número 92 / abril 2009 REVISTA DE CONTENIDO 3 Editorial 0 Generación de empleo a través de la capacitación en tiempo de crisis 04 LA GRAN JUGADA DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS 8 nueva ley 20326 0 Una revolución en el financiamiento de la capacitación 11 COLUMNA DE OPINIÓN Ley de salarios base y semana corrida 12 Becas Sociales: Crecimiento constante y sostenido 14 ¡todo un ejemplo! Marco Berdichevsky, gerente de personas y organización de soprole: “Abordamos la capacitación en forma organizada, con estructura y mediciones” 16 ¿que hay de nuevo? Revista OTIC de Capacitación es un aporte empresarial de la Corporación de Capacitación de la Construcción, integrante de la Red Social de la CChC Representante Legal Bernardo Ramírez Edición - Producción Nexsa S.A. Periodistas 20 vida social Exitoso seminario organizado por el OTIC de la Construcción sobre Ley PPM Francisca Agüero Francisca Abogabir Diseño Alejandro Esquivel Impresión 22 otic cchc: Líderes en la Administración de Fondos para Capacitación Óptima S.A Las opiniones son de exclusiva responsabilidad de quienes las emiten y no necesariamente reflejan la línea editorial de la Revista. Se prohibe la reproducción total o parcial de este informe sin una autorización expresa de la Corporación de Capacitación. Marchant Pereira 221, piso 2 Providencia, Santiago Teléfono: (562) 585 2000 GENERACIÓN DE EMPLEO A TRAVÉS DE LA CAPACITACIÓN EN TIEMPO DE CRISIS El tema de la crisis y sus efectos en el empleo va muchísimo más allá de ser materia para titulares de los medios de comunicación. Es un tema que fuera de afectar a todo el mundo que conocemos, pone su aguja donde más duele, las personas de menos recursos. El desempleo y sus consecuencias son horribles, no sólo afecta la parte monetaria de las personas sino también enferma al alma y a todos los que rodean a los afectados(as). Se transforma en una crisis social y fuente de miedos y angustias. Por ello, este número de la revista aborda y profundiza como están enfrentando este delicado tema las empresas que accedieron a compartir con nosotros sus experiencias y visiones. También y con una visión optimista vemos como la CAPACITACIÓN se puede transformar en una magnifica acción para enfrentar el tema al que todas las empresas con conciencia solidaria pueden contribuir. Así también, mostramos las bondades de las nuevas reglamentaciones que permiten a las empresas destinar en forma MENSUAL el aporte para capacitación con cargo a la franquicia tributaria. Esperamos de este modo seguir contribuyendo desde nuestro OTIC al desarrollo y bienestar nacional. EL EDITOR OTIC / 3 E LA GRAN JUGADA DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS Aunque se han producido despidos, las empresas están intentando evitar al máximo las desvinculaciones masivas. Creatividad, austeridad e innovación parecen ser las jugadas maestras de los gerentes de recursos humanos a la hora de enfrentar la actual situación económica. 4 / OTIC © Andres Rodriguez n momentos en que tantas organizaciones enfrentan un escenario complejo y difícil, las buenas prácticas de recursos humanos sitúan a esta gerencia en un estratégico momento donde debe demostrar valor y capacidad. Como señala Jack Welch, gurú de los RR.HH. en el mundo, “el departamento de recursos humanos es de tremenda importancia en las buenas épocas. Y define a una empresa cuando las cosas andan mal”. Si bien en algunas empresas nacionales se han producido desvinculaciones, muchas otras organizaciones han demostrando que se puede ir más allá de los lugares comunes frente a la magra realidad económica. Creatividad, innovación, austeridad y compromiso, parecen ser los conceptos por lo que se han jugado las gerencias de recursos humanos a hora de buscar el menor impacto humano posible frente a la crisis económica. Obras de teatro para mejorar el clima laboral, capacitación en reconversión del personal, reducción de los sueldos de la plana ejecutiva, austeridad a toda prueba, y congelamiento en las nuevas contrataciones son algunas de las medidas que han tomado las empresas en su esfuerzo por “cuidar” a sus trabajadores. A continuación los gerentes de RR.HH. de Iansa, Soprole, Echeverría Izquierdo, VTR y Sodimac detallan sus planes para bajar los costos y enfrentar la crisis. Si bien cada empresa ha implementado diferentes medidas todas tienen en común la meta de evitar al máximo las desvinculaciones. IANSA INNOVADORA APUESTA TEATRAL Desde mediados del 2008 preveían en Iansa un escenario difícil para este año. El panorama de la crisis los hizo planificar con anticipación un plan estratégico (financiero y de personal) preventivo para el 2009. Georgeanne Barceló, gerente de recursos humanos de Iansa, cuenta que lo primero “fue abocarse a la reorganización y reestructuración de procesos”. Se analizó, con mirada muy profunda, qué procesos eran los que podían tener deficiencias o lagunas que significaran menor sinergia entre las unidades de negocio. Así se aplanó la estructura y se transversalizaron los cargos para que los negocios fueran abordados por una misma cabeza. Ello significó que se reestructuraran las áreas, que en algunos casos llevó a desvinculaciones. Esto produjo un movimiento de piso en el personal, lo que sumado a los anuncios de crisis que vaticinaban los expertos, llevó a un clima de incertidumbre y desvió el foco laboral en los trabajadores. Para atacar ese frente decidieron planificar un plan de capacitación de contención que pretendía evitar distracciones en el trabajo. “El primer paso de este plan fue potenciar en un 100% las comunicaciones internas a todo nivel, desde el portero hacia arriba, lo que produjo una baja en la presión de las personas al señalarles cuál era nuestra ruta. Luego desarrollamos una capacitación basada en la representación de obras de teatro que buscan instalar en la empresa un tema distinto al de la incertidumbre y recoger las emociones que se están generando por la crisis financiera”. Así, desde Ovalle a Rapaco –locaciones de sus plantas productoras–, fueron representándose estas obras de teatro que a través de un tema como la prevención de riesgo -que no tiene nada que ver con un posible despido- le van enviando mensajes a los trabajadores sobre temas que les preocupan como la crisis económica, desvinculaciones, etc. La obra –que se realiza en horas de trabajo– tiene la metodología de A pesar de que el gerente de recursos humanos de Soprole, Marco Berdichevsky, anticipa un año comun señor que se accidenta graveplejo y difícil y donde no se pueden esperar retornos como en años anteriores, asegura que aplicarán todas las mente y que tiene un sueño en el medidas posibles antes de tomar decisiones que afecten a las personas. “Creemos que si la situación se va a que Dios le da otra oportunidad. El recuperar en algún momento, tenemos que estar preparados y en eso el talento es central para anticiparse a la diálogo del protagonista con el rescompetencia”. to de los personajes es muy continMarcos cuenta que “aún hay varias palancas que apretar” y por eso han intentado todo aquello que no consigente lo que hace que el espectador deran central a la hora de mantener el negocio. De este modo han desarrollado algunas iniciativas alineadas con reciba ciertos mensajes como que la el tema de la crisis 2009. En primer lugar, han congelado y suspendido procesos de selección y reclutamiento, y empresa está bien y que no se realas vacantes han quedado suspendidas. Estos ahorros se monitorean