Comenzar un negocio

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Comenzar un negocio
Lo primero que un emprendedor debe definir si quiere comenzar un emprendimiento es su
idea de negocio. Algunas preguntas que pueden ayudar a pensar en una buena idea de
negocio son:
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¿Qué necesita –o podría necesitar- el cliente?
 ¿Qué problemas le puede solucionar mi negocio?
 ¿Qué características tendrá el producto o servicio que venderá mi negocio?
 ¿Quiénes serán mis clientes?
 ¿Cómo venderá mi negocio sus productos o servicios?
Las buenas ideas de negocio son aquellas que responden a necesidades reales o solucionan
problemas de eventuales clientes, y aunque a veces pensemos que está todo inventado,
muchas veces una idea innovadora puede resolver de mejor forma –más rápida, más barata-,
una necesidad existente.
Instrumento básico: el plan de negocio
Una vez identificada la idea de negocio, es necesario llevar a cabo una investigación
sistemática, organizada y objetiva que permita conocer sus fortalezas y debilidades. Para eso
es fundamental elaborar un plan de negocio que, entre otras cosas, deberá incluir una
descripción de la empresa, un análisis del mercado y el público objetivo, una investigación
sobre la competencia y cuáles podrían ser eventuales productos sustitutos al de nuestro
negocio. También se deberá planificar la forma de distribución y venta del producto, ya que
es fundamental para que el negocio funcione que el producto esté a disposición del cliente, lo
que muchas veces implica un importante trabajo de logística.
El plan de negocio incluye también la planificación financiera. Esto implica determinar qué
ingresos y qué gastos tendrá el emprendimiento, y en particular, cuándo se requerirán los
recursos. El emprendedor deberá definir cómo financiará su inversión, y planificar con qué
recursos humanos deberá contar. Finalmente, es necesario pensar la forma de comunicación
de la empresa para hacerla conocer a nuestros potenciales clientes.
A la hora de comenzar a delinear un plan de negocio, existen varias preguntas que pueden
guiarte en ese proceso. Cuantas más preguntas puedas responder, más concerás tu negocio.
Algunas preguntas útiles a la hora de planificar tu negocio
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¿Cuál es el nombre de la empresa?
¿Qué forma jurídica adoptará?
¿Cuáles son la Visión, Misión y Valores de la empresa?
¿Cuál sería la ubicación física de la empresa (interior del país o Montevideo)?
¿Cuál es tu formación y experiencia laboral en el negocio que pretendes iniciar?
¿Qué necesidades satisfacen tus productos?
¿El mercado para tu producto está creciendo o disminuyendo?
¿Cuáles serían tus clientes y por qué necesitan o desean tu producto?
¿Cómo darás a conocer tu producto o servicio, (folletería, tv, radio,
catálogo institucional, catálogo de productos, cartas de presentación, muestras, listas
de precios, catálogos electrónicos, página web, tarjetas de presentación, etc.)?
¿De qué forma tu producto llegará al cliente, cuál será el canal de distribución?
¿Quiénes son tu competencia?
¿Cuáles son las debilidades y fortalezas de tus competidores?
¿Cuál es el diferencial de tu producto, qué es lo que hace que sea mejor que el de la
competencia?
¿Quiénes serían tus proveedores de materia prima, dónde están ubicados?
¿Piensas establecer alianzas estratégicas con alguna organización con la que puedas
trabajar en conjunto?
Determina la cantidad de empleados que necesitarás y con qué formación.
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Enumera las tareas de cada empleado.
¿Dónde se va a establecer la empresa? (local propio o alquilado)
Si necesitas alquiler, ¿cuentas con las garantías necesarias?
¿Qué recursos e infraestructura necesitas, en cuanto a maquinaria, equipamiento,
muebles, herramientas de comunicación y de computación, papelería, folletería,
etc.?
¿Contarás con software de gestión?
¿Qué tipo de asesoramiento necesitas,(contable, jurídico, legal, informático)?
Establece las entradas y salidas de dinero que tendrá la empresa. ¿Cuál es el flujo de
caja? (No olvides incluir los impuestos)
¿Qué capital vas a necesitar para iniciar la empresa y en que lo vas a usar?
El capital ¿es propio o necesitas financiamiento externo?
En caso de necesitar financiamiento, ¿será para capital de giro o capital de inversión?
¿Cuentas con las garantías necesarias para acceder a un préstamo?
Cuantas más preguntas puedas contestar, más conocerás tu negocio.
Networking
El networking es una de las actividades que debe realizar en forma constante cualquier
emprendedor, con el objetivo de contar con una red de contactos de confianza. La tarea
consiste en ir tejiendo, en distintas actividades sociales, relaciones con otras personas que
impliquen un beneficio mutuo.
Las ventajas son muchas. Del encuentro con otros emprendedores podemos recoger
experiencias, conseguir información, aprender atajos o descubrir qué errores no cometer. El
networking también nos puede ayudar a consolidar nuestra empresa: los contactos dan a
conocer nuestro negocio y nos permiten ganar visibilidad, pueden facilitarnos el acceso a
nuevos proveedores o nuevos clientes, brindar información sobre la competencia y hasta
quizás sean una puerta a nuevos negocios.
Aunque en principio parezca una actividad egoísta e interesada, los buenos contactos sólo son
eficaces si existe confianza y beneficio mutuo, se decir, si uno mismo también busca cooperar
y ayudar a los otros, aún mejor, sin que nos los pidan.
Pero conseguir una amplia red de contactos de confianza implica un trabajo sistemático. El
escenario ideal para iniciar relaciones son los encuentros empresariales o sociales donde
sabemos que pueden estar aquellas personas de influencia a las que queremos llegar –o
personas que sabemos que conocen a esas personas de influencia-, y muchas veces entrar en
contacto con ellos puede implicar varias reuniones. Otro espacio privilegiado son las
agrupaciones de profesionales o emprendedores de nuestro rubro de actividad.
Para hacer una presentación de nuestro negocio conviene estar preparado: tarjetas
personales disponibles y actualizadas, así como tener a mano un “discurso de ascensor” –
donde captemos la atención de la persona contando nuestro emprendimiento en menos de
dos minutos- nos pueden ayudar. Igualmente, más que hablar de nuestra experiencia,
aprenderemos más si nos dedicamos a escuchar, y terminaremos dejando una mejor primera
impresión haciendo preguntas interesantes antes que alargando nuestro discurso.
Siempre es útil, después de un encuentro o de haber iniciado una relación, hacer un
seguimiento posterior mediante correo electrónico o una llamada. También conviene
organizar nuestra red de contactos, y mantenerla actualizada.
Detrás de todas las estrategias que se puedan tener, la clave del networking es que los
negocios siempre se concretan entre personas, y en mayor medida, con aquellas en quienes
confiamos. Si logramos credibilidad y confianza, habremos generado una ventaja.
C-EMPRENDEDOR promueve una serie de actividades de vinculación con diferentes
instituciones de apoyo a MIPYMEs así como con otros emprendedores. Todos los años se
organiza el Encuentro Nacional de Emprendedores, espacio de intercambio entre
emprendedores que están transitando diferentes etapas en el camino de transformar una idea
en una empresa exitosa.
Además, la Red Emprender y las más de 40 instituciones que la conforman realizan decenas
de actividades que pueden ser escenarios de networking.
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