Junio,

GUSTAVO PETRO URREGO
Alcalde Mayor de Bogotá
CARLOS FIDEL SIMANCAS NARVÁEZ
Secretario de Desarrollo Económico
TATIANA LAVERDE PIÑEROS
Directora General
Instituto Distrital de Turismo
ERICA INDIRA ORTEGA OROZCO
Asesora
Observatorio de Turismo de Bogotá
Textos:
Paola Andrea Sánchez Prieto, Arturo Bravo
Foto Portada:
Archivo fotográfico IDT
Diseño:
Laura Esmeralda Garzón
Contacto:
Instituto Distrital de Turismo
www.bogotaturismo.gov.co
2170711 Ext. 111- 134
ISSN:
Bogotá, septiembre de 2014
Instituto Distrital de Turismo
CONTENIDO
CONTENIDO ............................................................................................................... 2
CONTENIDO ILUSTRACIONES ........................................................................................ 3
PRESENTACIÓN ........................................................................................................ 5
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................ 6
REPORTE GENERAL DE CONSULTAS PIT JUNIO 2014 ................................. 7
1.
a.
Visitantes según procedencia ....................................................................................... 7
b.
Visitantes según género ................................................................................................ 8
c.
Visitantes según edad ................................................................................................... 8
d.
Total consultas por motivación ..................................................................................... 9
REPORTE POR PIT JUNIO 2014 ...................................................................... 11
2.
a.
Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014. .......... 11
b. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en
junio 2014 .......................................................................................................................... 12
c.
Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género en junio 2014
12
d. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en
junio 2014 .......................................................................................................................... 13
e.
Comparativo mes de junio 2013 – 2014 ...................................................................... 13
f.
Comparativo mes de mayo – junio 2014 ..................................................................... 14
ANÁLISIS POR MERCADOS PRIORITARIOS ................................................. 14
3.
a. Consultantes por procedencia – mercados internacionales (10 primeros según
procedencia en PIT) junio 2014 ......................................................................................... 14
b.
Consultantes por procedencia – mercados internacionales prioritarios junio 2014 .... 16
c. Consultas por procedencia – mercados internacionales potenciales junio 2014 .............. 28
CONCLUSIONES ........................................................................................................... 29
CONTENIDO ILUSTRACIONES
Observatorio de Turismo de Bogotá
3
Ilustración: 1 Comparativo consultas 2013-2014 ................................................................................ 7
Ilustración 2: Total % visitantes por tipo de procedencia - junio 2014 ............................................... 7
Ilustración 3 Total porcentual visitantes según género junio 2014 (%) .............................................. 8
Ilustración 4 Total porcentual visitantes extranjeros por rango de edad junio 2014 (%) .................... 9
Ilustración 5 Total porcentual visitantes nacionales por rango de edad junio 2014 (%) ..................... 9
Ilustración 6 Total Porcentual de residentes por rango de edad junio 2014 (%) ................................. 9
Ilustración 7 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes extranjeros junio
2014 (%) ............................................................................................................................................ 10
Ilustración 8 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes nacionales junio
2014 (%) ............................................................................................................................................ 11
Ilustración 9 Distribución porcentual de las consultas según motivación residentes junio 2014 (%)11
Ilustración 10 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014 (%) .. 12
Ilustración 11 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género junio 2014
(%) ..................................................................................................................................................... 13
Ilustración 12 Consultantes por procedencia - mercados internacionales (10 primeros según
procedencia en PIT junio 2014 (%)................................................................................................... 15
Ilustración 13 Consultantes por procedencia - mercados internacionales prioritarios junio 2014 (%)
........................................................................................................................................................... 17
Ilustración 14 Tendencia consultas visitantes estadounidenses atendidos en PIT junio 2014 .......... 18
Ilustración 15 Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos en PIT junio 2014 ............... 19
Ilustración 16 Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos en PIT junio 2014 ................ 20
Ilustración 17 Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos en PIT junio 2014 ................ 21
Ilustración 18 Tendencia consultas de visitantes españoles atendidos en PIT junio 2014 ................ 22
Ilustración 19 Tendencia consultas de visitantes mexicanos atendidos en PIT junio 2014 .............. 23
Ilustración 20 Tendencia consultas de visitantes peruanos atendidos en PIT junio 2014 ................. 24
Ilustración 21 Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino Unidos atendidos en PIT
junio 2014.......................................................................................................................................... 25
Ilustración 22 Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos atendidos en PIT junio 2014 ........... 26
Ilustración 23 Tendencia consulta de visitantes provenientes de Portugal atendidos en PIT junio
2014 ................................................................................................................................................... 27
Ilustración 24 Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América en PIT junio
2014 (%) ............................................................................................................................................ 28
CONTENIDO TABLAS
Tabla 1 Visitante que consulta - junio 2014 ........................................................................................ 8
Tabla 2 Comparativo mes de junio 2013 – 2014............................................................................... 14
Tabla 3 Comparativo mes de mayo - junio 2014 .............................................................................. 14
Tabla 4 Extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá junio 2014 ................................................. 16
Instituto Distrital de Turismo
PRESENTACIÓN
Los Puntos de Información Turística (PIT) son oficinas distribuidas estratégicamente en la
ciudad en los cuales se ofrece material de promocional turístico y cartográfico producido por el
Instituto Distrital de Turismo.