quincenalmente en el comité de gerentes lizaran más cambios, entre otros. A para asegurarse que los puestos congelados no están generando errores desde el punto de vista de la gestión. su vez, la obra permite instalar otro Otra iniciativa se refiere a la racionalización de los gastos referidos a temas vinculados a personas y para eso tema de conversación en la compahan intentado optimizar la utilización de la franquicia tributaria. “En toda la política de formación y capacitación ñía y también en la familia. “Es una estamos implementando aquello que es necesario y que es absolutamente relevante desarrollar este año. Las obra muy divertida que hace pasar iniciativas de más largo plazo o que requieren un análisis más profundo lo estamos postergando”. a la gente por todas las emociones”, Por otro lado se ha intentado optimizar los tiempos dedicados a explica la ejecutiva. vacaciones para disminuir las provisiones en vacaciones; se ha puesto Con el fin de integrar los distinel foco en los gastos y costos de diversas formas para mantener los tos niveles se invitó a participar a precios relativamente competitivos y no dañar los márgenes; se han trabajadores de distintas áreas de la revisado los criterios y procedimientos de viajes, y se han optimizado empresa. “Con esto generamos un todas las comunicaciones a través de video conferencia para disminuir espacio de encuentro en la empretraslados por ese ítem. sa y fomentamos la interrelación de Del punto de vista de reestructuraciones y racionalizaciones, han las mismas personas que trabajan, tratado de evitar las desvinculaciones masivas. Marco cuenta orgulloso aludiendo directamente al clima laque hasta el momento no han tenido que despedir gente y esto por boral”. dos razones: “Creemos que las crisis son de corto y mediano plazo y, por lo tanto, si nos desprendemos ahora del talento lo podemos pagar caro en 15 o 20 meses más, cuando lo necesitemos para anticipar la expansión de la economía. SOPROLE “AÚN HAY VARIAS PALANCAS QUE APRETAR” OTIC / 5 VTR LA CRISIS COMO UNA OPORTUNIDAD DE HACER NEGOCIOS AUSTERIDAD Y REPOSICIONAMIENTO El gerente de RR.HH. de Unimarc, Javier Oyanedel, entregó algunos tips respecto de cómo estaban enfrentando la crisis económica que vive el país. Al respecto dijo: Ñ Hemos ofrecido ocupar posiciones en otros locales de la compañía. Ñ Acordamos con los sindicatos no comprometer beneficios que se puedan prescindir en esta etapa. Ñ Las contrataciones son autorizadas sólo por la Gerencia de primera línea. Ñ Plan de vacaciones a todo el personal para eliminar los días pendientes. Ñ Eventos simbólicos con presupuestos austeros. Ñ Campaña de Ahorro Energético. Ñ Cuentas de celulares con tope de minutos asignados por funciones. Ñ Remodelaciones necesarias para asegurar la calidad y el nivel de servicio al cliente. 6 / OTIC “Remando contra la corriente” se encuentran los ejecutivos de VTR. Y es que a diferencia de muchas compañías que se han visto obligados a despedir trabajadores, en esta empresa han incorporado, entre enero y febrero de este año, a más de 600 personas al nuevo Centro de Excelencia en el Servicio. “Tomamos esta decisión porque es totalmente consistente con nuestra estrategia de diferenciación a través del servicio y la atención que brindamos a los clientes”, explica Iván Rozas, gerente corporativo de RR.HH. de VTR. Por otra parte, tienen varias iniciativas que buscan reforzar el alineamiento estratégico de la organización, a través de distintas instancias de comunicación directa y cercana. En esa línea, se han enfocado en hacer más eficiente el trabajo con sus colaboradores actuales de forma de cautelar el empleo. A nivel de presupuesto, están avanzando en dos líneas complementarias. Por una parte, están llevando adelante proyectos que aumenten sus ingresos. “Las Reuniones Participativas entre las jefaturas y sus equipos y el Concurso de Ideas contribuyen a este propósito pues fomentan la creatividad de los trabajadores”. También, están actuando con mayor austeridad y controlando con mayor detalle los costos. En esta línea están sustituyendo viajes por video conferencias, utilizando más capacitación a través de elearning, y siendo más rigurosos y eficientes en la gestión de la flota. Respecto al clima laboral, parte de la cultura de VTR es ser una compañía entretenida y dinámica. Por eso, para seguir fomentando un ambiente de trabajo motivador han reenfocado los esfuerzos en desarrollar actividades generadas internamente por los mismos empleados. De esta forma la creatividad está al servicio de proteger el buen clima laboral. Asimismo, han aumentando el control de los contratos con proveedores para asegurarse de estar recibiendo lo acordado y hacer ajustes en caso de detectar que no se está obteniendo lo esperado. El optimismo de VTR también se manifiesta a nivel empresa. “No sólo vemos dificultades en este cambio del entorno económico, sino también valiosas oportunidades, que estamos aprovechando estratégicamente. Pensamos que estas agresivas estrategias comerciales nos permitirán continuar creciendo el 2009 a pesar de ser un año complejo y, por lo tanto, minimizar la eventual pérdida de fuentes de trabajo”. Es así como se lanzaron a la conquista de nuevos mercados, con una oferta especialmente diseñada para los segmentos C3 y D. También están en pleno piloto de la tecnología Wi Max en Santiago, lo que podría abrirles nuevas posibilidades de hacer una innovadora y atractiva propuesta de inclusión digital en zonas en que no llegan con la red actual. Finalmente, Iván Rozas deja claro que durante el 2009, serán extraordinariamente rigurosos e implacables con la prevención y control del delito de conexión ilegal a los servicios de telecomunicaciones VTR. ECHEVERRÍA IZQUIERDO RECONVERSIóN DE LOS TRABAJADORES CON CAPACITACIóN La construcción es, sin duda, una de las industrias más complicadas con la crisis, ya que es la primera que se ve afectada y la última en reactivarse. Cecilia Baquedano, gerente de recursos humanos de Echeverría Izquierdo, explica que aquí se trabaja por obra, por lo que más que desvinculaciones lo que ha sucedido es que no se han renovado muchos contratos. Esto sobre todo en el área habitacional, dado que el rubro de oficinas y montajes no ha tenido tanta contracción. Para abordar este proceso una de las herramientas que esta constructora –con 1600 trabajadores, 250 profesionales y 30 años de experiencia– ha utilizado es que muchos de sus trabajadores emigren a las empresas del grupo donde los efectos de la crisis son menores, como montajes industriales, pilotes, pipping, soldadura de cañería para centrales termoeléctricas, calderas recuperadoras, entre otros. Para esto han debido reconvertir con mucha capacitación a un número importante de trabajadores, como bodegueros, paneleros, digitadores. Esto ha permitido reinsertar a la gente en otras especialidades como las plantas de gas natural licuado (GNL), que están construyendo en Mejillones y en Ventanas. En el caso de profesionales y mandos medios, han formado una bolsa de trabajo con empresas constructoras adherentes de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), que es administrada por Icafal. “A este sistema, explica la ejecutiva, llegan todos los currículum para estar a disposición de las empresas”. Además se han apoyado en la Corporación de Servicio Social, también de la Cámara, que les brinda apoyo y les entrega beneficios. La empresa, explica Cecilia Baquedano, “se la está jugando por ayudar Un plan estratégico sumamente bien planificado echó a andar Sodimac a fines del año pasado para enfrentar el porque son trabajadores que llevan 2009. Sergio Dittborn, gerente de recursos humanos, explica que luego de haber enfrentado la crisis asiátimucho tiempo con nosotros, con un ca en el año 98’, tenían claro que lo más importante era rescatar la confianza e infundir optimismo en los más de nivel de permanencia de 4 a 5 años”. 