Análisis de páginas Web locales y regionales

La construcción de lo local y lo global en los elementos icónicos en páginas de sitios Web
locales (Río Cuarto, Córdoba, Argentina)
Nombre del autor:
Mgter. Analía Angeli
Institución: Univ. Nacional de Río Cuarto
Provincia de Córdoba
República Argentina
Facultad de Ciencias Humanas
Departamento de Ciencias de la Comunicación
Introducción
Internet es una poderosa fuente de información cuyos datos pueden reflejar aspectos
de la sociedad y de la cultura de la misma forma en que tradicionalmente se ha analizado en el
discurso de los medios de comunicación social. Esta red une a millones de usuarios y por ende
se transforma en vía de interacción de estos, con características donde se entrelazan sistemas
culturales distintos, posiciones socialmente heterogéneas, diferente capacidad de decisión, de
operación política, desigual poder económico etc.
Lo local y lo global
En esta telaraña mundial de redes electrónicas globales, lo local sigue siendo un
marco de referencia obligado. La nación y la ciudad son lugares desde donde se ve el mundo.
Para trabajar lo global debemos estar atentos el alcance que la idea de “lo local” adquiere a
cada paso”. (Carlos Rusconi 1998).
Los sitios Web pueden ser comprendidos como espacios de construcción del sentido
de lo local y lo global, como así también el espacio donde estos discursos confluyen, se
mezclan y fusionan. Esta idea de lo local y de cómo se muestra al mundo a través de un medio
tan complejo como Internet, se lo realiza a través del análisis de los elementos icónicos que
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poseen las páginas integrantes de estos sitios Web. Dichos elementos y en especial las
imágenes muestran al mundo una visión particular y local inserta en un medio global y
materializada en un espacio virtual como es la interface gráfica y la pantalla de la
computadora.
Lo global en cambio es una instancia de pertenencia que en principio se presenta como
“sin lugar”. Según “Robertson” (en Waters 1994) lo global debe asociarse al incremento de
entidades, intercambios y normas de alcance mundial. Son flujos financieros, empresas
multinacionales y naciones que se hacen presentes como iconos exitosos del proceso en
marcha. (Mabel Grillo 1998). Frente a la creciente articulación del mundo y la construcción
de lo global como ámbito de referencia cultural, lo local debe retomar sentido frente a la
nueva instancia relacional. (Mabel Grillo 1998).
Esta instancia relacional se manifiesta también en los sitios Web producidos en Río
Cuarto ya que presentan una imagen de lo local a través de sus componentes icónicos y
textuales - muestran los asentamientos físicos y actores sociales, símbolos, logotipos, isotipos,
información, datos de producción, empresas, e integrantes de organismos locales - en un
medio global como es Internet -.
Tal lo planteado por Giddens: "el advenimiento de la modernidad separa el espacio del
lugar, definiendo al lugar como ligado a la noción de “local”, entendido como asentamientos
físicos de la actividad social, esta separación de espacio y lugar fomenta las relaciones entre
los ausentes localizados a distancia de cualquier situación de interacción cara a cara". Esto se
manifiesta claramente en esta instancia ya que el lugar se encuentra representado por los
elementos icónicos, imágenes, que narran y muestran lo local, es decir el paisaje urbano, las
actividades y los actores sociales que identifican a la ciudad de Río Cuarto.
Las páginas que componen los sitios Web como espacio de construcción de lo local en un
medio global.
Construir el mensaje a través de las imágenes
Desde la aparición de la televisión las imágenes se convirtieron en una forma de
comunicación más valorada a veces que la palabra. La credibilidad que imprimen como
referentes directas de la realidad que representan, y los múltiples sentidos en su uso las
convirtieron en las protagonistas de la producción de los mensajes en este final de siglo. Las
imágenes representan nuestro recorte del mundo, más que una mirada individual de quien la
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produce podríamos hablar de una mirada subjetiva arraigada en un fuerte componente cultural
de pertenencia. ( Claudio Asaad –1999).
Esta investigación es un intento por averiguar, teniendo como base el análisis de
páginas Web producidas en la ciudad de Río Cuarto, Provincia de Córdoba, República
Argentina, como se construye lo local y como aparece lo global en sus elementos icónicos.
