Programa La promoción de la equidad e inclusión para la realización de los derechos humanos EVALUACIÓN EXTERNA DE MEDIO TÉRMINO Términos de referencia 1. Antecedentes El 30 de diciembre del 2005, las primeras agencias de cooperación interesadas en participar en el apoyo financiero al Programa “La promoción de la equidad e inclusión para la realización de los derechos humanos” —en adelante, el Programa—, a través de una canasta de fondos, suscribieron un documento denominado “Declaración de intención”. Estas agencias fueron: Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (COSUDE), Agencia Canadiense para el Desarrollo Internacional (ACDI), Agencia Sueca de Cooperación Internacional para el Desarrollo (Asdi), la Embajada de Bélgica y, como ente regulador de la cooperación internacional en el Perú, la Agencia Peruana de Cooperación Internacional (APCI). Posteriormente, el 31 de agosto del 2006, la Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI) suscribió esta declaración y decidió incorporarse a la Canasta de Fondos. Una canasta de fondos (o basket funding) es una modalidad innovadora de cooperación financiera internacional no reembolsable, que consiste en la contribución de recursos procedentes de diferentes fuentes cooperantes para la ejecución de un programa o proyecto institucional, bajo procedimientos comunes para todas las fuentes que participan. En el Perú, la Defensoría del Pueblo ha implementado esta modalidad porque —en su condición de signatario de la Declaración de París sobre eficacia de la ayuda para el desarrollo— tiene un compromiso orientado a alcanzar mayores resultados en términos de desarrollo, sobre la base del mejoramiento y armonización de los procedimientos para la gestión de recursos de la cooperación internacional. En ese contexto, el 24 de febrero del 2006, se firmó el primer acuerdo entre el gobierno de Suiza, el gobierno del Perú y la Defensoría del Pueblo con la finalidad de contribuir financieramente con CHF 1’900,000 (Un millón novecientos mil francos suizos, equivalentes a aproximadamente 1’500,000 —un millón quinientos mil dólares americanos—) al Programa, para el periodo marzo 2006-diciembre 2009. Posteriormente, el 30 de mayo del mismo año, el gobierno de Canadá concretó su intención de participar en el apoyo al Programa mediante la Canasta de Fondos, al firmar sendas modificaciones al Acuerdo de Contribución suscrito en mayo del 2003, mediante las cuales los fondos remanentes del Proyecto “Fortalecimiento Institucional de la Defensoría del Pueblo” pasaban a formar parte de la Canasta de Fondos. La contribución canadiense fue de Can $ 1’627,348 (equivalentes a aproximadamente US $ 1’421,658 —un millón cuatrocientos veintiún mil seiscientos cincuenta y ocho dólares americanos—) para el periodo junio 2006-diciembre 2007. 1 Por su parte, la Agencia Sueca de Cooperación Internacional para el Desarrollo (Asdi), concretó su aporte al Programa a través de la Canasta de Fondos al suscribir el convenio con la Defensoría del Pueblo, el 29 de mayo del 2007, por un monto de 7’000,000 SEK (Siete millones de Coronas Suecas, equivalentes a aproximadamente un millón de dólares americanos) para el período junio 2007-diciembre 2008. Finalmente, el 9 de julio de 2007, la Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI) suscribió un convenio con la Defensoría del Pueblo y la APCI, por el período comprendido entre el 1º de enero de 2007 y el 31 de diciembre de 2010, con una contribución financiera inicial de € 650,000 (Seiscientos cincuenta mil euros), habiéndose efectuado a la fecha dos desembolsos por la suma total de S/. 998,480 nuevos soles (aproximadamente, 250,000 euros). Los objetivos del Programa están estrechamente asociados a la Misión y Visión institucional. En particular, este Programa se alinea al conjunto de objetivos estratégicos priorizados en el Plan Estratégico Institucional 2007-2011 y, en especial, aspira aportar en forma determinante a que el estado cumpla con su rol, en beneficio de las personas y dentro de la Ley, y a que la población —especialmente, la más pobre y excluida— sea conciente de los derechos que la asiste y partícipe de su defensa. Objetivos del Programa: 1.1 Fin Contribuir a la realización de los derechos humanos, la justicia social, consolidación de la democracia y la reforma del estado, mediante la construcción de una nueva relación entre el estado y la ciudadanía, avanzando en la superación de la desigualdad y la exclusión. 1.2 Propósito Mejorar el cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades del estado para la realización integral de los derechos humanos, especialmente los derechos económicos, sociales y culturales de la población en situación de mayor pobreza y exclusión. 