Informe de Gestion Anual 2008
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Contenido JUNTA DIRECTIVA, ADMINISTRACIÓN Y COLABORADORES........................................... 4 CARTA DE LA ADMINISTRACIÓN...................................................................................... 9 2. QUIÉNES SOMOS............................................................................................................. 13 3. SITUACIÓN DE CONTROL Y GESTIÓN JURÍDICA............................................................. 21 4. HECHOS ECONÓMICOS RELEVANTES, DINÁMICA DEL SECTOR Y MERCADO DE TELECOMUNICACIONES. .......................................................................................... 25 5. INFORME DE GESTIÓN 5.1. GESTIÓN COMERCIAL............................................................................................... 41 5.2. GESTIÓN DE MERCADEO......................................................................................... 42 5.3. GESTIÓN DE DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA........................................... 43 5.4. GESTIÓN CON CLIENTES........................................................................................... 45 5.4.1. Operación y mantenimiento de redes............................................................. 45 5.4.2. Participación en certámenes dirigidos a clientes............................................. 47 5.4.3. Certificación iso 9001 – 2000........................................................................ 47 5.5. GESTIÓN CON PROVEEDORES.................................................................................. 47 5.6. GESTIÓN CON COLABORADORES........................................................................... 48 5.6.1. Acciones ejecutadas frente al capital intelectual.............................................. 48 5.6.2. Protección – salud ocupacional....................................................................... 49 5.6.3. Desarrollo organizacional................................................................................ 49 5.6.4. Tecnologías de información y comunicación – TICs........................................ 49 5.6.5. Comunicación con los colaboradores............................................................. 49 5.7. GESTIÓN CON LA SOCIEDAD.................................................................................... 50 5.7.1. Proyectos sociales............................................................................................ 50 5.7.2. Donaciones..................................................................................................... 50 5.7.3. Comunicación con la sociedad........................................................................ 50 5.8. PRINCIPALES CIFRAS FINANCIERAS.......................................................................... 51 5.9. AUDITORÍA INTERNA................................................................................................ 53 5.10. ACCIÓN JUDICIAL.................................................................................................... 54 6. OPERACIONES CELEBRADAS CON LOS ACCIONISTAS.................................................... 57 7. ESTADOS FINANCIEROS Y NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS................................. 64 8. INFORME DEL REVISOR FISCAL..................................................................................... 103 9. INFORME ESPECIAL........................................................................................................ 107 10. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.....................................................................113 3 INFORME DE GESTIÓN 2008 1. JUNTA DIRECTIVA, ADMINISTRACIÓN Y COLABORADORES. 4 JUNTA DIRECTIVA 2008-2009 Principales Suplentes Luis Fernando Alarcón Mantilla Gerente General Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. Andrés Felipe Mejía Cardona Gerente Mecánicos Unidos S.A. Juan David Bastidas Saldarriaga Secretario General Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. Eduardo Pizano De Narváez Gerente General AINCOL Gustavo Peña Quiñones Secretario General Regulatel María Edna González de Carrasco Gerente Inversiones e Ingeniería Financiera Administración Genaro García Domínguez Carlos Mario Tamayo Ortiz Ramón Villa Ochoa Sergio Andrés Ramírez Salinas José Pablo Jaramillo Carvajal Diego Andrés Vélez Jaramillo Erney Arango Sierra Jaime Giraldo Valencia Gerente General Gerente Financiero Gerente Mercadeo y Desarrollo Gerente Gestión Empresarial Gerente Planeación y Desarrollo de Negocios Gerente Jurídico y de Regulación Gerente Operaciones Gerente Comercial Colaboradores (A 31 De Diciembre De 2008) Jaramillo Carvajal José Pablo Jaramillo Cifuentes William Fernando Jaramillo García Omaira Jiménez Acero Xiomara Del Pilar Jiménez Cardona Henri Antonio Laverde Zuleta Diego Alejandro Loaiza Gómez José Rodrigo López Betancur Beatriz Elena López Rodríguez Eduardo AnDrés Luján García Kennier Armando Manotas Osorio Ricardo Martínez Jiménez Luis Antonio Martínez Marín Alexis Másmela Arroyave Alberto Olimpo Mejía Cano Johana Carolina Mejía Peláez Luis Felipe Mejía Restrepo Ana Milena Mendoza Castro Gloria Cecilia Mesa Valencia Juan Alexander Monsalve Cardona Claudia Moreno Arroyave Glodulfo Murillo Garzón Héctor Mauricio Nieto Cardona Jaqueline Nieto Panesso Juan Carlos Ochoa Moncada Lina María Ochoa Vélez Luis Felipe Onoa Córdoba Marlyn Orduz Espinal Carlos Esteban Ortega Rubio Víctor Heriberto Pérez Arboleda Jorge Alberto Pérez Maya Catalina Pico Hernández Héctor Mauricio Prado Mora María Cecilia Quintero Castro Giovanny Ramírez Salinas Sergio Andrés Rendón Giraldo Ana Isabel Rengifo Marín Andrés Felipe Restrepo Gómez Jhon Freddy Ruiz Giraldo Mauricio Alberto Sánchez Mejía Consuelo Santamaría Cadavid Adriana Sierra Duque Mariluz Solano Almanza Luis Fernando Suárez Ruiz José Ignacio Tamayo Betancur Isabel Cristina Tamayo Ortiz Carlos Mario Tobón Arango Ricardo León Trespalacios Pardo Ilva Dolly Troncoso Piedrahíta Edgar Humberto Urrea Luján Álvaro Antonio Vasco Echeverri Sandra Milena Vélez Agudelo Ian Karlo Vélez Jaramillo Diego Andres Villa Ochoa Ramón Villegas Correa Juan Camilo Vivares Arias Gabriel Jaime Yaguna Toro Jorge Andrés 5 INFORME DE GESTIÓN 2008 Alzate Zapata Omar De Jesús Amaya Casas Adrián Alberto Arango Mesa César Augusto Arango Sierra Erney De Jesús Arbeláez Ramírez Paula Andrea Arcila Vásquez Santiago Arismendy Rendón Lina Maria Aristizábal Alzate Julio César Arredondo Mazo Luis Fernando Arroyave Olarte Diana Patricia Beltrán López Andrés Felipe Benavides Burbano Carlos Julio Betancur Sierra Carolina Blandón Arias Silvia María Botero Osorio Marcela María Calad Ramírez Julio Adolfo CaLderón Mejía Juan Carlos Cardona Valencia William Alberto Castro Sierra Jorge Enrique Ceballos Gutiérrez Guillermo Chica Pérez Natalia Correa Chalarca Jeniffer Elizabeth De La Pava Mejía Adriana Patricia Delgado Brun Jack Heep Durango Franco Natalia María Echavarria Salazar Alex De Jesús Echavarría Valencia Ricardo León Echeverry Hernández Alejandro Echeverry Santa Carolina Escobar Betancur Constanza María Escobar Franco Alejandro Escobar Lopera Molkany Hildegar Escobar Posada Silvia Helena Flórez Espinosa Jhon Edgar Flórez Mesa Carlos Alberto García Arcila Rubén Orlando García Domínguez Genaro García Grueso Héctor Enrique García Silva Sandra Cecilia Gaviria Cataño Carlos Mauricio Gil Saldarriaga Margarita María Giraldo Arroyave Alejandro Giraldo Hurtado Mauricio Giraldo Posada Carlos Ignacio Giraldo Valencia Jaime Gabriel Gómez Aristizábal Diana Carolina Gómez Garzón Elkin De Jesús Gómez Montoya Fernando Albeiro Gómez Pineda Carlos Alberto Gómez Restrepo Óscar Alexander Gómez Rodríguez Diana Liceth González Osorno Alexandra María Guzmán Giraldo Alejandro Guzmán Yermanos Jairo Antonio Henao González Yolanda Patricia Henao Osorio Alejandra María Hernández Ortiz Ángela María Hoyos Carvajal Olga Eugenia 1 Carta de la Administración 8 Señores accionistas: INTERNEXA logró un buen desempeño en 2008, el cual se refleja en los satisfactorios resultados financieros, las ampliaciones de la infraestructura y las nuevas operaciones en otros países. El mejoramiento en las cifras financieras queda demostrado en la generación de un EBITDA positivo por valor de COP28,418 millones que, a su vez, representa un incremento positivo en el Margen EBITDA, que pasó del 24% en 2007 al 25% en 2008. fibra óptica neutral de esa nación y en la segunda en importancia por su cubrimiento. Se trata de una red abierta diseñada para todos los operadores de telecomunicaciones, que posibilita la interconexión del Perú con Colombia, Ecuador y Venezuela. Las estrategias comerciales y de mercado implementadas por la Compañía permitieron ingresos operacionales por COP113,970 millones, equivalentes a un crecimiento del 47% frente al alcanzado en 2007. En Ecuador, TRANSNEXA S.A. E.M.A. realizó renegociaciones de tarifas con sus clientes lo que incidió positivamente en sus ingresos. La entrada en operación de la red en el norte del Perú posibilitó la interconexión entre las redes de TRANSNEXA con INTERNEXA Perú, complementando la interconexión internacional del Ecuador por el sur de Colombia y permitiendo el intercambio de tráfico entre Venezuela, Colombia, Ecuador y Perú. INTERNEXA continuó consolidándose no sólo como una de las más grandes redes de transporte de información del país, con cobertura de 6,182 km de fibra óptica en el territorio nacional, sino también como una multinacional de telecomunicaciones especializada en el negocio de “Portador de Portadores”. Contribuyendo con los proyectos de descentralización que promueve el Gobierno Peruano, la empresa filial INTERNEXA S.A. en Perú puso en operación comercial una red de fibra óptica para cubrir la zona norte de ese país. En su primer año de operaciones, esta red, que tiene una longitud de 1,293 km, se ha convertido en la única red de En Venezuela se puso en servicio un equipamiento de transporte de información de nueva generación en la ciudad de Caracas, totalmente configurado para posibilitar el manejo de tráfico desde o hacia Venezuela a lo largo de la red regional. En relación con su estrategia de desarrollo de productos, la Empresa introdujo en el mercado INTERNEXA IP ACCESS con facilidades de distribución e INTERNEXA SWITCHING para aplicaciones nómadas. De otro lado, amplió la cobertura del INFORME DE GESTIÓN 2008 9 producto INTERNEXA POP TO POP, tanto al interior del país como entre Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela, permitiéndole concretar negocios de carácter regional. 10 Durante el período también se avanzó en la construcción de un modelo de negocios y acuerdos entre INTERNEXA y operadores de la región para la construcción de una plataforma conjunta de Televisión basada en el protocolo IP (IPTV), lo que le permitirá a la Empresa participar en la comercialización de servicios de acceso a contenidos, fragmentar el mercado y garantizar la utilización de su red regional a largo plazo. De acuerdo con el anuncio de ISA sobre su decisión estratégica de convertirse en una corporación de negocios que incursionará en el diseño, operación y construcción de otros sistemas de infraestructura lineal, como gas, vías, entre otros, se adoptó una nueva marca, tanto para ISA como para sus filiales y subsidiarias y, por esta razón, a partir de marzo de 2008 INTERNEXA cuenta con una nueva marca como identidad visual corporativa. Todos los logros se alcanzaron gracias a la gestión del grupo humano, el cual se benefició durante el período, de planes de formación, entrenamiento Luis Fernando Alarcón M. Presidente Junta Directiva y desarrollo de potencial ajustados a las necesidades y los retos de la Compañía. Adicional a esto, se implementaron nuevos sistemas para la gestión del desempeño y competencias para reforzar la gestión del talento como elemento de mejoramiento para la Empresa. Le agradecemos especialmente a Interconexión Eléctrica S.A. -ISA - por confiar en nuestra empresa su negocio de telecomunicaciones y fortalecer su operación. Gracias a este voto de confianza somos reconocidos en Colombia y toda la Región como el “Portador de Portadores”. Asimismo, a los proveedores y clientes, con quienes mantenemos óptimas relaciones de negocios, les expresamos nuestra gratitud por su respaldo, el cual ha sido clave para el logro de los objetivos comerciales que nos hemos propuesto y para el proceso de expansión internacional en el que se encuentra la Compañía. Gracias también a los países en los que INTERNEXA tiene presencia por permitirnos contribuir con el desarrollo de las comunidades, a las autoridades e instituciones por brindarnos el apoyo necesario para soportar nuestras operaciones, y a todos los colaboradores que, con su calidad humana y decidido empeño, permitieron que estos logros se hicieran posibles. Muchas gracias. Genaro García D. Gerente General 2 Quiénes somos 12 Meta Exigente Grande y Ambiciosa -MEGAA finales de 2006, el grupo empresarial ISA definió como MEGA “Ser en 2016 una corporación de USD3,500 millones de ingresos, de los cuales el 80% serán generados por operaciones fuera de Colombia y por lo menos el 20% provendrá de negocios diferentes al transporte de energía eléctrica”. En este propósito, el Grupo tiene comprometidos todos los recursos para “la promoción y desarrollo de mercados, mediante la construcción y operación de redes troncales/lineales de infraestructura que permitan un libre acceso, eliminen barreras de entrada y promuevan la competencia” y, de este modo, cimentar su crecimiento, liderazgo y reconocimiento como el mayor transportador de energía y datos en Latinoamérica. Siguiendo con esta orientación, INTERNEXA, luego de un minucioso análisis sobre la participación de su negocio en la MEGA, ha orientado todas sus acciones para contribuir con el logro del grupo empresarial: En 2007, con los ingresos derivados del transporte de telecomunicaciones, la Empresa participó con el 3,5% en los ingresos totales del Grupo y para 2016 se propone como meta ambiciosa incrementar dicha participación al 5%, lo que representaría ingresos por USD 175 millones. En este punto vale la pena anotar que, en la actualidad, INTERNEXA tiene presencia en Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela y que en estos países enfrenta condiciones de alta competencia y fuertes caídas de precios. Por lo tanto, para lograr su meta a 2016 debe, entre otras acciones: i) materializar las proyecciones de ventas del plan de negocios actual, que incluyen, además de los mercados en los que ya se tiene operación, al Estado de Sao Paulo; ii) iniciar operaciones en mercados aún por explorar que le permitan ingresos adicionales; y iii) alcanzar mayores niveles de in- greso por productos diferentes al transporte de información. El enfoque y la alineación de los recursos con las estrategias de crecimiento (diversificación) y desarrollo de productos (innovación) de la Empresa, sumado a su liderazgo en el sector, el cual ha sido obtenido por su posicionamiento como jugador neutral, su alta calidad en la prestación de los servicios y su capacidad de ofrecer una red regional terrestre que hoy conecta Caracas con Lima, le permiten a INTERNEXA asumir los retos que se propone. Infraestructuras de conectividad en telecomunicaciones INTERNEXA es la única empresa de telecomunicaciones que está dedicada exclusivamente al negocio portador de portadores y al sector energético en la región, lo que la compromete con el crecimiento de dicha industria en Latinoamérica. Por tratarse de una empresa filial del grupo empresarial ISA, su direccionamiento estratégico está INFORME DE GESTIÓN 2008 13 alineado con los criterios de valor de la empresa matriz. En consecuencia, sus acciones están orientadas hacia dos logros estratégicos: Contribuir exitosamente a la realización de la estrategia corporativa del grupo empresarial ISA. n 14 Desarrollar su estrategia competitiva. n Misión Contribuir al crecimiento de la industria proveyendo las redes y los servicios requeridos por los operadores de telecomunicaciones, contando con un equipo humano idóneo y comprometido. Competimos al diferenciarnos en el control sobre la red, la adecuación de la oferta de valor y la neutralidad frente al mercado. Nos fundamentamos en la ética, la excelencia, la innovación y la responsabilidad social. Crecemos con nuestros clientes y generamos valor para el grupo empresarial ISA. Visión Buscamos ser, en 2016, el operador que genere las condiciones para que exista un mercado competitivo de telecomunicaciones en Latinoamérica. Filosofía empresarial INTERNEXA se identifica con la filosofía del grupo empresarial ISA y, en consecuencia, busca que sea reconocida por la ética, la excelencia, la innovación y el compromiso con el desarrollo de la sociedad. INTERNEXA opera y comercializa redes de transmisión óptica con altos estándares de calidad y efectividad, tratando de ser la mejor en el mercado de transporte en Latinoamérica mediante la oferta de productos especializados para sus clientes, mejorando el margen obtenido por unidad de ancho de banda vendido, asegurando el crecimiento del Grupo ISA, generando valor para sus accionistas, y buscando siempre las mejores alternativas. Estrategias y objetivos estratégicos Mediante un proceso de revisión permanente de su direccionamiento estratégico, y con base en las oportunidades del mercado, INTERNEXA concentra sus esfuerzos en dos enfoques estratégicos: Internacionalización. Orientada a estructurar una óptima operación de transporte regional teniendo en cuenta las particularidades de cada uno de los mercados. n Desarrollo de nuevos productos. Para mejorar la oferta de valor actual, optimizar la estructura de costos y crear esquemas de negocio que trasciendan el ámbito regional. n Servicios y Líneas de Productos TRANSPORTE INTERNEXA POP TO POP Transporta información entre dos puntos de la red de telecomunicaciones, ya sean nacionales o internacionales. INTERNEXA SWITCHING Facilita la expansión de las redes convergentes ofreciendo estándares de conexión y calidad. INTERNEXA SWITCHING para aplicaciones nómadas ofrece una solución de transporte para la contribución ocasional de televisión. INTERNEXA WAVELENGTH Conectividad óptica de alto desempeño que permite transmitir hasta 800 Gbps por un par de fibras. IP INTERNEXA IP ACCESS Permite la conexión a la red mundial de Internet mediante una plataforma de última generación con enlaces redundantes fijos o flexibles. INTERNEXA IP ACCESS con facilidades de distribución permite conectar varias ciudades simultáneamente al backbone de Internet, dando autonomía al cliente para administrar su capacidad. CONEXIÓN INTERNEXA BACKHAUL INTERNEXA LAST MILE Enlaza los sitios de interés con nodos o PDP´s de INTERNEXA, mediante soluciones extremo a extremo totalmente integradas. INFRAESTRUCTURA INTERNEXA HOUSING Suministra los espacios, la energía y las condiciones óptimas para el hospedaje de equipos de propiedad del cliente. INTERNEXA HUB HOSTING Proporciona la plataforma terrena y el segmento espacial para la recepción de información proveniente de las estaciones remotas. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO INTERNEXA REMOTE HANDS Ofrece la intervención remota de equipos, por medio de personal especializado en los Puntos de Presencia de INTERNEXA en los ámbitos nacional e internacional. INTERNEXA FULL SERVICE Presta servicios de supervisión, operación y mantenimiento integrales en redes de transmisión de telecomunicaciones y enrutamiento de datos. 15 INFORME DE GESTIÓN 2008 Amplía la cobertura de redes internacionales, llevando el tráfico desde las cabezas de cable hasta las principales ciudades del interior de un país. 16 PUNTO DE CONEXIÓN INTERNACIONAL HACIA MIAMI, EEUU CUESTECITAS SANTA MARTA BAÑADEROS PUNTO DE CONEXIÓN INTERNACIONAL - HACIA CARACAS, VENEZUELA PIOJO FUNDACION PUNTO DE CONEXIÓN INTERNACIONAL HACIA MIAMI, EEUU SABANALARGA VALLEDUPAR COPEY 17 LA PITA LA FLOR TOLU SINCELEJO BANCO VENEZUELA LA BARRA SALITRAL PANAMA OCAÑA LA ESMERALDA CUCUTA CERROMATOSO PANAMÁ CAUCASIA LOS PALOS LA PUENTE YARUMAL CABECERA JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ BARRANCABERMEJA GUATIGUARA ARAUCA BOQUERON MEDELLÍN P. AMAYA PUERTO BERRÍO SAN CARLOS LA RUSIA EL TAMBOR PUERTO CARREÑO SABOYA TUNJA MANIZALES YOPAL CALLE100 LA VIRGINIA MANJUI EL ROBLE PASEO DEL LAGO GUALI PEREIRA BANCO UNIÓN ARMENIA MARTINICA BOGOTA IBAGUE TORRE COLPATRIA EL TRIUNFO BUENAVENTURA VILLAVICENCIO YUMBO META CALI NEIVA POPAYAN PASTO MITU PUNTO DE CONEXIÓN INTERNACIONAL - HACIA QUITO, ECUADOR ECUADOR INFORME DE GESTIÓN 2008 CHINU MONTERIA Nueva Estrategia - Nueva Marca 18 Durante los últimos 40 años, ISA ha incursionado con éxito en negocios asociados al transporte de energía, operación y administración de mercados, transporte de telecomunicaciones y construcción de proyectos de infraestructura. Sustentada en esta experiencia, en marzo de 2008 tomó la decisión estratégica de convertirse en una corporación de negocios para incursionar en el diseño, operación y construcción de otros sistemas de infraestructura lineal, como gas, vías, entre otros. La adopción de una nueva estrategia de negocios está plasmada en una nueva marca, tanto para ISA como para sus filiales y subsidiarias. Por lo tanto, desde esa fecha, las compañías que hacen parte del grupo empresarial ISA están unidas bajo una misma marca como identidad visual corporativa, la cual se expresa en un único símbolo, acompañado del nombre de las empresas. El modelo de arquitectura de marca adoptado por ISA presenta importantes ventajas: facilitar la internacionalización y globalización, optimizar los recursos para actividades de posicionamiento de marca, atraer a más inversionistas, ofrecer mayor visibilidad y reconocimiento, simplificar el registro y protección legal de las marcas, y generar cohesión, unidad de propósito y dirección. Símbolo y elementos La identidad visual describe con exactitud una infraestructura lineal que empieza en un punto y avanza sobre un trazado óptimo hasta llegar a otro punto. La línea entre los dos puntos dibuja el nombre de ISA, como un sello que significa que ISA garantiza que ese trazado es óptimo porque representa el equilibrio entre los aspectos económicos, ambientales y sociales. El área de extensión que le sigue a la marca tiene la submarca “INTERNEXA”, la cual plasma el respaldo y conocimiento del negocio de Telecomunicaciones. Atributos de marca La nueva identidad visual de la marca está construida sobre cinco atributos, entendidos como conceptos que guían su actuar como empresa y el trabajo y la forma como se relaciona con sus grupos de interés: confiable, sólida, visionaria, comprometida y plural. 3 Situación de control y gestión jurídica 20 3.1. Situación de Control Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (ISA), matriz del Grupo ISA, es una empresa de servicios públicos que está vinculada al Ministerio de Minas y Energía de la República de Colombia, cuyo negocio fundamental es la administración, operación y transporte en mercados de energía. En consecuencia, Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (ISA), de conformidad con lo establecido en los artículos 260 y siguientes del Código de Comercio, ejerce una situación de control sobre la sociedad INTERNEXA S.A. E.S.P. El grupo empresarial ISA, que se registró en Colombia en 2001, está ubicado en el Centro del Mercado Latinoamericano de Energía y desarrolla actividades en los sectores de energía eléctrica y telecomunicaciones, entre otros. 21 INFORME DE GESTIÓN 2008 La propiedad accionaria de ISA en INTERNEXA equivale al 99,27%, lo que le permite ejercer influencia dominante en las decisiones de la Asamblea General de Accionistas y de la Junta Directiva. 3.2. Gestión Jurídica Durante 2008, la Empresa no se vio abocada a litigio, actuación administrativa o contingencia que hubiera podido afectar su estabilidad financiera o legal. Tampoco se vio vinculada en condición de demandada en ningún proceso judicial. 22 4 Hechos económicos relevantes, dinámica del sector y mercado de Telecomunicaciones. 