UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ FACULTAD DE CIENCIAS HUMANÍSTICAS Y SOCIALES CARRERA DE SECRETARIADO EJECUTIVO PRUEBA DE CONOCIMENTO 1. ¿QUÉ ES LA CARTA COMERCIAL? 2. INDIQUE LAS PARTES DE UNA CARTA COMERCIAL 3. COMPLETE: LOS ESTILOS DE LA CARTA COMERCIAL SON: 4. ES VERDADERO O FALSO: A diferencia de las cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema más rígido, un tono más objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas. ( ). 5. MARQUE CON UNA X LO CORRECTO. La administración moderna requiere de líderes secretariales capaces de: Planear inteligentemente su trabajo Trabajar sola Proponer Ideas innovadoras Tomar decisiones personales Que presenten alternativas de solución Resolver problemas para su beneficio. 6. VERDADERO O FALSO: En la gerencia de servicios, la secretaria es el eje central entre la organización, el cliente y la imagen que éste tenga de ella. ( ) 7. VERDADERO O FALSO: El objetivo principal de la secretaria con relación a la atención al público es satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes. ( ) 8. VERDADERO O FALSO: LA COMPUTADORA Y EL INTERNET, LA SECRETARIA LOS UTILIZA PORQUE: Acceden de forma rápida a la información Permite pasar el tiempo. Efectiviza el tiempo en el desarrollo de las tareas secretariales Permite jugar con docenas de personas de inmediato Permanencia en contacto con amigos, parientes y colegas alrededor del mundo 9. DEFINA LO QUÉ ES TRABAJADOR. ( ( ( ( ) ) ) ) ( ) 10. ESCRIBA 4 OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR. 11. ¿QUÉ ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO? 12. ESCRIBA 3 CAUSAS PARA LA TERMINACION DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO. 13. A QUIENES SE CONSIDERAN COMERCIANTES? 14. ESCRIBA QUÉ SIGNIFICAN ESTAS ABREVIATURAS RUC= IVA= ICE= IR= 15. ¿QUÉ ES EL RUC? 16. UNA CON LÍNEA LO CORRECTO La ética estudia El Ser en general La estética estudia El conocimiento La Ontología estudia La belleza La epistemología estudia La moral- valores 17. MARQUE CON X LO CORRECTO: Ciencia es el conjunto de conocimientos ordenados que permiten la deducción de principios y leyes generales. ( ) Ciencia es un conjunto integrado de información, reglas, interpretaciones y conexiones puestas dentro de un contexto y de una experiencia. ( ) 18. ESCRIBA VERDADERO O FALSO La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a comprar a un precio y cantidad, dado en un momento determinado. ( ) 19. UNA CON LÍNEAS LA DEFINICIÓN CORRECTA. Oferta Es el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a un determinado precio. Mercado Es la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a ofrecer a un precio y condiciones dadas, en un determinado momento. 20. ESCRIBA V SI ES VERDADERO O F SI ES FALSO. El objetivo de Marketing debe ser deleitar al cliente de manera que se convierta en un vendedor de la compañía, recomendándonos y hablando bien de nosotros antes sus amigos y conocidos. ( ) La importancia del Marketing radica principalmente en el ingreso del dinero para la Empresa o Productores. ( ) 21. SUBRAYE LO CORRECTO Qué son títulos valores: Documentos negociables Asientos contables Disposiciones 22. UNA LO CORRECTO Documento Negociable Documento no negociable Documentos comerciales notas de debito cheque sirven de apoyo a los registros contables 23. ESCRIBA VERDADERO O FALSO Las clases de documentos son: Públicos y privados, negociables y no negociables ( ) Documentos públicos son los autorizados por un notario ( ) Documento privados se requiere del consentimiento de un juez ( ) 24. COMPLETE: El pagaré es un _____________________________mediante el cual una _____________ o ______________adquiere un compromiso de ________________________para ________________________________. 