MEMORIA DE PRENSA FUCI 2012 La Federación de Usurarios Consumidores Independientes, FUCI, ha consolidado en los últimos diez años su posición de liderazgo en el ámbito de la defensa de los derechos de los consumidores españoles. Esta defensa responsable se realiza a través de un trabajo serio y constante que aparece reflejado en los diferentes medios de comunicación. En esta memoria queda recogido el esfuerzo de todo el equipo que compone FUCI a lo largo del año 2012. APARICIONES 643 Actualidad 1558 Apariciones en 2012 (4 al día) 915 TEMAS FUCI INTERNET PRENSA 748 (48%) 296 (19%) RADIO TV 374 (24%) 140 (9%) APARICIONES POR TEMAS Economía………………………………………………………………………………………………. 372 Telefonía………………………………………………………………………………………………... 234 Vivienda………………………………………………………………………………………………….191 Suministros…………………………………………………………………………………………….. 162 Viajes……………………………………………………………………………………………………. 85 Bancos…………………………………………………………………………………………………... 71 Salud…………………………………………………………………………………………………….. 54 Medio Ambiente………………………………………………………………………………………… 43 TEMAS CONCRETOS Rebajas………………………………………………………………………………………………….124 Gasto españoles en Navidad ………………………………………………………………………… 99 Vuelta al cole……………………………………………………………………………………………..96 Variaciones precio suministros………………………………………………………………………… 80 Derechos consumidores ……………………………………………………………………………….. 72 Coste boda……………………………………………………………………………………………….. 66 Controles fiestas nochevieja …………………………………………………………………………… 53 Coste universidad ……..……………………………………………………………………………….. 52 Servicios postventa …...………………………………………………………………………………. 45 MEDIOS Internet. Webs informativas………………………………………………………………………….. 653 Otras…………………………………………………………………………………………....95 Prensa. Diarios………………………………………………………………………………………… 165 Revistas……………………………………………………………………………………..… 30 Gratuitos……………………………………………………………………………………… 101 Radio. Nacionales……………………………………………………………………………………. 190 Regionales y locales……………………………………………………………………..….. 184 TV. Nacionales……………………………………………………………………………………. 65 Regionales y locales……………………………………………………………………….... 75 TEMAS MÁS MENCIONADOS 2012 FUCI ha estado presente en los medios de comunicación a lo largo del año 2012. Los temas que más repercusión han logrado según el mes del año han sido los siguientes. Enero (212) Gasto rebajas…………………………………………………………….….93 apariciones Cuesta enero…………………………………………………………………32 apariciones Cierre Spanair……………………………………………………………….21 apariciones Variaciones precio carburantes..…………………………………………..32 apariciones Derecho de los consumidores de servicios eléctricos.………...…….. 34 apariciones Febrero (53) Derechos de los usuarios ante el Derecho a la huelga………….…….33 apariciones Carnaval……………………………………………………………………..17 apariciones Gustavo Samayoa, Vocal FSC……………………………………………..3 apariciones Marzo (72) Día del Consumidor………………………………………………………..19 apariciones Día del Agua………………………………………………………………..13 apariciones Derechos de los usuarios ante el Derecho a la huelga.....……………..15 apariciones Recibo luz…………………………………………………………………....25 apariciones Abril (221) Derechos de los usuarios ante el Derecho a la huelga..……..……….….9 apariciones Subida transportes…………………………………………………………112 apariciones Coste Comunión……………………………………………………………..16 apariciones Derecho a la salud y seguridad de los consumidores…………………..16 apariciones Mayo (103) Gasto Bodas………………………………………………………………….66 apariciones Derecho de los usuarios de productos financieros……………………....19 apariciones Ley atención al cliente………………………………………………………..18 apariciones Junio (88) Portabilidad Móvil…………………………………………………………….28 apariciones Rebajas………………………………………………………………………..31 apariciones Derechos de los consumidores de los servicios eléctricos……………..18 apariciones Derecho a la salud y seguridad de los consumidores.…………………..11 apariciones Julio y agosto (216) Premios FUCI……………………………………………………………..….56 apariciones Apartamentos Turísticos……………………………………………………..88 apariciones Derechos Consumidores…………………………………………...………..72 apariciones Septiembre (154) Estudio coste vuelta al cole………..……………………………………….96 apariciones Coste viajar en coche………………………………………………………..38 apariciones Valoracion recibo luz………………………………………….……………..20 apariciones Octubre (130) Coste universidad pública vs privada……………………………………… 52 apariciones Recomendaciones Halloween……………………………….……………… 45 apariciones Quejas Iberia Express ………………………………………………………..33 apariciones Noviembre (116) Regalos promocionales bancos……………………………………… 52 apariciones Servicios postventa ……………………………….………………..… 45 apariciones Recomendaciones preferentes …………………………………….… 19 apariciones Diciembre (194) Compra loteria a través Internet………….………………………………… 42 apariciones Estudio gastos españoles en Navidad….………………….……………… 99 apariciones Controles fiestas nochevieja …….…………………………………………. 53 apariciones