1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. SISTEMES MULTIMÈDIA El terme multimèdia ha estat aplicat successivament a programes que utilitzaven conjuntament ràdio, premsa i fins i tot televisió. També als paquets multimèdia que estaven formats per àudio i videocassette, filmines, textos impresos, etc. Avui el terme multimèdia recull concepcions ben diferents. Bàsicament podem definir un sistema multimèdia com aquell capaç de presentar informació textual, sonora i audiovisual de manera coordinada: gràfics, fotografies, seqüències animades de vídeo, gràfics animats, sons i veus, textos ... Existeixen sistemes multimèdia que utilitzen únicament un dispositiu: l’ordinador. Si comparam els multimèdia, diguem-li, tradicionals, els programes i paquets multimèdia, ens trobam davant diferents mitjans que tenien un element clau des del punt de vista formatiu, la integració dels diferents mitjans en un objectiu d’aprenentatge comú. Des d’aquest punt de vista el nous multimèdia incorporen les possibilitats que oferien aquells sistemes, obtenint una integració que pot ser tan perfecta com es desitgi. És cert que ara és un únic mitjà però que suplanta el que abans oferien varis mitjans. INTEGRACIÓ D’ELEMENTS Actualment comptam amb la possibiltat d’utilitzar diferents recursos per presentar, concretar i estructurar la informació, i això ens permetrà des de poder oferir una redudància de la informació més significativa, fins a concretarla i especificar-la. Per a la realització d’un projecte multimèdia podem comptar amb elements multimèdia com imatges estàtiques (gràfics, fotografies, dibuixos), audio, vídeo i animació. Es tracta de representar el coneixement de diferents maneres. — Il·lustracions (gràfics, fotografies, dibuixos): són un bon recurs per reforçar conceptes, proporcionar informació complementària o més visual, crear Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 1 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 mapes mentals i conceptuals d’un tema, centrar l’atenció a l’usuari, confirmar interaccions, classificar i distingir fets i reduir la quantitat de text escrit. — Àudio (veu en off, diàlegs, textes parlats, música, efectes sonors, …): és un recurs que permet proporcionar un ambient de continuïtat narrativa a l’aplicació, humanitza la relació usuari-màquina, capta l’atenció de l’usuari i motiva les seves accions, desenvolupa processos d’identificació i de participació a l’usuari, reforça la interacció en la navegació, i es pot utilitzar per personalitzar la instrucció. — Vídeo: aquests tipus de recursos augmenten la sensació de realisme, millorant l’autenticitat i credibilitat, aprofitant la cultura audiovisual d’altres mitjans, sitetitzant els continguts, aprofitant diferents vies perceptives, peremten la contextualització dels continguts, introdueixen realisme i ofereixen la possibilitat d’interacció mitjançant programes específics. — Animacions: és un element costós ja que es necessita de coneixements especialitzats per a la seva producció, tant pel que fa a l’estètica com en la seva funcionalitat. A diferència del vídeo parteix de gràfics i no de situacions reals i permet l’eliminació de deteminats elements deixant més clar el nucli semàntic informatiu. El fet d’afegir recursos multimèdia a l’hora de presentar uns continguts no ha de ser un valor afegit al format convencional dels materials, sinó que ha de respondre a una lògica hipermedial que faciliti la participació de l’usuari a la construcció del coneixement. Per tant, el dissenyador d’un material multimèdia ha de seleccionar i afegir els elements multimèdia més apropiats per a la consecució dels objectius d’aprenentatge que es volen assolir amb la utilització d’aquest material. MAGATZEMATGE I DISTRIBUCIÓ D’INFORMACIÓ Tots els materials utilitzaran diferents soports d’utilització (llibres, web, cdrom, …) que determinarà molt les distintes eines que s’haurà d’utilitzar segons cada cas. Decidir un tipus de suport o un altre condiciona el tipus de programari que s’haurà d’utilitzar per crear el material i el format dels documents i fitxers que es crearan. És a dir, segons el tipus de suport seleccionat per distribuir el multimèdia, determinarà el tipus de programari que s’utilitzarà per crear-lo. Actualment els suports més utilitzats per a la distribució de la informació és el cdrom, el DVD i la xarxa. Una de les avantatges de la presentació en CD-ROM és que se tracta d’un mitjà amb una gran capacitat de memòria que el converteix en un mitjà econòmicament eficient d’autoria, producció i distribució i que no per això redueix la qualitat dels materials. Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 2 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 Però de cada vegada més, la xarxa, Internet, és la que guanya terreny. L’avançada tecnologia possibilita que es puguin incorporar gairebé tots els recursos multimèdia, afegint a això l’avantatge que la informació pot estar en constant actualització. APLICACIONS EDUCATIVES És reconegut el potencial dels sistemes multimèdia en el camp de l’ensenyament i l’aprenentatge. La unió en els sistemes multimèdia de dos elements: l’Ensenyança Programada i el caràcter audiovisual de la informació produeix un efecte multiplicador de les seves potencialitats. Afecta radicalment a tots els participants en el procés educatiu: professors, estudiants i institucions. En quant al docent, s’obrin moltes possibilitats pedagògiques i creatives. Es produeix un canvi de rol, el professor deixa de ser un dipòsit de coneixement per passar a ser un guia expert. Razquin (1997) diferencia dos tipus de professors: - professors autors: aquells que creen els seu propi material multimèdia - professors utilitzadors: aquells que treballen amb material fet per altres En quant a l’estudiant, l’ensenyança interactiva li permet un alt grau de control del procés d’aprenentatge, a prop d’aconseguir la individualització de l’ensenyament. L’estudiant decidirà que, quan i com estudiar. L’autèntica interactivitat implica posar el control del procés d’aprenentatge en mans dels aprenents i modificar els rols del professor i de l’alumne, difuminant les fronteres entre expert i novell. En quan a les institucions, els sistemes interactius facilitaran l’estudi des de la pròpia llar, a través de les oportunes connexions. És de suposar que es potenciarà l’ensenyança a distància, mitjançant institucions de caràcter nopresencial i es multiplicarà l’oferta d’ensenyaments no reglats i altres estudis no tradicionals. A continuació s’analitzaran alguns aspectes que ajudaran a comprendre millor quin és el paper que els sistemes multimèdia tenen a l’ensenyament i quines poden ser les aplicacions en aquest camp. Funcions pedagògiques dels multimèdia Trobarem multimèdies que diuen que estan elaborats per l’ensenyament però que es posa més èmfasi en els efectes, vídeos, imatges sense molt de sentit comunicatiu, sons repetitius, etc. que generen desinterès per part del professorat i de l’estudiant. És important que el professorat valori les funcions pedagògiques i les possibilitats didàctiques d’aquest mitjà. Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 3 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 Bravo (1998) considera que les funcions pedagògiques dels multimèdia són les següents: cognoscitiva, comunicativa, motivadora, informativa, integradora, sistematitzadora i de control. Pel que fa a la funció cognoscitiva, el multimèdia és un bon mitjà per representar la realitat de manera objectiva, explotant amb força la memòria visual i auditiva, fent que els estudiants s’apropin i assimilin més fàcilment els coneixements. Tots els mitjans compleixen un paper important en el procés de comunicació dins l’ensenyament, com a portadors del missatge que es vol transmetre a l’alumnat. Així també, els multimèdia tenen aquesta funció comunicativa de suport a partir del qual s’estableix el procés comunicatiu entre els realitzadors del mitjà i els estudiants que l’utilitzen. En aquest moment també s’estableix la interacció com a part d’aquest funció comunicativa, ja que l’usuari pot seleccionar la informació, el camí, encara que el multimèdia li pot suggerir altres alternatives o no a les que ell vol prendre. Aquesta comunicació no només s’ha de veure entre el multimèdia i l’estudiant, sinó també amb el docent. Els multimèdia manifesten la funció motivadora quan presenten estímuls que faciliten l’activitat de l’alumnat: una nova manera de mostrar els coneixements amb la integració de mitjans i en les estructures de navegació, facilitant i incrementant l’autoaprenentatge de l’estudiant. L’avantatge dels multimèdia d’oferir una informació més àmplia i completa, amplia els límits de la transmissió dels coneixements, gràcies a la integració de mitjans (on un mitjà afegeix nova informació un altre pot completar un conjunt superior d’informacions sobre un mateix tema), a las possibilitats de cerca d’informació fora del propi sistema, a les consultes amb el docent i altres estudiants, així com amb la interactivitat entre el sistema i l’usuari. D’aquesta manera compleix la funció informativa. La funció integradora és una de les més importants d’aquest mitjà, ja que es reflecteix en les altres funcions. La integració de mitjans no significa la substitució d’uns mitjans ni la sobrevaloració d’alguns d’ells. Però en l’esenyament és important oferir a l’estudiant