CONTRATO DE EXCLUSIVIDAD PARA LA APERTURA Y FUNCIONAMIENTO DE UN CENTRO EXCLUSIVO DE DISTRIBUCION Entre, “WINALITE ECUADOR, S.A.”, debidamente inscrita ante el Registro Mercantil del Cantón Guayaquil, en fecha 06 de Marzo del 2009, bajo Resolución No. 09.G.I.J.0001150 de fojas 25.677 a 25.695 Registro Mercantil No. 4.370, quien en lo adelante y a los efectos de este contrato se le denominará LA EMPRESA, representada en este acto por su Gerente General, CYNTHIA VIVIANA CEVALLOS ORTEGA, , mayor de edad, de éste domicilio, civilmente hábil, de estado civil divorciada y titular de la Cédula de Identidad Nº 0916828767, y por la otra parte, _________________________________., identificado(a) con C.I. Nº ____________ expedida en ______________, con RUC Nº ______________, CODIGO DE AFILIACION EC000____ y domiciliada en la ciudad de _______________, Provincia de ______________, teléfono 593 _____________, quien en lo adelante y a los efectos de este contrato se le denominará EL DIRECTOR, se ha convenido en celebrar, como en efecto formalmente se celebra, un CONTRATO DE EXCLUSIVIDAD PARA LA APERTURA Y FUNCIONAMIENTO DE UN CENTRO DE DISTRIBUCION, el cual se regirá por los siguientes términos y condiciones: CONTRATANTES: LA EMPRESA: Es una persona jurídica, cuyo objeto social es la de dedicarse a la importación, exportación, comercialización, bajo la modalidad de ventas multinivel, en red o venta directa, distribución, permuta y consignación de todo tipo de insumos y productos alimenticios, productos para la salud, medicamentos, detergentes, jabones y cosméticos. LA EMPRESA: Ha decidido por necesidad del mercado y su crecimiento comercial y empresarial, autorizar la Apertura y Funcionamiento de un CENTRO DE DISTRIBUCIÓN que comercializará a nivel de la provincia de ______________. CENTRO DE DISTRIBUCIÓN: Es el lugar donde EL DIRECTOR cumplirá con las obligaciones asumidas y que a los efectos del presente contrato se le denominará EL CENTRO EL CENTRO: Es una persona jurídica y/o natural con negocio, registrada como tal, ante LA EMPRESA, con el código de Distribución Nº ECC____, que reúne el requisito mínimo señalado en anexo adjunto (anexo 3), por el cual celebra con la LA EMPRESA la Apertura y Funcionamiento de un CENTRO DE DISTRIBUCIÓN a fin de 1 comercializar con otros distribuidores y público en general, los productos de LA EMPRESA en la localidad asignada del mercado Nacional. OBJETO DEL CONTRATO.Por el presente contrato, LA EMPRESA autoriza a EL DIRECTOR para la apertura y funcionamiento de un CENTRO DE DISTRIBUCIÓN, en adelante denominado EL CENTRO de todos los productos comercializados por LA EMPRESA en el mercado ecuatoriano. Por tal razón, EL DIRECTOR se obliga en forma solidaria con LA EMPRESA a cumplir con todas las obligaciones establecidas, caso contrario, será responsable solidario ante cualquier incumplimiento que realice EL CENTRO de las estipulaciones pactadas en el presente contrato. DURACION DEL CONTRATO.El presente contrato tendrá una duración de doce (12) meses, no obstante el plazo señalado, los primeros tres (3) meses serán de prueba, dentro del cual una u otra parte, de manera unilateral, podrá decidir terminar el presente contrato sin derecho a reconocer indemnización alguna a la otra parte, teniendo como inicio la fecha de suscripción del presente documento el cual se hará en forma privada. Cumplido el plazo de prueba sin que las partes lo hayan dado por terminado, se entenderá que la relación comercial continuara por el tiempo que reste hasta completar el plazo del contrato. Las partes tienen derecho a hacer una evaluación y decidir la prórroga del contrato o no, por tal motivo, deberán comunicar por escrito con una anticipación no menor a treinta (30) días continuos, anteriores a la fecha del vencimiento del presente contrato, para su terminación definitiva, de no hacerlo ninguna de las partes, se entenderá que el contrato será prorrogado