Compendio Estadístico de la Industria del Crédito Diciembre 2014 Ajustes Estadísticos Relevantes A partir de Marzo 2014 1. A contar de Marzo de 2014, los gráficos y tablas son construidos utilizando cifras en Moneda Nacional. De manera de poder comparar con compendios anteriores todas las etiquetas que representen montos siguen siendo expresadas en dólares. • • La razón de dicho cambio es el fuerte aumento del tipo de cambio dólar-peso, el que experimentó una subida de 8,04% entre dic 2012 y dic 2013. El cambio de criterio anterior afecta a: Gráfico 2, Gráfico 3, Gráfico 4, Gráfico 8, Gráfico 9, Gráfico 11, Gráfico 12, Gráfico 13, Gráfico 16, Gráfico 18, Gráfico 23, Gráfico 28, Gráfico 29, Gráfico 30, Gráfico 31, Gráfico 35 y Gráfico 36. 2. Se agregó gráfico 41 de número de Puntos de Atención a Clientes. Ajustes Estadísticos Relevantes A partir de Marzo 2014 3. A contar de Junio de 2014 las cifras publicadas por SBIF reflejan la incorporación de CAR S.A. (tarjetas Ripley y Mastercard) a Banco Ripley. Esta fue autorizada por el regulador con fecha 23 Diciembre 2013 pero se reflejó en la data oficial sólo a contar de Junio de 2014. Para considerar este cambio SBIF adicionalmente rectificó los datos previamente publicados en Marzo 2014. • El cambio de criterio anterior implica que las tarjetas emitidas por CAR S.A. son consideradas “Bancarias”. Esto se refleja en los trimestres de Marzo y Junio de 2014 afectando mayoritariamente los gráficos de la Sección 2 “Indicadores Industria del Crédito” INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno 2. Indicadores Industria del Crédito I. II. III. IV. V. Total Colocaciones Créditos a Personas Colocaciones con Tarjetas de Crédito Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito 3. Indicadores Industria Retail INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno: 7 Gráficos 2. Indicadores Industria del Crédito I. II. III. IV. V. Total Colocaciones Créditos a Personas Colocaciones con Tarjetas de Crédito Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito 3. Indicadores Industria Retail ene-09 feb-09 mar-09 abr-09 may-09 jun-09 jul-09 ago-09 sep-09 oct-09 nov-09 dic-09 ene-10 feb-10 mar-10 abr-10 may-10 jun-10 jul-10 ago-10 sep-10 oct-10 nov-10 dic-10 ene-11 feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 Puntos IPC Gráfico 1: IPC Divisiones Vestuario, Calzado vs Muebles, Artículos para el hogar 85,00 Prendas de vestir y calzado Fuente: Elaboración propia con datos del Banco Central Índice promedio: 2013=100 I. INDICADORES MACRO Y DE ENTORNO Índice de Precios al Consumidor Divisiones 185,00 175,00 169,65 165,00 155,00 145,00 135,00 125,00 115,00 104.83 105,00 97,12 95,00 90.77 Muebles, artículos para el hogar y para la conservación corriente del hogar Gráfico 2: Stock Colocaciones Total País I. INDICADORES MACRO Y DE ENTORNO Colocaciones Totales US$209 mil millones US$216 mil millones 140.000.000 $ millones de pesos chilenos 120.000.000 100.000.000 80.000.000 US$118 mil millones 60.000.000 40.000.000 20.000.000 0 dic-08 dic-09 dic-10 dic-11 dic-12 mar-13 jun-13 sep-13 dic-13 mar-14 jun-14 Fuente: Elaboración propia con datos de la SVS y Memoria Empresas Incluye Colocaciones Totales de Bancos a Empresas, Bancos a Personas, Retail, Cajas de Compensación y Cooperativas sep-14 dic-14 Gráfico 3: Colocaciones Totales vs IMACEC I. INDICADORES MACRO Y DE ENTORNO Colocaciones Totales vs IMACEC 140.080.000 140 US$209 mil millones 120.080.000 130 135,2 120 US$118,434 80.080.000 millones 60.080.000 110 104,6 100 40.080.000 90 20.080.000 80.000 80 dic-08 dic-09 dic-10 dic-11 dic-12 mar-13 jun-13 sep-13 dic-13 mar-14 jun-14 