PRESENTACIÓN 2012 VICTOR SEÑORET & CÍA. Don Carlos 2939 Of. 901, Las Condes Santiago - Chile Fono: (562) 234 02 11 Fax: (562 ) 233 16 12 Email: [email protected] Website: www.senoretseguros.cl HISTORIA El primer miembro de nuestra familia en participar en el mercado de seguros fue Ramiro Señoret S., que se desempeñó como Director Gerente del Consorcio de Seguros La Chilena Consolidada durante la década del cincuenta, además fue Presidente de la Asociación de Aseguradores y Director de la Caja Reaseguradora de Chile. Hay que destacar que también fundó la Compañía de Seguros La Universal y ocupó importantes cargos de responsabilidad en el rubro empresarial. Siguiendo la tradición familiar Víctor Señoret L., fue uno de los socios fundadores de Andueza y Compañía Corredores de Seguros creada en 1958, firma que durante más de cuarenta años lideró el mercado de corredores de seguros en Chile. En 1974 forman la Compañía de Seguros Cruz del Sur con el grupo Angelini. En 1980, Andueza y Compañía se asocia al Grupo Sedgwick, principal Broker internacional Inglés. Víctor Señoret L. ocupa el cargo de Director Ejecutivo de Andueza y Compañía hasta 1999, año en que Aon Group (USA) compra el total de las acciones de Andueza Sedwick Nikols. La tercera generación vinculada a este rubro en Chile esta integrada por Víctor Señoret Jr. y Martín Señoret V., herederos de este legado se unieron para crear una corredora de seguros que este orientada a una atención personalizada a cada uno de sus clientes, y de ésta manera poder identificar y cubrir sus verdaderas necesidades, con el propósito de que sus asegurados se sientan realmente tranquilos de saber que poseen un excelente grupo de profesionales que velan por sus intereses. De esta forma nació Señoret & Compañía, la cual se fundó en Agosto de 2000 y se encuentra debidamente aprobada en la Superintendencia de Valores y Seguros para operar en Chile como Corredor de Seguros (resolución Nº 323 de fecha 9 de noviembre de 2000) y como Corredor de Reaseguros (código CR - 239 de fecha 16 de Octubre de 2008). SOCIO PRINCIPAL DE SEÑORET & COMPAÑÍA Víctor Señoret Jr. (56), 35 años de experiencia en seguros y reaseguros. En 1974 ingresa a la Compañía Cruz del Sur. En 1975 trabaja en Ecuador en Andueza Seguros S.A. En 1976 viaja a Londres para especializarse en negocios de reaseguros, dos años más tarde ingresa a Andueza y Compañía SA. En 1982 forma Excess Corredores de Reaseguros, constituyéndose en el primer Broker de reaseguro Chileno. Ocupa el cargo de Gerente de esta compañía hasta el año 1999. Durante este período participa activamente con Sedgwick en colocaciones de reaseguros de las empresas más importantes del país. NUESTRA FILOSOFÍA Nuestra filosofía es otorgar un compromiso permanente de servicio, a través de una asesoría independiente y objetiva en materia de seguros y reaseguros a empresas e industrias presentes en las principales actividades económicas del país procurando que cada uno de nuestros negocios este orientado al beneficio de las tres partes que intervienen: cliente, Señoret, corredora de seguros y aseguradora. Con este criterio queremos satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes mediante una comunicación abierta y ágil, garantizando así, la honestidad de nuestras transacciones y una relación de entendimiento y confianza a largo plazo. NUESTRA MISIÓN En el mundo de hoy los seguros son indispensables en el desarrollo de toda actividad empresarial ya que protegen el patrimonio físico y financiero de personas, familias y empresas. Sabemos que Ud. esta de acuerdo que prácticamente todos nuestros bienes existentes y nuestra responsabilidad frente a terceros pueden ser aseguradas. Es por eso que nos comprometemos en proporcionarles planes de seguros que cumplan sus expectativas de protección y tranquilidad. Tenemos como misión representar fielmente los intereses de nuestros clientes frente a las Cías. Aseguradoras y Ajustadoras. Gracias a eso, trabajamos con el firme propósito de ser una compañía líder en otorgar la mejor calidad de servicio a través de la innovación, integridad y rentabilidad. Es por esto, que nuestra actividad negociadora se desarrolla con las principales compañías de seguros presentes en Chile, con quienes mantenemos un estrecha relación y permanente dialogo comercial desde hace años. También debemos destacar que tenemos un acceso directo a los mercados internacionales cada vez que las necesidades lo requieran, colocándonos