EQUIPOS DE TRABAJO UNIVERSITARIA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO UDI

EQUIPOS DE TRABAJO
UNIVERSITARIA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO UDI
ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO
GESTIÓN EMPRESARIAL G-3
BUCARAMANGA
2011
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION……………………………………………………………… 1
OBJETIVOS…………………………………………………………………… 2
1. EQUIPOS DE TRABAJO…………………………………………………….. 3
Concepto
Qué es trabajo en equipo?
Por qué se forman equipos de trabajo?
Que se necesita para formar un equipo de trabajo?
1.1 PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO …… 4
Disciplina del equipo, compromiso, motivación, responsabilidad,
desarrollo, Contribuciones e individuales.
1.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS EFICACES…………………. 5
Liderazgo, Metas específicas, cuantificables, Respeto, compromiso y
lealtad, Comunicación eficaz, Aprender durante el camino, Pensamiento
positivo y Reconocimiento.
2. CLASES DE EQUIPOS………………………………………………………. 6
De calidad, de progreso, de procesos y autónomos.
3. GRUPO DE TRABAJO………………………………………........................ 6
Concepto
3.1CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO………………… 7
Composición del grupo, Normas, Funciones, Estado y Cohesión.
4. CLASES DE GRUPOS DE TRABAJO……………………………………… 7
Formal, informal, de mando, de tarea, de intereses y de amigos
5. DIFERENCIAS ENTRE LOS EQUIPOS Y LOS GRUPOS DE TRABAJO…….. 8
5.1PERFIL DEL DIRECTOR DE GRUPO Y LIDER DE EQUIPO……….… 9
CONCLUSIONES……….……………………………………………...........10
INTRODUCCIÓN
Este trabajo se realizo con el fin de dar a conocer los equipos de trabajo, para que
sirven y como se conforman, pero sobre todo para aprender a diferenciar los
equipos de trabajo de los grupos de trabajo, ya que en muchas ocasiones se
tiende a pensar que es lo mismo, incluso creemos que un conjunto de personas ya
se constituye como equipo, pero en realidad son dos cosas diferentes que sirven
para determinados proyectos, dependiendo de las necesidades y recursos que
posea la organización.
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OBJETIVOS
Resaltar la importancia y responsabilidad que se adquiere al trabajar en equipo
dentro de las organizaciones.
Dar a conocer las principales características y diferencias que existen entre:
grupos y equipos de trabajo.
Tener sentido de pertenencia ya que en el trabajo de equipo unos dependen de
otros y que las decisiones que se toman les afecta a todos por igual.
Reconocer que los equipos de trabajo no se conforman porque si, sino porque
existe la necesidad dentro de la organización.
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EQUIPOS DE TRABAJO
1.CONCEPTO: Es un pequeño grupo de personas con habilidades
complementarias que están comprometidos con un objetivo en común que han
definido ellos mismos y una forma de trabajo que sostiene la responsabilidad de
cada uno e interactúan dentro del mismo equipo para alcanzar los objetivos
propuestos, reconociendo que se necesitan las unas a las otras para dicho
cumplimiento. Los miembros del equipo logran niveles extraordinariamente altos
de confianza entre sí y un alto compromiso con sus compañeros y con el logro de
los objetivos individuales y colectivos.
QUÉ ES TRABAJO EN EQUIPO?
•
•
Una serie de estrategias, de procedimientos y metodologías utilizadas por un
conjunto de personas para lograr las metas propuestas
Es el trabajo de personas con capacidades complementarias, comprometidas a
cumplir y alcanzar objetivos comunes
QUE SE NECESITA PARA FORMAR UN EQUIPO DE TRABAJO?
•
•
•
•
La necesidad, oportunidad y voluntad para hacerlo
Se requiere un liderazgo fuerte y decidido
Aprovechar la oportunidad de planear, crear, evaluar y corregir el desempeño
(PHRA)
Su grado de interacción o interdependencia.
PORQUÉ SE FORMAN EQUIPOS DE TRABAJO?
•
•
•
•
Por las nuevas tendencias laborales
Por la necesidad de alcanzar y mantener éxito en las organizaciones y
empresas modernas
Para una mayor integración de talentos, que no es posible encontrar en un sólo
individuo
Para una mayor integración entre las personas con actitud cooperativa y no
individualista.
