TEAMMATE EXPERIENCIA DEL TVCP/HKEE FORO TECNOLÓGICO DE LOS OCEX – Valencia 14,15 de septiembre 2006 Situación de partida (1) 9Uso intensivo de la informática ? Programas de trabajo en Word ? Papeles de trabajo en Word, Excel, Access, ... ? Tratamientos de Bases de Datos de las Administraciones fiscalizadas. 1 Situación de partida (2) 9Reconversión de ficheros a papel impreso para incorporarlos a los papeles de trabajo 9Soporte de trabajo en carpetas “AZ” ¾“Papeles amarillos” ¾ Memos Documentos impresos en Ordenador ¿Que necesitábamos? Una herramienta que cumpliese los siguientes requisitos: 1. Mantuviese nuestra forma de trabajo. 2. Evitase el coste de conversión en papel del soporte informático. 3. Agilizase la gestión documental de las fiscalizaciones. 2 Proceso de búsqueda + Análisis de necesidades. + Análisis del mercado. = TeamMate ¿Que es el TeamMate? 9 Un organizador de Papeles de Trabajo. 9 Una herramienta que, partiendo de nuestro Programa de Trabajo, estructura el trabajo realizado manteniendo el esquema clásico de la auditoría. 9 Una gran base de datos de los trabajos realizados y de sus componentes básicos (Programas, Plantillas de PT, conclusiones, etc…), que facilita su utilización posterior. 3 Ventajas (1) • Mejora la interrelación del equipo. • Trabajo simultaneo: Oficina / Cliente. • Agiliza la revisión y consulta de trabajos cerrados y de trabajos en curso. • Garantiza la salvaguarda del trabajo, evitando riesgo de pérdidas. • Facilita la realización de las tareas de fiscalización y estructura los PT. Ventajas (2) • Aporta rigurosidad a la documentación: • Programas • Procedimientos • Evidencias • Añade seguridad sobre la confidencialidad: • Encriptación • Claves de seguridad TODO ELLO SIN CAMBIAR LA FORMA DE TRABAJAR , SOLO LA HERRAMIENTA. 4 Inconvenientes ¾Provoca miedo al cambio. ¾Periodo de adaptación y aprendizaje. Proceso de Implantación (1) 9Formación inicial por parte de PWC 9Creación de un grupo experto – Profundizar en el uso del programa – Centralizar incidencias y soluciones – Adaptar programas y procedimientos – Realización de manuales – Centralización relaciones con PWC 5 Proceso de Implantación(2) 9Formación específica de cada grupo de trabajo 9Seguimiento de los usuarios noveles 9Establecer soluciones estandar, evitando problemas por excesos de imaginación. Esquema Trabajo (1) • Preparación de datos para inicio de trabajos – Librería (plantilla): parámetros básicos y condiciones de funcionamiento – TeamStore (bibliotecas): programas de trabajo y plantillas de papeles (opcional) • Inicio de un proyecto de fiscalización – – – – Alta plantilla Alta programas Alta usuarios Definir la red 6 Esquema Trabajo (2) • Cumplimentación de pasos de programa – Realización de papeles de trabajo (Word, Excel, ...) – Metodología clásica: Tick-marks, Cruces de referencia, ... – Detección de incidencias y clasificación – Revisión: Navegación por los papeles de trabajo (ficheros) y pasos de programa Esquema Trabajo (3) • Realización de informe de fiscalización – Redacción en Word – Utilización modelo / plantilla fiscalizaciones anteriores – Incorporación a proyecto TeamMate – Referencia del informe a papeles de trabajo • Cierre del Proyecto – Archivo y custodia (Servidor / CD ) • Actualización de programas de trabajo – Compartir mejoras 7 Librería • Plantilla de TeamMate que se utiliza para la apertura de un proyecto. • Contiene las políticas de trabajo con TeamMate. – Necesidad de firmar los papeles y de revisarlos. – Terminología empleada (tipos de informes, clasificación de las deficiencias) – Quien y como puede cerrar un proyecto. – Copias de seguridad. • Puede contener pasos de programa (p.ej.: Planificación) • Puede contener tick-marks estandarizados. • Sólo es necesario definirla UNA vez. TeamStore • Pasos de programa: – Contiene los pasos de programa clasificados por áreas. – Se alimentan: • Directamente, mediante “Copia-pega” desde un documento “Word” o escribiendo el paso. • Desde proyectos terminados. • Incidencias: – Permite definir incidencias de forma estandarizada, para su consulta o uso en los proyectos. – Se alimentan igual que con los pasos de programa. • Plantillas de papeles de trabajo: – Para su uso en distintos proyectos. – Se alimenta desde hojas Excel o Word desde fuera de TeamMate. – Se pueden asignar a pasos de programa. 8 Red Corporativa Proyecto Librería TeamStore Red local Réplica Switch Proyecto 9 Réplicas • Copias parciales o totales del proyecto para su consulta o modificación. • Permite trabajar separado de la red. • Permite actualizar el trabajo, fusionando la réplica con el proyecto original (master). 10