AGN Auditoría General de la Nación Gerencia de Control de la Deuda Pública Departamento de Control de Endeudamiento con Organismos Financieros Internacionales INFORME EJECUTIVO I.- IDENTIFICACIÓN INSTITUCIONAL Fondeo del Proyecto: NÚMERO DE PRESTAMO: OBJETO del PRESTAMO ORGANISMO RESPONSABLE: ORGANISMO EJECUTOR: Director Nacional del Proyecto Coordinador General Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento, Aportes del Gobierno Central, Préstamo BIRF 7449-ARApoyar el fortalecimiento de la capacidad de la Jefatura de Gabinete de Ministros y apoyar el conocimiento y construcción de capacidades de la Agencia Nacional de Desarrollo de Inversiones (ANDI) Jefatura de Gabinete de Ministros Jefatura de Gabinete de Ministros Lic. Federico Carlos Semería Lic. Pablo Yoder Objetivos del Proyecto Apoyar el fortalecimiento de la capacidad de la Jefatura de Gabinete de Ministros y apoyar el conocimiento y construcción de capacidades de la Agencia Nacional de Desarrollo de Inversiones (ANDI) II.- INFORMACION INTERNA Proyecto: 4-2-1891 Actuación N° 203/2010 Emitir dictamen sobre los Estados Financieros del Programa por el Objeto de Auditoría ejercicio iniciado el 01/01/2009 y finalizado el 31/12/2009. AGN Auditoría General de la Nación Gerencia de Control de la Deuda Pública Departamento de Control de Endeudamiento con Organismos Financieros Internacionales III.- FINANCIAMIENTO Determinación del grado de ejecución del Programa al (31/12/2009) USD Fecha de firma del Convenio de Préstamo BIRF 7449-AR - 28/12/2007 Fecha de cierre del Proyecto 31/12/2011 Prórrogas otorgadas Monto Presupuestado en USD Convenio de Préstamo 7449-AR BIRF Monto total desembolsado al 31/12/09 Monto ejecutado del 01/01/09 al 31/12/09 Original Actual Modificado BIRF BIRF 20.000.000,00 20.000.000,00 Local Local 5.000.000,00 5.000.000,00 BIRF USD 6.557.457,87 Local USD 1.541.508,90 USD 2.716.179,08 (BIRF USD 2.238.116,94 y A local USD 478.062,14) IV- SERVICIOS FINANCIEROS Intereses Fecha de pago 30/12/08 (vto 01/01/09) 01/07/09 Importe en USD 43.444,48 53.813,02 Comisión de compromiso Fecha de pago 30/12/08 (vto 01/01/09) 01/07/09 Importe en USD 21.994,54 18.547,11 AGN Auditoría General de la Nación Gerencia de Control de la Deuda Pública Departamento de Control de Endeudamiento con Organismos Financieros Internacionales IV- AUDITORÍA Dictamen EEFF: Favorable, con salvedades Sujeto a : Falta de documentación de respaldo Reclamo extrajudicial en sede administrativa Excepto por: Errores de valuación. Diferencias entre las cifras de los estados y los registros que los sustentan. Incumplimiento de las normas del Banco y falta de documentación. SOEs: Favorable, con salvedades Sujeto a: Faltante de documentación de respaldo Excepto por: Incumplimiento de las Normas del Banco Principales observaciones: Indice Título 1 Consultores Individuales. Incumplimiento de la Normativa vigente y del Manual Operativo. Otras contrataciones y gastos. Incumplimiento de las Normas del Banco, de la Normativa vigente y del Manual Operativo. Archivos incompletos con faltantes de documentación sustancial para el respaldo de los pagos realizados Registros inconsistentes con los estados. 2 3 INFORME DE AUDITORÍA SOBRE LOS ESTADOS FINANCIEROS DEL “SEGUNDO PROYECTO DE MODERNIZACION DEL ESTADO” CONVENIO DE PRESTAMO BIRF Nº 7449-AR (Ejercicio N° 2 finalizado el 31/12/09) Al Señor Secretario de Política Económica del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas. La Auditoría General de la Nación, en su carácter de auditor externo independiente, ha examinado los estados financieros detallados en I- siguiente, por el ejercicio finalizado el 31/12/09, correspondientes al “Segundo Proyecto de Modernización del Estado” dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros, parcialmente financiado con recursos provenientes del convenio de Préstamo N° 7449-AR, suscripto el 28/12/07 entre la Nación Argentina y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF). I- ESTADOS AUDITADOS a) Estado de Fuentes y Usos de Fondos por categoría de Inversión al 31 de diciembre de 2009, expresado en pesos. b) Estado de Inversiones acumuladas por categorías de Inversión al 31 de diciembre de 2009, expresado en pesos. c) Estado de Fuentes y Usos de fondos por componentes al 31 de diciembre de 2009, expresado en pesos. d) Estado de Inversiones acumuladas por componentes al 31 de diciembre de 2009, expresado en pesos. e) Estado de Fuentes y Usos de Fondos por categoría de Inversión al 31 de diciembre de 2009, expresado en dólares estadounidenses. f) Estado de Inversiones acumuladas por categorías de Inversión al 31 de diciembre de 2009, expresado en dólares estadounidenses. 1 g) Estado de Fuentes y Usos de Fondos por componentes al 31 de diciembre de 2009, expresado en dólares estadounidenses. h) Estado de Inversiones acumuladas por componentes del Proyecto al 31 de diciembre de 2009, expresado en dólares estadounidenses. i) Notas a los Estados Financieros N° 1 a 6. j) Información Financiera Complementaria compuesta por el Detalle de Desembolsos BIRF y Aportes Locales, expresada en pesos y dólares estadounidenses. Los mencionados estados fueron preparados por la Unidad Coordinadora del Proyecto (UCP) dependiente de Jefatura de Gabinete de Ministros. Fueron recibidos por esta Auditoría el 26/01/10 (preliminares) y el 14/07/10 (ajustados). Se adjuntan inicialados por nosotros a efectos de su identificación con este dictamen. Nuestra tarea tuvo por objeto expresar una opinión basada en el examen de auditoría realizado, habiéndose efectuado el trabajo en campo entre el 21/05/10 y el 16/07/10. II- ALCANCE DEL TRABAJO DE AUDITORÍA El examen fue practicado de conformidad con las Normas de Auditoría Externa emitidas por la Auditoría General de la Nación, las cuales son compatibles con las de aceptación general en la República Argentina para la profesión contable, y con las recomendadas por la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI), incluyendo las pruebas y demás procedimientos que se consideraron necesarios y que se detallan en nuestra declaración de procedimientos adjunta, excepto por lo que a continuación se indica: No se tuvo a la vista el contrato que respalde la realización de los pagos por $ 17.538,95 a una firma por el servicio de software correspondiente al Préstamo 4423-AR BIRF ni se nos suministró documentación que ponga de manifiesto la aprobación del Banco para la incorporación de este gasto en el marco del Proyecto, con indicación del período a ser 2 financiado. III- ACLARACIONES PREVIAS 1. Por Nota Nº 0158/2010 del 15 de junio de 2010 la Asesora Legal del Préstamo 7449-AR nos informó que si bien no se han producido litigios o juicios, se ha realizado un reclamo extrajudicial en sede administrativa por el Sr. Martín Eduardo Tenenbaum, ex consultor, que se ha derivado a la Dirección General de Asuntos Jurídicos de la Jefatura de Gabinete de Ministros junto con la copia de toda la documentación. 2. Los Aportes del Gobierno Central y los Saldos al Cierre del Período expuestos en los estados mencionados en I e) y I g) están sobrevaluados en USD 8.761,34 y USD 14.057,29 respectivamente, por haber utilizado para la conversión de pesos a dólares el tipo de cambio comprador en lugar del vendedor. A consecuencia de lo expuesto, también es erróneo el importe de la Diferencia de Cambio que debería ser de USD 48.351,82 negativa. Cabe señalar que la observación también alcanza a los valores expuestos en la Nota 2 apartados B (Caja y Bancos) y D (Diferencias de Cambio). 3. De la comparación de las cifras expuestas al 31/12/2009 en los estados objeto de análisis con los registros contables, a los efectos de verificar su consistencia, surgieron las siguientes diferencias: a. Entre los Estados de Fuentes y Usos por Categoría (I e) y por Componente ( I g) y los registros en dólares: Cuenta contable Cuenta Especial Cuenta Proyecto Caja Chica Otros, Gtía alquileres Pasivo Diferencia de cambio S/ Estado 1.267.175,76 1.321.081,15 531,91 13.829,79 0 43.055,87 3 S/ registros 1.358.384,32 1.379.318,91 -364,28 15,26 91.208,56 Diferencia -91.208,56 -58.237,76 896,19 13.829,79 -15,26 -48.152,69 b. Entre los Usos de Fondos del estado mencionado en I g), el Estado de Inversiones Acumuladas por Componente (I h) y los registros en dólares: Componente 1.1. 