El análisis de estas aplicaciones muestra, como cada uno de los elementos
componentes, constituyen una red de significaciones, que se nutre de aquellos aspectos de la
sociedad y de la cultura de origen. El análisis consiste en establecer la relación que existe
entre diferentes atributos y diseños de las páginas objeto de esta investigación, considerando
algunas cuestiones de análisis de imagen de Gombrich, Gubern y Arnheim, entre otros, que
ayudan a establecer relaciones entre predominio de colores, formas y tamaños con su
significación.
Dichos parámetros se pueden resumir en los siguientes aspectos:
* - Uso del color, (específicamente referido al color luz) tanto en fondo como en
contrastes dominantes. Generando diferentes sinestesias cromáticas, que nos remitan a la
plasticidad sugerida por las imágenes de diferente naturaleza perceptual, considerando al
color como la forma visual más rica en cuanto a combinación compleja se refiere, ya que
posee tanta capacidad de articulación como la palabra.
* - Las imágenes fotográficas, y/o gráficas, con relación a la cantidad de páginas que
poseen estos elementos y si las mismas reproducen imágenes de lo local, en su búsqueda de
actores y acciones sociales.
* - Los elementos que simbolizan lo nacional como los signos patrios: bandera,
escarapela, escudo etc. y/o colores patrios: el uso dominante tanto en tratamiento de fondos
como en elementos formales del color celeste y el valor blanco, permiten identificar lo
nacional presente en lo local marcando la noción de procedencia (como plantea Joan Costa en
su libro “Imagen Pública”). Así mismo expresa Juan Carlos Sanz que en el caso del lenguaje
simbólico del color, la relación entre el significado y el significante del signo cromático es
arbitraria, ya que se puede expresar el concepto de patria mediante esa configuración
cromática (celeste y blanco) pero lo haríamos mediante otra si fuéramos de otra nacionalidad.
* - Logotipos y/o isotipos, elementos icónicos que reflejan la imagen de identidad de
la empresa o institución en cuestión. Este gráfico marca con su presencia valores
significativos de identidad visual. Es la manifestación en el entorno y en la memoria de la
institución o empresa a través de un cierto contenido envuelto en signos, ya que la presencia
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de la empresa o institución en la conciencia social es considerada como el reflejo especular de
"existente".
* - Conexiones a E- Mail y a otras páginas de Internet nos permiten valorar la
existencia de lo global expresado a través de la cantidad y el destino de conexiones que puede
tener una dirección. Ya que plantean la interrelación con el mundo, lo global, en este espacio
y tiempo virtual que ofrece la pantalla y la interactividad planteada en el nuevo desarrollo de
interfaces que ofrecen los Browsers.
* - Otro parámetro que define lo global es la presencia de diferentes páginas en otros
idiomas (inglés, francés, etc). Ya que según “Chambers” El lenguaje no es esencialmente un
medio de comunicación: es sobre todo un medio de construcción cultural en el que nuestro yo
y nuestro propio sentido se constituyen.
Resultados
Para realizar este análisis se tuvieron en cuenta la totalidad de los sitios Web
producidos en Río Cuarto hasta el 30 de julio de 1999. Los sitios considerados son 9:
Universidad Nacional de Río Cuarto, Dirección oficial de Río Cuarto, Dirección no oficial de
Río Cuarto, Radio LV 16, Canal 13, Empresa Buffarini, Empresa Clave SRL, Empresa Tate,
y Rent Apart Departamentos. Con una totalidad de 686 páginas.
La metodología propuesta consiste en aplicar la técnica de análisis de contenidos
icónicos de las publicaciones electrónicas de producción local - Río Cuarto, Provincia de
Córdoba, República Argentina - la muestra ha sido seleccionada desde el mes de mayo hasta
el mes de julio de 1999. En la próxima etapa se comenzará un segundo nivel basado en el
análisis de discurso.
Si consideramos la cantidad de páginas que componen cada sitio Web local y su destino:
La muestra analizada presenta claramente la evolución y desarrollo que tienen las
redes en los países Latinoamericanos y especialmente en Argentina, tal lo expuesto por
“Delarbre”, considerando que en principio el surgimiento de dichas redes se realiza partiendo
de sitios educativos, tal como se presenta en las producciones locales de la ciudad de Río
Cuarto. Esta nueva tecnología es apropiada en primera instancia por la universidad estatal, tal
planteo surge claro en este primer análisis de los sitios locales, ya que el porcentaje mayor lo
ocupa el sitio de la Universidad Nacional de Río Cuarto, páginas netamente educativas con el
57,73% de espacio ocupado en las producciones locales. Corroborando el echo de que el
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empuje o surgimiento de este nuevo medio en Argentina y Río Cuarto, le proporciona la
Universidad Nacional de Río Cuarto, que se conectó en red en el año 1994 brindando en ese
momento solo el servicio de correo electrónico, y a comienzos del año 1.997 los otros
servicios.
