Estrategia y tácticas en la negociación colectiva

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PUERTO RICO
RECINTO DE BAYAMON
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BAMD 4350
I.
SINDICACION Y NEGOCIACION COLECTIVA
Fase preparatoria
A.
La preparación de las partes para una negociación colectiva.
Para el proceso de negociación colectiva es indispensable
prepararse bien de antemano. Esto es así porque en la mesa de
negociación se dará una confrontación de fuerzas económicas en la
cual si una de las partes no está preparada o está preparada de
forma deficientemente va a salir perjudicada o no va a poder lograr
las metas y objetivos que se hayan trazado.
Como toda batalla los integrantes preparan sus fuerzas de forma
tal que las pueda utilizar lo más eficientemente y lo más
rápidamente posible cuando las necesite. Por lo que las partes
tienen que estar preparadas para enfrentarse a ese proceso de
negociación colectiva con todas las complicaciones y decisiones que
van a tener que ir tomando a lo largo del curso de negociación.
En segundo lugar, las partes deben participar en la elaboración de
la propuesta del convenio.
B.
La preparación del Comité Negociador
El próximo paso es escoger el Comité Negociador de cada parte. El
comité debe tener poder de tomar decisiones. Por tanto, el comité
debe ser lo más representativo posible, que represente a todos los
sectores importantes de las partes. Un factor importante para la
preparación de los comités negociadores, es que deberán hacer
ajustes en sus horarios y con sus familiares para poder sumergirse
a la tarea de negociar un convenio colectivo. Esta tarea significa
mucho trabajo especialmente fuera de horas laborables.
C.
La preparación de una propuesta de convenio colectivo
Las cláusulas fundamentales que deben aparecer en las propuestas
son las siguientes:
Cláusulas institucionales o no económicas:
1.
Unidad Apropiada – la que establecerá a quien le va a aplicar
el convenio colectivo.
aunque muchas cosas están
estipuladas por ley siempre es bueno incluirlo en el convenio.
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12.
Taller Cerrado o Taller Unionado – para vincular la unión con
la unidad apropiada.
Jornada laboral
Tiempo de tomar alimentos.
Licencias – vacaciones, enfermedad, sindical, judicial, etc.
Ascensos, Traslados, Descensos
Antigüedad – Debe establecerse cómo operará en caso de
cesantía, ascensos, descensos, traslados. La Unión debe
solicitar listados periódicos de antigüedad.
Se deberá
establecer superantigüedad para los delegados.
Cláusula prohibiendo el discrimen por actividad sindical.
Procedimiento de quejas y agravios – sencillo
Medidas Disciplinarias
Cláusulas de No Huelga y Cláusulas de Poderes o Derechos
Gerenciales. Estas cláusulas son las que el patrono siempre
quiere incluir. Es bueno que la Unión las tenga preparadas,
a pesar de que no las presente en propuesta, para que se
mejore la que actualmente tiene.
Vigencia del convenio.
Económicas:
13.
Tiempo Extra – establecer como se pagará
14.
Pago de dieta y millaje.
15.
Vacaciones – el tiempo que el trabajador pueda acumular y
como se pagará el exceso
16.
Seguro Médico – establecer si la Unión lo escoge, cómo se
pagará, cual es la aportación, etc.
17.
Salarios:
a. Paga por reclasificación
b. Aumentos de salarios
c.
Aumentos por traslados
d. Bono de Navidad – indicar como se va a pagar
II.
Diseño de la Estrategia
A.
Unión:
1.
Categorías de demandas:
a.
Demandas cruciales – aquellas que pueden
lograrse.
b.
Demandas negociables – aquellas que no
necesariamente se esperan obtener en la presente
negociación aunque sí en una futura.
c.
Demandas superfluas – las que se utilizan para dar
la impresión de que la unión cede en sus
demandas.
2.
Al redactarse las demandas no debe olvidarse que hay
demandas que no son económicas pero que revisten gran
interés para los trabajadores.
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5.
6.
B.
Estar conscientes de que no todo lo que el comité
negociador propone conseguir puede lograrse.
Determinar si es más conveniente entregar un borrador
del convenio colectivo al patrono o discutir, mediante una
agenda premeditada, la elaboración de las cláusulas del
convenio.
Anticipar cual sería la reacción del patrono a las
demandas de la Unión; cuándo y cuánto la Unión estaría
dispuesta a ceder.
Tener una posición en cuanto a qué debe negociarse
primero:
cláusulas
económicas
o
cláusulas
no
económicas.