sep-14 dic-14 COLOCACIONES $MM IMACEC Fuente: Elaboración propia con datos del Banco Central. IMACEC (Promedio 2008=100). Incluye Colocaciones Totales de Bancos a Empresas, Bancos a Personas, Retail, Cajas de Compensación y Cooperativas IMACEC puntos $ Millones de Pesos Chilenos 100.080.000 Gráfico 4: Colocaciones Totales vs Tasa Desempleo I. INDICADORES MACRO Y DE ENTORNO Colocaciones Totales vs Desempleo 11,0% 140.040.000 10,0% 120.040.000 100.040.000 Desempleo % 9,0% 80.040.000 8,0% 60.040.000 7,0% 40.040.000 6,0% 20.040.000 6.0% 5,0% 40.000 Título del eje Desempleo COLOCACIONES $MM Fuente: Elaboración propia con datos del Banco Central. Colocaciones totales (moneda nacional + extranjera). Promedios mensuales en millones de dólares Desempleo: Cifras preliminares correspondientes a la Nueva Encuesta Nacional del Empleo levantada en 2009. $ Millones de Pesos chilenos US$209 mil millones Gráfico 5: Tasa Máxima Convencional I. INDICADORES II. MACRO 5 USOYYDE MOROSIDAD ENTORNO Tasa Máxima Convencional (Para Créditos hasta 200 UF - Vigente hasta 13-Diciembre-2013) (Para Créditos hasta 50 UF - Vigente desde 14-Diciembre-2013) 65% 53,19% 13 Diciembre 2013 Créditos hasta 200 UF 60% 55% porcentaje % 46% nov/2014; 41% 50% 45% 40% 35% ene/2007 mar/2007 may/2007 jul/2007 sep/2007 nov/2007 ene/2008 mar/2008 may/2008 jul/2008 sep/2008 nov/2008 ene/2009 mar/2009 may/2009 jul/2009 sep/2009 nov/2009 ene/2010 mar/2010 may/2010 jul/2010 sep/2010 nov/2010 ene/2011 mar/2011 may/2011 jul/2011 sep/2011 nov/2011 ene/2012 mar/2012 may/2012 jul/2012 sep/2012 nov/2012 ene/2013 mar/2013 may/2013 jul/2013 sep/2013 nov/2013 ene/2014 abr/2014 jun/2014 ago/2014 oct/2014 dic/2014 30% TMC Anual hasta 200 UF Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Nueva TMC (realizada) hasta 50 UF o menos Gráfico 6: Deudas Informales de los hogares I. INDICADORES II. MACRO 5 USOYYDE MOROSIDAD ENTORNO Tenencia de Deudas Informales en Chile Porcentaje Número de Hogares 12,0% 10,3% 10,0% Porcentaje de Hogares 8,0% 5,8% 6,0% 4,0% 2,0% 2,4% 2,5% 2008 RM 2009 RM 1,7% 0,0% 2007 País EFH-B.Central Fuente: CCS y Encuesta Financiera Hogares del Banco Central. 2010 RM CCS 2012 País Gráfico 7: Deudas Informales de los hogares. Estratos I. INDICADORES II. MACRO 5 USOYYDE MOROSIDAD ENTORNO Tenencia de Deudas Informales en Chile por Estrato de Ingreso Porcentaje Número de Hogares 14,0% 12,7% 12,0% Porcentaje % 10,0% 9,6% 8,0% 2007 2012 6,0% 5,6% 4,0% 2,0% 2,0% 2,0% 1,2% 0,0% Estrato I (decil 1 al 5) Fuente: Encuesta Financiera Hogares del Banco Central. Estrato II (decil 6 al 8) Estrato III (decil 9 al 10) INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno 2. Indicadores Industria del Crédito: 31 Gráficos I. II. III. IV. V. Total Colocaciones Créditos a Personas Colocaciones con Tarjetas de Crédito Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito 3. Indicadores Industria Retail INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno 2. Indicadores Industria del Crédito I. II. III. IV. V. Total Colocaciones: 2 Gráficos Créditos a Personas Colocaciones con Tarjetas de Crédito Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito 3. Indicadores Industria Retail Gráfico 8: Distribución Colocaciones en Chile II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Distribución Colocaciones en Chile (por tipo de Emisor y Cliente) 140.000.000 US$ 207,795 millones US$ 216,838 millones US$ 209,157 millones US$223,167 millones US$ 209,181 millones US$219,748 millones US$227,553 millones US$ 222,311 millones US$220,340 millones 120.000.000 US$ 180,122 millones 2% 100.000.000 2% 2% 2% 59% 2% 2% 2% 2% 2% 58% 58% 58% 58% 57% $MM pesos 