Por ser los PIT puntos de contacto entre los turistas que llegan a la ciudad y el Instituto Distrital
de Turismo - IDT, se recolecta allí información sobre el visitante y el tipo de consulta que realiza, lo
que se traduce en estadísticas básicas para la construcción de bases orientadas al diseño de políticas,
monitoreo, verificación del avance e impulso del sector turismo en la ciudad.
Siendo el Observatorio de Turismo el encargado del análisis de la información recolectada, a
través de este documento se presentan los resultados correspondientes al mes de junio, en el que se
evidencia cómo ha evolucionado el comportamiento de los turistas que arriban a Bogotá, tanto
nacionales como internacionales y que buscan información veraz sobre diferentes aspectos de la
ciudad.
A continuación los invito a leer estos resultados, esperando que sea de interés para la ciudadanía
en general.
TATIANA PIÑEROS LAVERDE
Directora Instituto Distrital de Turismo
Observatorio de Turismo de Bogotá
5
RESUMEN EJECUTIVO
El presente documento expone los resultados de las consultas realizadas en los Puntos de
Información Turística – PIT, durante el mes de junio de 2014, en el cual se identifica la procedencia
de las personas que consultan, el género, el rango de edad y el principal motivo de consulta.
De acuerdo con estas variables se tiene que:

Según procedencia los PIT atendieron 30% mercado nacional, 29% mercado residentes y 41%
mercado internacional.

Ase identificó una mayor proporción de consultas por parte de los hombres con un 51%

Las personas que consultan en los PIT principalmente se encuentran en un rango de edad entre
los 31 a 45 años.
En los PIT se consultó principalmente por temas asociados a las principales rutas de la
ciudad y por ubicación, atractivos turísticos, museos, alrededores, eventos/escenarios, en este
mismo orden.
Si se analiza la consulta por atractivos turísticos se confirma la variedad de actividades a realizar
en la ciudad, rompiendo con la creencia de que la ciudad es solo una ciudad de negocios, sino que
por el contrario ofrece otras actividades a desarrollar. Se debe tener en cuenta que los atractivos
turísticos incluyen una amplia gama de actividades y lugares a visitar pasando por lo cultural, lo
gastronómico, la naturaleza entre otros.
Además el documento realiza un comparativo mes a mes de la afluencia de usuarios a los PIT,
analizando en detalle los mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios
de Promoción para 2014. Información que a su vez se contrasta con los resultados provenientes de
otras fuentes del mismo mes de referencia
Instituto Distrital de Turismo
1. REPORTE GENERAL DE CONSULTAS PIT JUNIO 2014
En junio de 2014 se atendió un total de 13.079 usuarios entre visitantes y residentes, en los
puntos de información turística del IDT.
