INFORME DE VIAJE DUBAI, EMIRATOS ARABES UNIDOS 16-24 Febrero 2005 GONZALO IBANEZ RISSETTI Oficina Comercial-Agrícola Nueva Delhi INDICE Página Introducción Ordenamiento Político-Administrativo El Desarrollo Política Internacional La Conexión India Economía Comercio Comercio con Chile Dubai como Mercado Actividades Gulfood Frutas Frescas Vinos Maderas Almendras Salmón Papel Otras Actividades Constataciones Recomendaciones Seguimiento 3 3 3 4 5 5 5 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 2 Introducción Emirato, es un nombre dado en las comunidades árabes a un territorio gobernado por un príncipe o emir. Emiratos Árabes Unidos (EAU) es una Federación constitucional que agrupa a siete emiratos: Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Umm al-Qaiwain, Ras al-Khaimah y Fujairah. Esta Federación fue establecida formalmente en diciembre de 1971. Antes de esta fecha este territorio era conocido como Trucial Status (que también incluía Qatar y Barhein) debido al especial tratado de tregua (truce) con UK, que siguió al acuerdo marítimo firmado en 1836. La propuesta inicial era constituir una agrupación de Emiratos que incluyera Qatar y Barhein, pero estos últimos no vieron satisfechos sus intereses como Emiratos mayores. La superficie total de (EAU) es de 83 mil kilómetros cuadrados, lo que equivale a la superficie conjunta de las VI, VII y VIII regiones de Chile, con un área que en 90% corresponde a desierto y teniendo como vecinos a Qatar por el oeste, Arabia Saudita por el Sur y oeste, Omán por el norte y este y el Golfo Pérsico por el norte. Ordenamiento Político - Administrativo La más alta autoridad federal es el Consejo Supremo de los Emiratos que comprende a los gobernantes de los siete emiratos, cada uno es prácticamente un monarca absoluto en su propio dominio, y el poder se transmite en ellos por sucesión hereditaria. Las decisiones del Consejo Supremo requieren la aprobación de al menos cinco emires, entre los que forzosamente se han de contar los emires de Abu Dhabi y Dubai. De entre sus siete miembros, el Consejo Supremo elige al presidente y al vicepresidente. El presidente nombra al primer ministro y al Consejo Federal de Ministros, responsable ante el Consejo Supremo, para ejercer el poder ejecutivo. El legislativo lo constituye el Consejo Nacional Federal, es una asamblea consultiva (comprende 40 miembros nombrados por los emires por dos años) que examina las leyes propuestas por el Consejo de Ministros. Cada emirato está representado por al menos un ministro, los puestos de más relevancia están asignados a los emiratos más grandes. Abu Dhabi es su capital político-administrativa, pero Dubai es su capital comercial y se ha convertido, además en la capital del turismo y los negocios de Medio Oriente, con sol, arena, mar, los mas lujosos restaurantes y hoteles, increíbles centros comerciales, con diversidad de culturas y un seguro y acogedor ambiente. Hace algunas décadas solamente Dubai era un pequeña ciudad portuaria. El Desarrollo Fue precisamente el Jeque Rachid bin Said al-Maktoum, quien plantó las bases de lo que hoy es el desarrollo local a finales de los cincuenta, cuando Dubai no era mas que un puesto de avanzada del imperio británico. En ese entonces los derechos de aduana sobre las importaciones y exportaciones que pasaban 3 por Irán eran excesivos y obligó a los barcos a cambiar de ruta y pasar por las costas de Dubai, convirtiendo a esta ciudad en puerto libre y comienza assí sul desarrollo comercial. Paralelo a ello, en 1966 el petróleo brota con fuerza y el visionario Jeque dictó normas para que el fruto de esas ganancias se invirtiera en el desarrollo de este emirato. El recientemente fallecido emir Maktoum bin Rachid al-Maktoum poseía el título de soberano, aunque su hermano