ARGE Lateinamerika e.V. “ Somos Latinoamérica“ – Transmitiendo una manera de vivir El año 2013 comenzó para ARGE Lateinamerika e.V. ya con el estreno de un proyecto especial. En la feria de turismo de Stuttgart CMT inauguró su nuevo stand ferial. A manera de una plataforma latinoamericana, el “Pueblo Latino” aumentó su área de experiencias de viaje a más de 300 metros cuadrados. Con este medio y de acuerdo con su lema “Somos Latinoamérica – Wir sind Lateinamerika”, ARGE Lateinamerika e.V. desea transmitir en el futuro a los visitantes de la feria, el sentido de vida latinoamericana en tierras alemanas. Con café colombiano, vino argentino y chileno, artesanía, brillante joyería y mucho folklore busca despertar las ganas de emprender un viaje por Latinoamérica. Para información de los potenciales viajeros a Latinomérica sobre viajes y experiencias a leer, aparecerá puntualmente para la feria ITB en marzo del 2013, una nueva edición de la “Lateinamerika-Magazin”. En su contenido se han incluído esta vez también informaciones sobre Cuba, República Dominicana y Puerto Rico. Con la ampliación de las actividades de ARGE Lateinamerika e.V. a estos tres destinos caribeños, se cubren actualmente todas las áreas posibles de destinos en Latinoamérica de idioma español. A fin de que los clientes no solo puedan ser informados vía internet en nuestra página web www.lateinamerika.org o con la revista, ARGE Lateinamerika e.V. continúa poniéndo especial énfasis en la capacitación del personal de las agencias de viaje. Alrededor de 500 empleados de agencias de viaje han realizado exitosamente los cuatro segmentos de aprendizaje del primer E-Learning sobre Latinoamérica en su totalidad. Enlazado en vivo a comienzos del año pasado en www.lateinamerika-schulung.de, la capacitación online de ARGE Lateinamerika e.V. Dpto. de Prensa • ARGE Lateinamerika e.V. • Contacto: Birgit Bienhaus Ringstraße 11 • 85232 Bergkirchen• Tel. 0176/54096398 Email: [email protected] • www.lateinamerika.org 1 va por su segundo año. La capacitación de personal sigue siendo una de las funciones más importantes de la asociación desde su fundación hace 30 años. Esto fue confirmado por los más de 100 invitados que estuvieron presentes en la fiesta de aniversario de la asociación. Empleados de todas las áreas relacionadas con el turismo a Latinoamérica y muchos representantes de los consulados, asistieron al evento en el nuevo Centro de Eventos del Hahn Air en Dreieichenhain en septiembre del 2012. Se celebró, entre otro, el éxito de los esfuerzos realizados durante años por fomentar el turismo hacia destinos latinoamericanos, que, desde hace varios años, reporta un permanente incremento del número de turistas. Entre las actividades de capacitación figuran también en el 2013 diversos Workshops en varias ciudades de Alemania. Así, después de los dos Roadshows en abril y setiembre pasados, y dos cursos de capacitación profesional, también en el 2013 se volverá a realizar un Roadshow. Este será el 16 de setiembre en Dresden, 17 de setiembre en Stuttgart, 18 de setiembre en Würzburg y el 19 de setiembre en Colonia. Como el año anterior, ARGE espera reunirse allí con cerca de 400 a 500 agentes de viajes, para capacitarlos con los conocimientos necesarios para la venta de los diferentes destinos del subcontinente latinoamericano. Un hecho especialmente destacado en el 2012 fue el Fam-Trip en colaboración con la aerolínea brasileña TAM que tuvo como destino el sur de Brasil. Representantes de operadores turísticos y medios de comunicación viajaron casi una semana por el sureño estado brasileño de Rio Grande do Sul. Durante este viaje, los operadores no sólo pudieron seguir las huellas de los inmigrantes alemanes e italianos y descubrir la