ANEXO BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA MEMORANDUM DE CONTROL INTERNO CONTABLE BASADO EN LA INFORMACIÓN QUE SURGE DE LA AUDITORIA SOBRE LOS ESTADOS CONTABLES AL 31 DE DICIEMBRE DE 1999 MEMORANDUM SOBRE EL CONTROL INTERNO CONTABLE Señores Presidente y Directores del Banco Central de la República Argentina Reconquista 266 Buenos Aires En virtud de lo establecido en el articulo 118, inciso f) de la Ley 24.156, hemos examinado los estados contables del BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA (B.C.R.A.). Como parte de las tareas realizadas, con el propósito de emitir una opinión sobre los Estados Contables del Banco por el ejercicio finalizado el 31 de Diciembre de 1999, fue llevada a cabo una revisión del funcionamiento de los sistemas de control interno contable mediante la aplicación de los procedimientos de auditoría establecidos por las disposiciones vigentes para el examen de los Estados Contables de cierre de ejercicio. El estudio y evaluación efectuada para los fines descriptos en el segundo párrafo, no necesariamente han de revelar todas las debilidades significativas del sistema. Por consiguiente, no expresamos una opinión sobre el sistema de control interno del B.C.R.A. considerado como un todo. En base a la revisión efectuada, informamos que las observaciones más significativas a formular sobre el Control Interno Contable del B.C.R.A., son las indicadas en el Anexo adjunto. Buenos Aires, 1 de Junio de 2000. INDICE ACTIVO I. RESERVAS DE LIBRE DISPONIBILIDAD II. TITULOS PUBLICOS III. CREDITOS AL SISTEMA FINANCIERO IV. OTROS ACTIVOS PASIVO V. OBLIGACIONES CON ORGANISMOS INTERNACIONALES VI. OTROS PASIVOS VII. PREVISION POR ASUNTOS EN TRAMITE JUDICIAL OTROS ASPECTOS VIII. CUENTAS DE ORDEN IX. MANUAL DE CUENTAS X. ESTADO DE RESULTADOS XI ESTADO DE ORIGEN Y APLICACION DE FONDOS XII. GESTIÓN INFORMATICA I. RESERVAS DE LIBRE DISPONIBILIDAD 1. OBSERVACION GENERAL: Se han observado discrepancias no significativas entre la información que maneja el sector Mercado Abierto y el sector de Registraciones Contables. Si bien se han aplicado los procedimientos a los efectos de validar los respectivos saldos, lo señalado ha dificultado, en algunas ocasiones, la consecución de las tareas. Recomendación: Lograr una mayor interacción entre ambos sectores, procurando unificar la información que se maneja en cada uno de los mismos. 2. COLOCACIONES REALIZABLES EN DIVISAS: Se ha verificado que la información respecto de dichas colocaciones se recibe del exterior con posterioridad a la fecha de cierre, generando una incorrecta exposición de los saldos involucrados. Recomendación: Instrumentar las medidas pertinentes que posibiliten obtener oportunamente los antecedentes necesarios, a los efectos de exponer correctamente los saldos al cierre. 3. CONVENIO ALADI (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98) Las cuentas relacionadas con el convenio ALADI se encuentran en proceso paulatino de conciliación. Cabe consignar al respecto que aún se mantienen partidas pendientes de antigua data, situación que evidencia una falta de oportunidad en el seguimiento y análisis de las mencionadas partidas. No se nos ha suministrado normas de procedimiento relacionadas con el circuito ALADI. En general la operatoria se desarrolla dentro del marco de los usos y costumbres y/o indicaciones de funcionarios actuantes. Destacamos que, si bien durante el ejercicio 1999 se han mejorado las tareas de seguimiento y conciliación, no se ha resuelto en su totalidad la problemática señalada en el primer párrafo. Recomendaciones: Se recomienda, la confección de manuales de procedimientos que permitan ordenar la operatoria del presente convenio. Agilizar el análisis de las partidas pendientes de conciliación, a efectos de lograr su total depuración. Asimismo, se estima conveniente brindar apoyo a los sectores involucrados facilitando la tarea de análisis y conciliación. 