menor el Jeque Mohamed bin Rachid al-Maktoum, Príncipe Heredero y Ministro de Defensa es quien llevaba la conducción de Dubai. Cuando este Jeque tomó la conducción de Dubai en la década de los 90, estaba claro que el petróleo no duraría mas allá del 2050 y por tanto era imperioso buscar otros caminos para mantener su desarrollo y modernidad, aprovechando su posición estratégica en las rutas comerciales entre occidente y oriente, fortaleciendo el rol de Dubai como centro de distribución, servicios comerciales, financieros y tecnológicos. El lujo, la modernidad, la tolerancia, la construcción sin fin de carreteras, áreas verdes, playas, edificios, hoteles, restaurantes y malls hacen aparecer a esta ciudad como un oasis dentro de una conflictiva área que ya ha visto tres guerras en los últimos veinte años El hecho que Dubai acogiera la reunión anual del banco Mundial y del Fondo Monetario Internacional, a fines del 2003, con mas de 16 mil participantes de 184 países del mundo, significó, no sólo, una muestra de la capacidad para asumir grandes y complejos desafíos de esta Ciudad-Estado, sino también la apuesta de convertir a Dubai como un destino preferente de inversionistas y turistas seleccionados. En esta estrategia de atracción de turistas e inversionistas, se incluye el rápido desarrollo de la aviación comercial. En efecto, persiguiendo una política de cielos abiertos, operan actualmente en Emiratos mas de 110 líneas aéreas y su línea aérea nacional, Emirates Airlines, sólo creada en 1985, ya se ubica entre las 20 mayores aerolíneas del mundo y entre las de mayor crecimiento y utilidades. Emirates Airlines, llega actualmente a 80 ciudades de 56 países con cerca de 15 millones de pasajeros anualmente. Su apuesta es consolidarse en el corto plazo entre las 10 mayores aerolíneas del mundo y expandiendo sus operaciones a la mayoría de los países del mundo. Política Internacional Ha sido clara la posición pro occidental que ha tenido Emiratos y particularmente Dubai. Sin embargo, también es importante señalar que la influencia de las dos grandes potencias regionales (Arabia Saudita e Irán) siempre estará presente, tanto en lo que concierne en aspectos de la vida religiosa, como en la posición sobre la política de EEUU en la región. Por ello que la intervención militar de EEUU en Irak ha sido observada con cautela y la posibilidad de una intervención en Irán con gran preocupación. Ello no sólo por los lazos comerciales con Irán, sino también por la desestabilización de la región 4 que implicaría para Emiratos una caída en el turismo, construcción e inversión extranjera, que constituyen actualmente la base de su desarrollo económico. La Conexión India Cerca de 20% del total de 4.5 millones que constituye la población de Emiratos es considerado nacional de EAU, del resto, un tercio, 1.3 millones, es indio, principalmente del Estado de Kerala, del sur India, quienes viven básicamente en la ciudad de Dubai. Si en un momento esta explosión de inmigrantes indios se debió al auge del negocio petrolero y a la necesidad de mano de obra barata para atender los emergentes servicios, se considera que el apoyo mas significativo fue el de profesionales ingenieros, arquitectos, médicos, entre otros, y un gran contingente de empresarios, muchos de los cuales estuvieron desde los inicios del despegue de esta gran Ciudad-Estado. Se calcula una riqueza de más de US$ 20 mil millones que corresponde a ciudadanos indios. Para afianzar aún más esta relación existen cerca de 170 vuelos semanales entre Dubai y más de diez ciudades de India. Para un segmento de la población india, Dubai es percibido como una oportunidad para generar mejores ingresos, en cambio para otros es la oportunidad de disfrutar de las entretenciones y estilos de consumo de