comprension de la competencia

GUIA ORIENTADORA PARA LA COMPRESIÓN DE LA COMPETENCIA
Ciudad: CIUDAD DE PEREIRA - RISARALDA Fecha: 11 DE JULIO DE 2014
PARTICIPANTES: Carlos Alberto Betancurt Carvajal
Leydy Yoana Corrales Soto
Laura Victoria Criollo Rodríguez
Cordial Saludo:
La siguiente actividad se presenta como una guía para la comprensión de la competencia y sus
resultados, a través de una lectura autorregulada de la misma, donde se plantean una serie de
interrogantes, que lo que buscan es llevarlos a una exploración sistemática por la Competencia a
desarrollar durante este lapso de formación.
COMPRENSION DE LA COMPETENCIA
1. TODA COMPETENCIA DESCRIBE UNA CAPACIDAD QUE USTED DEBE DESARROLLAR.
TRANSCRIBA EL NOMBRE DE LA COMPETENCIA, TAL COMO ESTA ENUNCIADA Y SU
CODIGO.
R: GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGÚN ESTRATEGIAS DE
EXHIBICIÓN.
CÓDIGO: 2601010024
2. CON SUS PALABRAS, DESCRIBA LO QUE COMPRENDIÒ DE ESA COMPETENCIA.
R: ESTA COMPETENCIA CONSISTE EN HACER EL ESTUDIO, ANÁLISIS Y CREACIÓN DE
LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN USADAS EN LOS ESTABLECIMIENTOS
COMERCIALES PARA MOSTRAR LOS PRODUCTOS Y ATRAER AL CLIENTE SEGÚN SEA
EL MERCADO OBJETIVO.
3. TODA COMPETENCIA TIENE POR LO MENOS DOS RESULTADOS ESPERADOS.
¿CUÁNTOS TIENE LA COMPETENCIA QUÉ SE ANALIZA?
R: ESTA COMPETENCIA TIENE 4 RESULTADOS DE APRENDIZAJE.
4. ESCRIBIR LOS RESULTADOS DE LA COMPETENCIA TAL COMO ESTÁN EN EL
DOCUMENTO Y AL FINAL, CON SUS PALABRAS DESCRIBA QUÉ COMPRENDIÓ.
R: 1. DISEÑAR LA DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO EN EL ESTABLECIMIENTO SEGÚN LAS
SUPERFICIES Y ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN.
2. DISEÑAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL EVENTO SIGUIENDO NORMAS DE SALUD
OCUPACIONAL, SEGÚN EL PLAN DE COMUNICACIÓN Y EL TIPO DE PRODUCTO O
SERVICIO.
3. PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIÓN EN EL PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA
LAS NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, SEGÚN POLÍTICA COMERCIAL DE
LA EMPRESA Y TENDENCIAS DE EXHIBICIÓN DEL MERCADO.
4. EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIÓN SEGÚN EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE
LOS CLIENTES.
ENTENDEMOS DE ESTOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE QUE EL OBJETIVO GENERAL
ES SER CAPACES DE DISEÑAR Y EVALUAR TODO TIPO DE EXHIBICIONES EN LOS
PUNTOS DE VENTA, OBSERVANDO LAS DISTINTAS ESTRATEGIAS Y DISEÑANDO UNAS
PROPIAS PARA LOGRAR ATRAER Y ESTIMULAR AL CLIENTE A COMPRAR EN NUESTRO
ESTABLECIMIENTO.
5. CADA
RESULTADO DE COMPETENCIA A SU VEZ TIENE UNOS CRITERIOS DE
EVALUACIÓN. ¿CUÁNTOS Y CUÁLES SON ESOS CRITERIOS? ¿CON CUÀL O CUÀLES
RESULTADOS DE APRENDIZAJE LOS ASOCIA?
R: ESTA COMPETENCIA TIENE 5 CRITERIOS DE EVALUACIÓN. ESTOS SON:
1. REALIZA BOCETOS Y MAPAS SOBRE DISTRIBUCIÓN DE ESPACIOS PARA MONTAJES
DE STANDS CONSIDERANDO LAS ÁREAS DE USO Y FLUJO DE PERSONAS, BIENES Y
EQUIPOS, Y FACTORES COMO LA MÚSICA, CALOR, VOLÚMEN Y FORMAS QUE
DESTAQUEN LA IMAGEN DE LA EMPRESA.
(Este criterio lo asociamos con el resultado de Diseñar el stand y los espacios del evento
siguiendo normas de salud ocupacional, según el plan de comunicación y el tipo de
producto o servicio).
