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CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL EN SALUD MENTAL
CORPORACION TOCANDO FONDO
NIT. 900175626-6
Magangué, Bolívar-Colombia
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
E INFORMACION GENERAL
NUESTRO COMPROMISO ES CON LA SALUD MENTAL DEL PAIS
Urbanización Montecarlo Lote 18 Manz. V TEL: 3012179469
e-mail: [email protected]
Magangué – Bolívar
°NUESTRA MISION
El Centro de atención integral en Salud Mental, Corporación Tocando Fondos del municipio
de Magangué, es una entidad privada que tiene como fin brindar a la comunidad servicios
de salud mental integral, de alta calidad y eficiencia, con un compromiso propio por
contribuir a mejorar el desarrollo social y ético de la comunidad, regidos por el respeto a la
dignidad humana, esto a través atención medica de alto nivel, y del establecimiento que
cuenta con condiciones hospitalarias de excelencia, de acuerdo con los principios
académicos y técnicos – científicos. Comprometidos con el desarrollo de su talento humano
y el manejo eficiente de sus recursos.
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°NUESTRA VISIÓN
El Centro de atención integral en Salud Mental, Corporación Tocando Fondos del municipio
de Magangué, tiene como meta para el 2015 ser reconocidos como uno de los mejores
centros de atención del departamento de Bolívar en el plano de salud mental y tratamientos
psicosociales, convirtiéndonos en modelo en prestación de servicios de salud mental
integral, y siendo reconocidos nacional e internacionalmente por los logros proyectados a
alcanzar en el campo de la investigación psiquiátrica, en el manejo terapéutico y en el
liderazgo de la gestión hospitalaria.
°POLITICA DE CALIDAD
El Centro de Atención Integral en Salud Mental, Corporación Tocando Fondo del municipio de
Magangué, se compromete a satisfacer las necesidades de los clientes con un servicio de salud
mental integral y excelente, que respete la dignidad humana, realizando actividades proactivas que
enriquezcan las relaciones humanas y de convivencia con nuestros clientes, colocando nuestro
servicio a disposición de la sociedad con un manejo eficiente de los recursos.
°OBJETIVOS DE CALIDAD
 Lograr el mayor nivel de satisfacción de nuestros usuarios y entorno psicosocial.
 Fortalecer la cultura organizacional en relación con los principios y valores
institucionales, logrando mejorar continuamente la satisfacción de los clientes
interno y externo.
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 Responder oportunamente a las quejas, reclamos y/o sugerencias de los clientes y/o
de la comunidad.
 Mantener una adecuada infraestructura física que permita una optima atención de
nuestros usuarios.
 Definir e implementar acciones de mejoramiento continuo que permitan nuestra
permanencia en el mercado.
 Implementar políticas institucionales que logren la consecución de un alto nivel de
conocimiento y prácticas clínicas de vanguardia.
°P R I N C I P I O S Y V A L O R E S
El Centro de atención integral en Salud Mental, Corporación
Tocando Fondos del municipio de Magangué, al estar
comprometida con el sentido humano y teniendo en cuenta el
servicio especializado a prestar, se encuentra delimitada en su
ejercicio por principios y valores universales que enmarcan a
todo individuo:

Respeto por la dignidad humana:
El Centro De Atención Integral En Salud
Mental del municipio de Magangué brinda respeto al enfermo, la atención y la ayuda a que
tiene derecho como ser humano.
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
Universalidad:
Presta sus servicios a toda la comunidad sin ningún tipo de
discriminación social.

Integralidad:

Solidaridad:

Eficiencia:

Eficacia:

Compromiso: El talento humano del centro de atención en salud mental se identifica
Atiende al individuo, a la familia y a la comunidad teniendo en cuenta
todos los elementos involucrados en la salud (componentes bio - piscó - social).
Dirige especiales esfuerzos al cubrimiento en salud mental de las
necesidades de las poblaciones más vulnerables.
Utilizar adecuadamente los recursos administrativos técnicos y financieros
disponibles en beneficio de la prestación de los servicios en salud mental.
Provee solución en los problemas de la salud de la población usuaria, en
respuestas a sus necesidades y expectativas.
con los principios y los valores de la institución, los apropia y los desarrolla en el beneficio de
sus funciones.