Comparativo consultas 2013 - 2014
40.000
36.127
35.000
30.000
23.205
25.000
20.000
15.824
15.000
24.214
23.707
20.446
19.892
2013
13.671
13.147
14.162
13.763
13.079
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2014
10.000
5.000
0
Enero
Ilustración: 1 Comparativo consultas 2013-2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
a. Visitantes según procedencia
Del total de personas atendidas en los PIT, el 41 % corresponde a visitantes extranjeros, es decir
5.372 personas, el 30% corresponde a visitantes nacionales, que equivale a 3.916 personas y el
29% corresponde a residentes en Bogotá, lo que equivale a 3.791 personas.
Total % visitantes por tipo de
procedencia - junio 2014 (%)
Turista
Nacional
30%
Residente
en Bogotá
29%
Turista
Extranjero
41%
Ilustración 2: Total % visitantes por tipo de procedencia - junio 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
7
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Visitante que consulta
Residente en Bogotá
Turista Extranjero
Turista Nacional
Total
3.791
5.372
3.916
13.079
Tabla 1 Visitante que consulta - junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Visitantes según género
El 51% de los visitantes en PIT fueron hombres y el 48% mujeres.
Total porcentual visitante según
género junio 2014 (%)
Mujer
49%
Hombre
51%
Ilustración 3 Total porcentual visitantes según género junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
c. Visitantes según edad
El rango de edad que predominó en los PIT fue el de 31 y 45 años de edad.
Total porcentual visitantes extranjeros por
rango de edad junio 2014 (%)
entre 31 y 45
61,0%
entre 18 y 30
entre 46 y 60
más de 60
entre 0 y 17
Instituto Distrital de Turismo
22,7%
14,8%
1,0%
0,4%
Ilustración 4 Total porcentual visitantes extranjeros por rango de edad junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
Total porcentual visitantes nacionales por rango
de edad junio 2014 (%)
entre 31 y 45
54,1%
entre 46 y 60
entre 18 y 30
22,2% 20,7%
más de 60
2,2%
entre 0 y 17
0,7%
Ilustración 5 Total porcentual visitantes nacionales por rango de edad junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Total porcentual de residentes por rango de
edad junio 2014 (%)
43,9%
entre 31 y 45
34,4%
entre 18 y 30
entre 46 y 60
14,3%
entre 0 y 17
5,3%
más de 60
2,0%
Ilustración 6 Total Porcentual de residentes por rango de edad junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
d. Total consultas por motivación
En los PIT se realizaron en total 50.209 consultas por los diferentes tipos de motivación, las
consultas se distribuyeron de la siguiente forma:
Observatorio de Turismo de Bogotá
9
Distribución porcentual de las consultas según motivación
visitantes extranjeros junio 2014 (%)
Movilidad/Ubicación
18,9%
Atractivos Turísticos
17,6%
Museos
13,9%
Eventos/Escenarios
12,0%
Alrededores
11,6%
Operadores
6,2%
Restaurantes
4,9%
Guías Turísticas
4,2%
Bares
3,8%
Compras
3,5%
Hoteles
3,4%
Ilustración 7 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes extranjeros junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Distribución porcentual de las consultas según motivación
visitantes nacionales junio 2014 (%)
Movilidad/Ubicación
28,6%
Atractivos Turísticos
14,5%
Eventos/Escenarios
12,8%
Alrededores
11,1%
Museos
8,3%
Operadores
6,1%
Compras
Restaurantes
Bares
5,2%
3,9%
3,5%
Hoteles
3,1%
Guías Turísticas
2,9%
Instituto Distrital de Turismo
Ilustración 8 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes nacionales junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
Distribución porcentual de las consultas según motivación
residentes junio 2014 (%)
Movilidad/Ubicación
26,2%
Eventos/Escenarios
18,0%
Atractivos Turísticos
15,1%
Alrededores
10,1%
Museos
7,9%
Compras
6,0%
Restaurantes
5,0%
Bares
4,5%
Guías Turísticas
3,5%
Operadores
Hoteles
3,1%
0,7%
Ilustración 9 Distribución porcentual de las consultas según motivación residentes junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
2. REPORTE POR PIT JUNIO 2014
a. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014.
