Conceptos fundamentales sobre mercadeo ¿Qué es el Mercadeo

Conceptos fundamentales sobre mercadeo
¿Qué es el Mercadeo?
De acuerdo con la American Marketing Association, "Mercadeo es el proceso de planificar
y ejecutar la concepción, asignación de precios, promoción y distribución de productos para
crear intercambios que satisfacen los objetivos individuales y de la organización"
Fuente: http://www.liderazgoymercadeo.com
Valor Agregado: Ciencia que involucra los procesos de planificación, asignación de
precios, promoción y distribución de lo que se considera un producto, con la finalidad
satisfacer una necesidad en el consumidor u objeto de interés, siendo esta una necesidad
colectiva o individual.
Palabras claves: #Ciencia #Planificación #Producto
#Consumidor #Intercambio #ObjetivoIndividualYColectivo
#Promoción
#Necesidad
¿Que es el Mercadeo Social?
No se ha podido dar una clara definición de lo que es el mercadeo social. Lo que se puede
decir es que a diferencia del mercadeo generalmente conocido, el mercadeo social tiene
como objetivo influenciar el comportamiento social y beneficiar a grandes grupos de la
población y a la sociedad en general.
Los programas de mercadeo social no tienen como mercadear un producto o servicio. Su
finalidad es distinta, ya sea inducir a las personas a no fumar, conducir moderadamente, o
no usar drogas. Los patrocinadores de un programa de mercadeo social intentan conseguir
que el mundo sea un mejor lugar donde vivir.
El concepto de mercadeo social abarca una inmensa gama de posibilidades. Incluye
cualquier esfuerzo planeado y dirigido para influenciar el comportamiento humano. Esto
nos lleva a pensar en las posibilidades de que pueden existir buenas y muy malas causas
que usen el mercadeo social, esto dependiendo de las intenciones de los organismos
gubernamentales involucrados.
Fuente: http://www.mercadeo.com
Valor Agregado: Mercadeo cuya finalidad principal es provocar un cambio en el
comportamiento humano, creando actitud positiva de crecimiento y beneficio colectivo. No
se busca colocar un producto, sino beneficiar a la población. Campañas como las de “es
fácil ser un buen ciudadano” de años atrás son un claro ejemplo de este tipo de mercadeo.
Palabras
claves: #Social
#Cambio
#BeneficioColectivo #MejorPlaneta
#ComportamientoHumano
#Crecimiento
Mezcla de Mercado o Mezcla de Mercadeo.
Se refiere a las variables de decisión sobre las cuales su compañía tiene mayor control.
Estas variables se construyen alrededor del conocimiento exhaustivo de las necesidades del
consumidor. Estas cuatro variables son las siguientes y se las conoce como las cuatro Pes:
Producto, Precio, Plaza y Promoción.
Es importante mencionar que una de las características de la mezcla de mercadotecnia es
que debe presidir el corrector uso de las técnicas de marketing en la necesidad de su
coordinación que se dirijan al mismo objetivo y coordinación en el tiempo y espacio.
Ejemplo: “El caso de la ineficiencia de anunciar en vallas ubicadas en zonas industriales un
producto exclusivo destinado a cubrir una necesidad agrícola”
Las 4 P’s del Mercadeo:
Producto. Es cualquier cosa que puede ofrecerse a un mercado para su atención,
adquisición, uso o consumo y que podrá satisfacer una necesidad o deseo se incluye objetos
físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.
El producto ideal es el que permanece en la mente del consumidor y respetando esa idea es
como se crean, modifican, fabrican, presentan, distribuyen y se anuncia el producto.
Valor Agregado: Conjunto de atributos físicos y tangibles que puede ser objeto de
consumo, con la finalidad de satisfacer alguna necesidad. El producto puedes ser un
servicio, persona, idea, etc.
Palabras claves: #Objeto #Consumo #Satisfacer #Necesidad #Servicio
El Precio. Es una cantidad de dinero pedida a cambio de un producto o servicio o suma de
los valores que los consumidores intercambian por los beneficios de tener o usar el
producto o servicio.
Es el término que se usa para describir el valor monetario de un objeto.
Es el valor monetario asignado a un producto o servicio de acuerdo a su demanda y calidad.
Valor Agregado: Es el valor monetario de un producto o servicio. Es el dinero que el
consumidor debe pagar para la obtención de un beneficio o satisfacción de una necesidad.