automáticamente, por un termino igual al pactado, esto es, por doce (12) meses más. PACTO EXCLUSIVIDAD.Las partes acuerdan establecer un Pacto de Exclusividad a favor de LA EMPRESA en virtud del cual EL CENTRO no podrá celebrar con terceros otros contratos de distribución de productos iguales, similares o diferentes a los comercializados por LA EMPRESA... Las partes dejan constancia de que el Pacto de Exclusividad comprende: El impedimento a EL CENTRO de procurarse directa o indirectamente la provisión, depósito o almacenaje o comercialización de bienes de terceros, en el local en el cual funcionará EL CENTRO. Además, como parte de la mencionada exclusividad, EL CENTRO podrá usar la marca y logo de WINALITE para actividades de comunicación, ventas y otras, solamente mediante la autorización expresa de LA EMPRESA. CLAUSULA PENAL.- 2 Las partes acuerdan que en caso de que EL CENTRO realice cualquier acto que contravenga la exclusividad pactada a favor de LA EMPRESA, deberá pagar a esta última, a título de penalidad, la suma de DOS MIL DOLARES AMERICANOS ($2.000,00), sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que pueda ocasionar a LA EMPRESA RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL DIRECTOR DEL CENTRO EXCLUSIVO Es de responsabilidad exclusiva de EL DIRECTOR, de obtener la respectiva Licencia de Funcionamiento del local donde funcionará EL CENTRO u otra expedida por la Municipalidad correspondiente, asumiendo exclusivamente el pago de cualquier multa administrativa o tributaria impuesta por el gobierno local u otro organismo del Estado, esta responsabilidad se extiende a la Patente Municipal por anuncio o publicidad interna o externa en el local de EL CENTRO o cualquier otra por crearse mediante Ley u Ordenanza Municipal. Las funciones básicas que EL DIRECTOR se obliga a cumplir son las siguientes: 1. Receptar los pedidos de la zona asignada y enviarlo a la Oficina Principal de LA EMPRESA conforme al procedimiento acordado 2. Recibir y entregar los productos solicitados por las diferentes redes de consultores afiliados en la zona asignada en forma puntual. 3. Servir como punto de acopio y distribución de comprobantes de pago (facturas). 4. Deberá atender, las dudas y consultas, así como brindar capacitaciones gratuitas sobre los productos, demostraciones y plan de compensación los productos constituidos en el país materia de este contrato de igual forma, priorizando para ello la atención al cliente y el trabajo en equipo de los consultores de Winalite antes de cualquier interés personal. 5. EL DIRECTOR se convierte en el principal gestor en difundir y promocionar las informaciones, las ventajas y beneficios que LA EMPRESA brinda a los consultores y público en general. 6. EL DIRECTOR, debe ser un facilitador y administrador de la información, comprometiéndose a lograr los objetivos generales que le exige LA EMPRESA. 7. Deberá brindar un servicio de calidad en atención al público o cliente en general y a cualquier consultor de LA EMPRESA, sin ningún tipo de discriminación, ni restricción. 8. Deberá emitir la facturación correspondiente e ingresar al sistema Winalite la compra o afiliación al momento de entregar los kits, de acuerdo a las normas impartidas por el área de finanzas de la empresa. 3 OBLIGACIONES Y DERECHOS DE EL CENTRO EXCLUSIVO LA EMPRESA asignará a EL CENTRO el área geográfica de _____________sobre la cual podrá trabajar de forma exclusiva como único distribuidor autorizado con los beneficios que significa haber adquirido la apertura de un CENTRO DE DISTRIBUCION , a condición que EL CENTRO logre realizar como VENTA MINIMA un volumen de ventas equivalente a $ ___________ por ciclo en promedio trimestral. EL CENTRO deberá poseer al inicio del presente contrato ____ Kits de Toallas Sanitarias Anión y/o cualquier producto, por el valor que la empresa determine en su momento, cantidad que se deberá mantener durante su periodo como stock de