16 mil trabajadores de la empresa. “La idea apunta a alinear al personal de la empresa con la administración”. Agrega que se han apoyado en el Poniéndose como meta evitar al máximo las desvinculaciones, realizaron una estrategia de ajuste de gastos programa de retención para jóvenes que preveía una baja en las ventas 2009. Para ello, lo primero que realizaron y “una de las medidas más drásticas” de 18 a 24 años que propuso el Gofue que los 350 ejecutivos de la empresa se redujeron el sueldo a partir de enero en un 5%, lo que permitía evitar bierno, y que genera un incentivo unos 700 despidos. para el trabajador y las empresas con A ello se agregó la suspensión de nuevas contraun porcentaje de la remuneración taciones lo que se realizó desde septiembre del 2008 -50% de salario mínimo. También a hasta marzo del 2009; también se suspendieron todos través de la Red Social de la CChC los reemplazos en caso de desvinculaciones, licencias han capacitado a las señoras e hijos médicas y vacaciones. El mensaje fue “se trabaja con lo de los trabajadores, formándolas en que hay”. El plan también incluía la no renovación de rubros como peluquería, podología, contratos de plazo fijo (contratos de 3 meses no se recorte y confección, cuidado de ennuevan). fermos, cuidado de niños, manipuA nivel de presupuesto, se realizó una reducción de lación de alimentos, cajero, trabajos las provisiones de vacaciones, fomentando el uso de administrativos. “La idea es que estén los días de vacaciones pendientes, y se llevó a cabo preparados a asumir otros cargos en un ajuste de eventos, los que se reducirían y serían más cualquier industria y que sean apoyo austeros, como por ejemplo la tradicional fiesta de fin de año. Asimismo, se llegó a acuerdo con el sindicato para para su familia en época de crisis”. modificación de contratos colectivos, logrando entre otras medidas, una racionalización de la ropa de trabajo. Se ajustó el presupuesto de marketing así como algunos ítems en la prevención, tales como reducción en la dotación y tarifa de guardias. Según Sergio Dittborn, la incertidumbre sobre el año venidero llamó a la prudencia. Por ello, se realizó una completa revisión del proceso operacional que incluyó no abrir ninguna tienda nueva el 2009 y sólo concretar inversiones recuperables en el año. SODIMAC REDUCCIÓN DE SUELDOS DE EJECUTIVOS EN 5% OTIC / 7 Nueva ley 20326 Una Revolución en el Financiamiento de la Capacitación A partir del 31 de enero las empresas pueden descontar de los pagos provisionales mensuales (PPM) gran parte de los fondos que invierten en la formación de sus trabajadores. ¿Ventajas del nuevo sistema? Las compañías ya no tendrán que esperar hasta mayo para recuperar la inversión en capacitación aliviando de sobre manera la disponibilidad de sus fondos; optimizará la productividad de las organizaciones; y permitirá a los desempleados enfrentar con más herramientas su situación laboral. Para conocer en profundidad las bondades de esta ley entrevistamos al director nacional del Sence, Fernando Rouliez y al director nacional del SII, Ricardo Escobar. Fernando Rouliez, director nacional del Sence “La Capacitación ha aumentado un 18% con nueva ley” El director nacional del Sence, Fernando Rouliez, destaca cómo la nueva ley 20326 ha aumentado notoriamente la inversión en la formación del capital humano. ¿Cuál considera son los aspectos claves de la ley 20326 que busca apoyar a las empresas e incentivar la capacitación? Una de las razones que históricamente se ha esgrimido para justificar la baja tasa de capacitación que muestran las pequeñas empresas ha sido el alto impacto en sus flujos debido a que la recuperación de su gasto o inversión debía ser realizada en un año plazo, con la devolución del impuesto a la renta en el siguiente ejercicio tributario. Ahora las empresas pueden acceder a esta devolución en un plazo muchísimo menor en tanto el ciclo se va concretando a través del pago provisional mensual (PPM) y no a su renta anual, es decir, en 30 o 45 días puede recuperar el monto invertido, lo que significa un alivio a los flujos y a la liquidez de la empresa. 8 / OTIC ¿A qué acciones de capacitación se aplica esta medida? Esta medida es imputable a todas las alternativas del 1%, para todas las acciones liquidadas de capacitación en todas sus modalidades: acciones de capacitación de precontrato, postcontrato y las conformadas por comité bipartido, entre otras. ¿Cuáles son las empresas beneficiadas para el año 2009? Todas las empresas. Esto cambia el 2010 donde será sólo para las pymes que efectúen ventas hasta 10 mil UF año anterior. Esta medida se promulgó el 2 de marzo, ¿qué pasa con los meses de enero y febrero? La devolución se lleva a cabo con crédito fiscal y esta medida tiene carácter retroactivo. Cuando informe los primeros días de abril se debe notificar también de todas las actividades de capacitación realizadas en enero, febrero y marzo. Si no, la pueden informar en mayo o junio, siempre será retroactivamente. ¿Es obligatorio usar la rebaja del ppm que está en la ley? La ley indica que podrá ser utilizada, puedo optar si la uso mensualmente o en abril del año tribu- tario siguiente, no es obligatoria. El contribuyente puede utilizar lo que le conviene más. Pero también puede hacer ambas cosas: rebajar el ppm y lo que le queda imputar a la Franquicia Sence. ¿Qué instrumentos se utilizaran para medir el impacto de la medida en las Pymes? Sence actualmente tiene sistemas informáticos los cuales permiten monitorear estos efectos. Además a partir del año 2008 existe un convenio entre Sence – SII lo cual nos permite ir validando y monitoreando las Pymes y todas las empresas. Al día de hoy sabemos el uso que cada tipo de empresa –tamaño– hace de la franquicia y sabemos la cantidad de cursos de 8 horas que se dictan, por lo tanto tenemos los instrumentos para medir el crecimiento en el uso de la FT según tamaño de empresa. ¿Cómo harán más expedita la relación con los Otic? El Sence tendrá una aplicación en línea con los Otic donde ésta podrá informar mes a mes los aportes para que yo a su vez se los pueda informar mensualmente al SII. ¿Hay posibilidad de que se extienda el beneficio para todas las empresas el 2010? Nosotros tenemos datos nuevos respecto al uso de la capacitación. Hemos comprobado que más del 80% de la población que usa franquicia tributaria tiene rentas promedio de 350 mil pesos, que son quienes más lo necesitan. Además los datos duros nos dicen que la capacitación se divide entre las micro y las grandes empresas. Entonces hay que ver el comportamiento del 2009, para ver si se puede extender el beneficio porque el 85% de los fondos utilizados por las grandes empresas para capacitar está destinado a este tramo de menores de 400 mil pesos, entonces no es bueno castigar a los que lo están haciendo bien. ¿Han visto algún aumento en la capacitación producto de la nueva ley? En estos meses del año 2009 se ha visto una gran respuesta porque la inversión en capacitación ha aumentado un 18% en relación al año anterior. No