4. Funciones Avanzadas de Venta

Manual de uso
Caja Registradora
Electronica
QMP 3000 series
1
...diseñada para Suceder...
Estimado cliente:
En nombre de nuestra compañía deseamos que al coger usted la registradora QUORION
disfrute del control de su negocio.. Sinceramente esperamos que usted aprecie los
muchos beneficios de haberse asociado con un nombre distinguido de producto que
representa ambos calidad y compromiso para la satisfacción del cliente.
La Registradora QUORION es totalmente personalizáble y a la vez simple para operar.
Los usuarios pueden adaptar fácilmente cualquier tipo de menu o restructurar el sistema.
Además, nuestro software dinámico genera un ambiente compatible para un conjunto
amplio de dispositivos periféricos. Es exactamente esta versatilidad y calidad la que ha
hecho un producto exitoso entre nuestros clientes multinacionales.
Es por lo tanto con gran orgullo nosotros anticipamos con interés nuestra colaboración
con nuestros clientes.
Sinceramente,
Su grupo QUORION
2
Indice
1. Teclado y Cerradura. .............................................................. 6
1.1 Descripción del teclado ...................................................................... 6
1.2 Nombres de las Funciones de teclas. .................................................. 7
1.3 Cerradura de Control y Llaves. ........................................................... 9
2. Funciones Básicas de venta .................................................. 10
2.1 Empleados ........................................................................................10
2.2 Venta de un Departamento Abierto ...................................................11
2.3 Venta de un Departamento o PLU fijo. ...............................................11
2.3.1 Crear un PLU durante una Venta. ....................................................................... 12
2.4 Multiplicacion de una Venta ..............................................................13
2.5 Cobrar una Venta ..............................................................................14
3. Anulaciones y Transacciones Negativas ................................ 14
3.1 Borrar una entrada Numerica ............................................................14
3.2 Coreccion de la ultima entrada .........................................................15
3.3 Anular articulos dentro de un Ticket .................................................15
3.4 Retornos de Mercancia. .....................................................................16
3.5 Descuentos durante una Venta. .........................................................17
3.6 Cancelacion de un Venta ...................................................................18
3.7 Anulacion de una venta Completa .....................................................18
4. Funciones Avanzadas de Venta ............................................. 19
4.1 Departamento Shifts ( Niveles ) .........................................................19
4.2 PLU Precio Shifts ..............................................................................19
4.3 Tecla de Espera de una venta ............................................................19
4.4 Ticket Si/No y Dobles Ticket´s ..........................................................20
4.5 Funciones de Hora y Fecha ...............................................................20
4.6 No Venta ( Cajon ), Referencia ...........................................................20
4.7 PO y RA ............................................................................................20
4.8 Funcion de multi Venta.....................................................................21
4.9 Introucir precio libre en PLU .............................................................21
5. Funciones de Mesas Restaurante .......................................... 22
5.1 Asignar un Empleado ........................................................................22
5.2 Abrir un Saldo nuevo ó mesa Existente .............................................22
5.3 Imprimir Factura y cerrar una Mesa ..................................................23
3
6. Funciones Avanzadas de Mesas............................................. 23
6.1 Anulacion de un articulo en una Mesa ...............................................23
6.2 Transferencias de mesas ...................................................................24
6.3 Separacion de Mesas .........................................................................24
6.4 Funciones Adicionales de Saldos .......................................................25
7. Programacion de la Caja Registradora ................................... 26
7.1 Programacion de la Hora y de la Fecha ..............................................26
7.2 Programación Fácil ...........................................................................26
7.3 Ficheros de Programación .................................................................27
7.4 Programacion de una Red (Network) ..................................................29
7.4.1 Saldos Flotantes ................................................................................................. 29
7.4.2 Articulos Flotantes ............................................................................................. 29
7.4.3 Compartir Impresoras ........................................................................................ 29
7.4.4 Informes en Red (Network) ................................................................................. 30
7.4.5. Programa Modo 99 ............................................................................................ 30
7.5 Modo Training ...................................................................................30
8. Sistema de Informes ............................................................. 31
8.1 Uso de los Informes ...........................................................................31
8.2 Tipos de Sistemas de Informes ..........................................................32
8.3 Impresión de la Cinta de Control Electrónica ....................................33
9. Instalación de la Caja Registradora ....................................... 33
9.1 Impresora Térmica ............................................................................33
9.2.1 Insercion del Papel ............................................................................................. 33
10. Accessorios y Opciones ...................................................... 34
10.1 Papel ...............................................................................................34
10.2 Opcion PC Interface ........................................................................34
11. Mantenimiento ................................................................... 34
11.1 Apertura de Emergencia del Cajon...................................................35
11.2 Informacion Electromagnetica. .......................................................35
12. Tabla de Caracteres ............................................................ 35
13. Perifericos y Dispositivos ................................................... 36
13.1 Activacion de los Interface Serie RS 232 .........................................36
13.2 Ilustracion de Registradoras en Red
Network ..................................................................................................37
13.3 Cables .............................................................................................38
13.3.1 Cableado PC ..................................................................................................... 38
4
13.3.2 Cableado de Impresora ..................................................................................... 38
14. Mensajes de Error............................................................... 39
Introducción:
Esta caja registradora esta diseñada para ayudar a la principal función de su negocio, que
es la de controlar todas las funciones de cobros y ventas.
A continuación detallamos las principales características del sistema:

Hasta 999 departamentos.

Hasta 50.000 PLU.

Hasta 999 Empleados y 999 ventas personales.

Display grafico de 8 lineas para operador y 1 display trasero para clientes. O tambien.....

Display grafico de 16 lineas para operador y 1 display trasero para clientes.

Hasta 8 taxas.

Informes periodicos programables.

Memoria de proteccion de datos.

Training.

Teclado Programable.

Hasta 8 Niveles de Teclado completamente Diferentes.

Hasta 6 interfaces y memoria fiscal si procede.