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1.1 PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
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
Disciplina del equipo
Compromiso
Motivación
Responsabilidad
Desarrollo
Contribuciones individuales
DISCIPLINA DEL EQUIPO
 El equipo decidirá sobre las metas y objetivos
 Colaboración y cooperación
 Es apoyar a los demás en los momentos de presión
 Compartir valores y dar retroalimentación a los compañeros
 Evitar crear lazos de poder y sumisión
 Evitar producir celos y rivalidades
 Trabajar en conjunto armónico
COMPROMISO
 Es encontrar coincidencias entre nuestros objetivos, intereses y metas
personales y los objetivos, intereses y metas de la organización.
MOTIVACIÓN
 Es el impulso para mantenernos trabajando, hasta alcanzar los objetivos del
equipo.
RESPONSABILIDAD
 Cumplir lo que nos toca hacer como individuos y como equipo
 Responder positivamente a las expectativas sobre nuestro trabajo
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DESARROLLO
 Aprovechar oportunidades para crecer, avanzar y reconocer el valor de
nuestro trabajo
 Incrementar conocimientos y enriquecer nuestras habilidades
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
 Hacer aportaciones valiosas al equipo, aprovechando nuestras habilidades
técnicas e interpersonales, así como nuestra capacidad de crecer y aprender.
1.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS EFICACES
Son cualidades que hacen posible que un equipo tenga un alto rendimiento,
además de las características antes descritas, sino que también, se fijan metas
sumamente que se llegan a convertirse en un reto.
Liderazgo. Los líderes deben ser entrenadores
Metas específicas, cuantificables. Sin una meta, no hay equipo.
Respeto, compromiso y lealtad. El respeto mutuo entre los miembros del equipo
y los líderes.
Comunicación eficaz. Son numerosas las investigaciones que demuestran que
este es el problema principal que perciben los empleados actualmente.
Aprender durante el camino. ¿Hay progreso?. ¿Cómo lo estamos haciendo?
Debe obtenerse retroalimentación sobre el resultado del trabajo realizado por el
equipo.
Pensamiento positivo. Permitir que las ideas fluyan libremente. Ninguna idea
debe ser criticada.
Reconocimiento. El reconocimiento es una clave para la motivación. La otra es el
reto, el desafío.
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2. CLASES DE EQUIPOS
Los equipos de trabajo pueden agruparse en distintos tipos, dependiendo de
quienes los compongan, el alcance de sus objetivos, la voluntariedad u
obligatoriedad de la participación en ellos y otras características.
Círculos de Calidad
Equipos de Progreso
Están integrados por un pequeño
número de trabajadores que desarrollan
su actividad en una misma área, junto a
su supervisor, y que se reúnen
voluntariamente para analizar
problemas propios de su actividad y
elaborar soluciones. Se reúne
periódicamente, durante una hora a la
semana y dentro del horario laboral.
También llamados " equipos de mejora"
o "equipos de desarrollo". Sus
miembros se reúnen de forma no
voluntaria con el propósito de resolver
un problema concreto por el que han
sido convocados. Una vez alcanzado el
objetivo, el grupo se disuelve.
Equipos de Procesos
Equipos Autónomos
Una de las líneas de actuación con más
potencialidad en la reducción de costos
y el incremento de la eficacia y la
eficiencia, es la gestión de los procesos.
Son conocidos también con el nombre
de " equipos de trabajo autogestionario"
o de "equipos de trabajo auto dirigidos".
Representan el grado de participación
Un equipo de este tipo se centra en un
proceso específico con el objetivo de
mejorarlos, rediseñarlo o de operar en
el mismo un cambio total mediante una
acción de reingeniería.
más amplio ya que, en la práctica, la
dirección delega en ellos importantes
funciones.
3. CONCEPTO DE GRUPO DE TRABAJO
Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma
independiente para alcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar uno al lado
del otro en el mismo departamento, y sus objetivos los define el líder, sus
miembros tienen roles y tareas asignadas.
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3.1 CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO
 Composición del grupo. Los grupos pueden ser homogéneos o heterogéneos.
 Normas. Son las reglas de comportamiento establecidas por los miembros del
grupo.
 Funciones.
Es el carácter de la contribución a las tareas y acciones que
realizan los miembros del grupo
 Estado. Se refiere al nivel jerárquico que posee un individuo dentro del grupo o
la organización.
 Cohesión. Es la fuerza que integra al grupo, se expresa en la solidaridad y el
sentido de pertenencia al grupo.
4. CLASES DE GRUPOS DE TRABAJO
Grupo formal: grupo designado de trabajo definido por la estructura de la
organización.
Grupo informal: grupo que no está estructurado formalmente ni está determinado
por la organización.
