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Colegio
Universitario de
Caracas
Coordinación de
Pasantías
Diseño Curricular: Pasantías
Código: PAS1663
Créditos: 3 U.C.
Duración: 8 semanas (320 horas)
I.- INTRODUCCIÓN
Los avances tecnológicos que ocurren diariamente en los diversos sectores económicos hacen imposible que el
sistema educativo, por si sólo, pueda organizar la formación y preparación de un recurso humano, con todas las características, que
permita su incorporación al proceso productivo, en tal sentido, se hace necesario la integración Educación – Industria como parte del
proceso enseñanza-aprendizaje. Mediante el decreto Presidencial 1982 del 28 de Diciembre de 1976, el Ejecutivo nacional creó la
obligatoriedad de las pasantías para Empresas que tengan 30 o más trabajadores y a la vez estableció el principio de que pasantía
formara parte del Pensum de estudios de las Carreras Técnicas y Tecnológicas, como requisito de grado para los futuros
Profesionales de esas Carreras.
La pasantía como actividad en la Industria, es un proceso importante que complementa la formación profesional
mediante la aplicación de los conocimientos adquiridos por los alumnos durante su formación académica.
El diseño Curricular de la Carrera Corta del Colegio Universitario de Caracas contempla, desde el 23 de Noviembre de
1979, las Pasantías, dentro del área de materias obligatorias, para optar al Título de Técnico superior Universitario. En ese sentido,
se ha preparado el presente Programa de Pasantías de cuya aplicación, desarrollo y evaluación se asimilarán todas aquellas
experiencias y conclusiones que garanticen el logro de los objetivos propuestos y la completa satisfacción de las necesidades del
alumno, del Instituto y de la Industria o Empresa.
Es necesario destacar, que en todo caso, el esquema sobre el cual se esboza el Programa, es solo una guía de
orientación, factible de ser aplicado, como instrumento referencial, en el momento de preparar el plan de actividades de cada alumno
en particular, considerando en ese momento la naturaleza de la empresa, tipo, nivel y calificación de la misma, así como también
reconocer previamente el marco de expectativas y motivaciones de cada estudiante en particular.
II OBJETIVOS GENERALES
DEL PASANTE
 Confirmar conocimientos prácticos y desarrollar habilidades y destrezas como resultado de su vivencia dentro de la organización
o industrial.
 Enfrentarse a la realidad industrial a fin de contribuir con su propia adaptación una vez que se incorpore al mercado de trabajo
como egresado de un Instituto De Educación Superior.
 Generar una actitud de investigación y análisis de situaciones industriales a escala de operación.
DE LA INSTITUCIÓN
 Establecer y estimular vínculos permanentes entre el Instituto y la Empresa a fin de lograr intercambios de conocimientos y
experiencias.
 Detectar continuamente la demanda de conocimientos a fin de actualizar el pensum de estudio con el propósito de mejorar la
calidad del proceso enseñanza-aprendizaje.
 Concientizar en la empresa la importancia de su aporte en la formación de los recursos humanos calificados que requiere el país.
 Participar con aportes específicos en la solución de problemas técnicos del medio industrial a través de la investigación aplicada.
DE LA INDUSTRIA
 Contribuir a que el sector industrial conozca el proceso enseñanza-aprendizaje en el nivel superior y participe con su aporte en la
formación del futuro egresado.
 Disminuir el período de adaptación de los egresados en el sistema industrial.
 Permitir al sector industrial conocer y seleccionar potenciales profesionales que requieran para su operación y desarrollo futuro.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Confirmar y aplicar los conocimientos académicos adquiridos por el estudiante de la Carrera corta de Mercadeo, durante su
período de formación teórica.
 Incorporar al estudiante de la Carrera Corta de Mercadeo, al campo operacional de la compra - venta, a fin de que pueda
comprobar y evaluar científicamente, previo al ejercicio de la profesión, las variables que influyen y condicionan dicho campo.
 Proporcionarle al estudiante la oportunidad de desarrollar sus habilidades y destrezas mediante la realización de actividades
propias y características del mercadeo.
DISEÑO CURRICULAR DE LA CARRERA
Definición del Técnico Superior en Mercadeo.
El Técnico Superior en Mercadeo es un profesional universitario de Carrera Corta, especializado en diseñar, coordinar,
ejecutar y controlar programas de investigación y análisis de los perfiles cualitativo y cuantitativo de los consumidores reales y
potenciales de bienes y servicios así como la estructura y comportamiento del producto y del servicio en términos de beneficios.