......Y la constante evolución del software.......
En general, estas son las principales funciones del Terminal QMP CR 3000.
5
1. Teclado y Cerradura.
1.1 Descripción del teclado
El teclado consta de 128 teclas totalmente configurábles
2
1
3
B
A
9
10
Q
25
R
26
S
27
Y
Z
+
W
31
X
32

*
P
24
V
30
-
O
23
U
29
H
16
N
22
T
28
G
15
M
21
8
F
14
L
20
7
E
13
K
19
6
D
12
J
18
5
C
11
I
17
4
SP
CAPS
33
34
35
36
37
38
39
40
41
41
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
 Emple
#
Ticket
Control
TICKET
SI/NO
MODI
#
X
Retorno
7
8
PLU
SHIFT
Precio
SHIFT
TAX
SHIFT
PLU
R/A
P/O
TYPE
9
+%
–%
PRINT
Anula

CURSOR


Pagina
CURSOR
(–)
Moneda
SYS
4
5
6
Factura Texto
Mesa Especial
1
2
3
Mesa
Mesa
SUB
CHECK
Separa TRANS TOTAL
0
00
.
DATE
Anula
ult

Pagina
#
NS
CARD
TIME
Borra
Teclado por defecto de 128 teclas
6
TABLE
#
CAJA
ENTER
1.2 Nombres de las Funciones de teclas.
Tecla
Nombre Tecla
Función
Teclas Numéricas
- usadas para entrar numeros
Avance Papel
- avance de papel de ticket
Avance Control
- avance de papel de Control
Borrar
- Sirve para borrar errores de teclado o marcado
Error Corrección
- Sirve para borrar la ultima transaccion
Anula
- Anula cualquier operación dentro de una
transacción
Multiplicación/ Hora
- Usada para multiplicar y ver la hora en display
Empl
Empleado ID.
- Usada para entrar el numero de empleado.
PLU
Enter
PLU Enter
- Usada para entrada del precio manual.
PLU
PLU
- Usada para marcar un articulo por código.
Departamento
- Usada para trabajar desplegando una Ventana o
para marcar precio directo.
RA
RA
- Recibidos a Cuenta.
PO
PO
- Usada para pagos.
+%
Porcentaje positivo
- Usado para introducir recargos como el IVA.
-%
Porcentaje negativo
- Usado para introducir Descuentos.
(-)
Menos ó Cupón
- Usada para deducir manualmente una cantidad.
0
9
...

ticket

control
borrar
EC
EC
Anula
X
1
#
NS
Sub
Total
# NS Cajon
Sub Total
-
Usada para imprimir una referencia o abrir Cajón.
- Muestra en pantalla la suma de una cuenta
7
Tecla
Nombre Tecla
Función
Caja
- Usada para finalizar una operación por efectivo.
Cheque
- Usada para finalizar una operación por Cheque.
Card
Card
- Usada para finalizar una operación por Tarjeta
Dept
Shift
Departamento Nivel
- Usada para los niveles de departamentos:
(ejpl. 1º nivel: dep. 1...25, 2º nivel: dep. 26...50)
Moneda Extrajera
- Calcula la equivalencia con otra moneda extrajera.
Espera
- Sirve para aparcar una cuenta y continuar con otra.
Ticket Si/No
- Puede anular la impresión del Ticket.
Caja
Chequ
€
Espera
Recpt
si/no