24 Hechos económicos y mercado de telecomunicaciones Durante 2008, la economía colombiana sufrió una fuerte desaceleración que redujo su tasa de crecimiento a 3.9% y la TRM enfrentó una volatilidad extrema: en junio llegó a un mínimo de COP 1,652, en noviembre alcanzó un máximo de COP 2,392 y el año se cerró con una devaluación del 11.36%. La inflación del período totalizó 7.67%, la DTF terminó en 9.82%, y la tasa de intervención del Banco de la República (BR) se ubicó en 9.50%. No obstante lo anterior, el hecho preponderante del año fue la crisis financiera internacional originada en la burbuja de vivienda de los EEUU y en el colapso del mercado sub-prime, la cual se agravó por la incapacidad de las entidades financieras para cuantificar adecuadamente sus posiciones de riesgo, relacionadas con papeles respaldados en inmuebles (o cuyos valores dependían del valor de éstos), y por el fracaso de las calificadoras de riesgo en su misión de alimentar los mercados con alertas tempranas. Los impactos de la crisis, adicionalmente, encontraron en la globalización un mecanismo ideal de transmisión hacia la zona Euro y Japón, lo cual, enmarcado en un entorno de desregulación extrema (así como de pánico y desconfianza entre prestamistas), desembocó en una debacle financiera que no se observaba desde la Gran Depresión de 1929. Crecimiento económico La disminución del ritmo de crecimiento del PIB, que se había expandido un 7.52% en 2007, fue 1 una consecuencia directa de la política monetaria contraccionista implementada por el Banco de la República (BR) para frenar el brote inflacionario, de la profundización de la crisis económica mundial y de la imposibilidad de continuar creciendo a tasas superiores al PIB Potencial (estimado alrededor de 5.0% anual). Del lado de la demanda, el consumo de los hogares redujo su incremento al pasar de 6.7% en 2007 a 2.4% en 2008 debido a la inflación, al desempleo y al ajuste al alza en las tasas de interés. Y el gobierno, por su parte, redujo el crecimiento de su gasto de 5.9% a 3.5%. Adicionalmente, se ha empezado a evidenciar el fenómeno conocido como “Paradoja del Ahorro”: en épocas de crisis las familias tienden a incrementar su ahorro en detrimento de su consumo, lo que impacta negativamente la demanda agregada y contribuye a frenar el crecimiento económico e impulsa un ahorro adicional que cierra el círculo vicioso. Es decir, el ahorro es una fuerza muy positiva para la sostenibilidad del crecimiento mientras todos los agentes económicos no lo emprendan de manera simultánea. En cuanto a la oferta, los establecimientos financieros, el transporte y la explotación de minas fueron los sectores de mejor desempeño: con expansiones del 6.6%, 5.8% y 5.1% respectivamente, mientras que el sector de la construcción no presentó crecimiento alguno. Para 2009 se espera que el crecimiento del PIB continúe su desaceleración hasta niveles cercanos a 3.4%, como consecuencia de un incremento de sólo 2.1% en el consumo de los hogares y un creci- Fuentes: Antecedentes de la Coyuntura Externa, Situación Actual y Futura – Perspectivas para Colombia, Bancolombia, Noviembre de 2008. n Proyecciones Económicas 2009, Corficolombiana, diciembre de 2008. n VIII Foro Corficolombiana – Visión de los Analistas, diciembre de 2008. n Editorial Mensual, Resumen Económico, Informe Mensual del Mercado Monetario e Informe Mensual del Mercado Cambiario, Investigaciones Económicas y Estrategias Bancolombia, enero de 2009. n Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2008, CEPAL, diciembre de 2008. n World Economic Outlook, International Monetary Fund, octubre de 2008. n Información Estadística www.banrep.gov.co n Información Estadística www.dane.gov.co n 25 INFORME DE GESTIÓN 2008 Colombia1 26 miento estable de 3.5% en el del Gobierno, el cual estará liderado por los mismos sectores de mayor crecimiento durante 2008. Adicionalmente, los factores externos tendrán un papel determinante, pues se espera una contracción importante de la demanda global, una mayor transmisión de los efectos de la crisis desde el sector financiero hacia el real (así como la llegada de los impactos rezagados de la crisis a las economías emergentes), y una caída en los precios de los commodities. En el contexto internacional, se espera un crecimiento de 0.5% de la economía mundial (luego de un 3.4% en 2008), una recesión de 1.6% en los EEUU (en comparación de con un crecimiento de 1.1% el año anterior), y una expansión promedio de 3.3% en los países emergentes (3.0% menos que en 2008). Inflación y tasas de interés El panorama de inflación no fue positivo, pues se superó en más de 2.5% la meta establecida por el Banco de la República, y esta situación no fue ajena al resto de economías latinoamericanas. Los rubros de mayor contribución a dicho resultado fueron alimentos, vivienda y educación, con incrementos de 13.16%, 6.65% y 6.07% respectivamente, por lo que la inflación sin alimentos fue considerablemente menor (5.11%) al resultado total. Para 2009, debido a la desaceleración del crecimiento económico y de la demanda por parte de los hogares y a la caída de los precios internacionales de los commodities por el freno del crecimiento global, el Banco de la República fijó una meta entre el 4.5% y el 5.5%, aunque lo más probable es que el resultado final se sitúe un poco por encima del tope de dicho rango (5.58%). En cuanto a las tasas de interés, se espera una reducción en la inflación le dé al Emisor un mayor margen de maniobra para relajar su política monetaria y bajar las suyas a niveles que podrían alcanzar 8.0%. Esta disminución estaría apoyada por la desaceleración del crecimiento de la economía, lo que le permitiría al BR impulsar el crédito y la inversión sin generar desfases entre la oferta y la demanda agregadas que presionen los precios al alza. En cuanto a la DTF, su desempeño se verá determinado por la interacción de cuatro fuerzas: de un lado, la reducción de las tasas del emisor y la disminución de la demanda de crédito por efecto de la crisis la jalonarán a la baja; y, de otro lado, existirán presiones alcistas originadas por la desaceleración de la oferta crediticia, debido a una mayor percepción de riesgo por parte de las entidades financieras y al posible incremento del déficit fiscal, que podría hacer que el Gobierno compitiese con el sistema financiero por la liquidez de la economía. No obstante lo anterior, se espera que el efecto neto de estas influencias sea hacia la baja, conduciendo la DTF a cerrar el 2009 en 9.1%. En el contexto internacional, existe una alta probabilidad de que los países desarrollados mantengan sus tasas en niveles muy bajos para estimular sus economías y que la Reserva Federal estadounidense, particularmente, conserve las suyas en niveles cercanos a cero en el transcurso del año. Sector externo y tasa de cambio Las exportaciones colombianas se incrementaron un 39% al pasar de USD 30.0 Millardos en 2007 a USD 41.8 Millardos en 2008, como consecuencia de un crecimiento de 59% en las tradicionales (especialmente petróleo y sus derivados) y un 16% en las no tradicionales. Las importaciones, por su parte, pasaron de USD 32.9 Millardos a USD 40.0 Millardos, con un incremento de 21% (sobre el cual los bienes de consumo tuvieron un efecto neutro, las materias primas y productos intermedios tuvieron un impacto negativo, en tanto que la dinámica fue aportada por los bienes de capital y materiales de construcción). Para 2009, como consecuencia del menor crecimiento de la demanda interna y de la devaluación del COP, las importaciones bajarán su ritmo y crecerán al 0.9%, y las exportaciones lo harán al 3.9% debido a la menor expansión global, a la caída en los precios de los bienes primarios y a la devaluación, la cual no debería ser un factor importante de aporte a la competitividad (excepto frente a EEUU), ya que las otras monedas latinoamericanas tendrán comportamientos similares. La Inversión Extranjera Di- recta, aunque crecerá a tasas inferiores a las de su promedio de los últimos años, mantendrá su relación sobre el PIB en niveles superiores al 27%, alcanzando USD 7.6 Millardos, de los cuales un 60% estará concentrado en el sector de petróleo y minería. Crecimiento del PIB (%) 10.00% 9.00% 8.00% 6.84% 7.00% 6.00% 4.87% 5.00% 2.00% 4.72% 3.86% 4.00% 3.00% 7.52% 3.40% 1.93% 1.00% 0.00% 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Figura 1. Crecimiento del PIB. Fuente: Banco de la República Tasa Representativa del Mercado (Cop/USD) 10.00% 9.00% 8.00% 7.00% 6.99% 6.00% 7.67% 6.49% 5.50% 5.00% 5.69% 4.85% 4.00% 4.48% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00% 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Figura 2. Tasa representativa del mercado. Fuente: Banco de la República 27 INFORME DE GESTIÓN 2008 El comportamiento de la TRM durante 2008 se caracterizó por la alta volatilidad debido a la crisis financiera internacional. El primer semestre presentó una revaluación pronunciada, que luego se revirtió y llevó la tasa de cambio a un valor de COP 2,243.59 al final del año. En 2009, las presiones alcistas sobre la tasa de cambio serán ejercidas por la desaceleración de la inversión extranjera, como consecuencia de la menor liquidez a nivel mundial, el bajo ritmo de las exportaciones y las remesas, la muy probable reducción de las tasas de interés locales combinada con una relativa estabilidad de las mismas en EEUU, y el riesgo de que el crecimiento de la economía local sea menor al estimado. De otro lado, las presiones bajistas podrían darse por dos motivos: 1) si la recesión en EEUU es más profunda que en la Unión Europea (aunque la probabilidad es relativamente baja), lo que empujaría a los inversionistas a refugiarse en Euros, y 2) como consecuencia de la ampliación del déficit fiscal de dicho país debido a los planes de rescate a los bancos y a los estímulos tributarios a la economía. En consecuencia, se espera para 2009 una devaluación del 10.5% que eleve el precio del USD a COP 2,479 al final de año, la cual estaría acompañada de períodos de gran incertidumbre en el mercado cambiario. Inflación (%) 3100 2900 2.865 2.778 2700 2500 2.390 2300 28 2.284 2.244 2.239 2.015 2100 1900 1700 1500 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Figura 3. Inflación. Fuente: Banco de la República La región Ecuador 2. La economía de Ecuador (que aprobó una nueva Constitución) tuvo un crecimiento de 5.3%, producido por el consumo de los hogares y la ejecución de obras públicas por parte del Gobierno; la inflación, por su parte, alcanzó un 8.83% (la más alta desde 2002) debido al choque negativo de la oferta internacional de alimentos. En el sector externo, las exportaciones (de las cuales las petroleras representan el 64%) crecieron a una tasa del 34% y las importaciones lo hicieron en un 35%, impulsadas por las materias primas y los bienes de capital (produciéndose un leve déficit comercial durante los últimos meses del año); y la inversión extranjera directa se mantuvo en niveles relativamente bajos cercanos al 1% del PIB. Para 2009 se espera una desaceleración que reducirá el crecimiento económico a 3.2%, al tiempo que se proyecta una inflación cercana al 4.0%. Perú 3. El desempeño económico de este país se caracterizó por una expansión de 9.4%: demanda interna dinámica (el consumo de los hogares se incrementó 8%), crecimiento de la construcción cercano al 20%, y fuertes movimientos de capital jalonados por un crecimiento de la inversión privada de 25% y de la pública en un 50%. La inflación se situó en 6.65% (impulsada por un incremento de 9.70% en los alimentos y por encima del tope de 3% del rango meta). A su vez, las exportaciones crecieron un 16% y las importaciones 46%, reduciendo el superávit comercial observado en años anteriores. Para 2009 se espera un crecimiento del PIB cercano al 5% impulsado por la entrada en vigencia de los TLCs con EEUU y Canadá, así como una desaceleración de la inflación hasta en 3.5%. Venezuela 4. La economía venezolana experimentó un cambio en la evolución de algunas variables que habían incidido en forma significativa en su dinamismo a partir de 2003: agregados como la liquidez monetaria, el crédito bancario y el gasto público mostraron una reducción en términos reales, y a esto se sumó la disminución de los precios del petróleo en el último trimestre. En consecuencia, la economía se desaceleró respecto Fuentes: Información Estadística www.bce.fin.ec Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2008, CEPAL, diciembre de 2008. n World Economic Outlook, International Monetary Fund, octubre de 2008. 2 n n Fuentes: Información Estadística www.bcrp.gob.pe Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2008, CEPAL, diciembre de 2008. n World Economic Outlook, International Monetary Fund, octubre de 2008. 3 n n Fuentes: Información Estadística www.bcv.org.ve n Balance Preliminar de las Economías de América Latina y El Caribe 2008, CEPAL, diciembre de 2008. n World Economic Outlook, International Monetary Fund, octubre de 2008. 4 n Sector de telecomunicaciones 5 Entorno mundial El entorno mundial de las telecomunicaciones está enfocado en las tecnologías de la información y las comunicaciones -TIC´s-, las cuales han tenido gran influencia sobre los hábitos de consumos de los usuarios y su forma de acceso, lo que se traduce en la manera de hacer negocios y en su desarrollo dentro de una economía de información. En esta tendencia sobresalen los siguientes aspectos: La creciente necesidad de conectividad: entre personas, organizaciones y toda clase de dispositivos. n La necesidad de la ubicuidad: poder comunicarse y acceder a la información en cualquier lugar. n La acentuación de la dinámica de la convergencia entre las TIC. n La necesidad de la personalización de las aplicaciones y los servicios para que se adapten plenamente. n La interoperabilidad: posibilidad de interconectar, sin problemas, diferentes redes y equipos de distinto origen. n La necesidad de seguridad para hacer un uso fiable de las redes. n 5 La región No obstante el continuo crecimiento de las telecomunicaciones en Latinoamérica, la realidad muestra que aún está lejos de alcanzar su madurez, ya que con el desarrollo de tecnologías como 3G para los servicios móviles y los accesos a banda ancha, la región podrá llegar a mejores niveles de cobertura soportada en la correlación de las siguientes dinámicas: Económica: Hasta 2008 la región ha experimentado una bonanza iniciada a principios de la década como resultado de la demanda mundial por materias primas, lo que ha permitido mantener positivos varios indicadores macroeconómicos. Se prevé que para los próximos años, con la desaceleración económica, se afectarán en gran medida los niveles de consumo en los servicios básicos de telecomunicaciones. Propias de la industria: Los ingresos del sector por el mercado de operación, en 2007 alcanzaron los USD 23,429 millones de dólares (24% más que en 2006). En el mismo período la telefonía fija continuó su estancamiento (sólo creció 2.27%), como consecuencia de la migración de los usuarios hacia la telefonía móvil. Los servicios móviles, por su parte, crecieron con la misma tendencia mostrada en años anteriores. La inserción de tecnologías de 2G y 3G están dinamizando aún más este mercado, perfilándose ahora como claro competidor en el segmento de datos. La banda ancha, al igual que la telefonía móvil, presentó un alto crecimiento y se espera que el número de suscriptores continúe incrementándose si se conjugan positivamente los siguientes factores: a) orientación de las estrategias de crecimiento de los operadores fijos incumbentes hacia Banda Ancha, b) compromiso de los gobiernos en la reducción de la brecha digital, c) aparición de nuevas tecnologías de Banda Ancha y d) crecimiento económico positivo en el conjunto de países. Por su parte, la TV paga, actualmente en etapa de despegue en la región, es otro segmento que ha incidido en el crecimiento de dicha industria. El último año de referencia para la lectura del sector de telecomunicaciones del presente informe de gestión corresponde a 2007. 29 INFORME DE GESTIÓN 2008 a años anteriores llegando a una tasa de crecimiento de 4.8%, en tanto que la inflación alcanzó el 30.9%. Las autoridades mantuvieron el tipo de cambio en 2.15 BsF por USD y la inversión directa neta fue negativa por tercer año consecutivo. Para 2009 se espera un crecimiento del PIB cercano al 2.0%, como resultado de la reducción global de la demanda petrolera (producto que compone más del 90% de las exportaciones) por efecto de la crisis internacional, en medio de una inflación similar a la observada en 2008. 25.000 35% Tamaño del Mercado Penetración T. Fija 30% REGIÓN ANDINA ESP 20.000 ESP 25% COLOMBIA VENEZUELA 10.000 VENEZUELA COLOMBIA 20% 15.000 REGIÓN ANDINA 15% ECUADOR CENTROAMERICA 10% 5.000 CENTROAMERICA PERÚ PERÚ ECUADOR 2 4 6 5% 8 10 90% 80% 14 PIB/ cápita APP (USDM) -5.000 100% 12 Penetración T. Móvil VENEZUELA 0% 8% 7% COLOMBIA REGIÓN ANDINA CENTROAMERICA PIB/ cápita APP (USDM) 2 4 USDMM 0 USDMM 30 USDMM USDMM 30.000 6 8 10 12 14 Penetración BA ESP 6% 70% ECUADOR 60% 5% ESP PERÚ 50% VENEZUELA 4% 40% COLOMBIA 3% 30% ECUADOR 2% 20% PERÚ 1% 10% 0% REGIÓN ANDINA PIB/ cápita APP (USDM) 2 4 6 8 10 12 14 0% CENTROAMERICA PIB/ cápita APP (USDM) 2 4 6 8 10 12 14 Figura 4. Penetraciones de servicios básicos y tamaños de mercado Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 ESP = Estado de Sao Paulo APP = Ajustado por paridad de compra Tecnológica: Al igual que el resto del mundo, la región presenta una tendencia marcada hacia las tecnologías inalámbricas por su despliegue ágil y sus menores costos, lo que las hace más atractivas para los operadores entrantes. Regulatoria: Enfocada en la promoción de la convergencia de los servicios de telecomunicaciones y en la competencia a los operadores dominantes. En 2007 se registraron avances en temas tales como: a) implantación de la Portabilidad Numérica en la región, mediante consenso entre reguladores. b) Reventa y comercialización de servicios de telecomunicaciones para incrementar el uso de las redes y ofrecer alternativas de servicio con mejor calidad y a menores precios. c) Iniciativas sobre el acceso universal, enfocado a los servicios de banda ancha. d) Criterio de “neutralidad de la red”, es decir, ¿debe existir una Colombia El aumento en la participación de los operadores privados, la alta penetración de servicios móviles y las expectativas de crecimiento de la banda ancha por el incremento de la cobertura de los servicios hicieron de 2007 un año clave para la consolidación de un mercado de pocos jugadores. El crecimiento de la demanda en 2007 fue impulsado por factores tales como: El incremento de capacidad en los cables submarinos Arcos y SAM-1 por parte de Columbus Networks y Telefónica respectivamente, y el aterrizaje del nuevo cable CFX por parte de Columbus Networks. n La consolidación del Grupo EPM Telecomunicaciones y la integración de los operadores de Costavisión y TV Cable Promisión. n La expedición de la Resolución 1740, por parte de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), que establece para los operadores de Internet que la banda ancha es cuando la conexión supera los 512 Kbps. n El avance en los servicios de datos e Internet, los cuales continuaron creciendo y alcanzaron en el año una densidad 3.1% con 1,381,473 suscriptores, como resultado de una mayor competencia y de los programas Estatales de masificación del servicio de Internet. n El continuo crecimiento de la telefonía móvil, que alcanzó una densidad de 77,2% (con un 80% de usuarios prepago) a costa de la telefonía fija, la cual terminó con un crecimiento n vegetativo del 3% y logró una penetración de 18.2%. n La TV por cable que llegó a 2,501,883 suscriptores correspondientes a una penetración del 6%. Composición de los ingresos 31 Según la información estimada por la CRT, en 2007 la industria de telecomunicaciones en Colombia alcanzó los COP 19,9 billones (USD 9,90 billones), lo que equivale a una taza de crecimiento anual del 13.15% en términos reales, la más alta de los últimos años: La telefonía móvil creció 16% con respecto a 2006. n La telefonía fija creció 7.6 % y mantuvo su participación del 26% de los ingresos totales. n La telefonía de larga distancia continuó la disminución ya prevista en años anteriores: del 7% de los ingresos totales en 2006 pasó al 6% en 2007. n Los servicios de datos e Internet (valor agregado) crecieron 83.7% con respecto a 2006, alcanzando un 11% de los ingresos totales de 2007. n 20% 18% 16% 6% 7% 7% 7% 11% 6% 38% 40% 41% 28% 28% 26% 2006 2005 T. LOCAL SVA T. MÓVIL 2007 LD OTROS Figura 5. Participación de ingresos por servicios Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 Para determinar la participación de cada uno de los grupos en el total de los ingresos de la industria (Véase la Figura 6) se revisó la metodología INFORME DE GESTIÓN 2008 relación económica en función de la capacidad utilizada entre los operadores de las redes y los proveedores de los servicios? Al respecto, los proveedores de contenidos son favorables al esquema de tarifas planas sin tener en cuenta la capacidad utilizada y la calidad requerida. Este criterio de “neutralidad, que ya ha sido implementado en países de la Unión Europea, se ha discutido ampliamente en Estados Unidos y en muchos países será tema de la agenda regulatoria. seguida en años anteriores respecto a la discriminación de los ingresos pertenecientes al segmento de “otros ingresos” (Véase la Figura 5) Adicionalmente se han hecho las siguientes consideraciones: 32 Asumir que los operadores vinculados a un mismo grupo económico comparten unidad de propósito y dirección (v.gr.: COMCEL propiedad de América Móvil respecto a TELMEX o, Movistar con respecto a TELEFONICA; n Separar los ingresos por radio, televisión y otros menores que son prestados por empresas que hoy es difícil clasificar como operadores de telecomunicaciones. Asimismo, el Gobierno Nacional, por medio del Decreto 2870 del 31 julio de 2007, adopta medidas para facilitar la convergencia de los servicios y redes en materia de telecomunicaciones y, de esta manera, promover la competencia y asegurar el acceso y uso de las redes y servicios a todos los habitantes del territorio. n 23% 11% 38% 15% 15% 12% 14% 10% 2005 TELEFONICA ETB Venezuela 10% 38% 27% 25% 11% Por lo anterior, se espera la agenda regulatoria continúe avanzando en temas que son prioritarios para el desarrollo del mercado y la competitividad en el sector: 1) cargo de acceso; 2) medidas regulatorias para la masificación y promoción de la banda ancha; 3) calidad en los servicios de telecomunicaciones; 4) esquemas de numeración para la convergencia de servicios; 5) reventa de servicios; 6) servicios de información; y 7) revisión integral de protección al usuario. 24% 27% 2006 2007 TELMEX UNE OTROS Figura 6. Participación de operadores ponderado por servicios Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 Contexto regulatorio El mercado continúa a la espera de las medidas regulatorias que la CRT ha venido anunciando a lo largo de los últimos años y que se enmarcan dentro de las políticas del Gobierno Nacional descritas en el documento Visión Colombia 2019. Dicho documento establece que la provisión eficiente de los servicios de telecomunicaciones a toda la población se logrará a través de cinco ejes de acción: 1) convergencia; 2) globalización; 3) competencia; 4) cobertura adecuada y acceso universal; 5) marco institucional adecuado. El sector de las telecomunicaciones fue uno de los que más creció en Venezuela en 2007: el servicio de telefonía móvil tuvo una penetración de 86.7%, y de este porcentaje el 95% corresponde a usuarios en modalidad prepago; los servicios de datos e Internet tuvieron una penetración de 3.6% (con 1,005,785 suscriptores en 2007, de los cuales el 85.3% corresponde a conexiones de banda ancha); y el servicio TV paga alcanzó para este año 2007 1.616.190 suscriptores, que corresponden a una penetración del 5.8%. Sin embargo, la dinámica de la industria de las telecomunicaciones se manifiesta en dos niveles, el de transporte y el de distribución. Al estar CANTV en manos estatales, el transporte es monopolio estatal cuya política es aumentar el acceso y favorecer el desarrollo de las empresas de distribución. Composición de los ingresos La industria de telecomunicaciones para 2007 estimó ingresos por B$18.57 billones de bolívares, equivalentes a USD 8.63 billones, lo que significó un aumento del 24.1% respecto a 2006. Todos los servicios de telecomunicaciones, en 2007, presentaron un incremento en los ingresos y, al igual que en la Región, los obtenidos por telefonía móvil representan el de mayor participación en los ingresos totales. 27% 27% 27% 4% 6% 11% 40% 38% 36% 24% 24% 25% 3% 9% 3% 8% 3% 7% 47% 51% 10% 2005 2006 2007 T. MÓVIL 26% 2005 2006 2007 Figura 8. Participación de operadores ponderado por servicios 14% SVA 29% TELMEX CANTV TELEFONICA DIGITEL OTROS 55% 17% T. LOCAL 28% LD OTROS Figura 7. Participación de ingresos por servicios Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 Contexto regulatorio En la “segunda revolución de reformas regulatorias” siguen vigentes las siguientes acciones: Simplificar el régimen de entrada al mercado y crear un marco de habilitaciones administrativas generales para promover la libre prestación de servicios de telecomunicaciones, sustentado en el deber del Estado de proveer redes y servicios de telecomunicaciones. n Darle relevancia a la figura del servicio universal para garantizarle a los usuarios un mayor acceso a servicios de calidad, a bajos precios y en igualdad de condiciones. n Establecer un marco regulatorio claro, transparente y sin discriminaciones sobre el uso de recursos limitados. n Es notorio el aumento de la penetración de acceso a Internet, el cual ha tenido en los operadores de televisión y en la misma CANTV una dinámica competitiva que se prevé continuará. Para estimar la participación de los operadores (Véase la Figura 8) se tuvo en cuenta su situación particular en cada segmento del mercado y se utilizó el siguiente procedimiento: Se asumió que los operadores vinculados a un mismo grupo económico comparten unidad de propósito y dirección (CANTV y su operación integrada verticalmente) n Se separaron los ingresos por radio, televisión y otros menores que son prestados por empresas que, en la actualidad, no se pueden clasificar como operadores de telecomunicaciones. n Se agrupó en Otros Operadores los ingresos pertenecientes a DIGICEL, empresa privada de telefonía móvil que era propiedad de TELECOM ITALIA. n CANTV será el vehículo para que estado venezolano implemente estas iniciativas. Se tienen temores sobre la imparcialidad del Gobierno a la hora de establecer las reglas de juego por ser regulador y dueño del incumbente. Ecuador El mercado ecuatoriano continúa comportándose como un oligopolio dominado por las empresas INFORME DE GESTIÓN 2008 33 estatales Andinatel y Pacifictel (hoy Consorcio Nacional de Telecomunicaciones CNT) en el segmento de telefonía fija local y de larga distancia; Telmex y Telefónica en el segmento móvil; y 71 pequeños operadores en servicios de datos e Internet (Valor Agregado) 34 La telefonía móvil alcanzó en 2007 una densidad de 69.7% (87.7% corresponde a los usuarios prepago) y la telefonía fija se mantuvo en 13.2% de penetración; los servicios de datos e Internet alcanzaron el 2.63%, equivalente a 361.574 suscriptores (27.6% corresponde a conexiones de banda ancha); y la TV por suscripción alcanzó una penetración del 7.5%, equivalente a 1.016.026 suscriptores. (Véase la Figura 10) se tomó como parámetro su participación en cada uno de los segmentos y se siguió el siguiente procedimiento: Se asumió que los operadores vinculados a un mismo grupo económico comparten unidad de propósito y dirección (Telecsa respecto de Andinatel y Pacifictel; Porta, propiedad de América Móvil, respecto a Telmex; y Movistar respecto a Telefónica) n Se separaron los ingresos por radio, televisión y otros menores que son prestados por empresas que, en la actualidad, no se pueden clasificar como operadores de telecomunicaciones. n 12% 16% 9% Composición de los ingresos Los servicios de telecomunicaciones registraron ingresos por USD 1.64 billones (5% más que en 2006) (Véase la Figura 9). Se destaca el crecimiento constante de la telefonía móvil (casi el 68% de los ingresos de la industria) a costa de los servicios tradicionales de telefonía fija local y de larga distancia. 