Ética y Responsabilidad Social - Orientación y Servicios Educativos

Eje: “Ética y Responsabilidad Social”
Conferencia Magistral “Ética y Responsabilidad Social”
Este eje inició con la participación de
Francois Vallaeys, Consultor Académico del Observatorio Regional de
Responsabilidad Social para América
Latina y el Caribe ORSALC – UNESCO.
“La Universidad debe tratar de superar
el enfoque de la proyección social y
extensión universitaria como apendices bien intencionados de su función
central de formación estudiantil y
producción de conocimientos, para poder asumir la verdadera exigencia de la responsabilidad
social universitaria (RSU)”. Hace buen tiempo que el mundo empresarial ha acogido y desarrollado
la idea, pero la reflexión acerca de la responsabilidad social recién empieza a darse en el ámbito
universitario. Por lo que es importante definir el concepto de modo no reduccionista y sin caer en
la trampa del plagio, la Universidad no es, ni debe ser una empresa.
La responsabilidad social universitaria exige, desde una visión holística, articular las diversas partes
de la institución en un proyecto de promoción de principios éticos y de desarrollo social equitativo
y sostenible, para la producción y transmisión de saberes responsables y la formación de
profesionales ciudadanos igualmente responsables. Cada universidad, explica Vallaeys, puede
empezar a elaborar su propio diagnóstico y reforma, luego de reconocer que no sólo se trata de
reformar a las malas políticas, sino también a los malos conocimientos y epistemologías que la
universidad contribuye en producir y transmitir, y que inducen estas malas políticas.
Debemos reflexionar cuidadosamente sobre los fenómenos del currículo oculto (el efecto de
nuestros actos), lo que hacemos a espaldas de nuestra propia voluntad. Responsabilidad por
impactos; responsabilidad social e individual; compromiso social e individual. La Responsabilidad
Social es lograr un planeta sustentable y no gastar más recursos de los que tenemos, ninguna
optimización asegura la sustentabilidad y no se trata de cuidar la naturaleza (ella va a estar bien
sin nosotros) somos responsables de nuestros actos, de nuestro prójimo y del planeta en que
vivimos; el cambio no lo hacemos solos, lo debemos hacer socialmente, entre todos, los impactos
son sociales y no individuales; son invisibles y los devela la investigación. “La fatalidad es nadie, la
responsabilidad es alguien”. El hombre debe asumir e identificar sus tres responsabilidades: moral,
social y jurídica.
LA REFORMA R.S.U. EN LA UNIVERSIDAD
GESTIÓN DE LA
UNIVERSIDAD COMO UNA
ORGANIZACIÓN
SOCIALMENTE
RESPONSABLE EJEMPLAR
(Doble aprendizaje: el
estudiante aprende en y de la
Universidad)
Cultura democrática,
gestión ecológica,
bienestar social,
lucha contra segregaciones,
imagen institucional
responsable, etc.
DOCENTES Y
PERSONAL
ADMINISTRATIVO
FORMADOS AL
ENFOQUE DE RSU
EL APRENDIZAJE
BASADO EN
PROYECTOS CON
IMPACTO SOCIAL
Capacita
Enseña
Organiza
Apoya
LAS CRISIS DEL
SABER Y DEL
MUNDO ACTUAL:
Fragmentación de los
saberes, crisis
sociales, económicas,
culturales, ecológicas,
necesidad de control
social de la ciencias…
Se da cuenta
de
R.S.U
.
EL
VOLUNTARIADO
ESTUDIANTIL
Promueve
Orienta
LA INVESTIGACIÓN HACIA
LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS SOCIALES
(Interdisciplinariedad,
investigación aplicada,
desarrollo sostenible,
desarrollo Humano, etc.)
EL DESARROLLO DEL
PAIS
(Proyección social,
extensión universitaria,
transferencia tecnológica,
consultoría, asociación
estratégica con
municipios, capacitación
de profesionales,
funcionarios públicos,
docentes, etc.
Propuestas:




Analizar el concepto de Responsabilidad Social Universitaria para entenderlo como un
proceso que puede ser gradual, iniciando con propuestas de cambios organizacionales
sencillos.
Hacer autodiagnóstico para identificar principalmente nuestros impactos negativos y así
desarrollar estrategias de cambio incluyentes.
Elaborar un programa de capacitación con enfoque de Responsabilidad Social
Universitaria, promoviendo en las especialidades el aprendizaje basado en proyectos de
carácter social.
Generar proyectos sociales apoyados por el voluntariado estudiantil, los docentes y los
investigadores, en coordinación con otras instituciones.
Curso propedéutico del Diplomado “Ética y Responsabilidad Social”
En relación al curso propedéutico del
Diplomado “Innovación de ideas y soluciones
sociales para el desarrollo sustentable”, la Lic.