Lealtad: El talento humano del centro de atención en salud mental asume su trabajo al
tope de sus competencias, su capacidad de entrega y el nivel de exigencia de la institución.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Brindar a los clientes servicios de excelencia, eficaces y de calidad, basados en el compromiso que
tiene el centro de atención con la sociedad, regidos por la normatividad de prestación de salud
mental integral, con calidad técnico-científica y sentido humano.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Realizar la gestión de procesos, planes de acción, análisis documental, verificación y control de
actividades entre otras, con el fin de lograr el cumplimiento de las metas establecidas.
 Mejorar continuamente la competencia personal, determinando metas unipersonales y grupales, y
motivándolos con recursos o servicios extracurriculares que afiancen su compromiso con en centro.
 Fortalecer la cultura organizacional en relación con los principios y valores institucionales, logrando
mejorar con la satisfacción de los clientes internos y externos.
 Ajustar la estancia del paciente vinculado, determinado por los indicadores de estancia durante su
hospitalización.
 Optimizar la productividad laboral y la gestión administrativa con el fin de mantener un mínimo de
rentabilidad anual, sin afectar la rentabilidad social.
 Lograr la eficiencia requerida en el uso de sistemas de información en la organización, medida con la
elaboración de documentos y recopilación de informes.
 Contar con infraestructura disponible y confiable para la prestación de servicios.
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°SERVICIOS
Estamos orientados en la prevención de la salud mental, ofreciendo a nuestros usuarios diferentes
servicios como:
 103 Psiquiatría o unidad de salud mental
HOSP MEDIA
 104 Fármaco dependencia
HOSP MEDIA
 344 Psicología
HOSP BAJA
 345 Psiquiatría
HOSP MEDIA
 354 Toxicología
HOSP MEDIA
 712 Toma de muestra laboratorio clínico
HOSP BAJA
 801 Centro de atención en drogadicción ambulatorio
HOSP BAJA
 802 Centro de atención en drogadicción residencial
HOSP BAJA
El Centro De Atención Integral En Salud Mental - Corporación Tocando Fondos del Municipio de
Magangué, entidad privada que presta un servicio social acorde con las necesidades de la
comunidad dispone de:
Consultorio Medico:
Dentro de este encontramos equipos y herramientas de uso básico y esencial como:
 Una mesa de mayo
 Un carro de curación
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 Dos atriles
 Una cubeta esmaltada mediana
 Una escalerilla
 Tres pinza kelirecta
 Un tensiómetro
 Un termómetro
 Dos pinzas kelicurva
 Un carro porta tanque de oxigeno
 Dos tijeras rectas
 Una vitrina mediana
 Dos tijeras para algodón
 Una tijera curva
 Una cubeta esmaltada pequeña
Dentro de este se recibirá el paciente y se realizará la respectiva consulta de manera privada y
moderada.
Habitaciones:
Estas habitaciones cuentan con camas de hierro con tablas de maderas bien atornilladas, juego
completo de sabanas y almohadas televisores y ventiladores.
Unidades Sanitarias:
El De Atención Integral En Salud Mental - Corporación Tocando Fondos cuenta con tres unidades
sanitarias completas (tanques, lavamanos, inodoro, incrustaciones).
Cocina::
Dentro de esta se encuentra todas las herramientas y equipos necesarios para prestar un buen
servicio:
 Un mesón amplio enchapado
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Magangué – Bolívar
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Un lavaplatos esmaltado
Una estufa de cuatro puestos con gas natural
Cuenta con gabinetes y gavetas
Una vitrina con vajillas
Una nevera de dos puestos
Una licuadora
Una sanduchera
Un termo hermético
Una hoya a presión de dos litros
Comedor:
El Centro de Atención Integral en Salud Mental - Corporación Tocando Fondos cuenta con un