8% 6% 8% 2% 6% 9% 2% 15% 15% 12% 44% 45% 48% 21% 20% 20% 2005 2006 2007 TELEFONICA 6% 7% 5% 11% 7% TELMEX PACIFITEL ANDINATEL OTROS Figura 10 Participación de operadores ponderado por servicios Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 65% 67% 18% 17% 2005 2006 T. LOCAL SVA T. MÓVIL OTROS 68% 15% 2007 LD Figura 9. Participación de ingresos por servicios Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 Para estimar la participación de los grupos de operadores en el total de los ingresos de la industria Contexto regulatorio Los cambios en el orden político le han permitido al gobierno: 1) enfocar sus acciones para desarrollar la libre competencia, mediante un estado fuerte y un marco regulatorio eficaz que le posibilite ejercer control para ofrecer servicios de telecomunicaciones eficientes; y 2) desarrollar herramientas jurídicas, técnicas y económicas para cerrar la brecha digital existente y acceder a la sociedad de la información. El Plan Nacional de Desarrollo de las Telecomunicaciones 2007 – 2012, cuyo objetivo primordial Perú Las telecomunicaciones en Perú han sufrido grandes cambios desde el inicio de la reforma del sector, en especial con la liberación del mercado a partir de 1998. Esta situación, que ha propiciado un notable desempeño que se caracteriza por la introducción de nuevos y mejores servicios, la expansión de la cobertura y el acceso a los servicios por parte de usuarios de menores ingresos, se refleja en: 1) mayor crecimiento de la demanda; 2) menores tarifas; 3) mayores inversiones; 4) mayor grado de competencia en cada mercado; y, 5) participación activa por parte del regulador. La telefonía fija, con una tendencia moderadamente creciente en su evolución en los últimos años, tuvo una penetración de 9% durante 2007. n La telefonía móvil, considerado el mercado más dinámico del país debido al crecimiento económico, a una mayor competencia, al acceso a una nueva tecnología y a un ambiente regulatorio adecuado, tuvo una penetración de 43.7% (88% corresponde a usuarios prepago) n La banda ancha, cuyos resultados se han logrado en los últimos años, tuvo una penetración de 2.1%, equivalente a 576,116 suscriptores (47% corresponde a conexiones de banda ancha) n TV paga tuvo una penetración de 2.4%, equivalente a 670.000 suscriptores. n La evolución favorable en el mercado de telecomunicaciones dentro del contexto de crecimiento económico ha sido el resultado de una mayor competencia, de la adopción de nuevas tecnologías para alcanzar menores tarifas y de la aplicación de mejores estrategias comerciales. También han incidido las políticas regulatorias que buscan incentivar una competencia efectiva a a la empresa Telefónica que continúa siendo el operador dominante. Composición de los ingresos Los ingresos por servicios de telecomunicaciones ascendieron a S/. 9,1 billones aproximadamente, equivalentes a USD 3.24 billones (22% más que en 2006). Los ingresos por telefonía móvil y por servicios de valor agregado tuvieron los mayores crecimientos, 44,5% y 42,7% respectivamente. En el segmento “Otros” se clasifican los servicios de voz troncalizada, transporte, radio, televisión y otros menores. 35 INFORME DE GESTIÓN 2008 es el “Uso de las tecnologías de la información y comunicación para establecer el camino hacia la sociedad de la información y el conocimiento”, exige un cambio sustancial en el marco legal de las telecomunicaciones, es decir, requiere de la elaboración y aprobación de una nueva Ley de Telecomunicaciones que, entre otros aspectos, contemple: 1) la normatividad para el desarrollo de las actividades de telecomunicaciones, 2) el alcance del control del Estado sobre en el sector, 3) la protección del interés de los usuarios, mediante organismos de regulación y control, 4) la normatividad para garantizar una atención eficiente al usuario, en procura de su bienestar y el de la sociedad en la que habita, 5) incentivos a la inversión para favorecer el servicio universal, 6) la cobertura de los servicios de telecomunicaciones en sectores sociales y geográficos que no son atractivos para los mercados en competencia, 7) la provisión de nuevos servicios convergentes, 8) la eliminación de privilegios regulatorios de los proveedores para fomentar una real competencia, 9) el establecimiento de un ente de regulación, administración y ejecución de políticas de telecomunicaciones, 10) la implantación de la convergencia tecnológica, debido a que las aplicaciones de datos, voz, video sobre Internet demandan mayor ancho de banda, 11) La introducción masiva de las tecnologías de banda ancha como el uso del par de cobre, tecnología DSL y tecnologías de radiocomunicaciones de servicios inalámbricos), 12) la implantación de WiFi – WiMAX, el uso de la red eléctrica, PLC; cables, cable coaxial y cables de fibra óptica y el establecimiento de una meta realista de 256Kbps para la banda ancha en los siguientes años y una meta ideal que busque alcanzar 1 Mbps, 13) el crecimiento de la capacidad de las redes de los proveedores de servicios, 14) la convergencia de la telefonía fija y móvil. 9% 8% 8% 11% 8% 12% 7% 12% 6% 38% 42% 50% 35% 31% 2005 2006 36 T. LOCAL T MÓVIL SVA 24% 2007 LD OTROS Figura 11. Participación de ingresos por servicios Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 Para determinar la participación de cada uno de los grupos en el total de los ingresos de la industria (Véase la Figura 12) se han tenido en cuenta los siguiente parámetros: Asumir que los operadores vinculados a un mismo grupo económico comparten unidad de propósito y dirección (v.gr.: Telefónica y su operación integrada verticalmente o, la operación de telefonía de América Móvil respecto a Telmex); n Separar los ingresos por radio, televisión y otros menores que son prestados por empresas que hoy es difícil clasificar como operadores de telecomunicaciones. Contexto regulatorio La tarea llevada a cabo durante los últimos cinco años para perfeccionar el marco regulatorio del sector, en el propósito de fomentar una adecuada competencia entre los actores del mercado, se manifiesta en los siguientes hechos: 1) la creciente disponibilidad de los servicios de telecomunicaciones, reflejada en la ampliación de la cobertura de redes y servicios, en tarifas consistentes con el poder adquisitivo de la población, en el desarrollo de modelos de acceso residenciales y comunitarios, y en el incremento del uso y de la adquisición de tecnología como microcomputadores y/o terminales móviles; 2) el incentivo para el uso de Internet, mediante información oportuna sobre la utilidad del servicio, el desarrollo de contenidos de interés local, la disponibilidad de aplicaciones de interés público y la promoción de la competencia); 3) implementación de políticas de desarrollo para favorecer la aparición de nuevas tecnologías, promover la innovación tecnológica a servicios finales y enfatizar el acceso y el servicio universal. n 3% 3% 18% 20% 73% 78% 77% 2005 2006 2007 11% 15% TELEFONICA TELMEX GLOBAL CROSSING AMERICANTEL OTROS Figura 12. Participación de operadores ponderado por servicios Fuente: Plan de Negocios INTERNEXA 2008 Expectativas del negocio de transporte de información La evolución de la red regional, a la par de los movimientos de la industria, en especial en lo relacionado con las aplicaciones de las TIC y la provisión de contenidos, implica para INTERNEXA migrar su concepto de cliente objetivo e incluir en él a todos los que gestionen y provean información sobre redes de telecomunicaciones. Colombia Continuará consolidándose en el mercado y buscará crecer en función del desarrollo regional y del posicionamiento de nuevos productos dirigidos a operadores de contenido: operadores de televisión y generadores de Internet. De otro lado, se enfocará en el transporte local, en la incursión en el tráfico de voz de larga distancia internacional y en nuevos productos para el sector eléctrico. Ecuador Continuará enfrentando condiciones de mercado más exigentes, haciendo énfasis en posicionar el producto INTERNEXA Pop to Pop Regional; e introduciendo productos con facilidades de distribución asociados a la red regional (NTERNEXA Perú Habiendo iniciado operaciones en 2008, INTERNEXA continuará con su crecimiento bajo un entorno de alta competencia, y para ello deberá propiciar una mayor participación del mercado en ciudades distintas a Lima. Venezuela Los esfuerzos estarán enfocados en la materialización de negocios de capacidades de interconexión a los operadores con presencia en los distintos países, particularmente los que tienen algún tipo de operación en La Urbina (Caracas); en incentivar el uso de la red regional para que operadores con presencia exclusiva en Venezuela diversifiquen su riesgo entrando a competir en otros países de la región; y en hacer uso de las capacidades de cables submarinos que aterrizan exclusivamente en Venezuela. Centroamérica Como accionista de la Empresa Propietaria de la Red – EPR-, del proyecto SIEPAC, ISA contará con una importante infraestructura de fibra óptica en esta región. INTERNEXA continuará con el acompañamiento para la negociación de los acuerdos con los socios de la EPR. Estado de Sao Paulo (Brasil) Avanzará en la ejecución de las acciones para poner en marcha sus operaciones en el Estado de Sao Paulo. Este hecho, que se materializará a finales de 2009, da cuenta del desarrollo de la estrategia de internacionalización de la Empresa. Chile Mediante un memorando de entendimiento, INTERNEXA formalizará con un operador de telecomunicaciones chileno una nueva operación en dicho país, la cual se llevará a cabo en el transcurso de 2009. 37 INFORME DE GESTIÓN 2008 Switching, INTERNEXA IP Access) y otros productos para operadores de contenido. 5 Informe de gestión 40 5.1. GESTIÓN COMERCIAL La captura total se situó en el 141% con respecto al plan de ingresos, y la base en el 92%, como resultado de la consolidación del mercado. Con todos los operadores móviles presentes en el país se lograron acuerdos de largo plazo, y con operadores de telefonía y valor agregado se lograron otros de mediano y corto plazo Desde Colombia, INTERNEXA avanzó en el fortalecimiento de la estrategia de internacionalización, mediante negocios de venta de servicios a Ecuador y Perú. Durante el período se capturaron 13 nuevos clientes, tres de ellos internacionales. Participación por servicio dentro de los ingresos Los ingresos por la operación en Colombia alcanzaron una participación de 81.32% de los ingresos totales de la Compañía: Al igual que en 2007, INTERNEXA POP TO POP NACIONAL dominó la participación al llegar en 2008 a 19.99%, seguido por INTERNEXA IP ACCESS con 18,57%. n INTERNEXA LAST MILE participó con 6,88%, gracias al uso de la tecnología LMDS y al trabajo en equipo con diferentes proveedores del servicio. n INTERNEXA HUB HOSTING participó con 1.83%, debido al cierre de negocios con clientes de Ecuador y Venezuela que alojaron sus estaciones en el HUB de INTERNEXA en Colombia. n INTERNEXA SWITCHING, cuyo posicionamiento sigue en aumento, participó con 2.54%, lo que ratifica la decisión de la Compañía de fortalecer el desarrollo de nuevos productos en interfaz Ethernet. n INTERNEXA HOUSING participó con 5.97%. n INTERNEXA FULL SERVICE participó con 3.99%. n INTERNEXA REMOTE HANDS participó con 0,08%. n INTERNEXA Provisioning participó con 6.65%. n INFORME DE GESTIÓN 2008 41 5.2. GESTIÓN DE MERCADEO La Empresa consolidó su portafolio de productos de manera particularizada para cada uno de los países en donde tiene presencia: 42 Colombia n n n n n n n n n n n n n INTERNEXA POP TO POP INTERNEXA IP ACCESS INTERNEXA SWITCHING INTERNEXA BACKHAUL INTERNEXA WAVELENGHT INTERNEXA HOUSING INTERNEXA LAST MILE INTERNEXA REMOTE HANDS INTERNEXA FULL SERVICE INTERNEXA POP TO POP Regional INTERNEXA SWITCHING para aplicaciones nómadas INTERNEXA IP ACCESS con facilidades de distribución Servicios administrados de voz Perú INTERNEXA POP TO POP INTERNEXA IP ACCESS n INTERNEXA POP TO POP Regional n n Ecuador INTERNEXA IP ACCESS n INTERNEXA POP TO POP Regional n Planes de Mercadeo: Para tener una mejor visualización de las metas y las estrategias que se deberán desarrollar para alcanzarlas, por primera vez se diseñó el Plan de Mercadeo Estratégico para todas las operaciones y se planearon e implementaron planes de mercadeo tácticos para cada operación. Segmentación de Clientes: Se revisó y redefinió la segmentación de los clientes de INTERNEXA y sus filiales, aplicable para toda la Región, el cual permitirá definir estrategias de comunicación, reposicionamiento y desarrollo de nuevos productos con base en cada necesidad. Enfoque hacia el sector energético: Se trabajó en la consolidación del segmento de los clientes del sector energético, mediante la conformación interna de equipos de trabajo, la estructuración del portafolio de servicios y el fortalecimiento de la propuesta de valor, con base en las necesidades de los clientes del sector. Estrategia de desarrollo de productos En Colombia, esta estrategia se enfocó en dos acciones fundamentales: Se continúo con la ampliación de la cobertura en nuevas zonas del país del producto INTERNEXA SWITCHING para aplicaciones nómadas, el cual había sido lanzado a finales de 2007, n Se lanzó una nueva referencia del producto INTERNEXA IPACCESS, llamada INTERNEXA IPACCESS con facilidades de distribución, para optimizar el uso de la capacidad IP para los operadores. n Regional Se amplió el concepto del producto INTERNEXA POP TO POP, que inicialmente comprendía el transporte de datos en Colombia y de interconexión con Ecuador, y que ahora refleja la visión de INTERNEXA de constituir una Red Regional con cobertura al interior del país y de interconexión entre Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela. n La ampliación del concepto de INTERNEXA POP TO POP permitió estandarizar la prestación del servicio en capacidades menores a un E1, para las empresas del sector energético. n En octubre se realizó la prueba de concepto para el producto INTERNEXA SWITCHING con cobertura regional. n que le permitiría a INTERNEXA participar en la comercialización de servicios de acceso a contenidos. Se trabajó en el diseño de un modelo de negocios para la construcción de una plataforma de Televisión basada en el protocolo IP (IPTV), n Respecto al Sector Energético, se redefinieron los productos de Videoconferencia y Streaming y se dio soporte a ISA y XM en Colombia y CTEEP en Brasil. En está ultima empresa, INTERNEXA apoyó el proceso de análisis técnico y evaluación para la selección del proveedor del sistema IP MULTISERVICIO que incluye red de datos y Telefonía IP. De igual manera, en ISA se implementó la renovación de la red de datos para sus sedes en Colombia. n 5.3. GESTIÓN DE DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA Ámbito nacional Durante el período, la Empresa realizó inversiones en su infraestructura de red por un monto aproximado de COP 22.200 millones: Se incrementó la capacidad de una de las redes anilladas DWDM a la Costa Atlántica (RCA), llevándola a un 100% de su capacidad potencial, y se amplió toda la infraestructura civil y eléctrica asociada. Esta ampliación representó una inversión aproximada, por parte de INTERNEXA, de COP 6.650 millones. Adicionalmente, y con el objetivo de integrar esta nueva capacidad de RCA a la Red de INTERNEXA, se incrementaron las interconexiones a nivel STM64, reemplazando las STM16 de varios sitios de dicha red. Para las ampliaciones de capacidad adicionales a la Costa Atlántica, INTERNEXA cuenta con una un equipamiento independiente con capacidad potencial de 80 lambdas de 10Gbps cada una. Se amplió la capacidad en los diferentes anillos DWDM mediante el equipamiento de nuevas lambdas de 10 Gbps, a lo largo del territorio nacional, lo que significó porcentualmente una ampliación de capacidad en un 16.25%. A su vez se hicieron las adecuaciones civiles y eléctricas respectivas para los nodos sobre los cuales se soportan estos anillos. Lo anterior representó inversiones para INTERNEXA por un valor aproximado de COP 11.700 millones. Se realizaron dos ampliaciones de capacidad en el cable submarino ARCOS, lo cual representó un incremento del 26.40% en la capacidad propia de INTERNEXA en dicho cable. Siguiendo con el crecimiento constante de la red DWDM, implementada en 2004 para la atención de las ciudades del anillo centro, en 2008 se instalaron varias lambdas adicionales de 2.5 Gbps cada una, lo que representó un incremento en la capacidad del 37.5%. Esta ampliación tuvo una inversión aproximada de COP 1.160 millones. Se extendió a más ciudades del territorio nacional la cobertura del producto INTERNEXA SWIT- 43 INFORME DE GESTIÓN 2008 Como una mejor práctica, se incorporaron procesos de homologación de plataformas tecnológicas, con el objetivo de conocer el estado del arte y establecer claramente cuáles oferentes cumplen con las necesidades técnicas requeridas por INTERNEXA. Esta medida, además de permitir procesos de selección de proveedores más efectivos, disminuye los riesgos asociados al cumplimiento de tiempos de implementación y especificaciones. n CHING, integrando a la plataforma existente las ciudades de Ibagué, Neiva, Villavicencio, Tunja, Montería, Valledupar, Pasto y Santa Marta. 44 Con el fin de continuar satisfaciendo los requerimientos de capacidad del producto INTERNEXA IPACCESS y seguir a la vanguardia, se realizó una actualización mediante la cual se puso en servicio un nuevo enrutador de última tecnología, posibilitando así los crecimientos en el corto y mediano plazo y garantizando la seguridad para el tráfico de los clientes. El crecimiento del producto INTERNEXA IP ACCESS llevó a INTERNEXA a la contratación de nuevas capacidades internacionales, lo que representó un incremento del 81% en las capacidades de la Empresa en cables submarinos. Adicionalmente, se inició un proceso de migración de interconexiones actuales a puertos Giga Bit Ethernet de los proveedores internacionales, lo que permite mayor flexibilidad y agilidad a la hora de conectar nuevas capacidades húmedas. Se desarrolló un nuevo nodo de telecomunicaciones en Armenia para integrar esta ciudad al Backbone de INTERNEXA, mediante fibra óptica por la ciudad de Pereira, procurando darle más confiabilidad a los servicios del Eje Cafetero. Ámbito internacional Continuando con su estrategia de internacionalización, INTERNEXA realizó inversiones a través de sus empresas filiales y asociadas, encaminadas a consolidar aún más la cobertura de una red de transporte de información regional. Ecuador Con la entrada en Operación de la Red de Perú Norte se implementaron dos interconexiones a nivel de STM16 entre las Red de TRANSNEXA e INTERNEXA S.A. en Perú, lo que permite el intercambio de tráfico entre Colombia - Ecuador Perú. Perú Entró en operación la Red de INTERNEXA S.A. en Perú, con una longitud aproximada de 1.280 Km y con una cobertura en la zona norte del país entre las ciudades de Lima y Tumbes, pasando por Trujillo, Chiclayo y Piura, así como por otras 8 ciudades. Dicha Red comenzó operaciones con una capacidad de transporte total a nivel de DWDM, equipada para explotación comercial, con 5 Gbps iniciales. De igual manera, se implementó la respectiva capa SDH de nueva generación que permite la desagregación de tráfico para las diferentes demandas de los clientes del Perú. Esta red posibilita la interconexión con nuevos cables submarinos y con nuevos destinos terrestres en Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela. Venezuela Se puso en servicio el Multiplexor SDH de nueva generación en la ciudad de Caracas, totalmente equipado para posibilitar el manejo de tráfico desde o hacia Venezuela a lo largo de la Red Regional de INTERNEXA. Crecimiento de la red Los crecimientos de la red se resumen a continuación: Capacidad de la Red Gbps equipados Incremento Porcentual 84% Extensión de la Red Kilómetros F.O. iluminados Incremento Porcentual 21% Con respecto a la plataforma de acceso a Internet para el producto INTERNEXA IP ACCESS se tiene el siguiente crecimiento respecto a 2007: Transporte a Internet Gbps equipados Incremento Porcentual 50 % Adicionalmente, se cuenta con una Plataforma Satelital con más de 150 estaciones y una infraestructura civil y eléctrica con 122 puntos de presencia - PdP. Se continuó con la estrategia de generar una relación de confianza y de largo plazo con los clientes en los diferentes mercados atendidos. Con ello, se ampliaron las capacidades de los clientes existentes y se avanzó en la captura de nuevos compradores. 45 Para ofrecer a los clientes una retroalimentación permanente que les permita conocer al detalle su negocio y garantizarles el cumplimiento de sus expectativas, la Empresa continuó implementando el esquema de servicio en el que cada cliente cuenta con un ingeniero de servicios dedicado exclusivamente para él. INFORME DE GESTIÓN 2008 5.4. GESTIÓN CON CLIENTES Adicionalmente, durante el período se realizaron seguimientos periódicos al cumplimiento de los indicadores de gestión, se programaron y coordinaron mantenimientos preventivos para asegurar la disponibilidad de las redes y servicios, y se realizaron comités mixtos de seguimiento con los clientes para evaluar conjuntamente el desempeño de los servicios y encontrar soluciones oportunas. Disponibilidad Promedio PTP% Meta 99.98% 100 99.99 99.98 99.97 99.96 99.95 99.94 99.93 99.92 99.91 99.90 99.99 99.98 99.96 Capacidad Mbps Longitud FO(km) Año 51431 4678 2006 70225 5720 2007 128982 10378 2008 Figura 13. Disponibilidad promedio INTERNEXA Pop to pop Fuente: INTERNEXA 5.4.1. Operación y mantenimiento de redes. Nota: En 2008, Promedio de las relacionadas Perú, Ecuador y Colombia La construcción y ampliación de las redes de fibra óptica en las periferias del Backbone actual le han permitido a INTERNEXA servir el mercado en ciudades como Riohacha, Santa Marta, Valledupar, Montería, Tolú, Tunja y Villavicencio, entre otras. Disponibilidad Promedio IPA Meta 99% Para la atención de estas ciudades, se hizo la evolución de enlaces de microondas hacia un servicio soportado por redes de fibra óptica completamente anilladas, lo que garantiza el compromiso de calidad con los clientes. Para disminuir sustancialmente los eventos que afectan los servicios, lo cual se refleja en la satisfacción de los clientes, se llevó a cabo el repotenciamiento de los sistemas auxiliares, aires acondicionados, sistemas de alimentación, sincronismo e infraestructura en general. 100 99.8 99.8 99.7 99.6 99.5 Capacidad Mbps Longitud FO(km) Año 99.96 100 99.99 2800 4878 2006 5800 5720 2007 6580 10378 2008 Figura 14. Disponibilidad promedio INTERNEXA IP Access Fuente: INTERNEXA Nota: En 2008, Promedio anual regional (Perú, Ecuador, Colombia). Disponibilidad Promedio SW Meta 99.98% 46 100 99.99 99.98 99.97 99.96 99.95 99.94 99.93 99.92 99.91 99.90 100 100% 99.99 104% 98% 94% 2007 2008 80% 60% 40% 20% 0% 2006 Meta 100% Capacidad Mbps Longitud FO(km) Año 495 5720 2007 3127 10378 2008 Figura 15. Disponibilidad promedio INTERNEXA Switching Fuente: INTERNEXA 99.82% 100% Figura 17. Cumplimiento en la ejecución del plan de mantenimiento anual Fuente: INTERNEXA Por su parte, el indicador relacionado con la oportunidad en la configuración de los servicios en el backbone solicitados por los clientes registró un tiempo promedio de 0,42 días. 1.0 98% 0.8 96% 0.6 94.86% 94% 94.44% 0.73 0.42 0.4 92% 0.2 90% 0.0 2006 88% 2006 2007 Meta 90% 0.72 2008 Figura 16. Cumplimiento de la disponibilidad pactada con los clientes 2007 2008 Meta 1 día Figura 18. Tiempo promedio de canalización de servicios. Fuente: INTERNEXA Fuente: INTERNEXA En relación con el resultado del indicador de cumplimiento de la disponibilidad pactada de servicios, cuyo objetivo es la medición de la cantidad de clientes en porcentaje (%), se obtuvo un resultado de 99,82% frente al 94.44% alcanzado en 2007. Para lograr los estándares de calidad, la Empresa cumple estrictamente con las actividades de planeación y ejecución del mantenimiento preventivo en sus 75 nodos, y esto se evidencia en el cumplimiento del 94% obtenido durante el período, representado en 112 mantenimientos preventivos en el primer semestre y 126 en el segundo semestre. Planes de contingencia y gestión del riesgo Se mantuvo el esquema de los planes de contingencia técnicos y logísticos con su actualización e implementación en fechas y períodos de riesgo relevante para las diferentes operaciones. Adicionalmente, se analizaron las estadísticas de los eventos presentados en los últimos años, lo que permitió atender de manera acertada los sitios con mayores dificultades, minimizando el riesgo de afectación de los servicios contratados por los clientes. Atendiendo las recomendaciones de los análisis de riesgos y de esta manera asegurar la continuidad de los servicios, la Empresa implementó sistemas Análisis y tratamiento de fallas El tiempo promedio de duración de fallas de red con afectación de servicios se redujo a 1.68 horas. 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 5.4.2. Participación en certámenes dirigidos a clientes. Con el objetivo de posicionar la estrategia de internacionalización y la nueva imagen visual corporativa, INTERNEXA participó como patrocinador en los siguientes certámenes: Andinalink 2008, Congreso de telecomunicaciones de TopComm, Congreso Internacional de telecomunicaciones de Aciem, Andicom 2008, Andesco 2008, Colombia Global, Capacity Latam, entre otros. 13.04 5.4.3. Certificación ISO 9001 – 2000. 3.81 2004 2005 2.77 2.30 2006 2007 1.68 2008 Meta 5 horas Figura 19. Tiempo promedio de duración de fallas de red con afectación de servicios Fuente: INTERNEXA INTERNEXA obtuvo en 2008 la continuación de la Certificación ISO 9001 – 2000, como resultado de su compromiso de mejorar sus estándares y lograr la prestación del servicio, según lo establecido internacionalmente por la ISO. Esto demuestra que la Empresa continúa aportando nuevas y mejores prácticas a su sistema de gestión de calidad como parte fundamental del sistema de gestión integral establecido desde sus inicios. Y el ICONTEC, por su parte, como ente certificador revisa anualmente mediante auditorías de seguimiento la conformidad de dicho sistema. 5.5. GESTIÓN CON PROVEEDORES Se redefinió y parametrizó el sistema de medición de indicadores, soportándolo en la ERP al servicio de la Compañía. Esto, sumado al permanente seguimiento de los acuerdos de servicio y a un acompañamiento de los clientes internos, generó cumplimientos promedio de 98,6%, superando las expectativas. Se firmaron acuerdos de largo plazo para la exploración de alternativas de negocio: desarrollos tecnológicos particulares o desarrollos e implementaciones de productos. Y en el esfuerzo de construir tejido social, con empresas proveedoras pequeñas se elaboraron planes de mejoramiento técnico y administrativo de manera conjunta, y se llevaron a cabo los respectivos seguimientos. 