Se atendió un total de 13.079 visitantes en los puntos de información turística, distribuidos así:
Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio
de 2014 (%)
Aeropuerto - Muelle Internacional
25,8%
Centro Histórico
14,7%
Terminal Salitre
17,9%
Hacienda Santa Bárbara
9,3%
Unicentro
8,4%
Puente Aéreo
10,3%
Centro Internacional
4,9%
Quiosco de la Luz
Terminal Sur
Corferias
Observatorio de Turismo de Bogotá
4,3%
3,0%
1,3%
11
Ilustración 10 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en
junio 2014
Puntos de Información
Aeropuerto – Muelle
Internacional
Centro Histórico
Centro Internacional
Corferias
Hacienda Santa Bárbara
Residente en
Bogotá
Total Porcentaje
272
7,2%
Turista Extranjero
Turista Nacional
Total
general
Total
2.340
Porcentaje
43,6%
Total
765
Porcentaje
19,5%
3.377
658
459
107
425
17,4%
12,1%
2,8%
11,2%
1.022
89
32
460
19,0%
1,7%
0,6%
8,6%
247
95
34
335
6,3%
2,4%
0,9%
8,6%
1.927
643
173
1.220
Puente Aéreo
Quiosco de la Luz
292
386
7,7%
10,2%
495
98
9.2%
1,8%
565
72
14,4%
1,8%
1.352
556
Terminal Salitre
522
13,8%
502
9,3%
1.311
33,5%
2.335
Terminal Sur
103
2,7%
8
0,1%
284
7,3%
395
Unicentro
567
15,0%
326
6,1%
208
5,3%
1.101
Total general
3.791
5.372
3.916
13.079
Tabla 2 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
c. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género en junio
2014
Por puntos de información turística el comportamiento de consultas por género fue el siguiente:
Instituto Distrital de Turismo
Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por
género junio 2014 (%)
Aeropuerto - Muelle Internacional
29%
23%
14%
15%
Centro Histórico
5%
5%
Centro Internacional
1%
1%
Corferias
9%
9%
9%
Hacienda Santa Bárbara
Puente Aéreo
11%
4%
5%
Quiosco de la Luz
17%
18%
Terminal Salitre
3%
3%
Terminal Sur
9%
8%
Unicentro
Mujer
Hombre
Ilustración 11 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
d. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en junio
2014
Puntos de Información Turística
entre 0 y 17
entre 18 y 30
entre 31 y 45
entre 46 y 60
más de 60
Aeropuerto - Muelle Internacional
15,7%
16,1%
31,5%
25,3%
7,3%
Centro Histórico
17,3%
18,3%
13,9%
11,1%
21,8%
Centro Internacional
2,4%
5,1%
5,2%
4,1%
3,2%
Corferias
1,2%
1,1%
1,1%
2,2%
2,3%
Hacienda Santa Bárbara
7,5%
11,7%
8,1%
9,7%
12,3%
Puente Aéreo
15,0%
9,3%
10,1%
11,6%
12,7%
Quiosco de la Luz
9,1%
5,8%
3,8%
3,1%
1,8%
Terminal Salitre
19,3%
19,9%
16,4%
19,2%
17,3%
Terminal Sur
1,6%
2,1%
2,8%
4,9%
7,7%
Unicentro
11,0%
10,5%
7,0%
8,8%
13,6%
Tabla 3 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
e. Comparativo mes de junio 2013 – 2014
Punto de Información
Consultas junio 2013
Consultas junio 2014
Variación
Variación
Aeropuerto Muelle Internacional
No Operaba
3.377
-
↑
820
No opera
-
2.850
1.927
-32,38%
↓
791
643
-18,71%
↓
Avenida Chile
Centro Histórico
Centro Internacional
Observatorio de Turismo de Bogotá
13
Corferias
Eventos
249
173
-30,52%
↓
57
No opera
-
Hacienda Santa Bárbara
1.304
1.220
-6,44%
Itinerante Candelaria
1.297
No opera
-
Itinerante Monserrate
1.761
No opera
-
Itinerante Usaquén
196
No opera
-
Itinerante Zipaquirá
2.273
No opera
-
Puente Aéreo
2.544
1.352
-46,85
↓
Quiosco de la Luz
1.050
556
-47,04%
↓
Terminal Salitre
2.333
2.335
0,08%
↑
Terminal Sur
1.105
395
-64,25%
↓
Unicentro
1.262
1.101
-12,75%
↓
Total
19.892
13.079
↓
Tabla 2 Comparativo mes de junio 2013 – 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
