Marcador Digital de la UE 2014: ¿buenos resultados? C

COMISIÓN EUROPEA
COMUNICADO DE PRENSA
Bruselas, 28 de mayo de 2014
Marcador Digital de la UE 2014: ¿buenos resultados?
Nuevos datos indican la Comisión está en vías de alcanzar 95 de sus 101 objetivos
digitales para 2015, muestra de un progreso satisfactorio. Los ciudadanos y las empresas
de la UE utilizan más Internet, compran más y tienen más confianza y más conocimientos
al respecto. Sin embargo, a menudo carecen de la banda ancha de alta velocidad, en
particular en las zonas rurales, que les permitiría satisfacer su apetito digital; y el
incipiente déficit de competencias digitales sigue constituyendo un gran problema (véase
MEMO/14/383).
La Vicepresidenta de la Comisión Europea @NeelieKroesEU ha declarado lo siguiente: «La
mayoría de los europeos viven ya una vida digital y desean intensificarla. Hemos resuelto
el problema del acceso a Internet. Pero persiste el déficit de cualificaciones informáticas.
De no esforzarnos más, nos encontraremos con una subclase digitalmente analfabeta en
Europa.».
Encuentre aquí los resultados de su país
Vídeo
Noticias positivas:
 Aumenta el uso habitual de Internet: el número de personas que utilizan
Internet al menos una vez por semana ha pasado del 60 % al 72 % desde 2010.
Los que más han mejorado: Grecia, Rumanía, Irlanda, Chequia y Croacia.
Personas de contacto
E-mail: [email protected] Tel: +32.229.57361 Twitter: @RyanHeathEU
IP/14/609
Los que presentan mejores resultados (más del 90 % utiliza Internet): Dinamarca,
Suecia, los Países Bajos y Luxemburgo. El 87 % de los estadounidenses adultos
utilizan Internet.
 Grandes progresos entre los grupos desfavorecidos: La utilización por parte de
los desempleados, las personas con bajo nivel de educación y las personas
mayores es del 57 %, frente al 41 % hace cuatro años. De seguir la evolución
actual, el objetivo del 60 % se alcanzará antes de 2015.
 Los no usuarios se reducen un tercio: El 20 % de la población de la UE no ha
utilizado nunca Internet (un tercio menos que hace 4 años). Si persisten las
tendencias actuales, se alcanzará el objetivo de la ADE de reducir ese número al
15 % para 2015.
 Uso mucho mayor de las tiendas en línea: El 47 % de los ciudadanos de la UE
compran ya en línea (un incremento de 10 puntos), por lo que es probable que se
alcance el objetivo del 50 % para 2015.
 Acceso asegurado: El 100 % de los europeos tienen ya acceso a la banda ancha.
Normalmente esto incluye varias opciones (fibra, cable, ADSL o acceso móvil
3G/4G), pero en la actualidad todos los europeos disponen como mínimo de un
acceso asequible a la banda ancha por satélite.
Tecnologías de banda ancha rápida: La disponibilidad de la banda ancha móvil de
4G se incrementó notablemente, hasta alcanzar el 59 %, frente al 26 % de hace
un año. La Internet de línea fija de al menos 30 Mbps está disponibles para el
62 % de la población de la UE, frente al 54 % hace un año y al 29 % en 2010. La
banda ancha rápida ya está disponible para el 90 % o más de los hogares en
Bélgica, Dinamarca, Lituania, Luxemburgo, Malta, los Países Bajos y el Reino
Unido.
Retos pendientes:
 Las pequeñas empresas, al margen: Solo el 14 % de las empresas con
menos de 250 empleados venden en línea. Ni un solo país de la UE está cerca
de alcanzar el objetivo promedio de la UE de un 33 % para 2015.
 Las zonas rurales de Europa, en peligro: Solo el 18 % de los hogares rurales
tienen acceso a la banda ancha de alta velocidad.
 Los servicios de administración electrónica, estancados en 2013. Fueron
utilizados por solo el 42 % de la población de la UE. A este ritmo, los Estados
miembros no alcanzarán el objetivo del 50 % para 2015.
Media UE
Banda ancha
2014
Objetivo
Cobertura de banda ancha básica para todos
100 %
100 % (2013)
Población que compra por Internet
47 %
50 % (2015)
Comercio electrónico transfronterizo
12 %
20 % (2015)
PYME que venden en línea
14 %
33 % (2015)
Mercado único digital
Inclusión digital
2
Uso habitual de Internet
72 %
75 % (2015)
Uso habitual de Internet por parte de las personas
desfavorecidas
57 %
60 % (2015)
Población que nunca ha utilizado Internet
20 %
15 % (2015)
Ciudadanos que interactúan en línea con las
autoridades públicas
42 %
50 % (2015)
Ciudadanos que remiten formularios
cumplimentados por vía electrónica a las
administraciones públicas para 2015
21 %
25 % (2015)
Servicios públicos
La Comisión ha publicado también hoy la 11ª edición de la evaluación comparativa
sobre la administración electrónica. El informe muestra que los ciudadanos están
todavía sustancialmente más satisfechos con los servicios en línea privados (como la
banca electrónica) que con los públicos (como los de información sobre empleo). Se
cuenta con más servicios de administración electrónica, pero no siempre son fáciles de
usar, rápidos o transparentes. Estos obstáculos impiden un mayor uso de la
administración electrónica.
Contexto
La Comisión Europea se propone crear un clima empresarial y reglamentario que fomente
la competencia y la inversión en los mercados de tecnología digital de Europa.
En 2013, la Comisión propuso medidas concretas en favor de la creación de un mercado
único de las telecomunicaciones que permita afrontar muchos de los problemas que
confirman los datos publicados hoy.
El Marcador de la Agenda Digital de 2014 evalúa los progresos a escala nacional y de la UE
en la consecución de este objetivo, progresos que se miden aplicando los 13 indicadores
clave de rendimiento. El informe se basa en los datos de 2013.
Hasta el momento, la Comisión ha completado 72 de las 101 acciones de la Agenda Digital
para Europa. Se espera completar otras 23 dentro de los plazos previstos. Por último, 6 se
han retrasado o corren peligro de retrasarse.
Enlaces útiles
Marcador de la Agenda Digital
Perfiles por país del Marcador: panorama de la situación en cuanto a la banda ancha, el
uso de Internet, la administración electrónica, la regulación de las telecomunicaciones y
las tendencias en materia de investigación en cada país de la UE
MEMO/14/383: la tecnología digital, ¿crea o destruye puestos de trabajo? Tienen los
europeos las competencias digitales que necesitan para encontrar trabajo y conservarlo?
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Agenda Digital
Neelie Kroes
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