hay otra explicación más que esta medida está surtiendo efecto. RICARDO ESCOBAR, DIRECTOR NACIONAL DEL SERVICIO IMPUESTOS INTERNOS “CAPACITAR SE CONVIERTE EN UN ESTÍMULO PARA MANTENER EL NIVEL DE EMPLEO Y ACTIVIDAD DE LA EMPRESA” El director del SII destaca cómo la nueva ley incentivará a muchas empresas a utilizar este beneficio que les aliviará notoriamente la disponibilidad de fondos. ¿Cómo cree Ud. que esta nueva ley ayudará al empleo, objetivo central de las medidas propuestas por el gobierno? Aquí hay un cambio que es importante: la franquicia anual que se rebajaba del Impuesto de Primera Categoría, mediante la declaración de Impuesto a la Renta en abril de cada año, ahora puede ser imputada a los Pagos Provisionales Mensuales, con ciertos topes. Esta modificación es trascendente porque posibilita que las empresas, particularmente las medianas y pequeñas, al hacer la imputación contra los PPM, dispondrán de mayor capital de trabajo durante el transcurso del año. Entonces, capacitar se convierte en un estímulo para mantener el nivel de empleo y de actividad de la empresa. ¿Cómo se verán beneficiadas aquellas empresas que nunca han hecho uso del instrumento de la Franquicia de Capacitación, con estas nuevas medidas, sobre todo las Pymes? Creemos que la modificación realizada, en cuanto a que el gasto en capacitación puede rebajarse del monto de los PPM en el mismo mes en que se realizó la actividad, representa un beneficio financiero importante y estimula invertir en capacitación. ¿Habrá algún período de marcha blanca en la implementación de estas nueva normativa?, ya que se habla que por errores en el proceso de imputación de este beneficio tributario habrá eventuales multas. La manera de declarar este beneficio en el Formulario 29 “Declaración Mensual y Pago Simultáneo de Impuestos” es muy sencilla, y se realizará de la misma forma en que se rebajan los demás créditos; por lo tanto, es muy difícil que alguien no complete correctamente los códigos asociados. Por esta razón, no se hace necesaria una marcha blanca. ➜➜➜➜➜ OTIC / 9 ➜➜➜➜➜ RICARDO ESCOBAR, DIRECTOR NACIONAL DEL SERVICIO IMPUESTOS INTERNOS ¿Qué pasará con los montos mensuales de gasto de capacitación que excedan el PPM mensual? Aquí tenemos dos posibilidades. Una es que el gasto en capacitación de un mes sea mayor al monto que puedo deducir de los PPM. (Van indicados en recuadro). Lo que procede en esta situación es imputar la diferencia contra el Impuesto de Primera Categoría correspondiente a ese año comercial, que se pagará en abril del año siguiente. La otra posibilidad es que el monto a deducir por gastos de capacitación en un mes sea mayor que el PPM. En este caso, el monto que exceda al PPM se podrá trasladar (reajustado), al mes siguiente, y se podrá imputar en dicho periodo, y así sucesivamente, hasta el mes de Diciembre. El remanente que llegue a ese mes podrá ser deducido del Impuesto de Primera Categoría correspondiente a ese año comercial, que se paga en Abril del año siguiente. En consecuencia, en el mes de Enero, el remanente por este concepto siempre será cero. Las empresas que hacen aportes mensuales a un OTIC correspondiente a su 1% de su planilla mensual imponible, ¿podrán imputar este gasto?, ¿qué se les exigirá para comprobar este aporte? Así es. Y al respecto es importante señalar que los requisitos para optar a la franquicia no han cambiado, y que es el mismo beneficio que se imputa anualmente, el que ahora se podrá utilizar mensualmente. Por lo tanto, el monto que el contribuyente aporte efectivamente a un OTIC, sumado a las demás actividades de capacitación, con los topes señalados en el recuadro, podrá ser deducido del PPM. La acreditación de este aporte se realizará de la misma manera que lo exige el SENCE. ¿Qué sugerencias concretas propondría para que las empresas, particularmente las Pymes, no se complejicen con el procedimiento? Utilizar el portal Mipyme y declarar por Internet, obteniendo el beneficio inherente a la aplicación y el utilizar desde el mes de Marzo (declaración del mes de Febrero) este beneficio. Visitar nuestra página web, donde encontrará la normativa de los cambios legales (Circular N° 09 de 2009), y además las preguntas frecuentes que pueden solucionar muchas de las dudas que se tengan respecto de la declaración, utilización y contribuyentes beneficiados con la franquicia. Tope Mensual de la Franquicia El monto a deducir como crédito en la declaración de cada mes, será el menor entre: Ñ El monto de los gastos de capacitación que el contribuyente haya efectuado en el mes que corresponda a la declaración en que se lleve a cabo la deducción, que cumplan con los requisitos dispuestos por la ley N° 19.518, y sus normas reglamentarias; 10 / OTIC Ñ El equivalente al 1% de las remuneraciones imponibles a que se refiere la ley N° 19.518, y sus normas reglamentarias, del mes que corresponda a la declaración en que se efectúa la deducción. Dichas remuneraciones deberán acreditarse, a solicitud del Servicio de Impuestos Internos, mediante los libros de remuneraciones del contribuyente, planillas de pagos de cotizaciones u otros antecedentes, en la forma y plazo que éste determine; y Ñ El que resulte de dividir el crédito por gastos de capacitación de la ley N° 19.518 imputado por el contribuyente al Impuesto de Primera Categoría en el año tributario anterior, por doce, o por el número menor de meses en que el contribuyente hubiese efectuado actividades en el año comercial respectivo. Para estos efectos, el crédito imputado en el año anterior se reajustará en el porcentaje de variación que haya experimentado el Índice de Precios al Consumidor entre el mes de noviembre del año anterior a la declaración anual que corresponda y el mes anterior a la declaración mensual en que se efectúe la deducción. En el caso que en el año tributario anterior el contribuyente no hubiese imputado crédito por gastos de capacitación, este monto será el equivalente a 5% de los pagos provisionales que deban pagarse en la declaración respectiva. COLUMNA DE OPINIÓN LEY DE SALARIOS BASE Y SEMANA CORRIDA l 21 de julio de 2008 entró en vigencia la Ley N° 20.281, que modificó el Código del Trabajo en materia de salarios base, estableciendo que el sueldo base que se pague a los trabajadores que presten servicios en régimen de jornada ordinaria, no podrá ser inferior a un ingreso mínimo mensual. Sin embargo, y alejándose del espíritu primitivo de la norma, se introduce una modificación al inciso primero del artículo 45 del referido Código, estableciéndose que el trabajador remunerado por sueldo mensual y remuneraciones variables, tales como comisiones o tratos, tendrá derecho al pago de “semana corrida”, por la parte variable de sus remuneraciones. Ante las reacciones de distintos sectores –entre otros, los gremios empresariales– que prevén negativos efectos de esta norma, fundamentalmente en lo que se refiere a un aumento de remuneraciones impuesto por Ley, con el consiguiente desincentivo a la contratación, la Dirección del Trabajo ha emitido algunos dictámenes, en un intento de regular tales efectos por la vía administrativa. En efecto, a pocos días de haberse publicado la Ley, se emitió el primer Dictamen, N° 3152/063 de 25 de julio de 2008, el cual pretende fijar el sentido y alcance de las modificaciones, así como la aplicación del artículo transitorio de la Ley. Respecto de la modificación relativa a los salarios base, el Dictamen se refiere al nuevo concepto de sueldo base que