Premio Compromiso con la Gestión 2010

Premio Compromiso con la Gestión 2010
¿Qué es el Premio Compromiso con la Gestión?
¿Qué es el Modelo de Autoevaluación de Gestión PYMES?
¿Qué organizaciones pueden postularse?
Beneficios que obtiene el postulante del Premio Compromiso con la
Gestión
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¿Qué es el Premio Nacional de Calidad?
¿Por qué participar?
¿Quiénes pueden participar?
Categorías de premiación
¿Cuál es la base de evaluación para el Premio?
Áreas de evaluación
Cronograma 2010
Rigurosidad y objetividad
Confidencialidad
Evaluadores y jueces
Requisitos para postulación
¿Qué es el Premio Compromiso con la Gestión?
El Premio Compromiso con la Gestión ha sido desarrollado por el Instituto
Nacional de Calidad (INACAL) con el propósito de facilitar y apoyar a las
Pequeñas y Medianas Empresas mediante un Modelo de fácil comprensión que
muestre el progresivo camino hacia una gestión más competitiva, sistemática y
sustentable en procura de la Gestión Total de Calidad.
En nuestro país las pequeñas y medianas empresas son una enorme mayoría
y generan una importante cantidad de puestos de trabajo.
El entorno actual les demanda exigencias por lo cual estas organizaciones
requieren mejorar continuamente su gestión, con el fin de mantener las
ventajas que les permitan alcanzar, sostener y mejorar su posición en el
mercado, como asimismo elevar los niveles de confianza de las partes
interesadas con las cuales interactúan: clientes, trabajadores, proveedores, y la
sociedad.
La sobrevivencia de las PYMES depende de la capacidad que tengan de
competir en mercados cada vez más exigentes y globalizados. En este
escenario, resulta indispensable elevar la conciencia de los y las empresarias
PYME sobre la necesidad de invertir en mejorar la gestión de sus empresas,
hasta que alcancen niveles de excelencia.
Con este propósito, INACAL, ha resuelto impulsar la creación e implementación
del Premio Compromiso con la Gestión, como un instrumento para mejorar la
competitividad de las PYMES, promoviendo la mejora continua de su gestión,
fortalecer su crecimiento y productividad, generando más empleo y de mejor
calidad.
El Premio Compromiso con la Gestión es un reconocimiento público al nivel de
gestión alcanzado por una empresa, de acuerdo a las exigencias y
requerimientos del Modelo de Gestión que promueve este Premio y su
metodología de autoevaluación.
Los reconocimientos que podrán otorgarse son:
1. Premio Compromiso con la Gestión Oro, avance destacable;
2. Premio Compromiso con la Gestión Plata, avance significativo;
3. Premio Compromiso con la Gestión Bronce, avance medio
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¿Qué es el Modelo de Autoevaluación de Gestión PYMES?
El Modelo de Autoevaluación de Gestión PYMES se basa en la aplicación de
cinco Criterios que, a su vez, se subdividen en Prácticas de Gestión.
Los Criterios son: Liderazgo, Desarrollo de las Personas, Interés por el Cliente
Externo, Gestión y Mejora de los Procesos, y Resultados.
Para cada Criterio se han explicitado un conjunto de Prácticas que se han
considerado básicas para lograr las máximas posibilidades de éxito. La
aplicación de estas Prácticas básicas en cada empresa es individual y no está
indicado por el Modelo.
¿Qué organizaciones pueden postularse?
Pueden postularse organizaciones Pequeñas y Medianas, públicas y privadas.
Beneficios que obtiene el postulante del Premio Compromiso con la
Gestión
 Las organizaciones que se postulen al Premio Compromiso con la Gestión
recibirán un Informe de Retroalimentación, señalando los aspectos a destacar
y aquellos en los que se pueda mejorar, dependiendo de la etapa hasta la
que acceda, para suplementar y ratificar o rectificar sus propias conclusiones.
Dicho Informe es elaborado por expertos, que, en forma objetiva le servirá de
orientación para continuar progresando y, en caso de que hayan alcanzado
un grado de avance que amerite uno de los tres grados de reconocimientos
formales, recibirán una visita previa de evaluadores técnicos que avalarán la
autoevaluación y conocerán en el sitio, mediante entrevistas a cada
organización posibilitando un mejor apoyo para su progreso.