f. Comparativo mes de mayo – junio 2014
Punto de Información
Consultas mayo 2014
Consultas Junio 2014
Variación
Variación
Aeropuerto Muelle Internacional
Centro Histórico
2.988
2.221
3.377
1.927
13,01%
-13,24%
↑
↓
Centro Internacional
574
643
12,02%
↑
Corferias
508
173
-66%
↓
Eventos
34
No opera
-
Hacienda Santa Bárbara
959
1.220
27,27%
↑
2.237
1.352
-39,56%
↓
653
556
-14,85%
↓
2.162
2.335
8,00%
↑
Puente Aéreo
Quiosco de la Luz
Terminal Salitre
Terminal Sur
726
395
-45,59%
↓
Unicentro
701
1.101
57,06%
↑
13.763
13.079
Total
Tabla 3 Comparativo mes de mayo - junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
3. ANÁLISIS POR MERCADOS PRIORITARIOS
a. Consultantes por procedencia – mercados internacionales (10 primeros según
procedencia en PIT) junio 2014
Instituto Distrital de Turismo
El análisis de los 10 primeros mercados internacional, en función del mayor número de visitantes
según procedencia en los PIT, corresponde al 71,8% del total de consultas realizadas en los PIT, el
restante lo conforma el 28.2% otros.
Con relación al mes anterior se sostienen 9 mercados: Estados Unidos, Venezuela, argentina, Brasil,
México, España, Alemania, Chile y Perú. En esta ocasión ingresa al top 10 de los primeros Francia
y sale Canadá.
Consultantes por procedencia – mercados internacionales
(10 primeros según procedencia en PIT)
junio 2014
(%)
Estados Unidos,
12,2%
Venezuela, 9,5%
Argentina, 9,0%
Brasil, 9,0%
México, 7,7%
España, 6,5%
Alemania, 5,3%
Chile, 4,9%
Perú, 3,9%
Francia, 3,7%
Otros, 28,2%
Ilustración 12 Consultantes por procedencia - mercados internacionales (10 primeros según procedencia en PIT junio
2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Observatorio de Turismo de Bogotá
15
Al contrastar estos resultados con otras investigaciones y cifras (Migración Colombia –
Proexport) y dados los cálculos estimados de la investigación de viajeros que desarrolla el
Observatorio de Turismo de Bogotá, para este mismo período se estimó un total de viajeros
extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá de 89.076; de este total la mayor procedencia
corresponde a los paises de Estados Unidos y Venezuela (comportamiento similar a las consultas
realizadas).
El siguiente cuadro corresponde a la información estimada de extranjeros que llegaron a la
ciudad de Bogotá, la cual es similar a la procedencia de los visitantes que se acercaron a los Puntos
de Información Turística.
Nacionalidad
Estados Unidos
Venezuela
Ecuador
España
México
Brasil
Perú
Argentina
Chile
Alemania
Resto
Total Bogotá
Junio 2014
23.485
11.808
5.018
4.912
5.258
3.706
4.941
4.448
3.299
1.646
20.555
89.076
Tabla 4 Extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá junio 2014
Fuente: Migración Colombia – Proexport – Cálculos Observatorio de Turismo Investigación Viajeros
b. Consultantes por procedencia – mercados internacionales prioritarios junio 20141
1
Hace referencia a los 10 mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios de Promoción para
2014.
Instituto Distrital de Turismo
El análisis según mercados internacionales prioritarios definidos por el IDT, corresponde al
59.6% del total de consultas realizadas en los PIT, mientras que el 40.4% restante corresponde a
otros. Se aclara que este numeral por obedecer a mercados internacionales priorizados definidos por
el área de promoción del IDT, no es posible generar comparaciones con otras investigaciones.
