Ordenanza de Participación Ciudadana I. Municipalidad de San Ramón TITULO I NORMAS GENERALES ART. 1° : La presente Ordenanza tiene por objeto regular dentro de la comuna de San Ramón, tomando en consideración las características propias de la comuna, la forma en que las personas ejercerán su derecho a participar en las políticas, planes, programas y acciones municipales, estableciendo las modalidades formales y específicas de participación ión que tendrán tanto las personas como las organizaciones en el ámbito de su competencia. ART. 2° : Se reconocen las siguientes formas de participación de la comunidad, a través de los mecanismos que en cada caso señala esta Ordenanza: a) Información ciudadana; udadana; b) Opinión ciudadana; c) Audiencias Públicas; d) Reclamos y presentaciones; e) Funcionamiento del Consejo Comunal de Organizaciones de la Sociedad Civil; y f) Plebiscito Comunal. TITULO II INFORMACIÓN CIUDADANA. ART. 3º : La Municipalidad pondrá pondrá y mantendrá en conocimiento público, en forma oportuna, completa y accesible, la información relevante sobre sus políticas, planes, programas, acciones y presupuestos, la cual publicará en su página electrónica www.msramon.cl Se entenderá por información completa aquella que, no obstante estar resumida o sintetizada, permita formarse cabal conocimiento de la respectiva materia. ART. 4º : La Municipalidad dará cuenta pública participativa a la ciudadanía de la gestión de sus políticas, olíticas, planes, programas, acciones y de su ejecución presupuestaria, lo que se cumplirá mediante la publicación en la página web municipal de un extracto de la cuenta pública anual del Alcalde y de la mantención del texto íntegro de la misma a disposici disposición ón de los ciudadanos para su consulta en la Municipalidad. Dicha cuenta se rendirá a más tardar en el mes de abril de cada año y se publicará dentro de los dos días hábiles siguientes a su rendición. Se informará esa cuenta a las organizaciones comunitarias comunitarias de carácter territorial y funcional, a las asociaciones sin fines de lucro y demás instituciones relevantes en el desarrollo económico, social y cultural de la comuna, enviándoles un texto de la misma dentro de los diez días hábiles siguientes a su rrendición. ART. 5º: Los ciudadanos de la comuna tendrán derecho a formular observaciones, planteamientos o consultas sobre dicha cuenta, lo que deberán hacer mediante presentación escrita que ingresarán a la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de la Municipalidad dentro de los quince días hábiles siguientes a la publicación de la cuenta, indicando el nombre del interesado, su número de RUT y su dirección, y optativamente un número telefónico de red fija y/o un correo electrónico. La Municipalidad nicipalidad dará respuesta a esa presentación dentro del plazo establecido en la ley Nº 19.880, sobre Procedimiento Administrativo, mediante carta certificada despachada dentro de dicho plazo al domicilio indicado por el peticionario. ART. 6º : El Concejo Municipal informará a las organizaciones comunitarias de carácter territorial y funcional, a las asociaciones sin fines de lucro y demás instituciones relevantes en el desarrollo económico, social y cultural de la comuna, cuando éstas así lo requieran, acerca acerca de la marcha y funcionamiento de la municipalidad, de acuerdo a los antecedentes que haya proporcionado el Alcalde conforme al artículo 87 de la ley Nº 18.695, y dentro de los quince días hábiles de haber recibido el requerimiento de información por parte parte de las organizaciones interesadas. TITULO III OPINIÓN CIUDADANA. ART. 7º : La Municipalidad requerirá la opinión de los ciudadanos de la comuna en las siguientes materias: a) Cambio de nombres de calles, pasajes, plazas, parques u otros bienes nacionales de uso público. b) Cambio de sentido del tránsito en calles y pasajes. c) Horarios de atención de los locales de expendio de bebidas alcohólicas. d) Intervenciones urbanas. e) Evaluación de los servicios municipales. ART. 8º : La opinión de los los vecinos y/u organizaciones comunales podrá ser consultada a través de uno o más de los siguientes mecanismos: a) Encuestas o sondeos de opinión; b) Recepción de opiniones en urnas o buzones; c) Consultas casa a casa; d) Asambleas Vecinales y Funcionales; Funcionales e) Asambleas en otro tipo de organizaciones; f) Cabildos abiertos. ART. 9º : Los mecanismos de consulta señalados en el artículo anterior podrán ser aplicados en todo o en parte de la comuna, en Unidades Vecinales determinadas o en parte de ellas, para lo cual la Municipalidad recabará la colaboración de las organizaciones territoriales, funcionales o Uniones Comunales que corresponda. ART. 10º: Las materias señaladas en el artículo 7º podrán también ser consultadas a las organizaciones comunitarias de carácter territorial y funcional, a las asociaciones sin fines de lucro y demás instituciones relevantes en el desarrollo económico, social y cultural de