una ciudad al estilo occidental. Este fuerte vínculo entre India y Dubai le ha hecho que los indios llamen a esta ciudad “a home away the home”. Economía Mientras Abu Dhabi continúa fortaleciendo el desarrollo de su sector hidrocarburos y petroquímico, Dubai continúa liderando el proceso hacia la diversificación de procesos: construcción, turismo, transporte naviero, manufactura, servicios financieros y comerciales. Se estima que la economía de Dubai creció mas del 16% el último año, teniendo un promedio superior al 13% anual en los últimos 10 años. El PIB de Dubai fue de US$ 38 mil millones en el 2005, con una población de 1.2 millones da un ingreso per cápita de US$ 30.000. Si sacamos de su PIB el petróleo, este aún alcanza a US$ 36 mil millones, con un crecimiento para el último año de 15% lo que refleja el buen resultado de su diversificación productiva. Comercio Es importante destacar, que a pesar de ser Dubai uno de los siete Emiratos miembros, ostenta el 70% del total del Comercio del país. En el 2004 el PIB de Dubai fue de US$ 33 mil millones, en tanto su comercio fue de US$ 58 mil millones, es decir 130%, lo cual grafica dos elementos de su economía: la gran dependencia externa y el fuerte rol como centro de distribución y re-exportación. La cifras de comercio se descomponen para el 2004: US$ 2.6 mil millones exportados; US$ 15.5 mil millones re-exportados; y US$ 40 mil millones de importaciones efectivas. Entre los principales 5 abastecedores de Dubai se encuentran: China (12%), India (12%), Japón (7%), EEUU (6%), Alemania (6%), Inglaterra (6%), Francia (4%), Suiza (4%), Italia (4%), Corea (3%), Malasia (3%), Turquía (2%) y Australia (2%). Brasil ocupa el lugar 20 en el ranking con el 1.3%. En cuanto al destino de las exportaciones el ranking es el siguiente: India (22%), EEUU (5%), Irán (5%), Taiwán (3%), Irak (3%), Yemen (3%), Japón (3%), Pakistán (3%) y Arabia Saudita (3%). En cuanto al destino de sus reexportaciones se tiene: India (20%), Irán (18%), Irak (7%), Suiza (4%), Pakistán (4%), Argelia (2%), Bélgica (2%), Hong Kong (2%) y Libia (2%). Como se advierte, India es lejos el principal socio comercial de Dubai, explicado tanto por su cercanía, tamaño de la economía, como así también la influencia que tienen los propios indios residentes en Dubai. En cuanto a las importaciones Indias desde Dubai, estas consisten en cerca de 80% en piedras preciosas, oro y plata; y en menor grado metales ferrosos y chatarra. En relación a las exportaciones Indias a Dubai, se advierte una pauta bastante mas diversificada, aunque el comercio de piedras preciosas trabajadas continúa siendo alto, con alrededor de 35% de los cerca de US$ 5 mil millones que Dubai importa de India; 15% representan bienes de ingeniería, 11% plásticos, 8% textiles, 7% hilados, 6% productos agrícolas y 5% vestuario. Al analizar la importación de alimentos, se advierte que el comercio entre el 2001 y el 2005 se ha incrementado en 123%, pasando de US$ 2.400 millones a US$ 5.440 millones. Entre los alimentos de mayor importancia figuran: frutas frescas y deshidratadas (US$ 420 millones), azúcar y confitería ( US$ 400 millones), cereales (US$ 400 millones), café té mate y especias (US$ 360 millones) y productos pecuarios (US$ 280 millones). Los mayores abastecedores son: Brasil ( 8% con US$ 453 millones), India (7.6% con US$ 423 millones), seguidos de EEUU, Pakistán y Australia. Comercio con Chile Se puede decir que las exportaciones chilenas a Dubai, entre 1996 y el 2004, permanecieron estancadas en torno a US$ 50 millones, con excepción del año 2002, año en que Dubai exportó cerca de US$ 80 millones de cátodos de cobre para re-exportarlo a otros países, situación que no se volvió a repetir. Sin embargo el 2005 se produjo un gran salto y se llegó a los