Consultantes por procedencia – mercados internacionales
prioritarios junio 2014
(%)
Estados Unidos,
12,2%
Argentina, 9,0%
Brasil, 9,0%
México, 7,7%
España, 6,5%
Alemania, 5,3%
Perú, 3,9%
Ecuador, 2,9%
Reino Unido, 2,7%
Portugal, 0,3%
Otros, 40,4%
Ilustración 13 Consultantes por procedencia - mercados internacionales prioritarios junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Mercado prioritario Estados Unidos
a. Total visitantes atendidos en PIT - Tendencia
Se atendieron en total 656 visitantes estadounidenses en los PIT en junio evidenciando la
siguiente tendencia:
Observatorio de Turismo de Bogotá
17
Tendencia consultas de visitantes estadounidenses
atendidos en PIT junio 2014
1.200
1.000
1.038
1.013
893
862
752
800
656
600
400
200
0
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Ilustración 14 Tendencia consultas visitantes estadounidenses atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 52% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 48% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
Mercado prioritario Argentina
a. Total visitantes atendidos en PIT
Instituto Distrital de Turismo
Se atendieron en total 486 visitantes argentinos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos
en PIT junio 2014
900
792
800
635
700
610
531
600
454
500
486
400
300
200
100
0
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Ilustración 15 Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 52% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 48% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y eventos/escenarios
Mercado prioritario de Brasil
a. Total visitantes atendidos en PIT
Observatorio de Turismo de Bogotá
19
Se atendieron en total 484 visitantes brasileros en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos
en PIT junio 2014
800
700
682
663
577
600
562
496
484
Mayo
Junio
500
400
300
200
100
0
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Ilustración 16 Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Notas de Interés:
El 49% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 51% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
Mercado prioritario Alemania
a. Total visitantes atendidos en PIT
Instituto Distrital de Turismo
Se atendieron en total 285 visitantes alemanes en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos
en PIT junio 2014
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
469
383
369
376
325
285
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Ilustración 17 Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 50% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 50% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos
Mercado prioritario España
a. Total visitantes atendidos en PIT
Observatorio de Turismo de Bogotá
21
Se atendieron en total 349 visitantes españoles en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Tendencia consultas de vistantes españoles atendidos en
PIT junio 2014
600
484
500
400
416
383
379
334
349
Mayo
Junio
300
200
100
0
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Ilustración 18 Tendencia consultas de visitantes españoles atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 52% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 48% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y alrededores.
Mercado prioritario México
a. Total visitantes atendidos en PIT
Instituto Distrital de Turismo
Se atendieron en total 411 visitantes mexicanos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Tendencia consultas de vistantes mexicanos atendidos
en PIT junio 2014
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
443
411
401
342
335
Enero
Febrero
336
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Ilustración 19 Tendencia consultas de visitantes mexicanos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 50% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 50% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
Mercado prioritario Perú
a. Total visitantes atendidos en PIT
Observatorio de Turismo de Bogotá
23
Se atendieron en total 210 visitantes provenientes de Perú en los PIT en junio, evidenciando la
siguiente tendencia:
Tendencia consultas de vistantes peruanos atendidos en
PIT junio 2014
300
250
236
214
248
229
210
197
200
150
100
50
0
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Ilustración 20 Tendencia consultas de visitantes peruanos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Notas de Interés:
El 50% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 50% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
Atractivos turísticos y museos.
