vidrieras artísticas mayra carrá carrer ticià 26 – tel/fax +34 (9)71 208495 – 07003 palma de mallorca – e.mail: [email protected] - www.personal5.iddeo.es/mcarra VITRALES – ESCULTURAS – OBJETOS DE VIDRIO OS VOY A CONTAR UNA DE TERROR! Las pequeñísimas empresas como yo, que decidimos un día poner una web en INTERNET, lo hicimos con bastante esfuerzo. Y no estoy arrepentida de ello puesto que me ha dado muy buenos frutos. PERO......... Aún me pregunto en que momento decidí contratar (SÍ he dicho contratar, nada de accesos gratis) a IDDEO – RETEVISION Desde el primer día, todo ha sido problemas, que he tratado de ir llevando con resignación, debido a la inversión que había hecho en publicidad con las direcciones de internet. Pero lo mejor estaba por venir. El día 10 de agosto del 2000, desaparece mi página web (personal5.iddeo.es/mcarra) de internet y deja de llegarme el correo electrónico a [email protected]. Llamo al servicio de atención al cliente y me dicen que a todas las empresas con NIF las han pasado a ERES MAS. Así mismo. Sin anestesia. Tratar de pedirles una explicación de la nocturnidad de su actuación y sobre todo hacerles ver el daño económico que una acción de este tipo me acarrea, es inútil. Se comportan como verdaderos robots, que repiten el mensaje de su amo. He enviado decenas de e.mails pidiendo una explicación. Solo me han contestado con uno que dice: que si qu iero reclamar algo que contacte con ERES MAS, puesto que ya no pertenezco a IDDEO. Los demás me los devuelven. La reflexión que me hago es que mientras todos, desde el gobierno hasta las escuelas, sigan impulsando a las gentes al uso de las nuevas tecnologías y paralelamente no se desarrolle una legislación que nos proteja contra estas empresas con comportamientos de piratas mamporreros, seguiremos sufriendo, LOS DE SIEMPRE. Ellos saben muy bien a quienes les hacen estas cosas. Yo soy una artesana. N o tengo ni gabinete jurídico que me defienda, ni dinero para pagarlo, ni tiempo para perder esperando que una denuncia mía prospere. El único aliciente que me queda es contarlo y si alguien recoge el guante, yo, entre miles de perjudicados, seré la primera en estar infinitamente agradecida. Mayra Carrá NIF 43.044.378 Q [email protected] D e s p u é s d e c a n s a r m e d e r e c l a m a r y v e r c o m o m e d e v u e l v e n l o s m e n s a je s s i n a b r i r , l e s he enviado la orden que he enviado al banco para no pagar nin gún recibo de IDDEO y h o y 1 9 - 8 - 0 0 , m e d i c e n q u e h a g a u n a s o l i c i tu d s o l i c i ta n d o l a b a j a y q u e é s ta , e n to d o c a s o s e h a r á e f e c ti v a c u a n d o f i n a l i c e e l c o n tr a to . S i n o q u i e r e s a r r o z , t o m a d o s ta z a s Ca ta l i n a . . .