3% 80.000.000 60.000.000 59% 58% 59% 35% 37% 38% 39% 39% 36% 37% 39% 36% dic-12 mar-13 jun-13 sep-13 dic-13 mar-14 jun-14 sep-14 dic-14 58% 40.000.000 20.000.000 36% 0 dic-11 SISTEMA BANCARIO PERSONAS SISTEMA BANCARIO EMPRESAS RETAIL FINANCIERO COOPERATIVAS Fuente: Elaboración propia con datos de E.E.F.F. empresas en SVS Activos Colocaciones Corto y Largo Plazo al último día hábil de cada mes. Incluye Consumo e hipotecarios. CAJAS DE COMPENSACIÓN Gráfico 9: Distribución Colocaciones en Chile. Proporciones. II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Distribución de Colocaciones Totales Al 31 de Diciembre de 2014, por tipo de Emisor y Cliente 2,02% 1,06% 1,37% Proporción 38.55% Banca Personas 57.00% Banca Empresas Bancos: 95.55% Retail: 2.02% Otros: 2.43% Total: US$209,157 millones (128 Billones de Pesos) SISTEMA BANCARIO EMPRESAS SISTEMA BANCARIO PERSONAS COOPERATIVAS CAJAS DE COMPENSACIÓN RETAIL FINANCIERO Fuente: Elaboración propia con datos de E.E.F.F. empresas en SVS Activos Colocaciones Corto y Largo Plazo al último día hábil de cada mes. Incluye Consumo e hipotecarios. INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno 2. Indicadores Industria del Crédito I. II. III. IV. V. Total Colocaciones Créditos a Personas: 3 Gráficos Colocaciones con Tarjetas de Crédito Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito 3. Indicadores Industria Retail Gráfico 10: Distribución Colocaciones a Personas. II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Distribución Colocaciones a Personas en Chile (por tipo de Emisor y Cliente) US$89,932 millones 60.000.000 US$93,396 millones 50.000.000 $ millones de pesos chilenos US$89,549millones US$89,415 millones US$92,798 millones US$92,996 millones 6% 6% US$92,627 millones 5% US$89,346 millones US$ 90,800 millones 6% US$ 74,908 millones 7% 6% 7% 5% 5% 40.000.000 5% 6% 6% 6% 4% 5% 6% 4% 5% 7% 6% 30.000.000 20.000.000 86% 88% dic-11 dic-12 88% 88% 89% 88% 90% 90% sep-13 dic-13 mar-14 jun-14 90% 90% sep-14 dic-14 10.000.000 0 mar-13 SISTEMA BANCARIO PERSONAS jun-13 RETAIL FINANCIERO Fuente: Elaboración propia con datos de E.E.F.F. empresas en SVS Activos Colocaciones Corto y Largo Plazo al último día hábil de cada mes. Incluye Consumo e hipotecarios. Otros Gráfico 11: Distribución Colocaciones a Personas. Proporciones. COOPERATIVAS 2,47% RETAIL FINANCIERO 4.69% CAJAS DE COMPENSACIÓN 3.19% II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Distribución de Colocaciones a Personas en Chile Al 31 de Diciembre de 2014, por tipo de Emisor y Cliente Proporción Bancos: 89.65% Retail: 4.69% Otros: 5.66% BANCA PERSONAS 89.65% Total: US$ 89,932 millones (55 Billones de Pesos) Fuente: Elaboración propia con datos de E.E.F.F. empresas en SVS Activos Colocaciones Corto y Largo Plazo al último día hábil de cada mes. Incluye Consumo e hipotecarios. Gráfico 12: Colocaciones a Personas s/Viviendas II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Colocaciones a Personas (no considera Hipotecarios) (Cifras en Millones de Pesos) Dic.2012 % Mar.2013 % Jun. 2013 % Sept.2013 % Dic.2013 % Mar.2014 % Jun.2014 % Sep.2014 % Dic.2014 % BANCARIO PERSONAS S/VIVIENDA 13,479,715 72% 13,749,039 72% 13,992,055 73% 15,187,783 74% 16,296,396 74% 16,687,006 76% 16,990,048 77% 17,374,957 76% 17,685,122 76% RETAIL FINANCIERO 2,401,261 13% 2,388,770 13% 2,356,187 12% 2,360,842 12% 2,668,621 12% 2,205,129 10% 2,218,228 10% 2,422,572 11% 2,582,794 11% COOPERATIVAS 1,283,162 7% 1,285,323 7% 1,286,898 7% 1,282,400 6% 1,299,119 6% 1,306,875 6% 1,325,308 6% 1,337,804 6% 1,357,982 6% CAJAS DE COMPENSACIÓN 1,623,328 9% 1,580,417 8% 1,637,860 8% 1,644,454 8% 