1.2 1 Fort. Inst. JGM 2.1 2.2 2.3 2.4 2 Fort. S. de Gestión del S. Pub. 3. Administración Total S/Est. Acum. IgyIh al 31/12/09 1.055.398,37 912.507,10 1.967.905,47 849.708,36 318.710,92 746.101,48 727.648,04 2.642.168,80 843.197,30 5.453.271,57 S/ registros al 31/12/09 Diferencia 1.055.454,52 913.400,35 1.968.854,87 849.962,97 318.813,81 744.656,86 727.262,70 2.640.696,34 843.278,66 5.452.829,87 -56,15 -893,25 -949,40 -254,61 -102,89 1.444,62 385,34 1.472,46 -81,36 441,70 c. Entre los Usos de Fondos del estado mencionado en I e), el Estado de Inversiones Acumuladas por Categoría (I f) y los registros en dólares: Categoría 1 2 3 Total S/ Est. Acum. al 31/12/09 4.610.074,29 186.584,66 656.612,62 5.453.271,57 S/ registros al 31/12/09 4.609.551,21 186.656,96 656.621,70 5.452.829,87 Diferencia 523,08 -72,30 -9,08 441,70 d. Entre los Usos de Fondos del estado mencionado en I c), el Estado de Inversiones Acumuladas por Componentes (I d)) y los registros en pesos: 1 Fort. Inst. JGM 2.1. S/Est. Acum. al 31/12/09 2.854.398,26 S/Bce. Acum. al 31/12/09 2.858.938,36 2.3 2.469.814,44 2.465.274,34 Diferencia -4.540,10 4.540,10 4. No se efectuó proceso de selección para la contratación de una firma para capacitación en servicio de call center. Según la respuesta suministrada por el Proyecto se consideró que para una capacitación la compulsa de precios no es una metodología recomendada debido a que debe priorizarse la calidad de la misma. Esto contradice expresamente las Normas del Banco, donde se especifica que una selección directa no ofrece los beneficios de la competencia en lo que respecta a la calidad y al costo y sólo deberá 4 usarse en casos excepcionales luego de examinar éste la justificación respectiva. En ese sentido, no surge de la documentación suministrada que se haya solicitado al Banco autorización para utilizar este método de contratación. A su vez, no se tuvo a la vista el contrato celebrado con la empresa que respalde los pagos realizados por $ 45.376,00, ni documentación inherente a la realización del curso (programa, listado de personas a asistir, acreditaciones, etc.) o un informe de la empresa exponiendo las tareas desarrolladas y su evaluación de los objetivos alcanzados. Sólo consta un memorando del Coordinador Ejecutivo de la Secretaría de Gabinete y Gestión Pública prestando conformidad por los servicios prestados a los efectos de liberar el pago. IV- DICTAMEN En opinión de esta Auditoría General de la Nación, los estados financieros, sujeto a lo señalado en II- y III-1 y excepto por lo expuesto en III-2 a 4 precedentes, los estados financieros identificados en I- presentan en forma razonable, en sus aspectos significativos, la situación financiera del “Segundo Proyecto de Modernización del Estado ” al 31 de diciembre de 2009, así como las transacciones realizadas durante el ejercicio finalizado en esa fecha, de conformidad con prácticas contables usuales en la República Argentina y con los requisitos establecidos en el Convenio de Préstamo N° 7449-AR del 28/12/07. BUENOS AIRES, 16 de julio de 2010. 5 INFORME DE AUDITORÍA SOBRE EL ESTADO DE SOLICITUDES DE DESEMBOLSO Y ADQUISICIONES DEL “SEGUNDO PROYECTO DE MODERNIZACION DEL ESTADO” CONVENIO DE PRESTAMO BIRF Nº 7449-AR (Ejercicio N° 2 finalizado el 31/12/09) Al Señor Secretario de Política Económica del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas. La Auditoría General de la Nación, en su carácter de auditor externo independiente, informa acerca del examen practicado sobre el Estado de Solicitudes de Desembolso, detallado en Isiguiente, por el ejercicio finalizado el 31/12/09, correspondiente al “Segundo Proyecto de Modernización del Estado” dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros, parcialmente financiado con recursos provenientes del Convenio de Préstamo N° 7449-AR, suscripto el 28/12/07 entre la Nación Argentina y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF). I- ESTADOS AUDITADOS a) Estado de solicitudes de desembolsos para el período 01-01-2009 al 31-12-2009, expresado en dólares estadounidenses. b) Estado de solicitudes de desembolso acumuladas al 31-12-2009, expresado en dólares estadounidenses. Los estados fueron preparados por la Unidad Coordinadora del Proyecto (UCP) dependiente de Jefatura de Gabinete de Ministros. Fueron recibidos por esta Auditoría inicialmente el 26/01/10 y en su versión definitiva el 14/07/10. Se adjuntan inicialados por nosotros a efectos de su identificación con este dictamen. 6 II- ALCANCE DEL TRABAJO DE AUDITORÍA El examen fue practicado de conformidad con las Normas de Auditoría Externa emitidas por la Auditoría General de la Nación, las cuales son compatibles con las de aceptación general en la República Argentina para la profesión contable y con las recomendadas por la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI), incluyendo el análisis de la elegibilidad de las erogaciones y las pruebas y demás procedimientos de auditoría que se consideraron necesarios, excepto por lo que a continuación se indica: No se tuvo a la vista el contrato que respalde la realización de los pagos por $ 17.538,95 (rendidos al BIRF al 31/12/09 por $ 12.951,84) a una firma por el servicio de software correspondiente al Préstamo 4423-AR BIRF, ni se nos suministró documentación que ponga de manifiesto la aprobación del Banco para la incorporación de este gasto en el marco del Proyecto, con indicación del período a ser financiado. La rendición se efectuó en la categoría 2.2 según el siguiente detalle: Solicitud Nº Importe en $ Importe en USD 5 2.168,64 719,54 6 5.396,60 1.620,94 7 1.079,32 308,82 8 1.079,32 308,82 10 1.079,32 282,54 11 2.158,64 565,08 Total 12.951,84 3.805,74 III- ACLARACIONES PREVIAS 1. Las actividades contratadas mediante los Concursos de Precios 16/08 y 07/08 fueron erróneamente consideradas como Servicios de No Consultoría, ya que no se encuadran 7 en la definición expuesta en el Apéndice Definiciones punto 9 del Convenio de Préstamo. Por tratarse de la realización de Estudios de Investigación a ser llevados a cabo por Firmas Consultoras (según se expone en la Lista Corta) los procesos de selección debieron encuadrarse, al menos como Selección Basada en el Menor Costo (SBMC) de las Normas de Selección del Banco, estableciéndose una calificación mínima de calidad en el pedido de propuestas; requiriéndose la presentación de propuestas técnicas y evaluándolas previo a la consideración de la oferta económica. Cabe aclarar que no surge de la documentación suministrada ningún parámetro de evaluación que garantice el nivel de calidad, especialmente ante la dispersión de precios del Concurso Nº 16/08, que promedia el 100% en 8 de los 10 oferentes. Los pagos fueron rendidos según el siguiente detalle: Sol. Nº Categoría Concepto 6 2,1 Concurso 07/08 70.752,00 20.809,41 9 2,1 Concurso 16/08 33.800,00 9.670,96 11 2,1 Concurso 07/08 94.336,00 24.695,29 11 2,1 Concurso 16/08 60.840,00 15.926,70 259.728,00 71.102,36 Total Importe $ Importe USD 2. No se efectuó proceso de selección para la contratación de una firma para capacitación en servicio de call center. Según la respuesta suministrada por el Proyecto se consideró que para una capacitación la compulsa de precios no es una metodología recomendada debido a que debe priorizarse la calidad de la misma. Esto contradice expresamente las Normas del Banco, donde se especifica que una selección directa no ofrece los beneficios de la competencia en lo que respecta a la calidad y el costo y sólo deberá usarse en casos excepcionales luego de examinar éste la justificación respectiva. En ese sentido, no surge de la documentación suministrada que se haya solicitado al Banco autorización para este método de contratación. A su vez, no se tuvo a la vista el contrato celebrado con la empresa que respalde los pagos realizados, ni documentación inherente a la realización del curso (programa, listado de personas a asistir, acreditaciones, etc.) o 8 un informe de la empresa exponiendo las tareas desarrolladas y su evaluación de los objetivos alcanzados. Sólo consta un memorando del Coordinador Ejecutivo de la Secretaría de Gabinete y Gestión Pública prestando conformidad por los servicios prestados a los efectos de liberar el pago. Importe rendido en la Solicitud Nº 6 Categoría 2.1 $ 36.300,80 /USD 10.676,79. IV- DICTAMEN En opinión de esta Auditoría General de la Nación, los estados identificados en Iprecedente, correspondientes al “Segundo Proyecto de Modernización del Estado”, sujeto a la mencionado en II- y excepto por lo expuesto en III-, presentan razonablemente la información para sustentar las Solicitudes de Desembolso, que fueran remitidas y presentadas al BIRF durante el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2009, de conformidad con los requisitos establecidos en el Contrato de Préstamo N° 7449-AR, suscripto el 28/12/07 entre la Nación Argentina y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF). BUENOS AIRES, 16 de julio de 2010. 