Programación del módulo 07: Habilidades Sociales

Programación del módulo 07: Habilidades Sociales
del ciclo de Técnico/a superior en Educación Infantil.
Curso 2010 -2011
IES Los Rosales-MóstolesProf.- José Luis Prieto Laina
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Introducción. ................................................................................................................................ 1
Referencia Legislativa.................................................................................................................. 1
Objetivos y Competencias. .......................................................................................................... 2
Contenidos. .................................................................................................................................. 3
Calendarización. ........................................................................................................................... 4
Metodología. ................................................................................................................................ 5
Criterios y sistema de Evaluación y recuperación. ...................................................................... 6
Criterios de Calificación. ............................................................................................................. 7
Actividades complementarias. ..................................................................................................... 8
Bibliografía. ............................................................................................................................. 8
1. Introducción.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para que el alumno/a adquiera las
habilidades sociales necesarias para desarrollar una profesión dé ayuda a interactuar
adecuadamente en sus relaciones profesionales con otras personas, adaptando su
comportamiento a las características de las mismas y del contexto.
Se trata de un módulo eminentemente procedimental y actitudinal en el que se da respuesta a
la función de intervención y ejecución y evaluación de la competencia social del profesional.
tanto en lo relativo a las relaciones interpersonales como para la dinamización de grupos o la
participación en ellos desempeñando diferentes roles. Asimismo, pretende dar respuesta a la
función de gestión de conflictos.
La función de intervención/ejecución incluye la recogida de información acerca de las
habilidades sociales que se poseen o de las que se carece, la organización de la actuación y la
provisión de contingencias, el establecimiento, en su caso, de ayudas técnicas para la
comunicación. y la puesta en practica de las habilidades sociales adquiridas. Por su parte, la
función de evaluación se refiere al control y seguimiento de la propia evolución en la
adquisición de la competencia social necesaria para relacionarse adecuadamente con los
demás en el desempeño de sus funciones. Finalmente, la función de gestión de conflictos hace
referencia a la puesta en marcha de todos los mecanismos disponibles para su solución y supone
mediación y negociación.
2. Referencia Legislativa.
RD 1394/2007 de 29 de octubre,por el que se establece el título de Técnico Superior
en Educación infantil y se fijan sus enseñanzas mínimas. publicado en el BOE nº 282 del 24
de Noviembre de 2007.
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Decreto 94/2008, de 17 de julio, del Consejo de Gobierno, por el que se establece para la
Comunidad de Madrid el currículo del Ciclo Formativo de Grado Superior correspondiente al
título de Técnico Superior en Educación Infantil, publicado en el BOCM nº 214 del 8 de
septiembre de 2008.
Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo de Educación, publicada en el BOE nº106 del 4 de mayo
de 2006.
3. Objetivos y Competencias.
Los objetivos marcados y las competencias a adquirir en el desarrollo del módulo, están
definidas por el RD 1394/2007 y recogidas en la página 48162 del BOE en el que se publica
dicho Real Decreto, los cuales son:
Objetivos:
1) Seleccionar y aplicar dinámicas de comunicación y participación, analizando las
variables del contexto y siguiendo el procedimiento, establecido y las estrategias de
intervención con las familias.
2) Identificar necesidades de los niños y niñas, así como de las familias, que requieran la
participación de otros profesionales o servicios, concretando los recursos
3) Seleccionar y aplicar técnicas e instrumentos de evaluación, relacionándolos con las
variables relevantes y comparando los resultados con el estándar establecido en el
proceso de intervención.
4) Seleccionar y aplicar estrategias de transmisión de información relacionándolas con los
contenidos a transmitir, su finalidad y los receptores para mejorar la calidad del servicio.
5) Identificar y evaluar su contribución a los objetivos de la Institución, valorando su
actividad profesional para la consecución de los mismos.
6) Identificar las características del trabajo en equipo, valorando su importancia para
mejorar la práctica educativa y lograr una intervención planificada, coherente y
compartida.
7) Aplicar dinámicas de grupo y técnicas de comunicación en el equipo de trabajo,
intercambiando información y experiencias para facilitar la coherencia en el proyecto.
8) Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y empleo, analizando las ofertas y
demandas del mercado laboral para mejorar su empleabilidad.
Competencias
1) Diseñar y aplicar estrategias de actuación con las familias, en el marco de las finalidades
y procedimientos de la institución, para mejorar el proceso de intervención.
2) Dar respuesta a las necesidades de los niños y niñas, así como de las familias que
requieran la participación de otros profesionales o servicios, utilizando los recursos y
procedimientos apropiados.
3) Evaluar el proceso de intervención y los resultados obtenidos, elaborando y gestionando
la documentación asociada al proceso y trasmitiendo la información con el fin de
mejorar la calidad del servicio.
Mantener actualizados los conocimientos científicos y técnicos relativos a su actividad
profesional,utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida.
4) Mantener relaciones fluidas con los niños y niñas y sus familias, miembros del grupo en
el que se esté integrado y otros profesionales, mostrando habilidades sociales,
capacidad de gestión de la diversidad cultural y aportando soluciones a conflictos que se
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presenten.
5) Participar de forma activa en la vida económica,social y cultural, con una actitud crítica
y de responsabilidad.
4. Contenidos.
Los contenidos recogidos en las referencias legislativas se van a estructurar en cinco unidades
didácticas, correspondiendo a los epígrafes marcados por el decreto XXXXX
La secuencia de los contenidos será la siguiente:
U.T.1. Técnicas que favorezcan la relación social y la
comunicación.
El proceso de comunicación. La comunicación verbal y no verbal.
Valoración comunicativa del contexto: facilitadores y obstáculos en la comunicación.
