Obligación de los proveedores
Anuncio
OBLIGACIÓN DE LOS PROVEEDORES Los consumidores tienen derecho a exigir al respectivo proveedor lo siguiente: 1.- Todo proveedor debe respetar los términos, condiciones y modalidades conforme a los cuales se hubiere ofrecido o convenido la entrega del bien o la prestación del servicio. 2.- En cada contrato electrónico o a distancia el proveedor deberá informar de manera clara, comprensible e inequívoca las condiciones generales de los contratos. Deberá asimismo enviar una confirmación escrita del mismo. 3.- Cuando el proveedor venda productos usados deberá informar de manera expresa esta situación antes de celebrar el contrato. 4.- Todo proveedor no podrá negar injustificadamente la venta de sus bienes o la prestación de sus servicios. 5.- Los sistemas de seguridad y vigilancia deberán respetar la dignidad y derecho de las personas. 6.- Deberá respetar el precio exhibido, informado o publicitado. 7.- Deberá entregar la información comercial básica que sea requerida por el SERNAC. Fuente: Sernac