US$ 80 millones, es decir un crecimiento del 44% con respecto al año anterior. En relación al número de productos chilenos exportados a Emiratos, estos han venido creciendo desde sólo 31 en 1996 a 75 en el 2005. Asimismo las empresas chilenas exportadoras a este mercado pasaron de 32 en el 2006 a 92 en el último año. Desde el punto de vista de Chile, el mercado de Emiratos ha estado relativamente estancado, ocupando el lugar 41 como destino de nuestras exportaciones en el 2005. Asimismo se advierte una pérdida relativa de Chile 6 como abastecedor de Emiratos, pasando del 52 lugar en el ranking en 1999 a 56 en el 2004. Nuestros 10 principales productos de exportación son madera aserrada, con el 64% del total exportado, fruta fresca (14%), minerales de cobre (12%), salmón (3%), molibdeno (2%), vino (2%), almendras (1.6%), celulosa (0.9%), confites (0.6%) y capítulos 84 y 85 (0.6%). Como se advierte, sólo tres productos (madera, fruta fresca y cobre) constituye el 90% de nuestras exportaciones a Emiratos. Dubai como Mercado A principios de los 90 Dubai atraía una cantidad menor de turistas que alcanzaba sólo a los 30 mil. El año 2006 esta cantidad ya era 6 millones y la tendencia indica que se llegará a los 15 millones antes del 2010. Actualmente existen 5.000 habitaciones de hotel y se espera en tres años se llegue a 34 mil. Dubai es destino privilegiado para turistas de altos ingresos, cuenta con 65 hoteles cinco estrellas y en los próximos años se unirán otros 60 que se encuentran actualmente en construcción. El número de restaurantes de alto nivel supera los 500 y la tendencia es duplicarse en sólo tres años. Dubai, actualmente cuenta con 10 hipermercados que venden el 68% de los alimentos (aproximadamente US$ 550 millones) 90 supermercados que venden el 28% (US$ 230 millones) y 260 tiendas de conveniencias (US$ 35 millones). Las cadenas de supermercados son mayoritariamente extranjeras: EEUU, Francia, Suiza, UK e India. En Emiratos los impuestos de aduana son del 5% para 1500 productos y es 0% para alimentos de todo tipo. Para el caso de bebidas alcohólicas el arancel llega a 70% y 100% en tabaco. No existe impuesto a la compra venta, aunque se encuentra en discusión colocarlo. Tampoco existen impuestos a las personas y empresas. Emiratos, es parte de una unión aduanera con los países del Golfo llamado GCC (Gulf Cooperation Council) creada en 1981 y que comprende a: Arabia Saudita, Qatar, Omán, Bahrein y Kuwait. En el 2004 firmó un Acuerdo Marco de comercio e inversiones con EEUU, aunque los restantes países GCC querían lograr un Acuerdo de Libre Comercio del GCC con EEUU, Emiratos y EEUU se encuentran a meses de finalizar las negociaciones para el TLC. En marzo del 2005 comenzaron las negociaciones para un TLC con Australia. Actividades Las actividades de esta misión comenzaron ya a fines del 2005, desde India, con los contactos de empresas y personas relacionadas con el negocio de importación. Asimismo, este viaje se enmarcó en la participación de la Gulfood, la mayor feria de alimentos de la región de Medio Oriente y África. 7 Gulfood Los indicadores de esta undécima versión de Gulfood, que se realiza desde 1985 son elocuentes: 1.730 empresas participando, 59 países representados con stands, 36 pabellones nacionales y 30 mil visitantes provenientes de 126 países, en sólo tres días. Entre las empresas participantes, se encontraba sólo una chilena, Agrozzi, miembro del holding Carozzi, la cual participó con pulpas de frutas como pera, ciruela, kiwi, manzana y zanahoria. Para la empresa la experiencia fue exitosa, realizando numerosos contactos y espera materializar negocios a la brevedad. Argentina participó con un pabellón nacional con más de treinta empresas, ofreciendo miel, carnes, aceites y productos lácteos. Por