Descripción de la especialidad.
El Técnico Superior en Mercadeo transmite o interpreta las instrucciones en un proceso económico-mercantil a fin de que se realice
de acuerdo a lo planificado. Supervisa a grupos de trabajo en el desarrollo de un proceso industrial o empresarial.
Participa en la renovación de los procesos tecnológicos para mejorar la productividad.
estructura pruebas, adapta procedimientos y ejecuta análisis de un proceso mercantil.
Interpreta resultados experimentales,
Perfil Profesional
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Asiste al jefe de un departamento operacional en una empresa grande.
Realiza las funciones del jefe de un departamento operacional en una empresa mediana.
Toma decisiones a nivel operacional y acepta la responsabilidad que conlleva.
Acepta y usa la delegación de autoridad, tanto hacia su nivel operativo como a niveles inferiores.
Participa, supervisa y evalúa la ejecución de decisiones a su nivel.
Aspectos específicos.
En el área cuantitativa
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Usa las técnicas cuantitativas para formular y analizar los aspectos cuantitativos de la administración.
Sabe interpretar series históricas de datos
Hace uso de las distribuciones de probabilidades mas adecuadas para la interpretación de fenómenos reales.
Diseña muestras, usando niveles de confianza, tamaño, etc.
Utiliza en general, modelos cuantitativos de optimización para decisiones generales.
Sabe aplicar modelos básicos de inventarios, clase y toma de decisiones.
Formula modelos sencillos de programación lineal
En el área de la comunicación
 Se expresa con propiedad a través del lenguaje oral y escrito.
 Redacta con precisión, claridad y corrección, textos de carácter administrativo: informes, cartas, memorandos, guiones de
entrevistas, encuestas y demás instrumentos de recolección de datos.
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Se expresa en forma oral ante un grupo, de manera correcta.
Participa en reuniones
Dirige reuniones
Realiza entrevistas
Lee textos de carácter administrativo con suficiente capacidad de comprensión como para analizar y evaluar sus contenidos.
Oye exposiciones con actitud crítica.
Busca información para efectos de su trabajo en textos.
En el área Contable y Financiera.
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Interpreta y elabora estados financieros (estados de ganancias, pérdidas y balances)
Provee criterios para el establecimiento de sistemas contable
Establece sistemas de contabilidad de costos por procesos, órdenes específicas y costeo directo.
Establece criterios de conteo.
Utiliza y analiza el proceso de costo standard.
Controla presupuesto de los diferentes rubros que conforman los estados financieros.
Maneja documentos legales negociables.
Suministra y analiza información referente a los estados financieros.
Calcula pagos periódicos para amortizar un crédito de descuentos de giros, etc., sabe usar criterios de valor presente y valor
futuro para tomar decisiones financieras.
Sabe efectuar cálculos de interés, porcentajes, etc.
Analiza cartera de inversiones
Calcula rentabilidad de un proyecto
Calcula el nivel de riesgos de un proyecto.
En el área de Economía
 Conoce todos los elementos que hay que tomar en cuenta para asumir toma de decisión o planificación.
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Entiende las modificaciones coyunturales de la economía.
Analiza un mercado.
Interpreta las decisiones económicas del gobierno y sus implicaciones para la empresa y la economía general.
Plantea en términos cuantificables los problemas que presenta un sistema económico dado.
Comprende y analiza las coyunturas y estructuras económicas aplicadas a sectores específicos de la economía.
Comprende y analiza las coyunturas y estructuras económicas aplicadas a regiones geopolíticas específicas.
En el área de Organización y Administración de Recursos Humanos.
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Conoce los enfoques bajo los cuales han sido estructuradas las organizaciones.
Conoce los procesos y estructuras organizacionales.
Comprende los principios psicológicos que afectan el desenvolvimiento de los recursos humanos en la organización.
Analiza los problemas interpersonales para su solución.
Conoce las leyes laborales.
Prepara descripción de cargos.
Planifica las necesidades de recursos humanos de una organización.
Evalúa el rendimiento de los empleados.
En el área de Organización y Métodos Administrativos.
 Programa y controla un sistema productivo.
 Analiza la eficiencia de un sistema productivo.
 Usa las diferentes herramientas de áreas (estudios de métodos, tiempo, manejo de materiales, etc)
En el Área Legal
 Conoce los instrumentos legales aplicables a la administración.
 Comprende el significado de los diferentes papeles legales negociables.
 Conoce las principales leyes que rigen la administración.
