Campaña de promoción de “Buenas Prácticas

PROYECTO
Campaña de promoción de “Buenas Prácticas Vecinales”
I. PRESENTACIÒN
Anclaje y marco del proyecto
Luego de su primer año de trabajo, y en el marco de la sistematización de la
experiencia plasmada en su primer Informe Anual, la Defensoría del Vecino de
Montevideo ha generado un muy interesante proceso de aprendizaje respecto a los
principales problemas que sufre nuestra ciudad y sus habitantes.
En consecuencia, este año la Defensoría se propone avanzar un paso más en la
incidencia sobre estos problemas, y por lo tanto en la promoción y la defensa de los
derechos de montevideanas y montevideanos.
En este sentido, entendemos importante jerarquizar el interés sobre una temática que
en nuestro primer año de trabajo hemos detectado como urgente de abordar: la
promoción de “Buenas Prácticas Vecinales”.
El programa de promoción de “Buenas Prácticas Vecinales” prevé para los dos
próximos años de trabajo de la Defensoría del Vecino, una serie de proyectos que
tienen como objetivo cooperar hacia el logro de mayor diálogo entre los distintos
actores sociales, fomentando la armonía y la mejor convivencia entre toda la
ciudadanía, promoviendo según nuestro entender el escenario imprescindible para un
desarrollo pleno de los derechos ciudadanos.
Como parte de este programa, el presente proyecto propone la producción de una
campaña pública de sensibilización acerca de la temática “Buenas Prácticas
Vecinales”.
También propone la comunicación hacia la ciudadanía de un nuevo instrumento de
defensa de derechos, como es la Defensoría del Vecino; institución del Estado,
independiente del gobierno que promueve y defiende los derechos humanos de todos
los habitantes del Departamento.
Es por eso que serán aliados estratégicos en este proyecto, todas aquellas
instituciones, empresas e individuos que compartan que el sentido de la búsqueda de
la promoción de derechos y de buenas prácticas debe transitar hacia una mejor
convivencia y una mayor “armonía social”.
II.
FUNDAMENTACION.
La convivencia en comunidad en un ambiente de no respeto de derechos de unos y
otras, instala muchas veces conflictos que llegan a atravesar vidas enteras, y en los
que la intervención de las políticas públicas no logra siempre la recuperación del
equilibrio necesario para vivir en armonía.
Esto se repite una y otra vez en la casuística generada en la atención de reclamos de
la Defensoría del Vecino de Montevideo, donde ciertas problemáticas son
generadas por malas prácticas vecinas, por no poder colocarse en el lugar del otro,
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por no incorporar al otro como el próximo que forma parte del mismo contexto de
relaciones interpersonales provocando entre otros conflictos:
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problemas de contaminación acústica
problemas de humedades y saneamiento en viviendas
basura en espacios públicos fuera de lugar
irrespeto de normas de tránsito
invasión y destrucción de espacios públicos
pérdida del diálogo para la resolución de conflictos
Sin una responsabilidad activa de parte de vecinos y vecinas, no es posible la
convivencia ciudadana en armonía, y allí surge la necesidad del control, amonestación
e intimaciones por parte de las políticas públicas cuya aplicación además de compleja
y muchas veces a destiempo, provoca deterioro en las relaciones futuras.Es necesario apelar a una recuperación de la responsabilidad vecinal, para el cuidado,
protección y ejercicio de derechos por parte de vecinos y vecinas en convivencia
comunitaria, apostando a fortalecer la red de relaciones comunitarias, barriales, etc.III. OBJETIVOS
El objetivo principal de este proyecto es la promoción de las Buenas Prácticas
Vecinales como herramientas de defensa y protección de derechos y como forma de
colaborar en la búsqueda de una mayor “armonía social”.
Son objetivos específicos de este proyecto:
1- Crear, producir y difundir una campaña pública en medios masivos y
alternativos, acerca de cómo las “buenas prácticas vecinal” pueden contribuir
al respeto y la defensa de los derechos y la mejor convivencia ciudadana.
2- Generar material gráfico para la difusión de la campaña a nivel de instituciones
públicas y privadas, en OSC y ONG´s, como forma de asegurar la llegada a
todos los públicos.
3- Difundir las competencias de la Defensoría del Vecino, como organismo de
promoción y defensa de Derechos Ciudadanos, transmitiendo a través de la
campaña, la visión institucional acerca de la importancia de la armonía social
necesaria para crecer en un relacionamiento respetuoso de los derechos de
todos los ciudadanos.