en una excelente posición para cubrir las necesidades de nuestros clientes. Las personas que trabajan con nosotros son nuestro activo más importantes, ya que contamos con un grupo de profesionales altamente capacitados que cuentan con el apoyo de una tecnología de vanguardia que les permite estar al día en un mercado altamente competitivo y cumplir con las exigentes demandas de nuestros clientes. Uno de los momentos en que podemos dar fe de la veracidad de nuestra misión es en la atención en caso de siniestro, ya que es el momento en cual se validan las responsabilidades de la póliza de seguro y del Broker, y es en donde nuestra participación en el proceso adquiere mayor relevancia, ya que estamos llamados a proteger los intereses del cliente en aras de lograr una justa recompensa por los daños sufridos. Siempre pretendemos entregar un consejo objetivo y profesional que permita conducir la liquidación del siniestro por un camino de entendimiento con los clientes, liquidadores y aseguradores. NUESTROS PRODUCTOS Seguros Generales Victor Señoret y Cía. tiene la experiencia como los contactos adecuados para obtener la mejor cobertura posible a términos preferenciales, tales como : MARITIMO: Casco Marítimo y Maquinaria para toda embarcación incluyendo buques, pero especialmente, en barcazas, remolcadores, embarcaciones de asistencia para la industria de salmones, yates y lanchas de placer. Riesgos de Guerra y Riesgo de Protección e Indemnización. AVIACIÓN: Casco Aéreo y Responsabilidad Legal a Terceros, Accidentes Personales en aviones y helicópteros sean estos comerciales o privados. NO-MARITIMO: Incluye todo tipo de seguros de Incendio y Terremoto para la Industria en general. Incluyendo Perjuicios por Paralización y Avería de Maquinaría. RESPONSABILIDAD CIVIL: Coberturas especializadas incluyendo, Responsabilidad del Empleador, Responsabilidad de Producto, Perdida Financiera, Directores y Ejecutivos. CONSTRUCCION E INGENIERIA: Incluyendo Perdida en el Ingreso estimado del Proyecto. RIESGOS MISCELÁNEOS: Incluyendo Todo Riesgo de Computador, Objetos de Arte, Accidentes Personales y Viajes, Guerra, Secuestro y Terrorismo. VEHÍCULOS MOTORIZADOS: Todo tipo de Vehículos, coberturas y uso. SEGURO FINANCIERO: Bancos, Crimen Computacional, Garantía y Indemnización. SEGUROS DE INDEMNIZACIÓN PROFESIONAL: Todas las Profesiones. Reaseguros Los reaseguros son un respaldo de las compañías de seguros con el objeto de compartir los riesgos y las responsabilidades mediante un contrato en el cual ceden una parte de la cobertura a las empresas de reaseguros. De acuerdo a esta breve definición podemos entender la importancia de los reaseguros en Chile, ya que nuestros activos están sujetos a riesgos de naturaleza catastrófica como son los terremotos y los riesgos climáticos en general. Por esta razón en nuestro territorio existen zonas de alto riesgo para los aseguradores, como son la Segunda Región donde se localiza "la gran minería"; la Región Metropolitana y Quinta Región en las cuales se concentra la mayor parte de la actividad económica de nuestro país. Por último encontramos en el Sur de Chile, altas densidades de bosques de Pino Insigne y la gran mayoría de las pisciculturas de la nación. En consecuencia, las compañías de seguros requieren constantemente, proteger su patrimonio en riesgo comprando reaseguros en los mercados internacionales. Nosotros contribuimos activamente en la búsqueda de reaseguros competitivos que brinden el máximo de seguridad para la industria aseguradora en Chile. Para ello, hemos establecidos canales directos de acceso a los mercados reaseguradores internacionales prioritariamente a través de los siguientes Brokers, con quienes hacemos negocios: Arthur J. Gallagher Caledonian Insurance Group Cooper Gay Howard Global Insurance Services Guy Carpenter United Insurance Brokers (UIB) y otros, dependiendo de las necesidades de negocio especificas. Seguros de Vida Señoret y Compañía esta consciente que una de los anhelos más importantes de una persona es otorgar la máxima protección y asegurar el futuro económico de sus seres queridos en caso de pérdida de trabajo, enfermedad o cualquier tipo de acontecimiento inesperado. Pensando en este objetivo hemos decidido incluir en nuestros servicios los seguros de vida. Los seguros de vida son totalmente diferentes a los seguros generales, ya que representan un área más especializada y estructurada. Por esta razón que nos es grato