En el Área de Mercadeo
 Conoce y aplica el pensamiento que apoya al mercado en los sistemas de diseño, fabricación y colocación de productos o
servicios.
 Conoce y aplica los factores que integran la mezcla de mercadeo.
 Selecciona áreas para la investigación, supervisa directamente la obtención de la información.
 Supervisa el trabajo de los entrevistadores.
 Recolecta y emite los instrumentos de recolección de datos al asistente de investigación.
 Elabora el presupuesto de la investigación.
 Obtiene y analiza la posición del producto en el mercado al igual que el de la competencia.
 Estudia las actividades de comercialización de la empresa.
 Determina los planes y métodos de la investigación de mercado y su seguimiento.
 Elabora reportes e informes sobre investigaciones y análisis de mercados realizados.
Requisitos para cursar la carrera
 Titulo de bachiller o su equivalencia.
 Documentación y procedimientos señalados por el C.N.U.
Régimen Académico
La formación del Técnico Superior en Mercadeo, requiere.
a) Cursar y aprobar el Ciclo Básico que es común para todas las carreras que ofrece el Instituto el cual atiende al siguiente diseño:
36 unidades crédito (2 semestres de duración)
Carga horaria máxima: 35 horas semanales
Horario: Diurno y Nocturno
b) Cursar y aprobar el Ciclo Profesional el cual atiende al siguiente diseño.
54 Unidades Crédito (4 Semestres de duración )
9 Asignaturas Comunes (23 u/c)
12 asignaturas Específicas (31 u/c)
c) Cursar y aprobar un número de asignaturas electivas cuyo total asciende a 12 unidades crédito
d) Cubrir un mínimo de 102 unidades crédito con un índice acumulatorio no menor de 10 puntos y realizar pasantías
e) Escala de Calificaciones
Del 1 al 20
Nota aprobatoria 10
f)
Título que se otorga: TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACION. MENCIÓN: MERCADEO
V PASANTÍAS
Son aquellas actividades curriculares que cumplen los estudiantes como parte integrante de su proceso de aprendizaje o
actualización en áreas de su especialización, bajo la supervisión de los centros educacionales y de las empresas
involucradas, mediante el cumplimiento de programas específicos preestablecidos conjuntamente, estos programas
podrán cubrir aspectos del proceso productivo o administrativo, así como aspectos de innovación y adaptación
tecnológica.
Las pasantías o el entrenamiento en la industria deben ser consideradas como elemento determinante en la
formación de los profesionales de las especialidades más vinculadas con el quehacer industrial. Su existencia tiene lugar
como una alternativa para la obtención del conocimiento teórico-práctico que le permita a los alumnos adaptarse mas
fácilmente al medio ambiente real en donde desarrollará su actividad profesional.
Tareas del Programa de Pasantías
Se entiende por Programa de Pasantías o Entrenamiento Industrial, al conjunto de tareas asignadas al pasante en
la industria, que permiten, en un tiempo determinado, el logro de los objetivos específicos de la pasantía.
OBJETIVOS DESCRIPCION DE LA TAREA
Selección de áreas de investigación
DEFINICIÓN TIEMPO DE EJECUCIÓN
Período de adaptación a la empresa y conocimiento
general del sistema
Incorporación al trabajo
Recolección y supervisión de información.
Duración: Una semana
Elaboración de presupuestos de investigación
Estudio de las actividades de comercialización de una
empresa.
Determinación de planes de investigación de mercados
Supervisión de trabajo realizado por entrevistadores
Supervisión de trabajo realizado por vendedores
Elaboración de informes y reportes sobre investigación y
análisis de mercado realizados
Período de profundización. Rotación
Identificación con la empresa.
Trabajo relacionado con:
Asistencia a Gerente de Mercadeo
Asistencia a Gerente de Promoción y ventas
Asistencia a Gerente de Producción
Asistencia a Gerente de Publicidad y Propaganda
Período de rotación y profundización
2 semanas
Período de revisión
Una semana
Asistencia a Jefe de Departamento de Merchandising
Las que a juicio del supervisor inmediato en la empresa sean convenientes y beneficiosas para el alumno
Valor y duración de las pasantías
Valor: 3 unidades crédito
Duración: La duración de la Pasantía, será determinada de mutuo acuerdo entre el Colegio Universitario de Caracas, el
pasante y la empresa, teniendo un lapso de ocho (8) semanas a tiempo completo o (16 semanas) a medio tiempo.