1,738,375 8% 1,700,929 8% 1,645,857 7% 1,672,608 7% 1,756,786 8% Total 18,787,466 100% 19,003,549 100% 19,273,000 100% 20,475,480 100% 22,002,510 100% 21,899,939 100% 22,179,440 100% 22,807,941 100% 23,382,684 100% Fuente: Elaboración propia con datos de E.E.F.F. empresas en SVS INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno 2. Indicadores Industria del Crédito I. II. III. IV. V. Total Colocaciones Créditos a Personas Colocaciones con Tarjetas de Crédito: 6 Gráficos Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito 3. Indicadores Industria Retail Gráfico 13: Colocaciones con Tarjetas de Crédito. Stock. II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Colocaciones con Tarjetas de crédito (por tipo de Emisor) US$ 10,692 millones US$ 10,526 millones US$ 10,771 millones US$ 10,309 millones US$ 10,262 millones US$ 10,188 millones 7.000.000 US$ 10,733 millones US$ 10,478 millones US$ 10,051 millones $ millones de pesos chilenos 6.000.000 5.000.000 4.000.000 MM US$ 5,033 MM US$ 5,056 MM US$ 4,685 MM US$ 4,679 MM US$ 5,040 MM US$ 4,082 MM US$ 3,911 MM US$ 4,011 MM US$ 6,351 MM US$ 6,515 MM US$ 6,227 mar-14 jun-14 sep-14 MM US$ 4,214 3.000.000 2.000.000 1.000.000 MM US$ 5,445 MM US$ 5,677 MM US$ 5,366 MM US$ 5,509 MM US$ 5,730 dic-12 mar-13 jun-13 sep-13 dic-13 MM US$ 6,476 Stock Colocaciones Tarjeta de Crédito Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de E.E.F.F. empresas en SVS Colocaciones al último día hábil de cada mes. Stock Colocaciones Tarjeta de Crédito No Bancarias dic-14 Gráfico 14: Comparación Colocaciones del Retail Financiero según Segmento II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Participación Colocaciones del Retail Financiero Según Segmento Al 31 de Diciembre 2014 US$ 209,157 millones US$ 89,932 millones US$ 37,268 millones US$ 10,692 millones 100% 90% US$6,478 Millones 80% participación % US$85,718 Millones US$204,943 Millones 70% 60% 61% 89% 95% 98% US$33,054 Millones 50% 40% 30% 39% 20% US$4,214 Millones 10% 2% US$4,214 Millones 5% 11% US$4,214 Millones 0% Total Sistema Personas Incluido Hipotecario Retail Financiero Fuente: Elaboración propia con datos de E.E.F.F. empresas en SVS Colocaciones al último día hábil del mes. Personas Sólo Consumo Otros Tarjetas de Crédito US$4,214 Millones Gráfico 15: Comparación Participación del Retail Financiero según Segmento II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Comparación Colocaciones del Retail Según Segmento Al 31 de Diciembre 2014 US$209,157 millones MM US$ 250.000 MM US$ 200.000 US$204,943 Millones MMUS$ MM US$ 150.000 US$ 89,932 millones 98% MM US$ 100.000 US$ 37,268 millones US$85,712 Millones US$ 10,692 millones 95% MM US$ 50.000 US$4,214 Millones 5% US$4,214 Millones 2% MM US$ 0 Total Sistema Personas Incluido Hipotecario Retail Financiero Fuente: Elaboración propia con datos de E.E.F.F. empresas en SVS Colocaciones al último día hábil del mes. US$33,048 Millones 89% Personas Sólo Consumo Otros US$6,478 Millones 61% US$4,214 Millones 11% Tarjetas de Crédito US$4,214 Millones 39% Gráfico 16: Evolución Colocaciones con Tarjetas de Crédito. Stock. Pesos Corrientes expresados en equivalente dólar de cada año II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Colocaciones Tarjetas de Crédito (Evolución Trimestral por tipo de emisor) 4.500.000 4.000.000 US$ 6,478 millones Q4:2014 Bancarias $ millones de pesos chilenos 3.500.000 3.000.000 2.500.000 MM US$ 4,991 Q1: 2010 2.000.000 1.500.000 1.000.000 US$ MM 2,778 Q1: 2010 US$ 4,214 millones Q4: 2014 No Bancarias 500.000 - Stock Colocaciones Tarjeta de Crédito Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Stock