CURSOR
CURSOR


PAGina
PAGina
Cursor arriba y abajo - Usada para buscar por en el display linea a linea.
Pagina arriba y abajo - Usada para buscar por en el display pagina, pagina
Mesa #
Mesa #
- Usada para abrir y cerrar un saldo.
Separa
Mesa
Separa Mesa
- Separa artículos de una Mesa.
Mesa
Trans
Mesa Transferir
- transfiere artículos de una Mesa a otra.
imprim
Factur
Factura Mesa
- Cierra un Mesa e imprime la factura.
Factur
Texto
Texto de Factura
- Usada para imprimir un texto adicional en factura.
Modificadores
- Serve para enviar mensajes a Cocina.
Modi
#
Nota: Estas Teclas son de un teclado por defecto. Actualmente existen muchas teclas
con muy diferentes funciones, que pueden ser amoldadas a cada cliente.
8
1.3 Cerradura de Control y Llaves.
Esta cerradura sirve para diferenciar una operaciones dentro de la caja de registradora.
Hay 6 modos de trabajo con la Registradora.
Cerradura de Control
A continuación se detallan las llaves:
OP
- Operador:
OW - Manager:
OWP - Programa:
Llave
Pos.
L-R-X
L-R-X-Z-M
L-R-X-Z-M-P
Display
L
Modo/Función
- Sistema Cerrado.
R
SALE MODE
17 - 04 - 36
X
INFORME X
Z
INFORME Z
M
Manager
P
Programación
- Registro – Transacciones – usada para registrar.
- Imprime los informes de ventas pero No borra la caja
registradora.
- Imprime los informes de ventas pero Si borra la caja
registradora.
- Manager es una posicion especial para un operador
concreto, puede ser el jefe y solo accede empl. Manager.
- Programa – Usada para programarel sistema flags,
DEPT, PLU, Logo, nombres y precios, etc...
9
2. Funciones Básicas de venta
2.1 Empleados
Un dependiente puede describirse en la registradora como la persona quien se asigna al
registro. Cada transacción hecha por esa persona se registra y un informe puede
imprimirse al final de un día, El informe mostrará entonces las ventas totales que suman
en cada dependiente.
Por defecto fábrica programa el Dependiente numero 1. El usuario puede cambiar el
Dependiente de 4 maneras distintas, dependiendo de como la registradora se halla
programado.
Opción 1:
Si una Tecla general de Dependiente existe sobre el teclado,[ EMPL. # ] entra primero el
número de dependiente y entonces pulse la tecla de Dependiente.
Ejemplo: Active el Dependiente 5, pulse 5 seguido por la tecla de Dependiente.
5
Empl.
#
Clerk
El nombre programado de dependiente aparecerá sobre la pantalla.
Opción 2:
Pulse la tecla general de Dependiente [ EMPL. # ]. Usted verá reflejado en la pantalla
todos los dependientes numerados del 1 al 7 en una lista, para para seleccionarlo marque
el numero que correcponda a ese empleado..
Opción 3:
Usted puede programar también el Dependiente específico por Tecla, sobre el teclado.
Simplemente pulsar el Dependiente y automaticamente quedará ativo.
Opción 4: Un Dependiente puede firmar también con un codigo secreto.
Nota: Es posible imponer un dependiente obligatorio para cada transacción. Esto
simplemente significa que los usuarios tienen que identificarse a sí mismos antes de cada
transacción.
10
2.2 Venta de un Departamento Abierto
Un departamento abierto refiere que el departamento no tiene un precio de venta. Los
artículos que no han sido programados se categorizan en tales departamentos. El
vendedor determina el precio durante la transaccion.
Ejemplo: Para entrar en un precio de $2.00 en el departamento 3, pulse el precio de
unidad incluyendo los decimales, seguido de la tecla de departamento.
2
0
3
0
1 Department 3
2,00
---------------------------------
1 Total
2,00
Caja
2,00
2.3 Venta de un Departamento o PLU fijo.
Si un precio ya está programado en la registradora para
un departamento específico o PLU, simplemente
pulsando la tecla directa ya registra. Para marcar PLUS
que no aparecen sobre el teclado, marcar el número
seguido de la tecla de PLU. Si un PLU tiene un codigo
de barras programado, entonces solo se debe de leer
con un escaner o teclear el codigo.
Ejemplo:Marcamos el PLU 241, [241] y pulsamos la tecla
de PLU.
1 PLU 241
5,00
----------------------------------
1 Total
5,00
Caja
5,00
Your Receipt Thank
You
2
4
1
PLU
11
2.3.1 Crear un PLU durante una Venta.
Ocasionalmente, un vendedor puede tener que entrar un nuevo artículo, que no ha sido
programado en la registradora. En tal caso, su registradora preguntara automáticamente a
usted para crear este artículo. Pulse el Subtotal para confirmar o Borra para salir del
programador directo de Articulos. Una vez confirmó a la registradora por ST pedirá el
precio. Marque el precio y pulse Subtotal nuevamente para confirmar. Entonces, entre el
departamento que el PLU se vincularay pulse Subtotal para confirmar. Si la registradora
se ha programado para permitir programar el nombre del nuevo PLU puede hacerlo, si no
la venta se realizará con el nombre del departamento.
Subtotal nuevamente una vez usted termine. La registradora almacenará de aquí en
adelante el nuevo PLU para futuras transacciones.
Ejemplo: La creación de PLU 123, Cola, con un precio de $1.50, vinculado al
Departamento 3 con PLU activo.
1
3
2
PLU
…El display propone crear, si el PLU no esta programado...
Sub
Total
1
5
0
... Entre el precio...
Sub
Total
Sub
Total
3
...Entre el Nº de Departamento a linkar el PLU...
C
O
L
A
Sub
Total
--- Y finalmente el nombre.
Nota: El Nombre del PLU será entrado usando los caracteres del Teclado
12
2.4 Multiplicacion de una Venta
En vez de marcar el mismo artículo repetidamente, el vendedor puede hacer uso de la
tecla de Multiplicación. Entre la cantidad a multiplicar, seguido entonces de la tecla de
Multiplicación y el artículo.
Ejemplo: Para Multiplicar un departamento abierto de $3.50 cinco de veces.
5
X
3
5
0
1
Dept
Ejemplo: Para Multiplicar por 3 el PLU 25 no programado en el teclado.
3
X
2
5
PLU
Ejemplo: Para Multiplicar por 3 el PLU con codigo de Barras 60050779.
3
X
60050779
PLU
Nota: El codigo de Barras es aconsejable leerlo con un lector de codigos de Barras.
13
2.5 Cobrar una Venta
Una venta debe ser cobrada para que sea valida. Para
ello existen teclas en el teclado. La mas común es
CAJA, que sirve para cobros en efectivo, luego estan
Cheque y Tarjeta.
Ejemplo: Para completar una venta por CAJA, Primero
marque la tecla de Subtotal. Entonces entre la cantidad
recibida por ejemplo $10.00 y marque CAJA. En el
display verá el cambio a devolver.
2 Cola
2,20
4,40
----------------------------------
2 Total
Caja
Cambio
4,40
10,00
5,60
Your Receipt Thank
You
Sub
Total
1
0
0
0
Cash
Una venta a Credito simplemente es pulsar TARJETA, al igual que Cheque.
3. Anulaciones y Transacciones Negativas
3.1 Borrar una entrada Numerica
Para Borrar una entrada por el teclado numerico que es equivocada solo hay que pulsar la
tecla de BORRA. Tambien sirve para borrar cualquier error de teclado.
Borra
14
3.2 Coreccion de la ultima entrada
La tecla de Error Corrección (EC) es la que responde a
la anulacion de la ultima operación marcada. Esta
operación solo aparece en display. Error de Correccion
solo puede ser usado para la ultima venta. Para otras
marcaciones usar otras funciones.
2 Cola
2,20
Anula Ultima
2 Cola
-2,20
4,40
-4,40
---------------------------------
Total
EC
0,00
3.3 Anular articulos dentro de un Ticket
Anula se refiere a la acción quitar artículos seguros
dentro de una venta, comúnmente a causa de una
entrada incorrecta. La mayoría de los usuarios han
programado la registradora de tal manera que solo el
empleado manager es capaz de corregir tal entrada. El
empleado manager ha de introducir la llave física en la
cerradura de control y volver a la posicion (M) Manager.
Esto también incluye cualquier otra transaccion
negativa, Descuentos y Pagos...Etc. Para Anular un
articulo en R posición de la cerradura mientras está bajo
la supervisión de Manager, pulsar primero Anula y luego
el artículo a ser Anulado.
2 Dept1
Anula
1 Dept1
2,50
5,00
-2,50
-2,50
----------------------------------
1 Total
2,50
Caja
2,50
Your Receipt Thank You
Ejemplo: Para Anular del departamento 1 una cantidad de $2.50.
Anula
2
5
1
0
Ejemplo: Para Anular un PLU Con codigo de Barras 60050779.
Anula
60050779
PLU
15
Para anular bajo la supervision manager primero giramos la llave a la posicion (M)anager.
Entonces procederemos a la anulacion.
Ejemplo: Para Anular un PLU co codigo de barras.
Anula
Escaner;
Escanar PLU
Una vez anulado el articulo girar la llave a (R)egistro y proceder con la venta.
3.4 Retornos de Mercancia.
Cuando tenemos que retornar un producto porque nos
lo han devuelto usaremos esta funcion. Esta funcion a
la vez que regulariza el stock tambien abona el dinero
que se cobró al cliente.
Para retornar un articulo, presionar Retorno y luego el
articulo a ser retornado. Recuerde pulsar la tecla de
Retorno antes de cada artículo, si hay más de un de
artículo a devolver.
Ejemplo: Para retornar a la Caja el PLU 5 y PLU 8.
Retorno
PLU
16
5
PLU
Retorno
1 PLU 5
Retorno
1 PLU 8
2,50
-2,50
4,00
-4,00
--------------------------------
2 Total
-6,50
Caja
-6,50
Your Receipt Thank You
Retorno
8
Ejemplo: Para retornar mercancia vendida por Escaner y con Llave manager.
Retorno
Escanar PLU
Si el articulo que se ha marcado tiene que ser retornado
y luego vende otro, para ver la suma de la cuenta pulsar
SUB-Totaly se mostrará en pantalla.
Retorno
1 PLU 1
1 PLU 2
2,50
4,00
-2,50
4,00
----------------------------------
Total
1,50
Caja
1,50
Ejemplo: El cliente Cambia el PLU 1 y lleva el PLU 2.
Retorno
1
PLU
2
PLU
3.5 Descuentos durante una Venta.
Existen dos tipos de descuentos, por porcentage o por cantidad. Estos se pueden dividir
en dos formas por articulos o por subtotal. A su vez pueden ser fijos o con precio Libre.