mitjans que li permetin l’accés a la informació, l’estalvi de temps i la disminució de l’esforç a l’aprenentatge. La funció sistematitzadora obeeix a la planificació del treball amb el multimèdia. Encara que aquest mitjà es caracteritza per la navegació no lineal, això no significa que l’aprenentatge sigui improvisat. La sistematització garanteix que l’estudiant pugui ampliar els seus Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 4 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 coneixements a mesura que avança en el treball amb el multimèdia i a la vegada comprova allò que ha après. Els multimèdia desenvolupen la funció de control a partir de la possibilitats que té l’estudiant de comprovar el seu aprenentatge i que el professor el pugui conèixer. El sistema actua en la mesura que l’estudiant avança i pot plantejar preguntes, realitzar exercicis amb la finalitat de consolidar i exercitar. La retroalimentació que obté mitjançant l’autoavaluació li permet corregir els mètodes que utilitza i plantejar-se noves formes d’aprendre. Possibilitats didàctiques El funcionament integrat de tots els components del multimèdia, ofereixen les següents possibilitats didàctiques: - Ofereix una estructura de la informació no lineal, gràcies a les possibilitats de l’hipertext, la qual cosa permet que l’estudiant seleccioni el camí que seguirá i consulti la informació segons els seus interessos i característiques personals. Això vol dir que l’alumne no segueix un patró de lectura lineal aplicada als mitjans tradicionals. - Afavoreix l’aprenentatge individual de l’alumnat, ja que s’adapta a les seves característiques, afavoreix la seva participació i activitat i incrementa el seu grau de responsabilitat. Els estudiants es troben en situacions que els hi exigeixen la presa de decisions i la cerca de resposta adequades. D’aquesta manera també s’adeqüen al seu ritme d’aprenentatge. - Els sistemes multimèdia estimulen la creativitat dels estudiants, no només els poden utilitzar, sinó que també en poden crear. - Incrementen la facilitat per la retroalimentació, segons les respostes de l’alumne el sistema actuarà d’una manera o una altra. - Eliminen el caràcter unidireccional de la informació característics dels mitjans més tradicionals, ja que permet la consulta amb altres fonts, estudiants o amb el mateix professor. - Complementen els missatges, els continguts o les informacions útils per a l’estudiant, gràcies a les qualitats de poder integrar diferents mitjans en un mateix sistema i de que les accions es puguin donar de manera simultània entre els components. Ara bé, no s’ha d’evitar que un mateix missatge no s’ha de donar per diferents mitjans. - Permet l’accés a un gran volum d’informació, donat per la navegació no lineal, la facilitat de disposar d’informació emmagatzemada en altres llocs. Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 5 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 - Ús il·limitat del multimèdia, ja que pot ser utilitzat tantes vegades com es vulgui i per més d’un tema. Un exemple d’aquest cas són les enciclopèdies i atles multimèdies. - És fàcil de manejar gràcies a la senzillesa dels mitjans que s’utilitzen i que no requereixen de condicions específiques. Ara bé, disposar d’aquestes possibilitats no pressuposa una millor instrucció ni interactivitat. No han d’identificar-se les característiques i les possibilitats de l’equipament amb les avantatges instuccionals del mitjà. Des d’una òptica didàctica és fonamental diferenciar entre les possibilitats tècniques i les pedagògiques. Un sistema multimèdia serà efectiu instruccionalment en la mesura en què comprometi activament a l’estudiant en un procés comunicatiu en forma de diàleg. El programa planteja qüestions, problemes, etc. L’estudiant dóna respostes qualitatives a aquestes qüestions, i el sistema, depenent d’aquestes respostes, continua la instrucció en el punt adequat. Els sistemes multimèdia incorporen i milloren aquelles característiques didàctiques que reuneixen els mitjans que l’integra, especialment el text, el vídeo i l’ordinador com a mitjans didàctics. Manté les possibilitats de manipulació i el maneig senzill dels aparells, però, sobretot, desenvolupa al màxim la possibilitat d’una retroalimentació immediata. Desorientació de l’usuari Una de les potencialitats dels multimèdia és la seva característica hipertextual, ara bé, la utilització inadequada d’estructures no-lineals de contingut poden suposar la seva major desavantatge. Ens podem trobar en el cas que els usuaris es sentin incapaços de diferenciar entre nivells d’importància de les dades, de saber com fer les connexions necessàries i de com establir la localització