9 INFORME DE AUDITORÍA SOBRE EL ESTADO DE LA CUENTA ESPECIAL DEL“SEGUNDO PROYECTO DE MODERNIZACION DEL ESTADO” CONVENIO DE PRESTAMO BIRF Nº 7449-AR (Ejercicio N° 2 finalizado el 31/12/09) Al Señor Secretario de Política Económica del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas. La Auditoría General de la Nación, en su carácter de auditor externo independiente, informa acerca del examen practicado sobre el estado detallado en I- siguiente, correspondiente a la Cuenta Especial del “Segundo Proyecto de Modernización del Estado” al 31/12/09 - dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros, parcialmente financiado con recursos provenientes del convenio de Préstamo N° 7449-AR, suscripto el 28/12/07 entre la Nación Argentina y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF). I- ESTADOS AUDITADOS Estado de la Cuenta Especial para el período comprendido entre el 01/01/2009 y el 31/12/2009, expresado en dólares estadounidenses. El citado estado fue preparado por la Unidad Ejecutora del Proyecto dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros sobre la base de los extractos bancarios de la Cuenta a la Vista Especial en dólares N° 394862/6 abierta en el Banco de la Nación Argentina y fue presentado en su versión definitiva a esta Auditoría con fecha 14/07/10. Se adjunta inicialado por nosotros a efectos de su identificación con este dictamen. 10 II- ALCANCE DEL TRABAJO DE AUDITORÍA El examen fue practicado de conformidad con las Normas de Auditoría Externa emitidas por la Auditoría General de la Nación, las cuales son compatibles con las de aceptación general en la República Argentina para la profesión contable y con las recomendadas por la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI), incluyendo las pruebas y demás procedimientos que se consideraron necesarios. III- DICTAMEN En opinión de esta Auditoría General de la Nación, el estado identificado en I- expone razonablemente la disponibilidad de fondos de la Cuenta Especial del “Segundo Proyecto de Modernización del Estado” al 31/12/09 - dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros, de conformidad con adecuadas prácticas contable-financieras y con las estipulaciones sobre el uso de fondos contempladas en el Convenio de Préstamo N° 7449AR, suscripto el 28/12/07. BUENOS AIRES, 16 de julio de 2010. 11 INFORME SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE CLÁUSULAS CONTRACTUALES DEL CONVENIO DE PRÉSTAMO BIRFN° 7449-AR “SEGUNDO PROYECTO DE MODERNIZACIÓN DEL ESTADO” (Ejercicio N° 2 finalizado el 31/12/09) Al Señor Secretario de Política Económica del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas. Durante el transcurso de la auditoría externa realizada por esta Auditoría General de la Nación sobre los estados financieros por el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2009, correspondientes al “Segundo Proyecto de Modernización del Estado”, se ha examinado el cumplimiento y observancia de las cláusulas contractuales de carácter contable-financiero contempladas en las diferentes secciones y anexos del Convenio de Préstamo N° 7449-AR suscripto el 28 de diciembre de 2007 entre la República Argentina y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF). Tomando en cuenta las conclusiones emanadas de dicho análisis, cabe formular las siguientes consideraciones: 1. Sección 2.01: Monto del préstamo USD 20.000.000,00 El monto desembolsado por el BIRF durante el ejercicio ascendió a USD 3.001.954,44, siendo el total de desembolsos acumulados al 31/12/09 a USD 6.557.457,87. Respecto del reporte Monthly Disbursement Summary del BIRF, existe una diferencia de USD 356.127,06 en el total desembolsado que corresponde a la Solicitud de Desembolso N° 11 acreditada en la cuenta especial en el ejercicio 2010. 2. Sección 2.02: Retiro de Fondos de conformidad con lo dispuesto en la Sección IV del Apéndice 2 Cumplida. 12 3. Sección 2.03: Comisión de compromiso. Cumplida. Conforme la información suministrada por la Dirección de la Deuda Pública del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas durante el ejercicio se abonó por este concepto según el siguiente detalle: Fecha vto. Fecha pago importe 01/01/09 30/12/08 USD 21.994,54 01/07/09 01/07/09 USD 18.547,11 4. Sección 2.04: Comisión Inicial ( 1% del monto del Préstamo) Solicitada información al Proyecto nos informó que por no formar parte de la matriz del Préstamo no cuentan con documentación relativa al pago. No obstante se verificó en los reportes que emite el Banco que no debitó de la cuenta del préstamo importe alguno por este concepto. 5. Sección 2.05: Intereses pagaderos el 1º de enero y 1º de julio de cada año Cumplida. Conforme la información suministrada por la Dirección de la Deuda Pública del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas durante el ejercicio se abonó por este concepto según el siguiente detalle: Fecha Vto. Fecha pago Importe 01/01/09 30/12/08 USD 43.444,48 01/07/09 01/07/09 USD 53.813,02 6. Sección 3.01 y 3.02: Ejecución del Proyecto. Parcialmente cumplida. Del cotejo del POA 2009 y lo ejecutado surge una subejecución general del 44 %. 13 Apéndice 2 del Convenio 7. Sección I - Acuerdos de Ejecución 1. (a) La Prestataria creará la UEP. Cumplida. (c) La prestataria a través de la UEP antes de realizar cualquier actividad del Proyecto que requiera la participación de un Organismo y/o Entidad, suscribirá un convenio marco separado con ese organismo y/o entidad. El Proyecto Mediante Memorando 0323/2010 informó que a la fecha del presente informe no han celebrado convenios del tipo citado en la cláusula contractual. 2. (a) Evaluación ambiental. La Prestataria a través de la Jefatura de Gabinete de Ministros, antes de realizar las pequeñas tareas que se mencionen en la Parte 2(a)(ii) del Proyecto realizará una evaluación ambiental de las mencionadas tareas. El Proyecto Mediante Memorando 0323/2010 informó que a la fecha del presente informe no se han realizado las tareas mencionadas en la cláusula contractual. 8. Sección II – Seguimiento, preparación de informes y evaluación del Proyecto. A.1 Informes semestrales. Cumplida fuera de término. Fueron presentados al Banco los siguientes informes: Primer informe de ejecución Semestral: 09/09/09 mediante Nota 285/09. Segundo Informe de ejecución Semestral: 09/03/10 mediante Nota S/N. 9. Sección III Adquisiciones. Cumplida parcialmente. Existen observaciones puntuales que se exponen en el Dictamen sobre los Estados Financieros del Proyecto y en el Memorando a la Dirección. 14 10. Normas Generales – sección 5.07 b): Registros Contables. Cumplida en términos generales. Existen observaciones puntuales que se exponen en el Dictamen sobre los Estados Financieros del Proyecto y en el Memorando a la Dirección. BUENOS AIRES, 16 de julio de 2010. 