MARKETING Y VENTAS MARKETING GAME: Simulador de toma de decisiones DESCRIPCIÓN GENERAL El marketing puede ser definido como el proceso por el cual la empresa de un modo rentable crea valor y satisfacción en el consumidor. Esta orientación es válida en cualquier situación de mercado, pero lo es mucho más en un contexto de cambios cada vez más rápidos, con mayor competencia y con clientes cada vez más exigentes y fragmentados, como es el caso del mundo moderno globalizado. Este es un curso sobre el análisis y el planeamiento de marketing. El curso está focalizado en el desarrollo de habilidades para la identificación de problemas, elaboración de propuestas de solución para una oportuna toma de decisiones, las mismas que serán parte de una simulación, que permitirá a los participantes entrenarse en esta área. DIRIGIDO A Gerentes Comerciales y de Marketing así como otros Ejecutivos de esta área, Ejecutivos de Ventas y Empresarios involucrados de manera directa o indirecta en la formulación gestión comercial y de marketing a nivel de empresas (y asimismo instituciones), de líneas de productos (bienes y servicios) y de productos específicos que quieran conocer o profundizar sus conocimientos de marketing. OBJETIVOS Objetivos Generales. Desarrollar las habilidades necesarias para la definición de problemas, toma de decisiones y una eficiente comunicación oral y escrita, enmarcadas en un proceso estructurado de marketing socialmente responsable. Reconocer la importancia del marketing por valores de forma tal que se genere beneficios para el individuo y para la sociedad en el largo plazo. Objetivos Específicos. Reconocer las variables generales que influyen en la elaboración de estrategias de marketing. Identificar los aspectos del ambiente en que se realiza la función de marketing. Identificar las variables del mix de marketing y su implementación dentro de la organización. TEMARIO Creación de Valor a través del Marketing Estratégico y el Conocimiento del Consumidor Identificación del Mercado Meta y Estrategia de Segmentación Posicionamientos y Gestión Estratégica del Portafolio de Marcas y Productos Estrategias y Tácticas de Precios y Gestión de la Rentabilidad Gestión de Canales de Distribución y Trade Marketing Comunicaciones Estratégicas de Marketing El Nuevo Entorno Entorno y el Marketing Digital Marketing Relacional y Customer Relationship Management Página 1 de 2 EXPOSITOR: PERCY MARQUINA El profesor Marquina es Doctor en Administración Estratégica de Empresas (Ph.D.) por la Pontificia Universidad Católica del Perú y Doctor of Business Administration (DBA) por la Maastricht School of Management (MSM), The Netherlands. Master of Philosophy, por MSM, The Netherlands; Magíster en Administración de Empresas por la Universidad del Pacífico, Perú; Licenciado en Economía por la Universidad del Pacífico, Perú; graduado del Executive Development Program de la Escuela de Negocios de Wharton, USA; graduado del Business Leadership Program de la Fundación Getulio Vargas, Brasil. Además posee estudios de especialización en Harvard Business School, en el Banco Mundial, el PNUD y Wilson Learning. En relación con su experiencia profesional, ha sido Gerente General de Rhone Poulenc, Gerente General, Gerente Comercial y Gerente de Marketing de empresas vinculadas con el grupo Richard O’ Custer. Miembro del Comité Ejecutivo de Rhone Poulenc en América Latina, Miembro del Directorio de Rhone Poulenc Peru S.A., Presidente de la Sociedad Peruana de Marketing, Directivo de AIESEC, Miembro del Comité Consultivo del Congreso Anual de Marketing, Miembro del Comité Consultivo del Congreso de Estrategia y Liderazgo, Jurado Final de los Premios Effie,. Es Miembro del Directorio de la ONG Provida; Miembro Experto del Comité ISO 26000 en Responsabilidad Social; Miembro del Comité de Evaluadores del Premio 2021 a la Responsabilidad Social y al Desarrollo Sostenible de las Empresas. Consultor-Trainer en Alineamiento Estratégico y Efectividad Comercial certificado por Wilson Learning, USA. Especialista en el área de marketing, marketing social, consumo ético y responsabilidad social empresarial, monitoreo y evaluación de proyectos. Ha participado como expositor en numerosas Conferencias Internacionales tales como: First LAEMOS Colloquium, Latin American Studies: Successful Organizations: Matching individualism and flexibility with solidarity?, llevada a cabo en México, con la ponencia “Diversity Management and Performance: Is there a Relationship?”; Asamblea CLADEA, llevada a cabo en EE. UU., con la ponencia “Measuring the impact of corporate social responsibility on consumer behavior: The case of Peruvian consumers”; Seventh International Conference on Catholic Social Thought and Management Education, llevada a cabo en EE. UU., con la ponencia “Catholic Business Schools in Latin America: The Gap between their Mission and their practice”; 7th International Conference on Recirculating Aquaculture, llevada a cabo en Costa Rica, con la ponencia “Impact of Trade Agreements on Agricultural Chemicals: Case of FTA Peru-USA”; Conferencia Anual 2009 de la Society for Marketing Advances, llevada a cabo en EE. UU., con la ponencia “The Influence of Corporate Social Responsibility on Peruvian’s consumers purchasing behaviour. Actualmente es Sub Director Académico y Jefe del Área Académica de Marketing y Ventas y Director de Nuevos Programas de CENTRUM Católica Graduate Business School, Second Editor JCC: The Business and Economics Research Journal. DURACIÓN: 24 HORAS DIA: VIERNES Página 2 de 2