Palabras claves: #Valor #Dinero #Consumidor #Beneficio #SatisfacerNecesidad
Plaza. Es la ruta que un producto toma según avanza por el mercado. El canal incluye el
productor, al consumidor o usuario y a cualquier intermediario involucrado en esa ruta. La
ubicación de un negocio se determina tomando en cuenta: la presencia de otras empresas o
producto, la presencia de otras empresas que puedan verse complementadas con la empresa
o producto, la visita a la zona de publico, la previsión de que el mercado esta en expansión,
o al menos estabilizado.
Valor agregado: Es el recorrido o ruta que realiza un producto desde su creación hasta el
consumidor. Esto incluye al productor, al consumidor, al distribuidor y cualquier
involucrado durante el proceso.
Palabras claves: #Ruta #Producto #Creación #Consumidor #Productor #Distribuidor
#Proceso #Recorrido
Promoción. Es un conjunto de actividades dirigidas a impulsar los productos de la empresa
en el mercado.
Es un elemento de la mezcla de mercadotecnia de una organización que sirve para informar
al mercado y persuadirlo respecto a sus productos y servicios.
La promoción hace uso de los esfuerzos de comercialización directa o personal, concursos a
nivel de consumidor final y de los esfuerzos indirectos o impersonales ejemplificados por la
publicidad.
La promoción consiste en impulsar bienes y servicios mediante la comunicación directa o
indirecta de los productos al mercado seleccionado.
Valor agregado: Acciones que se realizan con la finalidad de colocar en el usuario final
un producto, haciendo uso de la publicidad, la oferta, concursos regalo; llevando a cabo el
cumplimiento del objetivo, que no es más que impulsar y colocar el producto.
Palabras claves: #Usuario #Publicidad #Oferta #Concurso #Regalo #Objetivo #Impulsar
#Producto
Fuente: http://www.liderazgoymercadeo.com
Que es la Promoción.
Conjunto de acciones de Comunicación diversas cuya utilización se sitúa en el marco de
una política general de marketing dirigida principalmente al desarrollo de las ventas a corto
plazo.
Tipos de Promoción.
1.
i.
Promoción de consumo.- ventas promocionales para estimular las
adquisiciones de los consumidores.
Instrumentos de promoción de consumo:
1. Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los
consumidores lo prueben.
2. Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el comprador de
determinados productos.
3. Devolución de efectivo(o rebajas): Devolución de una parte del precio de compra de
un producto al consumidor que envíe una 'prueba de compra' al fabricante.
4. Paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajados directamente por el
fabricante en la etiqueta o el paquete.
5. Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como incentivo para la
adquisición de algún producto.
6. Recompensas para los clientes: Recompensas en efectivo o de otro tipo por el uso
regular de los productos o servicios de alguna compañía.
7. Promociones en el punto de venta (ppv): Exhibiciones o demostraciones en el punto
de venta o compra.
8. Concursos, rifas y juegos: Eventos promocionales que dan al consumidor la
oportunidad de ganar algo por suene o con un esfuerzo extra
Fuente: http://www.liderazgoymercadeo.com
Valor Agregado: Son las diferentes estrategias que se utilizan con la finalidad de que el
producto sea adquirido por el consumidor, valiéndose de instrumentos de consumo como
las muestras, cupones, descuentos, premios, rifas, promociones dirigidas a revendedores
para conseguir su apoyo, motivar la venta y hacerla mas eficaz, estableciendo una relación
con el consumido mediante el uso de mensajes para conseguir la identificación con el
producto.
Palabras claves: #Estrategia #Producto #Instrumentos #Muestras #Cupones #Descuentos
#Premios #Rifas #Revendedores #Motivar #Ventas #Eficaz #Relación #Consumidor
#Mensajes #Identifcación
¿Qué son las ventas?
Es un término contable que representa la suma total del volumen de todas las ventas hechas
en efectivo o a crédito, menos las devoluciones, bonificaciones, descuentos y rebajas. Las
Ventas Netas representan los ingresos provenientes de las operaciones normales del
negocio, por la enajenación de bienes o servicios, deducidos de las devoluciones recibidas y
las rebajas y descuentos concedidos sobre dichos ingresos.
Las ventas netas es una cuenta o ítem utilizado en el Estado de Ganancias y Pérdidas que es
uno de estados financieros más importantes para valorar el rendimiento de una empresa. A
nivel contable se define las ventas netas como el resultado de restar las Ventas Brutas
menos los descuentos y devoluciones.