47 INFORME DE GESTIÓN 2008 auxiliares de mayor autonomía para aumentar el tiempo de respaldo en los nodos y disminuir el riesgo de afectación, en caso de presentarse ausencia prolongada de la alimentación comercial. 5.6. GESTIÓN CON COLABORADORES En INTERNEXA se reconoce al talento humano como la mayor fortaleza para el desarrollo de las metas empresariales. 48 Al finalizar el año, el grupo estaba conformado por un equipo de 115 empleados: una composición de planta de 45 mujeres y 70 hombres y un promedio de edad de 36,4 años y de 5,4 años de prestación de servicios. El personal de la Compañía es altamente calificado, como parte de un activo clave del conocimiento: del total de los empleados, el 65% es especialista en temas asociados con el desempeño de sus roles y el 5% cuenta con estudios en maestría y doctorado. 5.6.1. Acciones ejecutadas frente al Capital Intelectual. Para enfrentar los retos de adecuar la Empresa al nuevo entorno, se cuenta con el Modelo de Gestión Humana con enfoque global, dinámico y práctico que apoya el logro de los resultados y propicia el desarrollo integral de las personas. En este sentido, y entendiendo que la consolidación de los resultados se logra mediante la gestión de un grupo humano entrenado y capacitado para enfrentar los retos, la Empresa ha diseñado planes de formación, entrenamiento y desarrollo de potencial que le permiten orientar sus esfuerzos en las siguientes direcciones: Acompañar el desarrollo de competencias nucleares que soportan los pilares estratégicos de la Compañía y el logro de sus retos estratégicos – la internacionalización y el desarrollo de productos. n Acompañar el proceso de transformación cultural, mediante la ejecución de programas que apunten al fortalecimiento del capital organizacional. n Desarrollar nuevos directivos potenciales para enfrentar cargos de mayores responsabilidades, de nivel internacional. n Uno de los programas especiales para el apoyo directivo consistió en el acompañamiento con Coach especializados. Durante el período se ejecutó un presupuesto de formación técnica y funcional por COP213 millones, con un cubrimiento del 100% de los empleados en los diferentes programas. Seguimiento a la gestión como elemento de mejoramiento La Empresa implementó una nueva metodología y software para la gestión del desempeño. Mediante este mecanismo, cada colaborador realizó un acuerdo de metas con su respectivo directivo – gestor del talento, en el propósito de alinear el desempeño individual con la estrategia del negocio. Adicionalmente, se continuó con el programa anual de evaluación de competencias bajo la metodología de 360°. En este sentido, se gestionó un plan de mejoramiento individual donde el eje principal es el desarrollo integral de cada uno de los colaboradores, lo que incide directamente en beneficios para la Organización y para el empleado por sus niveles de contribución. Otorgar reconocimiento Para materializar su política de reconocimiento justo a sus empleados, INTERNEXA ha desarrollado una estructura salarial que permite la evaluación de la Compañía con respecto a la competitividad externa y a la validación de la equidad interna como factor motivador. En este propósito, se emprendió un proyecto que garantiza la construcción de una estructura salarial acorde con las condiciones de mercado y bajo la Respondiendo a las nuevas prácticas de mercado que permiten fidelización e identidad corporativa, INTERNEXA cuenta con unas condiciones de compensación emocional, cuya filosofía radica en el reconocimiento a los colaborares mediante acciones de impacto a sus intereses, lo cual genera beneficios no sólo al empleado, sino también a su grupo familiar. 5.6.2. Protección – Salud ocupacional. Para mantener y mejorar la salud mental, física y social de su personal, se realizaron programas de formación y se desarrollaron talleres en temas dirigidos a mejorar la calidad de vida, lo que redunda en mejores resultados de desempeño y de gestión individual integral. El indicador de accidentalidad se ubicó en 0,8% anual por trabajo y eventos deportivos. Se fortaleció la capacitación, el entrenamiento y las inspecciones en el tema de trabajo en alturas, riesgo considerado de alto impacto y vulnerabilidad en los trabajos realizados por la Compañía. Los programas adelantados fueron extendidos no sólo al personal de las diferentes sedes, sino también al personal que apoya la gestión mediante contratos de prestación de servicios. del capital humano para enfrentar efectivamente la dinámica del mercado de telecomunicaciones. 5.6.4. Tecnologías de Información y Comunicación – TICs. En 2008 se pusieron a disposición de la Compañía sistemas de información, tales como: OSS: Como apoyo a la expansión regional se entregó en operación el Sistema de Información Bitácora para la relacionada Perú, el cual permite una gestión integrada de los requerimientos de los clientes. Panagon: Este sistema, que inició operaciones en mayo, permite la gestión sistematizada de facturas y garantías de proveedores, optimizando algunos de los procesos de abastecimiento. SAP - Módulo de Recursos Humanos: Este sistema apoya la gestión integrada de los diferentes procesos relacionados con la gestión del Talento Humano de INTERNEXA. Su instalación se realizó a finales del año. 5.6.5 Comunicación con los colaboradores. Para cumplir con la Política de Comunicaciones del grupo empresarial ISA, INTERNEXA incluyó el proceso Gestionar el posicionamiento y las comunicaciones dentro del macroproceso Realizar Gestión Empresarial. 5.6.3. Desarrollo organizacional. Se puso en marcha el esquema Matriz – Relacionada para soportar eficientemente las operaciones de las filiales en los distintos países. Se actualizó el análisis general de riesgos y se implementó una nueva metodología de valoración pura y residual de riesgos que permite minimizar y mejorar, de manera anticipada, los diferentes procesos de la Compañía. Los ajustes y actualizaciones del modelo de competencias por contribución posibilitarán el desarrollo En este sentido, desarrolló estrategias de comunicación interna y posicionamiento tales como: renovación de la Intranet ITXnet, el boletín Telenews y el video institucional; apoyo a las distintas áreas de la Compañía, mediante la divulgación de sus proyectos y campañas internas; coordinación de eventos corporativos, orientación para la aplicación de la nueva imagen corporativa y sobre el manual de identidad; desarrollo de una agenda de relacionamiento con entidades del sector de telecomunicaciones y con los medios de comunicación, y realización de un taller de entrenamiento de voceros para los gerentes de la Compañía. 49 INFORME DE GESTIÓN 2008 metodología de puntos, la cual fue definida como política para el grupo empresarial. 5.7. GESTIÓN CON LA SOCIEDAD 5.7.1. Contribución con proyectos sociales. 50 En asocio con el Ministerio de Comunicaciones, desde el 14 de noviembre la Empresa inició la implementación de una red en ramal de Fibra Óptica, de aproximadamente 330Km, desde la subestación Los Palos en Bucaramanga hasta la ciudad de Arauca, con el fin de prestarle conectividad a Internet a 183 instituciones públicas: escuelas, juzgados, hospitales, concejos municipales, entre otros, de los departamentos de Arauca y Casanare. Este proyecto hace parte del Programa de Comunicaciones Sociales, Compartel, creado por el Ministerio de Comunicaciones, el cual contribuirá al desarrollo de los planes de política del Gobierno e incrementará los niveles de penetración de Internet banda ancha en el país. Este proyecto fue diseñado con los objetivos de cerrar la brecha digital, promover la inclusión social y preparar al país para la integración hacia la sociedad de la información. Para su desarrollo, el Estado aportó gran parte de los costos de implementación, fundamentalmente en lo relacionado con la adquisición de los equipos de cómputo para las 183 instituciones. El proyecto está dividido en dos etapas: la primera corresponde a la implementación y tiene una duración estimada de 11 meses (se inició el 14 de noviembre de 2008); y la segunda corresponde a la operación y tiene una duración estimada de 12 meses (se prevé su inicio a partir del 14 de octubre de 2009) TELEORINOQUIA: Encargada de los equipos de acceso en la ciudad de Arauca para llegar a cada una de las instituciones públicas y del suministro de los equipos de cómputo para las instituciones. n ENELAR: Facilitará el uso de parte de la infraestructura eléctrica para la instalación de la Fibra Óptica desde Caño Limón hasta la Ciudad de Arauca. n 5.7.2. Donaciones. Para contribuir al mejoramiento de las instalaciones para niños y jóvenes con limitaciones en su capacidad cognitiva, INTERNEXA donó en diciembre, a nombre de sus clientes, COP10,000,000 a la Corporación Síndrome de Down. 5.7.3. Comunicación con la sociedad. Las siguientes empresas participan en el desarrollo de este proyecto: INTERNEXA: Ente integrador - Encargada de la implementación del equipamiento de la Fibra Óptica. n ISA: Empresa aliada - Responsable de diseñar, adquirir e instalar la Fibra Óptica, y de facilitar la infraestructura eléctrica desde Bucaramanga hasta Caño Limón. Una vez finalizado el proyecto, la Fibra Óptica queda de su propiedad para cedérsela a INTERNEXA por 20 años. n Gracias a la emisión de boletines de prensa y a las entrevistas otorgadas por el Gerente General de INTERNEXA, la Compañía obtuvo en Colombia la publicación de 30 noticias en medios de comunicación nacionales, así: 13 notas en la prensa nacional; 6 en radio, 2 en televisión regional (Antioquia) y 9 en portales de Internet especializados. Los principales temas tratados en dichas publicaciones fueron: resultados financieros de 2007, expansión de la red a Brasil, Red regional e inversiones proyectadas. 5.8. PRINCIPALES CIFRAS FINANCIERAS Como producto de su operación, INTERNEXA generó COP68,808 millones de efectivo. Este valor considera, entre otros, los ingresos recibidos por la prestación de servicios de telecomunicaciones y los anticipos por este mismo concepto, y por la cancelación de cuentas por pagar a sus proveedores. En cumplimiento de sus compromisos de servicio de deuda, la Empresa pagó un valor aproximado de COP7,275 millones y recurrió al sector financiero para obtener recursos por COP13,000 millones, alcanzando así un nivel de endeudamiento financiero del 7.1% (el cual se considera bajo en comparación con el mercado) y un nivel de endeudamiento total del 56%, producto de las cuentas por pagar de anticipos recibidos de lo clientes de largo plazo, lo que le permitirá enfrentar con optimismo la obtención de nuevos créditos en 2009. De otro lado, la Compañía distribuyó dividendos a sus accionistas por COP18,122 millones y llevó a cabo inversiones por cerca de COP29,000 millones. 350,000 143,243 300,000 122,568 250,000 200,000 150,000 116,327 99,497 98,613 100,000 50,000 0 36,661 32,420 2004 2005 PASIVO 79,454 2006 134,899 179,785 2007 2008 PATRIMONIO Figura 20. Evolución del Balance General INTERNEXA SA ESP Dentro de su proceso de internacionalización, la Compañía continuó con la exploración de nuevas oportunidades de negocio en Perú y Brasil, y para ello efectuó inversiones cercanas a COP2,100 millones y COP230 millones respectivamente. Asimismo, otorgó créditos a su filial INTERNEXA S.A. en Perú por COP9,400 millones. Para seguir con la expansión internacional y la optimización de redes nacionales, en 2009 hará inversiones por COP31,000 millones aproximadamente. No obstante las tendencias de consolidación y disminución acelerada de tarifas en el sector de las telecomunicaciones en Colombia, las estrategias comerciales y de mercado implementados por la Compañía permitieron ingresos operacionales por COP113,970 millones (47% más que en 2007). Este incremento se logró en un ambiente de alta competencia y consolidación de grandes operadores, lo que generó una fuerte caída de tarifas en beneficio de los clientes. 51 INFORME DE GESTIÓN 2008 Al finalizar el año, los activos de INTERNEXA ascendieron a COP323,027 millones. Los desarrollos se realizaron para continuar con su proceso de expansión a otros países, mantener su liderazgo como el “Portador de Portadores” en Colombia y superar la promesa de calidad en la prestación del servicio. 113,97 120,000 100,000 80,000 60,000 84,31 63,06 63,84 2004 2005 77,27 40,000 52 20,000 0 2006 2007 2008 Figura 21. Evolución de ingresos INTERNEXA S.A. E.S.P. Para obtener este nivel de ingresos, INTERNEXA incurrió en gastos de administración, operación y mantenimiento por un monto de COP85,552 millones. De otro lado, la Empresa generó un EBITDA positivo por valor de COP28,418 millones, lo que representa un incremento positivo en Margen EBITDA, el cual pasó de 24% en 2007 al 25% en 2008, resultados éstos que se consideran positivos frente a los obtenidos por otras empresas similares en el sector. 50% 38% 40% 30% 26% 26% 2004 2005 20% 24% 25% 2007 2008 10% 0 2006 Figura 22. Evolución del margen EBITDA INTERNEXA S.A. E.S.P. 5.9. GESTIÓN DE AUDITORÍA INTERNA En cumplimiento con las Normas Internacionales de Auditoría Interna, el Grupo Empresarial ISA definió como mejor práctica la adopción de un Estatuto de Auditoría Interna, el cual fue aprobado por el Comité de Auditoría de INTERNEXA con el propósito de establecer y comunicar las directrices fundamentales que definen el marco dentro del cual se desarrolla la actividad de auditoría interna. En adopción a las mejores prácticas en materia de control, el Comité de Auditoría aprobó el Modelo de Auditoría Interna y, con base en éste se efectuó la gestión de coordinación de las relaciones con entes externos de control; igualmente, se brindó consultoría y asesoría; se apoyó en la generación de la cultura de autocontrol; se proporcionó asesoría para el desarrollo de la gestión integral de riesgos y se efectuaron evaluaciones al sistema de control interno. terna y que contribuyen al fortalecimiento del sistema de control interno son los siguientes: El Comité de Auditoria se reunió en tres oportunidades durante el año. En estas reuniones se destaca el apoyo al desarrollo de la gestión integral de riesgos, la evaluación de los resultados de las auditorias ejecutadas al interior de INTERNEXA, el seguimiento y control de los planes de mejoramiento, los cuales fueron ejecutados en un 100% y el análisis de los resultados de las actividades de Revisoría Fiscal. n Entre las auditorias efectuadas por el área, durante el año 2008, se destacan las siguientes: n La evaluación de la seguridad de la red de datos de INTERNEXA S.A. E.S.P., en la cual se concluyó que no existen vulnerabilidades. La evaluación de los accesos al sistema SAP. La evaluación del proceso comercial. La evaluación del proceso de contratación. La ejecución de auditorías internas de calidad. El seguimiento a alarmas del Sistema de Vigilancia para la Contratación Estatal. Con el fin de facilitar a la Alta Gerencia una visión global sobre la gestión del mejoramiento continuo de la organización, se puso en marcha el sistema de información Búho. Esta aplicación cuenta con diferentes módulos que apoyan el seguimiento a las acciones que contribuyen al mejoramiento sobre procesos o actividades. El Comité de Auditoría es el máximo órgano de control en la empresa y desempeñó un papel fundamental en la vigilancia de la gestión y la efectividad del sistema de control interno. Así mismo, la administración y los empleados, como responsables y gestores del control interno, contribuyeron a su fortalecimiento mediante la construcción, mantenimiento y ejercicio de controles efectivos en los procesos y actividades a su cargo. Algunos aspectos que se destacan durante el año 2008 en la gestión de la función de auditoria in- En los resultados de estas evaluaciones no se observaron aspectos que tuvieran impacto negativo en el desarrollo de las operaciones. En cumplimiento de las resoluciones 393 y 248 del año 2007 y la resolución 34 del año 2008 de la Contaduría General de la Nación, se efectuó la evaluación al Sistema de Control Interno Contable. Esta evaluación estuvo orientada a determinar la efectividad de las acciones de control que se deben realizar con respecto a los reportes financieros para que generen información contable confiable, relevante y comprensible. Los resultados merecieron la calificación más alta posible de 4.0 (adecuado). n 53 INFORME DE GESTIÓN 2008 El grupo empresarial ISA considera el control interno como elemento estratégico para asegurar la consecución de los objetivos de las empresas y del Grupo. INTERNEXA, en el año 2008, dio cumplimiento a la política de control interno del Grupo y a la unidad de propósito y dirección en este sentido. INTERNEXA recibió un reconocimiento por parte de la Contraloría Departamental de Antioquia por los excelentes resultados y por la obtención de la mejor calificación entre las entidades auditadas, la cual fue de 99.71% sobre la gestión. Esta entidad emitió una opinión limpia sobre la situación financiera de la empresa, lo que significa que los estados financieros están adecuadamente presentados. 54 Este logro fue posible gracias al desempeño de cada una de las áreas de la Compañía en la ejecución de las actividades y procesos de su gestión diaria, con lo cual se confirma una actuación orientada a la excelencia, valor estratégico del grupo empresarial ISA. 5.10. ACCIÓN JUDICIAL Continúa en trámite la demanda en cabeza de INTERNEXA, instaurada por FLYCOM S.A. E.S.P. ante el Tribunal de lo Contencioso Administrativo de Cundinamarca contra el Ministerio de Comunicaciones de la República de Colombia, para buscar el reconocimiento del restablecimiento de la ecuación contractual en el contrato de concesión, mediante el cual se autorizó a FLYCOM la prestación de servicios de telecomunicaciones utilizando la tecnología LMDS. Actualmente el proceso se encuentra en etapa probatoria, ya se han rendido algunos testimonios y se ha dado traslado del dictamen pericial contable. 6 Operaciones celebradas con los accionistas A 31 de diciembre de 2008, la sociedad tenía suscrito con sus accionistas, en calidad de proveedores, los contratos que se relacionan a continuación: INTERSERVICIOS Número de Contrato Objeto del Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700001453 El suministro de dos ingenieros electrónicos, industriales y/o administrativos, idóneos y capacitados con experiencia en el manejo de herramientas computacionales, experiencia en el manejo del sistema de información Bitácora, SAP R3 Módulo de ventas SD y con experiencia laboral superior a un año para el cumplimiento de cada una de las actividades a desarrollar y las nuevas a implementar. 9 de julio 2005 30 de junio 2009 4700001929 La prestación de servicios bajo la modalidad de Outsourcing para la ejecución operativa de la gestión de tesorería de INTERNEXA. 1 de noviembre 2005 1 de noviembre 2009 4700002369 La prestación de servicios bajo la modalidad de Outsourcing, con el fin de realizar trámites, administrar y generar informes correspondientes a la gestión presupuestal información contable y administrativa asociada a la ejecución presupuestal y a la gestión de compras. 7 de junio 2006 7 de enero 2010 4700002724 La prestación de servicios secretariales en ITX por la modalidad de Outsourcing. 21 de junio 2007 20 de diciembre 2009 4700002839 La prestación de servicios para la instalación y mantenimiento preventivo y correctivo de la Red de Telecomunicaciones de INTERNEXA y a sus clientes. 1 de septiembre 2007 1 de septiembre 2009 57 INFORME DE GESTIÓN 2008 De conformidad con lo prescrito en el numeral 3. del Artículo 47 de la Ley 222 de 1995, modificado por la Ley 603 de 2000, se presenta a la Asamblea de Accionistas el informe de operaciones celebradas con los accionistas. INTERSERVICIOS Número de Contrato Objeto del Contrato 4700003377 La prestación de servicios con el fin de administrar y controlar los recursos financieros de la Compañía y sus relacionadas bajo criterios de riesgo y rentabilidad, con el fin de recomendar a la alta dirección planes de acción que contribuyan a la permanente generación de valor. 15 de octu- 15 de octubre 2009 bre 2008 4700003438 La prestación de servicios profesionales mediante la modalidad de Outsourcing para la atención comercial transitoria del cliente Cajanal. 31 de agosto 2008 30 de abril 2009 4700003454 La Asesoría y servicios técnicos a los clientes y mantener disponible los servicios que estén bajo su responsabilidad. 16 de septiembre 2008 16 de marzo 2009 4700003522 La prestación de servicios profesionales y técnicos. 15 de octu- 15 de octubre 2009 bre 2008 58 Fecha de Inicio Fecha de Finalización TRANSELCA S.A. E.S.P. Número de Contrato Objeto del Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700000636 Arrendamiento de espacios físicos en sala de equipos y terrenos de propiedad de Transelca. 1 de junio de 2002 1 de junio 2009 INTERCONEXIÓN ELÉCTRICA S.A. E.S.P. Objeto del Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 4700001507 El arrendamiento de espacios y el suministro de respaldo de energía a través de una conexión a un generador diesel que hace ISA a INTERNEXA en subestaciones de su propiedad. 28 de octu- 28 de octubre 2019 bre 2004 4700001616 Regular las relaciones técnicas, jurídicas, económicas, administrativas y comerciales entre ISA e INTERNEXA derivadas de: 1) El arrendamiento por un término de veinte (20) años, de un par de fibras ópticas instaladas entre la sala de comunicaciones de la subestación Yumbo, ubicada en el municipio de Yumbo y la caja de empalme 24 del sitio las vegas en zona rural del municipio de Buenaventura, con las características técnicas descritas en el anexo. 2) La prestación, por parte de ISA, de los servicios de mantenimiento a las fibras ópticas entregadas en arrendamiento en el presente contrato. 1 de diciembre 2004 1 de diciembre 2024 4700001633 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de su propiedad y que tenga calidad de usufructo. 1 de diciembre 2004 1 de diciembre 2024 4700002930 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de propiedad de ISA que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros. 7 de junio 2007 2 de febrero 2024 4700002932 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de propiedad de ISA que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, en diferentes Zonas del Territorio Nacional. 31 de octubre 2024 8 de noviembre 2007 4700003685 Disponibilidad sobre la capacidad de las fibras Ópticas de propiedad de ISA que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, en los enlaces SE Sabanalarga - Torre de derivación de sector Baranoa y Torre de Derivación en Baranoa - PDP Nogales. 27 de abril 2008 27 de abril 2028 59 INFORME DE GESTIÓN 2008 Número de Contrato A 31 de diciembre de 2008, ningún otro accionista de la Compañía tenía suscrito con la Sociedad algún tipo de contrato en calidad de proveedor. A 31 de diciembre de 2008, la Sociedad tenía suscrito con sus accionistas en calidad de clientes los contratos que se relacionan a continuación: 60 INTERCONEXIÓN ELÉCTRICA S.A. E.S.P. Número de Contrato Objeto del Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 45000033678 La prestación para ISA por parte de INTERNEXA de servicios de telecomunicaciones. 27 de diciembre 2007 27 de diciembre 2014 TRANSELCA S.A. E.S.P. Número de Contrato Objeto del Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 069-04 La regulación de los derechos y obligaciones asociados al arrendamiento de un par de hilos de fibra óptica oscura a Transelca de la Red de fibra óptica de INTERNEXA y el mantenimiento asociado a estos hilos, a cambio del pago de unas sumas a favor de INTERNEXA que se establecen en el presente contrato. 7 de diciembre 2004 6 de diciembre 2019 076-00 La prestación de los servicios operativos y administrativos de telecomunicaciones que TRANSELCA requiere para el desarrollo de las actividades derivadas de su objeto social, así como la operación y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones de propiedad de TRANSELCA que se encuentran asociadas al Sistema Interconectado Nacional –SIN- y destinados a la prestación de servicios específicos de telecomunicaciones. 1 de noviembre 2000 Indeterminada FONDO DE EMPLEADOS FEISA Número de Contrato Objeto del Contrato Fecha de Inicio Fecha de Finalización 7812 Prestar servicios de telecomunicaciones que sean acordados entre las partes a través de la infraestructura de INTERNEXA o a través de la infraestructura de un tercero autorizado para el efecto. 8 de julio 2004 Indeterminada Prestar servicios de telecomunicaciones que sean acordados entre las partes a través de la infraestructura de INTERNEXA o a través de la infraestructura de un tercero autorizado para el efecto. 