Ubicación dentro del diseño Curricular de la Carrera de Mercadeo
Sexto semestre.
Obligatoriedad
La pasantía es de carácter obligatorio para optar al título de Técnico Superior Universitario
Definición de Términos básicos:
PASANTIAS
La pasantía, es aquella actividad curricular desarrollada por los estudiantes, bajo la supervisión tanto del Colegio
Universitario de Caracas, como de las Empresas, Organismos e Instituciones otorgantes de cupos de pasantías,
destinados a proporcionar una formación integral del futuro egresado en áreas específicas de su desempeño profesional
que implica el cumplimiento de un programa de trabajo o investigación pre establecido.
Se denominará PASANTE, al alumno que por tiempo terminado, realiza un adiestramiento industrial, bajo tutoría:
académica y empresarial.
TUTOR INDUSTRIAL
Es la persona designada por la industria para que oriente y supervise directamente las actividades del pasante.
TUTOR ACADEMICO
Es el profesor representante de la Institución Educativa, asignada para dicha tarea por la Sección de Pasantías.
Régimen de Evaluación
Aspectos a evaluar en el pasante.
Por parte del Responsable de la Pasantía
Desarrollo semanal de la pasantía. Corroboración de las apreciaciones señaladas por el tutor Industrial
Por parte del Tutor Industrial de la Pasantía.
Iniciativa demostrada: Comunicaciones frecuentes con el personal técnico, tutores y responsables de las pasantías.
Capacidad para generar actividades, voluntad y disposición para el trabajo solo o en grupo.
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Conocimiento del Trabajo.
Conocimiento del material a utilizar.
Capacidad de análisis de los procesos de investigación y producción.
Efectividad de las soluciones de su propio análisis
Conocimientos de la empresa y sus productos
Conocimientos de las normas técnicas que se aplican en la empresa
Calidad del trabajo: Métodos, técnicas y procedimientos utilizados.
 Presentación, adecuación y actualización del trabajo.
 Responsabilidad: Asistencia, faltando sólo por razones justificadas.
 Puntualidad (entrada – salida)
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Abuso de permisos
Ausencia del sitio de trabajo
Capacidad de Cooperación
Atención prestada al trabajo
Interés manifestado durante el desarrollo del trabajo.
Habilidad para Aprender
 Agilidad mental
 Progreso en el trabajo
 Rendimiento
 Manifiesto interés y entusiasmo en nuevos conocimientos técnicos
 Habilidad y destrezas
 Aporte de ideas y sugerencias para resolver problemas en su área de trabajo
Adaptabilidad
 Capacidad de comunicación con sus compañeros, superiores y demás personal de la empresa.
 Capacidad de adaptación a la empresa, al trabajo, y sus compañeros.
 Manifestaciones de madurez, cortesía, educación
 Capacidad de subordinación.
 Capacidad para ejercer autoridad.
Hábitos de Seguridad
 Acatamiento de normas, precauciones
 Sentido común
 Seriedad
Por parte del Tutor Académico de la Pasantía
 Responsabilidad
 Comparación de las actividades programadas, con las realizadas de acuerdo al término de permanencia.
 Entrega de los informes y recaudos en las fechas previstas.
Iniciativa
 Comunicación frecuente con el personal técnico de pasantías
 Capacidad para generar ideas y actividades
Aplicación de conocimientos
 Capacidad de interpretación y aplicación.
 Conocimientos de la empresa, su funcionamiento y sus productos.
Proceso de la evaluación
La evaluación estará contenida en un formulario diseñado para cada tutor, denominado “EVALUCIÓN DEL PASANTE”
Los formularios deberán ser llenados
a) Por el Tutor Industrial (responsable de la Pasantía en la empresa)
b) Por el Tutor Académico
Criterios de evaluación
Las categorías de evaluación se representa en cifras significativas del 1 al 20, de acuerdo a:.
CALIFICACIÓN
EXPRESIÓN CUALITATIVA
19-20
EXCELENTE
17-18
SOBRESALIENTE
15-16
DISTINGUIDO
12-14
BUENO
10-11
SATISFACTORIO
01-09
DEFICIENTE
Estructura de la Evaluación
1. Pre-enternamiento (Seminario de Inducción)
2. Entrenamiento
5%
a) Evaluación del Tutor Industrial
b)Evaluación del Tutor Académico
30%
30%
3. Informe de Actividades
4. Auto-evaluación
30%
5%
TOTAL………………………..
Rm/ly
Enero 2010
100%
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