productos para su exhibición y distribución inmediata que demanden los consultores, los centros de distribución así como el público en general, dependiendo de su facturación mensual LA EMPRESA, determinará el aumento de Stock de EL CENTRO, estando éste obligado al aumento bajo las modalidades que LA EMPRESA le solicite. EL CENTRO estará sujeto a visitas o inspecciones sin previo aviso para corroborar la existencia de los kits que cuentan como stock de Centro. EL CENTRO puede vender los ____ Kits de productos a los consumidores con precio público si el centro no funciona más, es decir, una vez que termine la relación contractual con la empresa. EL CENTRO deberá liquidar diariamente las ventas de afiliación y productos enviando a través de los diferentes canales (e-mail, fax, valija) los formatos denominados: “REPORTE DETALLADO DE AFILIACIONES”, los cuales, serán impresos en la Oficina de Computo e IT y contabilidad de LA EMPRESA, con la correspondiente firma y sello digital de EL DIRECTOR en su calidad de Director de EL CENTRO EL CENTRO deberá remitir una semana antes del cierre de cada mes, el cronograma de Capacitación en productos y multinivel a la Oficina Principal de LA EMPRESA, mediante documento escrito con atención al Departamento de Marketing. EL DIRECTOR de EL CENTRO está obligado a realizar una pasantía en la Sede Central de LA EMPRESA, por el término de una semana continua, a fin de capacitarse en las distintas áreas de la empresa, poniendo mayor énfasis en los cursos de 4 Capacitación que deberá dictarse posteriormente por EL CENTRO, al cual también se encuentra obligado. EL CENTRO, se obliga a vender los productos Winalite a precio distribuidor o precio consultor, según los precios que establezca LA EMPRESA, sin que cause perjuicio económico a EL CENTRO. EL CENTRO, comprará los productos Winalite en la Oficina Principal de LA EMPRESA. Si vende los productos a un precio no autorizado por la empresa se hará acreedor a una multa de dos mil dólares ($ 2.000,00). EL CENTRO tendrá derecho a devolver la mercadería dentro de los 07 días continuos de efectuada la compra de apertura de Centro y pagar los fletes tanto de ida como el de retorno, 10% del valor de la mercancía como gastos administrativos o a realizar canjes por las compras realizadas, siempre y cuando los productos se encuentren en buen estado de conservación y se consigne 6 meses antes de su fecha de vencimiento, pasado los 07 días pierde este derecho. Si el Stock sufriera daños, robo y/o cualquier tipo de deterioro, es de entera responsabilidad de EL CENTRO, no teniendo nada que reclamar a LA EMPRESA por ningún concepto. En el caso de que se trate de STOCK EN GARANTIA EL CENTRO pagará a LA EMPRESA el precio de Stock por Centro, por cada uno de los Kits del producto afectado (actualmente $ 85,00 por Kit). EL CENTRO está obligado a conservar de manera confidencial toda información a la que tiene acceso por parte de las tareas que desempeña como centro de distribución como reclutamiento de consultores, manejo de reportes de ventas, confirmaciones de depósitos, promociones entre otras. OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LA EMPRESA.LA EMPRESA otorga a EL CENTRO como parte de este convenio los siguientes beneficios en la distribución de: Comisiones de sus ventas de los PVs sobre un total de 7% Descuento del 10% por concepto de venta de Materiales de Marketing Comisiones de las ventas en PVs de los Sub Centros que se encuentren en su localidad en un total del 2%. Se pagará el 100% de las comisiones generadas en el ciclo al cumplir con la condición de superar: 5 2000 Pv´s Centros Exclusivos sobre un Stock de $6000.00 equivalente a 100 Kits 1600 Pv’s Mini-Centros sobre un Stock de $3000.00 equivalente a 50 Kits 1200 Pv’s Sub-centros. sobre un Stock de $1440.00 equivalente a 24 Kits Estas comisiones serán pagadas previa presentación de la factura correspondiente a partir del segundo