la comuna, según corresponda el tema o el sector de la comuna involucrado, en las fechas que se señalen señalen en el Decreto Alcaldicio que ordene la consulta. Art. 11º: Toda consulta deberá ser realizada previo Decreto Alcaldicio y con la debida información previa a los involucrados en la misma, dando a conocer, cuando corresponda, las diversas alternativas existentes existentes y garantizando el debido pluralismo. Además, la Municipalidad procurará que la muestra recogida sea razonablemente representativa. Las opiniones recogidas serán evaluadas y ponderadas técnicamente por las unidades y profesionales municipales que que correspondan a la materia. ART. 12º: Ya sea para aplicar una herramienta de consulta, y/o para evaluar y ponderar el resultado de la misma y obtener conclusiones, la Municipalidad podrá contratar la asesoría de empresas o profesionales externos especializados, especializados, en la medida que su presupuesto lo permita. ART. 13º: El resultado de las consultas, sea cual sea el mecanismo utilizado para ellas, no es vinculante para la Municipalidad, y sólo constituye un elemento de orientación, información y apoyo para la toma de decisiones de la Municipalidad en determinadas materias. TITULO IV AUDIENCIAS PÚBLICAS. ART. 14°: Constituye audiencia pública aquella sesión de Concejo Municipal legalmente constituida, ordinaria o extraordinaria, en la cual se ha destinado el todo o parte de su tabla para escuchar y atender directamente a las personas naturales o jurídicas de la comuna que tengan interés en dar a conocer al Alcalde y al Concejo materias o inquietudes de interés comunal. ART. 15º: Las audiencias públicas serán serán concedidas siempre que lo pida un mínimo de cien ciudadanos de la comuna. En los demás casos se concederán siempre que el Concejo estime que la materia a plantear es de interés comunal o que afecta a un número considerable de vecinos. Para tal afecto el el Alcalde someterá la solicitud respectiva al conocimiento del Concejo en la sesión más inmediata después de su recepción. ART. 16°: La solicitud para ser recibido en Audiencia Pública debe contener: a) Tratándose de personas naturales, la identificación de los solicitantes con su nombre completo, número de RUT, domicilio y firma, indicando a qué persona y domicilio la Municipalidad notificará la respuesta. Sólo adicionalmente podrán indicar un teléfono o correo electrónico. b) Si se tratara de personas jurídicas, jurídicas, el nombre de la organización y su domicilio, los datos de su personalidad jurídica, la identificación de sus directores indicando su cargo y número de RUT, y a lo menos la firma de su Presidente, entendiéndose que la Municipalidad notificará la respuesta espuesta al domicilio de la organización. Adicionalmente podrán indicar un teléfono de contacto o correo electrónico. c) La materia que desean exponer en la audiencia, fundamentando su interés comunal. d) La identificación de las personas que representarán representarán a los solicitantes en la Audiencia Pública, los cuales no podrán ser más de cinco. Tratándose de personas jurídicas, éstas serán representadas por su Presidente o por la totalidad de su Directorio con un máximo de cinco personas ART. 17°: En la Audiencia Audiencia Pública, el o los expositores tendrán un tiempo de quince minutos, prorrogables por un máximo de diez minutos más por acuerdo de la mayoría simple del Concejo. Los interesados podrán dejar una minuta escrita con el contenido de su exposición o un resum resumen de la misma. ART. 18°: Después de oído el respectivo planteamiento, el Concejo Municipal podrá dar una respuesta inmediata a los interesados o bien dejar el asunto pendiente, ya sea para recabar mayores antecedentes, solicitar informes o por otras razones, de lo cual se informará á a los interesados en la misma Audiencia Pública, y se les notificará oportunamente al mismo domicilio señalado en la solicitud de audiencia. TITULO V RECLAMOS Y PRESENTACIONES. ART. 19°: Todo vecino podrá hacer presentaciones o reclamos a la Municipal Municipalidad, los cuales se tramitarán de acuerdo al procedimiento y dentro de los plazos que establece la ley Nº 19.880, sobre Procedimiento Administrativo. ART. 20º: La presentación o reclamo deberá ser ingresada a la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias de la Municipalidad (OIRS), ya sea utilizando el formulario que esta Oficina tiene a disposición de los usuarios o mediante otro documento, y deberá contener obligatoriamente los siguientes datos: a) Nombre completo, número de RUT y domicilio del del solicitante, al cual se le notificará la respuesta. Adicionalmente podrá indicar un número telefónico o correo electrónico. b) Exposición clara y concisa de lo que solicita, con letra legible si fuera manuscrito. c) Si el peticionario representa a otra persona natural deberá adjuntar un poder notarial que así lo acredite. Si representa a una persona jurídica, deberá adjuntar original o fotocopia autorizada