Fuente: http://www.elmundo.com.ve
Valor Agregado: Beneficio económico que se obtiene con la liquidación de un producto.
No se considera parte del beneficio de venta los descuentos, rebajas, devoluciones y
bonificaciones.
Palabras claves: #Beneficio #Económico #Liquidación #Producto
Clasificación de los Mercados.
Mercado de consumo. Los mercados de consumo están integrados por los individuos o
familias que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del
hogar. Por lo tanto, aquí podemos englobar innumerables productos de todo tipo.
La frecuencia de compra depende de muchos factores; uno de ellos es el tipo de producto:
los productos duraderos no se consumen con un solo uso, por lo cual se compran con menor
frecuencia que los no duraderos, es decir, aquellos que se consumen con uno o pocos usos
(por ejemplo, productos alimenticios).
Algunos son de compra diaria y rutinaria, por ejemplo, el periódico, mientras que en otros
hay mayor plazo entre dos adquisiciones sucesivas. En algunos productos influyen mucho
los avances tecnológicos (por ejemplo, electrodomésticos)
Fuente: http://www.marketinet.com/
Valor Agregado: Es aquel mercado que está integrado por las personas que adquieren el
producto para su uso personal. Los productos adquiridos pueden ser duraderos, no
duraderos, rutinarios, etc.
Palabras claves: #Personas
#NoDuraderos #Rutinarios
#Adquieren
#Producto
#UsoPersonal
#Duraderos
Mercado de demanda. En este tipo de mercado la acción se centra en el fabricante.
En este tipo de mercado la acción se centra en el fabricante. Refleja las preferencias del
conjunto de individuos o unidades consumidoras respecto a un determinado bien o servicio.
La demanda de mercado se obtiene de agregar para cada precio las cantidades requeridas
que cada una de las unidades consumidoras demandaría.
La demanda de mercado depende de las mismas variables que las demandas individuales,
mas una variable adicional; el tamaño y características de la población.
La curva de la demanda señala una relación hipotética entre cantidades y precios, es decir,
la curva de la demanda nos señala que si el precio sube a tanto, la cantidad demandada
bajara a tanto; y viceversa.
Fuente: http://usuarios.multimania.es/
Valor Agregado: Es aquel donde el fabricante toma en cuenta el tamaño y característica
de la población para estimar la demanda del producto; creando lo que se conoce la curva
de demanda, a mayor demanda menor precio y viceversa.
Palabras claves: #Fabricante #Tamaño #Característica #Población #Estimar #Demanda
#Producto #CurvaDeDemanda
Mercado actual. El mercado actual o presente de una empresa está formado por los
consumidores actuales. Los no consumidores relativos actuales son aquellos consumidores
que si bien no demandan el producto de la empresa pueden llegar a consumirlo en el futuro
con una política comercial conveniente; los no consumidores absolutos son aquellos que no
consumen ni nunca podrán consumir el producto en cuestión, como es el caso del cine para
los ciegos, por ejemplo.
Fuente: http://www.economia48.com/
Valor Agregado: Es aquel que está formado por los que en tiempo presente adquieren o
demandan de producto.
Palabras claves: #Tiempo #Presente #Adquieren #Producto
Mercado de negocios. El mercado de negocios está constituido por organizaciones, ya sean
públicas o privadas, independientes de su tipo de razón social. Estas adquieren bienes y
servicios para incorporarlos dentro de sus procesos productivos de nuevos bienes y
servicios que van destinados al consumidor final.
Fuente: www.abc.com.py
Valor Agregado: Es aquel que está formado por las organizaciones (publicas o privadas)
que tiene como finalidad la incorporación de lo productos dentro de sus procesos
productivos para satisfacer una necesidad a través de nuevos bienes y servicios.
Palabras claves: #Organizaciones #Publicas #Privadas #Finalidad #Incorporación
#Productos #ProcesoProductivo #Satisfacer #Necesidad #NuevosBienesYServicios
Canal de distribución.
Es una estructura de negocios y de organizaciones interdependientes que va desde el punto
del origen del producto hasta el consumidor.
Un canal de distribución esta formado por personas y compañías que intervienen en la
transferencia de la propiedad de un producto, a medida que este pasa del fabricante al
consumidor final o al usuario industrial.