7 de noviembre 2003 Indeterminada A 31 de diciembre de 2008, ningún otro accionista de la Compañía tenía suscrito con la Sociedad algún tipo de contrato en calidad de cliente. INFORME DE GESTIÓN 2008 7608 61 7 Estados financieros y notas a los estados financieros Internexa S.A. E.S.P. Balance General AL 31 DE DICIEMBRE DE 2008 Y 2007 Notas 2008 2007 64 Activo Activo corriente Efectivo (9) 17.246 6.286 Inversiones (10) 2.760 Deudores - neto (11) 49.916 47.474 Deudores por Ingresos anticipados (11) 11.657 Inventarios (12) 896 3.223 Otros activos (14) 227 212 Total activo corriente 82.702 Activo no corriente 57.195 Inversiones permanentes (10) 8.069 10.197 Deudores (11) 36.914 28.882 Propiedades, planta y equipo, neto (13) 134.448 105.752 Otros activos (14) 51.309 54.015 Valorizaciones (15) 9.585 1.425 Total activo no corriente 240.325 200.271 Total activo 323.027 257.466 Cuentas de orden (24) Deudoras 169.885 128.663 Acreedoras 396.287 413.130 Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Los suscritos, representante legal y contador general de la Compañía Intenexa S.A. E.S.P., certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero, cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados (Véase certificación adjunta) Sandra M. Mejía Ortiz Revisora Fiscal T.P. 82617- T (Véase informe adjunto) Los suscritos, representante legal y contador general de la Compañía Intenexa S.A. E.S.P., certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero, cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados (Véase certificación adjunta) Sandra M. Mejía Ortiz Revisora Fiscal T.P. 82617- T (Véase informe adjunto) 65 INFORME DE GESTIÓN 2008 Notas 2008 2007 Pasivo y patrimonio de los accionistas Pasivo corriente Obligaciones financieras (16) 10.417 4.802 Cuentas por pagar (17) 17.751 26.246 Ingresos recibidos por anticipado (19) 12.481 10.022 Ingresos a favor de terceros (20) 2.109 Obligaciones laborales (21) 757 713 Pasivos estimados (22) 5.485 6.594 Total pasivo corriente 49.000 48.377 Pasivo no corriente Obligaciones financieras (16) 12.513 9.924 Corrección monetaria diferida crédito (18) 1.718 2.631 Ingresos recibidos por anticipado (19) 116.553 73.967 Total pasivo no corriente 130.784 86.522 Total Pasivo 179.784 134.899 Patrimonio de los accionistas (23) Capital suscrito y pagado 34.553 34.553 Prima en colocación de acciones 96.413 96.413 Reservas 4.828 20.461 Resultados de ejercicios anteriores (21.126) (21.126) Utilidad neta 5.583 2.621 Patrimonio institucional incorporado 10.772 10.772 Superavit por valorizaciones 9.585 1.425 Superávit por método de participación 2.635 Otros bienes y derechos (Desvalorizaciones) - (22.552) Total patrimonio de los accionistas, neto 143.243 122.567 Total pasivo y patrimonio de los accionistas 323.027 257.466 CUENTAS DE ORDEN POR CONTRA (24) Deudoras 169.885 128.663 Acreedoras 396.287 413.130 Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Internexa S.A. E.S.P. Estado de Resultados 66 AÑOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008 y 2007 (Valores expresados en millones de pesos colombianos, excepto la utilidad por acción que esta expresada en pesos) Notas 2008 2007 INGRESOS OPERACIONALES (25) Servicios de portador 51.850 38.826 Servicios telemáticos 19.277 32.418 Arrendamiento 7.096 2.680 Asistencia técnica 31.603 4.344 Servicios estimados 4.544 (417) Descuentos por indisponibilidad (400) (579) 113.970 77.272 COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES Costos de operación y gastos de administración (26) (85.552) (59.074) EBITDA 28.418 18.198 Depreciaciones, provisiones y amortizaciones (26.363) (18.067) Utilidad operacional 2.055 131 INGRESOS (GASTOS) NO OPERACIONALES Ingresos no operacionales (27) 25.189 8.281 Gastos no operacionales (27) (19.889) (5.864) 5.300 2.417 Utilidad antes de impuesto sobre la renta 7.355 2.548 Provisión para impuesto sobre la renta (22) (1.772) 73 Utilidad neta 5.583 2.621 Utilidad neta por acción 212 100 Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Los suscritos, representante legal y contador general de la Compañía Intenexa S.A. E.S.P., certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero, cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados (Véase certificación adjunta) Sandra M. Mejía Ortiz Revisora Fiscal T.P. 82617- T (Véase informe adjunto) Internexa S.A. E.S.P. Estado de Flujos de Efectivo Cambios en activos y pasivos operacionales Deudores (8.435) 28.412 Inventarios 2.327 65 Otros activos (15) 403 Cuentas por pagar (7.016) 7.617 Ingresos para terceros 2.109 Obligaciones laborales 44 106 Anticipos recibidos 53.814 36.145 Pasivos estimados - (903) Flujos de efectivo en otras operaciones Pago de impuestos, neto (9.029) (5.620) Pagos de intereses (2.490) (321) Efectivo neto provisto por las actividades de operación 64.262 83.793 FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSION Adiciones a otros activos (7.045) (7.121) Adquisición de propiedades, planta y equipo (20.660) (36.427) Producto de la venta de propiedades, planta y equipos 1.450 Aportes en empresas subordinadas (2.334) (10.452) Efectivo neto utilizado en las actividades de inversión (28.589) (54.000) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACION Pago de dividendos (18.254) Préstamos a vinculados, neto (11.904) (23.381) Obligaciones financieras adquiridas 13.000 (2.277) Pago de obligaciones financieras (4.795) Pago parcial al impuesto al patrimonio - (464) Efectivo neto usado en las actividades de financiación (21.953) (26.122) Aumento neto en el efectivo 13.720 3.671 Efectivo recibido en operación de fusión - 1.417 Efectivo y equivalentes del efectivo al principio del año 6.286 1.198 Efectivo y equivalentes del efectivo al final del año 20.006 6.286 Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. Los suscritos, Representante Legal y Contador General de la Compañía INTERNEXA S.A. E.S.P. certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente Estado Financiero cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. Genaro García Domínguez Gerente General Nestor A. Jiménez Jaimes Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados (Véase certificación adjunta) Sandra M. Mejía Ortiz Revisora Fiscal T.P. 82617- T (Véase informe adjunto) 67 INFORME DE GESTIÓN 2008 AÑOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008 Y 2007 (Valores expresados en millones de pesos colombianos) 2008 2007 FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE OPERACIÓN Utilidad neta 5.583 2.621 Más (menos) - Ajustes para conciliar la utilidad neta con el efectivo neto provisto por las actividades de operación: Depreciación de propiedades, planta y equipo 15.247 11.717 Amortización de anticipos recibidos (8.769) (7.573) Amortización de otros activos 9.023 2.361 Provisión de inversiones (627) Pérdida por método de participación, neto 8.099 (Recuperación) Provisión para propiedades, planta y equipo, neto (3.532) 3.558 Intereses causados sobre obligaciones financieras 2.556 658 Provisiones diversas 2.352 2.413 Provisión para protección de deudores 1.956 189 Provisión para impuesto sobre la renta 1.044 1.603 Pérdida por baja y retiro propiedades, planta y equipo 1.033 231 Amortización corrección monetaria diferida (913) Gasto por diferencia en cambio, neto (827) 1.584 Impuesto sobre la renta diferido 728 (1.677) Provisión para inversiones - 204 32.953 17.889 Total Genaro García Domínguez Gerente General Contador T.P.12761-T Miembro de AGN Jiménez y Asociados (Véase certificación adjunta) Nestor A. Jiménez Jaimes Revisora Fiscal T.P. 82617- T (Véase informe adjunto) Sandra M. Mejía Ortiz Los suscritos, representante legal y contador general de la Compañía INTERNEXA S.A. E.S.P., certifican que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, han verificado previamente las afirmaciones contenidas en el presente estado financiero, cuyas cifras se han tomado fielmente de los libros de contabilidad. (15.895) 2.635 8.160 22.552 5.583 143.243 - 99.497 (464) 622 20.291 2.621 122.567 - dos de (pérdida) zación del método de institucional por valoriza- y derechos patrimonio patrimonio participación incorporado ciones valorizacioneto ejercicios nes anteriores Saldos al 31 de diciembre de 2006 25.648 96.413 903 (19.229) 17.661 464 1 - (22.364) - Traslado a reservas - - 19.558 (1.897) (17.661) - - - - - Cargo por parte del pago del impuesto patrimonio - - - - - (464) - - - - Aumento valorizaciones - - - - - - (1) - 504 119 Aumento por efecto fusión 8.905 - - - - - - 10.772 622 (8) Traslado a Otros bienes y derechos - - - - - - - - 22.663 (22.663) Utilidad neta del año 2007 - - - - 2.621 - - - - - Saldos al 31 de diciembre de 2007 34.553 96.413 20.461 (21.126) 2.621 - - 10.772 1.425 (22.552) Traslado a reservas - - 262 (262) - - - - - “Dividendo no constitutivo de renta ni ganancia ocasional “ - - - - (2.359) - - - - - “Pago de dividendos a razón de $603.6190534 por acción, liquidados sobre 26,332,703 acciones ordinarias, pagaderos en una cuota en el mes de febrero de 2008 “ - - (15.895) - - - - - - Aumento por método de participación - - - - - - 2.635 - - - Aumento valorizaciones - - - - - - - - 8.160 - Traslado a Otros bienes y derechos - - - - - - - - - 22.552 Utilidad neta del año 2008 - - - - 5.583 - - - - - Saldos al 31 de diciembre de 2008 34.553 96.413 4.828 (21.126) 5.583 - 2.635 10.772 9.585 - Véanse las notas que acompañan a los estados financieros. suscrito colocación y pagado de acciones AÑOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008 Y 2007 (Valores expresados en millones de pesos colombianos) Revalori- Superávit por Patrimonio Superávit Otros bienes Capital Prima en Reservas ResultaUtilidad Internexa S.A. E.S.P. Estado de Cambios en el Patrimonio de los Accionistas 68 Certificacion del Representante legal y del Contador de la Compañía Medellín, Marzo 30 de 2009 A los señores Accionistas de INTERNEXA S.A. E.S.P. Los suscritos Representante Legal y Contador de Internexa S.A. E.S.P. certificamos que los estados financieros de la Compañía al 31 de diciembre de 2008 y 2007 han sido fielmente tomados de los libros y que antes de ser puestos a su disposición y de terceros hemos verificado las siguientes afirmaciones contenidas en ellos: a) Que los hechos, transacciones y operaciones han sido reconocidos y realizados por la entidad contable pública durante el período contable. b) Que los hechos económicos se revelan conforme a lo establecido en el Régimen de Contabilidad Pública. c) Que el valor total de los activos, pasivos, patrimonio, ingresos, gastos, costos y cuentas de orden, han sido revelados en los estados contables básicos hasta la fecha de corte, por la entidad contable pública. d) Que los activos representan un potencial de servicios o beneficios económicos futuros y los pasivos representan hechos pasados que implican un flujo de salida de recursos, en desarrollo de las funciones de cometidos estatal de la entidad contable pública, en la fecha de corte. Genaro García Domínguez Gerente General T.P. 12761-T Néstor A. Jiménez Jaimes Contador Miembro de AGN Jiménez y Asociados INFORME DE GESTIÓN 2008 69 NOTA 1: NATURALEZA JURÍDICA Y FUNCIONES DE COMETIDO ESTATAL Internexa S.A. E.S.P. se constituyó el 4 de enero de 2000 mediante escritura pública No. 1 de la Notaría Única de Sabaneta, como una Empresa de Servicios Públicos Mixta, de carácter comercial. Está sometida al régimen jurídico establecido por la Ley de Servicios Públicos Domiciliarios (Ley 142 de 1994) y su término de duración es indefinido. La Sociedad tiene por objeto la organización, administración, comercialización y prestación de servicios o actividades de telecomunicaciones, tales como portadores, telemáticos, de valor agregado, telefonía móvil rural y actividades complementarias; así mismo, podrá participar en sociedades u otras entidades que tengan por objeto la prestación de servicios públicos, la construcción, operación y el mantenimiento de redes de transmisión que guarden relación directa con los sectores de telecomunicaciones y energético. El 12 de diciembre de 2000 el Ministerio de Comunicaciones expidió las Resoluciones números 002371, 002379 y 002380 por las cuales autoriza la cesión de los derechos de concesión para la prestación de servicios básicos de telecomunicaciones y en la modalidad de portador, de valor agregado y telemáticos, solicitada por Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. - ISA, a favor de Internexa S.A. E.S.P. La Junta Directiva de Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (ISA) principal accionista de la Compañía, decidió en su reunión del 31 de julio de 2007, fusionar la operación de su subordinada Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. con la de Internexa S.A. E.S.P. Esta decisión está relacionada en particular con el redireccionamiento estratégico de ISA, con los movimientos del sector de telecomunicaciones y con el objeto de lograr sinergias y economías de escala que permitan viabilizar la operación dados los cambios en el mercado de los grandes operadores, la tendencia creciente hacia la consolidación de los competidores y los grandes cambios tecnológicos. La fusión se hizo efectiva el 30 de noviembre de 2007 y se realizó bajo el método de absorción por medio de la cual, Internexa S.A. E.S.P. es la absorbente y Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. la absorbida, quien se disuelve. En este proceso, ésta última Compañía traslada los bienes, derechos y obligaciones a la primera quien, además asume la atención y soporte de todos los servicios que venía prestando Flycom, manteniendo los niveles de calidad y disponibilidad pactados. Esta decisión no cambió en ningún sentido el objeto de la Compañía como portador de portadores, en la cual está focalizada su gestión comercial. Véase en la nota 30 los datos financieros de la fusión. Estatutariamente se encuentra establecido que son órganos sociales: La Asamblea General de Accionistas, la Junta Directiva y la Gerencia General, a quienes corresponde la dirección y administración de la Sociedad. Hasta el momento, los órganos decisorios de la sociedad y en particular la Asamblea General de Accionistas, no ha tomado ninguna decisión que comprometa la continuidad de la empresa, tales como supresión, fusión, escisión o liquidación. NOTA 2: BASES DE PRESENTACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS 2.1. Normas contables Hasta el 13 de septiembre de 2007, la Compañía estaba regida para efectos contables por el Plan General de Contabilidad Pública (PGCP) expedido por la Contaduría General de la Nación (CGN) mediante Resolución No. 400 del año 2000 y sus posteriores modificaciones. A partir del 14 de septiembre de 2007, fecha de registro en el diario oficial, la Compañía utiliza el Régimen de Contabilidad Pública (RCP), expedido por la Contaduría General de la Nación (CGN) mediante Resoluciones No. 354, 355 y 356 del 5 de septiembre de dicho año. Por medio de estas normas se realizan modificaciones al 71 INFORME DE GESTIÓN 2008 I. NOTAS DE CARÁCTER GENERAL marco conceptual e incorporan criterios armonizados con los Estándares Internacionales de Contabilidad que aplican al Sector Público (NIC SP). 72 El 7 de noviembre de 2008 la Contaduría General de la Nación expide las Resoluciones 557 y 558, las cuales no producen ningún efecto en el manejo contable de la Compañía para el presente año. 2.2. Clasificación de activos y pasivos Los activos y pasivos se clasifican según el uso a que se destinan o según su grado de realización, exigibilidad o liquidación, en términos de tiempo y valores. Para tal efecto, se entiende como activos o pasivos corrientes aquellas sumas que serán realizables, consumibles o exigibles en un plazo no mayor a un año. NOTA 3: PRINCIPALES POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CONTABLES Para el proceso de identificación, clasificación, reconocimiento y revelación de los hechos financieros y económicos, la Compañía cumple los principios, normas y procedimientos establecidos por la Contaduría General de la Nación en el Régimen de Contabilidad Pública. A continuación se describen las principales políticas y prácticas contables adoptadas por la Compañía en concordancia con lo anterior: 3.1. Conversión de transacciones y saldos en moneda extranjera Las transacciones en moneda extranjera se contabilizan a las tasas de cambio aplicables que estén vigentes en las fechas en que se realicen los hechos económicos. Al cierre de cada ejercicio, los derechos y obligaciones representados en moneda extranjera se ajustan a la tasa de cambio certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia. En lo relativo a los derechos, la diferencia en cambio se reconoce en los resultados excepto por las inversiones patrimoniales las cuales no se ajustan por diferencia en cambio a partir de septiembre de 2007, debido a que se actualizan a través de método de participación, de acuerdo con el nuevo marco conceptual de la Contaduría. En lo que tiene que ver con las obligaciones sólo se reconocen en los resultados, la diferencia en cambio que no sea imputable a costos de adquisición de activos en período improductivo. Son imputables al costo de adquisición de activos la diferencia en cambio, mientras dichos activos estén en construcción o instalación y hasta que se encuentren en condiciones de utilización. 3.2. Inversiones A partir del nuevo Régimen de Contabilidad Pública tal como se mencionó en la nota 2.1., las inversiones de la Compañía, para efectos de su valoración, se clasifican en tres categorías así: i) de administración de liquidez, que incluyen títulos de deuda y títulos participativos, cuyo objeto es obtener utilidades por las fluctuaciones de precio en el corto plazo; ii) con fines de política, que incluyen títulos de deuda, cuyo objetivo es mantenerlas hasta el vencimiento o por lo menos durante un año a partir de su compra; y, iii) patrimoniales, que incluyen títulos participativos en entidades controladas y no controladas. Las inversiones se reconocen al costo histórico cuando se compran, y son objeto de actualización así: i) las clasificadas como administración de liquidez, con base en el valor o precio justo de mercado y a falta de este con base en el valor presente de los flujos futuros por concepto de rendimientos y capital tomando tasas de referencia y márgenes publicados por entidades autorizadas; en caso de no existir estos índices se valoran en forma exponencial a partir de la tasa interna de retorno calculada en la fecha de compra; ii) las clasificadas con fines de política se valoran con base en la tasa interna de retorno calculada en la fecha de compra; iii) las patrimoniales en no controladas se actualizan con base en el valor en bolsa si son de alta y media bursatilidad y, con base en el valor intrínseco si son de baja o mínima bursatilidad o son no cotizadas. Los cambios originados en cada valoración efectuada en las inversiones para administración de liquidez y en las usadas con fines de política se reconocen en los resultados. Los correspondientes a inversiones patrimoniales en no controladas se reconocen como valorizaciones si la valoración es superior al valor en libros o como un gasto mediante una provisión cuando la valoración es inferior al costo en libros. Las inversiones en entidades controladas comprenden aquellas realizadas con la intención de ejercer control, compartir el control o ejercer influencia importante. Su actualización se efectúa con base en el método de participación patrimonial por medio del cual se determina la diferencia en el periodo entre el patrimonio inicial y el final y aquellos que provienen de resultados se reconocen como menor gasto y los que provienen de patrimonio en el superávit por método de participación en mayor o menor valor de la inversión. Los rendimientos recibidos en efectivo disminuyen el valor de la inversión si corresponden al período en el cual se aplicó el método de participación, de lo contrario se reconocen como ingresos. Cuando se trata de inversiones en entidades del exterior, el método de participación debe calcularse en la moneda en la cual se tiene la inversión. Las inversiones patrimoniales en entidades controladas son objeto de ajuste al valor intrínseco cuando se disponga de este valor, con el fin de reconocer la diferencia entre el precio de adquisición y el valor intrínseco de las acciones, cuotas o partes de interés social, en el momento de la compra. Si dicha diferencia es positiva se reconoce como superávit por valorización, si es negativa absorbe el superávit por método de participación, si esto no alcanza se carga a resultados como provisión. Hasta el cierre del año 2006 y de acuerdo con los cambios incorporados por la Contaduría General de la Nación, la diferencia en cambio generada en la actualización de las inversiones en entidades controladas en el exterior, se llevaba a resultados; a partir de 2007 se lleva a patrimonio como superávit por método de participación. Cartera tipo C: Cartera de difícil cobro Los clientes calificados bajo esta categoría son clientes que reflejan una evaluación de alto riesgo, los cuales requieren de una evaluación y aprobación del comité de cartera. Tipo de cartera Cartera de difícil cobro Vencimiento 45 - 60 días 61 - 90 días Mayor = 91 días % Provisión 20% 50% 100% 3.5. Inventarios Los inventarios, que corresponden a materiales de consumo, se contabilizan al costo, el cual es menor que el valor de mercado. Su valuación, al cierre del ejercicio, se efectúa con base en el método promedio ponderado. 3.3. Vinculados económicos 3.6. Propiedades, planta y equipo Se consideran vinculados económicos a la Compañía, sus accionistas, sus propias subordinadas y las empresas subordinadas de la casa matriz. La casa matriz es Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. Las propiedades, planta y equipo se contabilizan al costo de adquisición del cual forman parte los costos y gastos en que se incurre para dejar el activo en condiciones de utilización. 3.4. Provisión para deudas de difícil cobro La depreciación se calcula por el método de línea recta sobre el costo, con base en la vida útil estimada de los activos, así: Al cierre de cada trimestre se revisa el riesgo asociado a la cartera de clientes y otros deudores con el fin de determinar las provisiones respectivas, las cuales contemplan porcentajes entre el 10% y el 100% de acuerdo con el tipo de cartera, su vencimiento y las probabilidades de recuperación analizadas individualmente, acorde con el siguiente criterio: Cartera tipo A: Cartera normal Los clientes calificados bajo esta categoría son clientes que reflejan una cartera que se encuentra al día en sus pagos. Cartera tipo B: Cartera de riesgo bajo Los clientes calificados bajo esta categoría son clientes que reflejan una evaluación aceptable, pero que eventualmente podrían tener problemas transitorios en el pago del servicio. Tipo de cartera Cartera de riesgo bajo Vencimiento 61 - 90 días 91 - 180 181 – 270 Mayor = 270 % Provisión 10% 20% 50% 100% Clase de Activo Edificaciones Fibra óptica Líneas y cables de telecomunicaciones Maquinaria y equipo Plantas, ductos y túneles (Planta de telecomunicaciones) Muebles enseres y equipo de oficina Equipo de comunicación y accesorios Equipo de computación y accesorios Vida Útil (años) 50 25 10 y 15 10 y 15 10 y 15 10 11 y 10 5 Aquellos activos que al ser adquiridos ya habían tenido uso, se deprecian por el remanente de la vida útil estimada. Los activos que se recibieron del accionista Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. como aporte de capital, ingresaron como activos de telecomunicaciones. Se deprecian teniendo en cuenta la vida útil remanente según la estimación efectuada por esta Compañía. Los nuevos activos adquiridos en esta clase, se deprecian de acuerdo con las vidas útiles establecidas en el Régimen de Contabilidad Pública. 73 INFORME DE GESTIÓN 2008 Para efectos de presentación en los estados financieros, las inversiones se clasifican en corrientes y en no corrientes. En las primeras se incluyen las inversiones para administración de liquidez y con fines de política y en las segundas las inversiones patrimoniales. 74 Las adiciones y mejoras que aumentan la capacidad de uso del activo o su vida útil, se agregan al costo de los activos mientras que las erogaciones por mantenimiento, reparaciones y el costo de traslado de activos se cargan a resultados. E.S.P. en el proceso de fusión. Su amortización se efectúa en 8 años bajo el método de saldos. Los derechos entre 1 y 15 años y el derecho de uso de la Fibra Óptica “ARCOS – 1” en veinticinco (25) años. 3.7. Otros activos 3.8. Valorizaciones Los otros activos comprenden i) gastos pagados por anticipado, ii) cargos diferidos, iii) bienes entregados a terceros, iv) intangibles. En cumplimiento de las normas contables establecidas por la Contaduría General de la Nación, la Compañía actualizó para el año 2008, con base en índices, el avalúo técnico de sus propiedades, planta y equipo. El método de la valoración fue el de reposición a nuevo vida útil remanente. Los gastos pagados por anticipado incluyen primas de seguros y arrendamiento de espacios, los cuales se amortizan en el período del prepago. Los cargos diferidos incluyen gastos de organización y puesta en marcha, proyectos en desarrollo, impuestos diferidos y disponibilidad de uso de fibra óptica. Los gastos de organización y puesta en marcha corresponden a la creación e implementación de filiales de Internexa, los cuales se amortizan mensualmente. Los costos de los proyectos en desarrollo, se trasladan a activos intangibles tan pronto culmina esta etapa. Los impuestos se reconocen con base en las diferencias temporales entre la utilidad contable y la renta líquida fiscal. Estas diferencias surgen por los ajustes por inflación fiscales hasta el 31 de diciembre de 2006 y ciertas provisiones, los cuales se espera que en el futuro generen una disminución en el pago del impuesto corriente, momento en el cual se amortizará el impuesto diferido reconocido. Los costos asociados con la disponibilidad de uso de fibra óptica se amortizaron hasta el año 2005 hasta el 96% y el 4% restante en 4 años a partir del 2006. Los bienes entregados a terceros corresponden a los fondos mantenidos a título de Fiducia Mercantil Irrevocable para la conformación de un patrimonio autónomo. Este patrimonio está orientado a la contratación de servicios de administración, gestión, operación, mantenimiento, aumento de la capacidad de la red de fibra óptica, a la constitución de un fondo rotatorio y a las actividades conexas o complementarias a ellas; todo esto, enmarcado en el Acuerdo RCA (Proyecto Red a la Costa Atlántica) celebrado en conjunto con ETB y Orbitel. Los intangibles de la Compañía, que tienen vidas útiles finitas incluyen, software, licencias y los derechos de uso de capacidad instalada y de futura expansión del sistema de cable submarino de Fibra Óptica “ARCOS –1”. Los intangibles que al ser adquiridos ya habían tenido uso, se amortizan en la vida remanente existente a la fecha de adquisición. El software y las licencias se amortizan entre 2 y 8 años, este último corresponde a la licencia para el uso del espectro radioeléctrico y la autorización para el establecimiento de la red radioeléctrica, recibida de Flycom Comunicaciones S.A. Según las normas contables que rigen a la Compañía, a partir del 1 de enero de 2007, cuando el valor del avalúo técnico (O su actualización) excede el costo neto en libros, dicha diferencia se registra como una valorización; en caso de que dicho valor fuera inferior, primero se consume el valor registrado en las valorizaciones del patrimonio y el valor restante, si lo hubiere, se registra con cargo a resultados. 3.9. Derechos en contratos de arrendamiento con opción de compra (Leasing) Los cánones de arrendamiento reconocidos en desarrollo de contratos de leasing de infraestructura son cargados directamente a gastos del período. Los derechos en el contrato son registrados en cuentas de orden. Una vez se ejerza la opción de compra, se deben registrar los activos en propiedades, planta y equipo por el valor de la opción. 