Patrono:
1.
Cuánto es el máximo que esta dispuesto a ceder.
2.
Cómo distribuir las propuestas
3.
Selección del Comité Negociador.
a. Criterios mínimos para escoger el comité:
1) Personas que conozcan lo que sucede en la
empresa
2) Personas que conozcan el sentir de los
trabajadores
3) Personas responsables de la Administración del
convenio
4) Personas con la capacidad para poder tomar
decisiones en un momento dado sin tener que
recurrir a la gerencia superior.
5) Personas que sepan negociar
4.
Determinar las funciones que tendrá el abogado.
5.
Anticipar demandas que hará la Unión y sobre ellas:
a. Establecer en qué no se va a ceder como patrono.
b. Saber qué demandas para unión son negociables.
c.
Saber qué es negociable para el patrono y hasta qué
punto.
7.
Si presentar un borrador propio o discutir a base del
borrador de la Unión, o ambas cosas.
8.
Determinar si debe señalarle de antemano a la Unión que
cosas no son negociables.
9.
Elaborar un Manual de negociación que incluya:
a. Propuestas y contrapropuestas
b. Datos económicos
c.
Demandas reales
10.
Determinar en qué momento comenzará la negociación
colectiva y cuanto tiempo durará la misma.
11.
Dónde debe llevarse a cabo la negociación colectiva.
12.
Horario de la negociación
13.
Tiempo de duración de la negociación.
III.
Fase de la Negociación:
A.
Primera Sesión:
1.
Establecer clima de las negociaciones
2.
establecer principios fundamentales en que las partes
están de acuerdo.
a. Objetivo de la negociación
b. No discrímenes
c.
Buena fe de las partes
3.
Horario de las negociaciones y duración de las sesiones
4.
Rutina de las negociaciones
5.
Recepción del borrador del convenio colectivo sometido
por la Unión o de sus demandas.
B.
Segunda Sesión:
Se discuten las cláusulas de la Unión.
C.
Tercera Sesión:
El Patrono hace borrador y/o contra-propuestas y lo somete a la
Unión
D.
Cuarta Sesión:
Comienza verdaderamente la negociación colectiva.
IV.
Negociación en la Mesa:
A.
Filosofía de Negociación:
1.
Actitud Militante – cuando se negocia por primera vez o
hay actitudes antigremial u hostil del patrono hacia la
Unión. El patrono no debe utilizarla si la unión no la
utiliza.
2.
Actitud “Toma y Dame” – cambiar una demanda por otra
para lograr un punto medio.
3.
Actitud Cooperativa – esto se da si existe una actitud de
relativa confianza entre el patrono y la unión. En lugar de
ir a la mesa de negociaciones con ofertas y demandas
distintas, se comienza la negociación en un punto medio
para ambas partes.
4.
Actitud Derrotista – prevalece cuando una parte cree que
la otra es demasiado fuerte para pelear. La actitud que
se asume es de agarrarse de lo que se pueda.
5.
Actitud de Aportación – cuando la empresa tiene la
facilidad de pasarle los costos a los clientes y el ceder a
las demandas de la unión.
B.
Tácticas de la Negociación
1.
Debe conocerse cuáles son los límites a los que puede
llegar la otra parte.
2.
Tener ese conocimiento antes de que dicho límite se
manifieste.
3.
Saber en qué momento hacer las ofertas realistas.
4.
Controlar la agenda de la negociación.
5.
Ponerse de acuerdo sobre los principios fundamentales.
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16.
17.
Reconocer y conocer cuando se crea prudente las
presiones a que se enfrenta la otra parte y tratar de
aliviárselas.
Conveniencia en determinado momento del uso del
mediador.
Reconocer cuales son las demandas falsas.
Determinar cuando amenazar con huelga.
Incluir dentro de los comités un negociador intransigente
para que, frente a la otra parte, los demás negociadores
den la impresión de ser conciliadores.
Aparentar posiciones.
Saber simular que se está al borde de un impasse cuando
se conoce que la otra parte le teme a ese momento.
Determinar con que fuerza cuenta la otra parte cuando se
acerca el impasse.
Siempre evitar la huelga
De no poder evitarse, saber cuando, como y donde
utilizar la huelga
Una vez acordada alguna sección o secciones o cláusula,
iniciar y firmar la misma, con fecha y hora de acordada.
Una vez finalizado y acordado el convenio, ratificarlo,
firmarlo y circularlo entre la matrícula y empresa