Colocaciones Tarjeta de Crédito No Bancarias Gráfico 17: Distribución Colocaciones con Tarjetas de Crédito. Proporción. II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Distribución de Colocaciones con Tarjeta de Crédito 47% 51% 52% 53% 53% 54% 53% sep-13 dic-13 38% 38% 39% 39% 62% 62% 61% 61% dic-14 46% sep-14 47% jun-14 47% mar-14 48% jun-13 52% 49% mar-13 53% 50% 49% 50% mar-12 jun-12 47% 48% dic-11 47% sep-11 38% jun-11 38% 48% mar-11 37% dic-10 62% sep-10 62% jun-10 mar-10 36% 63% 51% dic-12 53% 64% 52% sep-12 (Evolución Trimestral. Proporción.) Proporcion Colocaciones Tarjeta de Crédito Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Proporcion Colocaciones Tarjeta de Crédito No Bancarias Gráfico 18: Monto Operaciones con Tarjetas de Crédito. Flujo. II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Monto Operaciones con Tarjeta de Crédito (Evolución Trimestral. Flujo) 3.500.000 US$ 5,138 millones Q4: 2014 Bancarias $ millones de pesos chilenos 3.000.000 2.500.000 2.000.000 US$ 2,164 millones Q1: 2014 No Bancarias 1.500.000 1.000.000 500.000 US$ 2,748 millones Q4: 2014 No Bancarias US$ 1,930 millones Q1: 2014 Bancarias - Monto de Operaciones Bancarias MM US$ Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Monto de Operaciones No Bancarias MM US$ INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno 2. Indicadores Industria del Crédito I. II. III. IV. V. Total Colocaciones Créditos a Personas Colocaciones con Tarjetas de Crédito Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre: 9 Gráficos Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito 3. Indicadores Industria Retail Gráfico 19: Número de Operaciones con Tarjetas de Crédito. II. INDICADORES INDUSTRIA DEL CREDITO Número de Operaciones (Evolución Total Trimestral) 70.000.000 61,106,360 Q4: 2014 No Bancarias 61,787,940 Q4: 2007 60.000.000 Número de Operaciones 50.000.000 40.000.000 57,532,703 Q4:2014 Bancarias 30.000.000 20.000.000 19,543,737 Q4: 2007 10.000.000 Número de Operaciones Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Número de Operaciones No Bancarias dic-14 sep-14 jun-14 mar-14 dic-13 sep-13 jun-13 mar-13 dic-12 sep-12 jun-12 mar-12 dic-11 sep-11 jun-11 mar-11 dic-10 sep-10 jun-10 mar-10 dic-09 sep-09 jun-09 mar-09 dic-08 sep-08 jun-08 mar-08 dic-07 - Gráfico 20: Número de Tarjetas de Crédito Vigentes. II. I.INDICADORES 4 NÚMERO TARJETAS INDUSTRIA Y OPERACIONES DEL CREDITO Número de Tarjetas Vigentes (Evolución Total Trimestral) 25.000.000 22,488,847 Q4:2007 Número de Tarjetas 20.000.000 11,056,186 Q4: 2014 No Bancarias 15.000.000 10.000.000 5,347,649 Q4:2007 5.000.000 10,012,086 Q4:2014 Bancarias Número de Tarjetas Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Número de Tarjetas No Bancarias dic-14 sep-14 jun-14 mar-14 dic-13 sep-13 jun-13 mar-13 dic-12 sep-12 jun-12 mar-12 dic-11 sep-11 jun-11 mar-11 dic-10 sep-10 jun-10 mar-10 dic-09 sep-09 jun-09 mar-09 dic-08 sep-08 jun-08 mar-08 dic-07 - Gráfico 21: Número de Tarjetas de Crédito Vigentes con Operaciones. II.II.INDICADORES 4 NÚMERO TARJETAS INDUSTRIA Y OPERACIONES DEL CREDITO Número de Tarjetas Vigentes con Operaciones (Evolución Total Trimestral) 9.000.000 8,520,158 Q4: 2007 8.000.000 5,667,298 Q4: 2014 No Bancarias Número de Tarjetas 7.000.000 5.667.298 6.000.000 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2,126,167 Q4: 2007 3,564,812 Q4:2014 Bancarias 2.000.000 1.000.000 Número de Tarjetas Vigentes con Operaciones Bancarias Número de Tarjetas Vigentes con Operaciones No Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF. Nota. N°Tarjetas Bancarias calculado como promedio vigentes c/operaciones en el