10 AÑOS PROMOVIENDO EL DESARROLLO DE LATINOAMÉRICA INFORME DE GESTIÓN 2010 Molkany Hildegar / Bautismo Mauricio Murillo / Las Condes, Santiago 01/ Carta a nuestros públicos 02/ INTERNEXA somos nosotros 03/ Así es INTERNEXA 04/ Una empresa con respaldo ÍNDICE 05/ Situación de control y gestión jurídica 06/ Contexto macroeconómico 07/ Rendimiento global y regional de la industria de telecomunicaciones 08/ Hitos destacados de la gestión 2010 09/ Operaciones celebradas con los accionistas 10/ Estados financieros y sus notas 11/ Informe del revisor fiscal 12/ Informe especial 3 INTERNEXA, 10 años promoviendo el desarrollo de Latinoamérica Mauricio Murillo / Las Condes, Santiago 2001 Cantidad de empleados 12 Kilómetros Fibra Óptica 1.831 KM Ciudades atendidas en 2001 14 UNA DÉCADA DESPUÉS Cantidad de empleados 133 Kilómetros Fibra Óptica 18.804 KM Ciudades atendidas en 2011 60 Capacidad en STM1’s en 2001 3,8 GBPS Capacidad en STM1’s en 2011 878 GBPS Cantidad de clientes en 2001 10 Cantidad de clientes en 2011 150 1. CARTA A NUESTROS PÚBLICOS Carlos Mauricio Gaviria / Carretera Miraflores 1 10 años promoviendo el desarrollo de Latinoamérica En la economía moderna, una década es testigo de cambios maravillosos. Hace 20 años, la creación artificial de vida era impensable; hoy, los científicos pueden clonar animales y reproducir tejidos humanos en laboratorios. Nacieron las redes sociales y modificaron el tablero de las relaciones humanas. Los dispositivos móviles convergentes se adueñaron de la escena del entretenimiento. Podemos rastrear exponenciales avances tecnológicos y científicos que impactan en la calidad de vida de las personas. En INTERNEXA, nuestra primera década de existencia deja una huella contundente: hemos demostrado a cabalidad que el proceso de concentración de la industria de telecomunicaciones no es indefectible. Hoy, más de 380 millones de habitantes de Suramérica pueden mejorar su acceso a las tecnologías de la información, lo que impacta en su calidad de vida, gracias a nuestro modelo de negocios abierto, que dinamiza el sector, integrando mercados con nuestras redes de interconexión ópticas terrestres. Para lograr estos progresos no estuvimos solos. En primer lugar, nuestros clientes confiaron en la capacidad de INTERNEXA y hasta el día de hoy, nos impulsan a reforzar nuestra promesa de valor, como empresa independiente, pujante, que aporta sólidos resultados y que avanza en un vigoroso proceso de internacionalización. En segundo lugar, nuestro personal, reconocido explícitamente por nuestros clientes como “un equipo de colaboradores altamente calificado” que evoluciona conjuntamente con nuestra estrategia. Y en tercer lugar ISA, que con su respaldo y su trayectoria en diversos mercados de Latinoamérica, ha allanado el sendero para nuestro desarrollo. Este reporte da cuenta de los logros obtenidos en 2010, año en el cual se produjo un hito fundamental, la punta de un iceberg formado por el trabajo persistente, arduo, coherente e innovador, desarrollado a lo largo de toda la década: el inicio de actividades en Chile y la adquisición de infraestructuras de conectividad en telecomunicaciones en Brasil y Argentina, que nos permiten avanzar en el cumplimiento de nuestro objetivo de operar la red de telecomunicaciones terrestre más extensa de Suramérica, ahora con más de 18.000 KM de fibras ópticas que unen Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Brasil. Lo invitamos a navegar este reporte para informarse acerca de cómo el último año de nuestra primera década de vida cristalizó las promesas de contribuir al desarrollo de Latinoamérica. Por supuesto, nuestra inspiración cada día es contribuir a la democratización del acceso a las Tecnologías de la Información y esa meta aún está muy lejos, lo que nos augura muchas más décadas de vida. Lo alentamos una vez más a hacer parte de este apasionante desafío junto a nosotros. Genaro García Domínguez Gerente General INTERNEXA S.A. E.S.P. 37 INFORME DE GESTIÓN 2010 Una década inspirando la diversificación de ISA INTERNEXA ha sido un actor destacado en el proceso de diversificación sectorial de ISA y por esa razón, ocupa un rol inspirador para todos los que hemos sido testigos de su crecimiento. La experiencia adquirida por ISA en el transporte de energía, unida al éxito temprano de una empresa como INTERNEXA, que en tan sólo diez años ha desarrollado la red de telecomunicaciones terrestre más extensa de Suramérica, nos incentivó a incursionar en otros negocios. La realidad ratificó el camino: hoy, ISA lidera esfuerzos en negocios como el transporte de energía y telecomunicaciones, concesiones viales, proyectos de infraestructura y administración y operación de mercados energéticos. Y si el impacto de INTERNEXA fue radical en lo que se refiere a la estrategia de diversificación, no es menor la huella que deja en términos de influencia cultural hacia las demás empresas de ISA. Su mercado es dinámico y eso la obliga a reinventarse de manera permanente para hacerle frente a los nuevos desafíos que se le presentan. Lejos de ser un escollo, esta cualidad es un aspecto diferenciador de la empresa, experta en anticiparse a los cambios del entorno, obteniendo ventajas de los nuevos ordenamientos del mercado. INTERNEXA ha compartido la fuerte vocación de internacionalización que caracteriza a todas nuestras empresas. De hecho, en algunos casos, ha acompañado a ISA en su incursión en nuevos países, como en es el caso de Chile (INTERNEXA cerró la adquisición de infraestructuras de conectividad en telecomunicaciones en diciembre de 2009), Argentina y Ecuador, donde ISA tiene presencia gracias a INTERNEXA, que está asociada con un operador local. Por otro lado, la sinergia con los sistemas de infraestructuras lineales le ha permitido a INTERNEXA ofrecer una red de alta calidad, alta disponibilidad y gran robustez en todos los países donde opera, ya que la infraestructura eléctrica es una forma muy económica y eficiente para desarrollar transporte de telecomunicaciones. ¿Cuáles son los desafíos que vislumbro en el futuro? Estoy convencido de que INTERNEXA tiene el potencial para replicar en Brasil los exitosos casos de negocio que ha desarrollado en el resto de Suramérica, donde la interconectividad de todos los mercados entre sí la convirtió en la red de telecomunicaciones terrestre más completa del continente. De esta manera, se posicionará en el mercado más prominente del continente, la décima economía más grande del mundo. Por otro lado, la empresa ha tenido la habilidad de tejer alianzas estratégicas para operar en mercados complejos y estoy seguro de que esa capacidad le permitirá expandir su crecimiento hacia el norte del continente. Finalmente, estoy plenamente seguro de que INTERNEXA adecuará su oferta para hacerle frente a la demanda de alojamiento de contenidos en la región, un paso esencial para acercar los contenidos digitales al usuario final. A lo largo de sus 10 años, INTERNEXA ha contribuido a ISA y sus empresas con un conjunto de valores culturales y prácticas de negocios enriquecedores e inspiradores. Tengo plena confianza en la capacidad, el talento y el entusiasmo del equipo de INTERNEXA para alcanzar metas de altísimo estándar, contribuyendo en los años venideros a cerrar la brecha digital y derribar barreras de acceso a mercados de telecomunicaciones concentrados, con el fin último de mejorar la calidad de vida de los latinoamericanos. 8 Luis Fernando Alarcón Mantilla Gerente General ISA Erney Arango / Interconexión en el desierto 2. INTERNEXA SOMOS NOSOTROS Alejandro Guzmán / Patagonia interconectada Junta directiva al 31 de diciembre de 2010 2 Principales Suplentes LUIS FERNANDO ALARCÓN MANTILLA ANDRES FELIPE MEJÍA CARDONA EDUARDO PIZANO DE NARVÁEZ ANA MERCEDES VILLEGAS MARÍA EDNA GONZÁLEZ DE CARRASCO MARÍA PAULA DUQUE SAMPER Órganos de dirección y administración INTERNEXA S.A. E.S.P. GENARO GARCÍA DOMÍNGUEZ Gerente General JAIME GABRIEL GIRALDO VALENCIA Gerente Comercial ANA MARÍA FRANCO CALDERÓN Gerente de Gestión Empresarial CARLOS MARIO TAMAYO ORTIZ Gerente Financiero DIEGO ANDRES VÉLEZ JARAMILLO Gerente Jurídico y de Regulación RAMÓN VILLA OCHOA Gerente Mercadeo y Desarrollo ERNEY ARANGO SIERRA Gerente Operaciones JOSÉ PABLO JARAMILLO CARVAJAL Gerente Planeación y Desarrollo de Negocios SANDRA CECILIA GARCIA SILVA Auditora Interna RUBEN ORLANDO GARCIA ARCILA Director Atención Clientes JUAN CARLOS NIETO PANESSO Director de Abastecimiento JAIRO ANTONIO GUZMAN YERMANOS Director de Ventas CLAUDIA PATRICIA HOLGUIN CARTAGENA Director de Ventas y Mercadeo WILLIAM FERNANDO JARAMILLO CIFUENTES Director de Soluciones SANDRA LILIANA AVILA LOPEZ Directora de Talento Humano Administración INTERNEXA S.A. DIANA PATRICIA ARROYAVE OLARTE Gerente General Administración INTERNEXA CHILE S.A. DANIEL ESCUDERO PALACIOS Gerente General Administración TRANSNEXA S. A. E.M.A. ESTEBAN MAHTEUS ARLACÓN Presidente Ejecutivo 11 INFORME DE GESTIÓN 2010 Nuestros colaboradores Distribución por sexo Mujeres 37.5% Hombres 62.5% Nivel educativo Especialistas, Mágisters y Doctores 25% 11.5% 63.5% 12 2 Educación técnica y no universitaria Universitarios Luis Antonio Martínez / El metro a la velocidad de la luz San José 1 Barranquilla Medellín 1 102 Bogotá 7 COSTA RICA Cali 1 Quito 5 COLOMBIA ECUADOR Lima 6 PERÚ CHILE Santiago de Chile 10 Nuestros colaboradores 3. ASÍ ES INTERNEXA Mauricio Murillo / Cotopaxi Ecuador 3 INTERNEXA: contribución a la MEGA de ISA Infraestructuras de conectividad en telecomunicaciones INTERNEXA materializa esfuerzos para contribuir con USD 175 millones a la MEGA, Meta Grande y Ambiciosa, trazada por ISA, para lo cual refuerza la alta calidad en la prestación de sus servicios y la oferta de la red regional de telecomunicaciones terrestres más extensa de Suramérica, que en 10 años de vida hoy está presente en Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú, Chile y en 2011, en Argentina y Brasil. Direccionamiento estratégico Para cimentar el crecimiento, el liderazgo y el reconocimiento como el mayor transportador de energía y datos en Latinoamérica, ISA definió a finales de 2006 su MEGA (Meta Grande y Ambiciosa): “ser en 2016 una corporación de USD 3.500 millones de ingresos, de los cuales el 80% será generado por operaciones fuera de Colombia y por lo menos, el 20% provendrá de negocios diferentes al transporte de energía eléctrica”. Para este propósito, ISA y sus empresas comprometieron sus recursos en la promoción y desarrollo de mercados, mediante la construcción y operación de redes troncales y/o lineales de infraestructura que permitan el libre acceso, eliminen barreras de entrada y promuevan la competencia. Contribuir al crecimiento de la industria proveyendo las redes y los servicios requeridos por los operadores de telecomunicaciones, contando con un equipo humano idóneo y comprometido. Competimos al diferenciarnos en el control sobre la red y permanente adecuación de la oferta de valor frente al mercado. Nos fundamentamos en la ética, la excelencia, la innovación y la responsabilidad social. Crecemos con nuestros clientes y generamos valor para ISA. Ante esta visión, INTERNEXA –la empresa de telecomunicaciones de ISA- propone una contribución a la MEGA del 5%, comprometiéndose a aportar en el 2016 ingresos por USD 175 millones. Materializar esta meta ambiciosa, dependerá en gran medida de la capacidad de INTERNEXA de conservar su liderazgo adquirido a través de: una alta calidad en la prestación de los servicios y su capacidad de ofrecer una red regional de la que hasta hoy hacen parte sus operaciones de Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela, Chile y a partir de 2011, Brasil y Argentina. INTERNEXA, como empresa filial de ISA, alinea su direccionamiento estratégico con los criterios de valor de ISA. En consecuencia, sus acciones están orientadas hacia dos logros estratégicos: - Contribuir exitosamente a la realización de la estrategia corporativa de ISA. - Desarrollar su estrategia competitiva. Misión Visión Buscamos ser, en 2016, el operador que genere las condiciones para que exista un mercado competitivo de telecomunicaciones en Latinoamérica. Estrategias y objetivos estratégicos Mediante un proceso de revisión permanente de su direccionamiento estratégico y con base en las oportunidades del mercado, INTERNEXA concentra sus esfuerzos en dos enfoques estratégicos: - Expansión a otros mercados: orientada a estructurar una óptima operación de transporte regional teniendo en cuenta las particularidades de cada uno de los mercados. - El desarrollo de una nueva oferta de valor: orientada a mejorar las condiciones de los mercados existentes, optimizar la estructura de costos y crear esquemas de negocio que trasciendan el ámbito regional. 15 INFORME DE GESTIÓN 2010 Portafolio de productos Portafolio regional Transporte Servicios de conectividad soportados sobre la única red de fibra óptica terrestre que conecta directamente las ciudades principales de los de los países suramericanos creando así el camino más corto y rápido para enlazarlas, con la mejor disponibilidad y seguridad. - INTERNEXA POP TO POP: Solución de conectividad clear channel con cobertura nacional e internacional empleando interfaces SDH (E1, DS-3, STM-n). - INTERNEXA SWITCHING: Servicio Carrier Ethernet de nivel 2 que le provee al cliente control total y crecimiento flexible sobre sus servicios de telecomunicaciones y le brinda la posibilidad de transportar voz, datos, video, aplicaciones críticas o cualquier tipo de información de manera privada y segura. Permite interconectar simultáneamente más de dos ciudades a través de su funcionalidad multipunto logrando así un mejor valor por capacidad de conexión. - INTERNEXA WAVELENGHT: Servicio de conectividad óptica que le permite al cliente emular su propia red de fibra óptica sin necesidad de incurrir en inversiones de infraestructura, entregando capacidades de 2,5 Gbps, 10 Gbps o 40 Gbps sobre interfaces ópticas STM-16, STM-64, Gigabit Ethernet o 10 Gigabit Ethernet. IP Servicios que proveen acceso a contenidos y aplicaciones disponibles en redes IP públicas (Internet) o privadas. - INTERNEXA IP ACCESS: Provee conexión dedicada a Internet mediante una plataforma de última generación con enlaces redundantes fijos o flexibles. 16 2 - INTERNEXA IP ACCESS con facilidades de distribución: Permite la conexión de varias ciudades simultáneamente al backbone de Internet, dando autonomía al cliente para administrar su capacidad. Conexión Los servicios de conexión proveen acceso a sitios específicos de la arquitectura de red del cliente. - INTERNEXA BACKHAUL: Amplía la cobertura de redes internacionales llevando el tráfico desde la cabeza de cable hasta las principales ciudades del país. - INTERNEXA LAST MILE: Enlaza los sitios de su interés con nodos o PDP´s de INTERNEXA mediante soluciones extremo a extremo totalmente integradas. Infraestructura - INTERNEXA HOUSING: Suministra los espacios, la energía y las condiciones óptimas para el hospedaje de equipos de propiedad del cliente. Operación y mantenimiento - INTERNEXA FULL SERVICE: Supervisa, opera y mantiene integralmente redes de transmisión de telecomunicaciones y enrutamiento de datos (fibra óptica, microondas, satelital). - INTERNEXA REMOTE HANDS: Ofrece la intervención remota de equipos a través de personal profesional en nuestros puntos de presencia a nivel nacional e internacional. Portafolio por países POP TO POP SWITCHING WAVELENGHT IP ACCESS BACKHAUL LAST MILE HOUSING FULL SERVICE REMOTE HANDS Colombia Venezuela Ecuador Perú Chile Molkany Hildegar / Bautismo INFORME DE GESTIÓN 2010 Miami Américas 2 SAC San Cristóbal Bucaramanga SAC Arauca Quito Riobamba Pucalpa Ayacucho RED REGIONAL SAC/ Cuzco Hacia Bolivia Belo Horizonte Hacia Chile Río de Janeiro Convenciones Red Actual Proyectos en estudio Proyectos en desarrollo Valparaíso Buenos Aires Cable Emergia Cable Panamericano Termoguajira Cable CFX Cuestecitas Maya Monteria Salitral Caucasia Yarumal Primavera Arauca SAC Cali COLOMBIA Red de f. óptica en operación Red de microondas en operación Cable submarino Arcos-1 Cable submarino Maya Cable submarino Panamericano Red internacional Cable submarino Emergia Cable submarino CFX Cable submarino SAC Convenciones INFORME DE GESTIÓN 2010 Tumbes Trujillo Pucalpa Lima Ayacucho SAC / Emergia Cuzco Hacia Bolivia Arequipa Puno Tacna PERÚ Hacia Chile Convenciones Red Actual Proyectos en estudio Proyectos en desarrollo Cable submarino ECUADOR Manta Quito Riobamba Punta Carnero Convenciones Guayaquil Loja Machala Red Actual 21 INFORME DE GESTIÓN 2010 CHILE Valparaíso Santiago Rancagua Talca Convenciones Red Actual 22 Concepción Américas 2 Punto Fijo SAC Globenet Maracaibo Barquisimeto Caracas La Urbina San Cristóbal VENEZUELA Red Actual Proyectos en estudio Cable submarino Convenciones 23 INFORME DE GESTIÓN 2010 BRASIL Convenciones Belo Horizonte Gran São Paulo Curitiba Proyectos en desarrollo Uruguaiana Porto Alegre 24 Río de Janeiro Córdoba Santa Fe Mendoza Buenos Aires ARGENTINA Convenciones Proyectos en desarrollo 4. UNA EMPRESA CON RESPALDO Guillermo Ceballos / Energía en el Caribe 4 INTERNEXA, una empresa de ISA Directamente y a través de sus filiales y subsidiarias ISA adelanta importantes proyectos en sistemas de infraestructura lineal que impulsan el desarrollo en el continente. Para lograrlo focaliza sus actividades en los negocios de Transporte de Energía Eléctrica, Transporte de Telecomunicaciones, Concesiones Viales, Operación y Administración de Mercados y Construcción de Proyectos de Infraestructura. Los sistemas de infraestructura lineal de ISA se extienden de ciudad en ciudad y de país en país, punto a punto, contribuyendo al desarrollo de los habitantes de Colombia, Brasil, Perú, Chile, Bolivia, Ecuador, Argentina, Panamá y América Central. Al cierre de 2010, ISA contaba en sus estados financieros consolidados, con activos cercanos a los USD 13,5 billones e ingresos por USD 1,8 billones. ISA focaliza su estrategia hacia la búsqueda de nuevas oportunidades en la región, amparada en la diversificación de mercados, sectores y divisas; el incremento de sus márgenes a través de una operación eficiente, una sólida estructura de capital y unas relaciones constructivas con los reguladores. Además del transporte de telecomunicaciones con INTERNEXA, ISA atiende los siguientes negocios: Transporte de Energía Eléctrica ISA expande, opera y mantiene sistemas de transmisión de energía a alto voltaje, para lo cual cuenta en Colombia con sus empresas ISA y TRANSELCA; en Perú con ISA Perú, Red de Energía del Perú –REP– y Consorcio TransMantaro –CTM–; en Bolivia con ISA Bolivia; y en Brasil con las subsidiarias Companhia de Transmissão de Energia Elétrica Paulista –CTEEP– (adquirida a través de su vehículo de inversión ISA Capital do Brasil), Interligação Elétrica Pinheiros, Interligação Elétrica Serra do Japi e Interligação Elétrica de Minas Gerais –IEMG–. CTEEP, con otros socios regionales, tiene en Brasil inversiones en las empresas Interligação Elétrica Norte o Nordeste –IENNE–, Interligação Elétrica Sul –IESUL– e Interligação Elétrica do Madeira –IEMadeira–. Adicionalmente, ISA posee una participación accionaria de 11,11% en la Empresa Propietaria de la Red –EPR–, que construye el Sistema de Interconexión Eléctrica de los Países de América Central –SIEPAC–, y comparte con la Empresa de Transmisión Eléctrica S.A. –ETESA– (Panamá), la propiedad sobre Interconexión Eléctrica Colombia–Panamá –ICP–. Gracias a los 38.989 KM de circuito de alta tensión que operan, ISA y sus empresas son reconocidas hoy como unas de las mayores transportadoras internacionales de electricidad en América Latina. Concesiones Viales Consecuente con su direccionamiento estratégico ISA ha incursionado en este negocio, afianzada en una serie de competencias relativas a su conocimiento en sistemas de infraestructura lineal, con las cuales podrá en poco tiempo operar cerca de 2.158 KM de 27 INFORME DE GESTIÓN 2010 autopistas, una cifra representativa en términos de infraestructura vial en Latinoamérica. ISA formalizó en 2010 su ingreso a este negocio tras protocolizar un acuerdo con la empresa Cintra Infraestructuras de España para adquirir el 60% de la participación accionaria que esta compañía tenía en Cintra Chile, principal operador del sector vial chileno con 907 KM de autopistas en la Ruta 5 Sur. Esta infraestructura es operada por las sociedades concesionarias Autopista del Maipo, Talca - Chillán, Ruta del Bosque, Ruta de la Araucanía y Ruta de los Ríos. Entre tanto en Colombia, la compañía adelanta los estudios de factibilidad para el Proyecto Autopistas de la Montaña, obra conformada por cuatro corredores viales que tendrán una extensión de 1.251 KM y que se realiza en el marco de un contrato interadministrativo entre ISA y el Instituto Nacional de Concesiones –INCO–. Con el propósito de realizar las actividades pre operativas referentes a este proyecto, ISA creó en enero de 2011 la filial Autopistas de la Montaña. Operación y Administración de Mercados XM, Compañía de Expertos en Mercados, tiene a su cargo en Colombia la operación del Sistema Interconectado Nacional –SIN–, la administración del Mercado de Energía Mayorista –MEM– y la administración de las Transacciones Internacionales de Electricidad – TIE– con Ecuador. En 2010 XM y la Bolsa de Valores de Colombia –BVC– pusieron en operación a Derivex, la empresa administradora del nuevo sistema de negociación de derivados energéticos en Colombia. La experiencia y solidez desarrolladas por XM en la operación del sistema eléctrico y la administración del mercado de electricidad, le permiten ofrecer la tecnología y el conocimiento para la coordinación de la operación y la gestión de información en redes de infraestructura 28 2 inteligentes con alto valor agregado para diversos sectores de la economía. En este sentido, XM, UNE EPM Telecomunicaciones y el Consorcio ITS Medellín, firmaron una alianza administrativa, para operar el centro de control del Sistema Inteligente de Movilidad de Medellín –SIMM– para administrar las fotomultas, el circuito cerrado de televisión y los paneles de mensajería y demás dispositivos que harán más eficientes los tiempos de respuesta de la Secretaría de Tránsito de la ciudad. Construcción de Proyectos de Infraestructura ISA ofrece a terceros y a sus empresas filiales y subsidiarias soluciones integrales para el desarrollo de proyectos de líneas y subestaciones de transmisión de energía y el montaje de cables de fibra óptica, a la medida de sus necesidades. Este negocio se desarrolla en Colombia a través de ISA y en Perú mediante la compañía Proyectos de Infraestructura del Perú –PDI–. ISA en Latinoamérica Negocios y empresas 29 5. SITUACIÓN DE CONTROL Y GESTIÓN JURÍDICA Erney Arango / Interconexión en el desierto 5 INTERNEXA, empresa de ISA, no se vio abocada a litigios o contingencias que pudieran afectar su estabilidad jurídica y financiera en 2010 y veló oportunamente por la defensa de sus legítimos derechos a través de una adecuada gestión jurídica. Situación de control INTERCONEXIÓN ELÉCTRICA S.A. E.S.P., matriz del Grupc ISA, es una empresa de servicios públicos que está vinculada al Ministerio de Minas y Energía, cuyo negocio fundamental es la administración, operación y transporte en mercados de energía. La propiedad accionaria de ISA en INTERNEXA equivale al 99,27%, situación que le permite ejercer influencia dominante en las decisiones de la Asamblea General de Accionistas y la Junta Directiva. El Grupo empresarial ISA se registró en Colombia en el año 2001. Está ubicado en el Centro del Mercado Latinoamericano de Energía y desarrolla actividades en los sectores de energía eléctrica y telecomunicaciones. En consecuencia, INTERCONEXIÓN ELÉCTRICA S.A. E.S.P. (ISA), de conformidad con lo establecido en los artículos 260 y siguientes del Código de Comercio, ejerce una situación de control sobre la sociedad INTERNEXA S.A. E.S.P. Gestión jurídica Durante 2010, la empresa no se vio abocada a litigio, actuación administrativa o contingencia que hubiera podido afectar su estabilidad financiera o legal. Las acciones judiciales que se instauraron en su contra fueron oportunamente atendidas en defensa de los intereses de la compañía. Igualmente la compañía promovió las acciones judiciales y administrativas que fueron necesarias en el desarrollo de su objeto social y en defensa de sus intereses. Acción judicial Continúa en trámite la demanda que está en cabeza de INTERNEXA, que fue instaurada por FLYCOM ante el Tribunal de lo Contencioso Administrativo de Cundinamarca, contra el Ministerio de Comunicaciones (actual Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), mediante la cual se busca el reconocimiento del restablecimiento de la ecuación contractual en la licencia de LMDS. Al 31 de diciembre de 2010 el proceso se encontraba en etapa probatoria. 