El segundo lugar en importancia por el número de páginas, corresponde al sitio
institucional, (Municipalidad de Río Cuarto) con el 27,55% del total de páginas componentes
analizadas. Retomando nuevamente lo expuesto por Delarbre que en Latinoamérica no
existen políticas nacionales claras para el desarrollo de Internet, pero en primer instancia las
Universidades Nacionales son las que brindan el acceso a la red de redes, y en segunda
instancia los organismos nacionales, provinciales y municipales, tal el caso del sitio Web de la
Municipalidad de Río Cuarto.
En tercer lugar y con porcentajes no significativos los sitios netamente comerciales (de
empresas de la ciudad que poseen su propia dirección Web), corrobora también lo expresado
por “Delarbre” ya que el elemento más importante son las conexiones a correo electrónico, si
consideramos el volumen de información expresado en total de páginas el mismo no adquiere
la importancia relativa que presentan los otros sitios como por ejemplo el educativo en donde
el volumen de información ocupa aproximadamente la totalidad de las páginas que lo
componen. Los sitios Web comerciales corresponden al 7,58% de las páginas analizadas.
Otro aspecto a tener en cuenta como consecuencia de la escasa presencia de sitios
comerciales locales en Internet es el echo de que el comercio e industria de la ciudad no posee
expansiones en el ámbito internacional tan marcadas ni un desarrollo tan importante. Es más
probable que estos intentos se los pueda ver como una experiencia inédita con un fin
netamente comunicativo y experimental, considerando un futuro promisorio comercial
ofrecido por Internet.
Y por último la presencia de un sitio referido a la ciudad pero confeccionado con fines
educativos no oficiales, ya que es el resultado del trabajo de estudiantes universitarios de
informática de la misma UNRC, ocupando el 7,14 % del total de páginas. En el se presenta la
información textual como el componente más importante.
En esta primera etapa realicé el siguiente análisis descriptivo:
El sitio Web oficial de la ciudad de Río Cuarto – único sitio institucional local.
Del total de las 189 páginas que lo componen el 46,56% de ellas poseen imágenes ya sea
fotográficas o gráficas, de todas ellas se destacan las secciones: “radio, empresas, turismo y
ciudad” con el 50 % de sus páginas con imágenes.
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En general este sitio se caracteriza por mostrar imágenes del paisaje local y sus actores
sociales, la información de tipo textual está referida especialmente a cuadros acerca de
integrantes de organismos y de producciones locales. Es importante destacar que así como
plantea “Dan Adaszko”, el ciberespacio facilita una variedad de relaciones que se pueden
entablar: comerciales, académicas, institucionales, políticas de relaciones, etc. y que por ser
Internet una red de millones de usuarios se transforma en vías de relación de éstos.
Esta misma variedad de relaciones, también se plantea en una ciudad y han sido
materializados en este sitio Web de Río Cuarto, ya que encontramos una serie de imágenes,
datos informativos etc. acerca de la ciudad como espacio de relación, sus comercios e
industrias más importantes, el campo como elemento generador de actividad, los servicios de
infraestructura y educacionales, los organismos políticos, institucionales y religiosos, la
presencia de la región como centro turístico, etc. Es decir narra a través de imágenes, hechos,
relaciones y actores sociales lo local para insertarlo en una red de alcance global. La presencia
de lo nacional como elemento local frente a lo global, se manifiesta en la presencia de los
símbolos patrios y en el uso del color, planteando la incorporación de celeste y blanco como
elemento de fondo, conformando el signo cromático y por significado el concepto que
nosotros tenemos de patria. Las fotos locales muestran una secuencia de paisajes
significativos, rurales, urbanos y turísticos.
El 80% de sus páginas posee fondo con tramas constituidas por la repetición de
logotipos, el fondo es blanco y de color celeste, alternándose. Solo la “Home Page” y las
páginas de inicio de sección poseen fondo negro. Este primer análisis muestra el intento de
impacto visual como presentación pero la presencia importantísima de la imagen de identidad
y de los colores patrios como elementos locales y distintivos de lo nacional frente a lo global.