su parte, Brasil no tenía presencia nacional, pero si de unas cuatro empresas, ofreciendo café y carnes. Ninguna feria del rubro alimentario que se realice en India, se compara con el nivel de organización, participación y de negocios como el que muestra Gulfood. Todos los países europeos con relevancia en el comercio de alimentos participaron con pabellones nacionales y con un número importante de empresas (España, Portugal, Italia, Grecia, Francia, Alemania y Bélgica) En la visita a esta feria se tomó contacto con empresas locales importadoras del rubro alimentos procesados, frutos secos, pescados y mariscos. Se entregó material informativo sobre empresas chilenas exportadoras de estos productos y se comprometió a enviar información adicional. Frutas Frescas Se realizó una visita al mercado de frutas, lugar en donde se encuentran las instalaciones de gran parte de los importadores. También se visitó otros importadores de frutas en Sharjah. Existen alrededor de 220 empresas importadoras, 40 de las cuales efectivamente funcionan como tal y sólo unas 10 que son significativas. Sin embargo existen sólo tres empresas: Fresh Fruits Company; AAG (Ahmed Abu Ghazaleh and Sons); y Abbar Zainy que realiza negocios con Chile. La primera de ellas tiene su matriz dentro del mercado y opera en Chile con Del Curto; la segunda está ubicada en Sharjah, en las afueras de Dubai y tiene relaciones comerciales con Del Monte; la última, también en Sharjah, trabaja con Unifruti. En conversaciones con los dueños y ejecutivos se advirtió que estas tres empresas tienen una gran relacionamiento con Chile y las socias exportadoras de nuestro país, realizando viajes periódicos. Las empresas importadoras de frutas más pequeñas realizan negocios con Chile a través de estas tres empresas de Emiratos. Muchas de ellas reclamaron que existe un oligopolio que no permite la participación de otras empresas mas pequeñas en el negocio de importación directa. Incluso una de las empresas de mediano tamaño, Irán Dubai, intentó el negocio directo, pero desistió rápidamente. De las frutas no tropicales importadas por Emiratos, el 71% lo constituyen manzanas, uvas, naranjas, mandarinas, limones y peras. En el 2004 Emiratos importó cerca de US$ 500 millones del capitulo 8, el cual contempla todo tanto frutas frescas como deshidratadas. El primer lugar en el ranking de exportadores de fruta a Emiratos fue Irán con el 22%, seguido de EEUU con 11%, 8 India 10.5%, Sudáfrica 8.5%, Irak, 6%, Filipinas 5%, Chile 4.4%, Pakistán 3.8%, Australia 3.1% y Egipto 2.8%. Como conclusión, se advierte que Emiratos es un gran consumidor de frutas y que se trata de un negocio de alta eficiencia y muy organizado y en el cual Chile puede mejorar su participación en la medida que: i) entren a jugar un rol mas activo otros importadores, ii) se pueda disponer de vuelos mas directos para aquellas frutas que necesitan ser enviadas vía aérea; y iii) ser realice una promoción mas activa de nuestras frutas, tal como lo están haciendo actualmente EEUU y Australia. Vinos En Dubai existen sólo dos licencias para importar vinos, ello significa que sólo dos empresas locales, supuestamente controlada por la familia real y administrada por ingleses, realizan toda la importación de vinos y licores. Se visitó a estas dos empresas: African + Eastern y Maritime & Mercantile (MMI), entrevistándose con los respectivos gerentes de vinos. Como oligopsonios, estas empresas operan bastante cerradas y dan información justa y necesaria sin dar espacio para entrar a conversar temas comerciales. Por el carácter de destino turístico Dubai ha desarrollado una fuerte expansión en el consumo de vinos. Al igual que otros países musulmanes y algunas ciudades de India, la venta de bebidas alcohólicas está restringida