31 6. CONTEXTO MACROECONÓMICO María Adelaida Tirado / Alumbrado de Medellín Panorama macroeconómico Las economías donde INTERNEXA posee operaciones crecieron aproximadamente un 6% en conjunto. Se evidencia disminución del desempleo, un leve aumento en las tasas de inflación y apreciación de las divisas locales. El escenario macroeconómico a futuro es promisorio. 6 La región Se estima que las economías de América Latina y el Caribe crecieron, en conjunto, un 6,0% durante 2010 si bien el desempeño individual de sus países fue heterogéneo. Dicho crecimiento obedece a la consolidación de la recuperación que la mayor parte de la región comenzó a experimentar en la segunda mitad de 2009, impulsada por el impacto de las intensas medidas contracíclicas implementadas por diversos países para mitigar los efectos de la crisis y por el repunte de la economía internacional. Adicionalmente, la evolución del mercado de trabajo, el aumento del crédito y la mejora de las expectativas impulsaron el consumo privado, hecho que, junto con la inversión en maquinaria y equipo, constituyeron los motores de la demanda. Sin embargo, más allá del corto plazo, se plantean interrogantes acerca de la posibilidad de que esta recuperación se transforme en una reactivación sostenida, según lo estipulado en el Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe en 2010, editado por la CEPAL el último diciembre. En efecto, el ambiente externo continúa afectado por altos niveles de incertidumbre acerca de cuán sólida es la recuperación de las economías avanzadas. Al mismo tiempo, la fortaleza relativa de las economías emergentes y en especial, de varios países de la región, ha incrementado el flujo de capitales hacia ellos. En consecuencia, se prevé para 2011 un escenario menos optimista en la economía internacional que, sumado a la disminución del empuje del gasto público y al agotamiento de la capacidad productiva ociosa, auguran un menor dinamismo de las economías de la región, proyectándose una reducción de la tasa de crecimiento hasta el 4,2%. El crecimiento económico repercutió positivamente en los indicadores laborales, por lo que el desempleo regional disminuyó al 7,6% con una mejora concurrente en la calidad de los puestos de trabajo generados. No obstante, se presentó un aumento en la tasa de inflación, que pasó del 4,7% en 2009 al 6,2% en 2010, debido al comportamiento de los precios internacionales de algunos productos básicos. 33 INFORME DE GESTIÓN 2010 Colombia - 12,00% 10,00% 8,00% > PIB: 4,0% TRM a diciembre 2010: COP 1.913,98 (+6,37% vs 2009) Inflación: 3,17% (rango meta de 2% a 4%) Desempleo: 11,1% (vs 11,3% en 2009) Exportaciones: USD 39.000 millones (+19% vs 2009) Importaciones: USD 38.000 millones (+23% vs 2009) Superávit comercial: USD 1.000 millones Ecuador 6,00% 4,00% - 2,00% 0,00% -2,00% > PIB: 3,73% Inflación: 3,33% Desempleo: 6,1% (vs 9,1% en 2009) Exportaciones: +24% vs 2009 Importaciones: +31% vs 2009 -4,00% Perú -6,00% Gráfica 1: Crecimiento del PIB a nivel regional 35,00% - > PIB: 8,8% TRM a diciembre 2010: PEN 2,808 (+2,8% vs 2009) Inflación: 2,8% Desempleo: 6,6% (vs 8,9% en 2009) Exportaciones: USD 34.000 millones (+32% vs 2009) Importaciones: USD 28.000 millones (+37% vs 2009) Superávit comercial: USD 6.000 millones Chile 30,00% - 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% República Bolivariana de Venezuela 0,00% -5,00% Gráfica 2: Comportamiento de la inflación a nivel regional 34 > PIB: 5,5% TRM a diciembre 2010: CLP 468,37 (+7,52% vs 2009) Inflación: 2,97% (meta 3%) Desempleo: 7% (vs 10% en 2009) Exportaciones: USD 69.622 millones (+29,52% vs 2009) Importaciones: USD 54.499 millones (+37,09% vs 2009) Superávit comercial: USD 15.023 millones - > PIB: -1,91% TRM a diciembre 2010: BsF 4,30 (+6,37% vs 2009) Inflación: 27,2% Desempleo: 8,7% (vs 8% en 2009) Exportaciones: -12,5% vs 2009 Importaciones: -5,5% vs 2009 7. RENDIMIENTO GLOBAL Y REGIONAL DE LA INDUSTRIA DE TELECOMUNICACIONES Mauricio Murillo / Las Condes, Santiago INFORME DE GESTIÓN 2010 Dinámica del sector de las telecomunicaciones A lo largo de 10 años de operaciones, INTERNEXA ha sido testigo de sucesivas revoluciones en la industria de telecomunicaciones. En el futuro, se avizora a la banda ancha móvil como el motor de crecimiento del sector, facilitada por dispositivos móviles que revolucionan las interfaces de uso por parte de los usuarios finales. A través de 10 años de operaciones iniciadas en Colombia, INTERNEXA ha sido testigo de profundos cambios experimentados por la industria de las telecomunicaciones en Latinoamérica, tales como el “Dot Com Crash”, la proliferación de cables submarinos, la sustitución de telefonía fija por telefonía móvil, el surgimiento de nuevos operadores móviles, la masificación de la banda ancha fija, fusiones y adquisiciones por parte de operadores integrados verticalmente y lo más reciente, la masificación de banda ancha móvil. Ante lo que se viene, sin lugar a dudas, empieza una nueva ola para el sector, que experimentará cambios en función del desarrollo de dispositivos móviles, donde el volumen estimado de tráfico generado por un usuario móvil promedio es entre 4 y 11 veces superior al de un usuario fijo. Así las cosas, la banda ancha móvil se convertirá en el motor de crecimiento del sector, caracterizado por un amplio número de aplicaciones (video, navegadores, correos electrónicos, redes sociales, tiendas virtuales, VoIP, etc.) que, facilitada por unos dispositivos móviles que han revolucionado el interfaz de uso -mejorando la facilidades de acceso, la capacidad de procesamiento, la comunicación y el almacenamiento de contenidodará pie a un nuevo fenómeno de sustitución de banda ancha fija a banda ancha móvil. Ahora bien, los entes regulatorios de Latinoamérica, en líneas generales, continuarán enfocando sus agendas: i) en brindar los mecanismos para la explotación óptima del espectro en función de la banda ancha móvil, ii) en propiciar una regulación en un entorno de convergencia y iii) en establecer las políticas que permitan el uso eficiente de la infraestructura. De otro lado, con base en estimaciones propias, el sector de telecomunicaciones en la región durante el año 2010 se estima alcanzó ingresos por USD 141.401 millones, lo que representa una TACC –Tasa Acumulada Promedio- de los últimos 3 años de 2,4% (ver gráfica 3), con Mercosur a la cabeza, acaparando el 42,7% del total de los ingresos (ver gráfica 4). Gráfica 3: Evolución ingresos del sector telecomunicaciones (Fuente INTERNEXA) C.América R.Andina Mercosur 42.7% 32.1% 25.2% 2010 Gráfica 4: Distribución relativa de los ingresos (Fuente INTERNEXA) 36 De lo anterior, de la distribución relativa de los servicios básicos que componen los ingresos, los servicios móviles continúan representando la mayor participación. Sin embargo, los servicios por Internet empiezan a ganar una mayor participación, que se estima en un 17% al finalizar 2010 (ver grafica 5). Es fundamental tener presente que, dentro de la cadena de valor de la industria, los cambios en la participación de los operadores dentro de sus segmentos dinamizan mucho más el sector. La posibilidad de que los operadores puedan modificar su participación en los mercados depende directamente de la adopción oportuna de los cambios tecnológicos. En general, las telecomunicaciones son una industria caracterizada por cambios disruptivos en la tecnología y por ésto, su mercado siempre tenderá a la competencia entre múltiples jugadores, dado que por la introducción constante de nuevas tecnologías, los costos de un nuevo competidor serán menores que los costos que tendrá que asumir el o los operadores existentes para capturar el mismo mercado. Hacia delante, las tendencias del desarrollo tecnológico en las diferentes redes de acceso, cuyo objetivo principal es el de entregar un mayor ancho de banda, permitirán que los usuarios sean motivados a cambiar sus hábitos de consumo.. La gráfica 6 demuestra la evolución de los jugadores con más peso en el mercado. María Adelaida Tirado / Alumbrado de Medellín 12% 10% 10% 30% 31% 30% 20% 23% 24% 38% 36% 36% 08 09 10 Nicho Gráfica 5: Distribución relativa servicios básicos sector (Fuente INTERNEXA) Incumbentes América Móvil Telefónica Gráfica 6: Participación operadores en Latinoamérica (Fuente INTERNEXA) 3 37 8. HITOS DESTACADOS DE LA GESTIÓN 2010 Ricardo Tobón / Ávila Gestión comercial En Colombia, se capturaron nuevos clientes internacionales y gubernamentales, dos segmentos de mercado de vital relevancia dentro de la estrategia de INTERNEXA. Perú consolidó su posicionamiento, lo que se ve evidenciado en un aumento del 62% respecto de 2009 en su base de clientes. Ecuador aumentó capacidades y consolidó el negocio de transporte regional. Chile, la más nueva operación comercial de la empresa, dedicó el año a consolidar su equipo de trabajo, construir relacionamiento con clientes potenciales, Estado y medios de comunicación y logró cerrar un negocio en sus primeros 2 meses de vida como empresa en pleno funcionamiento. En 10 años de vida, la empresa tiene 5 operaciones comerciales, 2 en verificación y ajuste y más de 150 clientes a nivel regional. Colombia INTERNEXA consolidó en el 2010 la estrategia de internacionalización, logrando negocios de capacidades desde Venezuela hasta Perú y consiguiendo que más clientes usaran su red regional para soportar sus operaciones. Con los operadores móviles se consolidó el crecimiento vía acuerdos de largo plazo, a los que se sumaron otros, de mediano plazo, para dar cobertura a nuevas ciudades y prestar el servicio de Internet. Los clientes de valor agregado, larga distancia y los ISPs continuaron su crecimiento con INTERNEXA durante este año. Se logró la captura de 10 nuevos clientes, tres de ellos internacionales y uno del sector gobierno. Esta captura implica un crecimiento en la base de clientes, respecto del año anterior, del 10%. La gestión se enfocará durante 2011 en mantener la base de clientes actuales, penetrar nuevos segmentos de mercado y continuar con la estrategia de internacionalización y negocios a largo plazo. Los ingresos por la operación en Colombia alcanzaron una participación de 90,5% de los ingresos totales de la compañía. Los productos que más aportaron a los ingresos, han sido los derechos de red, INTERNEXA POP TO POP e INTERNEXA IP ACCESS. Los proyectos más relevantes en los que INTERNEXA ha participado en Colombia incluyen la conformación de la oferta ganadora que presentó el ingreso al grupo TELEFÓNICA MÓVILES-MOVISTAR para el producto INTERNEXA IP ACCESS, la gestión de recursos para activar capacidades de contingencia al operador TELECOM por 30 STM1s, el fortalecimiento de las alianzas efectivas con clientes tales como COLOMBIAMÓVIL-TIGO, TELMEX-COMCEL y PCCW en el crecimiento de activaciones y derechos de red, la consolidación y continuidad en las activaciones de capacidades regionales entre Venezuela, Colombia, Ecuador y Perú para GLOBAL CROSSING, BT LATAM y CLARA, la resolución de las necesidades de transporte de TELMEX a través de una conexión anticipada, el apoyo a la gestión comercial de Perú y Chile mediante la transferencia temporal de personal con altos niveles de experiencia y las activaciones de interconexiones a nuevas cabezas de cable submarino PANAM y San Andrés. Además, se desarrollaron nuevos tipos de proyectos complementarios a la red de transporte y acceso, tales como Superintendencia de Subsidio Familiar (digitalización documental) y Comunicaciones Unificadas para ISA y sus empresas y se homologaron con proveedores nuevas tecnologías de acceso que permiten una reducción en las inversiones y mejoran la escalabilidad en los proyectos de soluciones hacia las premisas de los clientes. Perú 2010 estuvo signado por 3 hitos fundamentales: se consolidó el posicionamiento de la compañía, se incrementó la base de clientes respecto al año anterior en un 62% y se incrementó la capacidad 39 INFORME DE GESTIÓN 2010 conectada en la red en un 230%. En el segundo año de su operación comercial en Perú, INTERNEXA ha logrado posicionarse en el mercado incrementando su base de clientes en un 62% con relación a 2009, entre empresas del sector energético y operadores de telecomunicaciones. Con la conexión de nuevos clientes en la red, se ha producido un incremento en la capacidad conectada de 186 E1s al cierre de 2010, generando así un aumento de 230 % respecto al año anterior. De aquellos, 105 E1s son producto de la capacidad capturada en este mismo año, con un total de 21 clientes conectados en la red. Mediante las gestiones realizadas en el transcurso de 2010, se han posicionado y vendido los productos INTERNEXA IP ACCESS, INTERNEXA SWITCHING e INTERNEXA LAST MILE con tecnología satelital, que son de gran aceptación por parte de los operadores y empresas del sector energético Asimismo, en este período INTERNEXA obtuvo ventas de capacidades nacionales e internacionales, brindando conexiones entre las ciudades de Lima, Huarmey, Trujillo, Talara, Chiclayo, Piura, Guadalupe, Paramonga, Huacho, Santa Rosa, Ventanilla, Chavarría, Zapallal, además de las interconexiones entre Perú con Ecuador y Colombia. Se formalizaron contratos con varios operadores para inicio comercial en 2011, aportando de manera contundente a la meta de ingresos pactada para ese año. En cuanto a los ingresos, con las gestiones realizadas, la operación comercial en Perú generó en 2010 ingresos por valor de PEN 8.439.925. Ellos están asociados a la prestación de los servicios INTERNEXA POP TO POP, INTERNEXA IP ACCESS y Servicios satelitales. En lo concerniente a la comercialización de nuevos productos, se realizó la comercialización de servicios satelitales, de los cuales se han detectado necesidades en la selva Peruana, en las ciudades de Iquitos, San Lorenzo, Yurimahuas, Guancavelica, y Castrovirreyna. Ecuador Durante el 2010,TRANSNEXA – la operación comercial de INTERNEXA en Ecuador, de la cual controla el 50%, en asocio con la local TRANSELECTRIC- obtuvo unos ingresos totales de USD 7.012.237,16. Por otro lado, en 2010 la sobreoferta de capacidad húmeda le permitió a algunos clientes autoservirse en el largo plazo. Esta transferencia de modalidad de tranporte impactó en la compañía. De todas maneras, 40 2 el buen rendimiento de la operación comercial de TRANSNEXA le permitió a la compañía terminar 2010 con un incremento en su base de clientes del 23%, con la conexión de 3 nuevos operadores. Se realizaron varios aumentos de capacidad, que aportaron positivamente a los ingresos y que demostraron la confianza de los clientes en TRANSNEXA. Los ingresos estuvieron dominados por el buen rendimiento de los productos 2World, que afianzó el crecimiento del negocio de transporte regional y el producto 4Net. Chile Durante el año en que la más reciente operación comercial de INTERNEXA inició su actividad, la empresa se enfocó en construir, paso a paso, todo el engranaje y la estructura necesaria para que la compañía tuviera un inicio exitoso en uno de los mercados más prominentes del continente. Durante el primer semestre se conformó un equipo de trabajo diverso y complementado, para enfrentar los retos venideros, balanceado entre personas con experiencia en la compañía e incorporando profesionales, tanto colombianos como chilenos. De igual manera, se adelantó toda la logística necesaria para preparar la entrada en operación. Esto implicó la búsqueda y adecuación de la sede de la empresa, el trámite de las patentes municipales y las licencias de operación y el seguimiento detallado de todo el proyecto técnico de implementación de la red. En el segundo semestre del año, se dio inicio a una etapa de intensa comercialización y posicionamiento de la empresa. Se realizó una ronda de reuniones con los jugadores más importantes del sector telecomunicaciones en Chile, abriendo espacios para encontrar oportunidades de negocio para INTERNEXA. De la misma manera, se logró contactar hasta los altos niveles ejecutivos del gobierno chileno en temas de telecomunicaciones para comenzar a mostrar la compañía y el aporte que ésta pudiera hacerle al país en este sector. Una vez iniciada la operación comercial en octubre, se llevó a cabo una rueda de prensa para presentar a la compañía ante los medios locales de Economía & Negocios y Tecnología e iniciar el relacionamiento con los medios de este país. Finalmente, se logró materializar el cierre de un importante negocio antes de terminar el año. Valga anotar que el servicio vendido fue de carácter regional, lo que presenta mayor relevancia ante la estrategia de internacionalización de la compañía. En paralelo, se dejaron numerosas ofertas colocadas en el mercado a clientes prospecto, con alto valor mensual potencial y una buena cercanía con el estado, abonando el terreno para la labor comercial de 2011. Gestión de mercadeo regional Una estrategia anclada en mejorar y ampliar el portafolio de productos, patrocinio a certámenes internacionales del sector de telecomunicaciones y mayor cercanía con los clientes le están otorgando a INTERNEXA la visibilidad que necesita para concretar sus negocios. En varios países de la región, a lo largo de una década, INTERNEXA ha instaurado espacios únicos de relacionamiento con los líderes del sector. Desarrollo de productos La innovación en productos en 2010 estuvo enfocada en extender la cobertura, explorar y probar desarrollos para el mejoramiento tecnológico y funcional del portafolio. Se amplió la cobertura del producto INTERNEXA SWITCHING Internacional dentro de Perú y Chile, lo que permite consolidar una red de servicios Carrier Ethernet apta para los servicios más exigentes y que la hace ideal para los operadores internacionales que deseen ampliar su cobertura hacia Latinoamérica. Igualmente, se incorporó como parte de los atributos del producto INTERNEXA IP ACCESS la primera fase del acceso a contenidos, por medio del acuerdo con una de las redes de distribución de contenido, CDN, líder en el mundo, con servidores en Medellín y Lima. Además, comenzaron los trabajos de las siguientes iniciativas, que estarán disponibles en 2011: Guillermo Ceballos / Energía en el Caribe - Service Portal: Esta aplicación permitirá a los clientes supervisar y controlar algunos atributos de sus servicios implementados sobre la plataforma MPLS. - IPv6: Ante el proceso de agotamiento que sufre el actual protocolo de Internet IPv4, INTERNEXA está desarrollando la integración en su red del nuevo protocolo para que, a su vez, los clientes puedan realizarla sin inconvenientes. - Calidad de Servicio: Consiste en un conjunto de políticas que permiten diferenciar y tratar con preferencia diversos tipos de tráfico para obtener el mejor desempeño. Adicionalmente, se está desarrollando un grupo de productos que hacen parte de la estrategia de la compañía y que buscan ofrecer mayor inteligencia y robustez y que complementaran las líneas de transporte e Internet. Participación en certámenes internacionales dirigidos a clientes Con el objetivo de posicionar los servicios ofrecidos por la compañía y sus redes nacionales y regional, INTERNEXA participó como patrocinador en los siguientes eventos: Andicom 2010, Congreso Internacional de telecomunicaciones de Aciem, Andesco 2010, Capacity Latam 2010, ITW, LACNIC XIV, Content Delivery Summit 2010, Cumbre de Televisión Paga organizada por la Asociación Peruana de Televisión por Cable, Congreso de cableoperadores en Lima, Congreso MUM, de aplicaciones de redes Mikrotic, entre otros. 41 3 INFORME DE GESTIÓN 2010 Gestión con proveedores a nivel regional En línea con el proceso de internacionalización, la empresa implementó una metodología sistemática para establecer alianzas regionales con sus socios de negocio. En su décimo aniversario, se profundiza el proceso de gestión de proveedores de manera unificada para toda la región. Durante 2010, como pieza fundamental dentro de la estrategia de internacionalización de INTERNEXA, se implementó una metodología sistemática para el desarrollo de alianzas regionales. Estos socios de negocio aportaron conocimiento y tecnología para el impulso sostenido de los productos INTERNEXA IP ACCESS e INTERNEXA POP TO POP. Estas asociaciones han demostrado ser exitosas frente al mercado pues permitieron trasladar los beneficios de escala a los clientes con presencia regional y mejores costos de acceso a clientes de nicho. Con un mercado necesitado de alternativas de salida internacional y con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de servicios IP de alta calidad, se obtuvieron acuerdos de interconexión de dos cables húmedos en Colombia, SAM-1 y Panamericano. Estas conexiones agregan redundancia a la ya robusta red de tránsito IP regional. Gracias al acompañamiento de los diferentes socios de negocio y haciendo acopio de las necesidades detectadas en los clientes, INTERNEXA desarrolló esquemas de provisión regional de equipos de premisa de cliente y sistemas de transmisión microondas. Estos esquemas de suministro aseguran el cumplimiento de la promesa de servicio en instalación y en determinados mercados permite el ofrecimiento de servicios en calidad de demostración. Se unificó e implementó una metodología regional para evaluación de proveedores, generando acciones tempranas en donde fuera necesario y desarrollando planes de mejoramiento administrativo, técnico y jurídico a los proveedores que lo requirieran. Estos acompañamientos desarrollan competencias específicas tendientes a asegurar la calidad del servicio de INTERNEXA y permiten un intercambio constante de mejores prácticas entre mercados de distintos países. Además, comenzando por los procesos de compra estratégicos, se implementaron las reuniones de apertura con todos los invitados con objeto de socializar de manera equitativa los requisitos de participación, alcances de cada proyecto, criterios comerciales y factores de evaluación y desempate. Este mecanismo de participación, sumado a los nuevos esquemas de negociación y contratación, han vuelto visibles a los ojos de los principales socios de negocios las políticas vigentes en materia de objetividad, equidad y transparencia en contrataciones. 