4. Opciones de venta tomadas (oro) No se han podido relevar las confirmaciones de aceptación de la contraparte, en el momento de efectuarse las operaciones. Recomendación: Procurar obtener confirmación de los terceros, al momento de efectuar este tipo de operaciones. II. TITULOS PUBLICOS 1. LETRAS SOBRE OBLIGACIONES CON EL FONDO MONETARIO INTERNACIONAL (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98) Las mencionadas letras corresponden a la deuda contraída por la Secretaría de Hacienda con el B.C.R.A. correspondiente a la transferencia que este último realizó al Gobierno Nacional de los fondos recibidos del Fondo Monetario Internacional hasta el 30-09-92, operación originalmente documentada mediante Letras de Tesorería de la Nación a esa fecha. En consecuencia, sus servicios se vienen cobrando de acuerdo con condiciones financieras y plazos idénticos a los servicios pagados por el pasivo con el exterior. En función de los antecedentes (Notas de fecha 19-07-93 del Ministerio de Economía y Obras y Servicios Públicos de la Nación y Secretaría de Hacienda N° 27/94 de fecha 30-03-94 del Secretario de Hacienda del Ministerio de Economía y Obras y Servicios Públicos) los saldos representativos de esta cuenta se encuentran adecuadamente sustentados. Recomendación No obstante lo expuesto en el segundo párrafo, se estima conveniente la realización de gestiones ante la Secretaria de Hacienda tendientes a la formalización de las letras de referencia, dado que al 31/12/99 se encuentra pendiente la instrumentación, cumplimentando los requisitos necesarios para la exposición en el rubro contable en que se registran. Caso contrario, resulta necesaria su reclasificación de acuerdo con normas contable vigentes. 2. OPERACIONES DE PASES OPERACION DE PASES PASIVOS Las operaciones de Pases Pasivos (Comunicación “A” 2380) se realizan diariamente cancelando los saldos de las cuentas corrientes de las entidades financieras, contra la transferencia de títulos públicos nacionales y extranjeros existentes en cartera del Banco. El procedimiento de asignación de títulos a cada entidad resulta operativamente complejo. Se ha verificado que al 31 de diciembre de 1999 se han utilizado para estas operaciones títulos provinciales sin cotización en el mercado, no ajustándose en consecuencia a los requisitos exigidos por la Comunicación A N° 2171, punto 2.4. . Es de destacar que también en esta operatoria los sectores intervinientes recurren a sistemas auxiliares fuera del SIABAN para cumplir con sus procedimientos. Un ejemplo de lo apuntado es el Listado de Títulos en Custodia del BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA por Tenencia de las Entidades. Recomendaciones: No emplear títulos en operaciones de pases pasivos, que no reúnan los requisitos establecidos en la normativa señalada. Complementariamente a lo indicado en Capítulo XII –Recomendación-, se recomienda incorporar al SIABAN los sistemas auxiliares de registración. 3. APLICACIÓN DEL PRESTAMO RECIBIDO POR LA PROVINCIA DEL CHACO DEL FONDO FIDUCIARIO PARA EL DESARROLLO PROVINCIAL A LA CANCELACION DE PASIVOS CON EL B.C.R.A. El seguimiento de este tema se tramita por Actuación N° 380/96 - AGN. III. CREDITOS AL SISTEMA FINANCIERO DEL PAÍS 1.SEPARACION DE FUNCIONES (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98) En base a la tarea de revisión practicada en el Sector Créditos, pudo apreciarse que a consecuencia de la carga de trabajo asignada, no existe una adecuada separación de funciones. Recomendación: Intensificar los controles vinculados a la detección de las situaciones señaladas, a fin de garantizar una adecuada separación de funciones. 2. MECANISMO DE DEVENGAMIENTO DE INTERESES POR FUERA DEL SISTEMA INFORMATICO Y CONTROL DE LAS TASAS APLICADAS Se ha verificado que el sistema informático utilizado no genera los cargos por intereses. Los devengamientos se realizan mediante la utilización de planillas de cálculo, no contándose con documentación de respaldo de dichas tareas. Recomendación: Se recomienda la implementación de una modalidad operativa que permita el devengamiento de intereses a través del sistema informático utilizado, generando la documentación respaldatoria correspondiente. De realizarse manualmente, deberían conservarse las pruebas de dichos cálculos. IV. OTROS ACTIVOS 1. REVALUO TÉCNICO DE BIENES DE USO. Con fecha 25/03/99 el Banco de la Ciudad de Buenos Aires efectuó una tasación de los bienes inmuebles del BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA sitos en Capital Federal y Provincia de Bs. As.. De la revisión efectuada surge que existen diferencias entre los valores contabilizados y la referida tasación, estando las mismas bajo análisis de la Entidad. Recomendación: Agilizar las tareas de análisis precedentemente mencionadas, a los efectos de exponer los saldos de este tipo de bienes, conforme al resultado del revalúo efectuado. 