periodo del ciclo posterior a la que corresponda la comisión. EL CENTRO, de las comisiones obtenidas por las ventas de los Sub Centros deberá organizar eventos, capacitaciones y cumplir con las directivas que LA EMPRESA determine al respecto. LA EMPRESA cubrirá los fletes de los productos desde el almacén de Winalite a los centros de distribución solamente cuando se envíe 10 o más cajas de productos y hacer el envió de la información correspondiente. LA EMPRESA tendrá el derecho de Inspeccionar y supervisar a EL CENTRO en el momento que estime necesario y sin previo aviso, referido al cumplimiento de todas sus obligaciones indicadas en el presente contrato. INEXISTENCIA DE VÍNCULO LABORAL.LA EMPRESA y EL CENTRO, declaran expresamente que el presente convenio no genera relación Laboral., Administrativa o Tributaria de ninguna clase, toda vez que cada parte procederá por separado con atención a su personal y sus obligaciones laborales y Tributarias. SANCIONES A EL CENTRO EXCLUSIVO. LA EMPRESA podrá aplicar sanciones a EL CENTRO por incumplimiento de las obligaciones y directivas que se señalan en el presente contrato en las clausulas por Responsabilidades y Funciones del Director y Obligaciones y Derechos del Centro y en los anexos 1, 2 y 3 que forman parte del mismo, salvo las ocasionadas por fuerza mayor debidamente sustentadas y en acuerdo mutuo de las partes. Estas sanciones se aplicarán de la siguiente manera: Primera vez: Llamada de atención Segunda vez: 10% de sus bonificaciones totales Tercera vez: Pérdida de su condición de Centro Exclusivo Cuarta vez: Cierre definitivo RESOLUCION DEL CONTRATO.- 6 El incumplimiento de las Responsabilidades, Funciones y Obligaciones asumidas por LAS PARTES en las cláusulas mencionadas arriba, podrán constituir causal de Resolución del presente contrato. Las otras causales que LA EMPRESA puede considerar son motivos para la resolución del contrato son: Cuando después de un (1) mes de celebrarse el presente contrato EL CENTRO aún no haya inaugurado ni empezado a cumplir con las obligaciones pactadas. Cuando EL CENTRO viola algún tipo de ley del país donde está aperturado. Cuando se incumpla el código de ética que hace parte integral de este contrato. CLAUSULA ADICIONAL: LA EMPRESA, por convenir a sus derechos y a su desarrollo comercial podrá establecer SUB CENTROS en las zonas geográficas en la que se desarrollan los CENTROS EXCLUSIVOS, previa comunicación y coordinación con el CENTRO EXCLUSIVO. APLICACIÓN SUPLETORIA DE LA LEY.En todo lo no previsto por las partes en el presente contrato ambas partes se someten a lo establecido por las normas legales contenidas en El Código de Comercio, en el Código de Procedimiento Civil Ecuatoriano y demás del Sistema Jurídico que resulten aplicables. Que antes de acudir a las instancias judiciales se acuda a un tribunal de arbitramiento de la cámara de comercio de la ciudad. En señal de conformidad las partes suscriben este documento privado en la Ciudad de Guayaquil, a los 3 días de ENERO del año 2012. WINALITE ECUADOR S.A. EL DIRECTOR LA EMPRESA CODIGO DE CENTRO ECC____ RUC 0992616334 CI/RUC: ________________ 7 ANEXO 1 Reglamento de Centro Exclusivo El Director del Centro Exclusivo está obligado al envío del Reporte de Ventas Diario (afiliación, ascenso, mantenimiento ó compra simple) si no envía y con este acto afecta al consultor en la cobranza de sus retribuciones será responsable y asumirá el pago de dichas retribuciones. 1. Diariamente, el área de Atención al Cliente del Centro Exclusivo deberá de proveer al final del día y a través del correo electrónico información básica para registrar los nuevos afiliados (nombres de afiliados, números de depósito, etc.) al Jefe de Computo e IT, información con la cual se activarán los nuevos usuarios y se hará un reporte de seguimiento de venta. 