sólo para hoteles. Ni restaurantes ni mercados locales son autorizados para vender este producto, aun cuando se espera que a causa del dinámico flujo turístico esta medida se vaya relajando para autorizar a los restaurantes a servir bebidas alcohólicas. El total de vino importado por Dubai en el 2004 fue de US$ 23.2 millones, cifra que se ha duplicado desde el 2002. Chile exportó en el 2005 US$ 1.6 millones en vino, lo que significó un crecimiento del 100% respecto al año anterior. Sin embargo, la participación de Chile en este mercado es débil, pues sólo llega al 3%. Las viñas chilenas que están presentes en el mercado de Dubai son Caliterra, Concha y Toro, Montgras, Errázuriz y Barón Philippe de Rothschild, Almaviva, Sena y Miguel Torres que son importadas por Maritime & Mercantile. Carmen, Montes, Casa Lapostolle, Santa Carolina, Las Casas del Toqui, Aresti y Valdivieso, importados por African + Eastern. En total son mas de 70 vinos chilenos de 14 viñas que son exportados a Dubai. MMI patrocina cada año, desde el 2002 la Wine & Beverage Fair, este año con 120 viñas participantes provenientes de 19 países. Asimismo, Africa + Eastern organiza permanentemente eventos de promoción en los hoteles de Dubai. Nuevamente estamos en un mercado ya organizado, al cual hay que añadir lo fuertemente concentrado. Las perspectivas son de crecimiento muy fuerte y ya las principales viñas de Francia, Italia y Australia, se encuentran haciendo un activo trabajo. Maderas Se visitó un número importante de importadores de madera en Dubai, entre los mas grandes se encuentran: Bomga Builders Merchants, Rehmanis´s, UAE Enterprises, Danube e Indogulf Intertrade. Sin embargo, existe un solo representante o indenter por el cual pasan los demás importadores, se trata de la empresa United Agencies. Emiratos y particularmente Dubai, se ha 9 convertido en uno de los grandes consumidores de madera y otros productos de carpintería debido al importante boom de construcción. En el año 2004 Emiratos importó del capítulo 44 US$ 410 millones, de los cuales US$ 53 millones fueron reexportados a otros países del área. En madera aserrada los países del Golfo (GCC) importaron el 2005 US$ 95 millones, de los cuales Emiratos representó el 52% y Arabia Saudita el 31%. Para madera blanda aserrada, Chile tiene un gran mercado en Dubai, el año 2005 se exportaron US$ 49,5 millones y Chile cuenta con el 61% de participación en este mercado. Otros países que siguen a Chile son Rumania con 25% y Canadá con el 5%. Existen alrededor de 10 importadores de madera aserrada en Dubai, cuyas órdenes son consolidadas por United Agency. En conversación con el dueño de la empresa y Director-Gerente, Sr. Vijay Nihalani, de origen indio, señaló que a través de esta empresa cada 20 días se importa un barco con 35 mil toneladas desde Chile, la cual llega en un tiempo record de 30 a 35 días. Esta carga tiene tres destinos diferentes: el primero es el abastecimiento para Emiratos; el segundo es reexportación, principalmente hacia los países del GCC; y el tercero es el trasbordo a embarcaciones mas pequeñas, que principalmente se van a países del norte de África, estas últimas no son registradas en el comercio de Emiratos. El pino chileno es preferido al de Rumania, el cual es ligeramente mas barata que la chilena. Los abastecedores de Chile son Arauco, CMPC y Consorcio Maderero. Se advierte un mercado organizado, de gran crecimiento y en el cual Dubai juega un rol fundamental de de distribución. Al igual que en fruta, existe cierto reclamo de los demás importadores por no participar mas directamente en este negocio de importación. Almendras Se calcula en unas 50 las empresas importadoras de almendras, en el registro de la Oficina Agrícola se cuentan 25 empresas. Se visitó cinco de ellas