Instituto Distrital de Turismo
Mercado prioritario Reino Unido
a. Total visitantes atendidos en PIT
Se atendieron en total 146 visitantes provenientes de Reino Unido en los PIT en junio,
evidenciando la siguiente tendencia:
Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino
Unido atendidos en PIT junio 2014
250
211
205
200
150
155
157
Abril
Mayo
146
127
100
50
0
Enero
Febrero
Marzo
Junio
Ilustración 21 Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino Unidos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Notas de Interés:
El 51% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 49% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
Observatorio de Turismo de Bogotá
25
Mercado prioritario Ecuador
a. Total visitantes atendidos en PIT
Se atendieron en total 157 visitantes ecuatorianos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos
atendidos en PIT junio 2014
250
207
200
150
144
127
128
Febrero
Marzo
157
157
Mayo
Junio
100
50
0
Enero
Abril
Ilustración 22 Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Notas de Interés:
El 57% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 43% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos
Instituto Distrital de Turismo
Mercado prioritario Portugal
a. Total visitantes atendidos en PIT
Se atendieron en total 17 visitantes provenientes de Portugal en los PIT en junio, evidenciando
la siguiente tendencia:
Tendencia consultas de visitantes provenientes de
Portugal atendidos en PIT´s junio 2014
25
20
22
21
18
17
17
Mayo
Junio
15
10
7
5
0
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Ilustración 23 Tendencia consulta de visitantes provenientes de Portugal atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 59% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 41% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
Observatorio de Turismo de Bogotá
27
c. Consultas por procedencia – mercados internacionales potenciales junio 20142
Mercado potencial del Caribe y Centro América
Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América
en PIT junio 2014 (%)
Costa Rica
Panamá
El Salvador
Cuba
Guatemala
Honduras
República Dominicana
Puerto Rico
Haiti
Dominica
Barbados
0,97%
0,58%
0,32%
0,30%
0,28%
0,22%
0,20%
0,19%
0,02%
0,02%
0,02%
Ilustración 24 Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América en PIT junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
El mercado potencial del Caribe y Centro América corresponde al 3.1% del total del mercado
internacional. De los 20 países que conforman el Caribe y Centro América se atendió en PIT 11
países.
Mercado potencial de Francia
El mercado potencial de Francia corresponde al 3.7% del total del mercado internacional.
El 51% de las consultas las realizaron hombres y el 49% de las consultas las realizaron mujeres,
predomina el rango de edad de 31 a 45 años, y consultaron principalmente el PIT por temas
asociados a las principales rutas de la ciudad y por ubicación, atractivos turísticos y museos.
2
Hace referencia a los 4 mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios de Promoción para
2014.
Instituto Distrital de Turismo
Mercado potencial de Venezuela
El mercado potencial de Venezuela corresponde al 9.5% del total del mercado internacional.
El 46% de las consultas las realizaron hombres y el 54% de las consultas las realizaron mujeres,
predomina el rango de edad de 31 a 45 años, y consultaron principalmente el PIT por temas
asociados a las principales rutas de la ciudad y por ubicación, atractivos turísticos y museos.
Mercado potencial de Canadá
El mercado potencial de Canadá corresponde al 2.8% del total del mercado internacional.
El 53% de las consultas las realizaron hombres y el 47% de las consultas las realizaron mujeres,
predomina el rango de edad de 31 a 45 años, y consultaron principalmente el PIT por temas
asociados a las principales rutas de la ciudad y por ubicación, atractivos turísticos y museos.
CONCLUSIONES
De acuerdo con los resultados obtenidos, se identifica que la mayoría de las consultas que
realizan los visitantes en los PIT son por temas asociados a las principales rutas de la ciudad y
por ubicación. Ahora bien, si se tiene en cuenta que lo primero que se hace al llegar a un lugar que
no se conoce es indagar como llegar al sitio de alojamiento o al lugar del desarrollo de las
actividades motivo del viaje pueda ser la razón de esta alta tendencia de consulta. Sin embargo es
importante reconocer que a través de la tecnología el turista puede indagar sobre la ciudad a la que
se enfrenta y preparar su movilidad, desarrollo de viaje y actividades a realizar con anticipación, lo
cual indica que Bogotá ciudad de infinitas posibilidades debe tener plataformas tecnológicas al
alcance de los turistas que permitan que estos se informe previamente de la ciudad y minimizar el
porcentaje de consulta en los PIT por esta razón.
Si se analiza el segundo motivo de consulta “Atractivos turísticos”, confirmamos la variedad de
actividades a realizar en la ciudad, rompiendo con la creencia de que la ciudad es solo una ciudad
de negocios, sino que por el contrario ofrece otras actividades a desarrollar. Se debe tener en cuenta
Observatorio de Turismo de Bogotá
29
que los atractivos turísticos incluyen una amplia gama de actividades y lugares a visitar pasando por
lo cultural, lo gastronómico, la naturaleza entre otros.
Instituto Distrital de Turismo
Observatorio de Turismo de Bogotá
31