2. El Director y el responsable del Sistema de Ventas del Centro Exclusivo tiene la obligación de revisar diariamente la sección de Comunicados del Sistema, canal por el cual se le estará comunicando cualquier información y permitirá a la vez atender de forma ordenada y direccionada las consultas o dudas que tengan los centros para la sede central. 3. El líder o patrocinador, el Director del Centro Exclusivo y su personal responsable del Sistema deben asistir obligatoriamente a las charlas de capacitación del Sistema Winalite que programará el Jefe de Cómputo, días en los que se le enseñará y evaluará el correcto desempeño del sistema de la empresa. Si el Jefe de Cómputo lo considera, puede programar nuevamente unas charlas de refuerzo. De igual forma, el líder o patrocinador, el personal y el Director del Centro asistirán a una capacitación que será programada por el Jefe de Contabilidad para las recomendaciones sobre el aspecto contable y tributario del negocio, que les permita absolver cualquier duda al respecto. 4. El Director del Centro Exclusivo debe presentar al inicio de sus actividades su plan de trabajo para los siguientes 3 meses, plan el que se debe contemplar aspectos como: capacitaciones para nuevos consultores, actividades complementarias de marketing etc., 5. Debe implementar y conservar la imagen institucional de acuerdo con las especificaciones estipuladas por el presente contrato. 6. Antes del término del primer trimestre los centros de distribución exclusivos, mini-centros y sub-centros, deberán presentar anualmente a la empresa, sus permisos de funcionamiento debidamente actualizados. 8 7. Debe enviar las liquidaciones de ventas incluyendo todas las compras del día y liquidar en su debida oportunidad, es decir en la fecha de cierre correspondiente a cada periodo. 8. Todo Centro debe emitir factura al momento de efectuarse la venta; La misma debe estar con el R.U.C. del propietario del Centro o su conyugue, totalmente actualizada y autorizada por el SRI y debe llevar impreso el producto y promociones (en los casos que aplique) y el Código de compra emitido por el sistema. Se corroborarse cualquier anomalía en la emisión de la facturación los Centros de Distribución, Sub-centro, Mini-centro y Centro Ciudad; serán sancionados con el descuento del 10% de sus comisiones inmediatas a cobrar. 9. Todos los Centros de Distribución, Sub-centro, Mini-centro y Centro Ciudad deberá enviar su solicitud de capacitaciones, antes del catorce (14) de cada mes, para que esta misma sea procesada y aprobada para el mes siguiente. 10. Todos los Centros de Distribución, Sub-centro, Mini-centro y Centro Ciudad deberán poseer como mínimo un stock de 10 de cada uno de nuestros Suvenir, y materiales PoP (Flyers, banners, volantes, gorras, camisetas pines, entre otros) 11. Todo líder y/o dueño de Centro se ve en la obligatoriedad de asistir a todos los eventos convocados por Winalite Ecuador S.A. indiferentemente a la naturaleza del evento. 12. Todo líder y/o dueño de Centro puede realizar reclamos y denuncias llenando el formulario publicado en la web (es.winalite.com) y adjuntando su copia cedula . 9 ANEXO 2 ETICAS DE WINALITE PARA LOS CENTROS EXCLUSIVOS 1. El Centro Exclusivo debe aceptar la afiliación de un nuevo distribuidor que tiene su residencia habitual en otra región y atender a todos los consultores y lideres independientemente sean o no de su línea o región. Esto estará controlado por los directores de Centros Exclusivos. 2. Un invitado debe ser patrocinado por el primer distribuidor que le ha dado la información sobre el negocio. Un Centro Exclusivo no puede afiliar sobre su propio código personas invitadas por otros distribuidores. 3. Los precios de venta indicados por Winalite Ecuador en convenio con todos los centros exclusivos deberán ser aplicados en todas las regiones. Los Centros Exclusivos son responsables de divulgar esta información, y de la misma forma deben vigilar que la política de precios únicos en Ecuador sean respetados. 