trimestre. dic-14 sep-14 jun-14 mar-14 dic-13 sep-13 jun-13 mar-13 dic-12 sep-12 jun-12 mar-12 dic-11 sep-11 jun-11 mar-11 dic-10 sep-10 jun-10 mar-10 dic-09 sep-09 jun-09 mar-09 dic-08 sep-08 jun-08 mar-08 dic-07 - Gráfico 22: Número de Tarjetas de Crédito sin Operaciones. II.II.INDICADORES 4 NÚMERO TARJETAS INDUSTRIA Y OPERACIONES DEL CREDITO Número de Tarjetas Vigentes sin Operaciones (Evolución Total Trimestral) 16.000.000 13,968,689 Q4: 2007 No Bancarias 14.000.000 Número de Tarjetas 12.000.000 6,447,274 Q4: 2014 No Bancarias 10.000.000 8.000.000 6.000.000 4.000.000 3,221,482 Q4: 2007 5,388,888 Q4: 2014 Bancarias 2.000.000 - Número de Tarjetas Vigentes sin Operaciones Bancarias Número de Tarjetas Vigentes sin Operaciones No Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF. Nota: N°Tarjetas Bancarias calculado como promedio vigentes s/operaciones en el trimestre. Gráfico 23: Monto Promedio por Operación en $. II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Monto promedio por operación (Evolución Trimestral. Expresado en Pesos Chilenos) 70.000 $ 54,738 Q4: 2014 Bancarias 60.000 $ Pesos Chilenos 50.000 $ 40,751 Q1: 2008 40.000 30.000 20.000 $ 27,568 Q4: 2014 No Bancarias 10.000 - Monto Promedio por Operación Bancaria Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Monto Promedio por Operación No Bancaria Gráfico 24: Evolución Nro. De Cuentas Corrientes (Moneda nacional y Extranjera) 3,467,297 Sep. 2014 Nro. Cuentas Corrientes 3.500.000 3.000.000 2,199,752 Dic. 2007 Nro de Cuentas Corrientes 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 Nro Ctas Corrientes Total Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF sep-14 jun-14 mar-14 dic-13 sep-13 jun-13 mar-13 dic-12 sep-12 jun-12 mar-12 dic-11 sep-11 jun-11 mar-11 dic-10 sep-10 jun-10 mar-10 dic-09 sep-09 jun-09 mar-09 dic-08 sep-08 jun-08 mar-08 dic-07 - Gráfico 25: Evolución Nro. De Créditos Hipotecarios 1,386,578 Dic. 2014 Nro Créditos Hipotecarios 1.400.000 1.200.000 Nro de Créditos 1.000.000 815,702 Dic. 2007 800.000 600.000 400.000 200.000 Nro Créditos Hipotecarios Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF dic-14 sep-14 jun-14 mar-14 dic-13 sep-13 jun-13 mar-13 dic-12 sep-12 jun-12 mar-12 dic-11 sep-11 jun-11 mar-11 dic-10 sep-10 jun-10 mar-10 dic-09 sep-09 jun-09 mar-09 dic-08 sep-08 jun-08 mar-08 dic-07 - Gráfico 26: Evolución Nro. De Tarjeta de Débito Vigentes Nro. Tarjetas de Débito Vigentes 18.000.000 16.000.000 14.000.000 Nro de Tarjetas 12.000.000 8,107,733 Dic. 2009 10.000.000 8.000.000 6.000.000 4.000.000 2.000.000 - Nro Tarjetas de Débito Vigentes Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF 17,356,718 Jun. 2014 Gráfico 27: Evolución Nro. De Cuentas de Ahorro Número de Cuentas de Ahorro 14,462,765 Abril 2013 14.480.000 14.460.000 Nro. de Cuentas 14.440.000 14.420.000 14,361,063 Enero 2013 14.400.000 14.380.000 14.360.000 14.340.000 14.320.000 14.300.000 ene-13 feb-13 mar-13 Nro Ctas de Ahorro Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF abr-13 INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno 2. Indicadores Industria del Crédito I. II. III. IV. V. Total Colocaciones Créditos a Personas Colocaciones con Tarjetas de Crédito Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito: 11 Gráficos 3. Indicadores Industria Retail Gráfico 28: Monto Promedio por Operación en $. II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Monto promedio por operación (Evolución Trimestral. Expresado en Pesos Chilenos) 70.000 $ 54,738 Q4: 2014 Bancarias 60.000 $ Pesos Chilenos 50.000 $ 40,751 Q1: 2008 40.000 30.000 20.000 $ 27,568 Q4: 2014 No Bancarias 10.000 - Monto