Para un descuento por Articulo, primero vender el
articulo y luego pulsar el descuento, por cantidad o
por porcentaje marque al final la tecla descuento.

Si el descuento ha sido programado, usted
necesita únicamente pulsar la tecla Descuento.
5 PLU 1
Desc 10%
2,00
10,00
1,00
----------------------------------

Para Hacer un descuento de la venta entera,
pulsar Subtotal primero. Luego, entrar el
descuento porcentaje o cantidad, seguida de la
tecla de Descuento. Pulse Subtotal nuevamente
para inspeccionar el nuevo Subtotal de cantidad..
5 Total
Caja
9,00
9,00
Your Receipt Thank You
17
Ejemplo: Porcentaje Descuento en PLU 7 cuando el descuento está programado.
7
-%
PLU
Ejemplo: Porcentaje Descuento entrando el valor (10%) y por la venta entera.
Sub
Total
1
0
Sub
Total
-%
Descuentos...
Eemplo: Pre-programada la cantidad Descuento en un PLU escaneado, el manager
supervisor es requerido.
Nota: Tambien los recargos pueden ser creados en la maquina.
3.6 Cancelacion de un Venta
Para anular una venta entera, simplemente pulsar la tecla Anula.
La registradora anulará todos los artículos que se Cargaron
arriba para esta venta en particular. Bajo la supervisión de
Manager, volver la cerradura de control a (M)anager y pulsar la
tecla de Anula.
Anula
3.7 Anulacion de una venta Completa
Al anular un ticket el Stock de todo el ticket marcado vuelve a ser
retornado al almacen. La diferencia entre Anula transacción y
Retorno es que en un retorno, la tecla de Retorno debe pulsarse
antes de cada artículo. Con Anula transacción, usted solo pulsa
esta tecla una vez, entonces queda Anulada la transacción.
Anula
Ticket
Para efectuar una Anula transacción, pulsar [ Anula Ticket ], entonces entrar todos los
artículos para ser anulados, y completar la venta con una forma de Cobro.
18
4. Funciones Avanzadas de Venta
4.1 Departamento Shifts ( Niveles )
Es posible tener más de un departamento sobre la misma tecla. Este procedimiento,
conocido como cambios de departamento o Niveles, permite al usuario tener más
departamentos en el teclado. El cambio de nivel se realiza con la tecla de cambio de
Nivel. Para acceder al nivel 2, simplemente pulsar nivel y elegir el Depto. La registradora
volverá automáticamente al Nivel 1, o permanecerá sobre el nivel 2 hasta que el usuario
cambie el nivel, dependiendo de la estructuración de la programacion. (Ver programa).
4.2 PLU Precio Shifts
La caja registradora mas de un precio para un PLU. Esta funcion puede ser usada para
una hora feliz, en promopciones,...etc. El nivel de precio puede ser automatico o
cambiado a través de tecla shift de Nivel. La manera en que la registradora se programe
determinará si el cambio de Nivel de precio cambia después de...:
a) Marcar un PLU
b) Marcar un ticket
c) Que siempre fijo y halla que cambiarlo manualmente
Ejemplo: Para registrar el PLU 5 con un 2º precio.
Precio
Shift
5
PLU
Para retornar al nivel de precio 1, simpemente pulsar Precio Shift otra vez.
4.3 Tecla de Espera de una venta
La tecla de [Espera] retiene temporalmente una venta, para proceder con la próxima
venta, y luego llamar y completar la venta original anterior. Esto es útil en
situaciones, donde hay complicaciones con el comprador, tal como un
Espera
artículo sin el precio, o donde el comprador no tiene dinero suficienteo se
le ha olvidado algún articulo, suspendiendo momentaneamente la venta
ayuda reducir tiempo de espera en el mostrador. Para retener una venta,
simplemente pulsar la tecla de [Espera]. Para recuperar la venta, pulsar la tecla [Espera]
nuevamente. Complete la venta y proceda con el próximo cliente.
Nota: Asegurese de no hay ninguna venta retenida, antes de hacer el informa -Z-. En esta
situacion habrá un error en la registradora. Finalize la venta y luego realice el informe..
19
4.4 Ticket Si/No y Dobles Ticket´s
Esta funcion sirve para anular la impresión del Ticket, para reactivar la
funcion de impresión de ticket volver a pulsar la misma tecla otra vez.
En caso de nos reclamen el ticket podemos pedir una copia del ticket
solamente pulsando [Subtotal] despues de la venta. Los ticket solo
pueden ser reimpresos unicamente de la ultima venta.
Ticket
Si/No
4.5 Funciones de Hora y Fecha
Es posible ver la hora en la registradora simplemente pulsando la tecla
de Multiplicacion en la posicion de (R).
X
4.6 No Venta ( Cajon ), Referencia
Esta funcion se usa para abrir el cajon sin realizar una venta.
Es posible ver las veces que se ha abierto el cajon en el informe X/Z.
Esta tecla tiene la funcion de poder imprimir una referencia numerica. Para imprimir en un
ticket una referencia especifica marque el numero y luego pulse la tecla de [cajon].
Ejemplo: Para imprimir la referencia numerica 123 en el ticket:
1
2
3
#
Cajon
4.7 PO y RA
El pago de dinero en efectivo puede relizarse para el
proposito de pagar a algún proveedor, o sacar dinero
para algún otro proposito y que quede totalmente
registrado. Para utilizar esta funcion primero marque
el dinero a extraer y luego a la tecla de [PO], luego
finalize por CAJA, Tarjeta o Cheque.
Pagos
Total
PO-Caja
Ejemplo: Para pagar $25,00 en efectivo.
2
20
5
0
25,00
----------------------------------
25,00
25,00
Your Receipt Thank You
0
PO
Caja
La operación contraria es la de [RA] Recibido a cuenta, se usa para introducir un cambio
de dinero por la mañana. Este importe queda totalmente registrado. Para utilizar esta
funcion primero marque el dinero a ingresar y luego a la tecla de [RA], luego finalize por
CAJA, Tarjeta o Cheque.
Ejemplo: Para ingresar dinero en caja $50,00 en efectivo.
5
0
0
0
Caja
RA
4.8 Funcion de multi Venta
Dependiendo del dinero que lleve el cliente nos puede hacer pagos de efectivo y tarjeta
combinado, esta función se detalla a continuación:
Example: Sobre un subtotal de $10,00 pagan $6,00 en efectivo y $4,00 con tarjeta.
Sub
Total
10,00
Sub
Total
6
0
0
Cash
Sub
Total
4
0
0
Card 1
Nota: Asegurese de que el total final se ha cobrado antes de la próxima venta.
4.9 Introucir precio libre en PLU
En algunar ocasiones hay posibilidades de tener que cambiar un precio fijado de un
articulo. Esta funcion se usa para ello, primero marcar el nuevo precio, luego pulsar la
tecla de [PLU Libre] (previamente programada en el teclado). Y luego la tecla de articulo ó
el numero de PLU y a la tecla de PLU.
Ejemplo: Para Cambiar el precio en el PLU 5 con un valor de 0,50.
5
0
PLU
Libre
5
PLU
21
5. Funciones de Mesas Restaurante
5.1 Asignar un Empleado
Pulsar la tecla de empleado i marcar el numero izquierdo del listado de empleado ó
marcar nº de empleado y a la tecla de empleado.
5.2 Abrir un Saldo nuevo ó mesa Existente
Para que la registradora almacene almacene el pedido de un cliente, el camarero debe
asignar un número de mesa. La registradora almacenará todos los artículos entrados en
la mesa para esa persona, hasta que la mesa se haya pagado. Hay 2 maneras para abrir
una mesa.
Opcion1: Entrar Nº de mesa y pulsar [Mesa #]
Ejemplo: Para abrir la mesa 5
5
Mesa
#
Opcion2: Pulse la tecla de Mesa #, busque la mesa deseada y presione otra vez la tecla
de Mesa #. En el listado las que están marcadas por un asterisco esta ocupadas.
Ejemplo:
Mesa
#