rige desde la vigencia de la norma, el que no podrá ser inferior a un ingreso mínimo, señalándose que éste constituye un piso remuneracional para el trabajador. En lo que se refiere a la modificación al artículo 45, sobre semana corrida, el Dictamen señala expresamente que este beneficio, que regía sólo para los trabajadores remunerados exclusivamente por día, se hace extensivo a trabajadores afectos a un sistema remuneracional mixto integrado por sueldo mensual y remuneraciones variables. Como el Dictamen señalado dejaba muchas dudas acerca de la base de cálculo del beneficio, con fecha 5 de agosto de 2008 la Direcció0n del Trabajo emitió un segundo dictamen sobre la materia, identificado con el número 3262/066, en el que se señala que, para formar parte de dicha base de cálculo, las remuneraciones variables deben cumplir, copulativamente, los requisitos de tratarse de remuneraciones principales y ordinarias, que se devengan en forma individual (dejando fuera los bonos y comisiones colectivos) y, lo más importante, debe tratarse de rentas que el trabajador devenga en forma diaria, con lo que se excluyen todas aquellas remuneraciones variables que el trabajador genera en forma semanal o mensual. Por último, cabe señalar que en enero de este año, la misma Dirección del Trabajo emitió un nuevo Dictamen sobre la materia, en el que se permite que el cálculo de la semana corrida, dada la complejidad que puede representar para muchas empresas, no se haga en forma semanal, sino que puede realizarse mensualmente, siempre considerando las remuneraciones que el trabajador gana diariamente, ya que, en este caso, no se generaría una disminución de la remuneración final del respectivo mes. ❙❚ Gonzalo Bustos Carbone Abogado Cámara Chilena de la Construcción Ante las reacciones de distintos sectores –entre otros, los gremios empresariales– que prevén negativos efectos de esta norma, fundamentalmente en lo que se refiere a un aumento de remuneraciones impuesto por Ley, con el consiguiente desincentivo a la contratación, la Dirección del Trabajo ha emitido algunos dictámenes, en un intento de regular tales efectos por la vía administrativa. OTIC / 11 Programa de Becas OTIC de la CChC CRECIMIENTO CONSTANTE Y SOSTENIDO Casi un 70% más de personas se capacitaron el 2008 gracias a becas franquicia tributaria; el número de cursos aumentó en un 50% y hubo un 70 % más de inversión total. L a importancia que ha tomado el Programa de Becas Sociales que tiene el OTIC de la CChC se hace evidente al analizar el aumento de los beneficiados, el número de cursos y los excedentes de franquicia tributaria aportados por las empresas. Las cifras del 2008 hablan por sí mismas: se capacitaron 10.053 personas, se hicieron 685 cursos y la inversión total en capacitación alcanzó $3.134.812.000. (Ver recuadro) “Llevamos muchos años invitando a nuestros clientes a participar en los programas de becas sociales”, explica Claudia Ogas, jefa de área comercial de la RM del OTIC. Agrega que esta acción ha ido en aumento y cada año son más las empresas interesadas que participan desde la definición de los programas a ejecutar -entregando la visión de empresa respecto a la mano de obra que necesitan- hasta los cierres de las actividades, compartiendo la alegría de entregar más oportunidades a los que menos opciones tienen. “Las cosas buenas se contagian y esto ha generado que más empresas estén interesadas en entregar fondos para estos programas”. A continuación el testimonio de dos empresas, Mall Plaza y Teletón, que trabajan hace muchos años con el OTIC de la CChC cuentan que su experiencia de participar en estos programas ha sido muy beneficiosa para sus respectivas empresas. 12 / OTIC Paola Lavarello, Subgerente de RRHH, MALL PLAZA “COLABORACIÓN PERMANENTE Y FLUIDA” Muy contentos se encuentran los ejecutivos de Mall Plaza con el trabajo realizado en conjunto con el OTIC de la Construcción, desde hace ocho años. Según Paola Lavarello, subgerente de RR.HH., tanto en las asesorías como en la implementación de programas de capacitación, el aporte del OTIC ha significado una enorme contribución para el desarrollo personal y profesional de los beneficiarios. “Sentimos que ha habido una colaboración permanente y fluida, en la que el OTIC nos ha apoyado en todos nuestros desafíos. Esto nos ha permitido dar una ágil respuesta a las necesidades de capacitación por parte de nuestra empresa, así como una excelente retroalimentación de información, excedentes, normativa y actualización de la cuenta por parte del OTIC”. Para Mall Plaza desarrollar y llevar a cabo acciones de Responsabilidad Social Empresarial es parte de su esencia. Tanto así que esperan convertirse en una empresa líder en la implementación de prácticas innovadoras que demuestren su compromiso con la comunidad, colaboradores, sus familias, y la sociedad en su conjunto. Por eso se hacen responsables de contribuir activamente en el desarrollo económico y social de las comunidades donde están insertos, y así hacer un aporte concreto y perdurable para mejorar su calidad de vida. En este sentido, dentro de la planificación de la apertura del décimo centro urbano de la compañía, Mall Plaza Sur, ubicado en la comuna de San Bernardo, se desarrolló un proyecto de capacitación destinado a potenciar la inserción laboral de sus habitantes (Septiembre 2008). Esta actividad se estructuró a partir de fondos para Becas Sociales, los cuales fueron concursados y adjudicados finalmente por la OTEC Procap, quienes estuvieron encargados de la ejecución de los cursos. El objetivo, explica la ejecutiva, fue aumentar la “empleabilidad” de las personas que viven en San Bernardo y sus alrededores, para lo cual se les capacitó en técnicas de ventas, servicio al cliente, comunicación efectiva y liderazgo. “Esto les dio una importante ventaja diferenciadora, además de estar altamente motivados por conseguir y conservar un trabajo en su propia comuna”, agrega. EVOLUCIÓN DEL PROGRAMA DE BECAS 2007-2008 inversionescapacitados 2007 2008 $ 1.843.971.480 $ 3.134.812.000 5.980 10.053 no cursos 327 685 Cecilia Corbalán, área de comunicaciones, FUNDACIÓN TELETÓN LOS BENFICIOS DE TRABAJAR CON EL OTIC DE LA CChC En el año 2005, y ante la necesidad de mejorar las competencias laborales de los jóvenes adultos con discapacidad pertenecientes a la Teletón, nace un Proyecto de Capacitación que se desarrolla con pacientes mayores de 18 años y sus familiares. En esa oportunidad, explica Cecilia Corbalán de la Fundación Teletón, la gestión -realizada a través de SENCE y con fondos del OTIC de la CChC- logró capacitar a 20 alumnos en el área de Atención Telefónica en respuesta a la demanda de mano de obra de los call-center. Luego la buena asistencia de los alumnos propuestos y las posteriores gestiones con el OTIC, le dio la oportunidad a la Teletón de realizar en el año 2006 tres cursos de capacitación (a través del aporte de casi $14.000.000), en los que se incorporaron familiares directos, respondiendo a la demanda espontánea y masiva que se generó. “Esta línea de colaboración hacia nuestra institución se ha mantenido hasta el presente incrementándose cada año el monto asignado para beneficio de nuestra población”. Es así como el año 2008 el monto aportado a través del OTIC vía Becas Sociales Sence fue de $30.000.000, cifra que se mantendrá durante el 2009. Según Cecilia, este Proyecto de Capacitación ha sido bien acogido por los participantes, pues no solo es una herramienta que permite