4. Los Centros Exclusivos y los líderes no están autorizados a anunciar por medios actuales de comunicación (Internet, periódicos, radio, televisión, teléfono), o medios de comunicación futuros, el nombre de Winalite Ecuador (o Winalite) sin la autorización expresa de Winalite Ecuador S.A. 5. Los productos no pueden ser vendidos en tiendas. 6. Los productos de Winalite no pueden ser vendidos en sitios tales como e-bay, mercadolibre.com, etc. 7. Los Centros Exclusivos y los líderes no deben proclamar informaciones falsas sobre los productos y sus beneficios, sobre el funcionamiento de la compañía, el plan de compensación, las comisiones y resultados. 8. Los Centros Exclusivos y los líderes no pueden editar el material audio o vídeo, nacido de conferencias, seminarios formaciones, para utilizarlo y\o venderlo, diferente al editado por el canal oficial de la compañía Winalite International. . 9. Los Centros Exclusivos y los líderes deben respetar otras compañías del sistema comercial. No es autorizado hacer anuncios o campañas en detrimento de otras compañías. 10. No está permitido utilizar el nombre de Winalite Ecuador S.A. (o Winalite Ecuador) sin la autorización expresa de Winalite Ecuador S.A. 10 Los proyectos de páginas web de los Centros Exclusivos y de distribuidores, deben estar sujetas a la aprobación de Winalite Ecuador, antes de colocar el proyecto en línea. La mención: “distribuidor independiente” debe estar unida directamente después o por debajo del nombre de Winalite Ecuador (o Winalite). 11. El sistema de formación y las presentaciones deben ser conforme al sistema que definan periódicamente y de mutuo acuerdo entre Winalite y los Centros Exclusivos y deben ser organizadas por los líderes de regiones. El Centro Exclusivo debe vigilar que las personas que dispensan la formación y organizan las presentaciones siguen el plan de trabajo elaborado por Winalite Centros Exclusivos y lideres de regiones. 12. El sistema de formación y de presentación debe ser uniforme en todo Ecuador. 12. En cada región los líderes tienen el derecho de trabajar solo en su organización, pero cuando los eventos son organizados a nivel regional o nacional todos los líderes deben trabajar juntos para el éxito de dicho evento. 13. Los Centros Exclusivos y los líderes no pueden nombrar sus propios eventos como eventos organizados por la compañía. Además, los eventos regionales y/o locales organizados por el Centro Exclusivo deben abrirse a todos los distribuidores de la región. Estos puntos deben ser observados con rigor por cada centro exclusivo. Cada centro exclusivo debe asegurarse que estos puntos de ética se den a conocer entre todos los distribuidores de la región, a través las capacitaciones, y esto, regularmente. 11 ANEXO 3 Infraestructura para el Centro Exclusivo 1. Local con espacio mínimo 50m2 de área. 2. Salón de Capacitación equipado con sillas, mesa de demostración y pizarra o ecran 3. Computadora Pentium IV o de mayor capacidad y/o laptop. 4. Impresoras. 5. Cámara Web. 6. Servicio de Internet (600 o superior). 7. Sistema de Ventas interconectado con la empresa. 8. Fax. 9. Panel informativo. 10. Escritorio y sillas para atención al cliente. 11. Cuadro corporativos. 12. Logo rotulado en el área de Recepción. 13. Persona a cargo del Sistema del centro. 14. Cuenta Skype y Gmail, totalmente corporativo , del responsable del área de sistema y del encargado del área de Atención al Cliente del Centro. 15. Para la apertura y funcionamiento deberán las entidades contar con el siguiente numero de Kit’s Centro de Distribución exclusivo: Mínimo 100 Kit´s Mini-Centro: Mínimo 50 Kit´s. Centro Ciudad: Mínimo 50 Kit´s o 100 Kit´s (Sujeto a estudio de mercado de la zona). Sub-Centro : Mínimo 24 Kit´s (Todo Sub-Centro de Distribución que tenga un numero inferior al estipulado, deberá adquirir los Kit´s Restantes para su efectiva validación hasta antes del término del primer semestre del año 2012. 12