comedor con capacidad para diez personas.
Zona Recreacional:
La zona de recreación consta de una mini cancha con marcaciones de basquetbol y microfútbol.
Kiosco:
Se cuenta con kiosco redondo con techo de palma, el cual tiene un ventilador de tres paletas, un
televisor con servicio de cable y con instalaciones eléctricas (toma corriente, focos).
Tanque elevado:
Se cuenta con un tanque elevado de 1000 litros. El agua almacenada alcanza por un tiempo
determinado de 24 horas promedio.
Portón:
Este con funciona como zona de evacuación en caso de emergencia.
Biblioteca:
Se cuenta con una biblioteca para lectura y comprensión de textos.
Textos recreativos, con contenido de valores éticos, autoestima, motivación.
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Terapia Ocupacional:
Se cuenta con los implementos básicos para realizar terapia ocupacional a nuestro clientes, tales
como balones de microfútbol y basquetbol, brochas, pinceles, temperas, acuarelas, rompecabezas,
plastilina, lápices de madera, lápices de colores, mesa para pintura, delantales, lienzos, papelería,
equipo de música para terapia, entre otras; y así poder armonizar las relaciones y los aspectos biopiscó-sociales de nuestros clientes.
Extintores:
Se cuenta con dos extintores para casos de emergencia en incendios.
Botiquín:
Contamos con un botiquín el cual tiene todos los medicamentos esenciales para atender a los
pacientes que se encuentren hospitalizados, y además para atender a pacientes en urgencias con
crisis nerviosa o para socorrer cualquier tipo de accidente.
Centro de Atención Integral al Día
Las tendencias terapéuticas actuales, que propenden por una integración
armoniosa y rápida, de la paciente en su entorno alternativa de este tipo de
servicio, en el cual a los pacientes recuperados de una crisis psicótica, se los
incluye en un programa en el cual se realizan las actividades de
hospitalización:
 Psicoterapia.
 Control de fármaco terapia.
 Terapia ocupacional.
 Terapia de grupo.
 Intervención familiar reinserción social, laboral y/o académica.
Toma De Muestra Laboratorio Clínico:
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Este servicio sirve de apoyo diagnostico, no solo a nuestros pacientes, sino a la comunidad
general.
ACTIVIDADES
Actividades de Promoción, Prevención y Psiquiatría Comunitaria:
A tono con las directrices mundiales sobre salud que han enfocado la modalidad de trabajar en
prevenir más que curar y por lo tanto en educar, sensibilizar y dar herramientas para el auto
cuidado; la institución, en virtud de poseer un equipo de profesionales del área mental con
capacitación al respecto, ofrece su trabajo de diferentes maneras.
Con Funcionarios Del Sector:
 Capacitación en promoción y prevención del área de la salud mental.
 Uso de instrumentos de identificación de sintomatología piscó-emocional.
Con Entes Territoriales:
 Formulación, relación, seguimiento y evaluación de proyectos incluidos en PAB y en los
perfiles epidemiológicos de la región.
 Actividades en: promoción del buen trabajo infantil y prevención del mal trato.
 Adicciones.
 Aspectos de violencia relacionados con salud mental.
 Comportamientos sanos.
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 Patología psiquiátrica frecuente.
 Campañas masivas fomentadas por los medico, para promocionar el comportamiento sano.
Con La Comunidad:
 Charlas de Sensibilización
 Charlas de Información
 Charlas de capacitación e identificación de sintomatología piscó-emocional
 Charlas de Auto cuidado
 Atención domiciliaria para seguimiento post-hospitalario
 Capacitación a lideres comunitarios
Con Los Colegios y Las Empresas Privadas:
 Talleres de clima organizacional, control de Estrés y Convivencia
 Charlas informativas
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