 La postulación es en sí misma un proceso de aprendizaje organizacional.
La autoevaluación que debe ser conducida por la máxima autoridad de la
empresa, moviliza a toda la organización, las que logran observarla con una
óptica sistemática, comprometiéndose con sus resultados globales y
comparando su gestión con una gestión de calidad. Se estimula así la
creación, en la organización, de una cultura de aprendizaje para la mejora
continua.
¿Por qué participar?
Está demostrado que el Premio Nacional de Calidad es una herramienta sumamente
efectiva para mejorar sistemáticamente la competitividad de las organizaciones y su
rentabilidad. Permite destacar tanto a nivel nacional como internacional a las
organizaciones que trabajan en la mejora continua de sus procesos.
Las organizaciones participantes reciben un informe de retroalimentación
confeccionado por técnicos especializados, el cual sirve como guía para la mejora.
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¿Quiénes pueden participar?
Todas las organizaciones públicas o privadas, establecidas en el territorio nacional, con
por lo menos tres años de creadas antes de su postulación.
La postulación es totalmente gratuita.
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Categorías de premiación
Existen 7 categorías de premiación que contemplan organizaciones por su tamaño y por
el enfoque, ya sea en productos o servicios, según la siguiente descripción:
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Públicas, estatales o no
Privadas, industriales o agropecuarias, grandes
Privadas, comerciales, grandes
Privadas, de servicios, grandes
Privadas, industriales o agropecuarias, medianas y pequeñas
Privadas, comerciales, medianas y pequeñas
Privadas, de servicios, medianas y pequeñas
¿Cuál es la base de evaluación para el Premio?
La base consiste en la aplicación del Modelo de Mejora Continua uruguayo, el cual es
una metodología completa que permite el autodiagnóstico, en base al cual elaborar una
estrategia y un plan de mejora de la Calidad aplicable a cualquier organización, sin
importar su tamaño o actividad.
Dadas las categorías de empresas, existen 2 modelos: Organizaciones grandes y
Pequeñas o Medianas (PYMES). (Poner vínculos a documentos en pdf para bajar)
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Áreas de evaluación
Pymes
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Liderazgo
Desarrollo de las personas
Interés por el cliente externo
Administración y mejora de los procesos
Resultados
Organizaciones grandes
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Liderazgo de la alta dirección
Planeamiento
Desarrollo de las personas
Enfoque en el cliente externo
Información y análisis
Aseguramiento de la calidad
Impacto en la sociedad y el medio ambiente
Resultados
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Cronograma tentativo 2010
Actividad
Fecha
Confirmación de participación (Vía teléfono o correo
electrónico)
19 de mayo
Envío a Inacal de formulario de identificación y cuestionario de
evaluación
Hasta el 19 de Mayo
Precalificaciones
Finalizan el 31de
Mayo
Presentación de reporte extenso
13 de Julio 15hs.
Visita de especialistas evaluadores
14 al 30 de
Setiembre
Resolución del consejo de premiación
03 de Noviembre
Entrega del Premio Nacional de Calidad
12 de Noviembre
Entrega de Informes de Retroalimentación
Posterior a la entrega
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Rigurosidad y objetividad
El proceso es sumamente riguroso en los aspectos técnicos y totalmente objetivo en
cuanto al tipo y tamaño de las organizaciones, lo cual asegura las mismas condiciones
para todos los participantes.
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Confidencialidad
Toda la información presentada por las organizaciones aspirantes al Premio Nacional de
Calidad debe ser demostrable, verificable y documentada. Esta información, así como la
identidad de las organizaciones participantes, se considera confidencial.
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Evaluadores y Jueces
Los evaluadores son seleccionados anualmente por el Instituto Nacional de Calidad y
son los responsables de analizar y visitar las organizaciones precalificadas, emitiendo un
informe
hacia
el
Consejo
de
Jueces.
Son personas con formación y experiencia en gestión de calidad así como en la
aplicación del Modelo de Mejora Continua.
Los jueces son personas con alta calificación en los aspectos indicados anteriormente
para los evaluadores. El Consejo de Jueces está integrado por 7 jueces.
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Requisitos para postulación
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Estar establecido dentro del territorio nacional
Tener 3 años de creadas
Enviar a Inacal la siguiente información
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Formulario de datos del postulante
Resumen descriptivo de la organización
Respuesta al cuestionario inicial
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