Grupo de mando: grupo compuesto por individuos que reportan a determinado
gerente.
Grupo de tarea: quienes trabajan juntos para completar una tarea
Grupo de intereses: quienes trabajan juntos para alcanzar determinado objetivo
que concierne a todos.
Grupo de amigos: personas que se reúnen porque tienen una o más
características comunes.
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5. DIFERENCIAS ENTRE LOS EQUIPOS DE TRABAJO Y LOS GRUPOS DE
TRABAJO
EQUIPO DE TRABAJO
Liderazgo compartido.
El equipo decide, discute y realiza un
verdadero trabajo en conjunto.
La finalidad del equipo la decide el mismo
equipo.
Responsabilidad individual y grupal
compartida.
El producto del trabajo es grupal.
La medición de la performance es directa
por la evaluación del producto del trabajo.
El equipo discute y realiza reuniones para
resolver problemas.
GRUPO DE TRABAJO
Hay un sólo líder
El líder decide, discute y delega
La finalidad del grupo es la misma
que la misión de la organización
Responsabilidad individual
El producto del trabajo es individual
Se mide la efectividad indirectamente
(por ej. impacto sobre el negocio de
cada individuo, etc.)
Las reuniones son propuestas por el
líder.
LIDER DE EQUIPO
DIRECTOR DE GRUPO
*Es proactivo en la mayoría de sus
relaciones. Muestra un estilo personal.
Puede estimular la excitación y la acción.
Inspira el trabajo de equipo y el respaldo
mutuo.
*Puede hacer que la gente se involucre y
comprometa. Facilita el que los demás
vean las oportunidades para trabajar en
equipo. Permite que la gente actúe.
*Busca a quienes quieren sobresalir y
trabajar en forma constructiva con los
demás. Siente que es su deber fomentar y
facilitar esta conducta.
*Considera que la solución de problemas
es responsabilidad de los miembros del
equipo.
*Reactivo con la gerencia superior,
sus iguales y empleados. Le es más
fácil pero entro de ciertos límites.
*Está dispuesto a involucrar a la
gente en la planificación y la solución
de los problemas hasta cierto punto,
pero dentro de ciertos límites.
*Resistente o desconfía de los
empleados que conocen su trabajo
mejor que el Gerente.
*Considera la solución de problemas
como una pérdida de tiempo o como
una abdicación de la responsabilidad
de la gerencia.
*Se comunica total y abiertamente.
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5.1 PERFIL DEL DIRECTOR DE GRUPO Y LIDER DE EQUIPO
DIRECTOR DE GRUPO
 Existe por la autoridad.
LIDER DE EQUIPO
 Existe por la buena voluntad.
 Considera
 Considera










la autoridad un
privilegio de mando.
Inspira miedo.
Sabe cómo se hacen las cosas.
Le dice a uno: ¡Vaya!.
Maneja a las personas como
fichas.
Llega a tiempo.
Asigna las tareas.


la autoridad un
privilegio de servicio.
Inspira confianza.
Enseña cómo hacer las cosas.
Le dice a uno: ¡Vayamos!.
No trata a las personas como
cosas.
Llega antes.
Da el ejemplo.
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CONCLUSIONES
Es necesario tener clara la importancia de los equipos de trabajo en la
organización, ya que por medio de estos es posible mantener un buen rendimiento
laboral, siempre y cuando estos grupos o equipos estén conformados por
personas emprendedoras, con habilidades y características adecuadas para
cumplir cada labor, dispuestos a dar lo mejor de sí para cumplir con los objetivos y
metas trazadas.
Aprender a trabajar como equipo no es nada fácil, pues se requiere de una serie
de habilidades y capacidades necesarias para el desempeño eficiente de sus
responsabilidades con la organización. Tanto los grupos, como los equipos le
permiten a la organización encontrar nuevas tendencias laborales, a mantener el
éxito en las organizaciones, permite encontrar mayores y mejores talentos
manteniendo una buena actitud cooperativa dentro de la misma.
El trabajo en equipo permite aprovechar las oportunidades y reconocer el valor del
trabajo de cada individuo manteniendo el liderazgo, el respeto y sobre todo un
pensamiento positivo en cada miembro de estos equipos con el único fin de
mejorar el bienestar de la organización.
Un equipo de trabajo está compuesto por personas que tienen el deseo y la
capacidad para trabajar unidas hacia una visión común y la habilidad para dirigir
sus logros individuales hacia las metas organizacionales.
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