15 MEMORANDO A LA DIRECCIÓN DEL “SEGUNDO PROYECTO DE MODERNIZACION DEL ESTADO” CONVENIO DE PRESTAMO BIRF Nº 7449-AR (Ejercicio N° 2 finalizado el 31/12/09) El presente tiene por objeto elevar a conocimiento y consideración de la Dirección del “Segundo Proyecto de Modernización del Estado” una serie de observaciones y recomendaciones sobre aspectos relativos a procedimientos administrativo-contables y del sistema de control interno, surgidos como consecuencia del examen practicado sobre los estados financieros al 31 de diciembre de 2009 que hemos considerado necesario informar para su conocimiento y acción correctiva futura. Cabe destacar que el requerimiento de auditoría efectuado por la prestataria no tuvo como objetivo principal el análisis de sus controles administrativos, lo que hubiera conducido a un grado mayor de detalle en las observaciones que seguidamente se mencionan, ya que el examen se practicó sobre la base de muestras selectivas determinadas por esta auditoría. Entendemos que la adopción de las recomendaciones, referidas a las observaciones detectadas al momento de nuestro trabajo en campo, contribuirá al mejoramiento de los sistemas de información y control existentes, de acuerdo con adecuadas prácticas en la materia. Por otra parte, y al sólo efecto de guiar la lectura de este informe, listamos a continuación aquellas observaciones que consideramos tienen mayor impacto y relevancia: Índice A y B. 1 B. 2 Título Consultoría. Incumplimiento de la Normativa Vigente y del Manual Operativo Otras contrataciones. Incumplimiento de las Normas del Banco, de la Normativa vigente y del Manual Operativo. Archivos incompletos con faltantes de documentación sustancial para el respaldo de los gastos realizados 16 A. OBSERVACIONES DEL EJERCICIO ANTERIOR NO SUBSANADAS CONSULTORES Contratos Observación: En la Planta de Personal correspondiente al primer trimestre del año 2009, se incluyen 17 cargos con categoría de Coordinador General rango III, situación que no se ajusta con la escala jerárquica establecida en el Organigrama de la Unidad Coordinadora del Proyecto (un coordinador general y dos coordinadores de área) según lo expuesto en el Manual Operativo. Comentario de UCP: Según la base de datos del área de contrataciones, durante el primer trimestre del año 2009, se realizaron nueve contratos con la categoría Coordinador General Rango III, correspondientes a los contratos nro. 2/2009, 5/2009, 7/2009, 10/2009, 13/2009, 16/2009, 28/2009, 125/2009 y 129/2009. Recomendación: Solicitar la aprobación de cargos según se correspondan con la estructura organizacional del Proyecto, evitando incurrir en la inconsistencia entre la escala de honorarios y las funciones a desempeñar. Pago de honorarios Observación: La documentación de respaldo de los pagos tenida a la vista, se emite a nombre de Jefatura de Gabinete sin identificar al Proyecto. La inclusión de esa referencia también fue omitida al momento de elaboración del Manual Operativo. Comentario de UCP: Se toma nota debida de la observación. No obstante, hasta tanto se produzcan 17 modificaciones en el Manual Operativo, se dará cumplimiento al vigente. Recomendación: Realizar las modificaciones pertinentes al Manual Operativo a fin de que se identifique al Proyecto en todos los comprobantes de respaldo. Informes Observaciones: 1. En algunos casos los Informes no contaban con constancia ni fecha de recepción por parte de la Unidad Ejecutora del Programa, lo que impide verificar el cumplimiento efectivo de los plazos de entrega previstos en los TDR. 2. Se observaron Informes cuya fecha de recepción es anterior a la propia fecha de presentación. Comentarios de UCP: 1. Se toma nota para futuras entregas. 2. La fecha cierta de presentación del informe es la fecha que se da en mesa de entradas del Proyecto. Recomendación: Verificar el cumplimiento de las obligaciones por parte de los consultores, dejando adecuada constancia de la fecha en que se recepcionan los trabajos. B. OBSERVACIONES DEL EJERCICIO 1) CONSULTORES Proceso de Selección Observaciones: 1. En el 100% de los casos analizados los “Memos de Solicitud de Contratación” incumplen lo establecido en el Manual Operativo, Modulo III, Punto 5, Procedimiento 18 de Selección, dado que no se elevan al Coordinador General con una antelación mínima de 15 días. Asimismo, en el 20% de los procesos, las cartas de aceptación de la invitación habían sido emitidas excediendo el plazo de 3 días establecidos para que el consultor invitado presente sus antecedentes y en un caso la aceptación es anterior a la fecha de recepción de la invitación. 2. Se tuvo a la vista documentación que no contaba con constancia de recepción (firma y/o fecha) del programa o de su destinatario en los siguientes casos: Cartas de Invitación del 25% de los procesos analizados; Cartas de Aceptación de la invitación en el 100% de las tenidas a la vista. Currículos en el 100% de los tenidos a la vista. A su vez, en el 60% tampoco indicaban fecha de emisión actualizada como se les requiere en la Carta de Invitación. 3. En el 30% de las Grillas de Evaluación analizadas se observó la falta de un criterio uniforme en la asignación de los puntajes respecto de los antecedentes profesionales presentados por algunos de los integrantes de la terna. Teniendo en cuenta lo expuesto, en 2 casos algunos de los ternados no hubieran alcanzado el mínimo de 70 puntos requeridos por el Manual Operativo, Modulo III, Punto 5, III), para garantizar un proceso competitivo y con aspirantes homogéneos, y en 1 caso el resultado final de la selección homogéneamente considerada habría sido distinto al actual. 4. En el 50% de los procesos de selección analizados los antecedentes presentados por los ternados no cumplen con todos los requisitos específicos obligatorios y/o no alcanzan la experiencia laboral pertinente -indicados en el Dec. 1184/01 ó 2345/08 según corresponda- para ejercer la función y el rango en que se encuadra el contrato. En el 20% de los casos ninguno de los postulantes cumple y en el 30% restante esta situación se verificó sólo con alguno de los integrantes de la terna. 5. Los Términos de Referencia (TDR) analizados no incluyen el perfil profesional requerido para cada cargo a contratar, ni requerimientos mínimos a cumplir (titulo, experiencia, antigüedad, características profesionales etc.) por los postulantes. 19 6. En ningún caso se tuvo a la vista constancia de notificación del resultado del proceso de selección a los integrantes de la terna. Comentarios de la UCP: 1. Se toma nota de la observación. En cuanto a lo que respecta al incumplimiento del plazo de los tres días para la contestación de la invitación se toma nota a los fines de su aplicación en futuras contrataciones. 2. Dado que el Procedimiento para la recepción de las cartas de aceptación y de CV se realiza en los Componentes, los mismos carecen de intervención de la UCP, hasta tanto ingresan con el Memo enunciado en el punto 1, único documento que se interviene. No obstante, se toma nota a los fines de su aplicación en futuras contrataciones. 3. Se toma nota a los fines de su aplicación en futuras contrataciones. 4. El Proyecto toma la grilla de honorarios del Decreto Nº 2345/2008. 5. Se toma nota para su adopción en futuras contrataciones. No obstante en el Modelo de TDR del Manual no se especifica la exigencia señalada. 6. En el Manual Operativo no se especifica la exigencia de la observación señalada. Recomendaciones: Dar estricto cumplimiento al Manual Operativo, introduciendo asimismo aquellas modificaciones relacionadas con sanas prácticas de control en el área de contrataciones. Arbitrar los medios para que se deje expresa constancia del ingreso de documentación en todas las áreas intervinientes. Incluir en los TDR los perfiles requeridos para cada contratación. El Decreto Nº 2345 es de aplicación tanto en los valores establecidos en la escala de honorarios para cada categoría como en los perfiles requeridos para acceder a ellas. Análisis de Contratos Observación: En el 100% de los casos se observó que los Actos Administrativos, aprobatorios de las contrataciones y/o renovaciones de contratos de consultoría en los términos del Decreto Nº 20 577/03 y sus modificatorios, fueron emitidos con posterioridad al inicio del periodo contractual al que hacen referencia, llegando en un caso a ser 8 meses posterior, y en otros casos a realizarse incluso habiendo finalizado ya el contrato. Comentario de la UCP: El Acto Administrativo aprobatorio de las contrataciones es emitido con posterioridad al inicio del período contractual y la fecha que figura en el Acto Administrativo es la fecha en la que el Sr. Jefe de Gabinete de Ministros lo firma. Asimismo en el Memorando de remisión del expediente cuenta con el siguiente texto: “Se deja constancia que el/los consultor/es se encuentra/n prestando sus servicios profesionales desde la fecha de inicio de sus contratos, por lo que se tramita la aprobación retroactiva de la/s contratación/es remitida/s”. Dos razones retrasan la emisión de dicho Acto: el tiempo físico que demanda la confección del expediente y el recorrido que realiza por las diversas instancias administrativas. Recomendación: Arbitrar los medios para contar con las aprobaciones antes del inicio de las tareas por parte del consultor, ya que las mismas determinan la validez de los contratos y afectan los derechos y obligaciones a que los mismos dan lugar. Control Pagos de Honorarios Observaciones: 1. Se efectivizaron, según la muestra analizada, pagos en concepto de honorarios por $ 1.459.575,14 sin que los contratos estuvieran aún aprobados mediante la emisión del Acto Administrativo correspondiente, siendo éste un procedimiento incorrecto por estar los contratos emitidos ad referendum de una aprobación posterior. 