Nancy Maldonado Callejas, colaboradora en la
Dirección de Fortalecimiento de los Valores
Universitarios de la Universidad Autónoma del
Estado de México, comentó que la educación
formal es pilar fundamental para lograr el
sentido de lo humano y cita a García Ramos
quien comenta que “es necesario reflexionar
sobre la auténtica vocación de la Universidad,
que consiste en mantener vivo el ideal de una educación integral en los valores universales. Esta
es su verdadera identidad, fraguada en el curso de numerosos siglos y que no se debe perder”.
En cuanto a la formación integral, comenta que se pueden
señalar diversos aspectos: En lo Humano, con el
fortalecimiento de valores como la libertad de pensamiento,
el carácter primordial de la vida, la dignidad de la persona, la
convicción sustentada por la palabra, la recuperación de la
importancia ética de la familia, el retorno a la comunidad y
en especial al trabajo humano. En la disciplina, formación de
egresados socialmente responsables. En el fomento a la
investigación, como un espacio de creación para lograr un
mundo sustentable.
La responsabilidad social es una nueva política de gestión, un nuevo modelo de administrar las
organizaciones, cuidando los impactos y efectos colaterales que se generan diariamente dentro y
fuera de las instituciones, responsabilizándose de las consecuencias sociales inducidas por el
mismo funcionamiento de la organización.
Propuestas:
 Diagnóstico permanente de las actividades y evaluación continua de resultados
 Buscar medios educativos innovadores y en proceso de mejora continua
 Fomentar acciones a través de redes interdisciplinarias y multidisciplinarias
 Anteponer el bien común en nuestras funciones, pensando que los resultados deben
llevarnos a una mejor calidad de vida.
Panel del Eje “Ética y Responsabilidad Social”
En relación al panel del Eje “Ética y Responsabilidad Social” estuvo conformado por la Mtra. Silvia
Irma Borbón Gómez, Coordinadora General de Desarrollo Transversal y
Organizacional de la Dirección de Vinculación de la Universidad de
Sonora, quien baso su presentación en el tema de la “Responsabilidad
Social RS”, compartiendo que su institución por cuatro años consecutivos
ha obtenido el Distintivo de Responsabilidad Social otorgado por CEMEFI,
logro que fue alcanzado mediante: el Posicionamiento de la Cultura de RS
en su Institución; Elaboración de un Estudio Diagnóstico; Elaboración de
su Plan de Cumplimiento, y Rendición de Cuentas. A continuación tomó la
palabra la Lic. Mónica Ramírez, Responsable de
Promoción y Coordinación del Servicio Social de la
Junta de Asistencia Privada del Distrito Federal,
quien explicó la misión de esta institución y las IES
de quien recibe apoyo a través de prestadores de
servicio social de diferentes disciplinas, que le han
apoyado en el cumplimiento de su responsabilidad social a través de la atención de niños y
jóvenes, adultos mayores y con capacidades diferentes, que son atendidos en programas como:
salud y adicciones, educación y capacitación, entre otros. Siguiendo con los panelistas, le fue
cedida la palabra al Mtro. Juan Manuel Adame Rodriguéz, Director de Vinculación y Educación
Continua de la Universidad Autónoma de Nuevo
León, quien inició con la definición de ética y pasó
a lo que representa para su institución la
Responsabilida Social, haciendo énfasis en que
para que una universidad se comprometa con las
demandas y exigencias de nuestra sociedad, es
preciso un compromiso desde la alta dirección, así
como acciones de sensibilización en la comunidad
universitaria que impregnen esa nueva cultura y
que favorezcan la participación y el diálogo
necesarios de los diferentes grupos de interés de la institución. La ultima presentación estuvo a
cargo de Francois Vallaeys, quien hace una reflexión profunda sobre los diferentes tipos de
impactos que genera la Universidad en su andar cotidiano, iniciando con la huella que deja en la
vida de su personal y medio ambiente, así como en sus jóvenes y profesionistas durante su
formación para hacer de ellos ciudadanos responsables. Con la producción y difusión del saber y
las tecnologías, vinculadas con actores externos y con la realidad social, para lograr ser un
verdadero promotor del desarrollo humano sostenible.
Propuestas:
 Fomentar el posicionamiento de la Cultura de Responsabilidad Social en nuestras
instituciones.


Promover la creación de instituciones como la Junta de Asistencia Privada en todos los
estados de nuestro país.
Difusión de las buenas prácticas institucionales, logradas a través de programas y/o
proyectos relacionados con el tema de Responsabilidad Social Universitaria.