Promedio por Operación Bancaria Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Monto Promedio por Operación No Bancaria Gráfico 29: Deuda Promedio por Tarjeta no Bancaria en $. II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Deuda promedio en Tarjetas no Bancarias (Evolución Trimestral. Expresado en Pesos Chilenos) 450.000 400.000 $ Pesos Chilenos 350.000 $ 409,178 Q4: 2014 No Bancarias 300.000 $ 317,455 Q3: 2011 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 sep-11 dic-11 mar-12 jun-12 sep-12 dic-12 mar-13 jun-13 sep-13 dic-13 mar-14 jun-14 Tarjetas No Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SVS. Considera Monto Total de Colocaciones y Nº Total de Tarjetas con Saldo. sep-14 dic-14 Gráfico 30: Deuda Promedio en Tarjetas de Crédito Vigentes con Operaciones. II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Deuda promedio en Tarjetas de Crédito Vigentes con Operaciones (Evolución Trimestral. Expresado en Pesos Chilenos) 500.000 $ 409,178 Q4: 2014 No Bancarias 450.000 400.000 $ Pesos Chilenos 350.000 300.000 $ 396,561 Q4: 2014 Bancarias 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 sep-11 dic-11 mar-12 jun-12 sep-12 dic-12 mar-13 jun-13 Tarjetas No Bancarias sep-13 dic-13 mar-14 jun-14 sep-14 Tarjetas Bancarias Fuente Bancarias: Elaboración propia con datos de la SBIF Fuente No Bancarias: Elaboración propia con datos de la SVS. Considera Monto Total de Colocaciones y Nº Total de Tarjetas con Saldo. dic-14 Gráfico 31: Deuda Promedio en Tarjetas de Crédito Vigentes $. II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Deuda promedio en Tarjetas de Crédito Vigentes (Evolución Trimestral. Expresado en Pesos Chilenos) 1.600.000 $1,113,775 Q4: 2014 Bancarias 1.400.000 $ Pesos Chilenos 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 $233,606 Q4: 2014 No Bancarias $ 163,303 Q3: 2011 No Bancarias sep-11 dic-11 mar-12 jun-12 sep-12 dic-12 Tarjetas No Bancarias mar-13 jun-13 sep-13 dic-13 mar-14 jun-14 sep-14 dic-14 Tarjetas Bancarias Fuente Bancarias: Elaboración propia con datos de la SBIF Fuente No Bancarias: Elaboración propia con datos de la SVS. Considera Monto Total de Colocaciones y Nº Total de Tarjetas Emitidas Titulares. Gráfico 32: Nro. De TC vigentes por Hogar II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Nro. Tarjetas de Crédito Vigentes por Hogar (Evolución Trimestral. Expresado en Pesos Chilenos) 6,0 4,7 Q2: 2008 5,0 No Bancarias Número de tarjetas 4,0 2,6 Q4: 2014 No Bancarias 3,0 2,0 1,0 Q2: 2008 Bancarias 2,4 Q4: 2014 Bancarias 1,0 0,0 Tarjetas No Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Tarjetas Bancarias Gráfico 33: Nro. De TC vigentes con Operaciones por Hogar II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Nro. Tarjetas de Crédito Vigentes con Operaciones por Hogar (Evolución Trimestral. Expresado en Pesos Chilenos) 2,0 1,8 1,6 Número de Tarjetas 1,4 1,3 Q4: 2014 No Bancarias 1,7 Q1: 2008 No Bancarias 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 Q1: 2008 Bancarias 0,8 Q4: 2014 Bancarias 0,4 0,2 - Tarjetas No Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF Tarjetas Bancarias Gráfico 34: Razón de Uso de Cupo Tarjetas de Crédito II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Razón de Uso de Cupo Tarjetas de Crédito (Evolución Trimestral. Expresado en % del Total) 55,0% 51.3% Q4: 2014 Bancarias 50,0% 45,0% 40,0% 38.0% Q1: 2010 Bancarias 35,0% 30,0% 25,0% 35.6% Q4: 2014 No Bancarias 31.0% Q1: 2010 No Bancarias 20,0% Ratio Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF, SVS y Memorias Empresas Ratio No Bancarias Gráfico 35: Cupo sin Uso tarjetas de Crédito