CODIGO: CYS-FXXX FORMATO VERSION: 01 PLAN OPERATIVO ANUAL -POAFECHA: 2013-10-01 Dependencia Responable Vigencia Fecha Planeación y Sistemas Asesor(a) Planeación y Sistemas 2013 Enero 9 de 2014 % Ejecución actividades 99,00% Ejecucion general planeación y sistemas OBJETIVO ESTRATÉGICO PROCESO PROYECTO DE INVERSIÓN META DE PLAN DE META PROYECTO ACTIVIDAD VARIABLES DE MEDICIÓN RESPONSABLE MEDIO DE VERIFICACIÓN Fortalecer técnica, financiera y administrativamente el Instituto Distrital de Turismo, de tal manera que pueda ejecutar o participar en proyectos de mayor impacto orientados al desarrollo del turismo en la ciudad. 02.-Mejora Continua 712-235 457-Implementar en el 100% de las entidades del distrito el Sistema Integrado de Gestión 002.-Mantener los sistemas certificados Realizar seguimiento y actualización al sistema institucional de riesgos. Índice de implementación del sistema institucional de riesgos Profesional contratista SIG Registros de seguimientos al plan de riesgos y al sistema institucional de riesgos. ESTADO FEB ENE MAR PROG. EJEC. ABR MAY JUN JUL 30% 50% 30% *Durante este período, se realizó la capacitación sobre el aplicativo de riesgos, indicando las funciones para los roles de administrador, líder de proceso, líder operativo y control interno. El Coordinar del SIG (administrador) creó todos los procesos (objetivo, entradas, proveedores, salidas y clientes), así como como todos los usuarios del aplicativo, se parametrizaron las alertas. *Por otra parte se actualizó el formato Mapa de Riesgos de acuerdo con la guía de administración del riesgos del dafp, se apoyó a los procesos en la actualización de los mapas de riesgos y se aprobaron los siguientes: Direccionamiento Estratégico, Mejora Continua, Gestión Ambiental, Jurídico, Talento Humano y Gestión Documental. Quedaron en borrador: Gestión de Información Turísitica, Sistemas, Financiero, Logístico, Control y seguimiento. Se AVANCES AGO SEP En auditoría Interna de Calidad se identificó que los procesos de Gestión del Destino, 20 al 23 de agosto. Se revisó y Promoción del Destino y Comunicaciones no Se realizó con el apoyo de control interno el actualizó el mapa de riesgos del han registrado los riesgos en la herramienta y seguimiento al estado de los riesgos de Proceso de Gestión de Información que el proceso Finaniero no los ha todos los procesos. Turística actulizado. Se deja una "No conformidad" en cada proceso, con el fin de crear los planes de acción. OBJETIVO ESTRATÉGICO PROCESO PROYECTO DE INVERSIÓN META DE PLAN DE META PROYECTO ACTIVIDAD VARIABLES DE MEDICIÓN RESPONSABLE MEDIO DE VERIFICACIÓN La capacitación como administradora del aplicativo quedó reprogramada para el miercoles 4 de septiembre. Por lo anterior se prevee adelantar la etapa de seguimiento y actualización al sistema institucional de riesgos, a partir del 5 de septiembre. Fortalecer técnica, financiera y administrativamente el Instituto Distrital de Turismo, de tal manera que pueda ejecutar o participar en proyectos de mayor impacto orientados al desarrollo del turismo en la ciudad. 02.-Mejora Continua 712-235 457-Implementar en el 100% de las entidades del distrito el Sistema Integrado de Gestión 002.-Mantener los sistemas certificados Realizar auditorías externas de mantenimiento y certificación al sistema integrado de gestión. Realización de auditorías externas. (Auditorías externas realizadas / Auditorías externas a realizar *100). Profesional contratista SIG Registros de auditorías externas (Programa, Plan, Reuniones, Papeles de trabajo, Informe y acciones aprobadas). ESTADO FEB LOGROS Y RESULTADOS RETRASOS Y DIFICULTADES DIC Se identificarón los riesgos de los procesos de Gestión del Destino, Promoción del Destino y Comunicaciones, de igual manera los controles y actividades. Estos quedaron registradose en la herramienta, de igual manera se realizó una campaña con Lideres Operativos y de Procesos con el fin de actualizar las actividades desarrolladas y dejar definidos los porcentajes de avance, todo para presentar dichos resultados en la Revisión por la Dirección del Sistema de gestión de Calidad. % de Ejecución periodo de reporte Total 1 1 10% Teniendo en cuenta que para el proceso Financiero, se identificó un hallazgo en la auditoría interna de calidad, se realizó seguimiento al cumplimiento del plan de acción propuesto para su cierre. Se solicitó al desarrollador del aplicativo realizar la mejora referente a los reportes de ajustes o cuambios por parte de los Lideres Operativos, 98,0% Se identificó que los procesos de Gestión Se creó por parte del Lider Operativo del Destino y Comunicaciones no han el mapa de riesgos en el aplicativo. registrado los riesgos en la herramienta definida por el IDT. RETRASOS Y DIFICULTADES AVANCES NOV 20% 58% LOGROS Y RESULTADOS PROG. EJEC. OCT 95% ENE MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP Se está esta a la espera de respuesta por parte de la ETB para dar solución a los correos que registran el ajuste o cuambios por parte de los Lideres Operativos, los cuales deben llegar a los Líderes de Proceso. OCT NOV 1 1 Se recibió auditoría de seguimiento certificación por parte del Ente Certificador SGS los días 25 y 26 de noviembre de 2013. El Se realizan comunicaciones con Ente resultado dué positivo ya que la Certificación se mantiene, pues se Certificador SGS para que remitan demostro que el Sistema de Gesitón de Calidad es en terminos Se recopila documentación, se elaboran documentos como cotización y documentos generales conforme a los dispuesto en las Normas NTC GP 1000 documentos y remite carpeta a Juridica para necesarios para realizar la contratación, se e ISO 9001. De igual manera se identificaron 5 No Conformidades, elaboración del contrato. solicita certificado de disponibiliadad de las cuales 4 son Menores a los Procesos Logistica, Promoción presupuestal. del Destino, Financiero, Comunicaciones y 1 No Conformidad Mayor al Proceso Logístico. Para cerrar estas se están elaborando los Planes de Acción, los cuales se acordó con el Auditor cerrarlas Estudios previos. Certificado de Disponibilidad Presupuestal. Se ealiza auditoría interna a los Sistemas de Gestión Ambiental y de Calidad en la semana comprendida entre el 30-sept-2013 y 4-oct2013. A partir de los informes se realizaran planes de acción. DIC Total % de Ejecución periodo de reporte 1 1 100,0%