42 Gestión de desarrollo de infraestructura de red a nivel regional INTERNEXA cierra su primera década de vida con una red de 18.804 KM de extensión, materializando así su visión de brindarle al continente la red de telecomunicaciones terrestre más extensa de Suramérica. La extensión de la red de fibra óptica de INTERNEXA aumentó en el 2010 en un 53,1%, alcanzando los 18.804 KM de extensión desde Venezuela hasta Brasil. Así, la visión de brindarle al continente la red terrestre más extensa de Suramérica es ahora una realidad. Desarrollo de la red regional Durante el 2010 se realizó una inversión aproximada de USD 14,5 millones en la red regional para lograr la realización de proyectos destacados de infraestructura y tecnología, entre los que se encuentran: - La extensión del producto INTERNEXA SWITCHING a nivel regional, con presencia en Chile, Ecuador y Perú. - Crecimiento en capacidad regional de un 41%. - La puesta en marcha de los enrutadores de Core MPLS en Colombia, Ecuador, Perú y Chile, para soportar los nuevos servicios de INTERNEXA SWITCHING y trafico IP en la región. - Ampliación de la capacidad propia de INTERNEXA en el anillo norte de Colombia en una lambda SDH de 10 G y en el anillo Noroeste, entre Tolú, Sincelejo y Montería, de un STM16 adicional. - Ampliación de la capacidad de los derechos de red en Colombia, instalando en la red DWDM de INTERNEXA más de 30 nuevas lambdas de 10G. - Optimización de la red metro en la cuidad de Bogotá para liberar fibras que se tienen en arriendo y para ampliar la capacidad de la red. - Puesta en marcha del NAP Inca e interconexión con los NAPS nacionales de Ecuador y Colombia, para la brindar otras alternativas de interconexión de los ISP de los tres países. - Equipamiento de la red de Chile a nivel DWDM, con equipamiento de acceso a nivel SDH, MPLS y Switching entre las ciudades de Valparaíso y Concepción. Molkany Hildegar / Expansión vital INFORME DE GESTIÓN 2010 - Cambio de proveedor de energía para los principales nodos de la red de Colombia, de donde salió favorecido un comercializador del Mercado de Energía Mayorista, gracias a lo cual se logran ahorros mensuales en facturación por el precio de la energía consumida de aproximadamente un 10%. Proyecciones de la red para 2011 Continuando con el propósito de expansión de la red regional de INTERNEXA, se tiene como meta desarrollar, entre otros, los siguientes proyectos: - Proyecto Cono Sur, consistente en equipar 6.083 KM de fibra para interconectar Chile, Argentina y Brasil. - Ampliación en Colombia de los principales anillos de la red DWDM en 80 lambdas, para soportar los nuevos requerimientos de los clientes y derechos de red. - Continuación del desarrollo de los proyectos de comunicaciones unificadas para las empresas de ISA. - Implementación de la protección de línea de los enlaces DWDM de la red de Chile, utilizando un par de fibras ópticas adicionales instaladas por otra ruta distinta a la del backbone principal. - Anillamiento en Perú del nodo Monterico. - Adecuación y optimización de la red regional de INTERNEXA para soportar los nuevos productos de datos. 44 Gestión de operación y mantenimiento de red a nivel regional Aún cuando la red de INTERNEXA creció en aproximadamente 6.000 KM de 2009 a 2010, todas las metas de disponibilidad promedio de la red regional se cumplieron, acreditando el servicio oportuno y de calidad que hace parte fundamental de la promesa de valor de la compañía. Disponibilidad, cumplimiento, planes de contingencia, tratamiento de fallas INTERNEXA cumplió durante 2010 con las metas que se había propuesto en disponibilidad promedio de su red a nivel regional, aun cuando durante este año también se continuó el proceso de ampliación de la red, que dio un salto cuántico al pasar de 12.000 KM a 18.000 KM, aproximadamente. No obstante el constante crecimiento de la red, que en los últimos 4 años ha ampliado su cobertura en un 80% y su capacidad en un 530%, las metas de tiempo y calidad definidas para el proceso de configuración de servicios sobre la red en operación se siguen manteniendo, conservando una alta oportunidad en la entrega de nuevos servicios a los clientes. De la misma forma, el indicador de cumplimiento del plan de mantenimiento de las redes de fibra óptica bajo el control de INTERNEXA en Colombia se ejecutó en su totalidad; este indicador también incluye la información de ejecución a cargo de ISA, RCA y La Alianza. En Perú, por su parte, INTERNEXA ejecuta la totalidad del preventivo planeado. Para los nodos de backbone incrementados en Colombia se cumplió el indicador en un 91% y para Perú, en un 84%. Mauricio Murillo / Las Condes, Santiago Durante 2010, la disponibilidad promedio de la red regional de INTERNEXA fue del 99,991%. Este cálculo incluye la disponibilidad de las redes de Colombia, Ecuador y Perú, cumpliendo la promesa de servicio expresada frente al cliente. Gráfica 7: Gestión de la operación El tiempo promedio anual de configuración de servicios sobre red en operación, a nivel interno, para el 2010 fue de 0,49 días, indicador que sigue manteniéndose por debajo de la meta pactada, de 1 día, lo cual impacta en una ágil atención de requerimientos de los clientes. Gráfica 8: Gestión de la configuración de servicios 45 INFORME DE GESTIÓN 2010 Durante 2010, el cumplimiento de la promesa de servicio a los clientes fue del 97,7%. Este nivel de cumplimiento se logró mantener a pesar de la cruda temporada de lluvias que se presentó a nivel regional, en especial en territorio Colombiano, durante el último trimestre del año, situación que no contaba con precedentes en la historia operativa de INTERNEXA. Gráfica 9: Cumplimiento de la promesa de servicio a los clientes INTERNEXA en Colombia atiende 34 nodos de backbone adicionales a los 56 del 2009, para un total de 90 nodos los cuales para el 2010 arrojaron los siguientes resultados: 140 mantenimientos preventivos en el primer semestre y 192 en el segundo semestre, con un cumplimiento general del 91%. INTERNEXA en Perú atiende 12 nodos de backbone, los cuales para el 2010 arrojaron los siguientes resultados: 24 mantenimientos preventivos en el primer semestre y 36 en el segundo semestre, con un cumplimiento general del 84%. Gráfica 10: Cumplimiento en la ejecución del plan de mantenimiento anual 46 Para la red de fibra óptica se mantiene un estricto cumplimiento de las actividades de planeación y ejecución del mantenimiento preventivo alcanzando para el 2010 en las redes bajo el control de INTERNEXA en Colombia, La Alianza y RCA un 85%. INTERNEXA en Perú, para el 2010, alcanza el cubrimiento del 100%. Gráfica 11: Cumplimiento en la ejecución del plan de mantenimiento anual Planes de contingencia y gestión del riesgo En 2010 se adelantaron los planes de contingencia para minimizar el impacto en las fechas importantes del calendario de cada una de las operaciones comerciales, a saber: fiesta de independencia de los países, Semana Santa, Navidad, año nuevo, elecciones. Temporada de lluvias en Colombia Durante el año 2010 la cruda temporada de lluvia que se presentó en Colombia, afectó las redes de fibra óptica de INTERNEXA. Incrementando su impacto negativo en el segundo semestre, la tormenta afectó de manera particular a la región Caribe. Allí, varios tramos de la servidumbre de la red de fibra quedaron anegados por las aguas, sumergiendo las bases de los postes que transportan la fibra dentro del agua, lo que los desestabiliza. Además, algunos árboles cayeron sobre las infraestructuras. El evento de mayor impacto fue la ruptura del canal del dique, que se presentó el 3 de diciembre de 2010, cuya consecuencia fue el derribamiento de varios apoyos del enlace Cartagena-Tolú, arrastrados por las corrientes de agua. Para mitigar o disminuir el impacto de estas fallas sobre la red, INTERNEXA dispuso mayor número de cuadrillas de mantenimiento en la zona donde el temporal estuvo afectando más la infraestructura. Esto incluyó redistribución de equipos, repuestos y materiales para restauraciones más rápidas. También dispuso una mayor frecuencia de inspecciones pedestres en los tramos más afectados y realización de acciones preventivas en puntos de riesgo. De esta manera, la empresa tuvo una rápida respuesta a los efectos del temporal, minimizando el impacto en sus clientes. Cabe destacar que esta exitosa gestión de contingencia del riesgo se llevó a cabo en un contexto repentino, ya que el efecto y la intensidad del fenómeno no habían sido previstos por los servicios meteorológicos con anticipación. 47 INFORME DE GESTIÓN 2010 Gestión de auditoría interna a nivel regional Contaduría General de la Nación La gestión de auditoría interna efectuó mecanismos para regionalizar su alcance y nuevamente, como en los 10 años previos, los órganos de control externo reconocieron los excelentes resultados en el proceso de vigilancia y control. Se efectuó evaluación al Sistema de Control Interno Contable de conformidad con los parámetros definidos por este ente de control, orientada a determinar la efectividad de las acciones de control con respecto a los reportes financieros para que generen información contable confiable, relevante y comprensible. Los resultados merecieron por tercer año consecutivo una excelente calificación. ISA y sus empresas consideran el control interno como elemento estratégico para asegurar la consecución de sus objetivos. La proyección internacional, expansión y crecimiento de INTERNEXA en Latinoamérica tienen incorporadas, desde el inicio de sus operaciones hace una década, la implementación de las mejores prácticas en materia de control, con el objetivo de asegurar la unidad de propósito y dirección y el monitoreo de los sistemas de control interno, bajo procesos homologados, orientados hacia la eficiencia y efectividad de las operaciones. Entes de control externos Las compañías que INTERNEXA posee en la región, en su proceso de vigilancia y control permanente, respondieron con eficiencia y oportunidad al suministro de información y/o documentos a diferentes entes de control gubernamentales y obtuvieron opiniones positivas por parte de las firmas de auditoría autorizadas. Contraloría General de la República INTERNEXA recibió un reconocimiento, por sexto año consecutivo, por los excelentes resultados obtenidos de la auditoría efectuada en el 2010, que llevaron a emitir un concepto favorable en el cumplimiento de los principios de eficiencia y eficacia. Durante las vigencias auditadas, se ha mantenido una calificación de nivel de riesgo bajo. Obtener la calificación más alta posible ocurre gracias a la gestión de las áreas que confirman una actuación orientada a la excelencia, valor estratégico de ISA. Calificación Adecuado 5.0 Satisfactorio 4.0 4,74 4,93 4,00 Deficiente 3.0 Inadecuado 2.0 1.0 2007 2008 2009 Revisor Fiscal, Auditores externos y Comisario Durante 2010, las firmas de auditoría autorizadas en los países de operación ejercieron su función de auditoría externa de manera independiente y autónoma, acorde con las funciones que les asigna la ley. Las opiniones del Revisor Fiscal, Auditores Externos y Comisario, como resultado de las evaluaciones efectuadas declaran la existencia de confiabilidad en las operaciones, razonabilidad en la información financiera y adecuados sistemas de control interno. Emitieron sugerencias de mejora, que fueron implementadas en un 100% y que no comprometen el sistema de control interno. Órganos de control interno Comité de auditoría El Comité de auditoría, máximo órgano de control de la compañía, desempeñó un papel fundamental con su liderazgo, visión, experiencia y conocimiento profundo del negocio, en la vigilancia de la gestión, efectividad y fortalecimiento del sistema de control interno. Ejerció funciones de acompañamiento, análisis e informe a la Junta Directiva, sobre temas de relevancia estratégica, entre otros: 48 - La gestión de los riesgos que enfrentan las empresas en el sector de telecomunicaciones. Gestión del capital intelectual a nivel regional - Análisis de la estructura financiera bajo la implementación de las normas internacionales de información financiera –NIIF-. El Talento Humano se vio acompañado con el desarrollo personal y lúdico a través de la campaña institucional “Nuestra Fibra”, un mecanismo que hizo manifiesta la importancia crucial de las personas para INTERNEXA. En Desarrollo Organizacional, se llevó a cabo un plan de reestructuración organizacional que se implementa a partir de 2011 y que, luego de su primera década de vida, le da la empresa el formato que necesita para encarar los retos que le impone el mercado a futuro. - La estructura de costos y su sostenibilidad ante crisis económicas. - Impactos ante cambios regulatorios en telecomunicaciones. - Los resultados de las evaluaciones efectuadas por auditoría interna con enfoque estratégico y sobre razonabilidad de información financiera. - Los informes de los auditores externos y entidades de vigilancia y control. - Seguimiento a la implementación de los planes de mejoramiento que contribuyeron al fortalecimiento de sistema de control interno. Auditoría Interna En adopción a las mejores prácticas y al nivel de madurez del modelo de auditoría en INTERNEXA, la orientación de las evaluaciones se desarrollaron con enfoque en la estrategia, negocios y riesgos. Auditoría Interna ha desarrollado auténticas relaciones de consultoría y asesoría permanente a los procesos, proporcionando servicios prácticos e innovadores que contribuyen al desarrollo de los negocios, con orientación clara en la generación de valor y mejora de las operaciones de la organización. Las evaluaciones en todos los países de operación incluyeron, entre otros: análisis de la estructura de costos, gestión del mantenimiento de la red regional, prácticas de gobierno corporativo sobre la red, gestión del abastecimiento regional, gestión de la atención de servicios (venta, instalación, facturación, recaudo, atención de la red), revisión de la razonabilidad de la información financiera, hacking ético y perfiles del sistema SAP. Acciones ejecutadas frente al capital humano Para INTERNEXA es importante su gente. Por eso, se buscó un mecanismo para hacer manifiesto y evidente el sentido de orgullo y pertenencia por los colaboradores y la compañía. A partir de este foco, se creó la campaña institucional interna “Nuestra Fibra”, que enmarcó una serie de actividades para generar beneficios no remunerativos, espacios de integración y esparcimiento, fomento del deporte, gestión por la salud, acercamiento a la familia e incentivos emocionales a los nuestros colaboradores, . Las actividades o beneficios que se lanzaron fueron: jornada de optometría, auxilio de restaurante, plan corporativo celular, días adicionales de vacaciones, celebración en fechas y días especiales y actividades deportivas. A nivel de capacitación, el eje central estuvo orientado principalmente a temas que soportan la incursión en nuevas líneas de negocio y productos. Con lo anterior se busca aumentar la eficiencia organizacional y tener capital humano con competencias necesarias para responder a la estrategia. 49 Ricardo Echavarría / La geometría del progreso Durante 2010 se brindaron 4279 horas de formación (30 horas/hombre-año aproximadamente). Se realizaron diferentes programas, tales como: IPv6, Curso de televisión digital, Últimos temas de Telecomunicaciones, MPLS, Contenido, Switching, Alta Gerencia, CFOs Management Summit, Finanzas básicas, Taller Servicio al cliente, Gestión del cambio, Planificación estratégica Avanzada y Taller de liderazgo, entre otros. Para proteger y mejorar la salud física y emocional de los colaboradores, en materia de Salud ocupacional se hicieron revisiones de puestos de trabajo, formación de una brigada de emergencia, se dieron capacitaciones en primeros auxilios, se realizó la actualización del programa de salud ocupacional y del panorama de factores de riesgo. Adicionalmente, se trabajó en el nuevo procedimiento de trabajos en alturas para personal adscrito a empresas prestadoras de servicios. Acciones ejecutadas frente al capital organizacional El desarrollo organizacional, como parte fundamental de la gestión de INTERNEXA, ha contribuido durante el año 2010 a diseñar una compañía de talla mundial que responda a los desafíos estratégicos de crecimiento y fortalecimiento. Las principales acciones se orientaron a la construcción de una nueva estructura organizacional que será implementada en 2011, al refuerzo y complementación de los procesos de Mercadeo y Comercialización Regional y a la consolidación del esquema Matriz–Relacionada, que se viene estructurando desde el 2008 y que responde al modelo de negocio en el que el núcleo corporativo actúa como centro de gestión y prestación de servicios para las empresas que se conforman por motivo del crecimiento. La compañía está comprometida a mejorar sus estándares y a lograr una prestación del servicio acorde con lo establecido internacionalmente por la normativa ISO. Gracias a ello, en 2010 la empresa se preparó y logró en febrero de 2011 recertificar sus procesos en ISO 9001-2008, gracias a la recomendación emitida por el ente certificador ICONTEC, en Colombia. La actualización del modelo de Gestión Integral de Riesgos, incluyendo las relacionadas en otros países, permitió anticipar acciones y medidas de administración que contribuyen a minimizar y mejorar de los diferentes procesos de la compañía como parte de su sistema de gestión integral. El propósito de ISA y sus empresas de implementar las normas NIIF requirió de una adecuación en diversos procesos, incluyendo las actividades del día a día que se debían realizar según lo establecido en la norma internacional financiera. Acciones ejecutadas frente al capital tecnológico A finales de 2010 se da inicio a la renovación de los equipos de cómputo, como un elemento importante de aumento en la productividad e incorporación de nueva base tecnológica. Se consolidó la actualización tecnológica de uno de los principales sistemas de información que soporta la operación de nuestra empresa, con la cual se busca apoyar la estrategia de internacionalización, garantizando la integralidad regional de la información inherente al ciclo de atención comercial, aprovisionamiento y postventa a los clientes, con apoyo a la movilidad e integración con otros sistemas de información. Además, se colaboró en el proyecto de Comunicaciones Unificadas, emprendido por ISA y sus empresas, que permite brindar nuevas herramientas tecnológicas para mejorar la productividad de los colaboradores. 51 INFORME DE GESTIÓN 2010 3. Entrevistas 1:1 durante la sesión de ANDICOM 2010 en Cartagena, durante el cual se mantuvieron reuniones con los pricipales medios de tecnología de la región, sobre el desembarco de INTERNEXA en Cono Sur. 4. Entrevista exclusiva para Perú, con el anuncio de la ampliación de la red hacia el sur y el balance de dos años de operaciones en este país. Gestión de las comunicaciones a nivel regional Una gestión de prensa enfocada a nivel regional permitió lograr el récord de 49 notas de prensa gestionadas en el año, que sumaron un valor publicitario de USD 47.000 y cuyos mensajes alcanzaron a más de 5 millones de lectores en toda la región. En 10 años, la empresa comienza a aumentar notoriamente su presencia en los medios de comunicación, a tono con su proceso de internacionalización. Durante el año 2010, se llevaron a cabo diversas instancias de relacionamiento con medios a nivel regional. Las más importantes de ellas fueron: 1. Rueda de prensa en Bogotá y Medellín por el anuncio de adquisiciones en Argentina y Brasil, que produjo repercusiones en los principales medios gráficos de Colombia. 2. Rueda de prensa en Santiago de Chile, anunciando el inicio de operaciones comerciales en el país austral, gracias a la cual la llegada de INTERNEXA fue publicada en los principales matutinos del país. 52 Así, al finalizar el año, la empresa había sumado un total de 49 repercusiones gestionadas por INTERNEXA, cuyo valor medido en términos publicitarios asciende a más de USD 47.000 y que impactó en más de 5 millones de lectores a lo largo de todo el continente. Por otro lado, se realizó en Bogotá un curso de entrenamiento para los voceros de las operaciones comerciales y se definió la línea de comunicaciones del negocio de transporte de telecomunicaciones junto a ISA, que estipula los niveles de vocería aprobados para este negocio y para INTERNEXA en particular. En cuanto a la gestión de comunicaciones internas, se llevaron a cabo campañas de alto impacto, como INTERNEXA v2.0, con 3 eventos anuales de difusión de la estrategia para todos los empleados en todos los puntos geográficos donde la empresa tiene presencia; el diseño de la imagen, nombre, slogan y evento de lanzamiento para la campaña de bienestar y beneficios “Nuestra Fibra”; la celebración del 9° aniversario de la compañía para empleados; la difusión de conceptos de internacionalización a través del cuaderno corporativo y otros materiales de comunicación audiovisuales; la creación del blog corporativo INTERNEXA v2.0 Blogger con el fin de abrir un espacio para la discusión de la estrategia, entre otros. Además se realizaron diversas piezas digitales y merchandizing para comunicación interna y externa. Las piezas gráficas impresas durante el año incluyeron un nuevo formato para el Direccionamiento Estratégico, un Informe de Gestión 2009, 3 ediciones del boletín INTERNEXA EN LÍNEA a más de 4.800 contactos y un brochure digital adaptado a 3 segmentaciones de clientes, en inglés y español. En lo que respecta a eventos con clientes, se organizó de manera integral el cocktail por el segundo año de operaciones de INTERNEXA en Perú, que se celebró durante el mes de agosto en las instalaciones del Country Club Lima Hotel, en Lima, consolidando el espacio social por excelencia de la industria de telecomunicaciones de Perú. La pauta institucional ocupó un rol preponderante en 2010, con 9 piezas, publicadas en newsletter BN Americas, Revista IT Manager, Revista Somos, Revista Anticorrupción, Mapa Wholesales Carriers, Mapa Convergencia y Directorio del Capacity LATAM. Mauricio Murillo / Cotopaxi Ecuador 53 9. OPERACIONES CELEBRADAS CON LOS ACCIONISTAS Mauricio Murillo / Las Condes, Santiago Operaciones celebradas con los accionistas De conformidad con lo prescrito en el numeral 3. del artículo 47 de la Ley 222 de 1995 modificado por la Ley 603 de 2000, se presenta a la Asamblea de Accionistas el informe de operaciones celebradas con los accionistas. Al 31 de diciembre de 2010, la sociedad tenía suscrito con sus accionistas en calidad de proveedores los contratos que se relacionan a continuación: No. de Contrato Interservicios Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700001453 El suministro de dos ingenieros electrónicos, industriales y/o administrativos, idóneos y capacitados con experiencia en el manejo de herramientas computacionales, experiencia en el manejo del sistema de información Bitácora, SAP R3 Módulo de ventas SD y con experiencia laboral superior a un año para el cumplimiento de cada una de las actividades a desarrollar y las nuevas a implementar. 