del documento que acredite su representación. ART. 21°: La presentación o reclamo deberá ser hecha hecha en términos respetuosos, pudiendo la Municipalidad rechazar aquellas que no cumplan con dicha condición. ART. 22°: La Municipalidad notificará por escrito al solicitante la resolución sobre su presentación o reclamo mediante carta certificada dirigida al domicilio indicado por aquél en su escrito. Adicionalmente, podrá avisarle de la dictación de dicha resolución al teléfono o al correo electrónico que el interesado haya indicado. ART. 23º: Si se tratara de un reclamo de ilegalidad, el peticionario deberá deberá indicarlo expresamente así, y en tal caso aquél se tramitará de acuerdo al procedimiento establecido en el artículo 140 de la ley Nº 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades. TITULO VI CONSEJO COMUNAL DE ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL. ART. 24º: La Municipalidad contará con un Consejo Comunal de Organizaciones de la Sociedad Civil, de carácter consultivo, que se regirá por su propio Reglamento y supletoriamente por las disposiciones de la ley Nº 20.500. Este Consejo será elegido por las as organizaciones comunitarias de carácter territorial y funcional, y por las organizaciones de interés público de la comuna, y eventualmente por representantes de asociaciones gremiales y organizaciones sindicales, o de otras actividades relevantes para ell desarrollo económico, social y cultural de la comuna, que no podrán ocupar más de un tercio del total de sus miembros. Los consejeros durarán cuatro años en sus funciones. ART 25º: Conforme a las normas de la ley Nº 20.500, son organizaciones de interés público aquellas personas jurídicas sin fines de lucro cuya finalidad es la promoción del interés general, en materia de derechos ciudadanos, asistencia social, educación, salud, medio o ambiente, o cualquiera otra de bien común, en especial las que recurran al voluntariado, y que estén inscritas en el Catastro que establece el artículo16 de dicha ley. Por el solo ministerio de la ley tienen carácter de interés público las organizaciones comunitarias funcionales, juntas de vecinos y uniones comunales constituidas conforme a la ley Nº 19.418 y las comunidades y asociaciones indígenas reguladas en la ley Nº 19.253. ART. 26º: El Consejo Comunal de Organizaciones de la Sociedad Civil será presidido residido por el Alcalde, y en su ausencia por el Vicepresidente que elija el propio Consejo de entre sus miembros, actuando como ministro de fe el Secretario Municipal. El Reglamento de este Consejo determinará su integración, organización, competencia y funcionamiento, como también la forma en que podrá auto convocarse, cuando así lo solicite, por escrito, un tercio de sus integrantes. Dicho reglamento podrá ser modificado por los dos tercios de los miembros del Concejo Municipal, previo informe del propio o Consejo Comunal de Organizaciones de la Sociedad Civil. ART. 27º: Las sesiones del Consejo serán públicas, debiendo consignarse en actas los asuntos abordados en sus reuniones y los acuerdos adoptados en las mismas. El secretario municipal mantendrá en archivo tales actas, así como los originales de la presente Ordenanza de Participación Ciudadana y del Reglamento del Consejo, documentos que son de carácter público. TITULO VII PLEBLISCITO COMUNAL ART. 28°: El Alcalde, con acuerdo del Concejo Municipal, a requerimiento de los dos tercios de los integrantes en ejercicio del mismo y a solicitud de dos tercios de los integrantes en ejercicio del Consejo Comunal de Organizaciones de la Sociedad Civil, ratificada por los dos tercios de los concejales en ejercicio, ejercicio, o por iniciativa de los ciudadanos inscritos en los registros electorales de la comuna, someterá a plebiscito las materias de administración local relativas a inversiones específicas de desarrollo comunal, a la aprobación o modificación del plan comunal comunal de desarrollo, a la modificación del plan regulador o a otras de interés para la comunidad local, siempre que sean propias de la esfera de competencia municipal, de acuerdo con el procedimiento establecido en el párrafo 3º del Título IV de la ley Nº 18.695, 18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades. ART. 29º: Para la procedencia del plebiscito a requerimiento de la ciudadanía, deberá concurrir con su firma, ante notario público u oficial del Registro Civil, a lo menos el 5% de los ciudadanos inscritos en los registros electorales de la comuna al 31 de diciembre del año anterior, debiendo acreditarse dicho porcentaje mediante certificación que expedirá el Director Regional del Servicio Electoral. TÍTULO VIII DISPOSICIONES FINALES. ART. 30: La presente Ordenanza comenzará a regir el día de su publicación en el Portal Ley de Transparencia instalado en la página web de la Municipalidad. ART. 31º: Derogase el Decreto Alcaldicio Nº 01179 de 1999, el cual contiene el texto de la antigua Ordenanza de Participación Partic Ciudadana.