mejorar las competencias laborales sino que, además, posibilita que los beneficiarios accedan a otros espacios ajenos a Teletón que les abstrae de su cotidianidad. “La participación en estos cursos, les aporta además un enriquecimiento personal que repercute directamente en la auto percepción de la mejora de su calidad de vida”. Cecilia agrega que como muchos de estos cursos son tomados por las madres de los pacientes, se genera un círculo virtuoso al interior de la familia, ya que la madre se siente más realizada al tener un trabajo fuera de sus preocupaciones domésticas y, por otra parte, aporta recursos al presupuesto familiar. Entre los cursos realizados están: Computación, Call Center, Masaje terapéutico, Peluquería Básica, Repostería y Pastelería, Banquetería, panadería y chocolatería, Pastillaje y Decoración de tortas. OTIC / 13 ¡TODO UN EJEMPLO! Ni siquiera la situación económica actual ha hecho que los ejecutivos de Soprole resten importancia a la formación y capacitación de sus colaboradores. Aunque reconocen que es un año complejo y difícil, están desarrollando otras medidas, con el fin de seguir apoyando el desarrollo de personas. Marco Berdichevsky, Gerente de Personas y Organización, Soprole “Abordamos La Capacitación En Forma Organizada, con estructura y mediciones” Y es que según Marco Berdichevsky Gerente de Personas y Organización de Soprole, uno de los elementos claves que tienen para diferenciarse de la competencia son las personas y su talento. “Por eso, agrega, hemos tratado de abordar el tema de la capacitación de una forma organizada y medible, con un socio estratégico, estructura, y malla curricular acorde a los requerimientos”. ¿Qué importancia le dan en Soprole al tema de la capacitación? En Soprole la capacitación es vista como una herramienta complementaria para el desarrollo de las personas. Esto, porque distinguimos dos elementos que son absolutamente necesarios para competir y diferenciarnos de nuestra competencia: uno es nuestra marca, que es significativamente valorada y arraigada en la sociedad chilena, y otro son nuestras personas y su talento. La forma que tenemos para desarrollar esto y hacer una compañía más competitiva es con herramientas que nos permitan construir y capturar las capacidades y habilidades que las personas tienen. Para eso, uno de los elementos centrales de apoyo es la capacitación. 14 / OTIC ¿Qué significa el concepto “on the job” ligado a la formación de las personas? En Soprole entregamos básicamente dos tipos de capacitación: una formal, y otra informal, la que denominamos “on the job”, a la que damos una especial importancia. Y es que Soprole es una compañía que te da la oportunidad de participar de proyectos e iniciativas, lo cual permite aumentar el valor y la formación de nuestros colaboradores. Confiamos en que las personas disponen de un potencial que se despliega según el nivel de madurez laboral de la persona y en la medida que ofrezcamos desafíos realistas esto se puede ir formando. Esta filosofía también inspira nuestra relación con los jóvenes profesionales recién egresados, quienes no comienzan como meros asistentes, sino que pueden tener a su cargo roles relevantes, donde por ejemplo, tienen responsabilidad por parte de una categoría de negocio. Este concepto ha sido muy valorado por los jóvenes y así lo manifiestan en los desayunos mensuales con el gerente general. Estamos lejos de entender a nuestro capital humano como un simple ejecutor de instrucciones. ¿Y la capacitación formal…? Paralelamente a la capacitación “on the job”, hemos desarrollado una estructura formal, a través de los modelos de escuelas o academias de formación. Desde hace tres años y en alianza con Inacap, realizamos anualmente un programa de certificación en herramientas comerciales con la gerencia de ventas. En esta alianza definimos la malla de formación, los relatores y desarrollamos una plataforma específica de información. Actualmente ya han pasado más de 250 personas de la gerencia comercial formándose en herramientas técnicas de ventas, según los requerimientos de cada canal de ventas. Además, a fines del año pasado partimos con un nuevo modelo de excelencia de manufactura, y que por tanto requiere un proceso de cambio cultural a partir de una cierta metodología con distintas aproximaciones en los temas técnicos. Para apoyar este proceso y desarrollar las habilidades lanzamos la Academia de Excelencia de Manufactura. En este programa nuestros operadores se capacitan a través de una malla estandarizada y van desarrollando las habilidades que se requieren en función del puesto que ocupan. Al finalizar, cada operador tiene una matriz de desarrollo personal con la información de los cursos que ha realizado y cuan preparados están para el rol actual y otros que eventualmente pueda ocupar. Esto permite además estandarizar las habilidades según el nivel de cargo que transversalmente se ocupa en la organización. $ 250 millones anuales AS DAECIÓN CIFRA T CAP CI es la inversión de Soprole en capacitación anual. 61% de la dotación de Soprole ha sido capacitada este año. 36.000 horas de capacitación han realizado a diciembre del 2008. Además de usar el 100% de la franquicia tributaria Sence para capacitación, la empresa asigna otro monto para el gasto directo de capacitación que excede el 1%. 20 horas promedio por persona en capacitación anual. 1.800 personas trabajan directamente para Soprole y 3.000 lo hacen en forma indirecta. ¿Han podido medir cómo afecta la capacitación a la productividad de la empresa? Nosotros medimos el éxito en algunos temas de capacitación a través de indicadores propios de la gestión del negocio o de la operación propiamente tal, como por ejemplo, tasa de falla, pérdidas, etc. Adicionalmente, siempre estamos buscando nuevos indicadores para medir. Para nosotros el éxito de la capacitación no está dado por el éxito de algún reporte específico de un curso en particular, sino porque los indicadores de gestión operacional y comercial efectivamente se cumplan. ¿Cómo está organizado el tema de la capacitación al interior de la empresa? Todo lo relacionado con la capacitación en Soprole está centralizado y depende de la Gerencia de Personas y Organización. A su vez, esta gerencia está formada por un equipo de personas que son socios de las divisiones como generalistas. Por lo tanto, no hay funcionalmente un jefe de capacitación, sino que cada subgerente es responsable de implementar herramientas según las necesidades de su propio negocio. Sin embargo, la implantación de la Academia Comercial y de Excelencia en Manufactura se diseña corporativamente para luego ser gestionadas en cada división. El gerente general por su parte, invierte bastante tiempo en las personas, donde por ejemplo tenemos un modelo de “reuniones” con una frecuencia trimestral, donde cada gerente de división junto a su equipo directo le da cuenta de todas las iniciativas que se están desarrollando en un área en particular. Esta iniciativa tiene una metodología particular y cumple diversos estándares para garantizar los objetivos de alineamiento, comunicación, motivación y gestión del desempeño. Creemos que nuestros colaboradores están bastante informados y alineados respecto del momento que estamos viviendo. Hace muy poco tiempo realizamos una encuesta de satisfacción laboral, en la cual uno de los ítems que obtuvo mayor favorabilidad en las respuestas fue el tema de “claridad y alineamiento”. ¿Cómo se evalúa el tema de gestión