Mesa: “Ética y Responsabilidad Social”
En la mesa de trabajo Ética y Responsabilidad Social se llevaron a cabo seis ponencias a saber: La
primera denominada “El Servicio Social articulado para el aprendizaje de lo ético y ciudadano” a
cargo del Mtra. Violeta Sandoval Chapa del Tecnológico de Monterrey, Campus Guadalajara,
comenta que su institución genera procesos para el desarrollo de valores, actitudes y habilidades,
además de sistemas de auto aprendizaje a través de la educación a distancia. Dentro de su modelo
educativo el Tec requiere que sus profesores adquieran y acrediten siete competencias básicas:
Enseñanza para el aprendizaje activo; Planeación y diseño de un curso; Administración del proceso
de aprendizaje; Evaluación de los aprendizajes; Uso de la tecnología; Trabajo colegiado; Desarrollo
de comportamientos éticos en sus estudiantes.
En 2005 se define el plan para el mejoramiento del aprendizaje (QEP) por sus siglas en inglés,
incorporando el servicio social comunitario.
Formación que busca transformar
vidas: Nuestro compromiso
En seguida se presentó la ponencia “Cultura de higiene personal y prevención de enfermedades
en estudiantes universitarios”, por la M.D. Magallanes Rodríguez, A.G., Dra. Arizmendi Cepeda,
R.L. y el C.D.E.P. Olvera García, A.I., de la Universidad Autónoma de Baja California, quienes
explican que este programa se realiza atendiendo a la población universitaria, principalmente los
estudiantes de 4° semestre de la Licenciatura en Cirujano Dentista se convierten en facilitadores
en promoción de la salud y prevención de enfermedades, mientras que el resto de la comunidad
estudiantil se vuelve receptora de los beneficios de la ejecución del programa.
La tercera ponencia titulada “Experiencias
significativas y competencias adquiridas
mediante el intercambio de saberes y la
socialización del conocimiento con respeto a
la diversidad”, fue presentada por la Lic.
Judith Selene Caro Castillo, de la Universidad
Veracruzana, quien comparte su proyecto Casas
Veracruzanas que surge al considerar necesario
el traslado de las funciones sustantivas de la Universidad a escenarios reales, donde
investigadores, profesores y estudiantes llevan a cabo actividades de aprendizaje significativo con
pertinencia social. La siguiente ponencia “El servicio social y la responsabilidad social en las
universidades”, fue preparada por las Maestras Cecilia García Muñoz Aparicio y María Del Carmen
Navarrete Torés, con el estudiante Dennis De Jesús López Mayorga, de la Universidad Juárez
Autónoma de Tabasco, quien expuso que las universidades además de tener un contacto
permanente con la ciencia,
también necesitan estar en
contacto
con
la
sociedad,
sumergirse en ella y a través de
esta experiencia poder fortalecer
en los prestadores de servicio
social, docentes, investigadores y
administrativos, valores morales y
éticos que forman parte de la
responsabilidad social, significando
una
necesidad
para
la
sobrevivencia no sólo de las
organizaciones, incluidas las IES, sino de toda la sociedad en su conjunto.
La
siguiente
ponencia
con
el
título
“La
responsabilidad social como orientación de un
proyecto
de
formación
de
estudiantes
prestadores de servicio social en la UACM”, fue
expuesta por la Profesora María del Rosario
López Guerrero de la Universidad Autónoma de la Ciudad de México en la que expresa que con el
surgimiento del Laboratorio de Investigación Educativa, financiado por la misma Institución. En
este marco se ha implementado el programa de servicio social denominado: Seminario de
formación e investigación transdisciplinario en pensamiento, lenguaje, discurso y educación. El
espacio está pensado como un lugar donde se investiga para formarse y se forma para investigar
lo humano y para lo humano, de ahí la pertinencia de optar por un enfoque hermenéutico,
orientado a la responsabilidad social, con la complejidad que implica para docentes y estudiantes
avanzar en la investigación básica en esta perspectiva. Finalmente la última ponencia titulada
“Estrategia de Competitividad para las empresas del Valle de San Quintín a través del Servicio
Social Profesional dentro del Programa de Investigación Asistencia y Docencia a la Micro y
Pequeña Empresa (PIADMYPE)“, que presentó la Mtra. Seidi Iliana Pérez Chavira y la Psic. Nancy
E. Cervantes López de la Universidad Autónoma de Baja California, comentan que dentro del
Marco Normativo de la UABC el servicio social está estructurado en dos etapas; la 1ª “servicio
social comunitario” (encaminado al fortalecimiento de su formación valoral, sin requerir de un
perfil profesional determinado) y la 2ª “servicio
social
profesional”
(aplicación
de
conocimientos, habilidades, aptitudes y valores
que hayan obtenido y desarrollado en el proceso
de su formación universitaria). El PIADMYPE
surge como respuesta a la búsqueda de un
modelo institucional, que permita la vinculación
entre la formación profesional y el desarrollo
microempresarial, a través del servicio social
universitario a fin de propiciar un crecimiento
con
equidad
que
impactara
de
manera
significativa a las empresas donde se insertaran
laboralmente nuestros estudiantes.