1.3 Resultados 1) El Estado diseña e implementa políticas públicas orientadas a garantizar la realización de los derechos humanos y el acceso a servicios públicos de calidad. 2) La población, especialmente la que se encuentra en situación de mayor pobreza y exclusión, cuenta con mayores posibilidades y capacidades para el ejercicio de sus derechos. 3) La Defensoría del Pueblo desempeña sus funciones con eficacia y eficiencia. 2 2. Objetivos 2.1 Objetivos generales de la Evaluación Evaluar el desempeño del Programa durante el período 2006 – 2007, determinando el nivel de avance en el logro de los objetivos, la sostenibilidad y las lecciones aprendidas, a través de un análisis de sus principales indicadores, las estrategias, actividades y procedimientos implementados; buscando de esta manera, elementos que permitan fortalecer los aciertos y proponer correctivos en la ejecución del Programa. 2.2 Objetivos específicos 1) Evaluar el avance en el logro de objetivos del programa. 2) Evaluar a nivel programático y presupuestal el cumplimiento de las metas y verificar los niveles de eficiencia logrados, analizando los gastos realizados con relación a los productos, efectos e impactos generados. 3) Evaluar la pertinencia de las estrategias, actividades y procedimientos implementados, en función a los objetivos y enfoques del Programa. 4) Dar cuenta de las actividades ejecutadas, identificando y explicando los motivos de retrasos y diferencias con relación al plan operativo y al presupuesto aprobados. 5) Identificar las principales dificultades y problemas encontrados durante la ejecución del Programa y proponer los ajustes necesarios. 6) Identificar las principales lecciones aprendidas que se pueden difundir entre otras instituciones que ejecutan proyectos con recursos de la cooperación internacional. 3. Productos esperados 1) Diseño de la metodología para el proceso de la evaluación. 2) Informe preliminar para ser discutido en un taller con participación de los miembros del Comité Interinstitucional de Canasta de Fondos y representantes de la Defensoría del Pueblo. 3) Un informe final en dos (2) copias impresas y una (1) copia en versión electrónica (CD-ROM). El idioma empleado será español. 4. Metodología 4.1 Revisión documentaria, considerando principalmente lo siguiente: • Declaración de Intención y su Primera Adhesión. • Acuerdos Bilaterales con cada una de las Agencias de Cooperación: ACDI, COSUDE, Asdi y AECI. • Programa “La promoción de la equidad e inclusión para la realización de los derechos humanos”. 3 4.2 5. • Manual de Procedimientos de la Canasta de Fondos para la ejecución del Programa. • Planes operativos y presupuestos para los años 2006 y 2007. • Informes semestrales y anuales de actividades y financieros. • Actas de las reuniones del Comité Interinstitucional. Diseño de la metodología de evaluación • Diseño del proceso de evaluación que incluya las etapas, participantes, medios e instrumentos. • Diseño de medios de evaluación (talleres, entrevistas y otros). • Definición de criterios para selección de los participantes en los talleres y otros. • Diseño de instrumentos. • Propuesta del sistema de procesamiento y sistematización de la información. • Propuesta de estructura del informe final. Criterios de evaluación Se sugiere que la metodología de evaluación considere los siguientes tópicos y provea de respuestas a estas u otras preguntas que el equipo externo considere pertinente. 5.1 Pertinencia Se deberá determinar en qué medida se justifica el programa con relación a los problemas detectados en el diagnóstico inicial, a los lineamientos y prioridades institucionales y al contexto nacional, regional y local. Se debe tomar en cuenta los riesgos definidos al inicio del programa. Aquí algunas preguntas guía: 5.2 • ¿La propuesta fue elaborada atendiendo un diagnóstico inicial? • ¿Se mantuvo ese diagnóstico como guía de la intervención o tuvo cambios significativos en el tiempo? • ¿Cuáles fueron los principales riesgos definidos al inicio del programa? • ¿Cómo se han venido aplicando los lineamientos de política institucional? • ¿Cuáles son los niveles de aporte del programa a todo el marco del planeamiento estratégico de la Defensoría del Pueblo? Eficacia Se deberá analizar los cambios de corto y mediano plazo —resultados y efectos—, en términos de cantidad y calidad, previstos y no previstos del programa, analizados con relación a la población objetivo y a la Defensoría del Pueblo. Algunas preguntas guía: • ¿Cuánto o en qué medida se han logrado los objetivos planteados al inicio del programa? • ¿Siguen vigentes los objetivos y los grupos meta definidos al inicio? 