Sólo el 11 % de las páginas posee conexión a E-Mail y el 10% de ellas a Internet, esta
conexión se basa fundamentalmente en permitir el ingreso a sitios que ofrecen software
adecuados para determinadas funciones o buscadores. La totalidad del sitio está planteada en
idioma castellano, como así la totalidad de la navegación se plantea con botones e hipertexto,
ocupando en la mayoría de los casos el 15,63% del espacio destinado a pantalla por dichos
botones, ubicados en la mayoría de los casos en un sector vertical derecho de la misma.
Los sitios Web comerciales locales:
Dentro de los sitios comerciales, los correspondientes a “Rent Apart departamentos” y
a “Bufarini Agrimensores” poseen el 100% de sus páginas con imágenes fotográficas, en
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segundo lugar se encuentra el sitio correspondiente a la “Radio LV16” con el 65% de sus
páginas también con la presencia de fotografías.
Según “Delarbre” los sitios comerciales surgen en primera instancia en Internet como
una respuesta a las conexiones rápidas y baratas que ofrece el correo electrónico. En algunas
de las direcciones analizadas es importante la presencia de imágenes fotográficas de los
productos que ofrecen a la venta, pues corresponde con la idea publicitaria comercial de
mostrar un catálogo de productos para ofrecer al usuario una muestra cabal de los mismos, en
este caso tratado netamente desde un punto de vista comercial (corresponde a los nombrados
anteriormente).
Por ello las imágenes fotográficas en los sitios Web comerciales locales son
exclusivamente de los productos que ofrecen, cumpliendo funciones netamente publicitarias
comerciales, emulando la presentación de un catálogo de venta, y si consideramos
comparativamente que de los 4 sitios Web netamente comerciales y de los dos
correspondientes a medios como el “canal y la radio”, las imágenes solo se destacan como
elemento importante en 2 de ellos, están planteadas con el objetivo netamente comercial de
mostrar sus productos mientras que en los demás sitios comerciales lo significativo es la
presencia de la entidad comercial, sus direcciones y su correo electrónico, como forma de
interrelación con el mundo exterior.
Dentro del grupo de sitios Web comerciales, considerando aquellos destinados a
medios como la radio y el canal de la ciudad, se plantea que existe el intento de mostrar por
una parte las instalaciones edilicias que poseen cada uno y el personal que lo integra, por otra
parte, mostrar la ciudad en la cual están enclavados a través de tomas de espacios locales que
la identifican como edificios históricos y monumentos. Pero lo singular en ambos sitios es la
presencia de la identificación de empresa (logotipo), como así también el gráfico de cobertura
que permite un anclaje espacial acerca de la ubicación del medio, ambos elementos icónicos
singulares para fijar la identidad de lo local frente a lo global. Por otra parte es necesario
destacar que lo fundamental en ellos es la construcción gráfica de la página siendo secundaria
la presencia de lo auditivo o visual propio del medio.
El tratamiento de fondo en estos casos es el uso del color blanco y en algunas
excepciones el uso de texturas variadas. De todas las páginas comerciales el elemento icónico
más importante es la presencia de los logotipos e isotipos, en un intento de marcar la identidad
local y comercial frente a lo global. Otro elemento a destacar son las conexiones a E-Mail ya
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que el promedio de la totalidad de las páginas que componen los 6 sitios comerciales el 54%
de sus páginas componentes posee conexión a E-Mail.
El sitio Web educacional local.
Las
396
páginas
que
lo
componen
poseen
un
diseño
singular
basado
fundamentalmente en la información textual. Esta se encuentra en tres idiomas – inglés,
francés y castellano – dividida en tres columnas que vehiculizan lo más importante de dicho
diseño. En todo el sitio las imágenes fotográficas no son significativas, si bien el 46% de las
páginas poseen imágenes fotográficas, las mismas no son significativas ya que sus tamaños
son muy pequeños y las páginas que las componen ocupan aproximadamente más de 5
pantallas de longitud vertical, con excepción de la sección fotográfica (en donde el elemento
icónico más importante son las fotos que narran la historia de la entidad, con lugares y
personajes, a través del tiempo histórico). Si es de singular importancia que en todas las
páginas que componen este sitio se encuentra el escudo identificatorio de la institución
(ubicado en el final de cada página y en algunas secciones con animaciones). El color
dominante es celeste verdoso, y en muchas imágenes se encuentran los signos patrios
(utilizados como fondo en las fotos). La información textual la constituye una descripción
pormenorizada de cada sección, objetivos, alcances y contenidos, planteada como elemento
configurador importante y singular, y como articulador de lo global a través del uso del
idioma francés e inglés junto al castellano.