9 de julio 2005 30 de junio 2011 4700001929 La prestación de servicios bajo la modalidad de Outsourcing para la ejecución operativa de la gestión de tesorería de INTERNEXA. 1 de noviembre 2005 1 de noviembre 2010 4700002369 La prestación de servicios bajo la modalidad de Outsourcing, con el fin de realizar trámites, administrar y generar informes correspondientes a la gestión presupuestal información contable y administrativa asociada a la ejecución presupuestal y a la gestión de compras. 7 de junio 2006 31 de diciembre 2010 4700002724 La prestación de servicios secretariales en INTERNEXA por la modalidad de Outsourcing. 21 de junio 2007 30 de abril 2011 4700003377 La prestación de servicios con el fin de administrar y controlar los recursos financieros de la compañía y sus relacionadas bajo criterios de riesgo y rentabilidad, con el fin de recomendar a la alta dirección planes de acción que contribuya a la permanente generación de valor. 15 de octubre 2008 15 de diciembre 2010 INFORME DE GESTIÓN 2010 56 No. de Contrato Interservicios Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700003454 La asesoría y servicios técnicos a los clientes y mantener disponible los servicios que estén bajo su responsabilidad. 16 de septiembre 2008 16 de diciembre 2010 4700003522 La prestación de servicios profesionales y técnicos. 15 de octubre 2008 15 de noviembre 2010 4700004609 La prestación de servicios técnicos y profesionales relacionados con la ingeniería civil y la ingeniería de las telecomunicaciones. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004610 La prestación de servicios técnicos y profesionales relacionados con la ingeniería de diseño y la administración de servicios instalados de telecomunicaciones. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004611 La prestación de servicios técnicos y profesionales relacionados la atención de los clientes de INTERNEXA y la administración de BD CONDIS. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004612 La prestación de servicios relacionados con la ingeniería informática. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004613 La prestación de servicios técnicos y profesionales relacionados la gestión de redes. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004614 La prestación de servicios derivados de la gestión de red de INTERNEXA en el NOC. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004625 La prestación de servicios derivados de la gestión de red de INTERNEXA y equipos accesorios. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004626 La prestación del servicio de monitoreo de red. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004627 La prestación de servicios técnicos y administrativos en INTERNEXA. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004628 La prestación de servicios de apoyo administrativo. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004629 La prestación del servicio de asesoramiento y apoyo técnico-administrativo. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004630 La prestación del servicio de asesoramiento en mercadeo. 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 4700004631 La prestación de servicios de apoyo financiero y administrativo 29 de diciembre 2010 28 de febrero 2011 TRANSELCA S.A. E.S.P. No. de Contrato Objeto de Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700000636 Arrendamiento de espacios físicos en sala de equipos y terrenos de propiedad de TRANSELCA. 1 de junio de 2002 1 de agosto 2012 No. de Contrato Objeto de Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700001507 El arrendamiento de espacios y el suministro de respaldo de energía a través de una conexión a un generador diesel que hace ISA a INTERNEXA en subestaciones de su propiedad. 28 de octubre 2004 28 de octubre de 2019 4700001616 Regular las relaciones técnicas, jurídicas, económicas, administrativas y comerciales entre ISA e INTERNEXA derivadas de: 1) El arrendamiento por un término de veinte (20) años, de un par de fibras ópticas instaladas entre la sala de comunicaciones de la subestación Yumbo, ubicada en el municipio de Yumbo y la caja de empalme 24 del sitio las vegas en zona rural del municipio de Buenaventura, con las características técnicas descritas en arrendamiento en el presente contrato. 1 de diciembre 2004 1 de diciembre de 2024 4700001633 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de su propiedad y que tenga calidad de usufructo. 1 de diciembre 2004 1 de diciembre de 2024 4700002930 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de propiedad de ISA, que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros. 7 de junio de 2007 2 de febrero 2024 4700002932 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de propiedad de ISA, que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, en diferentes zonas del territorio nacional. 8 de noviembre de 2007 31 de octubre de 2024 4700003685 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras Ópticas de propiedad de ISA, que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, en los enlaces SE Sabanalarga - Torre de derivación de sector Baranoa y Torre de Derivación en Baranoa - PDP Nogales. 27 de abril 2008 27 de abril 2028 INTERCONEXION ELECTRICA S.A E.S.P INFORME DE GESTIÓN 2010 No. de Contrato Objeto de Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700000669 Convenio interinstitucional mediante el cual Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. – ISA le provee servicios de informática, gestión de talento humano y desarrollo organizacional, logísticos, financieros, de banca de inversión, proyección corporativa, jurídicos, control financiero y de resultados y en los centros de transmisión de energía (CTEs). 01 de enero 2001 31 de diciembre 2010 4700004029 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras Ópticas de propiedad de ISA, para el proyecto Arauca. 01 de septiembre 2009 01 de septiembre 2029 Sin número La concesión de licencia de uso no exclusivo por parte de ISA a INTERNEXA de la marca mixta ISA registrada en Colombia en las clases 4, 9, 16, 35, 37, 38, 39, 41, 42 y 45 de la Clasificación Internacional de Niza, en trámite de registro en Brasil, Perú y Ecuador en las clases 35, 37, 38, 39, 42 y 45 de la Clasificación Internacional de Niza, y en trámite de registro en Chile en las clases 39, 42 y 45 de la Clasificación Internacional de Niza. 2 de junio 2009 Indeterminada No. de Contrato Objeto de Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700004497 Vincular a INTERNEXA S.A. E.S.P. en el proyecto suscrito con la Universidad de Antioquia y el Fondo de Empleados FEISA, cuyo propósito es diseñar un modelo de interacción para las familias de los empleados de las empresas vinculadas al Fondo de Empleados FEISA 01 de febrero 2010 01 de abril 2011 FEISA Ningún otro accionista de la compañía al 31 de diciembre de 2010 tenía suscrito con la sociedad algún tipo de contrato en calidad de proveedores. Al 31 de diciembre de 2010, la sociedad tenía suscrito con sus accionistas en calidad de clientes los contratos que se relacionan a continuación: 58 INTERCONEXION ELECTRICA S.A E.S.P No. de Contrato Objeto de Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 45000033678 La prestación para ISA por parte de INTERNEXA de servicios de telecomunicaciones. 27 de diciembre de 2007 27 de diciembre de 2014 No. de Contrato Objeto de Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 069-04 La regulación de los derechos y obligaciones asociados al arrendamiento de un par de hilos de fibra óptica oscura a TRANSELCA de la red de fibra óptica de INTERNEXA y el mantenimiento asociado a estos hilos, a cambio del pago de unas sumas a favor de INTERNEXA que se establecen en el presente contrato. 7 de diciembre de 2004 6 de diciembre de 2019 076-00 La prestación de los servicios operativos y administrativos de telecomunicaciones que TRANSELCA requiere para el desarrollo de las actividades derivadas de su objeto social así como la operación y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones de propiedad de TRANSELCA que se encuentran asociadas al Sistema Interconectado Nacional –SIN- y destinados a la prestación de servicios específicos de telecomunicaciones. 1 de noviembre de 2000 Indeterminada No. de Contrato Objeto de Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 7812 Prestación de servicios de telecomunicaciones que sean acordados entre las partes a través de la infraestructura de INTERNEXA o a través de la infraestructura de un tercero autorizado para el efecto. 8 de julio de 2004 Indeterminada TRANSELCA S.A. E.S.P. FONDO DE EMPLEADOS FEISA Ningún otro accionista de la compañía al 31 de diciembre de 2010 tenía suscrito con la sociedad algún tipo de contrato en calidad de Cliente. 59 10. ESTADOS FINANCIEROS Y SUS NOTAS María Adelaida Tirado / Alumbrado de Medellín Balances generales Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Valores expresados en millones de pesos colombianos) Notas 10 2010 2009 Activo Activo corriente Efectivo (6) 23.681 8.784 Inversiones (6) 9.195 1.717 Deudores - neto (8) 32.164 46.519 Diferidos y otros activos (10) 509 1.250 Total activo corriente 65.549 58.270 Activo no corriente Inversiones permanentes, neto (7) 39.755 24.853 Deudores a largo plazo (8) 19.285 31.349 Propiedades, planta y equipo (9) 140.839 124.889 Diferidos y otros activos (10) 23.267 45.466 Valorizaciones (11) 1.631 1.322 Total activo no corriente 224.777 227.879 Total activo 290.326 286.149 Cuentas de orden Deudoras (21) 118.445 130.232 Acreedoras por contra (21) 408.408 377.435 Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Los suscritos, representante legal y contador general de la Compañía INTENEXA S.A. E.S.P., certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero, cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados Monica Maria Mejía G. Revisora Fiscal T.P. 131085-T Designada por Ernst & Young Audit Ltda TR-530 61 3 INFORME DE GESTIÓN 2010 Balances generales Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Valores expresados en millones de pesos colombianos) Notas 2010 2009 Pasivo y patrimonio de los accionistas Pasivo corriente Obligaciones financieras (12) 5.762 1.333 Cuentas por pagar (13) 18.232 15.208 Ingresos recibidos por anticipado (15) 15.079 13.845 Ingresos a favor de terceros (16) 147 943 Obligaciones laborales (17) 995 875 Pasivos estimados (18) 8.419 12.637 Total pasivo corriente 48.634 44.841 Pasivo no corriente Obligaciones financieras (12) 5.333 11.096 Correccion monetaria diferida crédito (14) - 647 Ingresos recibidos por anticipado (15) 121.704 105.085 Total pasivo no corriente 127.037 116.828 Total Pasivo 175.671 161.669 Patrimonio de los accionistas (20) Capital suscrito y pagado 34.553 34.553 Prima en colocación de acciones 96.413 96.413 Reservas 5.386 5.386 Patrimonio institucional incorporado 10.772 10.772 Superavit por valorizaciones (11) 1.631 1.322 Superávit por método de participación 2.325 331 Resultados de ejercicios anteriores (24.297) (21.126) (Pérdida) utilidad del ejercicio (12.128) (3.171) Total patrimonio de los accionistas, neto 114.655 124.480 Total pasivo y patrimonio de los accionistas 290.326 286.149 Cuentas de orden por contra Acreedoras (21) 408.408 377.435 Deudoras por contra (21) 118.445 130.232 Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Los suscritos, representante legal y contador general de la Compañía INTENEXA S.A. E.S.P., certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero, cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. 62 Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados Monica Maria Mejía G. Revisora Fiscal T.P. 131085-T Designada por Ernst & Young Audit Ltda TR-530 Estados de resultados Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados Monica Maria Mejía G. Revisora Fiscal T.P. 131085-T Designada por Ernst & Young Audit Ltda TR-530 Años terminados el 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Valores expresados en millones de pesos colombianos, excepto la utilidad por acción que esta expresada en pesos) Notas 2010 2009 Ingresos operacionales (22) Servicios de portador 37.940 41.834 Servicios telemáticos 22.697 21.558 Arrendamiento 28.323 17.499 Asistencia técnica 9.342 36.000 Servicios estimados (3.045) (3.186) Descuentos por indisponibilidad (205) (488) 95.052 113.217 Costos y gastos operacionales Costos de operación y gastos de administración (23) (68.078) (84.568) Ebitda 26.974 28.649 Depreciaciones, provisiones y amortizaciones (23) (29.064) (31.123) (Pérdida) utilidad operacional (2.090) (2.474) Ingresos (gastos) no operacionales Ingresos no operacionales (24) 5.338 11.540 Gastos no operacionales (24) (13.478) (12.079) (8.140) (539) (Pérdida) utilidad antes de impuesto sobre la renta (10.230) (3.013) Provisión para impuesto (19) (1.898) (158) (Pérdida) utilidad neta (12.128) (3.171) (Pérdida) utilidad neta por acción (351) (92) Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Los suscritos, representante legal y contador general de la Compañía INTENEXA S.A. E.S.P., certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero, cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. 63 64 Saldos al 31 de diciembre de 2008 34.553 - - - - 34.553 - - - - - 34.553 96.413 - - - - 96.413 - - - - - 96.413 5.386 - - - - 5.386 - - - - 558 4.828 (24.297) - - - (3.171) (21.126) - - - - - (21.126) (12.128) (12.128) - - 3.171 (3.171) (3.171) - - (5.025) (558) 5.583 2.325 - - 1.994 - 331 - - (2.304) - - 2.635 del ejercicio participación (pérdida) método de Utilidad Superávit por 10.772 - - - - 10.772 - - - - - 10.772 incorporado institucional Patrimonio 1.631 - 309 - - 1.322 - (8.263) - - - 9.585 valorizaciones Superavir por 114.655 (12.128) 309 1.994 Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados Monica Maria Mejía G. Revisora Fiscal T.P. 131085-T Designada por Ernst & Young Audit Ltda TR-530 - 124.480 (3.171) (8.263) (2.304) (5.025) - 143.243 neto patrimonio Total Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Los suscritos, representante legal y contador general de la Compañía INTERNEXA S.A. E.S.P., certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero, cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. Saldos al 31 de diciembre de 2010 Pérdida neta del año Aumento valorizaciones Aumento por metodo de participación Traslado a resultados de periodos anteriores Saldos al 31 de diciembre de 2009 Pérdida neta del año Disminución valorizaciones Disminución por metodo de participación ocasional” “Dividendo no constitutivo de renta ni ganancia Traslado a reservas ejercicios anteriores colocación Resultados de de acciones Reservas suscrito Prima en y pagado Capital Años terminados el 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Valores expresados en millones de pesos colombianos, excepto el dividendo por acciones) Estados de Cambios en el Patrimonio de los Accionistas INFORME DE GESTIÓN 2010 Estados de flujos de efectivo (Valores expresados en millones de pesos colombianos) 2010 2009 Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados Monica Maria Mejía G. Revisora Fiscal T.P. 131085-T Designada por Ernst & Young Audit Ltda TR-530 Flujos de efectivo de las actividades de operación Pérdida neta (12,128) (3,171) Más (menos) - Ajustes para conciliar la pérdida neta con el efectivo neto provisto por las actividades de operación: Depreciación de propiedades, planta y equipo 19,884 17,740 Amortización de anticipos recibidos (14,114) (15,359) Amortización de otros activos 8,068 10,292 Provisión de inversiones - 10 Pérdida por método de participación, neto 5,054 2,448 Recuperación (provisión) para propiedades, planta y equipo, neto (392) 1,546 (Recuperación) provisión para protección de deudores (233) (1,894) Intereses causados sobre obligaciones financieras 848 1,893 Provisiones diversas 2,859 3,346 Provisión para protección de deudores 1,020 1,405 Provisión para impuesto sobre la renta 1,313 655 Pérdida por baja y retiro propiedades, planta y equipo, neto 71 326 Amortización corrección monetaria diferida (408) (676) Gasto por diferencia en cambio, neto 1,261 2,491 Impuesto sobre la renta diferido 585 (1,338) 13,688 19,714 Cambios en activos y pasivos operacionales Deudores 11,588 7,549 Otros activos 741 (1,024) Cuentas por pagar 3,065 (2,209) Ingresos para terceros (796) (1,166) Obligaciones laborales 120 118 Anticipos recibidos 32,301 5,255 Pasivos estimados 152 (1,241) Flujos de efectivo en otras operaciones Pago (recaudo) de impuestos, neto (4,106) 265 Pagos de intereses (889) (2,176) Efectivo neto provisto por las actividades de operación 55,864 25,085 Flujos de efectivo de las actividades de inversion Retiros (adiciones) a otros activos 49 (3,506) Adquisición de propiedades, planta y equipo (22,289) (10,974) Producto de la venta de propiedades, planta y equipos 97 1,600 Aportes en empresas subordinadas (22,342) (6,184) Efectivo neto utilizado en las actividades de inversión (44,485) (19,064) 65 INFORME DE GESTIÓN 2010 Estados de flujos de efectivo (continuación) 2010 2009 Flujos de efectivo de las actividades de financiación Pago de dividendos - (5,025) Pagos de préstamos a vinculados, neto 12,330 - Pago de obligaciones financieras (1,334) (10,501) Efectivo neto provisto por (usado en) las actividades de financiación 10,996 (15,526) Aumento (disminución) neto en el efectivo 22,375 (9,505) Efectivo y equivalentes del efectivo al principio del año 10,501 20,006 Efectivo y equivalentes del efectivo al final del año 32,876 10,501 Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Los suscritos, Representante Legal y Contador General de la Compañía INTERNEXA S.A. E.S.P. certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. Genaro García Domínguez Gerente General 66 Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados Monica Maria Mejía G. Revisora Fiscal T.P. 131085-T Designada por Ernst & Young Audit Ltda TR-530 Notas de caracter general Nota 1: Naturaleza juridica y funciones de cometido estatal INTERNEXA S.A. E.S.P. se constituyó el 4 de enero de 2000 mediante escritura pública No. 1 de la Notaría Única de Sabaneta, como una Empresa de Servicios Públicos Mixta, del tipo de sociedad anónima. Está sometida al régimen jurídico establecido por la Ley de Servicios Públicos Domiciliarios (Ley 142 de 1994) y su término de duración es indefinido. La Sociedad tiene por objeto la provisión de redes, la prestación y comercialización de servicios de telecomunicaciones o de aquellos relacionados con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en cualquiera de sus modalidades, así como la ejecución de actividades complementarias. Para ello podrá realizar todas aquellas actividades de producción, programación, emisión, transmisión, distribución, agenciamiento, mercadeo de productos y comercialización, incluso la prestación de asesorías, mantenimiento, soporte y administración de sistemas de información. Así mismo, la sociedad podrá realizar el diseño, planeación, implementación, administración, operación, mantenimiento, soporte y gestión de Plataformas Informáticas en Hardware y Software en los diferentes sectores de la economía y demás actividades complementarias. La sociedad podrá participar en otras sociedades o entidades que tengan por objeto, la prestación de servicios públicos, la construcción, operación y el mantenimiento de redes de transmisión que guarden relación directa con el sector de las telecomunicaciones y el sector energético, al igual que en sociedades administradoras de sistemas de negociación de valores. El 15 de Septiembre de 2008 el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones expidió el Título Habilitante Convergente mediante la cual autoriza a INTERNEXA S.A. E.S.P .para la prestación de servicios de Telecomunicaciones. La Junta Directiva de Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (ISA) principal accionista de la Compañía, y la Asamblea General de Accionistas de Flycom S.A. E.S.P. e INTERNEXA S.A. E.S.P., decidieron fusionar la operación de su subordinada Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. con la de Internexa S.A. E.S.P, en el año 2007 . Esta decisión está relacionada en particular con el redireccionamiento estratégico de ISA, con los movimientos del sector de telecomunicaciones y con el objeto de lograr sinergias y economías de escala que permitan viabilizar la operación dados los cambios en el mercado de los grandes operadores, la tendencia creciente hacia la consolidación de los competidores y los grandes cambios tecnológicos. Estatutariamente se encuentra establecido que son órganos sociales: La Asamblea General de Accionistas, la Junta Directiva y la Gerencia General, a quienes corresponde la dirección y administración de la Sociedad. Hasta el momento, los órganos decisorios de la sociedad y en particular la Asamblea General de Accionistas, no ha tomado ninguna decisión que comprometa la continuidad de la empresa, tales como supresión, fusión, escisión o liquidación. Nota 2: Bases de presentación de los estados financieros 2.1. Normas contables La Compañía utiliza el Régimen de Contabilidad Pública (RCP), expedido por la Contaduría General de la Nación (CGN) mediante Resoluciones No. 354, 355 y 356 del 5 de septiembre de 2007. Por medio de estas normas se realizan modificaciones al marco conceptual e incorporan criterios armonizados con los estándares Internacionales de Contabilidad que aplican al Sector Público (NIC SP). 2.2. Clasificacion de activos y pasivos Los activos y pasivos se clasifican según el uso a que se destinan o según su grado de realización, exigibilidad o liquidación, en términos de tiempo y valores. Para tal efecto, se entiende como activos o pasivos 67 INFORME DE GESTIÓN 2010 corrientes aquellas sumas que serán realizables, consumibles o exigibles en un plazo no mayor a un año. Nota 3: Principales políticas y prácticas contables Para el proceso de identificación, clasificación, reconocimiento y revelación de los hechos financieros y económicos, la Compañía cumple los principios, normas y procedimientos establecidos por la Contaduría General de la Nación en el Régimen de Contabilidad Pública. 