CURSOR
Mesa
#
Una vez con la mesa abierta, a parte del uso de introducir
articulos tambien sirve para introducir Modificadores.Esta tecla
Modi
debe de estar programada en el teclado. Un modificador sirve
#
para dar una instruccion a Cocina con respecto a como el
alimento debe estar dispuesto. Ejemplo: medio, hecho, con sal,
sin sal,...etc. Existen 2 ejemplos de modificadores:
Entre el número del modificador y pulse la tecla de Modificador, o pulse la tecla de
modificador y seleccione uno de la lista.
Cuando el pedido se ha entrado, pulse la tecla de Mesa #. El pedido ahora se imprimirá
en la impresora disponible en la cocina, y el balance del cliente será actualizado. Siga
este procedimiento para otras mesas que necesiten ser introducidas en la registradora.
22
5.3 Imprimir Factura y cerrar una Mesa
Primero imprimiremos la factura proforma para llevar a la mesa y que el cliente vea su
saldo. Es posible imprimir una factura con un saldo abierto y producir un consolidado de
todos los articulos de la factura. Esta impresión es una proforma para que el cliente revise
la factura. Para imprimir la factura primero debe abrir la mesa, luego pulsar la tecla de
imprime factura y a continuacion otra vez Mesa #. Esta No es la factura definitiva pues
pueden añadirse otros productos más.
Ejemplo: Para imprimir la Factura de la Mesa 2.
2
Imprime
Factura
Mesa
#
Una vez que la Proforma la paga el cliente, el
camarero puede cerrar la mesa e imprimir la factura
definitiva para el cliente. Para archivar la mesa debe
de entrar el numero de mesa y luego a la tecla de
imprimir mesa. El camarero debe de cobrar por CAJA,
CARD, CHEQUE.
Mesa
#
Factura
:
12
Mesa #:
7
4 Cola
3 Burger
Ejemplo: Para cerrar e imprimir la mesa 7.
2,00
7,00
8,00
21,00
----------------------------------
7 Total
7
Imprime
Factura
Caja
Caja
29,00
29,00
Your Receipt Thank You
6. Funciones Avanzadas de Mesas
6.1 Anulacion de un articulo en una Mesa
Anular articulos de una mesa puede realizarse mediante la tecla de ANULA. Primero
adceda a la mesa, busque con el cursor el articulo y presione la tecla de Anula.
Ejenplo: Para anular un articulo de una Mesa 1 usando las teclas de cursor.
1
Mesa
#

CURSOR
Anula
Mesa
#
Buscar el articulo
23
6.2 Transferencias de mesas
Transferir las mesas permite el usuario transferir todos los artículos registrados de una
mesa a otra. Sin embargo, la mesa a transferir debe tener un balance de cero.
Para transferir una mesa, abrir la mesa existente, pulsar la tecla de Transferir Mesa,
entrar el numero de la mesa a ser transferida, y entonces pulsar Mesa #
Ejemplo: Transferir la Mesa 1 a la Mesa 3.
1
Mesa
Mesa
#
Trans
3
Mesa
#
6.3 Separacion de Mesas
En algunas ocasiones puede llegar a ser necesario dividir una mesa y facturar en varias
porciones separadas. En tal caso, el usuario debe abrir simplemente el balance de mesa y
entonces pulsar la tecla de Separa Mesa. La registradora mostrará ahora los artículos de
la mesa, Seleccione un artículo y pulse la Tecla nuevamente para confirmar su elección.
Sobre la terminación cerrar la transacción con un forma de cobro.
Ejemplo: Dividir mesa 2
2
Mesa
#