2. En 4 casos, correspondientes a contratos alcanzados por los términos del Decreto Nº 2.345/08, no se tuvo a la vista el comprobante de pago del Monotributo, atento a que los pagos fueron efectivamente realizados se ha incumplido con las disposiciones del Anexo 1, Art. 10 de la mencionada norma. 21 3. Se tuvieron a la vista comprobantes de pago no válidos por $ 6.166,66. La fecha de impresión es posterior a la fecha de emisión de los mismos. 4. No se incluyeron en la documentación de respaldo los Recibos “X” que de acuerdo a la normativa se deben emitir como cancelación de Facturas tipo “B. Por otra parte, el domicilio que consta en las facturas presentadas por un consultor corresponde a una provincia, y es distinto al declarado al momento de suscripción del contrato (Capital Federal) 5. En la mayoría de los casos en las Autorizaciones de Pago y en el Reporte de Pagos provisto por el Programa, no coincide el número de contrato indicado con el suscripto por el consultor. Comentarios de la UCP: 1. Para liberar el pago de los honorarios de consultores individuales, habiéndose cumplido la prestación de servicios con la certificación correspondiente, la autoridad política a través del subsecretario de Coordinación Administrativa de la Jefatura de Gabinete de Ministros, emitió Memorandums internos habilitando los mismos. 2. Se toma debida nota de la observación a efectos de mejorar los controles previos de la liquidación para verificar la existencia del comprobante del monotributo a los efectos de habilitar el pago. 3. Se toma debida nota de la observación. En el caso puntual observado por la auditoría se desprende que se trata de un error involuntario del consultor quien consignó en la factura una fecha anterior a la fecha de impresión de las mismas, lo cual no fue detectado en los controles previos de la liquidación. Se tendrá en cuenta para futuros pagos. 4. Se toma nota de la observación. 5. Dado que los contratos de consultoría individual se elaboran en Word asignándoseles un número de acuerdo a un registro llevado por el área de contrataciones y, luego de haberse firmado, se cargan los datos de la contratación en el sistema UEPEX en un orden distinto al que fueron emitidos, en función a las autorizaciones pertinentes, el sistema asigna un número de contrato distinto, el cual debe tomarse como un número de 22 orden de carga ya que el número de contrato válido es el que figura en el contrato firmado. Recomendaciones: No efectivizar los pagos sin contar con la aprobación de los contratos que establece la reglamentación vigente. Verificar el cumplimiento de la normativa en materia de contratación de consultores y de facturación. Control de Informes Observación: En algunos casos, se tuvieron a la vista informes cuya fecha de recepción por parte del programa es posterior a la fecha de entrega prevista y a la fecha de presentación indicada por el consultor, llegando en un caso a ser 5 meses posterior, evidenciando incumplimientos en el cronograma de entrega establecido. Comentario de la UCP: La fecha prevista de entrega de informes en los TDRs no necesariamente indica la fecha en que el consultor hace efectiva la entrega; sino que se trata de una fecha de referencia. Para los períodos de presentación se estipula una fecha que, en general, coincide con los primeros días de última semana del mes, a fin de revisar y efectuar correcciones y observaciones a los informes que recibimos por parte del componente. No obstante, el área está realizando un control más exhaustivo para dar cierre a los envíos pendientes. Recomendación: Verificar el cumplimiento en tiempo y forma de las obligaciones contractuales. 23 2) OTRAS CONTRATACIONES A. OBSERVACIONES GENERALES 1. No se tuvieron a la vista los actos administrativos aprobatorios de las contrataciones realizadas por el Proyecto. 2. La documentación de respaldo de los pagos tenida a la vista, se emite a nombre de Jefatura de Gabinete sin identificar al Proyecto. La inclusión de esa referencia fue omitida también al momento de elaboración del Manual Operativo. 3. En la mayoría de los casos los recibos fueron emitidos por el importe neto de retenciones. Comentarios de la UCP: 1. Las normas de contrataciones que rigen al proyecto son diferentes de las que rigen en la Administración Pública Nacional. 2. Para la emisión de la factura o recibo por parte del consultor se aplica el procedimiento fijado en el Manual Operativo del Proyecto, Módulo III página 81, en el cual se establece que las facturas a favor del Proyecto deben remitirse a: Jefatura de Gabinete de Ministros Julio A. Roca 781 Piso 7 IVA EXENTO – CUIT: 30-68060457-2 3. (Comentario no procedente). Dado que los recibos son el flujo de caja recibido por el proveedor, en los casos en que sean responsables inscriptos y alcancen los valores mínimos según las alícuotas establecidas para los impuestos sujetos a retención, se netearan del importe facturado las retenciones establecidas surgiendo el importe neto que se observa en los recibos correspondientes. Cabe aclarar que en aquellos responsables que sean monotributistas o exentos, los importes recibidos por los proveedores serán el total facturado, no sufriendo obviamente ningún tipo de retención). Recomendaciones: La prelación de las normas del Banco aplicables en materia de adquisiciones no eximen de 24 cumplimiento de la legislación de la República Argentina en materia de perfeccionamiento de los actos administrativos, toda vez que no hay conflicto entre ambas normas sino que se complementan ya que se trata de un aspecto no reglamentado en las normas del BIRF y por ende deben aplicarse supletoriamente las normas que de acuerdo a derecho corresponden a la jurisdicción de cada contratante. Realizar las modificaciones pertinentes al Reglamento Operativo a fin de que se identifique al proyecto en todos los comprobantes de respaldo. Verificar que el total recibido que se expone en los recibos, no obstante la obligatoriedad de informar en dicho documento las retenciones practicadas, cancele el total facturado por el proveedor. B. CONCURSO DE PRECIOS 14/08 “INSTITUTO SALESIANO DE ARTES GRÁFICAS” Observaciones: 1. No se cumplió con el plazo de entrega establecido en la orden de compra, sin que surja de la documentación tenida a la vista si la demora de 5 meses constituye un incumplimiento de la contratista o una demora del Proyecto en la verificación del material de prueba entregado por ésta. 2. El remito no está suscripto ni por la empresa ni por el receptor. 3. El recibo no tiene firma. Comentarios de la UCP: 1. Los procesos de impresión hasta llegar al producto final para la entrega tiene un paso previo llamado Prueba de Galera, la misma es una prueba de impresión que se hace llegar al componente para la corrección u omisión de errores que pudiera tener el producto. Los plazos de corrección en muchas ocasiones son extensos debido al volumen de páginas y si estas tienen cuadros y gráficos los tiempos son más extensos aún ya que los mencionados cambios afectan directamente en el diseño original del impreso y son tiempos que varían según la complejidad del diseño. Es por ello que en este caso dado el volumen de páginas que tiene el impreso el tiempo de corrección y de 25 rediseño consecuencia de los mismos, provocaron una demora que excede el plazo estipulado en la orden de compra. 2. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles en el procedimiento para evitar la recurrencia del error. 3. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles en el procedimiento para evitar la recurrencia del error. Recomendaciones: Garantizar el cumplimiento de las condiciones establecidas en los contratos celebrados dejando adecuada constancia de todo lo actuado. Intensificar los controles a fin de garantizar adecuados niveles de control interno. C. CONCURSO DE PRECIOS 16/08 ESTUDIOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA SOBRE LOS ORGANISMOS ENRE, RPI, ANSES, ANMAT, INPI DE LA APN Y EL MUNICIPIO DE LA MATANZA –REGIÓN NOROESTE – FIRMA CONTRATADA: MFG CONSULTORES S.A. 1. Observaciones: Se incluye en el expediente una Nota del Banco, que responde a una solicitud efectuada y que no consta en el mismo, donde se da la No Objeción a la unificación de dos procesos. Al respecto no surge de la documentación suministrada a qué procesos se refiere ni cuál es la causa de la unificación. 2. La actividad fue caratulada como Servicio de No Consultoría, a pesar de que no se encuadra en la definición expuesta en el Apéndice Definiciones punto 9 del Convenio de Préstamo por tratarse de la realización de un Estudio de Investigación a ser llevado a cabo por Firmas Consultoras o de Investigación (según se expone en la propia Lista Corta). 3. El proceso de selección debió encuadrarse, al menos como Selección Basada en el Menor Costo (SBMC) de las Normas de Selección del Banco, estableciéndose una calificación mínima de calidad en el pedido de propuestas, presentándose y evaluándose propuestas técnicas, previo a la consideración de la oferta económica. Cabe aclarar, que no surge de la documentación suministrada ningún parámetro de 26 evaluación que garantice el nivel de calidad, especialmente ante una dispersión de precios que promedia el 100% en 8 de los 10 oferentes. 4. Los informes presentados no tienen fecha de presentación ni de recepción. Como consecuencia de lo expuesto no pudo establecerse si la demora en la aprobación, que en un caso alcanza los 5 meses, se debe al incumplimiento de los plazos de presentación por parte de la contratista o al proyecto por no revisar y aprobar los productos oportunamente. Comentarios de la UCP: 1. Se toma debida nota de la observación. 2. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles en el procedimiento para evitar la recurrencia del error. Se aclara que el proceso se encuentra incluidos en el Plan de Adquisiciones y SEPA 2008 aprobados por el Banco Mundial bajo la categoría de No Consultoría y modalidad de Comparación de Precios. 3. Se toma debida nota de la observación. 4. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles en el procedimiento para evitar la recurrencia del error. Recomendaciones: Definir adecuadamente la categorización de las actividades a contratar según las estipulaciones del Convenio, a fin de respetar la normativa aplicable para cada selección. Garantizar el cumplimiento de las condiciones establecidas en los contratos celebrados dejando adecuada constancia de todo lo actuado. D. CONCURSO DE PRECIOS 07/08 HUGO HAIME Y ASOCIADOS - ESTUDIOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS EN 5 (CINCO) ORGANISMOS DE LA APN Y EN 2 (DOS) MUNICIPIOS DEL CONURBANO BONAERENSE. Observaciones: 1. La actividad fue caratulada como Servicio de No Consultoría, a pesar de que no se encuadra en la definición expuesta en el Apéndice Definiciones punto 9 del Convenio 27 de Préstamo por tratarse de la realización de un Estudio de Investigación a ser llevado a cabo por Firmas Consultoras o de Investigación (según se expone en la Lista Corta),. 2. El proceso de selección debió encuadrarse, al menos como Selección Basada en el Menor Costo (SBMC) de las Normas de Selección del Banco, estableciéndose una calificación mínima de calidad en el pedido de propuestas, presentándose y evaluándose propuestas técnicas, previo a la consideración de la oferta económica. Cabe aclarar, que no surge de la documentación suministrada ningún parámetro de evaluación que garantice el nivel de calidad. 3. No se tuvo a la vista la solicitud de documentación complementaria efectuada por el Banco, ni el correo electrónico a través del cual fue remitida, según se expone en la No Objeción enviada por Nota BIRF del 28 de octubre de 2008. 4. El expediente contenía información mal archivada y un folio faltante. 5. Uno de los informes fue presentado con demora, y el informe final no tenía fecha de presentación ni de recepción no pudiéndose establecer si el atraso de más de seis meses para su aprobación se debe a un incumplimiento de la contratista o del proyecto por no revisar y aprobar los productos oportunamente. Comentarios de la UCP: 1. Se toma debida nota de la observación. Se aclara que el proceso se encuentra incluido en el Plan de Adquisiciones y SEPA 2008, aprobados por el Banco Mundial bajo la categoría de No Consultoría y modalidad de Comparación de Precios. 2. Se toma debida nota de la observación. 3. Se toma debida nota de la observación. La nota de No Objeción del Banco es resultado de la información suministrada. 4. Se toma nota de la observación. 5. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles en el procedimiento para evitar la recurrencia del error. Recomendaciones: Definir adecuadamente la categorización de las actividades a contratar según las 28 estipulaciones del Convenio, a fin de respetar la normativa aplicable para cada selección. Garantizar el cumplimiento de las condiciones establecidas en los contratos celebrados dejando adecuada constancia de todo lo actuado. E. CONCURSO DE PRECIOS 43/09 CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE ALMUERZO PARA 16 PERSONAS EN EL MARCO DEL FORO DE RESPONSABLES INFORMÁTICOS NACIONALES DE LATINOAMÉRICA Observación: No formaba parte de la documentación la solicitud de presupuesto cursada, con indicación de las características del servicio requerido. Por otra parte, no se aclara la firma de quién suscribe la orden de compra en nombre del proveedor. Comentario de la UCP: La ausencia correspondiente a la solicitud de pedido de presupuesto donde conste las características de servicio requerido se debe a que los presupuestos fueron solicitados por el componente y enviados adjuntos al memo de solicitud de contratación del servicio mencionado, por lo cual no se presentan constancias de las invitaciones cursadas a los oferentes. Se toma debida nota de la observación de la no aclaración de firma en la Orden de Compra por parte del suscriptor de la misma. Se intensificaran los controles para evitar la recurrencia del error con otros oferentes. Recomendaciones: Documentar adecuadamente las contrataciones realizadas. Intensificar los controles en la documentación que involucra la generación de derechos y obligaciones tanto para el proyecto como para terceros. F. CONCURSO DE PRECIOS 15/09 CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO. SEMINARIO INTERNACIONAL ESTRATEGIA DE LA MODERNIZACIÓN DEL ESTADO” 29 “APORTES A LA Observaciones: 1. No formaba parte de la documentación la solicitud de presupuesto cursada, con indicación de las características del servicio requerido. Por otra parte, la grilla comparativa no está firmada por los responsables de su realización. 2. La fecha de suscripción del contrato es posterior a la de prestación de los servicios y a la del libramiento del pago inicial del 30%. Comentarios de la UCP: 1. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles para evitar la recurrencia del error con otros oferentes. 2. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles para evitar la recurrencia del error con otros oferentes. Recomendaciones: Documentar adecuadamente las contrataciones realizadas. Intensificar los controles en la documentación que involucra la generación de derechos y obligaciones tanto para el proyecto como para terceros. Por otra parte, no deben efectivizarse pagos, previo a la suscripción de los contratos que regulan las relaciones entre las partes involucradas. G. CONTRATACIÓN DIRECTA DE UNA FIRMA PARA CAPACITACIÓN EN SERVICIO DE CALL CENTER Observaciones: 1. La documentación suministrada se encontraba en una carpeta sin foliar, lo cual no garantiza la integridad de la misma. 2. No se efectuó proceso de selección. Según la respuesta suministrada por el Proyecto se consideró que para una capacitación la compulsa de precios no es una metodología recomendada debido a que debe priorizarse la calidad de la misma. Esto contradice expresamente las Normas del Banco, donde se especifica que una selección directa no ofrece los beneficios de la competencia en lo que respecta a la calidad y el costo y sólo 30 deberá usarse en casos excepcionales luego de examinar éste la justificación respectiva. No surge de la documentación suministrada que se haya solicitado al Banco autorización para este método de selección. 3. No se tuvo a la vista la solicitud de cotización enviada a la firma, con el detalle de los requerimientos de capacitación a ser cumplimentados ni los criterios de éxito esperados. 4. No se tuvo a la vista el contrato celebrado con la empresa que respalda los pagos realizados. 5. No se tuvo a la vista ninguna documentación inherente a la realización del curso (programa, listado de personas a asistir, acreditaciones) ni un informe de la empresa exponiendo las tareas desarrolladas y su evaluación de los objetivos alcanzados. Sólo consta un memorando del Coordinador Ejecutivo de la Secretaría de Gabinete y Gestión Pública prestando conformidad por los servicios prestados a los efectos de liberar el pago. 6. La constancia de cobro emitida por la empresa no constituye un recibo de acuerdo a la Res. 1415 de AFIP. Comentarios de la UCP: 1. La ausencia de la foliatura en la documentación se debe a que aquellos concursos de Precios que se consideran menores no son iniciados mediante el procedimiento de apertura de expediente y por lo tanto no se procede a foliar la documentación de los mismos. 2. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles para evitar la recurrencia del error con otros oferentes. 3. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles para evitar la recurrencia del error con otros oferentes. 4. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles para evitar la recurrencia del error con otros oferentes. 5. Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles para evitar la recurrencia del error con otros oferentes. 6. Se toma nota de la observación. 31 Recomendaciones: Mantener archivos completos debidamente foliados que garanticen la integridad de la documentación referida a cada contratación. Dar estricto cumplimiento a las Normas de Selección del Banco a los efectos de evitar incurrir en la realización de gastos no elegibles. Documentar adecuadamente los pagos efectuados con fondos del Proyecto, tanto en lo que tiene que ver con los contratos que regulan las relaciones jurídicas entre las partes, como en la constancia de recepción y pago de los servicios requeridos. H. CONCURSO DE PRECIOS 16/09. GASTOS PARA LA REALIZACIÓN DEL IV CONGRESO INTERNACIONAL DE BIOMETRÍA (HOTELERÍA) Observaciones: 1. De acuerdo a la documentación que integra el expediente surgen las siguientes observaciones en base al Manual Operativo aprobado: a. No se tuvo a la vista el pliego de bases y condiciones acorde a la normativa del Banco Mundial por tratarse de una contratación superior a los USD 30.000,00. b. Las cartas de invitación que obran en el expediente, hacen referencia a otro proceso (Concurso de Precios Menor 32/09) y no detallan los servicios a cotizar. c. Si bien se estableció en la carta de invitación la fecha límite de recepción de ofertas, no se realizó acto de apertura. Dos de las ofertas fueron recibidas vía e-mail (una de ellas sin firma). d. No se tuvo a la vista la cotización completa presentada por la firma adjudicataria, que respalde los valores especificados en los ítem 1, 2 y 3 del cuadro de evaluación. Sólo consta la cotización del ítem 4. e. No se tuvo a la vista la notificación de adjudicación a los oferentes. Comentarios de la UCP: 1. a, b, c y e: Se toma debida nota de la observación. Se intensificarán los controles en el procedimiento para evitar la recurrencia del error. 32 d : (Comentario no procedente) En el caso de la cotización de la firma adjudicataria, su política de cotización es mediante el mismo modelo de contrato, es decir que el contrato que obra a fs. 56 del proceso, es en un principio la cotización propuesta por la empresa en referencia a la invitación. En la cual constan los montos de los ítems 1, 2, 3 y 4. Aclaración: En otro proceso analizado se tuvo a la vista la propuesta de la misma firma. Recomendaciones: Dar estricto cumplimiento a las Normas del Banco y a las estipulaciones del Reglamento Operativo aprobado. I. ALQUILER DE OFICINAS Observaciones: 1. No se realizó el pedido de cotizaciones de otras oficinas disponibles que reunieran características similares de dimensión y proximidad con la sede de la Jefatura de Gabinete a los efectos de garantizar el precio más económico. Por otra parte, en la justificación se hace referencia a la comparación del valor del metro cuadrado de la zona con un valor de referencia que no está documentado. 2. La fecha de suscripción de los contratos es posterior a la de entrada en vigencia de la locación según cláusula tercera. 3. El valor pagado en el ejercicio por este concepto excede lo informado en el Plan de Adquisiciones y Contrataciones aprobado, que nos fuera suministrado, en $ 56.458,90. Comentarios de la UCP: 1. Con respecto a la observación de la falta de otros presupuestos para alquilar oficinas que fueran similares entre si, el Proyecto, dada la urgencia de dejar las antiguas oficinas (situadas en Av. Julio A. Roca 782 – piso 12 – C.A.B.A.), comienza a realizar un relevamiento de lugares disponibles que reunieran determinadas condiciones de comodidad, cercanía y otras funcionalidades para las tareas a desarrollar por el personal. Como consecuencia, al momento de definir el lugar para las nuevas oficinas, la firma Gelio Inmobiliaria, era la única opción que contaba con una disponibilidad que 33 reuniera las características mencionadas anteriormente. Ante esta situación, se plantea la no objeción al Banco para realizar la contratación bajo las características detalladas, por lo cual el Banco otorga la No Objeción. 2. Se toma nota de la objeción. 3. La contratación se encuentra en el SEPA 2009 y por el monto total del contrato. Dicha contratación no fue observada y cuenta con la No Objeción del Banco. Recomendaciones: Dejar adecuada constancia de las acciones realizadas, a los efectos de sustentar las excepciones al cumplimiento de las Normas del Banco. Mantener el Plan de Adquisiciones actualizado para reflejar las necesidades reales de ejecución, tal como se estipula en la Sección III, apartado A. 4. j) del convenio de préstamo. J. PASAJES SEMINARIO INTERNACIONAL “APORTES A LA ESTRATEGIA DE LA MODERNIZACIÓN DEL ESTADO” Observaciones: 1. No se tuvo a la vista la solicitud de al menos 3 presupuestos para la adquisición de pasajes, a los efectos de garantizar el precio más económico. 2. No se tuvieron a la vista los tickets de embarque. Comentarios de la UCP: 1. Para el caso de los pasajes relacionados al Seminario de referencia, oportunamente se realizó proceso de selección de contratar una empresa que realice tareas de provisión de servicios integrales de turismo para el Proyecto. Resultó seleccionada la firma Mónica Núñez, la cual gestiona los servicios de pasajes 2. No obstante a las dificultades para obtener los tickets de embarque requeridos, el Proyecto le ha solicitado a la empresa de Mónica Núñez, proveedora de los pasajes utilizados por los invitados al evento, que emita una certificación sobre los pasajes volados. 