y se advierte un gran interés en tomar contacto con exportadores chilenos. Para el año 2004 se importó US$ 32 millones en almendras desde Dubai, principalmente desde EEUU (97%). La gran mayoría de estas importaciones (90%) es re-exportada a otros países, entre ellos: Irán (32%), Pakistán (28%), Egipto (6%), India (5%), Arabia Saudita (4%), Turquía (4%), Líbano (4%) y Yemen, Jordania e Irak, cada uno de ellos con el 2%. Las almendras es un negocio típico de re-exportación, tanto para el Medio Oriente, como para los vecinos del sur de Asia. Salmón Se tomó contacto con unas diez empresas importadoras de salmón. Este producto ha tenido un notable crecimiento en el consumo local en los últimos años. Entre las empresas mas importantes estaban East Fish Processing y Continental Food Processing (ambas pertenecientes al Holding Thomsum), Alpha Middle East y Magenta. Debido al rápido crecimiento del turismo y hotelería en Dubai, existe un fuerte desarrollo de las importaciones de salmón. En efecto, las cifras del 2004 advierten una importación total de US$ 2.3 millones, en tanto para el 2005, esta cifra se mas que duplicó, pasando a US$ 6.5 millones. De la misma forma, Chile exportó sólo US$ 756 mil el 2004 y pasó a US$ US$ 2.6 10 millones el 2005, es decir creció más del 400% e incrementó significativamente su participación en este mercado pasando del 18% al 40%. Así como el salmón es un producto apetecido, todos los frutos de mar son altamente demandados, cuestión que quedó claro por el alto interés manifestado por las empresas importadoras locales acerca de ostiones, mejillones y erizos Papel Se visitó al principal importador de papel, el Sr. Vikramjeet Singh Judge, de origen Indio, Director y dueño de la empresa Papers Worldwide. Su negocio mueve aproximadamente US$ 100 millones por año. El principal negocio es papel para oficina con 45% y papel periódico 20%. Esta empresa tiene oficinas en India (Chennai), Hong Kong, Kenya, Nigeria y Dubai, siendo esta última la matriz. El negocio de esta empresa abarca tanto el Medio Oriente, como Norte y Oeste de África. El Sr. Singh manifestó mucho interés en establecer lazos con empresas chilenas. La primera semana de marzo visitó Nueva Delhi y reiteró el interés de tener a la brevedad contactos con empresas chilenas. Otros productos con potencial mercado en Emiratos son la lana, los cueros, la miel y la carne de cordero al rito halal. Otras Actividades A fin de requerir información de Comercio se visitó un par de veces la Chamber of Commerce and Industry of Dubai (DCCI). Las estadísticas son de muy buen nivel y bastante actualizadas, contando con información de importación, exportación y re-exportación, tanto con orígenes como destinos. A pesar de que la información es referida sólo al Emirato de Dubai, el hecho que este Emirato concentre en promedio el 70% el comercio de todos los Emiratos, es buen indicador para el análisis comercial de EAU. Asimismo, se visitó las oficinas de la Aduana, puertos y zonas francas Dubai entrevistándose con el supervisor del Departamento de Estadísticas, Sr. Saeed Salmeen Saeed, quien entregó información estadística del comercio de Dubai en un CD y colocándose a disposición sobre cualquier otro requerimiento de información comercial. Finalmente se visitó el hotel Hilton Jumeirah, en donde se desarrollaba, entre el 21 al 26 de febrero en el restaurante latino Pachanga, una jornada gastronómica llamada “Journey to Chile”. En la oportunidad, con la compañía del empresario indio en el negocio de madera en Dubai, Vijay Nihalani, se pudo degustar platos típicos y vinos de nuestro país que fueron preparados por el Chef francés radicado en Chile Bertrand y escuchar música de nuestro país cantada por la chilena viviendo tres años en Dubai Paula Ruiz. Existen alrededor de 50 chilenos radicados en Dubai, entre los que destacan el director de Orquesta de Cámara de Dubai, Ovidio Ferrari y el Director de Ventas Corporativo del grupo Jumeirah, Ricardo Manríquez, entre otros. 