CURSOR
Separa
Mesa
Busqueda de articulos

CURSOR
Busqueda de articulos
24
Separa
Mesa
...ETC
Caja
6.4 Funciones Adicionales de Saldos
Balance Ventas con tecla Balance #
Seleccion
Balance
1
Balance#
Plu´s Item
Balance#
Plu´s Item
Quite la
llave
Factura
Balance#
PLU´s Item
Factura
Factura
CAJA
Plu´s Item
FACTURA
Factura
COBRO
TRANSFER
5
Balance#.
SEPARA
Selec. Item
SEPARA
CAJA
SEPARA
Select Item
6
SEPARA
CAJA
Balance#
Sell Item
Balance#.
Balance ventas con cerradura de empleados
Subtotal Factura (Si se Habilita)
Subtotal Factura directa despues de Venta
Balance#
Factura
Factura directa despues de venta
COBRO
Factura + mensaje
Transferir a otro Balance
Para Saldo 5
Separa plu´s
1 plu es separado
Separa articulos
Separa 6 y se Cobra
Venta con Cierre automatico del Saldo previo
1
Balance#
Plu´s Item
2
1
Balance#
Plu´s Item
Anula
Anular Transacciones durante un Saldo
25
7. Programacion de la Caja Registradora
7.1 Programacion de la Hora y de la Fecha
La programación de la Fecha y de la Hora puede ser fácil desde la
posición programa. El primero, volver la llave a (P).
Para entrar en la fecha, entrar el formato siguiente :
Dia/Mes/Año y pulse la tecla de Anula
Para entrar en la Hora, entrar el formato siguiente :
Hora/Minutos y pulse la tecla de Anula ultima
Anula
ultima
TIME
Anula
DATE
7.2 Programación Fácil
La registradora tiene un modo especial de programación que se puede usar por un
dependiente con la autoridad de ManaGer oy con la Cerradura de Control en el modo
Manager ( M ). El modo inicio es entrar el número de modo y pulsar la tecla SUBTOTAL.
Cuando el modo no existe aparecerá el ERROR activo #1 (Entrada Inválida) y la
registradora imprimirá un recibo, diario y diario electrónico.
Cuando la registradora está en el Modo Programa Fácil usted puede salir fácilmente
volviendo la Cerradura a (R)egistro, Cambie de dependiente.
En modo 1, 2, 3 o 4 se puede:
1 - Entre un nuevo Dato
2 - Presione SUBTOTAL
3 - Presione el PLU Directo o entre el numero y a la tecla de PLU #.
4 - Continue con la siguiente entrada o Salir pulsando SUBTOTAL sin entrar.
MODO 1
En este modo puede programar los Precios de Plu. El precio del nivel activo
programado. Cuando usted quiere programar un precio de otro nivel (activo) debe
seleccionar primero el Nivel.
MODO 2
En este modo se puede programar el Precio de Coste del Plu.
MODO 3
En este modo se puede programar el Primer nombre de Plu.
MODO 4
En este modo se puede programar el Segundo nombre de Plu.
MODO 100, 101, 102 y 103
Estos Modos se usan para el mantenimiento del fichero de PLU´s cuando se usan
Codigos de Barras con Escaner.
26
7.3 Ficheros de Programación
Programacion individual de ficheros usando el Teclado, las principales teclas para el uso
de Programacion son CURSOR ARRIBA, CURSOR ABAJO, AVANCE PAGINA,
RETROCESO PAGINA, TIPO # (Tipo de programa), X y CR (Enter) (Informes).
Solo es posible programar cuando la Cerradura está en X, Z o P. El inicio en programa es
entrando la direccion del fichero a programar ( Nº de FICHERO # y a la tecla de TIPO # ).
Tambien es posible pulsar la tecla de TIPO #, entonces se despliega una ventana con
todas las selecciones y con los cursores buscar la selección que más nos interese.
Cuando el Fichero está seleccionado la primera posicion será mostrada automaticamente
en el display. Puede seleccionar otra selección marcando la posicion y a la tecla de [X],
sin necesidad de avanzar uno a uno.
Ejemplo: Para ir al plu 225 Entre en el fichero PLU y marque 225 y a la tecla [X].
Use las teclas de [Cursor arriba, Cursor abajo, Avance pagina, Retroceso pagina] y
cuando esté encima de la selección que quiera cambiar, modifique la selección y pulse la
tecla de CR (Enter) para fijar. Cuando salga de programación, la modificacion quedará
impresa en un ticket y gravada en la cinta de Control Electrónica.
Cuando ha finalizado la programación, puede Salir Girando la Cerradora de Control,
cambiando de Empleado ó volviendo a pulsar la tecla de TIPO #.
Por favor, revise el manual WQPROG.DOC para la explicación adicional de los campos
en los archivos individuales.
La Programación de Modo 100, 101, 102, 103 y 255 se usan para el mantenimiento del
archivo de PLU´s cuando se usan Codigos de Barras con Escaner.
Tabla de Fichero de TIPO #:
Fichero
Numero
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Fichero
Tipo
Parametros
Opciones
Zonas Horarias
Zonas Diarias y
Semanales
Zonas Diarias y
Mensuales
Zonas Fechas
Cabecera Ticket
Pié de Ticket
Cabecera Slip
Codigo de
Tecla
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
WQPROG.DOC
Capitolo
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
No Habilitado Capitolo 6 (SISTEMA)
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
WQPROG.DOC
Parametro
Sistema Parametros
Sistema Opciones
Zonas Horarias
Zonas Diarias y
Semanales
Zonas Diarias y
Mensuales
Zonas Fecha a Fecha
Cabecera Ticket
Pié de Ticket
Cabecera Slip
27
Fichero
Numero
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
28
Fichero
Tipo
Pié de Slip
Textos Generales
Mensajes de Error
Mensajes Generales
Descriptor Dias
Descriptor Meses
Contadores (X, Z,
Facturas #, Ticket #)
Totales de Venta
Grupos
Departamentos
PLU
Taxas
Empleados
Venta Personal
Cobros
Cajon
PO RA
Descuentos
Correcciones
Monedas Extranjeras
Uso de Informes
Funciones de Saldo
Mesas
Habitaciones
Clientes
NO USADO!!
Modificadores
Mensajes De
respaldo
Teclados
Macro’s
Futuro (Menu’s)
Niveles de Precio
Tipo Transacciones
Articulos Especiales
Ventanas
Condimentos
Accion de Mesas
Codigo de
Tecla
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
WQPROG.DOC
Capitolo
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
Capitolo 6 (SISTEMA)
WQPROG.DOC
Parametro
Pié de Slip
Textos Fijos
Textos Fijos
Textos Fijos
Textos Fijos
Textos Fijos
No Habilitado
No Habilitado
5XXX
1XXXX –
5XXXX
No Habilitado
2XXX
3XXX
7XX
8XX
9XX
10XX
11XX
12XX
No Habilitado
13XX
No Habilitado
No Habilitado
No Habilitado
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Fich.Totales de Venta
Fichero Grupos
Ficher Departamentos
Fichero PLU
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Capitolo 5 (SISTEMA)
Fichero Taxas
Fichero Empleados
Ficher Venta Personal
Fichero Cobros
Fichero D.Cajon
Fichero P.O. y R.A.
Fichero Descuentos
Fichero Correcciones
Fichero Monedas Extr
Fichero Uso Informes
Fichero Saldos Pendt.
Fichero Mesas
Fichero Habitaciones
Fichero Clientes
4XXX
Capitolo 5 (SISTEMA) Fichero Modificadores
No Habilitado Capitolo 5 (SISTEMA) Fichero de Mensajes
De repaldo
No Habilitado Capitolo 5 (SISTEMA) Ficher Niveles teclado
15XX
Capitolo 5 (SISTEMA) Fichero Macro´s
6XX
Capitolo 5 (SISTEMA) Fichero Menu´s
3XX
Capitolo 5 (SISTEMA) Ficher Niveles Precio
4XX
Capitolo 5 (SISTEMA) Fich tipo Transaccion
No Habilitado Capitolo 5 (SISTEMA) Fichero Artc.Especial
16XX
Capitolo 5 (SISTEMA) Fichero de Ventanas
14XX
Capitolo 5 (SISTEMA) Fichero Condimentos
No Habilitado Capitolo 5 (SISTEMA) Fichero Accion Mesas
7.4 Programacion de una Red (Network)
7.4.1 Saldos Flotantes
Cuando usa una Red de Terminales se pueden activar Saldos Flotantes, OPCION 92 y
entonces podrá abrir un Saldo en una registradora y cerrarlo o imprimirlo en otra, a su vez
deribar los mensajes de cocina y guardar la cinta de control de toda la red en una
impresora.
Cuando abre un saldo que está en uso en otra registradora, la registradora mostrará
ERROR# 44 (SALDO ABIERTO).
7.4.2 Articulos Flotantes
Es posible mantener la misma programación de PLU´s y trabajar sobre la misma en todas
las registradoras (network). Para trabajar con articulos flotantes es necesario activar la
OPCION 93, toda la informacion de Artículos puede ser consultado en cualquier maquina.
7.4.3 Compartir Impresoras
Tambien es posible Compartir Impresoras (network). Todas las Impresoras (externas e
internas) en network pueden ser compartidas. Cuando un Pedido es cursado desde
cualquier registradora es posible redirigir la impresión del ticket al final de la transacción.
Nota: El puerto # 0 Pertenece a la impresora interna. El parametro del puerto de la
programación de la impresoras es:(Todas las Impresoras) Es RRP Pensando que... RR es
Numero de registradora # (maximo 24) y P es el puerto # (0-6).
Ejemplo 1:
Impresora térmica Interna REGISTRADORA # 2 Para el network Impresora Ticket.
PARAMETRO 9 valor 2 que significa térmico interno.
PARAMETRO 10 Como 20 que significa registradora #2 y puerto # 0.
Nota: Debe programar estos valores en todas las registradoras que usen esta impresora.
Ejemplo 2:
Externa EPSON TM-88 Impresora de REGISTRADORA # 1 puerto # 2 como
network KP1.
PARAMETRO 21 valor 3 que significa EPSON TM-88
PARAMETRO 22 como 12 que significa registradora #1 y puerto # 2.
Nota: Debe programar estos valores en todas las registradoras que usen esta impresora.
NOTA:
Cuando usamos una impresora de Facturas compartida como impresora de red, la
registradora verifica el papel cuando la transacción es cerrada. Esto significa que
imprimirá siempre sobre el Slip cuando la opción sobre el Slip este activa, cuando el Slip
sea obligatorio.
29
7.4.4 Informes en Red (Network)
Esto es posible seleccionando OPCION 1-8 en USO de INFORMES que hará
automáticamente que éste informe sea un informe DE RED. También la RED Necesita
(EL PARAMETRO 55) que debe programarse. Cuando un informe DE USUARIO se tome
con esta opción seleccionada, la registradora verificará si todos los terminales están
conectados y tomará un informe consolidado. Cuando no esten las registradoras
conectadas el registro dará un error al leer el informe. Usted debe interrumpir el Informe y
usar el modo de programa 99.
También es posible tomar EL INFORME DE USUARIO de red como informe sin activar
OPCION 1-8. Cuando usted agrega 1000 al informe numerar la registradora que tomará el
informe como un informe de red.
Es posible tomar un INFORME DE SISTEMA de red en un informe, Cuando agrega
10000000 al informe de sistema, codifique la registradora también en el SISTEMA
INFORME como un informe de red.
7.4.5. Programa Modo 99
Con el Modo de programa 99 es posible habilitar una rtegistradora que esté en Red. Al
pedir el informe lo dará consolidado con las registradoras que solicitemos.
El modo 99 trabaja de la siguiente manera:
Marcar 99 y luego el numero de Maquina 00 - 24 (maximo) y luego ENTER (CR).
NOTA:
Usted permite que la registradora acceda a la informacion de otras de la red siempre que
esten conectadas.
7.5 Modo Training
El uso de Training queda habilitado en esta registradora por mediacion de empleado. Una
vez activada la opcion de empleado training.
Para acceder a modo Training debe de entrar con este empleado y todo lo que marque en
Training será acumulado en este empleado. Para listar el informe de empleado primero
debe de estar activado el informe de Empleado y luego acceder solo a training con este
empleado.
NOTA: Si accede a otro informe con el empleado Training la registradora emitirá un Error.
30
8. Sistema de Informes
Todos los informes, x, z, pueden ser programables. Por lo tanto, usted será capaz de
incluir cualquier información que considere. Usted puede llamar a los informes volviendo
la cerradura de control a la posición apropiada de cerradura, o X o Z. Sobre tecleer la
tecla de informe, la pantalla mostrará un listado de informe. Usted puede usar ahora las
teclas arriba/abajo en la lista de informes. La selección del informe es entrando el número
del informe (mostrado a su Izquierda) seguida por el Subtotal Teclea para confirmar su
elección.
Ejemplo: Impresión del informe #5 Llave en X o Z.
Opcion1: Buscar
Display Texto