25. ESCRIBA VERDADERO LA (V) O FALSO LA (F) ( ( ( ) El deudor de pagaré no debe pagar el valor más los intereses calculado ) En el pagaré interviene el deudor y el beneficiario ) El pagaré solo lo utiliza las instituciones bancarias 26. SUBRAYE LO CORRECTO Factura es: Emisión de comprobante de venta y retención Documento negociable Cuenta detallada con expresión de números producto, valor y total. 27. A CHOOSE THE CORRECT SENTENCE. Example: A He Mexican. B He are Mexican. C He’s Mexican. x A I a student. B I’m a student. C I be a student. A What your name? B What are your name? C What’s your name? 28. ADJECTIVES WRITE THE OPPOSITE. Use the word bank Black, bad, big, boring, ungly, sad, a. BEAUTIFUL ____________ b SMALL ____________ c Good ____________ d. WHITE ____________ e. HAPPY ____________ f. INTERESTING ____________ 29. WRITE THE NUMBERS IN LETTERS EXAMPLE 1: ONE 12 15 18 20 33 10 11 8 30. COMPLETE THE CHART WITH THE CORRECT NATIONALITY OR COUNTRY Example: ECUADOR Ecuadorian a. Mexico ___________________ b. Peru ___________________ c. England ___________________ d. The United States of America ___________________ e. Canada ___________________ 31. MARQUE CON UNA X LA RESPUESTA CORRECTA: Ética profesional es: a) Conjunto de valores que el profesional debe asumir en su trabajo diario, en sus actitudes y en sus relaciones. ( ) b) Conjunto de tareas que el profesional debe realizar diariamente y que están previamente estipuladas. ( ) c) Es la actitud positiva del profesional que influye en los clientes. ) 32. SUBRAYE LA RESPUESTA CORRECTA: ( Receptor es: a) Es la persona que tiene una información o un propósito para comunicárselo a otra persona o a varias. b) Es la persona que por medio de los sentidos percibe el mensaje del emisor, puede ser uno o varias personas. c) Es cualquier factor que altera, confunde o interfiere en la comunicación de la manera que fuere. 33. MARQUE LO CORRECTO: Agenda electrónica permite: a) b) c) d) Calcular operaciones matemáticas Grabar música Ingresar y organizar datos Realizar cuadros estadísticos 34. DE LAS SIGUIENTES OPCIONES, SOLO UNA ES VERDADERA El Presidente que fue torturado y arrastrado por calles de Quito fue: a) b) c) d) e) León Febres Cordero Gabriel García Moreno Eloy Alfaro Delgado Gabriel García Márquez Velasco Ibarra 35. MARQUE CON UNA X LO CORRECTO Los documentos negociables se pueden convertir en: Dinero en efectivo Depósitos Circulación y control ____ ____ ____ 36. ENLACE CON UNA LÍNEA LO CORRECTO: Cualidades sociales Cualidades físicas Cualidades morales Lealtad Adecuada modulación de la voz Excelente relaciones humanas 37. MARQUE CON UNA X LO CORRECTO: El censo es: a) Un territorio definido donde se obtienen datos investigación. _____ para una b) Información adquirida a través de un procedimiento que investiga datos de poblacional con fines de planificación. ____ 38. PONGA EN EL ORDEN CORRESPONDIENTE LOS MOMENTOS O ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN: ____ ____ ____ Ejecución Evaluación Planificación 39. SUBRAYE LO CORRECTO: La hipótesis es: a) Una información escrita que recoge antecedentes de un determinado caso. b) Suposición formulada teóricamente y destinada a ser verificada. 40. ¿QUIÉN REPRESENTA EL PODER EJECUTIVO EN EL ECUADOR? 41. CLASIFIQUE LAS SIGUIENTES PALABRAS EN: AGUDAS, GRAVES Y ESDRÚJULAS: Profesor, diálogo, educador, diferencia, libertad, república, resumir, pirámide, temporada, vírgenes, examen, escritura. 