IV. FASES DE LA EJECUCIÓN
La puesta en marcha de la campaña necesitará de la colaboración de diferente tipo de
actores, como Organizaciones Internacionales, Agencias de Cooperación, medios de
comunicación, empresas socialmente responsables y profesionales relacionados con
la creación y producción de una campaña de estas características.
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Están planificadas las siguientes etapas dentro del proyecto:
1- Búsqueda de apoyos o cooperación con la campaña
Esta etapa prevé la búsqueda de apoyos y fondos provenientes de diferentes
entidades, como organismos de cooperación internacional, empresas socialmente
responsables, medios de comunicación, profesionales o empresas de comunicación
relacionadas con la creación y producción de campañas, instituciones públicas y
privadas, entre otras.
2- Creación y producción de la campaña
Para esta etapa se procurará el apoyo creativo de un profesional de la comunicación o
de una agencia de publicidad en sintonía con la temática de la campaña. Esta alianza
buscará generar el apoyo en la producción de piezas para televisión, radio, prensa,
gráfica. También se contemplará la producción de folletería y afiches destinados a la
comunicación en Instituciones relacionadas con públicos específicos (ONG,s,
merenderos, centros de asistencia, etc).
3- Negociación de espacios de difusión
Se negociará con medios de comunicación la posibilidad de incluir en su pauta el spot
de la campaña, como forma de apoyo a una campaña de bien público, y como forma
de difundir una herramienta de promoción de derechos como es la Defensoría del
Vecino.
4- Ejecución de la campaña
Se proyecta una campaña de difusión en Montevideo (pues ese es el alcance de las
acciones de la Defensoría del Vecino). En este caso la planificación de la campaña
estará acorde a las posibilidades creativas, de producción y de la negociación de
espacios con los medios de comunicación cooperantes.
Se acompañará la campaña en medios con la entrega de material gráfico en
Instituciones Públicas y Privadas, en CCZ, en ONG´s de la capital, Asociaciones
Civiles y otras instituciones que trabajen con públicos específicos que puedan no
haber sido receptores de la campaña en medios masivos. También se comunicará por
medios alternativos como periódicos locales (con los cuales la Defensoría ya tiene
contacto) y por Radios Comunitarias.
5- Medición del impacto de la campaña
En virtud de la necesidad de conocer los resultados de la campaña, se buscará la
colaboración de una consultora local que pueda analizar e informar sobre la
repercusión de la campaña en término del total del público que la misma pudo
alcanzar y cuál es la repercusión que la misma tuvo en la Opinión Pública.
6- Evaluación cuantitativa y cualitativa de la campaña. Redacción de informe
de resultados
En virtud de la información de resultados con los que pueda contarse, se elaborará un
Informe final de resultados de la campaña, el cual será presentado a todos los
miembros que han cooperado con la misma.
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V. RECURSOS HUMANOS
La Defensoría del Vecino de Montevideo cuenta con un equipo de trabajo
relacionado con las diferentes áreas de comunicación que abordará esta campaña, y
proyecta además incorporar alianzas estratégicas con profesionales que colaboren en
la campaña desde sus experiencias.
Los profesionales que desde ya integran este proyecto son:
Ps. Social Fernando Rodríguez Herrera
Defensor del Vecino de Montevideo
Responsable Institucional del proyecto
Lic. Marianela Fernández Villa
Coordinadora general del proyecto
Marianela Fernández es Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la
Universidad de la República y Licenciada en Sociología por la Universidad Católica
del Uruguay. Diplomada en Derechos Humanos por el Centro Latinoamericano de
Economía Humana (CLAEH). Se desempeña como Responsable del Área
Comunicación y Prensa de la Defensoría del Vecino
Tec. Com. Fabiana Solsona
Asistente de investigación para el proyecto.
Fabiana Solsona es Técnica en Comunicación por la Universidad del Trabajo del
Uruguay. Actualmente cursa la carrera de Ciencias de la Comunicación en la
Universidad de la República. Es integrante del equipo de Recepción de consultas y
reclamos en la Defensoría del Vecino de Montevideo.
También contamos con la colaboración y el asesoramiento del Consejo Consultivo de
la Defensoría del Vecino, y del Lic. Leandro Gómez.-
V. RECURSOS MATERIALES (Contrapartida)
La Defensoría del Vecino de Montevideo cuenta con un activo en instalaciones,
conformada por sus oficinas, instalación de PC y demás tecnología informática que
permitirá la gestión y el seguimiento del presente proyecto.
Cuenta además con la posibilidad de ser el responsable de la negociación con los
medios de comunicación locales, como forma de cooperar con el presente proyecto, a
partir de su rol como Institución de defensa de Derechos Humanos.
En algunos casos incluso, ya existen negociaciones sobre espacios en medios de
comunicación.
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