34 Recomendaciones: Dejar adecuada constancia de las acciones realizadas, a los efectos de sustentar las excepciones al cumplimiento de las Normas del Banco. Documentar los pagos en concepto de pasajes con los tickets de embarque o equivalente emitido por la aerolínea que certifique la efectiva realización del viaje. K. ALOJAMIENTO (XIV CONGRESO INTERNACIONAL DEL CLAD) Observaciones: 1. No se tuvo a la vista la solicitud de al menos 3 presupuestos para la provisión del servicio de alojamiento y los traslados, a los efectos de garantizar el precio más económico. Asimismo no consta entre la documentación presentada el pedido de cotización, ni que el proveedor la haya efectuado. 2. No se tuvo a la vista documentación que acredite la prestación de los servicios abonados (factura de hotel, voucher o tickets por traslados, etc.). Sólo consta la factura y el recibo de la firma de turismo intermediaria. Comentarios de la UCP: 1. El XIV Congreso del CLAD ofreció precios promocionales para los asistentes. La agencia de viajes que utiliza el Proyecto reservó el alojamiento en uno de los hoteles promocionados por el Congreso con tarifa especial. Cabe aclarar que al momento de tomar las reservas de las habitaciones para el alojamiento de los funcionarios participantes, el único hotel de los sugeridos por la Organización del Congreso del CLAD que contaba con disponibilidad de habitaciones era el Hotel Zank Hotel. 2. La empresa Mónica Núñez es proveedora de servicios integrales de turismo, la misma en este caso llevó adelante la gestión de los servicios de pasajes, traslados y alojamientos relacionados al mencionado Congreso, logrando una mayor eficiencia y rapidez en la provisión de los servicios. Por esta razón el Proyecto no exigió comprobantes por los servicios contratados por la mencionada empresa, exigiendo como comprobante válido la factura. 35 Recomendaciones: Dejar adecuada constancia de las acciones realizadas, a los efectos de sustentar las excepciones al cumplimiento de las Normas del Banco. Documentar adecuadamente los pagos efectuados con fondos del Proyecto en lo que respecta a la constancia de recepción de los servicios requeridos. L. PAGOS REALIZADOS POR EL SERVICIO DE SOFTWARE DEL PRESTAMO 4423-AR BIRF. BASE GLOBAL SA. Observaciones: 1. No se tuvo a la vista el contrato que respalde la realización de los pagos por $ 17.538,95. Se aclara que tampoco se contó con documentación que evidencie la realización del proceso de selección que debió llevarse a cabo en el marco del Primer Proyecto de Modernización del Estado. 2. No se nos suministro documentación que ponga de manifiesto la aprobación del Banco para la incorporación de este gasto en el marco del Proyecto, con indicación del período a ser financiado. Comentarios de la UCP: 1. Al cierre de esta auditoría la documentación solicitada no se ha podido suministrar para permitir su revisión, dado que los antecedentes de la contratación del software suministrado por la empresa BASE GLOBAL S.A. hasta diciembre de 2009, se encuentra extraviado. Sin eludir la responsabilidad del Proyecto sobre la custodia de la documentación que genera por sus operaciones, pero reconociendo los imprevistos que pueden producirse aún habiéndose tomando los recaudos adecuados por las sucesivas mudanzas producidas desde el año 2005 hasta la más reciente en febrero de este año, manifestamos que este evento es totalmente involuntario y aislado. No obstante, cabe remarcar que el Proyecto ya ha expuesto el contexto de necesidad en el cual se autorizaron los pagos a la firma proveedora del software contable utilizado 36 para la gestión del Préstamo BIRF 4423-AR con fondos del Segundo Proyecto de Modernización del Estado, tal como surge de los memorandum internos del Proyecto ya aportados a esa Auditoría. En ellos se pone de manifiesto la relevancia de contar con la herramienta informática para asegurar el correcto cierre financiero y contable llevado a cabo durante el año 2008 (dado que el cierre operativo se produjo el 31/12/2007) y la presentación de los estados de cierre final y posterior auditoría financiera –que a la fecha no fue realizada- de la AGN durante el 2009. 2. Dichos gastos fueron incluidos en el POA y el Plan de Adquisiciones 2009 en el importe total del rubro de gastos generales de la UCP, aprobados por el Banco. Recomendaciones: No emitir pagos sin contar con los contratos que los respaldan y sin constatar la vigencia de los mismos. Documentar adecuadamente la aprobación del Banco para incluir en el financiamiento de este programa gastos que no corresponden al mismo, tanto en lo que respecta al monto a ser financiado como al plazo límite de aceptación del gasto. 3) DISPONIBILIDADES Observaciones: 1. Las conciliaciones de la Cuenta Especial tenidas a la vista no fueron realizadas sobre la base de los registros contables, sino sobre una planilla extracontable. Por lo expuesto no se exponen en las mismas las distorsiones generadas por el sistema UEPEX en la valuación de las existencias en esta cuenta. 2. El sistema permite la alteración de la correlatividad entre las fechas y los números de Autorización de Pago. Comentarios de la UCP: 1. En las Notas a los Estados Financieros al 31/12/09 del Proyecto, presentadas a la AGN mediante nota PRESTAMO 7449-AR Nº 190/2010, se expusieron las limitaciones en el uso de la contabilidad de dólares, uno de ellos es el impacto erróneo de las diferencias 37 de cambio que corresponde registrar únicamente en la contabilidad en pesos. Se trabajó con una planilla extracontable para determinar en dólares los movimientos y saldos correctos de los fondos en cuestión. No obstante se toma nota de la observación, recordando que se están implementando las correcciones pertinentes para el uso del sistema UEPEX. 2. Se toma nota de la observación y se sugiere notificarla a los implementadores del sistema UEPEX del Ministerio de Economía y Finanzas. Recomendaciones: Arbitrar los medios a los efectos de brindar información contable precisa, confiable y oportuna. BUENOS AIRES, 16 de julio de 2010. 38 DECLARACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA “SEGUNDO PROYECTO DE MODERNIZACION DEL ESTADO” CONVENIO DE PRESTAMO BIRF Nº 7449-AR (Ejercicio N° 2 finalizado el 31/12/09) Al Señor Secretario de Política Económica del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas. El examen fue realizado de conformidad con las Normas de Auditoría Externa emitidas por la Auditoría General de la Nación, las cuales son compatibles con las de aceptación general en la República Argentina para la profesión contable y con las recomendadas por la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI), incluyendo los siguientes procedimientos: - Cotejo de las cifras expuestas en los estados financieros al 31/12/09 con las imputaciones efectuadas en los registros contables y con la documentación respaldatoria (pruebas sustantivas); - Test o prueba de transacciones y comprobantes; - Circularización de saldos bancarios; - Análisis de la naturaleza, elegibilidad y justificación de los gastos; - Reconciliaciones bancarias; - Análisis de la metodología para la contratación de consultores y verificación de la existencia de informes de los mismos; - Análisis de legajos; - Análisis del cumplimiento de los criterios de elegibilidad sobre una muestra de contrataciones realizadas por el Programa; - Aplicación de otros procedimientos de control en la medida que se los consideró necesarios, adaptándolos a la naturaleza específica de la actividad auditada. El alcance de nuestra tarea comprendió el 100 % de los orígenes, el 34,64 % de las aplicaciones 39 de acuerdo al siguiente detalle: (Valores expresados en dólares) RUBRO Categorías 1 y 2 del Proyecto. (Bs ,Gtos Operativos, Servicios de Consultoría y Capacitación). Categoría 3 del Proyecto. (Bs ,Gtos Operativos, Servicios de Consultoría suministrados por firmas y Capacitación). Categoría 3 del Proyecto Servicios de consultoría suministrados por personas físicas. Total Ejecución del ejercicio Incidencia del rubro sobre el total % 2.280.906,25 83,97 793.716,27 34,80 110.108,06 4,05 33.145,60 30,10 325.164,77 11,97 113.984,67 35,05 100 940.846,54 34,64 2.716.179,08 Muestra USD Muestra % Debe destacarse que el examen practicado no ha tenido como objetivo principal la detección de hallazgos referidos a desfalcos u otras anomalías similares. BUENOS AIRES, 16 de julio de 2010. 40