11 Constataciones 1. Emiratos Árabes Unidos y particularmente Dubai tiene un doble interés para nuestros exportadores: el mercado interno y su rol como centro de distribución hacia los países del Golfo, India Pakistán, Irán, Irak, Bangladesh, Sri Lanka, Yemen, norte y oeste de África e incluso algunos países del sureste de Asia. 2. Actualmente Dubai recibe cerca de 6 millones de turistas de altos ingresos, cifra que se espera en el plazo de tres años llegará a 15 millones, estando cerca de ubicarse entre los diez mayores destinos turísticos del mundo. 3. Chile mantiene fuertemente concentrado sus exportaciones a Emiratos en un grupo reducido de productos, en tanto el comercio de otros países crece notablemente y se diversifica. 4. Existe una escasa presencia diplomática de Chile en los Países del Golfo y sur de Asia. Sólo en India se cuenta con Embajada, a diferencia de otros países latinoamericanos que por ejemplo, además de India tienen: Argentina (Emiratos, Arabia Saudita, Kuwait, Irán, Pakistán), Brasil (Emiratos, Arabia Saudita, Kuwait, Irán, Pakistán), México (Arabia Saudita e Irán) y Colombia (Irán). Asimismo, No existe y tampoco ha existido un trabajo de los organismos de promoción comercial chilenos hacia este mercado. 5. Para los dos productos de mayor importancia de Chile en Emiratos: madera blanda aserrada (61%) y fruta fresca (4.4%) existe un mercado organizado, pero que requeriría de mayores esfuerzos de promoción y de apertura hacia otros importadores. 6. Productos chilenos que pueden iniciar o profundizar su presencia en este mercado son: salmón, vinos, pulpas y jugos de frutas concentrados, almendras, verduras y frutas enlatadas, aceite de oliva, quesos, miel, lana, cueros, maderas finas, puertas, ventanas, celulosa, papel, entre otros. 7. Un contacto mas estrecho con esta área geográfica no sólo abre perspectiva para incrementar nuestro comercio, sino también para canalizar inversiones extranjeras a Chile. Recomendaciones 1. Se propone dar seguimiento a esta misión, desde la Oficina Comercial en Nueva Delhi con la finalidad de ir completando los CRM (Customer Relationship Market) y productos prioritarios en Dubai, los cuales podrán ir orientando nuestros exportadores sobre este mercado. Ya se han levantado mas de 100 contactos que puede ser obtenidos desde la WEB de Prochile y se espera ir incrementándolos progresivamente. 12 2. Mientras se evalúan alternativas institucionales para apoyar el acceso al mercado de Medio Oriente, se propone realizar una misión comercial desde la Oficina Comercial en India, cada tres meses. Así, se podrá completar la información requerida e ir actualizando la ya existente. Los costos anuales de este proyecto no superan los US$ 17.000. 3. De la misma forma se recomienda que la Oficina Comercial en Nueva Delhi actúe como referente de EAU a fin de atender los requerimientos sobre este mercado por parte de los exportadores chilenos. Seguimiento 1. Se hará un levantamiento de todas las ferias de importancia que se realicen en Emiratos a fin de entregar información debidamente procesada a los interesados. 2. Se realizará un catastro de información relevante sobre un grupo de productos en los que se señale: requerimientos sanitarios, fitosanitarios, calidades, dimensiones, impuestos adicionales y precios de referencia en este mercado. 3. Se mantendrá información estadística al día sobre el comercio de Emiratos con el resto del mundo, advirtiendo nichos específicos para los productos chilenos. 4. Se realizarán las agendas de las misiones comerciales que visiten este país. 13