3.10. Impuesto sobre la renta El gasto por impuesto sobre la renta se determina utilizando las estimaciones necesarias para calcular la renta gravable de acuerdo con las normas tributarias. La provisión de impuesto sobre la renta se ha determinado con base en la renta presuntiva. A partir del año 2004, los efectos fiscales de las diferencias temporales originadas entre la utilidad contable y la renta fiscal que sean probables de revertirse en un futuro, generando un menor pago del impuesto sobre la renta, se reconocen como impuesto diferido. Cuando las diferencias se revierten se amortizan con cargo a los resultados del período. La Compañía, soportada en el concepto 2988 de 2005 de la Contaduría General de la Nación, registra impuesto de renta diferido activo calculado a la tarifa de impuesto de renta vigente y aplicada a los excesos de renta presuntiva sobre la renta ordinaria, en la medida en que sea probable que dichos valores serán aplicados 3.12. Utilidad neta por acción Los costos y gastos se reconocen bajo el sistema de causación. 3.11. Obligaciones laborales La utilidad neta por acción se calcula con base en el promedio ponderado de las acciones en circulación durante el período. Para los años 2008 y 2007 el promedio de acciones fue de 26,332,703 acciones. 3.13. Cuentas de orden Se registran como cuentas de orden los compromisos pendientes de formalización y los derechos o responsabilidades contingentes, tales como litigios y demandas en curso, el contrato de leasing de infraestructura, los contratos de derecho de uso de la fibra óptica y los castigos de cartera. Así mismo, se registran en cuentas de orden denominadas fiscales, la diferencia existente entre los datos contables y los datos para efectos tributarios. También se incluyen en cuentas de orden, los saldos correspondientes al estado de resultados por el período de enero a noviembre de 2007 de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. producto de la fusión. 3.14. Reconocimiento de ingresos, costos y gastos Los ingresos provenientes de la prestación de servicios se reconocen durante el período contractual o cuando se prestan los servicios. Los demás ingresos, costos y gastos se registran con base en causación. Los ingresos recibidos por anticipado se registran en el pasivo como anticipos recibidos y son reconocidos como ingresos en el estado de resultados en la medida que el servicio es prestado. Luego de realizar la identificación de los costos directos asociados a cada producto, que en su gran mayoría tienen un comportamiento variable pues dependen del volumen de enlaces, clientes o servicios operando, se procede con la aplicación de metodologías de costeo que permiten, en primera instancia, la determinación del componente fijo y variable del costo estableciendo el estado actual de proximidad o superación de los puntos de equilibrio de los diferentes productos y 3.15. Uso de estimados La preparación de los estados financieros de conformidad con el Régimen de Contabilidad Pública, requiere que la administración de la Compañía registre estimados y provisiones, que afectan los valores de los activos y pasivos reportados y revele activos y pasivos contingentes a la fecha de los estados financieros. Los resultados reales pueden diferir de dichos estimados. 3.16. Concepto de materialidad El reconocimiento y presentación de los hechos económicos se efectúa de acuerdo con su importancia relativa. Un hecho económico es material cuando debido a su naturaleza o cuantía, su conocimiento o desconocimiento, teniendo en cuenta las circunstancias, puede alterar significativamente las decisiones económicas de los usuarios de la información. Al preparar los estados financieros, la materialidad, para propósitos de presentación, se determinó aplicando un 5% con relación al activo total, al activo corriente, al pasivo total, al pasivo corriente, al capital de trabajo, al patrimonio y a los resultados del ejercicio, según corresponda. 3.17. Estados de flujos de efectivo Los estados de flujos de efectivo fueron preparados usando el método indirecto, el cual incluye la reconciliación de la utilidad neta del año con el efectivo neto provisto por las actividades operacionales. En su preparación se clasificó como equivalentes de efectivo los instrumentos financieros de alta liquidez, cuyo vencimiento original es de tres meses o menos. 3.18. Reconocimiento contable de la fusión El reconocimiento contable de la fusión se efectúo de acuerdo a lo indicado por la Contaduría General de 75 INFORME DE GESTIÓN 2008 Las obligaciones laborales se ajustan al final de cada ejercicio de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. servicios. Como segunda metodología y para efectos de gestión empresarial, se está utilizando el sistema de costeo basado en actividades, metodología que permite establecer como se están utilizando los recursos (Costos y gastos) en la ejecución de las actividades establecidas en la cadena de valor y requeridas para prestación de servicios u ofrecimiento de producto. El modelo de costos esta parametrizado en el sistema SAP y se alimenta de información contable y estadística proveniente de otros módulos de información. para disminuir la renta respectiva. En su evaluación se tiene en consideración las proyecciones financieras de la Compañía. 76 la Nación en su Régimen de contabilidad pública así: i) La incorporación en la contabilidad de los activos y pasivos de la absorbida se realizó a su costo neto en libros al 30 de noviembre de 2007 contra una cuenta de patrimonio denominada patrimonio institucional incorporado. Adicionalmente, se reconocen las acciones emitidas por la relación de intercambio a valor nominal y se incluye el saldo de valorizaciones. De acuerdo con estas mismas normas, los ingresos, costos y gastos incurridos por la absorbida hasta la fecha de fusión (30 de noviembre de 2007) se incluyen en la cuenta de patrimonio institucional incorporado y no hicieron parte de los resultados del año 2007 de la absorbente. NOTA 4: EFECTOS Y CAMBIOS SIGNIFICATIVOS EN LA INFORMACIÓN CONTABLE Durante el año no se presentó ningún cambio significativo sobre la información contable. NOTA 5: LIMITACIONES Y/O DEFICIENCIAS DE TIPO OPERATIVO O ADMINISTRATIVO Durante los ejercicios contables 2008 y 2007 no se presentaron limitaciones y/o deficiencias de tipo operativo o administrativo que afectaran el normal desarrollo del proceso contable, la consistencia o razonabilidad de las cifras. 77 INFORME DE GESTIÓN 2008 II. NOTAS DE CARACTER ESPECÍFICO NOTA 6: CONSISTENCIA Y RAZONABILIDAD DE LAS CIFRAS La información presentada refleja consistencia y razonabilidad en las cifras. No se presentaron hechos que generen inconsistencias; los avalúos y actualizaciones de los bienes, derechos y obligaciones se encuentran revelados; no existen procesos de fusión, escisión ni liquidación, ni existen hechos posteriores al cierre que afecten la consistencia y razonabilidad de las cifras. La Compañía soporta las cifras contables en una plataforma que se alimenta en línea, esta información es permanentemente analizada. NOTA 7: VALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTABLE Operaciones en moneda extranjera Las normas legales existentes permiten la libre negociación de divisas extranjeras a través de los bancos y demás intermediarios financieros a tasas libres de cambio. No obstante, la mayoría de las transacciones en moneda extranjera todavía requieren la aprobación oficial. Las operaciones y saldos en moneda extranjera se convierten a la tasa de cambio representativa del mercado certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia. La tasa de cambio al 31 de diciembre de 2008 y 2007 fue de $2,243.59 y $2,014.76 por USD 1 (Dólar estadounidense) respectivamente. Al 31 de diciembre de 2008, la Compañía tenía los siguientes activos y pasivos en moneda extranjera expresados en miles de dólares estadounidenses equivalentes: 2008 Activos Deudores Total activo corriente Deudores Inversiones Total activo no corriente Pasivos Cuentas por pagar Total pasivo corriente Posición monetaria neta activa (Pasiva) 3,355 3,355 17,634 4,437 22,071 1,795 1,795 23,631 2007 1,381 1,381 12,826 260 13,086 14,669 14,669 (202) NOTA 9: EFECTIVO Las conciliaciones bancarias han sido realizadas en forma oportuna, se hicieron los ajustes pertinentes y a la fecha no existen valores pendientes por reintegrar a la tesorería centralizada. 78 Caja y banco Fondos vendidos repos activos Total efectivo 2008 2007 11,849 5,397 17,246 6,286 6,286 NOTA 10: INVERSIONES 10.1 Inversiones temporales El siguiente es el detalle de las inversiones temporales que posee la Compañía al 31 de diciembre de 2008: Fecha Fecha de Tipo de Entidad Tasa Monto Valor Intereses Valor al 31 adquisición vencimiento operación escogida escogida futuro de diciembre de 2008 2/12/2008 09/01/2009 5/12/2008 15/01/2009 Total Inversiones CDT CDT BBVA 10.3% E.A BBVA 10.3% E.A 2,221 519 2,244 525 23 6 2,238 522 $ 2,760 10.2 Inversiones permanentes El saldo de inversiones permanentes al 31 de diciembre de 2008 y 2007 comprendía: Transnexa S. A. E.M.A. Internexa S.A. Interconexión Eléctrica ISA Bolivia S.A. Internexa Participações S.A. (-) Provisión para protección inversiones Total inversiones permanentes 2008 122 7,587 127 233 - 8,069 2007 787 10,030 7 (627) 10,197 La información relacionada con estas Compañías al 31 de diciembre de 2008 y 2007, es la siguiente: Año 2008 Participación de Empresa Internexa S.A. E.S.P. Información financiera Acciones % Activos Pasivos Patrimonio Transnexa S. A. E.M.A.(1) 2,593 50% 5,857 5,571 Interconexión Eléctrica ISA Bolivia S.A.(2) 19 0,01% 185,720 125,014 Internexa S.A.(3) 18,713 99,90% 40,617 34,176 Internexa Participações S.A. (4) 217,200 99,95% 218 7 286 60,706 6,441 211 Utilidad (Pérdida) 35 3,279 (8,116) - Año 2007 Transnexa S. A. E.M.A.(1) Interconexión Eléctrica Isa Bolivia S.A.(2) Internexa Perú (3) 2,593 50% 7,247 6,933 19 0,01% 159,077 107,923 17,399 99,90% 43,991 33,960 314 51,154 10,031 Utilidad (Pérdida) 158 9,293 (47) 1.Esta Compañía, ubicada en la República del Ecuador, tiene por objeto la organización, administración, comercialización y prestación de servicios o actividades de telecomunicaciones, tales como portadores, telemáticos, de valor agregado, actividades complementarias y en general, cualquier servicio o actividad de telecomunicaciones. La administración de la Compañía considera que Internexa S.A. E.S.P. no se encuentra obligado a consolidar sus estados financieros con los de Transnexa S.A. E.M.A. Mediante Asamblea del 3 de enero de 2007 los accionistas deciden aumentar el capital autorizado en US$550,000, mediante la emisión de 4,686 acciones ordinarias, por lo cual Internexa suscribió 2,343 acciones a un valor nominal de US$100. 2.Esta Compañía, ubicada en la República de Bolivia, es una sociedad anónima cuyo objeto es la prestación de servicios de energía en las líneas Santiváñez-Sucre-Punutuma y Carrasco-Urubó en dicho país. La moneda del país es el peso boliviano, que es igual a su moneda funcional. 3.Esta sociedad fue constituida en el 2006, el domicilio principal de la sociedad es la ciudad de Lima-Perú, su objeto principal: dedicarse a la organización, administración, comercialización de servicios de telecomunicaciones, tales como: portadores, telemáticos y de valor agregado, de acuerdo con lo definido en las leyes y reglamentos vigentes. Puede desarrollar también actividades complementarias y en general cualquier servicio de telecomunicaciones, para lo cual está facultada a realizar todas las actividades relacionadas con este objeto que comprenden la planificación, construcción, desarrollo y administración de redes de telecomunicaciones. El capital social es de S/. 17,400.00 (Diecisiete mil cuatrocientos Nuevos Soles) representado por 17,400 acciones nominativas con derecho a voto, de un valor nominal de S/. 1.00 (Uno Nuevo Sol) cada una, íntegramente suscritas y totalmente pagadas, cada una con iguales derechos y prerrogativas. La participación de Internexa S.A. E.S.P. es del 99.90 %. 4.Internexa Participações S.A.: Sociedad ubicada en el Estado de São Paulo en la República Federativa del Brasil, constituida el 21 de julio de 2008 y cuyo objeto social contempla: i) la gestión de activos de telecomunicaciones, en sus diversas formas y modalidades; ii) estudio, desarrollo, implementación y administración de iniciativas de telecomunicaciones en sus diversas formas y modalidades; iii) prestación de servicios de asesoría y consultoría en iniciativas del sector de telecomunicaciones; y iv) participación, como socia o accionista, en otras sociedades y en consorcios e iniciativas comerciales de cualquier naturaleza. La Compañía fue constituida con un capital social de R$1,000 (Mil reales), representados por 1,000 acciones nominativas, todas ordinarias y sin valor nominal. Al finalizar el año el capital social es de R$217,310 (Mil reales), representados 217.310, en donde Internexa S.A. E.S.P. participa con el 99.95% del capital. NOTA 11: DEUDORES El siguiente es el detalle de los deudores al 31 de diciembre de 2008 y 2007. CLIENTES (1) PRÉSTAMOS CONCEDIDOS Vinculados económicos (2) A empleados 2008 36,007 36,851 63 36,914 2007 27,746 24,948 33 24,981 79 INFORME DE GESTIÓN 2008 Participación de Empresa Internexa S.A. E.S.P. Información financiera Acciones % Activos Pasivos Patrimonio 80 ANTICIPOS Y AVANCES Avances y anticipos entregados (3) Anticipos de impuestos contribuciones (4) Anticipos FONADE (5) Anticipos TELMEX (6) OTROS DEUDORES Total deudores Menos-provisión para deudas de difícil cobro (7) Total deudores netos Menos - parte corriente Total no corriente 2008 3,680 9,583 6,794 4,863 24,920 2,794 100,635 (2,148) 98,487 61,573 36,914 2007 17,495 5,668 23,163 675 76,565 (209) 76,356 47,474 28,882 Ciertas reclasificaciones han sido incorporadas en los rubros de la cuenta de deudores a fin de posibilitar su comparación con el año 2007. (1) La clasificación de las cuentas por cobrar a clientes al 31 de diciembre de 2008 y 2007, de acuerdo con su vencimiento es como sigue: Corriente Vencido entre 1 y 90 días Vencido entre 91 y180 días Vencido entre 181 y 360 días Mas de 360 días Total 2008 28,526 5,179 724 - 1,578 36,007 2007 22,709 4,413 315 82 227 27,746 La rotación de cartera es de 101 días. (2) Véase nota 29. (3) Para el 2008 incluye principalmente $3,650 correspondientes al pago anticipado del acuerdo de disponibilidad fibra óptica (Usufructo) con ISA. (4) Incluye retenciones en la fuente por valor de $5,557 en el 2008, saldos a favor de renta por $3,119 en el año 2007 y $907 de vigencias anteriores. (5) Anticipo Fondo Financiero de Proyectos asociado con el Derecho de Conectividad de Internet. (6) Anticipo Telmex asociado con el Derecho Irrevocable de Uso de Capacidad de equipos, repuestos y servicios. (7) Tal como se indica en la Nota 3 – Principales Políticas y Prácticas Contables, para efectos de la clasificación de las cuentas por cobrar de clientes con riesgos de pérdida probable o eventual, se establece como criterio el análisis de la información disponible de la cartera del deudor. El área encargada del manejo y control de la cartera (Dirección atención clientes), efectúa en abril de cada año, una evaluación individual de todos los clientes. Como resultado de la evaluación, la cartera de los clientes es clasificada de la siguiente manera: CATEGORIA TIPO A TIPO B TIPO C TIPO DE CARTERA SEGÚN EL RIESGO Cartera normal Cartera de riesgo bajo Cartera de riesgo de difícil cobro. El análisis anterior arrojó lo siguiente: 2008 Cartera Tipo B Cartera Tipo C Total 647 1.501 2.148 2007 165 44 209 El movimiento de la provisión para deudas de difícil recaudo durante el período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008 y 2007 es el siguiente: 2008 Saldo Inicial Provisión del año Castigo de saldo Provisión cartera Flycom-fusión Saldo Final 209 1,956 (17) - 2,148 2007 218 189 (217) 19 209 NOTA 12: INVENTARIOS Al 31 de diciembre de 2008 y 2007 los inventarios comprendían: Materiales para servicio Suministros para servicio TOTAL INVENTARIOS 2008 896 - 896 2007 3,221 2 3,223 NOTA 13: PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO El saldo de propiedades, planta y equipo al 31 de diciembre de 2008 y 2007 comprendía: Plantas ductos y túneles Edificaciones Maquinaria y equipo Equipo de comunicación y cómputo Terrenos Redes, líneas y cables de telecomunicaciones Equipos en depósito Muebles, enseres y equipo de oficina Menos - depreciación acumulada Menos - provisión propiedad, planta y equipo Maquinaria, planta y equipo en montaje Total propiedad planta y equipo neto 2008 187,314 6,552 4 ,068 9,970 1,076 1,633 118 187 210,918 80,478 137 130,303 4,145 134,448 2007 148,113 4,738 4,068 4,409 1,076 1,402 118 156 164,080 67,193 26,221 70,666 35,086 105,752 Las compras de propiedades, planta y equipo hasta el 31 de diciembre de 2008 fueron de $20,660 y para el 2007 ascienden a $ 36,427 millones. De acuerdo con la clasificación de los bienes, las vidas útiles utilizadas se detallan en la Nota 3 – principales políticas y prácticas contables y el método para la depreciación es línea recta. Este método de depreciación se utilizó durante todo el año 2008. 81 INFORME DE GESTIÓN 2008 CATEGORIA La Compañía actualizó para el año 2008, la valoración de activos con el método de reposición a nuevo vida útil remanente, lo que representó una recuperación de provisiones. NOTA 14: OTROS ACTIVOS 82 El saldo de los otros activos al 31 de diciembre de 2008 y 2007 es el siguiente: CORRIENTE Gastos pagados por anticipado NO CORRIENTE Cargos diferidos Impuesto sobre la renta diferido (1) Estudios en desarrollo Usufructo de la red fibra óptica (2) Organización y puesta en marcha (3) Menos - amortización de diferidos (Organización y puesta en marcha) Total cargos diferidos Bienes entregados a terceros (4) Intangibles Derechos y software (5) Licencias (6) Menos - amortización acumulada Total intangibles Total no corriente Total otros activos 2008 227 227 4,110 192 164 647 (128) 4,985 17,975 21,279 39,898 (32,828) 28,349 51,309 51,536 2007 212 212 4,839 188 658 647 (329) 6,003 11,716 20,549 40,147 (24,400) 36,296 54,015 54,227 (1)Véase nota 3.7 (2)Este valor corresponde a la facturación recibida al 31 de diciembre de 2004 de Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. en virtud del acuerdo firmado entre Internexa S.A. E.S.P. y esta Compañía en relación al derecho real de usufructo sobre las fibras ópticas incorporadas a la red eléctrica y sobre los demás bienes asociados, valor que se amortizará hasta el año 2010. Véase nota 3.7. (3) Corresponde a los costos incurridos en la organización y puesta en marcha de Internexa Perú. (4)Corresponde a bienes entregados a terceros a título de Fiducia Mercantil Irrevocable para la conformación de un patrimonio autónomo-Acuerdo RCA. (5)Este valor corresponde al costo de los derechos de uso de capacidad instalada y de futura expansión del sistema de cable submarino de Fibra Óptica “ARCOS – 1”. Los cuales se amortizan en 25 años Véanse notas 3.7 y 31. (6)Incluye para 2008 y 2007 el costo de la licencia otorgada por el Ministerio de Comunicaciones a Flycom que por efectos de la fusión con Internexa, obtiene los derechos asociados a ellos y correspondientes al uso del espectro radioeléctrico y el establecimiento de una red radioeléctrica de distribución punto multi punto de banda ancha con tecnología LMDS. El término de esta licencia es de 10 años, prorrogables por un lapso igual. Su vencimiento se estima en el año 2010, que será prorrogable por un lapso igual. Se estima que la vida útil de los intangibles sea finita. NOTA 15: VALORIZACIONES Activo Valorización al al 31 de diciembre de 2007 Terrenos Edificios Muebles y enseres Plantas y ductos Redes, lineas y ductos Equipo comunicación y cómputo Maquinaria y equipo Totales 299 - 8 - - 1,118 - 1,425 (Desvalorización) al 31 de diciembre Activo de 2007 Terrenos Muebles y enseres Edificaciones Equipo comunicación y cómputo Maquinaria y equipo Plantas y ductos Redes líneas y cables Totales Valorización del año - - (73) - (616) (25,507) (25) (26,221) (299) 170 16 6,716 173 1,315 69 8,160 Provisión llevada a patrimonio al 31 de diciembre de 2008 - - 73 - 592 21,887 - 22,552 Valorización al 31 de diciembre de 2008 Provisión llevada a resultados al 31 de diciembre de 2008 (137) - - - 24 3,620 25 3,532 170 24 6,716 173 2,433 69 9,585 Provisión desvalorización activos fijos al 31 de diciembre de 2008 (137) (137) NOTA 16: OBLIGACIONES FINANCIERAS El saldo de las obligaciones financieras al 31 de diciembre de 2008 y 2007 está conformado, así: Obligaciones financieras Obligaciones financieras nacionales Bancolombia Banco de Crédito Banco de Crédito Bancolombia Bancolombia Bancolombia Bancolombia Banco de Bogota Banco de Occidente Interconexión Eléctrica S.A E.S.P Interconexión Eléctrica S.A E.S.P Interconexión Eléctrica S.A E.S.P Interconexión Eléctrica S.A E.S.P Interconexión Eléctrica S.A E.S.P Total deuda pesos Bancolombia Panamá (US 80.000) Total Menos parte no corriente Total corriente Moneda de crédito Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos Pesos USD Tasa 4,30% 5,00% 5,00% 3,50% 3,50% 3,50% 3,50% 3,50% 4,75% 4,00% 2,50% 4,00% 4,00% 2,50% Libor (6M) + 5,75 2008 2007 Vencimiento 1,667 2,500 1,500 1,125 300 225 100 7,000 6,000 1,300 - 700 429 - 22,846 3,333 2,500 1,500 1,125 600 225 200 - - 1,300 848 700 429 1,800 14,560 Dic 2009 Sep 2012 Jul 2012 Abr 2009 Ago 2009 Abr 2009 Sep 2009 Feb 2009 Nov 2013 Dic 2011 Sept 2008 Sept 2011 Julio 2011 Mar 2008 84 22,930 12,513 10,417 166 14,726 9,924 4,802 Dic 2009 83 INFORME DE GESTIÓN 2008 De conformidad con las normas contables que rigen a la Compañía, se realizó una actualización del avalúo de las propiedades, planta y equipo al 31 de diciembre de 2008, utilizando para ello la metodología de valor de reposición a nuevo vida remanente proporcional. Esta metodología se define como el porcentaje de vida remanente aplicado al costo actual de un activo de las mismas características para prestar el mismo servicio a precios de mercado, entendiendo vida remanente como la vida útil total menos la transcurrida. El resultado arrojó una valorización en el año de $8,160 millones. Al 31 de diciembre de 2008 se han causado $2,556 millones por concepto de intereses sobre las obligaciones financieras (2007 - $658). Las obligaciones se encuentran garantizadas con pagarés. El vencimiento de las obligaciones financieras a largo plazo al 31 de diciembre de 2008 es el siguiente: 84 Año 2010 2011 2012 2013 Total Valor 84 2,429 4,000 6,000 12,513 NOTA 17: CUENTAS POR PAGAR El saldo de cuentas por pagar al 31 de diciembre de 2008 y 2007 está representado así: Proveedores y acreedores Vinculados económicos Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. Transelca S.A. E.S.P. Intereses por pagar obligaciones financieras Impuesto a las ventas por pagar Retención en la fuente e impuesto de timbre Impuesto al patrimonio Ministerio de Comunicaciones (1) Otros recaudos a favor de terceros Total 2008 10,967 2,455 11 430 2,288 1,600 - - - 17,751 2007 18,221 1,862 514 364 1,259 1,693 1,186 609 538 26,246 (1)Corresponde al 3% de los ingresos menos los gastos que legalmente causan la contribución, los cuales se pagan trimestralmente. NOTA 18: CORRECCION MONETARIA DIFERIDA Crédito por corrección monetaria diferida 2008 1,718 2007 2,631 Corresponde a la corrección monetaria diferida crédito recibida de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. producto de la fusión, la cual se origina en la parte proporcional del ajuste sobre el patrimonio, concerniente a la Licencia LMDS. Esta licencia está siendo amortizada por el método de suma de los dígitos de los años ascendente a partir del 1 de octubre de 2002. Hasta el año 2003 la licencia LMDS se amortizaba en un período de diez años; a partir del año 2004 se amortiza en un período de ocho años. Al 31 de diciembre de 2008 el saldo por diferir de esta licencia es de $1,718 millones. NOTA 19: INGRESOS RECIBIDOS POR ANTICIPADO El saldo de ingresos recibidos por anticipado al 31 de diciembre de 2008 y 2007 comprende: 2008 129,034 2007 83,989 85 Estos anticipos se encuentran conformados de la siguiente manera: Cliente Skyonline (1) Telefónica (2) Columbus Network de Colombia (3) Orbitel (4) Ufinet (5) Transelca (6) ETB (7) Telmex Colombia S.A. (8) Comunicación Celular S.A. (9) Sprint International Colombia Ltda.