de personas al interior de la empresa? Nosotros evaluamos el desempeño y potencial de nuestro equipo anualmente en un proceso que se llama People Review and Peer Review. Esto se hace con un instrumento de evaluación que considera información propia de la gestión del desempeño, competencias, intereses, carreras, etc. Toda esta información se discute durante todo un día en el comité de gerentes y en los comités de personas de cada división. Finalmente, el resultado es tener mapeada gran parte de nuestros profesionales en función de su potencial y desempeño. En cada área existen los comités de gestión de personas, ésta es una práctica nueva que estamos implementando en forma piloto. En ellos se analizan temas como vacantes, posibles postulantes o se discuten decisiones complejas que haya que implementar con personas dentro de cada división. En el fondo es una reunión de coordinación, actualización de información y toma de decisiones referida sólo al tema de las personas. Por ejemplo, respecto de los profesionales jóvenes que ya cumplen un ciclo en su cargo, evaluamos cuándo los podemos mover, si hay una posición disponible en otra división, si es el momento oportuno, entre otros. ❙❚ El proceso de People & Peer Review es una gran ayuda para mapear a nuestros profesionales, lo cual permite distinguir el talento de la organización. Marco Berdichevsky, Gerente de Personas y Organización de Soprole OTIC / 15 ¿que hay de nuevo? Organiza OTIC CChC EXITOSO PRIMER ENCUENTRO EN RED DE RR.HH. Gran acogida tuvo el primer encuentro de la Red de RR.HH. organizado por el OTIC de la CChC a comienzos de año. Bernardo Ramírez, gerente general, explicó que el objetivo de esta instancia de diálogo, que se repetirá a lo largo del año, “es generar un espacio de conversación entre directivos de recursos humanos para intercambiar opiniones sobre diversos temas de coyuntura nacional que sean de interés común y poder debatir las distintas realidades en el ámbito de la gestión de personas”. El encuentro fue moderado por Carlos Portales, profesor de la Escuela de Administración de la PUC, quien introdujo el debate que se ha generado en torno a los posibles ajustes que está produciendo la crisis económica en las empresas y los caminos alternativos para enfrentarla buscando el menor efecto en las personas. Sergio Dittborn, gerente de RR.HH. de Sodimac, detalló el plan que ideó su empresa para bajar los costos y enfrentar la crisis económica. En la oportunidad recordó cómo enfrentó Sodimac la crisis asiática el año 98’ y qué estrategias están implementando hoy para enfrentar el escenario actual. Cabe destacar que el eje central de la estrategia adoptada por Sodimac intenta transmitir a sus 16 mil trabajadores que hay que “cuidar la empresa”. Si bien se ha reducido el gasto general para las distintas áreas de la organización, se ha evitado al máximo la desvinculación de sus trabajadores. El diálogo y la transparencia, explicó Dittborn, ha sido clave para lograr acuerdo con el personal y mantener la empresa en armonía. El encuentro contó con la participación de los siguientes directivos de RR.HH.: Cecilia Baquedano, de Echeverría Izquierdo; Cecilia Cobos, de Fasa; Francisco Llevaneras, de Banmédica; Georgeanne Barceló, de Iansa; Jaime León, de Inacap; Javier Oyanedel, de Unimarc; José Miguel Crespo, de Ariztía; José Miguel del Solar, de CristalChile; Juan Manuel Ugarte, de Universidad Las Américas; Iván Rozas, de VTR; Luis Hernán González, de Sigdo Koppers Chile; Marco Berdichesvky, de Soprole; Pedro Arteaga, de Gildemeister; Soledad Diez, de Telmex ; y Sonia Ramos, de Megasalud. Carlos Portales, académico PUC y los gerentes de rrhh: José Miguel Crespo, de Ariztía y Jaime León , de Inacap. 16 / OTIC UACH Y OTIC CChC LOGRAN IMPORTANTE ACUERDO DE CAPACITACIÓN La Universidad Austral de Chile se incorporó recientemente al OTIC de la CChC, quien le administrará a partir del 2009 su franquicia tributaria de capacitación. El acuerdo se selló con la presencia del gerente general del OTIC de la CChC, Bernardo Ramírez, el gerente comercial Zona Sur, Jorge Fuentealba, el director de personal de la UACh, Hugo Lara, y la jefa de oficina OTIC Valdivia, Carolina Villegas. El convenio permitirá, entre otros beneficios para la UACh, el aprovisionamiento de $80 millones para capacitación de personal UACh así como incrementar la disponibilidad de fondos Sence en aproximadamente un 100% adicional a los que históricamente se ha invertido en capacitación. Asimismo, evitará perder los excedentes de franquicia de un año a otro. El director de personal de la UACH, Hugo Lara, destacó como “este convenio significará un notable aumento del número de capacitados y la Sergio Dittborn durante la exposición. Bernardo Ramírez, gerente general de OTIC y Hugo Lara, director de persona de la UACH, durante la firma del convenio. ejecución de un programa de entrenamiento que abarcará el período previo al ingreso laboral, durante el mismo y posterior a éste”. Por su parte, el gerente general del OTIC, Bernardo Ramírez, manifestó que para el organismo “es un honor realizar este convenio con una institución de tanto prestigio nacional como la Universidad Austral de Chile”. Agregó que el hecho de estar con presencia física en Valdivia y asociado a la Universidad les confirma su vocación regional y de ayuda a las casas de estudios superiores para que formen a sus trabajadores. El rector Víctor Cubillos señaló también su satisfacción por la concreción de este convenio que va a significar un importante avance para la UACh en materia de capacitación. “Estamos muy contentos con este convenio, creo que ha sido una excelente gestión la que ha hecho el director de personal, Hugo Lara, que nos va a permitir crecer y avanzar en temas de capacitación y está enmarcado en algo muy importante que es profesionalizar la Universidad”, indicó la máxima autoridad. Administrado por el OTIC de la CChC NUEVO Programa QUE BUSCA PALIAR EL DESEMPLEO EN LA CONSTRUCCIÓN Recientemente se puso en marcha un Programa Especial de atención a desempleados de la industria de la construcción. Este programa es dirigido por Consejo del Área Social de la Cámara Chilena de la Construcción (Conas) y administrado por diferentes entidades de la Red Social, entre ellas el OTIC de la Construcción que gestiona las becas para capacitación que otorga el SENCE. El objetivo del programa es apoyar a los desempleados en la situación de necesidad excepcional que están enfrentando a raíz de la crisis financiera. Se trata de un programa conjunto con el Ministerio del Trabajo donde existe una cooperación “uno más uno” y una inversión total de 80.000 UF. Hernán Levy, vicepresidente ejecutivo del Conas, explica que se presume que la cesantía en el sector aumentará fuertemente, en especial en los trabajadores del sector inmobiliario. “El diseño del programa tiene presente que no constituya un incentivo al trabajador para no dar solución al problema de su cesantía“. Explica Levy, que el programa está estructurado sobre la base de una atención integral del trabajador cesante. Para ello, en primer lugar, se considera una entrevista de orientación con una asistente social de la Fundación Social, oportunidad en la que se le hará entrega de una caja de alimentos. Además, en la entrevista se motiva al trabajador a inscribirse en cursos de capacitación que le entreguen mayores oportunidades laborales. El proyecto tendrá una cobertura de nivel nacional y contempla desarrollar un amplio programa