42. ESCRIBA EL SINÓNIMO DE LAS SIGUIENTES PALABRAS Breve Concreto Denso Rápido Lento ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ 43. ESCRIBA EL ANTÓNIMO DE LAS SIGUIENTES PALABRAS Espacioso _____________ Infrecuente Generoso Ostentoso Tupido _____________ _____________ _____________ _____________ 44. MARQUE CON UNA X LO CORRECTO: ¿Qué es la moral? a) b) c) d) Conjunto de profesiones Conjunto de normas y principios religiosos Conjunto de leyes Conjunto de actos y procedimientos ( ( ( ( ) ) ) ) 45. VERDADERO O FALSO Las dimensiones del Desarrollo Humano son: Gozar de una vida saludable, acceder al conocimiento y poseer ingresos económicos suficientes ( ) 46. TILDE LAS SIGUIENTES PALABRAS QUE LO REQUIERAN. EN EL PARENTESIS ESCRIBA SI SON AGUDAS, GRAVES, ESDRÚJULAS O SOBREESDRÚJULAS. Cambiandola ( ) pregunteselo ( ) insolito ( ) Pais ( ) perecio ( ) líder ( ) Aeronautica ( ) prohibe ( ) indice ( ) 47. SUBRAYE LO CORRECTO: Al conjunto de conocimientos, científicos y técnicos, que se ocupan del tratamiento de la información por medios automáticos, principalmente mediante equipos de proceso de datos. Se le denomina: Telemática Proceso de información. Ciencias de la información. Informática. 48. SUBRAYE LO CORRECTO: La parte física que compone un computador, se la conoce como: Hardware. Software. Fichero. Archivo. 49. MARQUE CON UNA X ¿Cuál de las siguientes aplicaciones es un Procesador de Texto? Excel Power Point Word Windows Media 50. MARQUE CON UNA X. ¿A qué llamamos teclas de función en el teclado de los ordenadores? A las teclas de escritura. A las teclas de desplazamiento. A las teclas que se utilizan en los programas para activar operaciones especiales. A las teclas funcionales. 51. MARQUE CON UNA X. ¿A qué llamamos teclas de función en el teclado de los ordenadores? A las teclas de escritura. A las teclas de desplazamiento. A las teclas que se utilizan en los programas para activar operaciones especiales. A las teclas funcionales. 52. MARQUE CON X LO CORRECTO: Cuál de los siguientes programas es un Sistema Operativo? Microsoft Word Microsoft Windows Microsoft Excel Microsoft Power Point 53. SUBRAYE LO CORRECTO: Para seleccionar una parte de un texto con el teclado. se utiliza:` a. Tecla CTRL y las teclas de flechas b. Tecla ALT y las teclas de flechas c. Tecla SHIFT o MAYUSCULA y las teclas de flechas d. Tecla CTRL y la letra E 54. MARQUE CON UNA X LO CORRECTO: Para copiar un archivo o una carpeta con el teclado. Se utiliza: a. CTRL + T b. CTRL + V c. CTRL + E d. CTRL + C 55. MARQUE CON UNA X LO CORRECTO: Para pegar un texto con el teclado, previamente seleccionado el proceso de copiar. Se utiliza: a. CTRL + T b. CTRL + V c. CTRL + E d. CTRL + C 56. SUBRAYE LA RESPUESTA CORRECTA: Para guardar un documento en Microsoft Word, utilizando el teclado sería: a. CTRL + A b. CTRL + T c. CTRL + B d. CTRL + G 57. MARQUE CON UNA X LO CORRECTO: Un procesador de Texto es: a. Un programa que permite realizar cálculos numéricos b. Un programa que permite escribir documentos c. Un dispositivo que permite digitalizar imágenes d. Ninguna de las anteriores 58. VERDADERO O FALSO El teclado de una computadora es muy parecido al teclado de las máquinas de escribir convencionales. ( ) Es posible aprender mecanografía directamente en la computadora. ( ) 59. MARQUE LAS RESPUESTAS CORRECTAS Las principales causas del deterioro del planeta son: a) b) c) d) e) El calentamiento global o efecto invernadero La modificación del clima a nivel mundial La conservación del medio ambiente La lluvia ácida La destrucción de la capa de ozono f) El reciclaje 60. MARQUE CON UNA X LO CORRECTO: Desde enero del año 2011, el salario básico unificado en el Ecuador es: 264 dólares ( ) 240 dólares ( ) 330 dólares ( ) 180 dólares ( ) NOTA: Fecha de la prueba: Miércoles, 10 de agosto/2011 Hora: 17H00 Lugar: Facultad de Ciencias Humanísticas y Sociales En el momento de la prueba de conocimiento no podrán tener celulares, libros o cuadernos. No presentarse con GORRAS. Presentarse MEDIA hora antes de la prueba, no se aceptan aspirantes cuando la prueba a comenzado. Presentar cédula de ciudadanía.