(10) Fondo financiero de Proyectos (11) Otros Total anticipos recibidos Menos parte corriente Total no corriente (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) Años en que se recibe el anticipo 2001 2005 2004 2004 2005 2005 2005 2006 2006 2007 2008 Plazos en años 15 8 25 10 25 15 15 22 22 15 1 2008 1,809 9,378 643 894 523 402 1,168 37,048 64,463 2,037 6,255 4,414 129,034 12,481 116,553 2007 2,047 11,421 681 1,052 553 443 1,270 26,237 36,536 2,209 1,540 83,989 10,022 73,967 Portador Nacional de Derechos de Uso (P.N.D.U) de capacidades de transporte. Derecho de uso de capacidades de transporte y derecho de uso Fibras Ópticas. Derecho de provisión de capacidad de transmisión de información. Portador Nacional de Derechos de Uso (P.N.D.U) de capacidades de transporte. Portador Nacional de Derechos de Uso (P.N.D.U) de capacidades de transporte. Portador Nacional de Derechos de Uso (P.N.D.U) de capacidades de transporte. Arrendamiento fibra oscura RCA. Arrendamiento de infraestructura Cartagena-Riohacha. Derecho de uso fibra oscura. Arriendo de fibra oscura. Derecho de conectividad de Internet. NOTA 20: INGRESOS A FAVOR DE TERCEROS Al 31 de diciembre de 2008 los saldos a favor de terceros comprendían contratos de mandatos con los siguientes clientes: Con Flycom se firmó en marzo 1 de 2008, una oferta mercantil, por medio de la cual Internexa le otorga a Flycom el derecho de uso goce y disposición de unos activos de telecomunicaciones, establece unas condiciones mediante las cuales se transfieren unos contratos de prestación de servicios de telecomunicaciones y reglamenta la prestación del servicio de transporte de información sobre la red de transporte de capacidad de INTERNEXA. Con A.Sur Net se firmó un acuerdo Comercial entre Internexa S.A E.S.P y A.SUR NET para la prestación de servicios de acceso a Internet a través de la Plataforma IP Conjunta. Con SkyOnline Acuerdo Comercial entre Internexa S.A E.S.P y SkyOnline para la prestación de servicios de acceso a Internet a través de la Plataforma Conjunta. Con Sprint Acuerdo Comercial entre Internexa S.A E.S.P y SkyOnline para la prestación de servicios de acceso a Internet a través de la Plataforma Conjunta. INFORME DE GESTIÓN 2008 Avances y anticipos NOTA 21: OBLIGACIONES LABORALES Al 31 de diciembre de 2008 y 2007 las obligaciones labores comprendían: 86 Vacaciones Cesantías Ley 50 /90 Intereses a las cesantías Prima de servicios por pagar Total obligaciones laborales 2008 408 313 36 - 757 2007 387 290 33 3 713 NOTA 22: PASIVOS ESTIMADOS El saldo de pasivos estimados al 31 de diciembre de 2008 y 2007 comprendía lo siguiente: Otras provisiones (1) Provisión para impuesto sobre renta (2) Provisión para impuesto de industria y comercio Total pasivos estimados 2008 3,965 1,044 476 5,485 2007 4,036 2,015 543 6,594 (1) Corresponde a la provisión de gastos de operación y mantenimiento de red. (2) Impuesto sobre la renta y complementarios Las disposiciones legales vigentes aplicables a la Compañía estipulan que: a) Las rentas fiscales se gravan a la tarifa del 33% para el año gravable 2008 y siguientes. La tarifa aplicable en el año gravable 2007 fue del 34%. Las ganancias ocasionales se depuran separadamente de la renta ordinaria y se gravan a las mismas tarifas indicadas anteriormente. Se consideran ganancias ocasionales las obtenidas en la enajenación de activos fijos poseídos dos años o más, las utilidades originadas en la liquidación de sociedades y las provenientes de herencias, legados y donaciones. b) La base para determinar el impuesto sobre la renta no puede ser inferior al 3% de su patrimonio líquido en el último día del ejercicio gravable inmediatamente anterior. c) Al 31 de diciembre de 2008, la Compañía presenta pérdidas fiscales por compensar por valor de $31,413 originadas durante los años 2003 a 2007. De acuerdo con las normas fiscales vigentes, las pérdidas fiscales generadas a partir del año 2003 y hasta el año 2006 podrán ser compensadas, reajustadas fiscalmente, con las rentas liquidas ordinarias de los ocho años siguientes sin exceder anualmente el 25% del valor de la pérdida, sin perjuicio de la renta presuntiva del ejercicio. Las pérdidas originadas a partir del año gravable 2007 podrán ser compensadas y/o reajustadas fiscalmente, sin limitación porcentual en cualquier tiempo, con las rentas líquidas ordinarias sin perjuicio de la renta presuntiva del ejercicio. Las pérdidas de las sociedades no serán trasladables a los socios. Las pérdidas fiscales originadas en ingresos no constitutivos de renta ni ganancia ocasional, y en costos y deducciones que no tengan relación de causalidad con la generación de renta gravable en ningún caso podrán ser compensadas con las rentas líquidas del contribuyente. d) Al 31 de diciembre de 2008 la Compañía presenta excesos de renta presuntiva sobre renta ordinaria por valor de $18,940 generados durante los años 2004 al 2007. De acuerdo con las disposiciones tributarias vigentes los excesos de renta presuntiva sobre la renta ordinaria obtenidos a partir del año gravable 2003 pueden ser compensados con la renta líquida ordinaria dentro de los 5 años siguientes y/o reajustados fiscalmente. e) Los contribuyentes del impuesto de renta que hubiera celebrado operaciones con vinculados económicos o partes relacionadas del exterior y/o con residentes en países considerados paraísos fiscales, están obligados a determinar para efectos de impuestos de renta y complementarios sus ingresos ordinarios y extraordinarios, sus costos deducciones, sus activos y pasivos, considerando para estas operaciones los precios y márgenes de utilidad que se hubieren utilizado en operaciones comparables con o entre no vinculados económicamente de acuerdo con el mercado. A la fecha la administración de la Compañía y sus asesores, aún no han concluido el estudio de actualización de los precios de transferencia correspondiente al año 2008, sin embargo, consideran que con base en los resultados satisfactorios del estudio correspondiente al año 2007 no se requerirán provisiones adicionales significativas de impuestos como resultado del mismo. 2008 Utilidad o pérdida del período Internexa Utilidad o pérdida del período Flycom Total utilidad o pérdida acumulada Más - provisión para impuesto sobre la renta, neto Menos: Utilidad por ganancias ocasionales Utilidad (pérdida) antes de impuesto sobre la renta Más partidas que incrementan la renta líquida: Gastos de ejercicios anteriores Provisiones no deducibles que constituyen diferencia temporal Impuesto al patrimonio Impuestos no deducibles Otros gastos no deducibles Provisión para inversiones Participación en subordinadas 5,583 - 5,583 1,772 96 7,259 1,706 1,645 1,882 808 7,547 - 8,116 Menos partidas que disminuyen la renta líquida: Gasto por corrección monetaria Diferida Mayor gasto depreciación por ajuste por inflación Amortización fiscal derecho fibra óptica Deducción especial activos fijos productivos (1) Ingresos por recuperaciones no gravadas Participación en subordinadas Renta líquida Amortización pérdidas fiscales y excesos de renta presuntiva - - (3,957) (10,756) (4,609) (17) 9,624 (4,548) Total renta (Pérdida ) líquida estimada Renta presuntiva Menos renta exenta Total renta líquida gravable Tasa de impuesto Impuesto sobre la renta corriente Impuesto diferido Total provisión impuesto sobre la renta 5,076 5,076 2,009 3,067 33,0% 1,012 728 1,740 2007 2,621 (12,886) (10,265) (73) (10,338) 792 4,205 1,422 670 5,508 129 - (201) (3,272) (4,902) (15,889) (21,876) (21,876) 4,704 1,396 3,308 33,0% 1,125 (1,052) (73) (1) Corresponde a la utilización de la deducción especial equivalente al 40% de las inversiones efectivas realizadas en activos fijos. Esta deducción no genera utilidad gravada en cabeza de los socios y accionistas. De acuerdo con las disposiciones legales los activos fijos sujetos a esta deducción deben ser depreciados por línea recta para efectos fiscales y no tendrán derecho al beneficio de auditoría, aún cumpliendo los presupuestos establecidos en las normas tributarias. Si los bienes se dejan de utilizar en la actividad productora de renta o se enajenan antes del término de su vida útil, se debe incorporar un ingreso por recuperación proporcional a la vida útil restante al momento de su abandono o venta. La administración de la compañía considera que los activos sobre los cuales se tomó dicha deducción serán para el uso normal de los negocios y por consiguiente no serán vendidos antes de finalizar su vida útil; por esta razón no ha constituido ninguna provisión por este concepto para eventuales devoluciones. 87 INFORME DE GESTIÓN 2008 La siguiente es la conciliación entre la utilidad contable y la renta gravable estimada para los años 2008 y 2007: Costos y gastos por ganancias ocasionales 88 Ingresos por ganancias ocasionales Menos costos por ganancias ocasionales Total ganancias ocasionales gravables Impuesto por ganancias ocasionales 1,935 1,839 96 32 2008 2007 Total impuesto de renta 1,772 (73) 12 366 0 0 A continuación se presenta el cálculo del impuesto sobre la renta diferido para el 2008: Exceso de la renta presuntiva del año 2005 Exceso de renta presuntiva año 2007 Provisiones que son diferencia temporal Amortizaciones temporales Proyección presuntiva no amortizable en los plazos establecidos en la Ley Total base impuesto diferido Tasa de impuesto de renta Impuesto diferido al 31 de diciembre de 2008 Menos impuesto diferido al 31 de diciembre de 2007 Total efecto en resultados impuesto diferido 2008 9,033 4,716 2,113 160 (3,567) 12,455 33% 4,111 (4,839) (728) El movimiento del impuesto diferido activos al 31 de diciembre es el siguiente: Saldo inicial impuesto diferido Más ajuste efectos diferido Total impuesto diferido 2008 4.839 (728) 4,111 2007 3,162 1,677 4,839 La conciliación entre el patrimonio contable y el patrimonio fiscal al 31 de diciembre de 2008 y 2007 es la siguiente: Patrimonio contable Más partidas que incrementan el patrimonio para efectos fiscales: Provisiones no deducibles que constituyen diferencia temporal Ajuste por inflación a activos no monetarios Cargo por corrección monetaria pasiva Déficit por desvalorizaciones Menos partidas que disminuyen el patrimonio: Anticipos de impuestos Mayor valor depreciación por ajuste por inflación Crédito por corrección monetaria activa Impuesto diferido Déficit por desvalorizaciones Valorizaciones Patrimonio fiscal 2008 143,243 2,920 58,104 1,717 - - - (635) (4,111) - 9,585 192,437 2007 122,568 28,018 58,104 821 - (159) (22,905) (147) (4,839) (1,425) 180,036 Las declaraciones de impuestos sobre la renta y complementarios de los años gravables 2006 y 2007 se encuentran sujetas a aceptación y revisión por parte de las autoridades tributarias. La administración de la compañía y sus asesores legales consideran que en las sumas contabilizadas como pasivo por este concepto son suficientes para atender cualquier pasivo que se pudiera establecer con respecto a tales años. Impuesto al patrimonio La base para el cálculo de dicho impuesto será el patrimonio líquido al 1 de enero de 2007 y la tarifa será del 1.2%. Durante el año 2008, el monto de este impuesto asciende a la suma de $1,882 (2007- $1,886), los cuales fueron registrados con cargo al resultado del ejercicio. NOTA 23: PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS 23.1. Capital suscrito y pagado El capital suscrito y pagado de la Compañía al 31 de diciembre de 2008 y 2007 se encuentra conformado así: (en pesos Colombianos). APORTES Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. 34,302,597,000 Firstmark Communications Latin America L.L.C. 250,631,000 Transelca S.A. E.S.P. 9,000 Fondo de Empleados FEISA 9,000 Interservicios Precooperativa de Trabajo Asociado 9,000 Asociación de Pensionados de ISA e ISAGEN 9,000 Total capital suscrito y pagado 34,553,264,000 ACCIONES % 34,302,597 250,631 9 9 9 9 34,553,264 99,27455% 0,725347% 0,000026% 0,000026% 0,000026% 0,000026% 100% El valor nominal de la acción es de $ 1,000 (en pesos). En virtud de la fusión indicada en la nota No.30, la Compañía emitió 8,905,608 acciones de valor nominal $1,000 (en pesos) para compensar el resultado de la relación de intercambio que generó el estudio de valoración a la Compañía fusionada. 23.2. Revalorización de patrimonio Corresponde al ajuste por inflación del patrimonio al 31 de diciembre de 2000 el cual no puede distribuirse como utilidades, pero puede capitalizarse libre de impuestos. La Compañía afectó esta cuenta en el año 2007 con el impuesto al patrimonio. 23.3. Prima en colocación de acciones La prima en colocación de acciones se originó en la emisión de acciones en años anteriores, a un valor superior al valor nominal y no podrá distribuirse a los accionistas. 89 INFORME DE GESTIÓN 2008 En los términos de la Ley 1111 de 2006, por los años gravables 2007, 2008, 2009 y 2010 se creó el impuesto al patrimonio a cargo de las personas jurídicas, naturales y sociedades de hecho, contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta. Para efectos de este gravamen, el concepto de riqueza, base gravable del impuesto, es equivalente al total del patrimonio líquido del obligado, cuyo valor sea igual o superior a $3,000. 23.4. Reserva legal 90 La Compañía está obligada a apropiar como reserva legal el 10% de sus ganancias netas anuales, hasta que el saldo de la reserva sea equivalente al 50% del capital suscrito. La reserva no es distribuible antes de la liquidación de la Compañía, pero debe utilizarse para absorber o reducir pérdidas. Son de libre disponibilidad por la Asamblea General de Accionistas las apropiaciones hechas en exceso del 50% antes mencionado. De acuerdo con el acta número 12 de la Asamblea General de Accionistas celebrada el 17 de marzo de 2004, se creó una reserva legal de $902, en abril de 2007 una reserva por $1,766 millones y en marzo 27 de 2008 una reserva por $262 millones. 23.5. Distribución de utilidades De conformidad con el acta No. 19 de reunión ordinaria de Asamblea General de Accionistas del 5 de febrero de 2008 decreta y paga dividendos por valor de $15,895 millones, igualmente, la Compañía en acta No. 20 de marzo 27 de 2008 aprueba pago de dividendos por valor de $2,359 millones. NOTA 24: CUENTAS DE ORDEN Las cuentas de orden al 31 de diciembre de 2008 y 2007 comprenden: Deudoras Garantías contractuales (1) Deudoras fiscales (2) Otras deudoras control Total deudoras Acreedoras Contingencias por contra Acreedoras fiscales Otras acreedoras de control (3) Total acreedoras 2008 61,215 106,671 1.999 169,885 336,487 50,810 8,990 396,287 2007 7,124 119,557 1,982 128,663 348,419 50,810 13,901 413,130 (1)Corresponde al Contrato de derecho de Provisión de Capacidad de Transmisión de Información entre Internexa S.A. E.S.P. y Telefónica Móviles de Colombia hasta 32 STM-1, Este contrato tiene una duración de 8 años, igualmente, se registró en el 2008 un valor de $54,091 correspondiente a una demanda contra el Ministerio de Comunicaciones. (2)Incluye las cuentas de ingresos, costos y gastos de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. que por efectos de fusión fueron registradas en la cuenta de patrimonio (Véase Nota 30). (3)Corresponde a leasing de infraestructura firmado en agosto de 2002 por un plazo de doce (12) años Los bienes corresponden a activos de telecomunicaciones. De acuerdo con normas legales, esta operación tiene el tratamiento de leasing operativo, por lo que los cánones mensuales de arriendo se cargan a gastos. El valor cargado a gastos de enero al 31 de diciembre de 2008 es de $6,835 (2007- 4,014). NOTA 25: INGRESOS OPERACIONALES Corresponde a los servicios prestados por la Compañía por concepto de portador, telemáticos, conexiones, videoconferencia, asistencia técnica y arrendamiento de equipos de telecomunicaciones, los ingresos provienen de los siguientes clientes: 2008 8,536 18,627 20,063 2,646 - - 37,449 2,958 2,594 5,434 2,440 - 13,223 113,970 2007 13,448 10,923 8,033 5,246 5,003 4,655 4,533 4,447 3,222 2,883 1,131 281 13,467 77,272 NOTA 26: COSTOS DE OPERACIÓN Y GASTOS DE ADMINISTRACION Los costos de operación y los gastos de administración de los años 2008 y 2007 comprenden: Comunicaciones y transporte Usufructo Gastos de personal Materiales y mantenimiento Arrendamientos Contribuciones e impuestos Gastos servicios Derechos de frecuencia Honorarios Vigilancia y seguridad Seguros Servicios públicos Publicidad y propaganda Diversos Costos de operación y gastos de administración antes de depreciaciones, amortizaciones y provisiones Depreciaciones Amortizaciones Provisión para deudas de difícil cobro Provisiones propiedad planta y equipo Provisiones inversiones patrimoniales Total costos operacionales y gastos de administración 2008 2007 11,763 16,082 14,078 7,681 10,463 7,875 1,473 2,354 10,571 757 352 1,114 399 590 11,451 11,736 9,574 7,115 6,896 5,262 1,893 1,289 1,390 654 320 655 584 255 85,552 15,247 9,023 1,956 137 - 26,363 111,915 59,074 11,717 2,361 189 3,671 129 18,067 77,141 91 INFORME DE GESTIÓN 2008 Transnexa Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. E.S.P. Telmex Telefónica Móviles S.A. TV Cable Orbitel S.A. E.S.P. Comcel Colombia Telecomunicaciones Avantel Global Crossing (IMPSAT) New World Network Colombia Flycom Otros Clientes Total ingresos NOTA 27: INGRESOS Y GASTOS NO OPERACIONALES Los ingresos no operacionales de los años 2008 y 2007 comprenden: 92 2008 INGRESOS FINANCIEROS Rendimientos reajuste monetario 10 Descuentos comerciales, condicionales y acuerdos 2,666 Rendimientos préstamos concedidos 4,473 Otros (1) 3,086 Subtotal financieros 10,235 Diferencia en cambio 8,884 Total ingresos financieros 19,119 Ingreso por método de participación 18 INGRESOS EXTRAORDINARIOS Ajuste ingresos de ejercicios anteriores 825 Otros Reintegro de otros costos y gastos 618 Recuperación provisión de cartera - Recuperación otras provisiones (2) 4,609 Total ingresos extraordinarios 6,070 Total Ingresos no operacionales 25,189 2007 942 675 668 2,163 4,448 2,735 7,183 475 74 548 1 1,098 8,281 (1) Incluye $1,948 correspondiente a ventas de activos. (2) Incluye $3,671 correspondiente a recuperación de provisiones por desvalorización del año 2007, $526 por recuperación de método de participación y $411 recuperación de provisión de renta de 2007. Los gastos no operacionales de los años 2008 y 2007 comprenden: FINANCIEROS Intereses sobre obligaciones financieras Intereses sobre otras obligaciones Diversos Total intereses y comisiones Diferencia en cambio Total gastos financieros Perdida por método de participación OTROS GASTOS Ajustes ejercicios anteriores Provisión de inversiones Perdida en baja de activos Diversos Total otros gastos Total gastos no operacionales 2008 2,556 - 308 2,864 5,094 7,958 8,116 1,706 1,064 1,023 22 3,815 19,889 2007 657 1 106 764 4,585 5,349 - 238 277 515 5,864 NOTA 28: INDICADORES FINANCIEROS Algunos indicadores financieros al 31 de diciembre de 2008 y 2007 son: 2008 2007 1.04% 3.29% 11.11 2.27 75% 1.69 56% 0.09% 1.70% 93 27.70 1.83 76% INFORME DE GESTIÓN 2008 RENTABILIDAD DEL ACTIVO Utilidad operación/Promedio activo fijo neto (%) RENTABILIDAD DEL PATRIMONIO Utilidad/promedio patrimonio (Utilidad contable) (%) EBITDA/ Intereses de Operación (Veces) EBITDA/ Deuda largo plazo (Veces) RELACIÓN DE GASTOS AOM (%) (Gastos AOM / Ingresos de explotación netos)*100 LIQUIDEZ Activo corriente / pasivo corriente ENDEUDAMIENTO Pasivo / Activo 1.18 52% NOTA 29: TRANSACCIONES ENTRE VINCULADOS Los principales saldos y transacciones con vinculados económicos al 31 de diciembre de 2008 y 2007 fueron los siguientes: XM COMPAÑIA 2008 ISA TRANSELCA DE EXPERTOS TRANSNEXA INTERNEXA ISA INTERNEXA (1) (2) EN MERCADOS (3) PERU (4) BOLIVIA PARTICIPACOES Saldos de balance Inversiones - Deudores 402 Anticipos 3,597 Cuentas por pagar 4,944 Transacciones relacionadas con resultados Ingresos 6,631 Egresos 19,886 - 29 - 424 - 660 - - 355 2,353 158 TRANSELCA (2) 122 837 - 251 7,587 39,479 - 183 127 - - - 233 - 8,583 2,339 2,406 - - - 2007 ISA (1) Saldos de balance Inversiones Deudores Cuentas por cobrar (Préstamos concedidos) Intereses Anticipos Cuentas por pagar Cuentas por pagar intereses Cargos Diferidos (Usufructo fibra óptica) Transacciones relacionadas con resultados Ingresos Egresos Transacciones patrimoniales Ajuste método del costo - 295 - 3 TRANSNEXA(3) 787 2,823 10,030 - 7 - - - 16,839 6,939 226 - - - 514 - 978 26 - - - 23,399 545 - - - - 329 - - - - (941) 14,190 - (41) 203 - (8,059) - 4 INTERNEXA PERU (4) - - 124 ISA BOLIVIA - (1)Accionista y Compañía matriz de Internexa S.A. E.S.P. (2)Accionista de la Compañía y subordinada de Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (3)Compañía en la cual tiene participación del 50%. (4)Compañía en la cual se tiene una participación del 99,9%. Los pagos a directivos al 31 de diciembre de 2008 y 2007 comprenden: 94 Salarios y Prestaciones Honorarios Junta Directiva Préstamos 2008 2,046 79 37 2007 2,694 82 33 NOTA 30: NOTA FUSIÓN Fusión por absorción Internexa S.A. E.S.P. y Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. En reuniones de las Asambleas Generales de accionistas de Internexa S.A. E.S.P. y Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. celebradas el 11 de octubre de 2007, se aprobó el compromiso de Fusión por absorción total por medio del cual las Compañías su fusionan. Internexa S.A. E.S.P será la absorbente y continuará existiendo jurídicamente después de la fusión y Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P será la absorbida y se extingue (Se disuelve sin liquidarse) y fusionado su patrimonio con el de Internexa S.A. E.S.P. mediante la integración de activos y pasivos. La fusión se enmarcó dentro del Régimen de Autorización General consagrado en la circular externa 001 de marzo 23 de 2007, de la Superintendencia de Sociedades, en razón a que las sociedades en ella involucradas están sometidas a la vigilancia y control de dicha entidad y en virtud de lo contemplado en el articulo 1° del decreto 4350 de 2006. Este proceso se formalizó y se protocolizó por medio de la escritura No.1636 de noviembre 29 de la notaria única de Sabaneta. En virtud de la fusión, la sociedad absorbente, emitió en los términos que se establecen más adelante, acciones ordinarias de valor nominal de $1,000 (Mil pesos) cada una, sin sujeción al derecho de preferencia a favor de los accionistas de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. de forma tal, que se cumpla la relación de intercambio de acciones aprobada de acuerdo a la valoración técnica de las empresas. La sociedad absorbente aumentó su capital autorizado de $27,000,000 millones a $36,000,000 millones con el objeto de permitir la emisión de las acciones ordinarias antes mencionadas. Como consecuencia de lo anterior se modificó el capital suscrito y pagado de la sociedad absorbente después de la fusión, el cual pasó de $25,647,656 millones a $34,553,264 millones. Por lo tanto, las acciones emitidas y colocadas en razón de la fusión corresponden a los accionistas de la sociedad ya fusionada como se detalla a continuación: ACCIONISTAS Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. Firstmark Communications Latin America L.L.C. Transelca S.A. E.S.P. Fondo de Empleados FEISA Interservicios Precooperativa de Trabajo Asociado Asociación de Pensionados de ISA e ISAGEN Numero de Acciones 8,654,977 250,631 - Relación de intercambio Con fundamento en la valoración por el método de flujo de caja descontado al inversionista, los accionistas acuerdan que la relación de intercambio será de una acción de Internexa S.A. E.S.P. por 42,838 acciones de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. Incorporación en balance A continuación se detallan los valores incorporados en el balance de Internexa S.A. E.S.P. al 30 de noviembre de 2007: Activo Efectivo Deudores Propiedad, planta y equipo Depreciación acumulada Provisión Valorización y provisión Gastos pagados por anticipados Otros activos Total activo Pasivo Obligaciones financieras Cuentas por pagar Pasivos laborales Pasivos estimados Anticipos recibidos CM diferida Total pasivo Patrimonio Patrimonio incorporado Emisión acciones fusión Superávit por valorización Déficit desvalorización Total patrimonio Total pasivo más patrimonio 1,417 7,944 14,636 (5,870) (98) 620 103 23,112 41,864 INFORME DE GESTIÓN 2008 95 11,433 3,376 151 2,808 1,105 2,700 21,573 10,772 8,905 622 (8) 20,291 41,864 Estado de resultados proforma Dando cumplimiento al procedimiento establecido por la Contaduría General de la Nación en cuanto a las operaciones que surgen como consecuencia de los procesos de Fusión, la Compañía incluyó dentro del patrimonio institucional incorporado los ingresos, costos y gastos de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. al 30 de noviembre de 2007. Por tal razón, el estado de resultados de la Compañía no refleja estas operaciones. Por ello a continuación presentamos el estado de resultados proforma con la incorporación de los ingresos, costos y gastos de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. al 30 de noviembre de 2007; así mismo se incluye para efectos comparativos el estado de resultados de las dos Compañías por el año de 2006: INTERNEXA S.A. E.S.P. ESTADO DE RESULTADOS PROFORMA (Valores expresados en millones de pesos Colombianos) FLYCOM 2006 2007 30 de Noviembre INTERNEXA 2006 2007 30 de Noviembre Ingresos operacionales Servicios de portador - - 49,354 Servicios telemáticos 4,711 6,397 29,119 Acceso y uso de redes 13,967 20,594 - Arrendamiento 888 1,124 - Asistencia técnica - - 1,864 Servicios de conexión - 106 - Servicios estimados 165 1,110 750 Descuentos por indisponibilidad (427) (486) (863) 19,304 28,845 80,224 33,658 28,994 2,183 173 3,572 (625) (532) 67,423 Costos de operación y gastos de administración 96 Costos de operación y gastos de administración 29,645 40,704 64,264 Utilidad operacional (10,341) (11,859) 15,960 Ingresos (Gastos) no operacionales Ingresos no operacionales 872 784 3,217 Gastos no operacionales (4,056) (1,399) (2,777) Utilidad no operacional (3,184) (615) 440 Utilidad (Pérdida) antes de impuesto sobre la renta (13,525) (12,474) 16,400 Provisión para impuesto sobre la renta (263) (412) (2,829) Utilidad neta (13,788) (12,886) 13,57 NOTA 31: COMPROMISOS A continuación se detallan los principales compromisos que tenía la Compañía al 31 de diciembre de 2008: Convenio interinstitucional con Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. La Compañía continúo con el convenio interinstitucional mediante el cual Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. – ISA le provee servicios de informática, gestión de talento humano y desarrollo organizacional, logísticos, financieros, de banca de inversión, proyección corporativa, jurídicos, control financiero y de resultados y en los centros de transmisión de energía (CTEs). Para efectos de cobro por los servicios prestados se ha definido que la tarifa sea equivalente a los costos asociados a los servicios, los cuales pueden ser fijos ó variables. El convenio se hizo efectivo a partir de la fecha de iniciación de operaciones. En desarrollo del mismo durante el año 2008 se causaron costos por valor de $2,144 millones (2007 - $1,168). Acuerdos de disponibilidad de capacidad de fibra óptica con Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. En diciembre 2004, la Compañía suscribió un acuerdo con Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. por medio del cual esta empresa otorgó a título oneroso a INTERNEXA S.A. E.S.P. la disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de su propiedad, que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, y las que tenían en calidad de usufructo. Tal acuerdo se firmó con el objeto de que INTERNEXA S.A. E.S.P. pueda atender los requerimientos de cobertura, calidad, confiabilidad y capacidad que hoy en día requieren los 63,456 3,967 6,600 (8,307) (1,707) 2,260 (1,470) 790 operadores de telecomunicaciones y otros clientes a los cuales ésta presta sus servicios. La base de la facturación anual es la siguiente expresada en millones de pesos colombianos: Año 2009 12,757 2010 14,416 2011 16,290 Años siguientes 294,543 Total 338,006 De manera análoga, el 4 de diciembre de 2007 se suscribió un acuerdo por un período de 20 años y un mes donde Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. le confiere a Internexa S.A. E.S.P. la disponibilidad sobre la capacidad de las fibras ópticas de su propiedad que se encuentran instaladas en su infraestructura y la de terceros, siempre que exista autorización expresa por parte de éstos, entre las Subestaciones Copey-Valledupar, Valledupar-Cuestecita y entre Cuestecita-Frontera con Venezuela y Subestación Valledupar - Edificio Caja Agraria en Valledupar. Su base de facturación anual es la siguiente (La cual podría tener leves fluctuaciones en función de la inflación colombiana): Año 2009 294,505 2010 306,383 2011 317,923 