El 50% de las páginas componentes poseen fondo blanco, aunque el color dominante
en ellas es el celeste verdoso, ya que las mismas están diagramadas con una serie de
rectángulos de variada saturación de celestes que separan los tres idiomas que conforman cada
página.
Del total de las páginas que conforman la información principal del sitio Web como:
Información institucional, investigación, extensión y desarrollo, unidades académicas,
servicios y publicaciones, el 100 % de ellas posee el escudo de la universidad. Lo
significativos es que posee este sitio una sección especial para correo electrónico
estableciéndose que el 20% de las páginas poseen conexión a E-Mail, así como el 2 %
conexión a Internet. El medio de comunicación que plantea el correo Electrónico es el más
importante dentro de la comunidad universitaria, tal es así que cada docente posee una
dirección y buzón electrónico.
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El sitio Web de la ciudad de Río Cuarto, no oficial.
Este sitio con un total de 49 páginas, diseñado por estudiantes de informática tiene
como objetivo fundamental el brindar información y contenidos de diferentes temas acerca de
hardware y software, no posee fotos y su contenido es íntegramente textual, dirigido
especialmente a estudiantes de informática, es decir eminentemente técnico. Y con contenidos
anexos acerca de datos de la ciudad donde está enclavada la universidad.
El uso dominante del color blanco de fondo y el celeste en algunas figuras es
significativo y en las páginas de presentación el uso de negro como color de fondo.
Primera conclusión al nivel de análisis planteado
Es de destacar que con excepción de los sitios educacionales en donde la información
textual es lo más importante, existe un marcado intento por mostrar imágenes locales
significativas ya que reflejan actividades y actores sociales propios de lo local. El otro hecho
significativo es que la identidad está planteada a través del uso de la imagen logotipos o
isotipos, marcando a través de ellos la presencia de la institución, comercio, industria, etc. Los
signos patrios como identificación de lo local nacional frente a lo global – mundial - se
manifiesta especialmente en el fondo de algunas fotos del tipo institucional, marcando que
más que de donde se ve el mundo estas páginas intentan mostrar lo local para que el mundo lo
mire e identifique. Otro hecho para destacar es el planteo de narración a través de imágenes,
sobre todo en cuanto a la secuencia histórica de algunas entidades como la Universidad y la
Radio, que se manifiesta en dos sitios Web. Esta narración nos muestra con imágenes
singulares, hechos e hitos locales, personajes, que detallan los actores y hechos sociales que
conforman la identidad cultural de lo local.
En cuanto al uso del color, el dominante en fondo es el blanco, en las páginas
institucionales es de destacar el recurso de la trama constituida por la repetición del logotipo
como fondo de color celeste. Las paginas de presentación en el sitio institucional lo mismo
que las iniciales de cada sección utilizan el negro como fondo en un intento de destacar por
contraste de valor la imagen del mismo. Es importante el uso del color celeste tanto en el sitio
educacional como en el institucional, mientras que en los sitios comerciales prevalece le
fondo blanco aunque los colores dominantes son diversos. El uso de estos dos colores (celeste
y blanco) asocia por significado el concepto que poseemos de la patria.
En cuanto a las conexiones a E-Mail estas son importantes en los sitios comerciales y
en el sitio educacional. Ya que es el medio más importante de comunicación tanto en el
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ámbito comercial como en el ámbito educacional. También el uso de páginas en francés e
inglés en la dirección Web educacional y el uso del idioma inglés en uno de los sitios
comerciales. Este recurso como elemento icónico en las páginas educacionales está planteado
los tres idiomas en la misma página, dificultando la selección de la información, mientras que
en las páginas comerciales han sido diseñadas de tal manera que el usuario puede optar por
uno u otro idioma. El uso de páginas en otro idioma sobre todo en francés e inglés marca una
de las singularidades como interrelación entre lo local y lo global.
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