II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Cupo sin Uso Tarjetas de Crédito (Evolución Trimestral.) US$ 11,733 millones Q4: 2014 Bancarias 8.000.000 7.000.000 US$ 11,130 millones Q1: 2010 No Bancarias $ millones de pesos chilenos 6.000.000 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000 US$ 4,013 millones Q4: 2014 No Bancarias US$ 4,525 millones Q1:2010 Bancarias 1.000.000 - Cupo Potencial S/Uso Estimado MM$ Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF, SVS y Memorias Empresas Gráfico 36: Endeudamiento Potencial Máximo en Tarjetas de Crédito Pesos Corrientes expresados en equivalente dólar de cada año Endeudamiento Potencial Máximo en Tarjetas de Crédito (Evolución Trimestral) US$ 18.221 millones Q4: 2014 Bancarias 12.000.000 $ millones de pesos chilenos 10.000.000 II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO US$ 16.121 millones Q1: 2010 No Bancarias 8.000.000 6.000.000 US$ 8.233 millones Q4: 2014 No Bancarias 4.000.000 US$ 7.303 millones Q1:2010 Bancarias 2.000.000 - Monto Potencial MM$ Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF, SVS y Memorias Empresas Monto Potencial MM$ no Bancarias Gráfico 37: Índice de Provisiones asociadas a Créditos de Consumo o TC 6.45% Q1: 2010 7,0% Bancarias II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Índice de Provisiones - Colocaciones de Consumo 6.0% Q4: 2014 Bancarias 6,5% 6,0% 5,5% 5,0% 5.4% Q4: 2014 No Bancarias 4.89% 4,5% Q1: 2012 No Bancarias 4,0% 3,5% 3,0% 2,5% 2,0% Indice Provisiones No Bancarias Fuente: Elaboración propia con datos SVS y SBIF Indice Provisiones Bancarias Gráfico 38: Tasas de Morosidad en Tarjetas de Crédito (SBIF) II. INDICADORES INDUSTRIA II. 5 USO Y DEL MOROSIDAD CREDITO Tasas de Morosidad en Tarjetas de Crédito (Evolución Trimestral. Porcentaje Cartera Vencida sobre Total Cartera) 14,0% 11.5% No Bancarias 12,0% (SBIF) 13.6% No Bancarias Q3:2014 porcentaje % 10,0% 8,0% 7.5% No Bancarias Q4:2014 6,0% 4,0% 2.1% Bancarias 3.0% 2.9% Bancarias Bancarias Q2: 2014 Q4: 2014 2,0% 0,0% Total Moroso TC No Bancaria Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF, SVS y Memorias Empresas Total Moroso TC Bancaria SBIF INDICE 1. Indicadores Macro y de Entorno 2. Indicadores Industria del Crédito I. II. III. IV. V. Total Colocaciones Créditos a Personas Colocaciones con Tarjetas de Crédito Número de Tarjetas y Operaciones por Trimestre Uso y Morosidad de Tarjetas de Crédito 3. Indicadores Industria Retail: 3 Gráficos Gráfico 39: Número Empleados Retail vs Total País III. INDICADORES INDUSTRIA RETAIL Número de Empleados Retail vs Total País (Cifras a Diciembre 2012) 249,194 Empleados Retail 3% 7,450,206 Otros Empleados 97% Fuente: INE, Empleados deRetail contabilizando sólo empresas con información pública. Hites, D&S, Ripley, Falabella, Cencosud. Elaboración Propia Total: 7,699,400 empleados Gráfico 40: Número Empleados Retail Distribución. III. INDICADORES INDUSTRIA RETAIL Número de Empleados Retail Comparación Industria (Cifras a Diciembre 2012) Walmart (D&S) 14% Ripley 6% Hites 1% Cencosud 57% Fuente: Revista que pasa"Ranking por empleos 2008", Press Release, memorias y páginas web de las distintas compañías. Falabella 22% Total: 249,194 empleados Gráfico 41: Número de Puntos de Atención a Clientes III. INDICADORES INDUSTRIA RETAIL RETAIL FINANCIERO PUNTOS DE ATENCIÓN A CLIENTES A 30 DE JUNIO DE 2014 otras aperturas; 115 hipermercados; 113 tiendas; 419 4,451,768 Metros Cuadrados 1,161 Puntos de Atención Abierto: 10.00 am a 22.00pm supermercados; 514 Fuente: Elaboración propia en base Press Release y Memoria Empresas. Compendio Estadístico de la Industria del Crédito Diciembre 2014