Años siguientes 6,841,512 Total USD 7,760,323 Año 2009 2010 2011 Años siguientes Total USD 1,776,862 1,848,529 1,918,157 42,582,852 48,126,400 Acuerdo para el uso de infraestructuras entre la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. E.S.P. INTERNEXA S.A. E.S.P. y Orbitel S.A. E.S.P. (Hoy UNE EPM Telecomunicaciones S.A. E.S.P.) El 7 de enero de 2003, la Compañía suscribió un acuerdo para el uso de infraestructuras con la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. E.S.P. y Orbitel S.A. E.S.P. (hoy UNE EPM Telecomunicaciones S.A. E.S.P.), cuyo objeto es la construcción, equipamiento y puesta a disposición de un anillo de fibra óptica a la Costa Atlántica para el uso, la operación y el mantenimiento conjunto por parte de las tres empresas, las cuales determinarán las bases para su libre uso comercial. El pasado 30 de marzo de 2007 se firmó entre las partes mencionadas un memorando de entendimiento que conducirá a una modificación de dicho acuerdo, cuyos principales cambios incluyen la determinación de un valor fijo de remuneración mensual para Internexa independiente del tráfico que curse por el anillo, la posibilidad de que cada una ellas realice equipamientos independientes sobre el mismo y la operación del Ra- mal Nororiental será asumida por Internexa S.A. E.S.P., a la vez que ETB y UNE asumen esta responsabilidad en el ramal Noroccidental. Acuerdo de derechos de uso de cable submarino “ARCOS – 1” La Compañía participa en el 1,041666% de este cable por medio de un acuerdo de propiedad del mismo. Este cable submarino denominado ARCOS, el cual está diseñado con una topología en forma de anillo que conecta a través de 8,600 km de fibra óptica Estados Unidos, Bahamas, Turks & Caicos, República Dominicana, Puerto Rico, Curazao, Venezuela, Colombia, Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Guatemala, Belice y México. La inversión inicial total fue de USD $400 millones. Acuerdo Transnexa S.A. E.M.A. La Sociedad Transnexa S.A. E.M.A. se constituyó el 29 de noviembre de 2002 en Quito - Ecuador, conjuntamente con la empresa ecuatoriana Transelectric S.A. Internexa S.A. E.S.P. participa con el 50% del capital y Transelectric S.A. con el otro 50%. Inició su operación comercial en junio de 2005. Acuerdo Interconexión Eléctrica Bolivia S.A. Conjuntamente con Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. y Transelca S.A. E.S.P. el 16 de julio de 2003, la Compañía concretó un proyecto para la creación de la sociedad Interconexión Eléctrica ISA Bolivia S.A. Acuerdo prestación de servicios de portador entre Internexa S.A. E.S.P. y ETB. En noviembre de 2004 la Compañía suscribió un acuerdo para brindar el servicio de conectividad óptica bajo el esquema de portador nacional con derechos de uso a quince años. Los servicios serán suministrados por Internexa mediante la entrega a ETB de una lambda o canal óptico de capacidad máxima 2,5 Gbps o en capacidades de STM1 configuradas en un anillo físico de fibra óptica que conecta a Bogotá, Medellín y Cali. Acuerdo Internexa S.A. en Perú. Internexa S.A. E.S.P se constituyó mediante escritura pública el 13 de octubre de 2006 y registrada ante la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos el 3 noviembre del mismo año. La participación de Internexa S.A. E.S.P. es del 99,9999% el otro accionista es 97 INFORME DE GESTIÓN 2008 Finalmente, se suscribió también en 2007 un acuerdo en el cual Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P, le confiere a Internexa S.A. E.S.P. la disponibilidad sobre las fibras ópticas de su propiedad que se encuentran instaladas en su infraestructura y en la de terceros, siempre que exista autorización expresa de éstos, en diferentes enlaces ubicados entre la subestación Pailón y Buenaventura, entre el sitio Las Vegas y Buenaventura, entre Bogotá y Villavicencio, entre Tolú y Montería, entre Tolú y Sincelejo, entre la Subestación Cuestecita y Riohacha, entre la Subestación Palos y la Subestación Bucaramanga y las conexiones desde las subestaciones eléctricas hasta los PDPs de Internexa en Riohacha, Tolú, Sincelejo, Tunja, Montería y Villavicencio. Adicionalmente, entre Santa Marta y Riohacha, entre Villavicencio y Tunja, entre Sincelejo y Montería y las conexiones desde las subestaciones eléctricas hasta los PDPs de Internexa en Riohacha, Sincelejo, Montería, Tunja, Villavicencio y Santa Marta. Este acuerdo se enmarca en las necesidades de infraestructura de Internexa para cumplir con los compromisos adquiridos por su cliente TelmexComcel. Su base de facturación anual es la siguiente (la cual podría tener leves fluctuaciones en función de la inflación colombiana): Genaro García Domínguez con una participación del 0,01%. En lo corrido del año 2007, Internexa S.A. E.S.P. ha efectuado aportes a Internexa S.A. E.S.P. por valor de $15,068,063 soles y le otorgó créditos por valor de USD 11,690,000. Contrato de derecho de provisión de capacidad de transmisión de información entre Internexa S.A. E.S.P. y Telefónica Móviles Colombia S.A. 98 El 21 de diciembre de 2005 la Compañía suscribió un contrato para suministrar el derecho de provisión de capacidad de transmisión de información hasta 32 STM-1’s y proveer los servicios de gestión, operación y mantenimiento preventivo y correctivo sobre la red de transmisión de información asociada a cada una de las provisiones de capacidad de transmisión de información. Este contrato tiene una duración de 8 años. Derecho Irrevocable de uso de fibra óptica para Comcel S.A. y Telmex Colombia S.A. El 5 de diciembre de 2006, la Compañía recibió por parte de Comcel y Telmex orden de compra para el Derecho Irrevocable de Uso sobre tres pares de Fibra Óptica en una longitud total de 4,394.73 kilómetros y la prestación del servicio de Operación y mantenimiento por un período de 20 años. Derecho irrevocable de uso de capacidades de transporte para Comcel S.A. y Telmex Colombia S.A. El 5 de diciembre de 2006, la Compañía recibió por parte de Comcel y Telmex orden de compra para el Derecho Irrevocable de uso de capacidades de transporte y la prestación del servicio de operación y mantenimiento sobre la red de transporte de capacidad de Internexa, por un período de 20 años. Contrato para el arriendo de las estaciones Cartagena – Riohacha para el proyecto ARCOS El 16 de Junio de 2004 la Compañía suscribió un contrato de arrendamiento con la empresa New World Network de Colombia Limitada, en el cual Internexa S.A. E.S.P. se compromete a entregar en arriendo anticipado por 25 años unos espacios en las instalaciones de Cartagena y Riohacha. Contrato de arrendamiento de fibras ópticas entre Transelca S.A. E.S.P. e Internexa S.A. E.S.P. El 7 de diciembre de 2004 la Compañía suscribió un contrato de arrendamiento de un (1) par de hilos de fibra óptica oscura de la red de Internexa, el cual va desde la subestación Nueva Barranquilla hasta la subestación de Sabanalarga, lo anterior por un plazo de 15 años. Obligación leasing de infraestructura El 21 de agosto de 2002 la Compañía adquirió un Leasing para financiar la compra de activos de telecomunicaciones. La operación se hizo bajo la figura de Leasing sindicado e intervienen las Compañías Suleasing, Leasing Crédito, Leasing de Occidente El plazo es a doce (12) años, con un período de gracia de 2 años y la tasa pacta fue la DTF TA más 6,5%. Los valores pagados afectan directamente el Estado de Resultados como gasto de arrendamiento, ya que tiene la característica de Leasing Operativo. Entidad Fecha inicio Leasing Colombia Leasing BancolombiaLeasing CréditoLeasing Occidente Total pesos Plazo Desembolso Plazo Tasa restante (Años) Saldo a 31/12/2008 29-Sep-05 10 3,032 12 años DTF+ 4,9% 2,466 21-Agt-02 7 11,653 14,685 12 años DTF+6,5% 3,102 5,568 Adicionalmente recibió de Flycom Comunicaciones S.A. E.S.P. producto de la fusión, obligaciones contraídas bajo esta modalidad, cuyos montos se resumen a continuación: Bancolombia Panamá Total USD Leasing Bancolombia Leasing de Crédito Total pesos 22-Mar-02 12-Sep-03 30-Dic-04 Plazo Desembolso Plazo Tasa restante (Años) 6 8 9 2,753,863 2,753,863 2,213 2,090 4,303 Saldo a 31/12/2008 12 años Libor + 5,75 338,188 USD 338,138 12 años DTF+5,5% 1,176 12 años DTF+5,5% 1,487 2,663 Convenio con el Fondo Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE El 14 de Noviembre de 2008, la compañía suscribió un contrato con FONADE para desarrollar el proyecto back bone de fibra óptica que incluye instalar la infraestructura necesaria desde la subestación eléctrica Los Palos en la ciudad de Bucaramanga hasta el municipio de Arauca, por un período de doce meses. 99 INFORME DE GESTIÓN 2008 Entidad Fecha inicio 8 Dictamen del Revisor Fiscal 20 de febrero de 2009 A los señores Accionistas de INTERNEXA S.A. E.S.P. 1. He auditado los balances generales de INTERNEXA S.A. E.S.P. al 31 de diciembre de 2008 y 2007 y los correspondientes estados de resultados, de cambios en el patrimonio de los accionistas, y de flujos de efectivo de los años terminados en esas fechas, y el resumen de las principales políticas contables indicadas en la Nota 3 y otras notas explicativas. 2.Dichos estados financieros, que se acompañan, son responsabilidad de la administración de la Compañía tanto en su preparación como en su correcta presentación de acuerdo con principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia para instituciones vigiladas por la Contaduría General de la Nación. Esta responsabilidad incluye: diseñar, implementar y mantener el control interno relevante para la preparación y razonable presentación de los estados financieros para que estén libres de errores de importancia relativa debido a fraude o error; seleccionar y aplicar las políticas contables apropiadas, así como establecer los estimados contables que son razonables en las circunstancias. 3.Mi responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre dichos estados financieros con base en mis auditorías. Obtuve las informaciones necesarias para cumplir mis funciones de revisoría fiscal y llevé a cabo mi trabajo de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Colombia. Estas normas requieren que planee y efectúe la auditoría para obtener una seguridad razonable de si los estados financieros están libres de errores de importancia relativa. 4.Una auditoría de estados financieros comprende, entre otras cosas, realizar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los valores y revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluación del riesgo de errores de importancia relativa en los estados financieros. En la evaluación de esos riesgos, el revisor fiscal considera el control interno relevante de la entidad para la preparación y razonable presentación de los estados financieros, con el fin de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias. Una auditoría también incluye evaluar lo apropiado de las políticas contables usadas y de las estimaciones contables realizadas por la administración de la entidad, así como evaluar la presentación de los estados financieros en conjunto. Considero que mis auditorías proveen una base razonable para la opinión sobre los estados financieros que expreso en el párrafo siguiente. 5.En mi opinión, los citados estados financieros auditados por mí, que fueron fielmente tomados de los libros, presentan razonablemente, en todos los aspectos significativos, la situación 103 INFORME DE GESTIÓN 2008 PricewaterhouseCoopers Ltda. Edificio Forum Torre II Calle 7 Sur No. 42-70, Piso 11 Apartado 81164 Envigado Conmutador: 325 43 20 Fax: 325 43 22 Medellín, Colombia www.pwc.com/co 104 financiera de INTERNEXA S.A. E.S.P. al 31 de diciembre de 2008 y 2007 y los resultados de sus operaciones, y sus flujos de efectivo de los años terminados en esas fechas, de conformidad con principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia para instituciones vigiladas por la Contaduría General de la Nación, según se indica en la Nota 3 a los estados financieros, uniformemente aplicados. 6.Como se indica en la Nota 14 a los estados financieros, al 31 de diciembre de 2008 la Compañía tiene registrado las licencias producto de la fusión y cargos diferidos por valor de $12,513 millones y 4,110 millones, respectivamente, que se espera recuperar dentro de los próximos años. Si bien la Compañía tiene proyecciones financieras de ingresos en años futuros, la recuperación de los cargos diferidos e intangibles depende del cumplimiento de las mencionadas proyecciones. 7. Con base en el desarrollo de mis demás labores de revisoría fiscal, conceptúo también que durante los años 2008 y 2007 la contabilidad de la Compañía se llevó de conformidad con las normas legales y la técnica contable; las operaciones registradas en los libros y los actos de los administradores se ajustaron a los estatutos y a las decisiones de la asamblea de accionistas y de la Junta Directiva; la correspondencia, los comprobantes de las cuentas y los libros de actas y de registro de acciones se llevaron y conservaron debidamente; se observaron medidas adecuadas de control interno y de conservación y custodia de los bienes de la Compañía y de terceros en su poder; se liquidaron en forma correcta y se pagaron en forma oportuna los aportes al sistema de seguridad social integral y existe la debida concordancia entre la información contable incluida en el informe de gestión de los administradores y la incluida en los estados financieros adjuntos. Sandra Milena Mejía O. Revisora Fiscal Tarjeta Profesional No. 82617 9 Informe especial 106 En cumplimiento de lo estipulado en el artículo 29 de la Ley 222 de 1995, se informa a los Señores Accionistas de INTERNEXA S.A. E.S.P., en calidad de entidad controlada por Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (ISA) y vinculada con las filiales y subsidiarias de esta compañía, que la compañía celebró sus operaciones con estas empresas en condiciones de mercado, en interés de las partes y ajustadas a las disposiciones legales vigentes. 1. Las principales operaciones realizadas entre INTERNEXA y dichas sociedades, de manera directa o indirecta son las siguientes: 2008 ISA S.A. TRANSELCA E.S.P. (1) S.A. E.S.P. (2) XM COMPAÑÍA TRANSNEXA INTERNEXA DE EXPERTOS S.A. E.M.A.(3) S.A. (4) EN MERCADO ISA BOLIVIA S.A. (5) Saldos de balance Inversiones - - - 122 7,587 127 Deudores 402 29 660 837 39,479 - Anticipos 3,597 - - - - - Obligaciones financieras Cuentas por pagar 4,944 424 - 251 183 - Transacciones relacionadas con resultados Ingresos 6,631 355 2,353 8,583 2,339 - Egresos 19,886 158 - 2,406 - - 2007 Saldos de balance Inversiones Deudores Cuentas por cobrar (Préstamos concedidos) Intereses Anticipos Cuentas por pagar Cuentas por pagar intereses Cargos Diferidos (Usufructo fibra óptica) Transacciones relacionadas con resultados Ingresos Egresos Transacciones patrimoniales Ajuste método del costo ISA S.A. E.S.P. (1) TRANSELCA S.A. E.S.P. (2) TRANSNEXA S.A. E.M.A (3) INTERNEXA S.A. (4) INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. (6) 233 - ISA BOLIVIA S.A. (5) - 295 - 3 787 2,823 10,030 - 7 - - - 16,839 6,939 226 - - - 514 - 978 26 - - - 23,399 545 - - - - 329 - - - - (941) 14,190 - (41) 203 - (8,059) - 4 - - 124 - INFORME DE GESTIÓN 2008 107 108 (1)Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P.: Accionista y Compañía matriz de INTERNEXA S.A. E.S.P. (2)Accionista de la Compañía y subordinada de Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (3)Compañía con domicilio en Ecuador en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene participación del 50%. (4)Compañía con domicilio en Perú en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene una participación del 99,9%. (5)Compañía con domicilio en Bolivia, filial de ISA, en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene una participación del 0.01%. (6)Compañía en la cual INTERNEXA S.A. E.S.P. tiene una participación del 89%. a) Los contratos suscritos entre INTERNEXA S.A. E.S.P. e Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P. (ISA) y TRANSELCA S.A. E.S.P. son los reportados en el informe de “Operaciones Celebradas con los Accionistas”. b) De las principales operaciones realizadas y contratos suscritos entre INTERNEXA S.A. E.S.P. y sus compañías controladas y relacionadas, resaltamos los siguientes: TRANSNEXA S.A. E.M.A. Capitalización: Mediante Acta N°. 004- 2008 la Junta General aprobó la capitalización de la compañía por parte de sus dos accionistas. Como consecuencia de esta capitalización, INTERNEXA S.A. E.S.P. capitalizó a la compañía en USD 234.300 que equivale a la suscripción de 2.343 nuevas acciones de la Compañía. Prestación de Servicios: Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones del Negocio de Transporte Regional -NTRen el Ecuador: INTERNEXA S.A. E.S.P. presta servicios de telecomunicaciones a TRANSNEXA, en razón al contrato suscrito el 3 de octubre de 2007. n Convenio de Asistencia Técnico Comercial: INTERNEXA brinda asistencia Técnico - Comercial en los procesos Técnicos, Administrativos, Financieros, Comerciales y de Planeación de TRANSNEXA, en razón al contrato suscrito el 30 de diciembre de 2003. n Contrato de Prestación de Servicios: TRANSNEXA S.A. E.M.A. se obliga a proporcionar la capacidad de acuerdo con las necesidades especificadas por INTERNEXA S.A. E.S.P. sobre la red de telecomunicaciones de TRANSNEXA, de acuerdo con el contrato suscrito el 27 de enero de 2004. n INTERNEXA S.A. Capitalización: Mediante las siguientes actas, la Junta General aprobó en 2008 las capitalizaciones de INTERNEXA S.A., sociedad anónima constituida bajo las leyes de la República del Perú por parte de INTERNEXA S.A. E.S.P.: N°. Acciones 562.800 2.637.556 427.000 Valor Capitalización (Nuevos Soles) 562.800 2.637.556 427.000 N°. de Acta 7 8 9 Fecha de Acta 14/03/2008 18/04/2008 12/12/2008 Prestación de Servicios: Convenio de Soporte y Prestación de Servicios: INTERNEXA S.A. E.S.P. brinda a INTERNEXA S.A. soporte estratégico, administrativo, financiero, jurídico, de mercado y de ingeniería, en los procesos de Estrategia Empresarial, Administrativos, Financieros, de Mercadeo, Desarrollo de Productos, Desarrollo y administración de Redes, y en el de supervisión y control de red y servicios de INTERNEXA S.A., en razón al contrato suscrito el 22 de julio de 2008. acciones ordinarias que equivalen al 10% de participación accionaria. Capital social: 1,000 reales. n INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. Constitución: El 21 de julio de 2008, INTERNEXA S.A. E.S.P. constituyó con INTERNEXA S.A. y el señor y Fernando Augusto Rojas Pinto, bajo las leyes de la República de Brasil, la sociedad INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A., cuyo objeto social es la “gestión de activos de telecomunicaciones en sus diversas formas y modalidades, estudio, desarrollo, implantación y administración de emprendimientos de telecomunicaciones en sus diversas formas y modalidades, prestación de servicios de asesoría y consultoría en emprendimientos en el sector de las telecomunicaciones y participación como socia o accionista en otras sociedades, civiles o comerciales o en consorcios o emprendimientos comerciales de cualquier naturaleza” con sede en la Ciudad de Sao Paulo, Estado de Sao Paulo, Brasil. Los accionistas de INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A. son: INTERNEXA S.A. E.S.P. con 890 acciones ordinarias que equivalen al 89% de participación accionaria; INTERNEXA S.A. con 10 acciones ordinarias que equivalen al 1% de participación accionaria y Fernando Augusto Rojas Pinto con 100 La Asamblea General de Accionistas, realizada en 06 de Noviembre de 2008, aprobó la capitalización de la compañía por parte de INTERNEXA S.A. E.S.P. Como consecuencia de este aumento de capital, INTERNEXA S.A. E.S.P. capitalizó a la compañía en USD 100.000, que equivale a la suscripción de 216.310 nuevas acciones de la Compañía, aumentando su participación accionaria hasta el 99,95%. Prestación de Servicios: Contrato de asistencia técnica: Este contrato, suscrito el 1 de octubre de 2008 entre INTERNEXA S.A. E.S.P. e INTERNEXA PARTICIPAÇÕES S.A., tiene por objeto la prestación de servicios de asistencia técnica entre empresas del mismo grupo para estudios de viabilidad, que deben ser realizados para la estructuración de una operación de servicios de transporte de información a ser desarrollados en el Estado de Sao Paulo, Brasil, así como para su posterior implantación e inicio de operaciones comerciales. n XM COMPAÑÍA DE EXPERTOS EN MERCADOS S.A. E.S.P. 1. Contrato de Suministro de Servicios: INTERNEXA S.A. E.S.P. suministra servicios de Telecomunicaciones a XM S.A. E.S.P., en razón al contrato suscrito el 19 de diciembre de 2007. 2. No se realizaron operaciones de importancia entre INTERNEXA y otras entidades por influencia o por interés de ISA. 3. En cuanto a las decisiones de mayor importancia que INTERNEXA haya tomado o dejado de tomar por influencia o en interés de ISA o sus filiales o subsidiarias, se resalta: 109 INFORME DE GESTIÓN 2008 Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones del Negocio de Transporte Regional –NTR-: INTERNEXA S.A. presta a INTERNEXA S.A. E.S.P. servicios de telecomunicaciones, en razón al contrato suscrito el 1 de mayo de 2008. n Capitalización: 110 Mediante Acta N°. 97 del 23 de mayo de 2008, la Junta Directiva de INTERNEXA S.A. E.S.P. autorizó a la Compañía para que a través de su Representante Legal y/o apoderado, y actuando en calidad de accionista de ISA BOLIVIA S.A., firme, otorgue poder y/o protocolice en Colombia, Bolivia y/o Estados Unidos todos los actos jurídicos, documentos y garantías requeridas por el BID y la CAF para efectos de ampliar y/o modificar y/o perfeccionar válidamente las garantías actuales o suscribir nuevas garantías para atender la financiación del nuevo proyecto de inversión de ISA BOLIVIA S.A. “Subestación La Arboleda” El Ministerio de Hacienda y Crédito Publico, mediante Resolución N°. 5575 del 10 de diciembre de 2008, autorizó a INTERNEXA S.A. E.S.P. a constituir una garantía como respaldo de las obli- gaciones de pago a cargo de la sociedad Interconexión Eléctrica ISA BOLIVIA S.A. -ISA BOLIVIA-, derivadas de la financiación de la ampliación del sistema a 115kV de la línea Carrasco-Urubó en el sitio de La Arboleda (Buenavista), consistente en la celebración de un Contrato de Prenda de Acciones. El 14 de enero de 2009 se otorgó en La Paz, República de Bolivia, la escritura pública de Contrato de Prenda sobre acciones, enmendado y actualizado, suscrito por el Banco Interamericano de Desarrollo y la Corporación Andina de Fomento (como acreedores garantizados) y por Transelca S.A. E.S.P e INTERNEXA S.A. E.S.P. (como garantes prendarios), a favor de la sociedad Interconexión Eléctrica ISA BOLIVIA S.A. - ISA BOLIVIA S.A.- (deudor). 10 Responsabilidad Social Empresarial 112 El grupo empresarial ISA entiende la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como el marco equilibrado de relaciones entre las empresas del Grupo y sus partes interesadas, constituido por el conjunto de valores, prácticas y compromisos para agregar valor, generar confianza y contribuir al desarrollo sostenible de las sociedades donde tiene presencia. La postura de INTERNEXA está totalmente alineada con los criterios definidos por el grupo empresarial ISA. En consecuencia, todas sus acciones van orientadas a posicionar adecuadamente la cultura para desarrollo sano de la RSE, tanto al interior de sus Relacionadas como en el entorno del mercado de las Telecomunicaciones. Soportada en las fuerzas dinámicas que ejercen todos los grupos de interés, INTERNEXA avanza cada día hacia una mayor articulación entre las prácticas y los compromisos, proponiendo nuevas metas para su qué hacer y reconociendo siempre la complejidad del entorno en el que desarrolla sus actividades. COMPROMISOS CON GRUPOS DE INTERÉS Accionistas e Inversionistas Crecimiento con rentabilidad y generación de valor. Proveedores Transparencia, equidad y reglas claras. Sociedad Respeto a los derechos humanos; prestar servicios con calidad y eficiencia; suministro oportuno de información de interés público; contribuir al desarrollo sostenible y el bienestar social. Colaboradores Contribuir a su desarrollo integral y valorar sus aportes a la Organización. Estado Respetar y promover el Estado de Derecho. Clientes Relación sostenible; calidad y costos competitivos; y comunicación confiable. INFORME DE GESTIÓN 2008 113 Para garantizar la gestión hacia la Responsabilidad Social Empresarial, INTERNEXA, se plantea los siguientes objetivos para 2009: Consolidar el Grupo de Trabajo de RSE en INTERNEXA. n Realizar la primera evaluación con base en los indicadores ETHOS para el diagnóstico inicial en RSE de la Compañía. n 114 Generar en el grupo directivo la identificación de los conceptos de la RSE y su coherencia con el Marco de Referencia Corporativo. n Definir los indicadores de cada uno de los Grupos de Interés para medir el cumplimiento de los compromisos. n Generar un proceso informativo con todos los Grupos de Interés. n Brindar los elementos necesarios a los integrantes de la Compañía para que integren en su día a día, las prácticas que respondan a las líneas generales del compromiso con cada grupo de interés. n Los suscritos Representante Legal y Gerente de Gestión Empresarial de INTERNEXA S.A. E.S.P., para efectos de dar cumplimiento a lo establecido en el Artículo 47 de la Ley 222 de 1995 (modificado por el Artículo 1 de la Ley 603 de 2000). CERTIFICAN n n n Que la sociedad cumple con las normas de propiedad intelectual y derechos de autor y que el software que se utiliza es legal y sobre el mismo se han pagado los derechos de autor, bien sea por adquisiciones, licencias de uso o cesiones. Los documentos soporte reposan en el Archivo Central. Que la Gerencia Gestión Empresarial de la sociedad tiene un inventario del software que utiliza y lleva el control de la implantación para cada usuario. Que de acuerdo con las políticas de la Empresa y guías institucionales, los empleados están en la obligación de observar las normas sobre propiedad intelectual y derechos de autor. Genaro García Domínguez Sergio Andrés Ramírez Salinas Gerente General Gerente Gestión Empresarial 115 INFORME DE GESTIÓN 2008 CERTIFICACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR FE DE ERRATAS INFORME DE GESTIÓN 2008 Por un error en el proceso de edición del informe 2008, presentamos la siguiente corrección en la página 85: NOTA 20: INGRESOS A FAVOR DE TERCEROS Item: La oferta mercantil se firmó con Flywan.