grandiosa belleza natural de este desconocido paisaje verde del sur de Brasil, sino también tuvieron la oportunidad de hacer nuevos contactos con la industria turística de la región en la feria turística Gramada Tourism Trade Show. Para el 2013 se tienen programadas también similares actividades. Dpto. de Prensa • ARGE Lateinamerika e.V. • Contacto: Birgit Bienhaus Ringstraße 11 • 85232 Bergkirchen• Tel. 0176/54096398 Email: [email protected] • www.lateinamerika.org 2 Pero la amplia oferta de ARGE no sólo está dirigida a agentes de viajes, periodistas especializados y clientes. Para sus propios miembros, que actualmente son más de 80, se organizan desde hace varios años, congresos a modo de eventos de networking. El 20 de setiembre de este año se realizará la siguiente reunión en la ciudad de Colonia, con el fin de intercambiar sobre diversos temas y actividades del turismo latinoamericano. Este intercambio de ideas y experiencias son muy estimadas por los miembros que provienen de diferentes ramas del sector, como un aporte muy valioso para su trabajo diario en el negocio de los viajes. Ideas valiosas e interesantes y puntos de vista ofrecerán los dos eventos de ARGE Lateinamerika e.V en la ITB de este año. El evento, "¿Sin orientación en la jungla verde?" del miércoles 6 de marzo, entre las 14 a 15 horas durante la ITB, se ocupará de la cada vez más densa “selva" de certificaciones de sostenibilidad en el turismo, y de su importancia para una comercialización exitosa. Utilizando el ejemplo de Costa Rica, que desde hace años tiene un rol líder en la sostenibilidad, los expertos explican cómo es el camino de la teoría a la práctica. Desde la perspectiva de las empresas turísticas reportarán Wolfgang Spelitz, gerente de la empresa de turismo receptivo Amadeus Travel en Costa Rica y el Prof. Dr. Harald Zeiss, director de gerenciamiento de sostenibilidad de TUI Deutschland GmbH, Hannover y gerente del Instituto de Turismo Sostenible GmbH, Hannover. Klaus Lengefeld, Sector Leader Sustainable Tourism de la Sociedad Alemana para la Cooperación Internacional GmbH (GIZ), tratará los fundamentos políticos del tema. Representando a la conocida organización internacional de protección de medio ambiente Rainforest Alliance estará Ferderico Solano, Value Chain Manager Sustainable Tourism. El panel de discusión de este año, en el marco del Foro Latinoamericano durante la Bolsa de Turismo en Berlín, tratará el tema "Seguridad en Turismo – Pro y Contra de los comunicados oficiales" el 7 de Marzo. Esta será la décima vez que ARGE Lateinamerika e.V. organiza el Foro Latinoamericano en cooperación con la Sociedad Ferial de Berlin y los organizadores del Congreso ITB . Este año discutirán los representantes de las organizaciones de turismo de Guatemala y Colombia, Dpto. de Prensa • ARGE Lateinamerika e.V. • Contacto: Birgit Bienhaus Ringstraße 11 • 85232 Bergkirchen• Tel. 0176/54096398 Email: [email protected] • www.lateinamerika.org 3 representante y jefe de la sección Países de los Andes del Ministerio de Asuntos Exteriores Dr. Christoph Bunscherer y Edwin Doldi, encargado de seguridad de Studiosus Reisen, bajo la dirección del presidente de ARGE Andreas M. Gross. Se tratarán los pros y contras de la comunicación de seguridad de los países, el Ministerio de Relaciones Exteriores y los proveedores de servicios del área turística. El foro se llevará a cabo entre las 14:45 y las 15:30 horas en el pabellón 7.1a, Auditorio New York 1. El stand de ARGE Lateinamerika e.V. se encuentra en el pabellón 1.1., stand No. 211. Berlin, Marzo 2013. Dpto. de Prensa • ARGE Lateinamerika e.V. • Contacto: Birgit Bienhaus Ringstraße 11 • 85232 Bergkirchen• Tel. 0176/54096398 Email: [email protected] • www.lateinamerika.org 4