2.BIENES MUEBLES (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98) Se ha relevado que no existen inventarios actualizados de este tipo de bienes valuados unitariamente. Esta omisión debilita el control vigente sobre los mismos. Asimismo; se ha detectado que no se incorporan las altas a medida que se producen, ya que se realiza un asiento global por subcuenta en el mes de diciembre. Recomendación: Si bien se ha observado el inicio de las tareas relativas a la confección de un inventario físico de bienes muebles, se sugiere culminar con la realización de las mismas, procurando un procedimiento adecuado para su seguimiento. Asimismo, se considera conveniente la preparación de información periódica sobre novedades (altas y bajas) de este tipo de bienes. 3. GASTOS DE ATENCION DEUDA PUBLICA De la revisión efectuada surgió que no existe un detalle de la composición del saldo de la cuenta y que por ende no se realizan conciliaciones periódicas. Recomendación: Se estima conveniente que la Entidad proceda a la confección de un resumen de movimientos que componen el saldo, a efectos de analizar la anticuación de las partidas y facilitar su recupero. 4. CUENTAS TRANSITORIAS ACTIVAS – Anticipo de Utilidades Ejercicio 1999 (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98) Esta cuenta refleja los pagos realizados a cuenta de utilidades del ejercicio a favor de la Secretaría de Hacienda. Según el art. 38 de la Carta Orgánica del Banco Central de la República Argentina “... las utilidades no capitalizadas o aplicadas en los fondos de reserva, deberán ser transferidas libremente a la cuenta del Gobierno Nacional “. Recomendación: Se sugiere que la Entidad instrumente un procedimiento técnico formal que permita evaluar, sobre una base cierta, la posibilidad de acceder a los requerimientos de adelantos de utilidades, solicitados por la Secretaría de Hacienda, a cuenta de los resultados del ejercicio y programar financieramente los desembolsos involucrados. V. OBLIGACIONES CON ORGANISMOS INTERNACIONALES F.M.I. - Cuenta N° 1 (Ingreso del 12° Giro del Acuerdo de Facilidades Extendidas de 1992.) (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98). No se pudo determinar a qué cuenta contable la entidad ingresó el mencionado tramo. Esta Auditoría no pudo verificar la documentación respaldatoria de la compra de divisas. No se pudo relevar el legajo confeccionado por el Sector de Control Interno de la dependencia de Mercado Abierto. Recomendación: Efectuar conciliaciones periódicas de la cuenta, como así también obtener del Organismo involucrado información relacionada con esta operatoria. VI. OTROS PASIVOS 1. OTRAS OBLIGACIONES CON EL GOBIERNO NACIONAL Otras Obligaciones en Moneda Extranjera (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98). La registración del devengamiento de los intereses correspondientes a los depósitos se realiza conforme a los extractos remitidos vía swift por el Banco de la Nación Argentina. Consecuentemente el Banco no realiza pruebas para verificar la corrección del cálculo de los intereses. Recomendación Se sugiere que la Entidad solicite al B.N.A. toda la información necesaria, a efectos de validar el cálculo del devengamiento de los intereses. Obligaciones por cancelaciones de Deudas con Bocones (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98) El relevamiento practicado permitió verificar que: No se cuenta con información actualizada de la Secretaría de Hacienda, esta circunstancia ha generado dificultades para validar el saldo de cierre, analizar los pagos pendientes de contabilización y/o el cálculo de intereses devengados. No se tuvo conocimiento de la existencia de la conciliación del saldo de la cuenta respecto de lo informado por la Secretaría de Hacienda. Recomendaciones: Poner en práctica un sistema administrativo contable que permita obtener información a los efectos de aumentar el control interno vigente respecto de esta operatoria. 