El canal de un producto se extiende solo a la última persona u organización que lo compra
sin introducir cambios importantes en su forma. Cuando se modifica la forma y nace otro
producto, entra en juego un nuevo canal. (madera-aserradero-corredor-fabricante muebles;
fabricante de muebles-mueblería-consumidor).
Existen otras instituciones que intervienen en el proceso de distribución como son: bancos,
compañías de seguros, de almacenamiento y transportistas. Pero como no tienen la
propiedad de los productos ni participan activamente en las actividades de compra o de
venta, no se incluyen formalmente en los canales de distribución.
Fuente: http://www.elmundo.com.ve
Valor Agregado: Es un proceso que involucra desde el punto de origen de un producto
hasta llegar a su destino, el consumidor una serie de elementos que van desde
organizaciones aduaneras, transportistas, compañías aseguradoras, almacenes,
distribuidores, hasta el consumidor final. Durante este proceso el producto no sufre
grandes transformaciones.
Palabras claves: #Proceso #Origen #Destino #Consumidor #OrganizacionesAduaneras
#Transportistas #CompañíasAseguradoras #Almacenes #Distribuidores
Clasificación de los canales de distribución
Intensiva. Se concentra en una cobertura máxima del mercado. El fabricante trata de tener
el producto disponible en cada unto de venta donde los clientes potenciales podrían desear
comprarlo.
La mayoría de los fabricantes que siguen una estrategia de distribución intensiva venden a
un gran porcentaje de los mayoristas dispuestos a guardar sus productos.
Valor Agregado: Es aquel donde el fabricante busca alcanzar la mayor cobertura del
mercado, teniendo el producto siempre disponible. Para ello se apoya en mayoristas con
capacidad de almacenar el producto.
Palabras claves: #Fabricante #Alcanzar #MayorCobertura #Producto #Disponible
#Mayoristas #Capacidad #Almacenar
Selectiva. Se alcanza la distribución selectiva cuando se filtra a los distribuidores para
eliminarlos a todos, con excepción de unos cuantos en un área especifica.
Los artículos que requieren búsqueda y algunos productos especiales se distribuyen de
manera selectiva.
Valor Agregado: Es aquel en el que se selecciona a unos pocos distribuidores de toda la
población para la distribución del producto.
Palabras claves: #Selección #Distribuidores #Población #Producto
Exclusiva. La forma más restrictiva de la cobertura del mercado es la distribución
exclusiva, que significa solo un o unos cuantos distribuidores en un área determinada.
Puesto que los compradores tienen que buscar o viajar muy lejos para comprar el producto,
la distribución exclusiva suele confinarse a bienes especiales de consumo. La distribución
limitada también sirve para proyectar una imagen de exclusividad del producto.
Los artículos que requieren búsqueda y algunos productos especiales se distribuyen de
manera selectiva.
Valor Agregado: Es una forma restrictiva de distribución. Involucra solo un distribuidor
de un área determinada. El consumidor debe trasladarse o viajar para adquirir el
producto. La finalidad que se persigue es proyectar una imagen de exclusividad del
producto.
Palabras claves: #Distribución #Restrictiva #UnDistribuidor #Área #Consumidor
#Trasladarse #Adquirir #Producto #Finalidad #Proyectar #Imagen #Exclusividad
#Producto
Fuente: http://ricoverimarketing.es.tripod.com/
Importancia del Mercadeo en Venezuela.
Valor Agregado: En teoría el mercadeo forma parte de una de las funciones fundamentales
de toda empresa, ya que se encarga de conocer con precisión lo que la empresa debe
producir para los clientes actuales y potenciales a partir del conocimiento de las
necesidades de estos.
En Venezuela el Mercadeo adquiere particular importancia porque aun nos encontramos
muy lejos de lo que realmente se conoce como mercadeo. Más que conocer las necesidades
del cliente y a partir de ahí generar un producto, se copian productos de mercados
internacionales y generan la necesidad en el cliente.
Es importante su aplicación porque tenemos una economía inestable y en crisis, por ello la
gerencia de mercadeo o las personas que tienen esta responsabilidad deben actuar con
ética, buscando satisfacer necesidades, e implantando una verdadera cultura de mercado,
la satisfacción del cliente a largo plazo esta por encima del beneficio económico.
Enviado por Mercadeando Ando el 13/09/2013 a las 20:25
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Fuente:
http://mercadeandoando.bligoo.com.ve/conceptos-fundamentales-sobre-mercadeo