en una estructura no-lineal. Un altre dels problemes de les estructures no-lineals és que freqüentment presenten dificultats per seguir el fil narratiu per part de l’usuari. Això fa pensar que l’usuari perdi l’interès més ràpidament i que tengui menys motivació per continuar. És necessari qualque tipus d’orientació per a que els usuaris aprenguin efectivament amb aquest tipus de sistemes, la qual cosa suposaria que els sistemes multimèdia no són adequats per a l’aprenentatge on és essencial que la informació s’adquireixi seqüencialment. Interactivitat La interactivitat és un dels aspectes que constitueixen la variable principal que influeix en la naturalesa dels sistemes hipermèdia. Aquesta pot ser Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 6 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 baixa, mitja o alta depenent de múltiples factors. La interactivitat d’un sistema influeix a: o la conducta de l’usuari: pot permetre des d’una simple ullada o navegació fins a l’exploració de problemes o l’entorn: el sistema és utilitzat principalment per a la recuperació de la informació, o com a una eina col·laborativa, o com a una eina constructiva on l’usuari participa en l’elaboració de la base de coneixement o la funció del sistema: com a tutor en la recuperació d’informació, eina per a l’exploració de problemes mitjançant la col·laboració, etc. Des d’una perspectiva pedagògica, allò que realment interessa són les característiques diferenciadores d’aquest mitjans respecte d’altres més usuals. En altres paraules, què aporten de nou els sistemes multimèdia en el terrenys de l’ensenyament? Com es pot fer per que l’alumne s’impliqui i participi més en el seu aprenentatge? No hem de confondre implicació i participació amb resposta motora. La possibilitat de pitjar un botó no transforma una presentació en un programa interactiu. La participació de l’alumne es pot dirigir als aparells (aturar, respondre, ...) o es pot dirigir a activitats mentals (seleccionar, decidir, ...). Per tant, es poden donar situacions que sense requerir respostes motores existeixi un alt grau d’implicació de l’alumne en el programa i a la inversa. TIPOLOGIA DELS MULTIMÈDIA Trobam diverses classificacions i tipologies dels programes multimèdia. Segons la classificació de Jeff Conklin (1987) aquests sistemes poden ser agrupats en quatre grans grups en funció de les seves aplicacions: 1. Sistemes macroliteraris Són sistemes capaços de suportar grans conjunts bibliogràfics o documental en línies (per exemple les biblioteques virtuals). 2. Eines per a l’exploració de problemes. Són sistemes capaços de gestionar l’expressió de pensaments o idees, encara sense estructurar, sobre un problema determinat i on les connexions són incertes (per exemple: IBIS (Issue-Based Information Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 7 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 System), Synview, WE (Writing Environment), ThinkTank o Acta Advantage). 3. Sistemes de consulta Són sistemes similars als macroliteraris que funcionen a petita escola, que estan enfocats cap a l’ensenyament, el treball de referència i la informació pública, per la qual cosa es dóna molta importància a la interfície d’usuari, facilitant el seu maneig a persones inexpertes o sense coneixement previ d’una aplicació concreta. Normalment són exclusivament de consulta i no permeten la interacció de l’usuari mitjançant l’escriptura. 4. Tecnologia General Hipertext Són sistemes dissenyats per permetre la creació d’aplicacions multimèdia (per exemple: HyperCard). La segona classificació és la plantejada per Byers (1985) que distingeix dos tipus bàsics: A. Sistemes hipertext estàtics Són aplicacions que només permeten la navegació a través d’enllaços ja creats. B. Sistemes hipertext dinàmics Són aplicacions que permeten a l’usuari establir les seves pròpies relacions, afegir o suprimir dades, fer anotacions, etc. en àrees especialment dissenyades per això. Són les més interessants per als professionals de la informació, ja que permeten la construcció de bases de dades multimèdia i programes de formació. En el cas dels sistemes més avançats, ajuden a la resolució de problemes. A partir de les funcions que poden desenvolupar els sistemes multimèdia, Bartolomé (1994) diferencia dos tipus de programes: programes informatius i programes formatius. Els programes informatius són aquells que transmeten informació a l’usuari. Poden ser dissenyats amb la intenció d’ajudar a l’aprenentatge però que únicament informarà, l’aprenentatge es produirà no per al propi disseny del programa sinó per el disseny de la utilització que se’n fa. Dins aquest tipus de programes poden trobar bases de dades, llibres multimèdia, enciclopèdies i diccionaris. Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 8 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 L’element clau del disseny d’aquests tipus de programes resideix a l’accés de la informació. Els dissenys més senzills utilitzen índexs i menús escalonats que permeten accedir a qualsevol imatge, text o so. És freqüent afegir sistemes de cerca basats en cadenes de text: pel nom, tipus, espècie, paraula clau, etc. Els programes formatius són aquells que proposen activitats que, de qualque manera, pretenen ajudar a adquirir habilitats, coneixement, conductes, ..., o canviar una actitud. Dins aquest tipus de programes poden trobar: - Programes d’exercitació Són programes que responen a l’objectiu del desenvolupament de destreses simples. El disseny bàsic és molt simple: un presentador d’exercicis selecciona i mostra en pantalla un exercici d’acord al nivell de dificultat i altres paràmetres. El subjecte el realitza i la seva resposta es avaluada pel sistema que passa a presentar un nou exercici. Els exercicis poden ser produïts a partir d’una base de dades estructurada o mantinguda per un generador. - Tutorials Aquest és un model clàssic en l’Ensenyança Assistida per Ordinador. El disseny bàsic inclou la presentació d’un nucli petit d’informació seguit d’una activitat a realitzar per al subjecte. En molts casos aquesta activitat es redueix a una pregunta que el subjecte ha de respondre. L’estructura general del programa pot respondre a un model lineal, en el qual tots els subjectes segueixen un mateix camí, o un model ramificat, en el qual el programa s’adapta, al menys en part, a les característiques de l’usuari. Aquest model és adequat per a l’adquisició de coneixements, especialment en els aspectes relacionats amb la retenció d’informació. - Programes orientats a la resolució de problemes Aquest tipus de programes presenten una estructura senzilla en el seu disseny però complexa en la seva concepció: el sistema presenta un problema al subjecte; aquest disposa de diferents recursos i ajudes per tractar de solucionar-ho. Per això pot cercar informació, explorar possibilitats, realitzar petits experiments, consultar bases de dades externes, utilitzar diferents ajudes que se li puguin oferir, etc. Tenen com a objectius l’adquisició de coneixements profunds, a través d’aspectes com l’anàlisi, la síntesi, l’aplicació i l’avaluació d’informació. Un altre objectiu és el desenvolupament de destreses en la cerca d’informació significativa. Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 9 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS - Curs 2009-2010 Simulacions i videojocs Els fins educatius d’aquests tipus de programes es situa en el desenvolupament de destreses complexes i d’habilitats en la presa de decisions. El disseny d’una simulació consisteix bàsicament en un entorn en el qual el subjecte pot prendre diferents decisions que es tradueixen en actuacions sobre l’entorn. El tipus d’actuació varia molt segons les simulacions i el seus continguts. Cada actuació del subjecte provoca una reacció en el sistema, simulant allò que succeiria a la vida real TIPUS DE MULTIMÈDIES - INFORMAR Base de dades Llibres multimèdia Enciclopèdies Diccionaris - FORMAR Programes d’exercitació Tutorials Programes de resolució de problemes Simulacions Videojocs Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 10 1129. Tecnología Educativa I MÒDUL 3: ELS MITJANS INTERACTIUS Curs 2009-2010 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA BARTOLOMÉ, A. (1994). “Multimedia interactivo y sus posibilidades en educación superior”. Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, núm. 1. [http://www.sav.us.es/pixelbit/pixelbit/articulos/n1/n1art/art11.htm] BRAVO, C. (1998). “El Sistema multimedia en el proceso pedagógico”. Revista Electrónica Vídeo, Vol 11, 3. [http://tecnologiaedu.us.es/cuestionario/bibliovir/29.pdf] CABERO, J. i BARROSO, J. (coord.) (2007) Posibilidades de la teleformación en el Espacio Europeo de Educación Superior. Editoral Octaedro, Barcelona. RAZQUIN, P. (1997). “Del hipertexto al multimedia interactivo. Evolucióm, situación actual y perspectivas de los sistemas y aplicaciones multimedia”. Revista General de Información y Documentación, Vol. 7, núm. 1. Servició de Publicaciones Universidad Complutense. Madrid. SALINAS, J. (1996). Multimedia en los procesos de enseñanza - aprendizaje: Elementos de discusión. Ponencia en el Encuentro de Computación Educativa. Santiago de Chile, 2-4 mayo. Tema 8. Sistemes multimèdia. Integració d’elements. Magatzematge i distribució d’informació. Aplicacions educatives. Els multimèdia distribuïts. 11