4 5.3 • ¿Se han logrado resultados, son los resultados esperados?, ¿qué otros resultados se lograron y contribuirán al logro de los objetivos del programa? • ¿Ha habido reprogramación de metas? • ¿Están sirviendo los indicadores definidos en el marco lógico del Programa para evaluar el avance hacia el logro de los objetivos y resultados de éste? Eficiencia Se deberá analizar los cambios de corto y mediano plazo —resultados y efectos—, positivos y negativos, previstos y no previstos del programa, analizados con relación a la población objetivo y a la institución ejecutora, y comparados con la inversión de recursos. Algunas preguntas guía: 5.4 • ¿Se han ejecutado las actividades previstas en el plan operativo, en los plazos que se había definido? • ¿Se ha ejecutado el presupuesto de acuerdo a lo previsto inicialmente? • ¿La contribución de la Defensoría del Pueblo al Programa se ha realizado de acuerdo a lo programado inicialmente? Impacto Se deberá analizar, en la medida de lo posible, los cambios que se van proyectando a largo plazo, en términos de cantidad y calidad, positivos y negativos, previstos y no previstos del programa, con relación a la población objetivo y a la propia Defensoría del Pueblo. Deberá realizarse un análisis del nivel de contribución de la Defensoría del Pueblo en la consecución de los logros establecidos en el Programa. Algunas preguntas guía: 5.5 • ¿Cuál es la contribución del Programa a la realización de los derechos humanos, la justicia social, consolidación de la democracia y la reforma del Estado en el Perú? • ¿Se puede observar mejora en el cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades del estado peruano para la realización integral de los derechos humanos? • ¿Ha habido contribución de otros agentes ajenos al Programa para el logro de este impacto? Sostenibilidad Se deberá realizar un análisis que permita determinar en qué medida los efectos positivos del Programa continuarán después de que termine el apoyo de las agencias de cooperación. Algunas preguntas guía: 5 6. • ¿Qué estrategia ha implementado la Defensoría del Pueblo para darle continuidad a los logros obtenidos en el Programa después que la contribución de las agencias de cooperación culmine? • ¿Se han establecido alianzas estratégicas con otras instituciones que permitan dar continuidad al trabajo realizado con el Programa? Equipo de evaluación La evaluación estará a cargo de un equipo integrado por un experto internacional —quien será el coordinador—, un experto nacional y un asistente local —quien apoyará en la elaboración y aplicación de los instrumentos de recojo de información—. 6.1 6.2 6.3 Funciones de los expertos: • Diseñar la metodología de evaluación. • Coordinar el proceso de evaluación. • Revisar la documentación. • Trasladarse al interior del país, si es necesario. • Conducir y participar en el análisis de la información acopiada y en la redacción de la primera versión del informe. • Organizar y participar en la presentación de la primera versión del informe de evaluación en el taller de discusión. • Conducir y participar la redacción del informe final. Perfil del experto internacional • Formación en economía, ciencias sociales o derecho internacional. • Experiencia en procesos de evaluación de proyectos financiados con recursos de la cooperación internacional. • Experiencia en evaluación de proyectos sociales. • Fluidez del español —oral y escrito—. • Experiencia de trabajo en América Latina. Perfil del experto nacional • Formación en economía o ciencias sociales. • Experiencia en procesos de evaluación de proyectos financiados con recursos de la cooperación internacional • Buen conocimiento del trabajo que realiza la Defensoría del Pueblo. • Experiencia y capacidad para trabajo en equipo. • Conocimiento del ámbito del Programa. 6 7. Duración y cronograma de trabajo El proceso de evaluación tendrá una duración de 28 días: Actividad Duración Selección de consultores Convocatoria pública en diario local y en la Web DP 2 días Recepción de consultas 1 día Respuesta a consultas 1 día Recepción de propuestas técnica y económica Elección de los consultores 2 días 1 día Cronograma de trabajo Revisión de documentos 2 días Diseño de la metodología de evaluación 2 días Trabajo de campo 8. 15 días Procesamiento y análisis de la información 5 días Taller para revisión de informe preliminar 2 días Ajustes al informe y entrega de documento final 2 días Monto referencial US$ 25,000 dólares a todo costo, incluyendo impuestos. 9. Fuente de financiamiento Canasta de Fondos. Actividad: 3.2.10. Rubro de gasto: Asistencia técnica 18.03.08 7