comunicarles que hemos llegado a un acuerdo formal de trabajo con la firma Josefa Lozano y Compañía. Para un mayor conocimiento de los profesionales que integran dicha organización y los servicios que entregan, nos permitimos adjuntar su presentación oficial. Estamos convencidos que nuestros clientes sabrán reconocer y apreciar el alto nivel técnico y profesional que recibirán de parte de nuestro asociado. NUESTROS SERVICIOS Diseño del Programa de Seguros Diseño de un programa de seguros que incluya las coberturas adecuadas para aquellos riesgos que desee transferir al mercado asegurador. Preparación de los antecedentes necesarios para la cotización de seguros (Underwriting Information Report), incluyendo toda la información relevante para que los aseguradores puedan conocer, analizar y evaluar el riesgo (descripción de las instalaciones y operaciones del cliente, valores expuestos, experiencia siniestral, etc. Estrategia Operativa de Comercialización Selección de las compañías de seguros que serán invitadas a cotizar, tomando en cuenta las coberturas que pueden ofrecer, competitividad, solvencia y calidad de servicio. Preparación de las bases de cotización y envío de éstas a las compañías invitadas junto al programa propuesto y a los antecedentes que les permitirán evaluar los riesgos. Recepción y análisis de las cotizaciones recibidas, solicitud de aclaraciones de aspectos pocos precisos en las cotizaciones. Preparación de cuadros comparativos incluyendo análisis de diferencias entre las condiciones solicitadas y las ofrecidas, y recomendaciones asociadas. Presentación al cliente y análisis en conjunto. Implementación y Administración del Programa de Seguros Colocación del programa de seguros. Revisión y aprobación de las pólizas de seguro. Solicitud y Revisión de endoso a los aseguradores y su revisión para el envío al cliente. Renovación del programa de seguros, introduciendo las mejoras que correspondan. Proveer asesoría permanente al cliente. Servicios Área Internacional Búsqueda de productos específicos en el mercado internacional. Apoyo al mercado asegurador local en búsqueda de capacidades para negocios específicos. Colocaciones directas en el mercado internacional (en aquellos casos contemplados por la legislación vigente). Soporte en colocaciones de programas de seguros regionales. Respaldo de Reaseguro Internacional Respaldo a las iniciativas del mercado. Gestión y negociación de términos y condiciones de contratos. Introducción de nuevos productos al mercado. Cotizaciones. Pago de Primas. Cooperación en siniestros. Consejo Legal. Aviso de vencimientos y renovación. Atención de Siniestros Asesoría en la designación de Liquidadores profesionales. Asesoría en la presentación de los reclamos y documentación asociada a los Aseguradores. Revisión e interpretación de coberturas y condiciones. Asesoría en la evaluación de pérdidas y responsabilidades. Apoyo permanente al cliente en todo el proceso de liquidación con el objeto de defender sus intereses ante los aseguradores y obtener indemnizaciones justas y oportunas. Preparación y mantención de registros estadísticos de siniestralidad por póliza y tipo de siniestro. Cobranzas Revisión de cobranzas emitidas por aseguradores, corrección de errores y envío al cliente. Recepción de los pagos por parte del cliente y remisión de los mismos a los aseguradores. NUESTRO EQUIPO EJECUTIVO Las personas que trabajan con nosotros son nuestro activo más importante, ya que contamos con un grupo de profesionales altamente capacitados que cuentan con el apoyo de una tecnología de vanguardia que les permite estar al día en un mercado altamente competitivo y cumplir con las exigentes demandas de nuestros clientes. Víctor Señoret Jr. Gerente General Email: [email protected] Marcos Inarejo Sub-Gerente de Reaseguros Email: [email protected] Tomás Vergara S. Responsable de Informática Susana Robles A. Contabilidad y Auditaría Margarita Hernández Asistente Janet Bravo M. Ejecutiva de Cuentas Email: [email protected] Lilian Pozo V. Secretaria General Email: [email protected] l NUESTROS ABOGADOS NUESTRO BANCO Francisco Varela N. Varela Mayol Vargas & Stone Herrera Isidora Goyenechea 3120 Piso 8, Santiago www.vmsh.cl Banco BICE Teatinos 220, Santiago www.bice.cl OFICINA CORPORATIVA INFORMACIÓN DE CONTACTO Don Carlos 2939, Of. 901 Las Condes Santiago - Chile Fono: +(562) 2234 0211 Fax: +(562) 2233 1612 Email: [email protected] Website: www.senoretseguros.cl