de cursos en cuanto a duración, temáticas y ubicación geográfica para atender el máximo de trabajadores que quieran acceder a este beneficio. La información sobre los trabajadores que hayan aprobado los cursos de capacitación será despachada mensualmente a todas las empresas socias de la Cámara para su posible contratación. Para evaluar el desarrollo del programa en su estructura y aplicación, la CChC realizó un programa piloto que se ejecutó con la Fundación Social y Capacita durante los meses de enero y febrero. Gracias a éste, se atendieron 1.188 trabajadores. Además se hicieron dos cursos para 50 trabajadores. OTIC / 17 ¿que hay de nuevo? CLIENTES OTIC SE PERFECCIONAN EN ASPECTOS LEGALES Cerca de 30 empresas adherentes asistieron a la charla “Aspectos legales de la empresa”, dictada por la Facultad de Derecho de la Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC). Esta charla se enmarca en el convenio firmado entre el OTIC de la CChC y la PUC que otorga un 15% de descuento a las empresas adherentes del OTIC para los diplomados que desde mayo imparte la universidad en aspectos legales. Principios del derecho en la empresa, ley de la semana corrida y de subcontratación fueron algunos de los temas que se tocaron en la oportunidad. Según Claudia Ogas, subgerente comercial del OTIC, la alta convocatoria de las empresas se debió a la importancia que tienen hoy estos temas dada la coyuntura económica y laboral. Los expositores fueron Francisco Leturia, Jorge Sahd y Cecilia Sánchez, todos abogados y profesores de la PUC. CLIENTES OTIC PARTICIPARÁN EN SEMANA DE LA CONSTRUCCIÓN El OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) invitará a participar a sus empresas adherentes a la Semana de la Construcción, que organiza la CChC el próximo miércoles 6 y jueves 7 de mayo en Casa Piedra. Según explica Bernardo Ramírez, gerente general del OTIC, hay dos instancias en las que nos interesa principalmente que asistan nuestros clientes: el foro económico político y el seminario de RSE. En el foro, que se realizará el miércoles 6 de mayo entre las 8:30 y 13:30 horas, expondrán Lorenzo Constans, presidente de la CChC, Rafael Guilisasti, presidente de la CPC y Hernán Somerville, presidente de ABIF. Más tarde hablarán los equipos económicos de los candidatos presidenciales y luego de un café, se analizarán las propuestas de Gobierno de los candidatos presidenciales. La otra instancia donde se convidarán a las empresas es el seminario de RSE titulado “Acciones sociales innovadoras en tiempos de desempleo”, que se llevará a cabo el jueves 7 de mayo entre las 15:30 y 18:00 horas. En la oportunidad expondrán Máximo Honorato, ex presidente de la CChC e integrante del Consejo del Área Social, Monseñor Fernando Chomalí, Obispo Auxiliar de Santiago, y representantes de empresas con experiencias exitosas frente al desempleo. 18 / OTIC La Revista de la Corporación de Capacitación de la Camara Chilena de la Construcción se especializa en temas relacionados con el área de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional, Management de Personas, Capacitación, Coaching, Reclutamiento y Selección, Tendencias en RR.HH., Tecnologías blandas para RR.HH., Comunicación, entre otros. El objetivo es que sea un aporte empresarial para las distintas empresas en los temas contingentes relacionados con la capacitación y educación. Contáctenos al (56-2) 341 3817 / [email protected] Vida social Exitoso Seminario organizado por OTIC de la Construcción Con una concurrida asistencia se desarrolló en Santiago el seminario “Cambios en el financiamiento de la capacitación con franquicia Sence”, que organizó el OTIC de la Construcción (CChC) sobre la ley 20.326, acerca de los pagos provisionales mensuales (PPM). En el encuentro, que contó con la participación del presidente de la Cámara Chilena de la Construcción, Lorenzo Constans y el director nacional del Sence, Fernando Rouliez, además de otras autoridades del sector, se destacó cómo esta medida impulsará la capacitación de los trabajadores mejorando la productividad de las empresas. Fernando Rouliez; Ana María Laredo, jefa de capacitación UCV; Anita Mac Kenney, jefa división desarrollo de personas de Enap; y Bernardo Ramírez, gerente general Otic CChC. Hernán Levy, vicepresidente ejecutivo del Conas, Lorenzo Constans, presidente de la CChC, Fernando Rouliez, director nacional Sence y Leonardo Daneri, presidente OTIC CChC. Rodrigo Bezanilla, Bernardo Giuliano, Alberto Calvo, directores del OTIC CChC, Leonardo Daneri y Hernán Levy, vicepresidente ejecutivo del Conas. Rodrigo Cisternas, asesor rr.hh. y desarrollo, María Cristina Lizama, especialista de impuestos, ambos de Anglo American y Gerardo Ruiztagle, jefe de gestión y desarrollo de Icafal. 20 / OTIC Carola Campero, Jefa de la Unidad de Empresas del Sence y Pamela Sandoval, Jefe de área en el Departamento de Medianas y Grandes Empresas de la Subdirección de Fiscalización del SII junto a Bernardo Ramírez, gerente general OTIC CChC. Sergio Rodríguez, contador general, Bernardita Zenteno, encargada de selección y capacitación y Ricardo Ramos, gerente de gestión y desarrollo, todos de Icafal. Carmen Paz Urbina, gerente de rr.hh. de Consalud, Isabel Margarita Godoy, jefe de capacitación, selección y desarrollo de Consalud, Hernán Miles y Alvaro Parra, de Promondo. Nicolás de la Cuesta, jefe de capacitación y bienestar de Salfa Corp, Rosita Guerrero, ejecutiva OTIC CChC y Verónica Quevedo, Subgerente de rr.hh. de Cementos Bio Bio. Johanna Bustos, ejecutiva consultor OTIC CChC, Angélica Figueroa, gerente de rr.hh. de Ingeniería y Construcción Vial y Vives Montaje, y Catalina Rivera, Subgerente de desarrollo organizacional de Clínica Santa María. José Mario Cid, analista de capacitación de Watt’s, Johanna Bustos, Miguel González, jefe de capacitación de Watt’s, Isabel Muñoz, jefe de capacitación de AASA. Luz Gatica, subgerente de desarrollo y capacitación de Automotora Gildemeister, Javier Harris, de Codelco Casa Matriz, Orieta Muñoz, Jefa de capacitación de Agrosuper, Ana María Torres y Paulina Cabellos, analistas de la unidad de formación permanente de Codelco División El Teniente. Arnoldo Gutiérrez, ejecutivo consultor OTIC CChC, Jorge Adonis, gerente de desarrollo de Cruz y Dávila. Cinthia Moreno, jefe de personal de Malterías Unidas, Rosemarie Oelckers, Jefa Administrativa de bienestar y capacitación de SIP, Sergio Restovic, jefe de capacitación y desarrollo de Hites y Maritza Ravanal, ejecutiva OTIC CChC. OTIC / 21 Líderes en la Administración de Fondos para Capacitación Un extraordinario crecimiento tuvo el Otic de la Cámara Chilena de la Construcción el 2008. A pesar de los vientos de crisis, las cifras revelan que esta organización ha consolidado su crecimiento y que mantiene su liderazgo en el área de la administración de la franquicia tributaria de capacitación. Crecimiento 2007-2008 (Aportes Acumulados al 31 de Diciembre 2008) ZONA Norte Centro Sur Total APORTE 2007 APORTE 2008 CRECIMIENTO ($MM) ($MM) % $ 3.058 $ 10.453 $ 3.541 $ 17.051 3.625 12.984 3.829 20.440 18,54% 24,21% 8,13 % 19,87% 2008 $ 20.449 Crecimiento últimos 7 años en millones de $ 2007 $ 17.051 2005 $ 11.306 2003 $ 10.666 2004 $ 10.171 2002 $ 9.914 número de trabajadores capacitados 22 / OTIC 2007 2008 164.888 189.903 Número de cursos impartidos 2007 24.360 2006 $ 13.250 Número de horas de capacitación 2008 2007 28.246 3.741.292 Número de visitas a www.ccc.cl 2008 2007 2008 4.146.058 49.791 84.363 www.ccc.cl