3.1.Transacciones y saldos en moneda extranjera Los cambios originados en cada valoración efectuada en las inversiones para administración de liquidez y en las usadas con fines de política se reconocen en los resultados. Los correspondientes a inversiones patrimoniales en no controladas se reconocen como valorizaciones si la valoración es superior al valor en libros o como un gasto mediante una provisión cuando la valoración es inferior al costo en libros. Las transacciones en moneda extranjera se contabilizan a las tasas de cambio aplicables que estén vigentes en las fechas en que se realicen los hechos económicos. Al cierre de cada ejercicio, los derechos y obligaciones representados en moneda extranjera se ajustan a la tasa de cambio certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia. En lo relativo a los derechos, la diferencia en cambio se reconoce en los resultados excepto por las inversiones patrimoniales las cuales no se ajustan por diferencia en cambio a partir de septiembre de 2007, debido a que se actualizan a través de método de participación, de acuerdo con el nuevo marco conceptual de la Contaduría General de la Nación Las inversiones en entidades controladas comprenden aquellas realizadas con la intención de ejercer control, compartir el control o ejercer influencia importante. Su actualización se efectúa con base en el método de participación patrimonial por medio del cual se determina la diferencia en el periodo entre el patrimonio inicial y el final y aquellos que provienen de resultados se reconocen como ingreso o gasto y los que provienen de patrimonio en el superávit por método de participación en mayor o menor valor de la inversión. Los rendimientos recibidos en efectivo disminuyen el valor de la inversión si corresponden al período en el cual se aplicó el método de participación, de lo contrario se reconocen como ingresos. En lo que tiene que ver con las obligaciones sólo se reconocen en los resultados, la diferencia en cambio que no sea imputable a costos de adquisición de activos en período improductivo. Son imputables al costo de adquisición de activos la diferencia en cambio, mientras dichos activos estén en construcción o instalación y hasta que se encuentren en condiciones de utilización. Cuando se trata de inversiones en entidades del exterior, el método de participación debe calcularse en la moneda en la cual se tiene la inversión. La diferencia en cambio generada en la actualización de las inversiones en entidades controladas en el exterior, se lleva a patrimonio como superávit por método de participación. A continuación se describen las principales políticas y prácticas contables adoptadas por la Compañía en concordancia con lo anterior: 3.2. Inversiones A partir del nuevo Régimen de Contabilidad Pública tal como se mencionó en la nota 2.1., las inversiones de la Compañía, para efectos de su valoración, se clasifican en tres categorías así: i) de administración de liquidez, que incluyen títulos de deuda y títulos participativos, cuyo objeto es obtener utilidades por las fluctuaciones de precio en el corto plazo; ii) con fines de política, que incluyen títulos de deuda, cuyo objetivo es mantenerlas hasta el vencimiento o por lo menos durante un año a partir de su compra; y, iii) patrimoniales, que incluyen títulos participativos en entidades controladas y no controladas. Las inversiones se reconocen al costo histórico cuando se compran, y son objeto de actualización así: i) las clasificadas como administración de liquidez, con base en el valor o precio justo de mercado y a falta de 68 este con base en el valor presente de los flujos futuros por concepto de rendimientos y capital tomando tasas de referencia y márgenes publicados por entidades autorizadas; en caso de no existir estos índices se valoran en forma exponencial a partir de la tasa interna de retorno calculada en la fecha de compra; ii) las clasificadas con fines de política se valoran con base en la tasa interna de retorno calculada en la fecha de compra; iii) las patrimoniales en no controladas se actualizan con base en el valor en bolsa si son de alta y media bursatilidad y, con base en el valor intrínseco si son de baja o mínima bursatilidad o son no cotizadas. Para efectos de presentación en los estados financieros, las inversiones se clasifican en corrientes y en no corrientes. En las primeras se incluyen las inversiones para administración de liquidez y con fines de política y en las segundas las inversiones patrimoniales. Las inversiones patrimoniales en entidades controladas son objeto de ajuste al valor intrínseco cuando se disponga de este valor, con el fin de reconocer la diferencia entre el precio de adquisición y el valor intrínseco de las acciones, cuotas o partes de interés social, en el momento de la compra. Si dicha diferencia es positiva se reconoce como superávit por valorización, si es negativa se carga a resultados como provisión. 3.3.Vinculados económicos Se consideran vinculados económicos a la Compañía, sus accionistas, sus propias subordinadas y las empresas subordinadas de la casa matriz. La casa matriz es Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. La depreciación se calcula por el método de línea recta sobre el costo, con base en la vida útil estimada de los activos, así: 3.4. Provisión para deudas de difícil cobro Al cierre de cada trimestre se revisa el riesgo asociado a la cartera de clientes y otros deudores con el fin de determinar las provisiones respectivas, las cuales contemplan porcentajes entre el 10% y el 100% de acuerdo con el tipo de cartera, su vencimiento y las probabilidades de recuperación analizadas individualmente, acorde con el siguiente criterio: Clase de Activo Vida Útil (años) Edificaciones 50 Fibra óptica 25 Líneas y cables de telecomunicaciones 10 y 15 Maquinaria y equipo 10 y 15 Plantas, ductos y túneles Cartera tipo A: Cartera normal (Planta de telecomunicaciones) Los clientes calificados bajo esta categoría son clientes que reflejan una cartera que se encuentra al día en sus pagos. Cartera tipo B: Cartera de riesgo bajo Los clientes calificados bajo esta categoría son clientes que reflejan una evaluación aceptable, y que eventualmente podrían tener problemas transitorios en el pago del servicio. Tipo de cartera Vencimiento % Provisión 61 - 90 días 10% Cartera de riesgo bajo 91 - 180 20% 181 – 270 50% Mayor = 270 100% Cartera tipo C: Cartera de difícil cobro Los clientes calificados bajo esta categoría son clientes que reflejan una evaluación de alto riesgo, los cuales requieren de una evaluación y aprobación del comité de cartera. Tipo de cartera Vencimiento % Provisión 45 - 60 días 20% Cartera de difícil cobro 61 - 90 días 50% Mayor = 91 días 100% 3.5. Propiedades, planta y equipo Las propiedades, planta y equipo se contabilizan al costo de adquisición del cual forman parte los costos y gastos en que se incurre para dejar el activo en condiciones de utilización. 10 y 15 Muebles enseres y equipo de oficina 10 Equipo de comunicación y accesorios 11 y 10 Equipo de computación y accesorios 5 Aquellos activos que al ser adquiridos ya habían tenido uso, se deprecian por el remanente de la vida útil estimada. Los activos que se recibieron del accionista Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. como aporte de capital, ingresaron como activos de telecomunicaciones. Se deprecian teniendo en cuenta la vida útil remanente según la estimación efectuada por esta Compañía. Los nuevos activos adquiridos en esta clase, se deprecian de acuerdo con las vidas útiles establecidas en el Régimen de Contabilidad Pública. Las adiciones y mejoras que aumentan la capacidad de uso del activo o su vida útil, se agregan al costo de los activos mientras que las erogaciones por mantenimiento, reparaciones y el costo de traslado de activos se cargan a resultados. 3.6. Otros activos Los otros activos comprenden i) gastos pagados por anticipado, ii) cargos diferidos, iii) bienes entregados a terceros, iv) intangibles. Los gastos pagados por anticipado incluyen primas de seguros y arrendamiento de espacios, los cuales se amortizan en el período del prepago. Los cargos diferidos incluyen gastos de organización y puesta en marcha, proyectos en desarrollo e impuestos diferidos. Los gastos de organización y puesta en marcha corresponden a la creación e implementación de filiales de Internexa, los cuales se amortizan mensualmente. Los costos de los proyectos en desarrollo, se trasladan a activos intangibles tan pronto culmina esta etapa. El impuesto diferido activo se reconoce con base en las diferencias temporales entre la utilidad contable y la 69 INFORME DE GESTIÓN 2010 renta líquida fiscal. Estas diferencias surgen por conceptos como provisiones, excesos de renta presuntiva y la diferencia en cambio producto de la actualización del costo de las inversiones realizadas en entidades controladas y sobre las cuales se espera que en el futuro generen una disminución en el pago del impuesto corriente, momento en el cual se amortizará el impuesto diferido reconocido. Los bienes entregados a terceros corresponden a los fondos mantenidos a título de Fiducia Mercantil Irrevocable para la conformación de un patrimonio autónomo. Este patrimonio está orientado a la contratación de servicios de administración, gestión, operación, mantenimiento, aumento de la capacidad de la red de fibra óptica, a la constitución de un fondo rotatorio y a las actividades conexas o complementarias a ellas; todo esto, enmarcado en el Acuerdo RCA (Proyecto Red a la Costa Atlántica) celebrado en conjunto con ETB y Orbitel. Los intangibles de la Compañía, que tienen vidas útiles finitas incluyen, software, licencias, crédito mercantil y los derechos de uso de capacidad instalada y de futura expansión del sistema de cable submarino de Fibra Óptica “ARCOS –1”. Los intangibles que al ser adquiridos ya habían tenido uso, se amortizan en la vida remanente existente a la fecha de adquisición. El software y las licencias se amortizan entre 2 y 5 años. El crédito mercantil se amortiza por un período de 20 años. Los derechos entre 1 y 15 años y el derecho de uso de la Fibra Óptica “ARCOS – 1” en veinticinco (25) años. 3.7.Valorizaciones En cumplimiento de las normas contables establecidas por la Contaduría General de la Nación, la Compañía actualizó para el año 2010, con base en índices, el avalúo técnico de sus propiedades, planta y equipo. El método de la valoración fue el de reposición a nuevo, teniendo en cuenta su vida útil remanente. Cuando el valor del avalúo técnico (su actualización) excede el costo neto en libros, dicha diferencia se registra como una valorización; en caso de que dicho valor fuera inferior, primero se consume el valor registrado en las valorizaciones del patrimonio y el valor restante, si lo hubiere, se 70 registra con cargo a resultados. 3.8. Derechos en contratos de arrendamiento con opción de compra (Leasing) Los cánones de arrendamiento reconocidos en desarrollo de contratos de leasing de infraestructura son cargados directamente a gastos del período. Los derechos en el contrato son registrados en cuentas de orden. Una vez se ejerza la opción de compra, se deben registrar los activos en propiedades, planta y equipo por el valor de la opción. 3.9. Impuesto sobre la renta El gasto por impuesto sobre la renta se determina utilizando las estimaciones necesarias para calcular la renta liquida gravable de acuerdo con las normas tributarias vigentes. La provisión de impuesto sobre la renta se ha determinado con base en la renta presuntiva para los años 2010 y 2009. A partir del año 2005, los efectos fiscales de las diferencias temporales originadas entre la utilidad contable y la renta fiscal que sean probables de revertirse en un futuro, generando un menor o un mayor pago del impuesto sobre la renta, se reconocen como impuesto diferido. Cuando las diferencias se revierten se amortizan con cargo a los resultados del período. La Compañía, soportada en el concepto 2988 de 2005 de la Contaduría General de la Nación, registra impuesto de renta diferido activo calculado a la tarifa de impuesto de renta vigente y aplicada a los excesos de renta presuntiva sobre la renta liquida ordinaria, en la medida en que sea probable que dichos valores serán compensados con rentas liquidas futuras. En su evaluación se tiene en consideración las proyecciones financieras de la Compañía. 3.10. Obligaciones laborales Las obligaciones laborales se ajustan al final de cada ejercicio de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. 3.11. Pérdida neta por acción La pérdida neta por acción se calcula con base en el promedio ponderado de las acciones en circulación durante el período. Para los años 2010 y 2009 el promedio de acciones fue de 34.553.264 acciones. esta parametrizado en el sistema SAP y se alimenta de información contable y estadística proveniente de otros módulos de información. Los costos y gastos se reconocen bajo el sistema de causación. 3.12. Cuentas de orden 3.14. Uso de estimados Se registran como cuentas de orden los compromisos pendientes de formalización y los derechos o responsabilidades contingentes, tales como litigios y demandas en curso, garantías otorgadas por los contratos empréstitos suscritos, los contratos de leasing de infraestructura, los contratos de derecho de uso de la fibra óptica y los castigos de cartera. Así mismo, se registran en cuentas de orden denominadas fiscales, la diferencia existente entre los datos contables y los datos para efectos tributarios. La preparación de los estados financieros de conformidad con el Régimen de Contabilidad Pública, requiere que la administración de la Compañía registre estimados y provisiones, que afectan los valores de los activos y pasivos reportados y revele activos y pasivos contingentes a la fecha de los estados financieros. Los resultados reales pueden diferir de dichos estimados. 3.13. Reconocimiento de ingresos, costos y gastos Los ingresos provenientes de la prestación de servicios se reconocen durante el período contractual o cuando se prestan los servicios. Los demás ingresos, costos y gastos se registran con base en causación. Los ingresos recibidos por anticipado se registran en el pasivo como anticipos recibidos y son reconocidos como ingresos en el estado de resultados en la medida que el servicio es prestado. Luego de realizar la identificación de los costos directos asociados a cada producto, que en su gran mayoría tienen un comportamiento variable pues dependen del volumen de enlaces, clientes o servicios operando, se procede con la aplicación de metodologías de costeo que permiten, en primera instancia, la determinación del componente fijo y variable del costo estableciendo el estado actual de proximidad o superación de los puntos de equilibrio de los diferentes productos y servicios. Como segunda metodología y para efectos de gestión empresarial, se está utilizando el sistema de costeo basado en actividades, metodología que permite establecer como se están utilizando los recursos (costos y gastos) en la ejecución de las actividades establecidas en la cadena de valor y requeridas para prestación de servicios u ofrecimiento de producto. El modelo de costos 3.15. Concepto de materialidad El reconocimiento y presentación de los hechos económicos se efectúa de acuerdo con su importancia relativa. Un hecho económico es material cuando debido a su naturaleza o cuantía, su conocimiento o desconocimiento, teniendo en cuenta las circunstancias, puede alterar significativamente las decisiones económicas de los usuarios de la información. Al preparar los estados financieros, la materialidad, para propósitos de presentación, se determinó aplicando un 5% con relación al activo total, al activo corriente, al pasivo total, al pasivo corriente, al capital de trabajo, al patrimonio y a los resultados del ejercicio, según corresponda. 3.16. Estados de flujos de efectivo Los estados de flujos de efectivo fueron preparados usando el método indirecto, el cual incluye la reconciliación de la pérdida neta del año con el efectivo neto provisto por las actividades operacionales. En su preparación se clasificó como equivalentes de efectivo los instrumentos financieros de alta liquidez, cuyo vencimiento original es de tres meses o menos. 3.17. Reclasificaciones a los estados financieros Ciertas cifras incluidas en los estados financieros al 31 de diciembre de 2009 fueron reclasificadas para hacerlas comparables a la presentación de los 71 INFORME DE GESTIÓN 2010 estados financieros correspondientes al año 2010. 3.18. Efectos y cambios significativos en la información contable Durante el año no se presentó ningún cambio significativo sobre la información contable. 3.19. Limitaciones y/o deficiencias de tipo operativo o administrativo Durante los ejercicios contables 2010 y 2009 no se presentaron limitaciones y/o deficiencias de tipo operativo o administrativo que afectaran el normal desarrollo del proceso contable, la consistencia o razonabilidad de las cifras. II. Notas de caracter específico activos y pasivos en moneda extranjera expresados en miles de dólares estadounidenses equivalentes: Activos 2009 Deudores - Clientes 2.168 3.365 Total activo corriente 2.168 3.365 10.371 15.755 20.761 7.079 Total activo no corriente 31.132 22.834 7.143 2.958 Total Pasivo corriente 7.143 2.958 26.157 23.241 Deudores - Préstamos vinculados Inversiones Pasivos Cuentas por pagar Nota 4: Consistencia y razonabilidad de las cifras 2010 Posición monetaria neta activa La información presentada refleja consistencia y razonabilidad en las cifras. No se presentaron hechos que generen inconsistencias; los avalúos y actualizaciones de los bienes, derechos y obligaciones se encuentran revelados; no existen procesos de fusión, escisión ni liquidación, ni existen hechos posteriores al cierre que afecten la consistencia y razonabilidad de las cifras. La Compañía soporta las cifras contables en una plataforma que se alimenta en línea, esta información es permanentemente analizada. La aplicación de las normas contables sobre ajustes por diferencia en cambio dio como resultado diferencias cambiarias en pesos, que fueron llevadas a las siguientes cuentas: 2010 2009 Ingreso Diferencia en cambio 963 3.475 Gasto Diferencia en cambio 3.812 5.002 Nota 5: Valuación de la información contable Operaciones en moneda extranjera Las normas legales existentes permiten la libre negociación de divisas extranjeras a través de los bancos y demás intermediarios financieros a tasas libres de cambio. No obstante, la mayoría de las transacciones en moneda extranjera todavía requieren la aprobación oficial. Las operaciones y saldos en moneda extranjera se convierten a la tasa de cambio representativa del mercado certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia. La tasa de cambio al 31 de diciembre de 2010 y 2009 fue de COP 1.913,98 y COP 2.044,23 por USD 1 (Dólar estadounidense) respectivamente. Al 31 de diciembre de 2010 y 2009, la Compañía tenía los siguientes Nota 6: Efectivo e inversiones temporales Cuenta Efectivo (1) Total efectivo 23.681 8.784 23.681 8.784 1.717 Inversiones Temporales CDTS, y títulos (2) 6.644 Fiducias (3) 2.551 Total inversiones temporales 9.195 Total efectivo e inversiones temporales 32.876 72 2009 Caja y bancos 2010 1.717 10.501 (1). Las conciliaciones bancarias se preparan mensualmente y no existen partidas conciliatorias significativas pendientes de resolver. (2). Incluye CDT,S por COP 5.190 y Títulos COP 1.454 (2009 CDT,S por COP 1.717). (3). Se reclasificó en el año 2010, del efectivo a inversiones temporales, lo correspondiente a fiducuentas. No existen restricciones para la utilización del efectivo. Nota 7: Inversiones patrimoniales Inversiones en entidades controladas INTERNEXA S.A Esta sociedad fue constituida en el 2006, el domicilio principal es la ciudad de Lima-Perú, su objeto principal: dedicarse a la organización, administración, comercialización de servicios de telecomunicaciones, tales como: portadores, telemáticos y de valor agregado, de acuerdo con lo definido en las leyes y reglamentos vigentes. Puede desarrollar también actividades complementarias y en general cualquier servicio de telecomunicaciones, para lo cual está facultada a realizar todas las actividades relacionadas con este objeto que comprenden la planificación, construcción, desarrollo y administración de redes de telecomunicaciones. El capital social es de S/. 27.298.520 (veintisiete millones doscientos noventa y ocho mil quinientos veinte soles) representado por 27.298.520 (veintisiete millones doscientos noventa y ocho mil quinientos veinte) acciones nominativas con derecho a voto, de un valor nominal de S/. 1 (Un Nuevo Sol) cada una, íntegramente suscritas y totalmente pagadas, cada una con iguales derechos y prerrogativas. La participación de INTERNEXA S.A. E.S.P. es del 99,99%. INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A Es una sociedad ubicada en el Estado de São Paulo en la República Federativa del Brasil, constituida el 21 de julio de 2008 y cuyo objeto social contempla: i) la gestión de activos de telecomunicaciones, en sus diversas formas y modalidades; ii) estudio, desarrollo, implementación y administración de iniciativas de telecomunicaciones en sus diversas formas y modalidades; iii) prestación de servicios de asesoría y consultoría en iniciativas del sector de telecomunicaciones; y iv) participación, como socia o accionista, en otras sociedades y en consorcios e iniciativas comerciales de cualquier naturaleza. La Compañía fue constituida con un capital social de R$1.000 (Mil reales), representados por 1.000 acciones nominativas, todas ordinarias Ricardo Tobón / Ávila 73 INFORME DE GESTIÓN 2010 y sin valor nominal, de las cuales INTERNEXA S.A. E.S.P subscribió 890 acciones (89% del capital). El 6 de noviembre de 2008 se realizó un aporte de R$216.310 por parte de Internexa Colombia, el 5 de marzo de 2009 se realizó otro aporte de R$300.000, con lo que el capital social se incrementó a R$517.310 y la participación de Internexa Colombia se incrementa al 99,98% (517.200 acciones). El 22 de febrero de 2010 Internexa Colombia realiza un aporte de R$200.000, elevando el capital de la compañía a R$717.310. En Asamblea General del 29 de septiembre de 2010, se aprobó la capitalización de la compañía por parte de INTERNEXA S.A. E.S.P. en R$17.010.000, que equivale a la suscripción de 17.010.000 nuevas acciones de la Compañía, aumentando su participación accionaria hasta el 99,99% (17.727.200 acciones ordinarias). El 4 de enero de 2010, se constituyó la operadora INTERNEXA BRASIL OPERADORA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. con una participación del 100%. INTERNEXA CHILE S.A. (antes COMUNICACIONES INTERMEDIAS S.A.) El 27 de noviembre de 2009 Internexa S.A. E.S.P. compra a CMET Telecomunicaciones S.A. el 90% de acciones de la compañía Comunicaciones Intermedias S.A. con domicilio en la ciudad de Santiago, Chile; su objeto principal es la instalación, operación, explotación, organización, administración, comercialización y prestación de todo tipo de servicios de telecomunicaciones. El 7 de enero de 2010 en Junta Extraordinaria de accionistas de la compañía Comunicaciones Intermedias S.A., se aprobó cambiar el nombre de la misma quedando como INTERNEXA CHILE S.A. La compañía inició operaciones en octubre 2010. TRANSAMERICAN TELECOMUNICATION S.A. Es una sociedad anónima, ubicada en la República Argentina, constituida el 27 de agosto de 2002, que cuenta con licencia única para la prestación de servicios de telecomunicaciones otorgada mediante resolución de la Secretaria de Comunicaciones de la República de Argentina No. 43/09, se encuentra representado por 21.828 acciones ordinarias, nominativas y no endosables de valor COP 1 cada uno y con derecho a un voto por acción. Esta compañía tiene por objeto social realizar por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros la importación, exportación, producción y comercialización de todo tipo de piezas, aparatos o instrumentos dedicados a las comunicaciones, así como la prestación de servicios para las mismas. INTERNEXA S.A. E.S.P. cuenta con una participación del 100%. 