1>Informe (5)
CURSOR
(-)
SYS
Opcion2: Entre el numero directo de Informe
5
(-)
SYS
Nota: La posición X o Z determina, si la información permanecerá almacenada o no. El
Informe Z Borra los datos de la memoria, mientras el Informe X retiene los datos. Solo con
pulsar la tecla EFECTIVO en vez de SUBTOTAL uno puede llamar también a los Informes
correspondientes de Usuario.
8.1 Uso de los Informes
Como el usuario puede componer también sus informes específicos, el tipo de informes
que aparecerán pueden ser el conjunto programando de la registradora (Ver Manual). El
usuario puede seleccionar este informe específico entrando el numero de Informe y la
tecla de Efectivo (CR).
Ejemplo: Asumimos que el Uso de informe es informe # 5. CR CAJA.
5
Caja
CR
31
8.2 Tipos de Sistemas de Informes
Llave en posicion X o P
Llave en posicion Z
: Imprime y no Borra los Datos.
: Imprime y Borra los Datos.
xx + SYS (-) : Imprime el Sistema de Informe tipo xx :
Tipo de Informe
Total de Ventas
Grupos
Departamentos
Articulos
Totales de Taxas
Cobros
Totales de Cajon
P.O. y R.A.
Descuentos
Correcciones
Moneda Extranjera
Funcion de Saldos
Totales de Mesa
Articulos Especiales
PLU Inventario Stock
ID
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
18
20
Por favor anotese la programacion de la tecla de sistema es por Defecto: SYS = CUPON
32
8.3 Impresión de la Cinta de Control
Electrónica
La cinta de control Electrónica puede ser Impresa y Borrada con el informe 101 o solo
borrada con el informe 102. Es posible imprimir el control de 3 formas diferentes:
1 – Entre 101 y marque [Efectivo].
Ahora solo imprimirá el ultimo Ticket.
2 – Entre YY y Multiplique (X) por 101 y pulse [Efectivo].
Ahora solo imprimirá los numeros YY de los ultimos Ticket.
3 – Entre 0 y Multiplique (X) por 101 y pulse [Efectivo].
Ahora se imprimirá la cinta de Control completa. Cuando la Cerradura está
en posicion Z la cinta de Control será Borrada.
9. Instalación de la Caja Registradora
9.1 Impresora Térmica
Cutter (Corte)
Impresora
9.2.1 Insercion del Papel
1. Encienda la Caja Registradora.
2. Corte el papel recto para facilitar la entrada.
3. Abra la tapa de papel.
4. Inserte el papel en la direccion correcta.
33
5. Espere a que la impresora detecte el papel y lo arrastre automaticamente.
6. Cierre la tapa de papel.
Para cambiar el rollo de papel, sigua los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
Encienda la Caja Registradora y Abra la tapa de Papel.
Quite el (canuto) del rollo anterior.
Inserte el papel en la direccion correcta.
Presione “Avance papel“ para finalizar.
Cierre la tapa de papel.
Nota: No retiren el papel restante en la dirección opuesta de la alimentación!
10. Accessorios y Opciones
10.1 Papel
El tipo de Papel debe de ser satinado y la medida es 80mm. X 60mm.
10.2 Opcion PC Interface
Un manual separado de comunicación PC se provee si su Registradora es equipada con
un interface PC.
2 x RS232 es la configuración estándard.
11. Mantenimiento