2. OTRAS OBLIGACIONES EN MONEDA EXTRANJERA (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98). Préstamos del Exterior - FOPYME Banco Mundial En base al relevamiento practicado informamos que: • No se ha podido obtener la confirmación del saldo por parte del FOPYME, ni del Banco Mundial a los efectos de validar el saldo de la cuenta. • No se ha podido individualizar un responsable directo del seguimiento de la cuenta, sólo pudo identificarse que el Sector Créditos genera los respectivos movimientos. • No se pudo obtener documentación válida y suficiente que respalde los asientos. Recomendaciones: Procurar confirmaciones de saldos y demás información pertinente a los efectos de alcanzar un mayor control interno sobre este tipo de operaciones. Propiciar la emisión de normas que fijen instrucciones operativas y niveles de autorización funcional para definir responsabilidades. 3. OTROS PASIVOS Cuenta N° 280.30.02.03 Cliente N° 2809085 Partidas Pendientes ALAURO Cta. “B”. Esta cuenta transitoria pasiva, fue abierta para registrar las operaciones de comercio recíproco con la República Oriental del Uruguay, que no fueron incluidas en la compensación del primer cuatrimestre de 1996, por encontrarse las mismas cuestionadas por el BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA. Recomendación: Agilizar los trámites tendientes a la regularización de los saldos pendientes con la República Oriental del Uruguay en relación a esta operatoria. Cuenta N° 280.40.00.00 Erogaciones Devengadas, Contribuciones al ANSSAL. No se nos han suministrado antecedentes de la cuenta de referencia, a los efectos de validar los movimientos respectivos. Recomendación: Individualizar los movimientos y/o documentación correspondiente, a fin de poder validar el saldo de la referida cuenta. VII. PREVISIONES POR ASUNTOS EN TRAMITE JUDICIAL Del análisis practicado sobre el Informe elaborado por el Area de Asuntos Judiciales del Banco Central de la República Argentina relacionado con el monto a contabilizar como previsión en los Estados Contables, surge que la metodología utilizada para calcular la previsión al cierre, se basa en estimaciones porcentuales aplicadas sobre los montos de demandas de juicios en trámite y/o con sentencia, clasificados por fecha de iniciación y materia, con el aditamento de actualizaciones y gastos. A fin de relevar la información existente en el área de asuntos judiciales referida a los juicios indicados en el apartado anterior, esta Auditoría tomó una muestra de carpetas de escritos judiciales, verificando que en numerosas de las mismas no surgía un movimiento procesal actualizado. A los efectos de probar la integridad de la base de datos utilizada por el Servicio Jurídico de la Entidad, se efectuó un cruce por muestreo de los datos que surgen de la misma, con la información suministrada oportunamente por las distintas Cámaras. El resultado del mismo arroja que: a) Existen juicios informados por las Cámaras que no forman parte de la base del Banco y viceversa. b) El seguimiento de la información resultó sumamente dificultoso dado que la Entidad agrupa los juicios mediante un número interno, distinto al número de expediente judicial. El mecanismo de pagos con bonos previsto produce una distorsión al momento de efectuar las previsiones, ya que no se realiza una depuración por juicio abonado con esta operatoria. De nuestro relevamiento se desprende que el area bajo análisis, efectúa la evaluación de la previsión en forma anual. Este procedimiento dificulta la tarea del Sector Contaduría relacionada a la proyección de los resultados de la Entidad. Recomendaciones: En General: ♦ Rever los mecanismos empleados para el cálculo de la previsión, estimándose conveniente realizar estudios por materia y por juicio. En Particular: • Prever los mecanismos necesarios para depurar y mantener actualizada la base de datos a partir de la cual se calcula la previsión a contabilizar en los estados contables de la Entidad. • Se recomienda la