74 Inversiones con control conjunto TRANSNEXA S.A. E.M.A. Esta Compañía, ubicada en la República del Ecuador, tiene por objeto la organización, administración, comercialización y prestación de servicios o actividades de telecomunicaciones, tales como portadores, telemáticos, de valor agregado, actividades complementarias y en general, cualquier servicio o actividad de telecomunicaciones. La administración de la Compañía considera que INTERNEXA S.A. E.S.P. no se encuentra obligado a consolidar sus estados financieros con los de TRANSNEXA S.A. E.M.A. Mediante Asamblea del 3 de enero de 2007 los accionistas deciden aumentar el capital autorizado en USD 550.000, mediante la emisión de 4.686 acciones ordinarias, por lo cual Internexa suscribió 2.343 acciones a un valor nominal de USD 100. En mayo de 2009 se recibió la aprobación por parte de la Superintendencia de Compañías para el registro del aumento de capital suscrito y autorizado decisión adoptada por la Junta General de Accionistas el 3 de diciembre de 2008, según acta 004-2008 para fortalecer la estructura de capital de la compañía, en forma diligente como resultado del monitoreo permanente que efectúa el Directorio a la estructura patrimonial. INTERNEXA S.A. E.S.P. cuenta con una participación del 50%. Otras inversiones INTERCONEXIÓN ELECTRICA ISA BOLIVIA S.A. Esta Compañía, ubicada en la ciudad de Santa Cruz, República de Bolivia, es una sociedad anónima constituida el 14 de Julio de 2003 y cuyo objeto es la prestación de servicios de energía en las líneas SantiváñezSucre-Punutuma y Carrasco-Urubó en dicho país. INTERNEXA S.A. E.S.P, cuenta con una participación del 0,01% y 19 acciones. DERIVEX S.A. Esta sociedad con domicilio en la ciudad de Bogotá, constituida el 2 de junio de 2010, tiene por objeto principal, la administración de un sistema de negociación de operaciones sobre instrumentos financieros derivados que cuenten con la calidad de valor en los términos de los parágrafos 3 y 4 del articulo 2 de la ley 964 de 2005, cuyos activos subyacentes sean energía eléctrica, gas combustible y/o otros conmodities energéticos y de registro de operaciones sobre dichos instrumentos. Internexa S.A. E.S.P, cuenta con una participación del 0,033% y 450 acciones. La composición de las inversiones permanentes, neto al 31 de diciembre de 2010 y 2009 comprendía: Empresa 2010 INTERNEXA S.A. 6.241 8.892 INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. 19.738 459 INTERNEXA CHILE S.A. 13.513 TRANSNEXA S. A. E.M.A. 269 Interconexión Electrica ISA BOLIVIA S.A. 5 2009 15.266 239 7 (-) Provisión para protección Inversiones Total Inversiones Permanentes (11) 39.755 (10) 24.853 La información financiera relacionada con estas Compañías al 31 de diciembre de 2010 y 2009, es la siguiente: Año 2010 Empresa Participación de Internexa S.A. E.S.P. Información Financiera Acciones % Activos Pasivos Patrimonio INTERNEXA S.A. 27.298.519 99,99% 52.235 46.013 6.222 INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. 17.727.200 99,98% 19.745 9 19.736 INTERNEXA CHILE S.A. 3.989.782.499 90,00% 21.759 6.769 14.990 (2.905) Transamerican Telecomunication S.A. 21.828 100,00% 65 (63) (73) TRANSNEXA S. A. E.M.A. 2.343 50,00% 5.499 519 (99) 126.164 87.451 38.713 (7.138) 1.787 1.601 349 2 Interconexión Eléctrica ISA BOLIVIA S.A. 19 0,01% Derivex 0,033% 450 6.018 186 Utilidad (Pérdida) (2.208) (269) Año 2009 Empresa Participación de Internexa S.A. E.S.P. Información Financiera Acciones % Activos Pasivos Patrimonio INTERNEXA S.A. 27.298.519 99,99% INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. 517.200 99,98% INTERNEXA CHILE S.A. 3.989.782.499 90,00% 2.343 50,00% TRANSNEXA S. A. E.M.A. Interconexión Eléctrica ISA BOLIVIA S.A. 19 0,01% 45.120 36.096 9.024 202 9 193 - - 8.979 447 - 9.426 167.133 105.261 61.872 Utilidad (Pérdida) 2.546 349 - 197 6.920 75 INFORME DE GESTIÓN 2010 Nota 8: Deudores (2) Véase Nota 26, vinculados. (3) Para el 2010 y 2009 incluye principalmente COP 2.900 correspondientes al pago anticipado de fibra óptica (Proyecto Arauca) con ISA. El siguiente es el detalle de los deudores al 31 de diciembre de 2010 y 2009. 2010 2009 Clientes (1) 26.260 38.059 Préstamos concedidos Vinculados económicos (2) A empleados Anticipos y avances 19.849 32.383 61 68 19.910 32.451 Avances y anticipos entregados (3) 3.653 4.143 Anticipos de impuestos contribuciones (4) 3.914 4.251 7.567 8.394 33 583 Otros deudores Total Deudores 53.770 79.487 Menos-Provisión para deudas (5) Tal como se indica en la Nota 3 – Principales Políticas y Prácticas Contables, para efectos de la clasificación de las cuentas por cobrar de clientes con riesgos de pérdida probable o eventual, se establece como criterio el análisis de la información disponible de la cartera del deudor. El área encargada del manejo y control de la cartera (Dirección Atención Clientes), efectúa en abril de cada año, una evaluación individual de todos los clientes. El análisis anterior arrojó lo siguiente: Clasificación 2010 2009 Cartera Tipo B 1.428 775 893 844 2.321 1.619 Cartera Tipo C Total de difícil cobro (5) (2.321) (1.619) Total deudores netos 51.449 77.868 Menos - Parte Corriente 32.164 46.519 Total No Corriente 19.285 31.349 El movimiento de la provisión para deudas de difícil cobro durante el período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2010 y 2009 es el siguiente: (1) La clasificación de las cuentas por cobrar a clientes al 31 de diciembre de 2010 y 2009, de acuerdo con su vencimiento es como sigue: Saldo Inicial 2010 2009 19.991 26.823 3.934 8.814 Vencido entre 91 y180 días 48 515 Vencido entre 181 y 360 días 14 1.134 2.273 773 26.260 38.059 Corriente Vencido entre 1 y 90 días Mas de 360 días Total Para 2010 y 2009 la rotación de cartera es de 69 y 83 días respectivamente. 76 (4) Incluye retenciones y auto retenciones en la fuente a título de impuesto de renta por valor de COP 3.732 (2009 COP 4.098) y anticipo de impuesto de industria y comercio por COP 182 (2009 COP 153). 2010 2009 1.619 2.148 Provisión del año 786 (489) Castigo de saldo (84) (40) 2.321 1.619 Saldo Final Nota 9: Propiedad, planta y equipo El saldo de propiedad, planta y equipo al 31 de diciembre de 2010 y 2009 comprendía: María Adelaida Tirado / Alumbrado de Medellín 2010 2009 220.166 193.350 Edificaciones 6.403 6.608 Maquinaria y equipo 4.050 4.068 11.775 10.405 1.071 1.076 2.227 1.633 535 536 246.227 217.676 (117.225) (97.928) (1.291) (1.683) 127.711 118.065 13.128 6.824 140.839 124.889 Plantas ductos y túneles Equipo de comunicación y cómputo Terrenos Redes, líneas y cables de telecomunicaciones Muebles, enseres y equipo de oficina Menos - Depreciación acumulada Menos - Provisión propiedad, planta y equipo Maquinaria, planta y equipo en montaje Total propiedad planta y equipo neto Las compras de propiedad, planta y equipo durante el año 2010 ascendieron a COP 22.289 y para el año 2009 fueron de COP 10.974 De acuerdo con la clasificación de los bienes, las vidas útiles utilizadas se detallan en la Nota 3 y el método para la depreciación es línea recta. Este método de depreciación se utilizó durante todo el año 2010 y 2009. La Compañía actualizó para el año 2010, la valoración de activos con el método de reposición a nuevo vida útil remanente, lo que representó una valorización. Todos los activos fijos son de plena propiedad de la Compañía, y no han sido dados en garantía de obligaciones. Así mismo se encuentran adecuadamente salvaguardados mediante pólizas de seguros. 77 INFORME DE GESTIÓN 2010 Nota 10: Diferidos y otros activos El saldo de los otros activos al 31 de diciembre de 2010 y 2009 es el siguiente: 2010 Corriente 2009 Gastos pagados por anticipado 509 1.250 Total Corriente 509 1.250 No Corriente Cargos diferidos Impuesto sobre la renta diferido (1) 4.863 5.448 - 278 647 647 Menos - amortización de diferidos (388) (259) Total Cargos Diferidos 5.122 6.114 Estudios en desarrollo Organización y Puesta en marcha (2) Bienes entregados a terceros (3) 5.183 Intangibles Crédito mercantil (4) 19.395 64 - Derechos y software (5) 23.585 23.400 Licencias (6) 40.206 39.512 (50.893) (42.955) Total Intangibles 12.962 19.957 Total No Corriente 23.267 45.466 Total otros activos 23.776 46.716 Menos - amortización acumulada adquisición de la inversión en la sociedad Transamerican Telecomunication S.A. (5) Este valor corresponde al costo de los derechos de uso de capacidad instalada y de futura expansión del sistema de cable submarino de Fibra Óptica “ARCOS – 1”. los cuales se amortizan en 25 años. (6) Incluye para 2010 y 2009 el costo de la licencia otorgada por el Ministerio de Comunicaciones a Flycom que por efectos de la fusión con Internexa, obtiene los derechos asociados a ellos y correspondientes al uso del espectro radioeléctrico y el establecimiento de una red radioeléctrica de distribución punto multipunto de banda ancha con tecnología LMDS. Internexa, procedió a solicitar la prórroga del LMDS tal como lo establece la Licencia otorgada mediante la resolución 1384 del 2000. Se encuentra pendiente el pronunciamiento en firme por parte del Ministerio ante dicha solicitud. Nota 11: Valorizaciones (1) Véase nota 19 (2) Corresponde a los costos incurridos en la organización y puesta en marcha de Internexa Perú e INTERNEXA Participações. (3) Corresponde a bienes entregados a terceros a título de Fiducia Mercantil Irrevocable para la conformación de un patrimonio autónomo-Acuerdo RCA. Durante el año 2010, se realizó una restitución de activos fijos por valor de COP 14.140. (4) Corresponde a la diferencia entre el valor en libros y el costo de 78 De conformidad con las normas contables que rigen a la Compañía, se realizó una actualización del avalúo de las propiedades, planta y equipo al 31 de diciembre de 2010, utilizando para ello la metodología de valor de reposición a nuevo, teniendo en cuenta su vida remanente proporcional. Esta metodología se define como el porcentaje de vida remanente aplicado al costo actual de un activo de las mismas características para prestar el mismo servicio a precios de mercado, entendiendo vida remanente como la vida útil total menos la transcurrida. El resultado arrojó una Valorización en el año de COP 701. Activo Valorización al 31 de diciembre de 2010 Edificaciones Muebles y enseres Valorización del año Valorización al 31 de diciembre de 2009 769 591 178 27 (7) 34 835 (275) 1.110 1.631 309 1.322 Equipo comunicación y cómputo Totales Activo Provisión de activos fijos Provisión llevada a Desvalorización (Provisión) de activos al 31 de diciembre de 2010 resultados en el año fijos al 31 de diciembre de 2009 Terrenos (157) (20) (137) (1.004) 363 (1.367) Redes líneas y cables (91) (10) (81) Maquinaria y equipo (39) 59 (98) (1.291) 392 (1.683) Plantas y ductos Totales Nota 12: Obligaciones financieras El saldo de las obligaciones financieras al 31 de diciembre de 2010 y 2009 está conformado, así: Obligaciones Financieras (COP) Obligaciones financieras nacionales Tasa 2010 2009 Venc. Banco de Occidente 3,20% 6.000 6.000 Nov 2013 Helm Bank (Banco de Credito) 3,30% 1.666 2.500 Sep 2012 Helm Bank (Banco de Credito) 3,30% 1.000 1.500 Jul 2012 Obligaciones financieras con vinculados Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. 3,00% 1.300 1.300 Dic 2011 Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. 3,00% 700 700 Sep 2011 Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. 3,00% 429 429 Julio 2011 2.429 2.429 11.095 12.429 Menos parte no corriente 5.333 11.096 Total corriente 5.762 Total obligaciones financieras 8.666 10.000 1.333 79 INFORME DE GESTIÓN 2010 Al 31 de diciembre de 2010 se han causado COP 848 por concepto de intereses sobre las obligaciones financieras y en 2009 COP 1.893. Nota 15: Ingresos recibidos por anticipado Las obligaciones se encuentran garantizadas con pagarés. El saldo de ingresos recibidos por anticipado al 31 de diciembre de 2010 y 2009 comprende: El vencimiento de las obligaciones financieras a largo plazo al 31 de diciembre de 2010 es el siguiente: Año Valor 2012 3.333 2013 2.000 Total 5.333 2010 Avances y Anticipos 136.783 Nota 13: Cuentas por pagar El saldo de cuentas por pagar al 31 de diciembre de 2010 y 2009 está representado así: Proveedores y Acreedores Vinculados Económicos Impuesto a las ventas por pagar Total Comunicación Celular S.A (1) 73.709 53.715 Telmex Colombia S.A (2) 33.527 43.293 Colombia Movil (3) 15.094 - 5.604 7.648 Telefónica (4) Fondo Financiero de Proyectos Desarrollo (5) 2.019 3.766 Columbus Network de Colombia (6) 1.740 2.176 13.194 10.900 Sprint International Colombia Ltda.(7) 1.670 1.890 2.391 2.332 ETB (7) 964 1.066 EPM Telecomunicaciones (8) 578 736 106 147 Verizon Colombia S.A. (7) 568 - 1.720 979 Diveo (7) 528 - Ufinet (9) 462 492 821 850 Transelca (10) 320 361 18.232 15.208 Nota 14: Correccion monetaria diferida Corresponde a la corrección monetaria diferida crédito recibida de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. producto de la fusión, la cual se origina en la parte proporcional del ajuste sobre el patrimonio, concerniente a la Licencia LMDS. Esta licencia fué amortizada por el método de suma de los dígitos de los años ascendente a partir del 1 de octubre de 2002. Hasta el año 2003 la licencia LMDS se amortizaba en un período de diez años; a partir del año 2004 se amortizó en un período de ocho años. 80 2009 2009 Retención en la Fuente e Impuesto de Timbre 2010 2010 Intereses por pagar obligaciones financieras 118.930 Estos anticipos se encuentran conformados de la siguiente manera: Cliente 2009 Otros - 3.787 Total anticipos recibidos 136.783 118.930 Menos parte corriente 15.079 13.845 121.704 105.085 Total no corriente (1) *Derecho irrevocable de uso sobre tres pares de fibra óptica asociado al derecho de red en una longitud total de 4.394,73 Kms. *Derecho irrevocable de uso de capacidades de transporte asociado al derecho de red. *Coubicaciones en modalidad de IRU. (2) *Derecho irrevocable de uso sobre tres pares de fibra óptica asociado al derecho de red en una longitud total de 4.394,73 Kms. *Derecho irrevocable de uso de capacidades de transporte asociado al derecho de red. *Derecho irrevocable de uso exclusivo sobre un par de hilos de fibra óptica entre la subestación La Virginia y La Hermosa Ed Antonio Correa. prestación del servicio de transporte de información sobre la red de transporte de capacidad de INTERNEXA. (3) Servicio de capacidad de transmisión en calidad de IRU. Con A.Sur Net se firmó un Acuerdo Comercial para la prestación de servicios de acceso a Internet a través de la Plataforma IP Conjunta. Con Global Crossing se firmó un Acuerdo Comercial para la prestación de servicios de últimas millas. (4) Derecho de provisión de capacidad de transmisión de información. Con Sprint se firmó Acuerdo Comercial para la prestación de servicios de acceso a Internet a través de la Plataforma Conjunta. (5) Derechos de uso de conectividad a Internet. (6) *Portador nacional con derecho de uso (P.N.D.U) con capacidad de STM1. *Arriendo de espacios en la estación Cartagena para el proyecto ARCOS. *Arriendo de espacios en la estación Riohacha para el proyecto ARCOS. Nota 17: Obligaciones laborales Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 las obligaciones labores comprendían: (7) Portador nacional con derecho de uso (P.N.D.U) (8) Uso de los bienes puestos a disposición a título de arrendamiento a través del acuerdo RCA. (9) Derecho de uso de fibras ópticas. 2010 Vacaciones 578 489 Cesantías ley 50 /90 375 346 42 40 995 875 Intereses a las cesantías 2009 (10) Arrendamiento de un par de hilos de fibra óptica oscura. Total Obligaciones Laborales Nota 16: Ingresos a favor de terceros Nota 18: Pasivos estimados Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 los saldos a favor de terceros comprendían contratos de mandatos con los siguientes clientes: El saldo de pasivos estimados al 31 de diciembre de 2010 y 2009 comprendía lo siguiente: Mandatos 2010 2009 Flywan 75 464 Otras provisiones (1) Global Crossing 72 115 Provisión para impuesto sobre renta A. Sur Net. INC. 0 271 Provisión para impuesto Sprint Communications Company 0 93 de industria y comercio Total 147 943 Con Flywan se firmó en marzo 1 de 2008, una oferta mercantil, por medio de la cual INTERNEXA le otorga a Flywan el derecho de uso goce y disposición de unos activos de telecomunicaciones, establece unas condiciones mediante las cuales se transfieren unos contratos de prestación de servicios de telecomunicaciones y reglamenta la Total pasivos estimados 2010 7.249 2009 11.394 744 655 426 588 8.419 12.637 (1) Para 2010 COP 5.085 (2009 COP 8.884) corresponden a provisión para inversión en sociedad chilena y COP 2.164 (2009 COP 2.510) por provisión de gastos de operación y mantenimiento de red, y servicios recibidos que aún no han sido facturados. 81 INFORME DE GESTIÓN 2010 Nota 19: Impuesto sobre la renta y complementarios Las disposiciones legales vigentes aplicables a la Compañía estipulan que: a) Las rentas fiscales se gravan a la tarifa del 33% para el año gravable 2010 y 2009. Las ganancias ocasionales se depuran separadamente de la renta ordinaria y se gravan a las mismas tarifas indicadas anteriormente. Se consideran ganancias ocasionales las obtenidas en la enajenación de activos fijos poseídos por dos años o más. b) La base para determinar el impuesto sobre la renta no puede ser inferior al 3% de su patrimonio líquido en el último día del ejercicio gravable inmediatamente anterior. c) Al 31 de diciembre de 2010, la Compañía presenta pérdidas fiscales por compensar por valor de COP 38.001 (2009 COP 34.605) originadas durante los años 2003 a 2010. De acuerdo con las normas fiscales vigentes, las pérdidas fiscales generadas a partir del año 2003 y hasta el año 2006 podrán ser reajustadas fiscalmente y compensadas con las rentas liquidas ordinarias de los ocho años siguientes sin exceder anualmente el 25% del valor de la pérdida, sin perjuicio de la renta presuntiva del ejercicio. Las pérdidas originadas a partir del año gravable 2007 podrán ser reajustadas fiscalmente, y compensadas sin limitación porcentual en cualquier tiempo, con las rentas líquidas ordinarias sin perjuicio de la renta presuntiva del ejercicio. Las pérdidas de las sociedades no serán trasladables a los socios. Las pérdidas fiscales originadas en ingresos no constitutivos de renta ni ganancia ocasional, y en costos y deducciones que no tengan relación de causalidad con la generación de renta gravable en ningún caso podrán ser compensadas con las rentas líquidas del contribuyente, salvo las generadas en la deducción por inversión en activos fijos reales productivos. d) Al 31 de diciembre de 2010 la Compañía presenta excesos de renta presuntiva sobre renta ordinaria por valor de COP 19.996 generados durante los años 2006 a 2010. De acuerdo con las disposiciones tributarias vigentes los excesos de renta presuntiva sobre la renta ordinaria pueden ser reajustados fiscalmente y compensados con la renta líquida ordinaria dentro de los 5 años siguientes. e) Los contribuyentes del impuesto de renta que hubiera celebrado operaciones con vinculados económicos o partes relacionadas del exterior y/o con residentes en países considerados paraísos fiscales, están obligados a determinar para efectos de impuestos de renta y complementarios sus ingresos ordinarios y extraordinarios, sus costos deducciones, sus activos y pasivos, considerando para estas operaciones los precios y márgenes de utilidad que se hubieren utilizado en operaciones comparables con o entre no vinculados económicamente de acuerdo con el mercado. 82 Erney Arango / Interconexión en el desierto La siguiente es la conciliación entre la pérdida contable y la renta gravable estimada para los años 2010 y 2009: Pérdida Acumulada Más - provisión para impuesto sobre la renta, neto Pérdida antes de impuesto sobre la renta 2010 2009 (12.128) (3.171) 1.898 158 (10.230) (3.013) Más partidas que disminuyen la pérdida líquida: Gastos de ejercicios anteriores 777 2.392 Provisiones no deducibles 1.438 3.142 Impuesto al patrimonio (1) 1.882 1.882 Impuestos no deducibles 292 1.269 Otros gastos no deducibles 968 871 93 10 5.104 2.546 Utilidad fiscal en venta de propiedad, planta y equipo 71 2 Reintegro deducción especial activo fijo real productivo 18 795 238 1.859 Provisión para inversiones y activos fijos Participación en subordinadas Otros ingresos fiscales Menos partidas que aumentan la pérdida líquida: Corrección monetaria diferida (319) (184) Mayor gasto depreciación por ajuste por inflación (430) (2.728) Amortización fiscal derecho fibra óptica - (781) Amortización fiscal otros intangibles - (5.060) (6.549) (4.996) Ingresos por recuperaciones no gravadas (929) (1.896) Mayor valor pagado impuesto de industria y comercio (162) - (50) (98) (1.193) (2.350) Deducción especial activos fijos productivos (2) Participación en subordinadas Diferencia en cambio inversiones subordinadas (3) Pérdida Liquida (8.981) (6.338) Amortización pérdidas fiscales y excesos de renta presuntiva Total pérdida líquida estimada - (8.981) - (6.338) 83 INFORME DE GESTIÓN 2010 2010 2009 Renta presuntiva 3.806 4.429 Menos renta exenta 1.551 2.445 Total renta liquida gravable 2.255 1.984 Tasa de impuesto 33% 33% Impuesto sobre la renta corriente 744 655 Impuesto diferido 585 (1.337) Impuesto de renta del exterior Total impuesto de renta 569 841 1.898 158 (1) Los contribuyentes podrán imputar el impuesto al patrimonio contra la cuenta de revalorización del patrimonio, sin afectar los resultados del ejercicio, sin embargo durante los años 2010 y 2009 no existe saldo contable por concepto de revalorización del patrimonio y por consiguiente se deben afectar los resultados del ejercicio y dicho gasto no podrá ser tomado como deducción para el cálculo de la renta liquida gravable del período. (3) De acuerdo con las normas contables, la diferencia en cambio resultante en la actualización de la inversión que se posea en compañías controladas debe ser registrada en el patrimonio de la matriz, para efectos fiscales dicho resultado debe ser registrado como ingreso o como gasto según el caso, afectando la determinación de la renta liquida del ejercicio. (2) Corresponde a la utilización de la deducción especial equivalente al 30% de las inversiones realizadas en la adquisición de activos fijos reales productivos. Esta deducción no genera utilidad gravada en cabeza de los socios y accionistas. De acuerdo con las disposiciones legales los activos fijos sujetos a esta deducción deben ser depreciados por línea recta para efectos fiscales y no tendrán derecho al beneficio de auditoría, aún cumpliendo los presupuestos establecidos en las normas tributarias. Si los bienes se dejan de utilizar en la actividad productora de renta o se enajenan antes del término de su vida útil, se debe incorporar un ingreso por recuperación proporcional a la vida útil restante al momento de su abandono o venta. La administración de la compañía considera que los activos sobre los cuales se tomó dicha deducción son para la operación de los negocios y por consiguiente no serán vendidos antes de finalizar su vida útil; por esta razón no ha constituido ninguna provisión por este concepto para eventuales devoluciones. El movimiento del impuesto diferido activos al 31 de diciembre es el siguiente: De acuerdo con la ley No. 1430 de diciembre 29 de 2010, a partir del año gravable 2011, ningún contribuyente del impuesto sobre la renta y complementarios podrá hacer uso de la deducción por concepto de inversión en activos fijos reales productivos. 