2. REALIZA PLANOGRAMAS, DISEÑO DE VITRINAS Y SITIOS DE EXHIBICIÓN,
APLICANDO LAS TÉCNICAS PROPIAS DE EXHIBICIÓN Y VITRINISMO, DE ACUERDO
CON LA TEMPORADA, LOS OBJETIVOS DE EXHIBICIÓN Y EL TIPO DE
MERCHANDISING.
(Este criterio lo asociamos con el resultado de Diseñar la distribución del espacio en el
establecimiento según las superficies y estrategias de exhibición).
3. IDENTIFICA LOS PASOS A SEGUIR PARA EL MONTAJE DE UN ESTAND EN UN
ENVETO, INCLUYENDO SU ARQUITECTURA EN PUNTO DE VENTA, LAS Y SALIDAS
DEL ESTABLECIMIENTO, EL ACCESO AL ÁREA DE VENTAS Y LAS ÁREAS DE
CIRCULACIÓN, DE ACUERDO CON LA DESCRIPCIÓN Y DEFINICIÓN DE MATERIALES
REQUERIDOS.
(Este criterio lo asociamos con el resultado de Diseñar el stand y los espacios del evento
siguiendo normas de salud ocupacional, según el plan de comunicación y el tipo de
producto o servicio).
4. ESTABLECE LAS EXHIBICIONES DE ACUERDO CON LA POLÍTICA COMERCIAL Y LAS
TENDENCIAS DE EXHIBICIÓN, TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE PRODUCTO LA
OCASIÓN DE CONSUMO, LA ROTACIÓN Y EL SEGMENTO DE CLIENTES.
(Este criterio lo asociamos con el resultado de Precisar el tipo de exhibición en el punto de
venta teniendo en cuenta las normas de higiene y seguridad industrial, según política
comercial de la empresa y tendencias de exhibición en el mercado).
5. EXHIBE EL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA LA
EVALUACIÓN DE LOS INTERESES, SENTIMIENTOS Y EXPECTATIVAS DE LOS
CLIENTES, UTILIZANDO TÉCNICAS DE ANIMACIÓN, ELEMENTOS DE APOYO VISUAL,
MATERIAL P.O.P. Y DE COMUNICACIÓN, SEGÚN ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
COMERCIAL.
(Este criterio lo asociamos con el resultado de Evaluar el impacto de la exhibición según el
nivel de satisfacción de los clientes).
6. ¿QUÈ CONOCIMIENTOS ESENCIALES DEBE USTED TENER PARA LOGRAR ADQUIRIR LA
COMPETENCIA?
R: PARA REALIZAR LA COMPETENCIA CON ÉXITO DEBEMOS TENER CONOCIMIENTO
SOBRE QUÉ ES EL MERCHANDING Y SOBRE LOS DISTINTOS TIPOS DE FORMATOS
COMERCIALES, ASÍ COMO CONCEPTOS SOBRE GÓNDOLAS, VITRINISMO, PUBLICIDAD
EN EL PUNTO DE VENTA Y DISEÑO DE ESTRATEGIAS.
7.
DESPUÉS DE UN ANÁLISIS GLOBAL, ELABORE SU PROPIO CONCEPTO DE LA
COMPETENCIA A DESARROLLAR.
R: POR MEDIO DE ESTA COMPETENCIA ADQUIRIREMOS CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES PARA EL MANEJO DE ESPACIOS COMERCIALES Y CÓMO DISEÑAR
ESTRATEGIAS APLICABLES A DETERMINADA SUPERFICIE DE ACUERDO AL TIPO DE
PRODUCTO O SERVICIO, LAS TENDENCIAS Y EL MOMENTO DE REALIZAR LA
EXHIBICIÓN.
8. CÓMO SE PROYECTA UNA VEZ ADQUIRIDA Y DESARROLLADA LA COMPETENCIA.
R: ME PROYECTO COMO UN APRENDIZ CAPAZ DE INTERPRETAR LAS EXPECTATIVAS Y
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y DE ACUERDO A ESTO DISEÑAR
ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN QUE CAUTIVEN E IMPACTEN DE FORMA POSITIVA EN ÉL
MISMO, CON EL OBJETIVO DE QUE EL ESTABLECIMIENTO RECIBA EL FLUJO ESPERADO
DE CLIENTES, Y EL PUNTO DE VENTA CUENTA CON LAS CONDICIONES PARA QUE ÉSTE
SE SIENTE SATISFECHO NO SOLO POR SU COMPRA, SINO TAMBIÉN DEL LUGAR EN
DONDE LA HIZO.
COMPETENCIA FALTANTE:
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FECHA DE ENTREGA DE RESULTADO: Día: - Mes: - Año: 2014
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Firma del Aprendiz
OSCAR SALAZAR TAMYO
Firma del Instructor