revisión del sistema utilizado para deducir de la previsión los juicios pagados por la Secretaría de Hacienda, propiciando que el mismo contemple la efectiva incidencia del pago sobre el monto previsionado en cada juicio. • Se recomienda la permanente y efectiva actualización de las carpetas correspondientes a los juicios en trámite. Como así también foliar, las piezas incluidas en las mismas. • Se recomienda que el Area de Asuntos Judiciales genere información trimestral en materia de previsionamiento. OTROS ASPECTOS VIII. CUENTAS DE ORDEN (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98). Si bien el Banco posee a través del sistema contable el detalle de los movimientos de las cuentas de orden, el saldo de las mismas no forma parte de los Estados Contables expuestos hacia terceros. Recomendación Exponer en los Estados Contables de la Entidad las cuentas de orden respectivas, relacionadas con derechos y/u obligaciones contingentes. IX. MANUAL DE CUENTAS La Gerencia de Contaduría General no cuenta con un manual de cuentas actualizado, lo que dificulta la determinación de los conceptos que se imputan y el esquema de registración de algunas cuentas de la Entidad. Recomendaciones Proceder al armado de un Manual de Cuentas previendo los mecanismos relativos a la constante actualización del mismo. X. ESTADO DE RESULTADOS De acuerdo a la revisión practicada hemos detectado las siguientes observaciones: - Existen algunas operaciones no significativas con contrapartida en cuentas de resultado, que se contabilizan por el sistema de lo percibido. - Ajustes positivos y negativos de valuación: las cuentas no poseen apertura por concepto que permitan identificar el origen de los ajustes. - Ingresos y Egresos Financieros rubro “OTROS” (Reiteración de lo señalado en nuestro Memorándum de Control Interno sobre los Estados Contables al 31/12/98). Dentro del Cuadro de Resultados se expone el concepto “OTROS” incluído dentro de Ingresos y Egresos Financieros, que no se encuentra desagregado convenientemente, en virtud de su significatividad. Recomendaciones: Se sugiere efectuar los ajustes necesarios a efectos de contabilizar los resultados por el sistema de lo devengado. A efectos de una mejor exposición de los resultados bajo el concepto “Otros”, éstos deben segregarse en forma analítica de acuerdo a su significatividad. Desagregar la cuenta “Ajustes Positivos y Negativos de Valuación”, a efectos de lograr una mejor exposición de las partidas que conforman el saldo. XI. ESTADO DE ORIGEN Y APLICACIÓN DE FONDOS. El Banco no presenta el Estado de Origen y Aplicación de Fondos al cierre de sus ejercicios económicos. Esta cuestión ha sido tratada en las respectivas reuniones sobre las conclusiones a las que arriba esta Auditoría, de las que surgió la necesidad de definición de ciertos aspectos técnicos vinculados a la preparación de este Estado. Recomendación. Arbitrar los mecanismos necesarios a efectos de confeccionar y exponer hacia terceros el Estado de Origen y Aplicación de Fondos. XII. GESTIÓN INFORMATICA En base a la tarea realizada sobre los estados contables del B.C.R.A. al 31/12/99, se detectaron las siguientes observaciones en lo referente a la Gestión Informática: No existe un sistema de aplicaciones integrales, ya que se observa falta de inclusión en el mismo de ciertas funciones, las cuales se procesan manualmente y son administradas por sistemas independientes del SIABAN (ej: Contabilidad Presupuestaria). Se detectaron demoras prolongadas en modo consulta y consecuente parálisis del sistema. Observación que se potencia ante la ausencia de procedimientos alternativos para el acceso a la información contable Se carece de un sistema de información para la administración de la biblioteca del sistema. Con respecto a otras cuestiones relacionadas con la gestión informática de la Entidad nos remitimos a nuestro "Informe de Auditoría referido a la Gestión Informática del BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA". Recomendaciones: Dotar a la Entidad de un sistema que permita contar con información en línea, en forma ágil y eficiente, prestando particular atención a la unificación de los procesos de carga de datos.