84 2010 2009 Saldo inicial impuesto diferido 5.448 4.110 Menos ajuste efectos diferido (585) 1.338 Total impuesto diferido 4.863 5.448 La conciliación entre el patrimonio contable y el patrimonio fiscal al 31 de diciembre de 2010 y 2009 es la siguiente: Patrimonio Contable 2010 114.655 2009 124.480 Más partidas que incrementan el patrimonio para efectos fiscales: Provisiones no deducibles 4.790 4.054 54.043 54.045 Cargo por corrección monetaria pasiva - 484 Déficit por desvalorizaciones - 1.683 12.604 9.562 Mayor valor CXC - 21 Diferencia en Cambio - 433 Ajuste por inflación a activos no monetarios Método de participación sociedades del exterior Menos partidas que disminuyen el patrimonio: Diferencia en Cambio Inversiones en Sociedades (324) - (40.221) (40.357) - (165) Impuesto diferido (4.863) (5.448) Valorizaciones (1.631) (1.322) Mayor valor depreciación y/o amortización Crédito por corrección monetaria activa Patrimonio Fiscal 139.053 147.470 Las declaraciones de impuestos sobre la renta y complementarios de los años gravables 2007 a 2010 se encuentran sujetas a aceptación y revisión por parte de las autoridades tributarias. Durante el año 2010 el monto de este impuesto asciende a la suma de COP 1.882 (2009 – COP 1.882), los cuales fueron registrados con cargo al resultado del ejercicio. Impuesto al patrimonio La ley 1314 de 2009, creó el impuesto al patrimonio por el año gravable 2011, pagadero en (8) ocho cuotas iguales durante los años 2011 a 2014, calculado sobre el patrimonio liquido poseído al 1 de enero de 2011 y excluyendo el valor patrimonial neto de algunas partidas fiscales. En los términos de la Ley 1111 de 2006, por los años gravables 2007, 2008, 2009 y 2010 se creó el impuesto al patrimonio a cargo de las personas jurídicas, naturales y sociedades de hecho, contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta. Para efectos de este gravamen, el concepto de riqueza, base gravable del impuesto, es equivalente al total del patrimonio líquido del obligado, cuyo valor sea igual o superior a COP 3.000. La base para el cálculo de dicho impuesto será el patrimonio líquido al 1 de enero de 2007 y la tarifa será del 1,2%. La tarifa de tributación para el nuevo impuesto es del 4,8%. El pasado 29 de diciembre de 2010, el Gobierno Nacional expidió el Decreto Ley No. 4825, el cual crea una sobretasa a la tarifa del impuesto al patrimonio del 25%, con lo que la tarifa aplicada para el cálculo del impuesto al patrimonio será del 6%. Este impuesto deberá ser causado a 1 de enero de 2011. 85 INFORME DE GESTIÓN 2010 Nota 20: Patrimonio de los accionistas 20.1. Capital suscrito y pagado El capital suscrito y pagado de la Compañía al 31 de diciembre de 2010 se encuentra conformado así: (en pesos Colombianos). Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. Aportes Firstmark Communications Latin America L.L.C. 34.302.597.000 250.631.000 % 34.302.597 99,27455% 250.631 0,725347% TRANSELCA S.A. E.S.P. 9.000 9 0,000026% Fondo de Empleados FEISA 9.000 9 0,000026% Interservicios Precooperativa de Trabajo Asociado 9.000 9 0,000026% Asociacion de Pensionados de ISA e ISAGEN 9.000 9 0,000026% 34.553.264.000 34.553.264 Total capital suscrito y pagado El valor nominal de la acción es de COP 1.000 (en pesos). 20.2. Prima en colocación de acciones 100% 2010 Deudoras 2009 Litigios y demandas (1) 54.846 61.215 La prima en colocación de acciones se originó en la emisión de acciones en años anteriores, a un valor superior al valor nominal y no podrá distribuirse a los accionistas. Deudoras Fiscales (2) 62.235 66.980 1.364 2.037 118.445 130.232 20.3. Reserva legal Acreedoras La Compañía está obligada a apropiar como reserva legal el 10% de sus ganancias netas anuales, hasta que el saldo de la reserva sea equivalente al 50% del capital suscrito. La reserva no es distribuible antes de la liquidación de la Compañía, pero debe utilizarse para absorber o reducir pérdidas. Son de libre disponibilidad por la Asamblea General de Accionistas las apropiaciones hechas en exceso del 50% antes mencionado. De acuerdo con el acta número 12 de la Asamblea General de Accionistas celebrada el 17 de marzo de 2004, se creó una reserva legal de COP 902, en abril de 2007 una reserva por COP 1.766, en marzo 27 de 2008 una reserva por COP 262 y para el año 2009 se apropió una reserva de COP 558. Nota 21: Cuentas de orden Las cuentas de orden al 31 de diciembre de 2010 y 2009 comprenden: 86 Acciones Otras deudoras control Total deudoras Garantías (3) 32.131 3.875 Acreedoras Fiscales (2) 50.810 50.810 Otras acreedoras de control (4) 325.467 322.750 Total acreedoras 408.408 377.435 (1) Corresponde a una acción de demanda contra el Ministerio de Comunicaciones por valor de COP 54.091 y Cajanal por COP 755. (2) Representa las diferencias existentes con la contabilidad, provenientes de la aplicación del sistema de ajustes integrales por inflación para efectos tributarios y las diferencias en deducciones contables y fiscales en la determinación de la renta líquida. (3) Representan el valor de las garantías por las posibles obligaciones estimadas a cargo de INTERNEXA S.A. E.S.P. por préstamos bancarios otorgados a INTERNEXA S.A. (Perú), INTERNEXA CHILE S.A. e ISA BOLIVIA. (4) Se registran los acuerdos de disponibilidad de fibra óptica suscritos con Interconexión Eléctrica S.A E.S.P y los contratos de leasing de infraestructura para la financiación de activos de telecomunicaciones (ver nota 27). Nota 22: Ingresos operacionales Corresponde a los servicios prestados por la Compañía por concepto de portador, telemáticos, conexiones, videoconferencia, asistencia técnica y arrendamiento de equipos de telecomunicaciones, los ingresos provienen de los siguientes clientes: Cliente Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. E.S.P. 2010 2009 10.348 14.246 Global Crossing (IMPSAT) 9.959 7.973 Comcel 7.182 7.681 EPM Telecomunicaciones 7.137 7.422 Telmex 5.578 8.600 Interconexión Eléctrica S.A. 5.501 4.207 Colombia Móvil 4.088 2.962 TRANSNEXA S.A. E.M.A. 4.036 4.965 Colombia Telecomunicaciones 3.182 4.247 Flywan 3.129 3.562 XM 2.957 2.511 Fonade 2.735 2.630 Telefónica Moviles S.A. 2.696 2.537 Avantel 2.442 2.598 Edatel 1.812 3.592 Empresas Municipales de Cali 1.735 3.981 Media Commerce S.A. 1.705 2.116 New World Network Colombia - Columbus Network 1.528 1.632 Isagen 1.398 1.115 Otros Clientes 15.904 Total Ingresos 95.052 24.640 113.217 Nota 23: Costos de operación y gastos de administracion Los costos de operación y los gastos de administración de los años 2010 y 2009 comprenden: 87 INFORME DE GESTIÓN 2010 Gastos de personal 2010 2009 15.714 14.535 450 404 Comisiones, honoraros y servicios 1.903 8.327 Gastos servicios 1.935 2.237 627 759 Materiales y Mantenimiento 6.744 10.366 Servicios públicos 1.401 1.271 Arrendamientos 5.203 8.559 Derechos de Frecuencia 1.789 1.939 14.880 18.064 280 330 Comunicaciones y transporte 10.175 10.323 Contribuciones e impuestos 6.055 6.752 922 702 de depreciaciones, amortizaciones y provisiones 68.078 84.568 Depreciaciones 19.884 17.740 Amortizaciones 8.068 10.422 62 10 Provisión para deudas de difícil cobro 1.020 1.405 Provisiones propiedad planta y equipo 30 1.546 Depreciaciones, amortizaciones y provisiones 29.064 31.123 Total Costos Operacionales y gastos de Administración 97.142 115.691 Seguros Vigilancia y seguridad Usufructo Publicidad y propaganda Diversos Costos de operación y gastos de administración antes Provisiones inversiones patrimoniales Nota 24: Ingresos y gastos no operacionales Los ingresos no operacionales de los años 2010 y 2009 comprenden: Ingresos financieros Descuentos comerciales, condicionales y acuerdos 2009 7 1.218 Rendimientos prestamos concedidos 816 1.278 Otros 676 1.183 1.499 3.679 963 3.475 Subtotal financieros Diferencia en cambio Total ingresos financieros Ingreso por método de participación Ingresos extraordinarios Ajuste ingresos de ejercicios anteriores 88 2010 2.462 50 7.154 98 1.324 464 Reintegro de otros costos y gastos 2010 2009 749 1.568 Recuperación provisión de cartera 233 1.894 Recuperación Provisiones 515 357 Ingreso en Venta de Activos 5 5 Total Ingresos extraordinarios 2.826 4.288 Total Ingresos No Operacionales 5.338 11.540 Los gastos no operacionales de los años 2010 y 2009 comprenden: Gastos financieros Intereses sobre obligaciones financieras Comisiones bancarias Operación de Cobertura Diversos Subtotal financieros Diferencia en cambio Total gastos financieros Pérdida por método de participación Otros gastos Ajustes ejercicios anteriores Pérdida en venta de activos Total Otros Gastos Total Gastos No Operacionales 2010 848 272 202 82 1.404 3.812 5.216 5.104 3.082 76 3.158 13.478 2009 1.893 8 9 1.910 5.002 6.912 2.546 2.295 326 2.621 12.079 Nota 25: Indicadores financieros Algunos indicadores financieros al 31 de diciembre de 2010 y 2009 son: 2010 2009 Rentabilidad Del Activo (4,18%) (1,11%) (10,58%) (2,55%) 30,34 15,15 3,47 2,58 72% 75% 1,35 1,30 61% 56% Utilidad operación./Promedio activo fijo neto (%) Rentabilidad del patrimonio Utilidad/promedio patrimonio (Utilidad contable) (%) EBITDA/ Intereses de Operación (Veces) EBITDA/ Deuda largo plazo (Veces) Relación de gastos AOM (%) (Gastos AOM / Ingresos de explotación netos)*100 Liquidez Activo corriente / pasivo corriente Endeudamiento Pasivo / Activo Nota 26: Transacciones entre vinculados Los principales saldos y transacciones con vinculados económicos al 31 de diciembre de 2010 y 2009 fueron los siguientes: 89 INFORME DE GESTIÓN 2010 2010 2009 Saldos de Balance Inversiones INTERNEXA S.A. 8.892 INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. 19.738 459 INTERNEXA CHILE S.A. 13.513 15.266 TRANSNEXA S. A. E.M.A. 269 239 5 7 Cuentas por cobrar INTERNEXA S.A. 1.097 2.152 INTERNEXA CHILE S.A. 427 - TRANSNEXA S. A. E.M.A. 1.255 3.008 Interconexión Eléctrica S.A. 1.128 366 39 33 1.089 731 TRANSELCA S.A. E.S.P. 5.453 10.885 Interconexión Eléctrica S.A. 5.742 5.419 406 364 2.964 2.487 INTERNEXA S.A. 1.909 2.456 TRANSNEXA S. A. E.M.A. 1.905 2.226 Interconexión Eléctrica S.A. 17.437 21.693 309 288 TRANSELCA S.A. E.S.P. 6.241 Interconexión Eléctrica ISA BOLIVIA S.A. TRANSNEXA S. A. E.M.A. XM, Compañía de Expertos en Mercados S.A. E.S.P. Egresos TRANSELCA S.A. E.S.P. El detalle de los conceptos percibidos por los directivos de la sociedad al 31 de diciembre de 2010 y 2009 comprende: XM, Compañía de Expertos en Mercados S.A. E.S.P. Salarios y Prestaciones Anticipos Interconexión Eléctrica S.A. 2.900 2.900 Prestamos concedidos INTERNEXA S.A. TRANSNEXA S. A. E.M.A. Honorarios Junta Directiva Préstamos 2010 2.340 88 61 2009 2.104 85 68 19.135 31.444 714 763 Nota 27: Compromisos Cuentas por pagar INTERNEXA S.A. TRANSNEXA S. A. E.M.A. Interconexión Eléctrica S.A. TRANSELCA S.A. E.S.P. 187 120 - 129 2.199 2.280 347 464 Obligaciones Financieras Interconexión Eléctrica S.A. 2.429 2.429 Transacciones relacionadas con resultados Ingresos INTERNEXA S.A. INTERNEXA CHILE S.A. 90 1.900 2.588 423 - A continuación se detallan los principales compromisos que tenía la Compañía al 31 de diciembre de 2010: Convenio interinstitucional con Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. La Compañía continúo con el convenio interinstitucional mediante el cual Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. – ISA le provee servicios de informática, gestión de talento humano y desarrollo organizacional, logísticos, financieros, de banca de inversión, proyección corporativa, jurídicos, control financiero y de resultados y en los centros de transmisión de energía (CTEs). Para efectos de cobro por los servicios prestados se ha definido que la tarifa sea equivalente a los costos asociados a los servicios, los cuales pueden ser fijos ó variables. El convenio se hizo efectivo a partir de la fecha de iniciación de operaciones. En desarrollo del mismo durante el año 2010 se causaron costos por valor de COP 1.935 millones y en 2009 COP 2.237. Acuerdos de disponibilidad de capacidad de fibra óptica con INTERCONEXION ELECTRICA S.A. E.S.P. En diciembre 2004, la Compañía suscribió un acuerdo con INTERCONEXION ELECTRICA S.A. E.S.P. por medio del cual esta empresa otorgó a título oneroso a INTERNEXA S.A. E.S.P. la disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de su propiedad, que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, las cuales se utilizaban en calidad de usufructo.Tal acuerdo se firmó con el objeto de que INTERNEXA S.A. E.S.P. pueda atender los requerimientos de cobertura, calidad, confiabilidad y capacidad que hoy en día requieren los operadores de telecomunicaciones y otros clientes a los cuales ésta presta sus servicios. Durante el año 2009 se pactó entre ambas partes modificar la base de la facturación anual a partir del mes de Enero de 2010, inclusive, de tal manera que los pagos proyectados a la fecha (los cuales pueden tener leves fluctuaciones en función de la inflación colombiana) son: Año Valor base (COP MM) De manera análoga, se suscribió en 2007 un acuerdo en el cual INTERCONEXION ELECTRICA S.A. E.S.P, le confiere a INTERNEXA S.A. E.S.P. la disponibilidad sobre las fibras ópticas de su propiedad que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, siempre que exista autorización expresa de éstos, en diferentes enlaces ubicados entre la subestación Pailón y Buenaventura, entre el sitio Las Vegas y Buenaventura, entre Bogotá y Villavicencio, entre Tolú y Montería, entre Tolú y Sincelejo, entre la Subestación Cuestecita y Riohacha, entre la Subestación Palos y la Subestación Bucaramanga y las conexiones desde las subestaciones eléctricas hasta los PDPs de Internexa en Riohacha,Tolú, Sincelejo,Tunja, Montería y Villavicencio. Adicionalmente, entre Santa Marta y Riohacha, entre Villavicencio y Tunja, entre Sincelejo y Montería y las conexiones desde las subestaciones eléctricas hasta los PDPs de Internexa en Riohacha, Sincelejo, Montería,Tunja,Villavicencio y Santa Marta. Este acuerdo se enmarca en las necesidades de infraestructura de INTERNEXA para cumplir con los compromisos adquiridos por su cliente Telmex-Comcel. Durante el año 2009 se pactó entre ambas partes modificar la base de la facturación anual a partir del mes de Enero de 2010, inclusive, de la siguiente manera (la cual puede tener leves fluctuaciones en función de la inflación colombiana): Año Valor base (USD) 2011 12.136 2011 1.612.995 2012 13.714 2012 1.677.514 2013 15.497 2013 1.744.615 Años Siguientes 190.228 Años Siguientes 32.345.230 Total 231.575 Total 37.380.354 El 4 de diciembre de 2007 se suscribió un acuerdo por un período de 20 años y un mes donde INTERCONEXION ELECTRICA S.A. E.S.P. le confiere a INTERNEXA S.A. E.S.P. la disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de su propiedad que se encuentran instaladas en su infraestructura y la de terceros, siempre que exista autorización expresa por parte de éstos, entre las Subestaciones Copey-Valledupar, Valledupar-Cuestecita y entre Cuestecita-Frontera con Venezuela y Subestación Valledupar - Edificio Caja Agraria en Valledupar. Su base de facturación anual es la siguiente (la cual podría tener leves fluctuaciones en función de la inflación colombiana): Finalmente, el 9 de Diciembre de 2008 se suscribió un acuerdo según el cual INTERCONEXION ELECTRICA S.A. E.S.P confiere a INTERNEXA S.A. E.S.P., a título oneroso, la disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de su propiedad, que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, en los enlaces SE Sabanalarga – Torre de derivación en sector Baranoa y Torre de derivación en Baranoa – PDP Nogales. Su base de facturación anual es la siguiente (la cual podría tener leves fluctuaciones en función de la inflación estadounidense): Año Año Valor base (USD) Valor base (USD) 2011 317.923 2011 162.110 2012 330.640 2012 165.514 2013 343.866 2013 168.825 Años Siguientes 6.167.006 Años Siguientes 2.826.468 Total 7.159.435 Total 3.322.917 91 INFORME DE GESTIÓN 2010 Obligación leasing de infraestructura La Compañía contrata en los años 2002 y 2005 Leasing de Infraestructura para financiar la compra de activos de telecomunicaciones. La primera de ellas se realiza mediante Leasing sindicado con las Compañías Leasing Bancolombia, Helm Leasing S.A y Leasing de Occidente y la segunda con Leasing Bancolombia. Los valores pagados afectan directamente el Estado de Resultados como gasto de arrendamiento, ya que tiene la característica de Leasing Operativo contratados bajos las siguientes condiciones. Entidad Fecha Fecha Vida Moneda Inicio Vto. Media L. Sindicado 21-Ago-02 21-Ago-15 Leasing 29-Sep-05 29-Sep-17 Desembolso Plazo Tasa % Amort. Saldo Origen años 6 COP $ 11.653 12 DTF+6.5% 99% 117 8 COP $ 3.032 12 DTF+4.9% 58% 1.283 31-12-10 Bancolombia Total COP 14.685 Desembolso Plazo Tasa 1.400 Adicionalmente recibió de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. producto de la fusión en diciembre de 2007, obligaciones contraídas bajo esta misma modalidad, cuyos montos se resumen a continuación: Entidad Fecha Fecha Vida Moneda % Amort. Saldo Inicio Vto. Media Origen años Panamá 22-Mar-02 22-Mar-14 4 USD 2.753.863 12 Libor +5.75% Total USD 2.753.863 6 2.213 12 DTF +5.5% 91% 200 67% 683 31-12-09 Bancolombia 100% 1.000 1.000 Leasing Bancolombia 12-Sep-03 12-Sep-15 COP $ Leasing de Crédito 30-Dic-04 Total COP 30-Dic-16 7 COP $ Acuerdo para el uso de infraestructuras entre la EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTA S.A. E.S.P., INTERNEXA S.A. E.S.P. y ORBITEL S.A. E.S.P. (hoy EPM TELECOMUNICACIONES S.A. E.S.P.) El 7 de enero de 2003, la Compañía suscribió un acuerdo para el uso de infraestructuras con la EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES 92 2.090 12 DTF +5.5% 4.303 883 DE BOGOTA S.A. E.S.P. y ORBITEL S.A. E.S.P. (hoy UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A.), cuyo objeto es la construcción, equipamiento y puesta a disposición de un anillo de fibra óptica a la Costa Atlántica para el uso, la operación y el mantenimiento conjunto por parte de las tres empresas, las cuales determinarán las bases para su libre uso comercial. El pasado 17 de marzo de 2008 se firmó entre las partes mencionadas la modificación cinco (5) a dicho acuerdo, cuyos principales cambios incluyen la determinación de un valor mensual fijo de remuneración para INTERNEXA cuyo monto es independiente del tráfico que curse por el anillo, la posibilidad de que cada una de las partes realice equipamientos independientes sobre el mismo, y la asunción por parte de INTERNEXA de la administración, operación y mantenimiento (preventivo y correctivo) del Ramal Nororiental, en tanto que ETB y UNE asumen dicha responsabilidad en el ramal Noroccidental. Acuerdo de derechos de uso de cable submarino “ARCOS – 1” La Compañía participa en el 1,041666% de este cable por medio de un acuerdo de propiedad del mismo. Este cable submarino denominado ARCOS, el cual está diseñado con una topología en forma de anillo que conecta a través de 8.600 km de fibra óptica Estados Unidos, Bahamas, Turks & Caicos, República Dominicana, Puerto Rico, Curazao,Venezuela, Colombia, Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Guatemala, Belice y México. La inversión inicial total fue de USD 400 millones. Acuerdo prestación de servicios de portador entre INTERNEXA S.A. E.S.P. y ETB. En noviembre de 2004 la Compañía suscribió un acuerdo para brindar el servicio de conectividad óptica bajo el esquema de portador nacional con derechos de uso a quince años. Los servicios serán suministrados por Internexa mediante la entrega a ETB de una lambda o canal óptico de capacidad máxima 2.5 Gbps o en capacidades de STM1 configuradas en un anillo físico de fibra óptica que conecta a Bogotá, Medellín y Cali. Contrato de derecho de provisión de capacidad de transmisión de información entre INTERNEXA S.A. E.S.P. y Telefónica Móviles Colombia S.A. El 21 de diciembre de 2005 la Compañía suscribió un contrato para suministrar el derecho de provisión de capacidad de transmisión de información hasta 32 STM-1’s y proveer los servicios de gestión, operación y mantenimiento preventivo y correctivo sobre la red de transmisión de información asociada a cada una de las provisiones de capacidad de transmisión de información. Este contrato tiene una duración de 8 años. Ricardo Echavarría / La geometría del progreso 93 INFORME DE GESTIÓN 2010 Derecho Irrevocable de uso de fibra óptica para Comcel S.A. y Telmex Colombia S.A. Contrato para el arriendo de las estaciones Cartagena – Riohacha para el proyecto ARCOS El 5 de diciembre de 2006, la Compañía recibió por parte de Comcel y Telmex orden de compra para el Derecho Irrevocable de Uso sobre tres pares de Fibra Óptica en una longitud total de 4.394,73 kilómetros y la prestación del servicio de Operación y mantenimiento por un período de 20 años. El 16 de Junio de 2004 la Compañía suscribió un contrato de arrendamiento con la empresa New World Network de Colombia Limitada, en el cual INTERNEXA S.A. E.S.P. se compromete a entregar en arriendo anticipado por 25 años unos espacios en las instalaciones de Cartagena y Riohacha. Contrato de derecho de provisión de capacidad de transmisión de información entre INTERNEXA S.A. E.S.P. y Colombia Móvil S.A. E.S.P. El 2 de febrero de 2009, entra en operación el derecho de provisión de capacidad de transmisión de información de una Lambda a nivel de STM16 en configuración de anillo nacional entre las ciudades de Bogota – Cali – Medellín – Sincelejo – Barranquilla – Valledupar – Bucaramanga; por un periodo de 15 años. Incluye las últimas millas contratadas con terceros hasta la sede del cliente en cada ciudad. El 1 de diciembre de 2009, entra en operación el segundo derecho de provisión de capacidad de transmisión de información de una Lambda a nivel de STM16 en configuración de anillo regional entre las ciudades de Riohacha - Valledupar – Cuestecitas; por un periodo de 10 años. Incluye las últimas millas contratadas con terceros hasta la sede del cliente en Riohacha y Valledupar y coubicación en cuestecitas para implementación de radio enlaces del cliente. El 3 de diciembre de 2010, entra en operación el tercer derecho de provisión de capacidad de transmisión de información de una Lambda a nivel de STM16 en configuración de anillo nacional entre las ciudades de Bogota – Cali – Medellín – Sincelejo – Barranquilla – Valledupar – Bucaramanga; una Lambda a nivel STM16 en configuración de anillo nacional entre las ciudades de Bogota – Cali – Medellín – Barranquilla. Estas dos capacidades fueron contratadas por un periodo de 10 años. Derecho irrevocable de uso de capacidades de transporte para Comcel S.A. y Telmex Colombia S.A. El 5 de diciembre de 2006, la Compañía recibió por parte de Comcel y Telmex orden de compra para el Derecho Irrevocable de uso de capacidades de transporte y la prestación del servicio de operación y mantenimiento sobre la red de transporte de capacidad de Internexa, por un período de 20 años. Durante el año 2009 se implementaron 3 Lambdas de 10 Gbps sobre la red óptica DWDM para estos clientes. 