El Papayazo de La Lotería de Medellín en LottiRed Con la
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El Papayazo de La Lotería de Medellín en LottiRed Con la activación de El Papayazo de la Lotería de Medellín en LottiRed se hicieron importantes mejoras en la plataforma tecnológica las cuales apuntan a la solución de las necesidades expresadas por nuestros distribuidores y loteros. Entre las mejoras se destacan: • Activación de promociones. El papayazo de la Lotería de Medellín, ya está en LottiRed. Una de cada x fracciones está premiada. Si se vende la fracción de un número, hay 1/5 de posibilidades de ganar, si vende 2 fracciones, se tendrán 2/5 de posibilidades de ganar, si se venden 3 fracciones (un billete) la posibilidad de ganar es de 3/5. De esta forma se adaptó la promoción en Lottired para que sea igual de atractiva la compra de un billete en un solo ticket, que en tres tickets diferentes. Las premiaciones por fracciones podrán hacerse desde la terminal, simplemente digitando el número de reclamación que aparece en el ticket debajo de la descripción del premio. El plan de premios para el promocional de LottiRed es el mismo que se tiene dispuesto para el billete preimpreso. • Mejoras en la generación de números y series al azar. El sistema permite vender al azar por cualquiera de los criterios numero y serie; es decir, si ingresa el número, el sistema genera la serie, si se ingresa sólo la serie, el sistema genera el número (en cada intento el número y la serie será siempre diferente y no similar como ocurre actualmente). Por defecto la cantidad de fracciones a vender será 1. Otra mejora importante es que la venta sólo se realiza si el vendedor la confirma después de visualizar los números que genera el sistema. Si el vendedor cancela la operación, ya no se realiza anulación porque jamás hubo venta. NOTA: Al presionar CANCEL no habrá anulación porque no hubo venta • Control y activación de rollo de impresión. Para hacer un mejor tratamiento de los rollos de papel de impresión y proveer un mecanismo seguro del canal, se habilitó una funcionalidad para control y activación de rollos. De esta manera, el distribuidor, usando el sistema Cygnus, podrá asignar a sus loteros la cantidad de rollos específica y éstos solo podrán utilizar los rollos autorizados. Al momento de iniciar la terminal móvil o hacer una venta, el sistema válida la asignación, de esta forma se evitan fraudes dando más tranquilidad a compradores y distribuidores. Esta asignación será debidamente programada por personal de Benedan con el distribuidor. • Actualización remota del software de la terminal: El nuevo software de terminales facilita la actualización remota de los equipos mediante una carga remota que dura máximo 8 minutos. Dicho proceso denominado TELECARGA es el mecanismo mediante la cual se habilitará nuevas funcionalidades y promociones de manera continua en los equipos móviles. • Mejoras en la seguridad: Previendo fraudes o inconsistencias en ventas por robo o uso indebido, ahora las terminales se bloquean automáticamente (similar a como lo hacen los celulares) y se reactivan simplemente digitando la clave de usuario. Dicho bloqueo ocurre automático después de 3 minutos. Esta opción no sólo mejora la seguridad de las terminales sino que también favorece la duración de la carga de la batería. • Consulta de ventas. La consulta de ventas incluirá la información de ventas además de la información de ganancias por promociones. Esta información también se ilustrará en los reportes del sistema Cygnus. Próximas actividades a desarrollar a julio 30 de 2009 • Consulta de resultados de lotería: Se actualizarán las terminales incluyendo funcionalidades especiales como la consulta de resultados de las loterías en la pantalla de la terminal. • Activación de fidelización de clientes sobre la venta. Ahora los clientes de LottiRed serán fidelizados, por cada cierta cantidad de dinero en compras, los clientes de LottiRed recibirán puntos especiales los cuales podrán redimir (sin sorteos ni rifas). Con esta estrategia se busca fortalecer la confianza y el crecimiento del canal. En próximos días se estará enviando más información detallada sobre metodología y planes de premios. Cómo funciona El Papayazo de la Lotería de Medellín en Lottired? Es muy simple, consta de dos pasos: Si el premio es un TV ó un automóvil, la reclamación debe realizarse con el mismo procedimiento que se realiza para un ganador de billetería preimpresa. SEÑOR DISTRIBUIDOR, SUGERIMOS ENTREGAR SACAR COPIA A ESTE DOCUMENTO Y CAPACITAR A SUS LOTEROS. TENGA PRESENTE QUE CON EL CAMBIO QUE SE REALIZARÁ SI LA MÁQUINA NO SE ACTUALIZA A LA NUEVA VERSIÓN, NO FUNCIONARÁ EL PROCESO DE VENTA!. La activación de actualización remota para activar las funcionalidades descritas anteriormente iniciará en todas las terminales LottiRed a partir de las 11 AM del día 23 de julio de 2009. RECUERDE Si tiene inquietudes respecto a esta documentación, problemas con las terminales o con el sistema cygnus, no dude en expresarlas desde un número fijo en la línea gratuita nacional 01 8000 41 56 84 la Mesa de Ayuda Lottired. También puede comunicarse con la Mesa de Ayuda Lottired marcando directamente desde su celular al número (034) 512 51 63 de la ciudad de Medellín.