34
No desmonte su Registradora para limpiarla. Para limpiar use un paño seco y
ligeramente suave ó mullido. Nunca usar agua o productos químicos volátiles use
otros como alcohol.
No introduzca ningun objeto metalico tal como sujetapapeles (clips) en la impresora o
dentro de la Registradora, esto puede producir corto-circuitos ó descargas eléctricas.
11.1 Apertura de Emergencia del Cajon.
El Cajon puede abrirse pulsando una palanca que está situada debajo del cajon.
11.2 Informacion Electromagnetica.
Su Caja Registradora cumple los requerimientos para la seguridad y compatibilidad
electromagnética según las regulaciones de la EU:
- 73/23/EEC, EN 60950 (DIN VDE 0805)
- 89/336/EEC, EN 55022 clase B,
EN 50082-1
Cambio del cable eléctrico
El cable eléctrico únicamente puede ser cambiado por un técnico acreditado. Tiene que
ser usado el mismo tipo de cordón.
12. Tabla de Caracteres
2
3
4
5
6
7
8
9
A
B
C
D
E
F
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
A
B
C
D
E
F
Spac
e
!
"
#
$
%
&
‘
(
)
*
+
,
-
.
/
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
:
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A
B
C
D
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F
G
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a
b
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o
p
q
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v
w
x
y
z
{
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‡
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Ś
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Ž
Ź
€
,
‘
’
“
”
•
–
—
˜
™
š
›
ś
ť
ž
ź
ˇ
˘
Ł
¤
Ą
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§
¨
©
Ş
«
¬
-
®
Ż
°
±
˛
ł
´
µ
¶
·
¸
ą
ş
»
Ľ
˝
ľ
ż
Ŕ
Á
Â
Ă
Ä
Ĺ
Ć
Ç
Č
É
Ę
Ë
Ě
Í
Î
Ď
Đ
Ń
Ň
Ó
Ô
Ő
Ö
×
Ř
Ů
Ú
Ű
Ü
Ý
Ţ
ß
ŕ
á
â
ă
ä
ĺ
ć
ç
č
é
ę
ë
ě
í
î
ď
đ
ń
ň
ó
ô
ő
ö
÷
ř
ů
ú
ű
ü
ý
ţ
˙
Windows CE
35
13. Perifericos y Dispositivos
13.1 Activacion de los Interface Serie RS 232
La Caja Registradora puede ser equipada con 6 interfaces.
Locazacion de los interfaces (vea la figura siguiente)
RS
485
entrad
RS 232
RS 232
RS 232
RS 232
RS 232
RS 232
RS
485
salida
RS 232
RS
485
Entra
da
RS
485
salid
a
RS 232
RS 232
RS 232
RS
232
RS
232
RS 232
Cada de los interfaces pueden usarse después de su activación. Sin embargo, usted
puede escoger cualquier interface para un dispositivo periférico una vez se ha activado.
Usted puede programar la Identificacion del Número de dispositivo periféricos para ser
usado. Anote que el interfase RS 485 es para una red de Registradoras. Para el Escaner
use únicamente el interfase nombrado como (Escaner, SC) porque este conector se
equipa con una alimentación separada (5 Vts.+) para el Escaner.
Dispositivos a conectar:
 PC
 Escaner
 Balanza
 Impresora Slip Facturador
 Impresora Cocina
 Impresora Control
 Display Externo
 Moden
36
13.2 Ilustracion de Registradoras en Red
Network
37
13.3 Cables
La descripcion del cable serie entre el Pc y las Registradoras QUORION es un Serie
estándar Cruzado.
13.3.1 Cableado PC
Para la conexión con QMP Series y PC (QProg) es necesario el cable que se detalla a
continuacion. Todas las señales deben estar conectadas.
QMP-3xxx
9-PIN Hembra
2
3
4
5
6
7
8
–
–
–
–
–
–
–
RXD
TXD
DTR
GND
DSR
RTS
CTS
PC
9-PIN Hembra
3
2
6
5
4
8
7
–
–
–
–
–
–
–
TXD
RXD
DSR
GND
DTR
CTS
RTS
13.3.2 Cableado de Impresora
Para la conexión de QMP a una impresora externa es necesario un estandard 9 a 25-pin.
QMP-3xxx 9-PIN
IMPRESORA 25-PIN
Hembra
Macho
2 – TXD--------------------3 – RXD
3 – RXD--------------------2 – TXD
4 – DTR--------------------6 – DSR
5 – GND--------------------7 – GND
6 – DSR-------------------20 – DTR
7 – RTS---
---4 – RTS
8 – CTS---
---5 – CTS
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14. Mensajes de Error
ID
Descripción de Errores
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
Entrada Inválida
Hora Inválida
Fecha Inválida
Articulo Inválido
Informe Desconocido
Función Inválida
Transbuf. Llena
Todavía dentro de una transacción
Mal Uso
Ningun Cobro
Todavía dentro de un Cobro
Error de Escaneo
Seleccione Empleado
Seleccione Venta personal
Artículo no Vendido
Ninguno Precio entrado en PLU
No Precio Cero
Cierre Cajon
Manager Requerido
Entrada Alta
Descuento no Habilitado
Correccion no Habilitado
Descuento Actualizado
Entre Cantidad
Cinta de Control Llena
Entre Saldo #
Saldo Invalido
Empleado Equivocado
Cieere Saldo
Imprima Factura
Fin de Papel
Fin de Papel Control
Fin de Papel Slip
Registro Errorneo
KP Error Cocina
Saldo no Abierto
Buffer de Factura Llena
Saldo en Uso
PLU Fichero Lleno
Reindexe Fichero PLU
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