94 Contrato de arrendamiento de fibras ópticas entre TRANSELCA S.A. E.S.P. e Internexa S.A. E.S.P. El 7 de diciembre de 2004 la Compañía suscribió un contrato de arrendamiento de un (1) par de hilos de fibra óptica oscura de la red de Internexa, el cual va desde la subestación Nueva Barranquilla hasta la subestación de Sabanalarga, lo anterior por un plazo de 15 años. Contrato para el soporte de la plataforma tecnológica suscrito entre Unisys de Colombia S.A. e INTERNEXA S.A. E.S.P. El 30 de Octubre de 2009 se firma el contrato Unisys cuyo objeto es el soporte de la plataforma tecnológica el cual comprende la planeación, suministro, incorporación, administración, mantenimiento y soporte de elementos y servicios tecnológicos requeridos para cumplir con los requerimientos Corporativos y Empresariales con una vigencia de 7 años. Dicho contrato se firmó según las recomendaciones dadas por ISA a todas sus filiales de acuerdo a la evaluación realizada por el grupo inter-administrativo que llevó a cabo el proceso de selección. El presupuesto aproximado para la vigencia total del contrato es: Valor total del contrato teniendo en cuenta ipc de 6% para cada año IPC Estimado/ Año 0,06 Año Valor Contrato (Cifras en pesos) 1 $ 214.088.457 2 $ 220.402.900 3 $ 233.627.074 4 $ 247.644.698 5 $ 262.503.380 6 $ 278.253.583 7 $ 294.948.798 Total $ 1.751.468.890 Contratos de usufructo de fibra óptica y derechos de red comprados a terceros. El 27 de octubre de 2008, recibimos de TIGO la adjudicación derivada de la oferta presentada en el marco de la Invitación Privada de Ofertas CM-VR-023-08- Compra de servicios. Dentro de las actividades tendientes a dar cumplimiento con la obligación contraída, fue necesaria la contratación de derechos irrevocables de uso (IRU por sus siglas en Ingles) tanto sobre fibras oscuras anilladas como para capacidades circulantes por una vigencia de 15 años. Estos derechos son: (Cifras en millones) Total por proveedor Valor contratado Tiempo de contratación Media commerce COP 3.024 15 años Promitel COP 2.040 15 años Btlatam COP 1.900 15 años Para dar cumplimiento a la obligación contraída, fue necesario realizar la contratación de un proveedor internacional que nos proporcionara la conectividad internacional, la cual complementada con nuestra red permitiría satisfacer la necesidad del cliente. El contrato se suscribe con SPRINT bajo el acuerdo de Alianza Comercial y por un periodo de 12 meses Contrato de Arrendamiento de espacio. El 28 de mayo de 2002 se firma el contrato TRANSELCA cuyo objeto es el arrendamiento a INTERNEXA de espacios físicos en la sala de equipos y terrenos de propiedad de TRANSELCA, su vigencia esta hasta el próximo 1 de junio del 2011 con la posibilidad de prorrogarse automáticamente por periodos de un (1) año. Contrato de arrendamiento operativo equipos de cómputo. En 2009 se dió una ampliación del derecho red de TIGO, siendo necesario adquirir nuevos derechos de uso con la empresa MEDIA COMMERCE por un periodo de 10 años. El 16 de diciembre de 2005 se firma el contrato con INFORMATICA DATAPOINT cuyo objeto es el arrendamiento operativo de equipos de cómputo y demás elementos inherentes a la plataforma tecnológica informática de INTERNEXA S.A E.S.P., su vigencia es indeterminada. En 2010 se dió la última ampliación del derecho de red de TIGO donde se adquirieron los nuevos derechos de uso con la empresa PROMITEL por un periodo de 14 años. Contrato de prestación de servicios de Operación y Mantenimiento de la red de INTERNEXA. S.A E.S.P. Contratos de capacidad IP. En septiembre de 2010, recibimos por parte de MOVISTAR la adjudicación para la entrega de capacidad IP en la ciudad de Cali. Carlos Mauricio Gaviria / Carretera Miraflores El 19 de Noviembre de 2010 se suscribió un contrato entre INTERNEXA S.A. E.S.P. y COLVATEL S.A. con el fin de contratar los servicios de operación y mantenimiento preventivo y correctivo de la red de telecomunicaciones. El contrato suscrito tiene una vigencia de dos años. 95 Certificación del Representante legal y del Contador de la compañía. Medellín, Febrero 03 de 2011 A los señores Accionistas de INTERNEXA S.A. E.S.P. Los suscritos Representante Legal y Contador de Internexa S.A. E.S.P. certificamos que los estados financieros de la Compañía al 31 de diciembre de 2010 y 2009 han sido fielmente tomados de los libros y que antes de ser puestos a su disposición y de terceros hemos verificado las siguientes afirmaciones contenidas en ellos: a) Que los hechos, transacciones y operaciones han sido reconocidos y realizados por la entidad contable pública durante el período contable. b) Que los hechos económicos se revelan conforme a lo establecido en el Régimen de Contabilidad Pública. c) Que el valor total de los activos, pasivos, patrimonio, ingresos, gastos, costos y cuentas de orden, han sido revelados en los estados contables básicos hasta la fecha de corte, por la entidad contable pública. d) Que los activos representan un potencial de servicios o beneficios económicos futuros y los pasivos representan hechos pasados que implican un flujo de salida de recursos, en desarrollo de las funciones de cometidos estatal de la entidad contable pública, en la fecha de corte. Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados 97 11. INFORME DEL REVISOR FISCAL Molkany Hildegar / Expansión vital A los accionistas de INTERNEXA S.A E.S.P. He auditado los estados financieros adjuntos de INTERNEXA S.A. E.S.P, que comprenden los balances generales al 31 de diciembre de 2010 y 2009 y los correspondientes estados de resultados, de cambios en el patrimonio, de flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas y el resumen de las políticas contables significativas y otras notas explicativas. 3 La Administración es responsable por la preparación y correcta presentación de los estados financieros de acuerdo con los principios de contabilidad pública generalmente aceptados en Colombia, prescritos por la Contaduría General de la Nación; de diseñar, implementar y mantener el control interno relevante para la preparación y correcta presentación de estados financieros libres de errores materiales, bien sea por fraude o error; de seleccionar y aplicar las políticas contables apropiadas; y, de establecer estimaciones contables razonables en las circunstancias. Mi responsabilidad es la de expresar una opinión sobre los mencionados estados financieros fundamentada en mis auditorías. Obtuve las informaciones necesarias para cumplir con mis funciones y efectué mis exámenes de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Colombia. Las citadas normas requieren que una auditoría se planifique y lleve a cabo para obtener seguridad razonable en cuanto a si los estados financieros están libres de errores materiales. Una auditoría incluye desarrollar procedimientos para obtener la evidencia que respalda las cifras y las revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluación del riesgo de errores materiales en los estados financieros. En el proceso de evaluar estos riesgos, el auditor considera los controles internos relevantes para la preparación y presentación de los estados financieros, con el fin de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias. Así mismo, incluye una evaluación de los principios de contabilidad adoptados y de las estimaciones de importancia efectuadas por la Administración, así como de la presentación en su conjunto de los estados financieros. Considero que mis auditorías proporcionan una base razonable para emitir mi opinión. En mi opinión, los estados financieros adjuntos presentan razonablemente, en todos sus aspectos de importancia, la situación financiera de Internexa S.A. E.S.P al 31 de diciembre de 2010 y 2009, los resultados de sus operaciones, los cambios en su situación financiera y los flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas, de conformidad con los principios de contabilidad pública generalmente aceptados en Colombia, prescritos por la Contaduría General de la Nación, aplicados uniformemente. Además, fundamentada en el alcance de mis auditorías, no estoy enterada de situaciones indicativas de inobservancia en el cumplimiento de las siguientes obligaciones de la Compañía: 1) Llevar los libros de actas, registro de accionistas y de contabilidad, según las normas legales y la técnica contable; 2) Desarrollar las operaciones conforme a los estatutos y decisiones de la Asamblea de Accionistas y de la Junta Directiva, y a las normas relativas a la seguridad social integral; 3) Conservar la correspondencia y los comprobantes de las cuentas; y, 4) Adoptar medidas de control interno y de conservación y custodia de los bienes de la Compañía o de terceros en su poder. Adicionalmente, existe concordancia entre los estados financieros que se acompañan y la información contable incluida en el informe de gestión preparado por la administración de la Compañía. Mónica María Mejía G. Revisor Fiscal Tarjeta Profesional 131085-T Designado por Ernst & Young Audit Ltda.TR-530 Medellín, Colombia 4 de febrero de 2011 99 12. INFORME ESPECIAL Ricardo Echavarría / La geometría del progreso Informe especial En cumplimiento de lo estipulado en el artículo 29 de la Ley 222 de 1995, se informa a los Señores Accionistas de INTERNEXA S.A. E.S.P., en calidad de entidad controlada por INTERCONEXION ELECTRICA S.A. E.S.P. (ISA) y vinculada con las filiales y subsidiarias de esta compañía, que la compañía celebró sus operaciones con estas empresas en condiciones de mercado, en interés de las partes y ajustadas a las disposiciones legales vigentes. Las principales operaciones realizadas entre INTERNEXA y dichas sociedades, de manera directa o indirecta son las siguientes: 2010 2009 Saldos de Balance Inversiones INTERNEXA S.A. (1) INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. (2) INTERNEXA CHILE S.A. (3) TRANSNEXA S. A. E.M.A. (4) Interconexión Eléctrica Isa Bolivia S.A. (5) 6.241 19.738 13.513 269 5 8.892 459 15.266 239 7 Cuentas por cobrar INTERNEXA S.A. INTERNEXA CHILE S.A. TRANSNEXA S. A. E.M.A. Interconexión Eléctrica S.A. (6) TRANSELCA S.A. E.S.P. (7) XM Compañía de Expertos en Mercados S.A. E.S.P. 1.097 427 1.255 1.128 39 1.089 2.152 3.008 366 33 731 Anticipos Interconexión Eléctrica S.A. Préstamos concedidos 2.900 2.900 19.135 714 31.444 763 187 - 2.199 347 120 129 2.280 464 INTERNEXA S.A. TRANSNEXA S. A. E.M.A. Cuentas por pagar INTERNEXA S.A. TRANSNEXA S. A. E.M.A. Interconexión Eléctrica S.A. TRANSELCA S.A. E.S.P. 101 INFORME DE GESTIÓN 2010 2010 2009 Saldos de Balance Obligaciones Financieras Interconexión Eléctrica S.A. 2.429 2.429 1.900 423 5.453 5.742 406 2.964 2.588 10.885 5.419 364 2.487 1.909 1.905 17.437 309 2.456 2.226 21.693 288 Transacciones relacionadas con resultados Ingresos INTERNEXA S.A. INTERNEXA CHILE S.A. TRANSNEXA S. A. E.M.A. Interconexión Eléctrica S.A. TRANSELCA S.A. E.S.P. XM Compañía de Expertos en Mercados S.A. E.S.P. Egresos INTERNEXA S.A. TRANSNEXA S. A. E.M.A. Interconexión Eléctrica S.A. TRANSELCA S.A. E.S.P. (1) INTERNEXA S.A.: Compañía con domicilio en Perú en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene una participación del 99,99%. (2) INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A.: Compañía ubicada en el Estado de São Paulo en la República Federativa del Brasil, en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene una participación del 99,98%. (3) INTERNEXA CHILE S.A.: Compañía con domicilio en Santiago (Chile), en la cual se tiene una participación del 90,00%. (4) TRANSNEXA S.A. E.M.A: Compañía con domicilio en Ecuador en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene participación del 50%. (5) INTERCONEXIÓN ELÉCTRICA ISA BOLIVIA S.A.: Compañía con domicilio en Bolivia, filial de ISA, en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene una participación del 0.01%. (6) INTERCONEXIÓN ELÉCTRICA S.A. E.S.P.: Accionista y Compañía matriz de Internexa S.A. E.S.P. (7) TRANSELCA S.A. E.S.P.: Accionista de la Compañía y subordinada de Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (8) XM Compañía de Expertos en Mercados S.A. E.S.P.: sociedad subordinada de Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. 102 a) Los contratos suscritos entre INTERNEXA S.A. E.S.P. e INTERCONEXION ELECTRICA S.A. E.S.P. (ISA) y TRANSELCA S.A. E.S.P., son los reportados en el informe de “Operaciones Celebradas con los Accionistas”. b) De las principales operaciones realizadas y contratos suscritos entre INTERNEXA S.A. E.S.P. y sus compañías controladas y relacionadas, resaltamos los siguientes: TRANSNEXA S.A. E.M.A. Prestación de Servicios: - Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones del Negocio de Transporte Regional -NTR- en el Ecuador: TRANSNEXA S.A. E.M.A. le prestó a INTERNEXA S.A. E.S.P. el servicio portador de telecomunicaciones durante el 2010 en razón al contrato suscrito el 3 de octubre de 2007. - Convenio de Asistencia Técnico Comercial: INTERNEXA brindó asistencia Técnico - Comercial en los procesos Técnicos, Administrativos, Financieros, Comerciales y de Planeación de TRANSNEXA durante el 2010 en razón al contrato suscrito el 30 de diciembre de 2003. Capitalización: - Contrato de Prestación de Servicios: TRANSNEXA S.A. E.M.A. se obliga a proporcionar la capacidad de acuerdo con las necesidades especificadas por INTERNEXA S.A. E.S.P., sobre la red de telecomunicaciones de TRANSNEXA, de acuerdo con el contrato suscrito el 27 de enero de 2004, el cual estuvo vigente durante el 2010. 1. El 22 de febrero de 2010 aprobó una capitalización de R 200.000 que equivale a la suscripción de 200.000 nuevas acciones de la Compañía, aumentando INTERNEXA S.A. E.S.P. su participación accionaria hasta el 99,9847%. - Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones: INTERNEXA se obliga a prestar el servicio de telecomunicaciones, consistente en proporcionar la capacidad de acuerdo con las necesidades especificadas por TRANSNEXA sobre la red de telecomunicaciones de INTERNEXA, de acuerdo con el contrato suscrito el 1 de noviembre de 2003, el cual estuvo vigente durante el 2009. INTERNEXA S.A. Prestación de Servicios: - Convenio de Soporte y Prestación de Servicios: INTERNEXA S.A. E.S.P. brinda a INTERNEXA S.A. soporte estratégico, administrativo, financiero, jurídico, de mercado y de ingeniería, en los procesos de Estrategia Empresarial, Administrativos, Financieros, de Mercadeo, Desarrollo de Productos, Desarrollo y administración de Redes y en el de supervisión y control de red y servicios de INTERNEXA S.A., en razón al contrato suscrito el 22 de julio de 2008, el cual continúa vigente. - Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones del Negocio de Transporte Regional –NTR-: INTERNEXA S.A. prestó a INTERNEXA S.A. E.S.P. servicios de telecomunicaciones durante el 2010 en razón al contrato suscrito el 1 de mayo de 2008, el cual continúa vigente. La Asamblea General de Accionistas de INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. aprobó las siguientes capitalizaciones de la compañía por parte de INTERNEXA S.A. E.S.P.: 2. El 29 de septiembre de 2010 aprobó una capitalización de R 17.010.000 que equivale a la suscripción de 17.010.000 nuevas acciones de la Compañía, aumentando INTERNEXA S.A. E.S.P. su participación accionaria hasta el 99,9994%. INTERNEXA BRASIL operadora de telecomunicações S.A. Prestación de Servicios: El 4 de enero de 2010 se constituyó la empresa INTERNEXA BRASIL OPERADORA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. de la cual INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. es accionista y cuyo objeto social es: 1) La explotación, prestación, organización, administración y comercialización de servicios de telecomunicaciones y comunicaciones en general de acuerdo con la legislación vigente. 2) el desarrollo de actividades complementarias a los servicios de telecomunicaciones tales como operación, mantenimiento, planeación, construcción, desarrollo y administración de redes de telecomunicaciones. 3) participación como asociada o accionista en otras sociedades o consorcios o en inversiones comerciales relacionadas con su objeto social. INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. Autorización: Prestación de Servicios: A esta compañía le fue otorgada por ANATEL (Agencia Nacional de Telecomunicaciones) la autorización para la prestación de servicios de comunicación multimedia (SCM) el 16 de septiembre de 2010. - Acuerdo de Prestación de Servicios de Asistencia Técnica: Este contrato suscrito el 1 de octubre de 2008, entre INTERNEXA S.A. E.S.P. e INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. y aún vigente, tiene por objeto la prestación de servicios de asistencia técnica entre empresas del mismo grupo para estudios de viabilidad que deben ser realizados para la estructuración de una operación de servicios de transporte de información a ser desarrollados en Brasil, así como para su posterior implantación e inicio de operaciones comerciales. XM compañía de expertos en mercados S.A. E.S.P. Prestación de Servicios: - Contrato de Suministro de Servicios: INTERNEXA S.A. E.S.P. suministró servicios de Telecomunicaciones a XM S.A. E.S.P. en el 103 INFORME DE GESTIÓN 2010 2009 en razón al contrato suscrito el 27 de diciembre de 2.007. - Contrato de Prestación de servicios: INTERNEXA S.A. E.S.P. suministra servicios del sistema telefónico corporativo, y Administración, operación y mantenimiento del sistema operativo del Centro Nacional de Despacho de XM en razón al contrato suscrito el 10 de noviembre de 2009. INTERNEXA CHILE S.A. la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) el 21 de abril de 2009. ISA Inversiones Chile limitada - INTERNEXA S.A. suscribió escritura pública de cesión de derechos el 15 de diciembre 2010 mediante la cual adquirió derechos sociales de la sociedad chilena ISA INVERSIONES CHILE LIMITADA (filial de ISA), equivalentes al 0,00021% del capital social de esta compañía. Prestación de Servicios: - Convenio de Asistencia Técnica: INTERNEXA S.A. E.S.P. prestó a INTERNEXA CHILE S.A. servicios técnicos, asistencia técnica, consultoría sobre temas estratégicos, administrativos, financieros, jurídicos, de mercado y de ingeniería, en los procesos de Estrategia Empresarial, Administrativa, Financiera, de Mercadeo, Desarrollo de Productos, Desarrollo y Administración de Redes y en el de supervisión y control de red y servicios durante el 2010 en razón al contrato suscrito el 15 de febrero de 2010. Concesión: - A INTERNEXA CHILE S.A. le fue otorgada una “Concesión de Servicios Intermedios de Telecomunicaciones” el 1° de septiembre del 2010. Derivex S.A. - El 2 de junio de 2010, mediante escritura pública No. 718 de la Notaría Única de Sabaneta, se constituyó la sociedad DERIVEX S.A. en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene una participación accionaria del 0,0250%. El objeto social principal de esta sociedad es la administración de un sistema de negociación de operaciones sobre instrumentos financieros derivados que cuenten con la calidad de valor en los términos de los parágrafos 3 y 4 del artículo 2 de la ley 964 de 2005, cuyos activos subyacentes sean energía eléctrica, gas combustible y/u otros commodities energéticos y de registro de operaciones sobre dichos instrumentos. Transamerican telecomunication S.A. - El 15 de octubre de 2010 INTERNEXA S.A. E.S.P. adquirió el 100% del capital social y acciones de TRANSAMERICAN TELECOMUNICATION S.A., sociedad con domicilio en Buenos Aires, Argentina que tiene por objeto realizar por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros la importación, exportación, producción y comercialización de todo tipo de piezas, aparatos o instrumentos dedicados a las telecomunicaciones así como la prestación de servicios para las mismas. Dicha sociedad posee una Licencia Única de Servicios de Telecomunicaciones, otorgada por 104 2. No se realizaron operaciones de importancia entre INTERNEXA y otras entidades por influencia o por interés de ISA. 3. En cuanto a las decisiones de mayor importancia que INTERNEXA haya tomado o dejado de tomar por influencia o en interés de ISA o sus filiales o subsidiarias, se resaltan: Garantías otorgadas: En el 2010 INTERNEXA S.A. E.S.P. garantizó obligaciones de crédito de INTERNEXA CHILE S.A. con el Banco BBVA Chile mediante garantías standby. En el 2010 INTERNEXA S.A. E.S.P. garantizó obligaciones de crédito de INTERNEXA CHILE S.A. con el Banco de Crédito e Inversiones (BCI) mediante una fianza solidaria. En el 2010 INTERNEXA S.A. E.S.P. garantizó obligaciones de crédito de INTERNEXA S.A. (Perú) con el Banco BBVA Continental mediante garantías standby. En el 2010 INTERNEXA S.A. E.S.P. garantizó obligaciones de crédito de INTERNEXA S.A. (Perú) con el Helm Bank Panamá mediante la firma como codeudor solidario. Suscripción Contrato Marco con Global Crossing Chile S.A. El 29 de septiembre de 2010 INTERNEXA S.A. E.S.P suscribió un Contrato Marco con Global Crossing Chile S.A. cuyo objeto es regular las condiciones generales para la adquisición de fibra óptica oscura, Operación y Mantenimiento (O&M) y colocación de equipos en Chile, Argentina y Brasil. Con base en este contrato marco las sociedades subordinadas de INTERNEXA en Brasil (INTERNEXA BRASIL OPERADORA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A.), en Chile (INTERNEXA CHILE S.A.) y en Argentina (TRANSAMERICAN TELECOMUNICATION S.A.) firmarán contratos locales con las filiales de Global Crossing en cada uno de estos países para la adquisición de fibra óptica oscura y la contratación de servicios de O&M y colocación de equipos. Fuentes del panorama macroeconómico La región: Perú: - Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2.010. CEPAL, Dic 2.010. www.cepal.org. - World Economic Outlook: Recovery, Risk and Rebalancing. International Monetary Fund, Oct 2.010. www.imf.org. - Cuadros Estadísticos del Banco Central de la Reserva del Perú. www.bcrp.gob.pe. - Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2.010. CEPAL, Dic 2.010. www.cepal.org. Colombia: - Actualización de Proyecciones Macroeconómicas, Bancolombia, Ene 2.011. - X Foro Corficolombiana: Visión de los Analistas para 2.011. Dic 2.010. - Proyecciones 2.011: Tsunami de Dólares. Corficolombiana, Dic 2.010. - Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2.010. CEPAL, Dic 2.010. www.cepal.org. - Información Estadística www.banrep.gov.co. - Información Estadística www.dane.gov.co. Chile: - Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2.010. CEPAL, Dic 2.010. www.cepal.org. - World Economic Outlook: Recovery, Risk and Rebalancing. International Monetary Fund, Oct 2.010. www.imf.org. - Información Estadística del Banco Central de Chile. www.bcentral.cl. Venezuela: Ecuador: - Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2.010. CEPAL, Dic 2.010. www.cepal.org. - Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2.010. CEPAL, Dic 2.010. www.cepal.org. - Información Estadística www.bce.fin.ec. - Programación Presupuestaria Cuatrianual 2.011- 2014. Ministerio de Finanzas del Ecuador. www.mef.gov.ec. - World Economic Outlook: Recovery, Risk and Rebalancing. International Monetary Fund, Oct 2.010. www.imf.org. - Información Estadística del Banco Central de Venezuela. www.bcv.org.ve. - Mensaje de Fin de Año del Presidente del Banco Central de Venezuela. Dic 2.010. www.bcv.org.ve. 105 www.internexa.com Medellín - Colombia Bogotá - Colombia Lima - Perú Quito - Ecuador Santiago - Chile Sao Paulo - Brasil Calle 12 Sur 18-168 T +57 (4) 317 11 11 F +57 (4) 317 22 00 Cra. 68D 25B-86 Of. 235 T +57 (1) 416 54 20 F +57 (1) 427 07 50 Calle Julio Becerra 290 Piso 2 Miraflores T+ 51 (1) 255 73 73 F +51 (1) 255 71 17 Avenida 6 de diciembre 26-235 y Av. Orellana T +59 (31) 255 64 60 La Dehesa 1201 Torre Oriente Of. 823 Lo Barnechea T +56 (2) 954 97 32 F +56 (2) 274 95 73 Rua Casa do Ator 1155 8º Andar Vila Olimpia Sao Paulo, CEP 01415-903 SP T +55 (11) 3138 7000