Universidad de Costa Rica Vicerrectoría de Administración Sección de Análisis Administrativo El presente formulario tiene por objetivo recopilar información que permita conocer la distribución y organización del trabajo. Sus respuestas verdaderas y precisas servirán de referencia para valorar las necesidades planteadas por su Organización. De antemano se agradece el tiempo y disposición para responder las preguntas que se le indican. I PARTE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. INFORMACIÓN GENERAL Nombre del funcionario: Unidad de trabajo: Puesto que ocupa: Jornada de trabajo: Horario: Tipo de nombramiento: ( Tiempo de servicio ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ) Propiedad ( ) Interino Desde_________________ Hasta_________________ 8. Estudios académicos o técnicos: 2 II PARTE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Anote las principales funciones o tareas específicas que corresponden a su puesto. Use hojas adicionales si es necesario. Actividad o tarea Tiempo Día o Número de veces Califique de 1 a 5 requerido período de diaria en que debe cada tarea según para realizar tiempo en ejecutar la tarea o su nivel de la tarea (en que ejecuta número de complejidad y/o minutos u la tarea documentos de dificultad horas) (Diaria, trabajo tramitados semanal, quincenal, mensual, semestral, anual) Nota. Pueden agregar hojas adicionales con el mismo formato Explique su respuesta anterior 3 III PARTE CONDICIONES ORGANIZACIONALES Marque con x en la casilla que corresponda. Justifique sus respuestas. SI El volumen o carga de trabajo asignado es el adecuado La carga de trabajo en su Unidad está bien distribuida Hay períodos en que el volumen de trabajo es más elevado Recibe supervisión de su jefe Los compañeros de trabajo desempeñan hacia Usted una función similar a la de su jefe inmediato para permisos, vacaciones y/o asignación de trabajo Usted es responsable de la supervisión de otros funcionarios y/o estudiantes Usted es responsable de coordinar el trabajo de otros funcionarios y/o estudiantes El número de funcionarios y/o estudiantes a su cargo es excesivo Existe buena comunicación entre las personas que laboran en su área administrativa. NO NO APLICA EXPLIQUE, JUSTIFIQUE Y/O ACLARE SU RESPUESTA 4 SI El nivel de colaboración entre los funcionarios administrativos es bueno Se mantiene un buen nivel de comunicación con los docentes Se mantiene un buen nivel de comunicación con la población estudiantil El trabajo que se realiza en la oficina se planifica para asegurar resultados eficientes. Las funciones que le corresponde realizar en su puesto de trabajo son claras y específicas Las funciones de cada uno de los funcionarios de la oficina están claramente delimitadas. Es excelente la coordinación entre los funcionarios para planear, evaluar y/o controlar el trabajo. Las herramientas o equipos están disponibles y son los adecuados para realizar su trabajo. NO NO APLICA EXPLIQUE, JUSTIFIQUE Y/O ACLARE SU RESPUESTA 5 IV PARTE CONDICIONES AMBIENTALES FACTOR PRESENCIA DEL FACTOR O AREA DE TRABAJO F S CALIFICACION MB B Amplia Estrecha Normal CONTENIDO DE Seco HUMEDAD Húmedo Semi-húmedo RUIDO Aceptable Incomodo Molesto Crítico TEMPERATURA Alta Baja Media (normal) Cambios bruscos ILUMINACION Normal Artificial Mixta Cambios bruscos VENTILACION Natural Artificial Mixta O : Ocasional MB: Muy Bueno M: Malo F: Frecuente B: Bueno MM: Muy malo S: Siempre R: Regular R EX M MM 6 Las condiciones de trabajo actuales generan en usted: CONDICION SI NO NO APLICA Estrés Mala comunicación con los compañeros Cansancio Realiza el trabajo a medias Desmotivación Otras: Indique cuáles: V PARTE CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO A continuación se presentan una serie de características o conceptos que podrían estar asociados con su puesto. Marque con X en la casilla correspondiente según considere se aplican particularmente a su puesto. DIFICULTAD Y COMPLEJIDAD De las tareas que corresponden a este puesto se desprende que: Son sencillas, monótonas y repetitivas. Exigen la aplicación de conocimientos, métodos y procedimientos generales y poco complejos. Algunas son sencillas y repetitivas, y otras de naturaleza variada y un tanto más complejas. Requieren iniciativa y creatividad en su ejecución. Exigen la aplicación estricta de conocimientos, métodos y procedimientos específicos. Presentan frecuentes cambios en situaciones y problemas. Requieren de juicio y criterio en situaciones y problemas. Exigen investigación y análisis de alto nivel. Demandan trabajo de planeación, organización y coordinación. Totalmente de acuerdo De acuerdo En Totalmente desacuerdo en desacuerdo No aplica 7 RESPONSABILIDAD La responsabilidad de este puesto se clasifica primordialmente como de Totalmente De de acuerdo acuerdo Totalmente En en desacuerdo desacuerdo No aplica Totalmente de acuerdo En Totalmente desacuerdo en desacuerdo No aplica carácter y/o nivel: Técnico Administrativo Docente Ejecutivo Coordinación Administración superior El nivel de responsabilidad adscrita al puesto que desempeña esta asociado con: Formular directrices y políticas a nivel general Velar por el cumplimiento de las disposiciones emanadas de los órganos de autoridad Participar en el proceso de toma de decisiones sobre asuntos de interés institucional Ejercer control sobre el trabajo de una o más personas Administrar fondos o valores Acceso y manejo de información confidencial Coordinar acciones con agentes internos y externos a la Unidad u Oficina De acuerdo 8 SUPERVISIÓN RECIBIDA El tipo de instrucción y supervisión Totalmente recibida en el desempeño de su trabajo se de acuerdo caracteriza por: Instrucciones precisas y detalladas, y supervisión estrecha sobre las tareas en general Instrucciones precisas y detalladas, y supervisión periódica sobre algunas tareas Instrucciones generales y supervisión periódica sobre algunas tareas Instrucciones generales y supervisión basada en resultados Supervisión basada únicamente en resultados sobre trabajos concluídos De acuerdo En Totalmente desacuerdo en desacuerdo No aplica El desempeño en el puesto se mide por: Totalmente de acuerdo De acuerdo En Totalmente desacuerdo en desacuerdo No aplica SUPERVISIÓN EJERCIDA Las tareas que supervisa y/o coordina son: Totalmente de acuerdo De acuerdo En Totalmente desacuerdo en desacuerdo No aplica Observación directa Objetivos Apreciación de resultados obtenidos Informes presentados Sencillas y repetitivas, que se ajustan a las normas y procedimientos establecidos Rutinarias en alguna medida pero que implican interpretación de normas o introducción de modificaciones en los procedimientos Variadas y poco complejas De investigación y análisis de un alto nivel de complejidad Variadas y difíciles con base en objetivos y resultados De nivel profesional 9 REQUISITOS DEL PUESTO Indique el mínimo nivel de preparación académica que considere conveniente para ejecutar las tareas que se derivan del puesto que Usted ocupa. Si es del caso, señale además, la colegiatura o licencia requerida así como los años de experiencia necesarios. Nivel académico Especialidad Experiencia requerida necesaria Justifique su respuesta Mencione otros requisitos adicionales que considere conveniente incorporar en la descripción de este puesto. Utilice el reverso de la hoja si es necesario. ............................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................... ...............................................................................................................................................................................