Valoración de la importancia de la comunicación en el desarrollo del grupo.
La comunicación en los grupos. Estilos de comunicación. Comunicación verbal y
gestual.
Otros lenguajes: iconico, audiovisual, las TICs. Obstáculos y barreras
Análisis de la relación entre comunicación y calidad de vida en los ámbitos de
intervención.
Valoración de la importancia de las actitudes en la relación de ayuda.
Habilidades sociales y conceptos afines.
Programas y técnicas de comunicación y habilidades sociales.
La inteligencia emocional. La educación emocional. Las emociones y los sentimientos.
Los mecanismos de defensa.
U.T. 2. Dinamización del trabajo en grupo.
El grupo. Tipos y características. Desarrollo grupal.
Análisis de la estructura y procesos de grupos.
Dinámicas de grupo.
Fundamentos psicosociologicos aplicados a las dinámicas de grupo.
La confianza en el grupo.
Valoración del papel de la motivación en la dinámica grupal.
Cooperación y competencia en los grupos.
Técnicas para el análisis de los grupos.
Estrategias de trabajo cooperativo
El equipo de trabajo.
Organización y el reparto de tareas.
EI trabajo individual y el trabajo en grupo.
U.T. 3. Evaluación de la competencia social y los procesos de grupo.
Técnicas de recogida de datos.
Evaluación de la competencia social.
Evaluación de la estructura y procesos grupales.
Aplicación de las técnicas de investigación social al trabajo con grupos.
Análisis de estrategias e instrumentos para el estudio de grupos.
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Sociometría básica.
Valoración de la autoevaluación como estrategia para la mejora de la competencia
social.
Análisis y proceso de formación inicial y a lo largo de la vida del educador infantil.
U.T.4. Gestión de conflictos y toma de decisiones.
El proceso de toma de decisiones.
Valoración del conflicto en las dinámicas grupales.
Análisis de técnicas de resolución de problemas.
Gestión de conflictos grupales. Negociación y mediación.
Aplicación de las estrategias de resolución de conflictos grupales.
U.T.5.
Conducción de reuniones.
La reunión como trabajo en grupo
Tipos de reuniones y funciones.
Etapas en el desarrollo de una reunión.
Identificación de la tipología de participantes en una reunión.
Análisis de factores que afectan al comportamiento de un grupo.
Técnicas de moderación de reuniones.
No se considera la existencia de alcanzar unos contenidos mínimos, ya que para adquirir las
competencias asociadas a este módulo son necesarios haber alcanzado todos y cada uno de los
contenidos reflejados anteriormente.
5. Calendarización.
La distribución temporal de las unidades de trabajo, así como el número de sesiones
correspondientes será la siguiente:
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U.T
Titulo
Desde ….............. a …................ de ….
1
Técnicas que
favorezcan la
relación social y la
comunicación
21 de Septiembre a 30 de Octubre de 2009
24
2
Dinamización del
trabajo en grupo.
2 de Noviembre a 11 de Diciembre de 2009
24
3
Evaluación de la
competencia social y
los procesos de grupo.
1 de Enero a 5 de Febrero de 2010
15
4
Gestión de
conflictos y toma
de decisiones.
8 de Febrero a 26 de Febrero de 2010
12
5
Conducción de
reuniones.
1 de Marzo a 19 de Marzo de 2010
12
Nº de
Sesiones
6. Metodología.
Las lineas de actuación en el proceso enseñanza-aprendizaje que permitan alcanzar los
objetivos del modulo serán:
 La selección e implementación de estrategias que permitan el establecimiento de relaciones
de comunicación interpersonales adecuadas.
 La dinamización y conducción de grupos.
 La gestión eficaz de los conflictos, la toma de decisiones.
 El trabajo en equipo: pequeño y gran grupo.
 La reflexión sobre las actitudes profesionales.
 La autoevaluación de la competencia social profesional.
Se parte del principio de que los contenidos soporte de los conceptos son los procedimientos.
Por ello es primordial crear hábitos de trabajo y análisis entre los alumnos/as, de forma ellos
mismo sean agentes de su aprendizaje y que en el futuro los capacite para profundizar y
perfeccionar su labor profesional.
Pretendemos que el proceso de enseñanza-aprendizaje sea un proceso activo por parte del
alumno/a, donde el profesor oriente y encauce al alumno/a mediante propuestas de actividades;
clarificación de conceptos; propuestas metodológicas y actividades de evaluación y
autoevaluación para que el alumnos/as sea consciente de su progreso.
Como rasgos generales destacaríamos:
*Aprendizaje significativo: Relacionando los conocimientos previos y los nuevos. Contrastando
ideas y provocando la reflexión.
*Funcionalidad de los aprendizajes: Creando la necesidad para el desarrollo profesional del
conocimiento de los contenidos propuestos. Para ello provocaremos situaciones simuladas lo
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mas parecidas a la realidad con la que se van a encontrar.
*Estructuración de los contenidos: Creando un cuerpo unitario donde cada parte tenga sentido en
función del todo. De forma que se perciba la globalidad del modulo.
*Unión de la teoría y la practica en todas y cada una de las unidades de trabajo, de forma que la
practica se apoye en la teoría, y la teoría de sentido a la practica.
*Cooperación en el aprendizaje: Fomentando el trabajo en equipo, y la asunción de
responsabilidades personales en las tareas marcadas.
7. Criterios y sistema de Evaluación y recuperación.
(a) Describir los principios de la inteligencia emocional y social.
(b) Valorar la importancia de las habilidades sociales en el desempeño de la labor
profesional.
(c) Caracterizar las distintas etapas de un proceso comunicativo.
(d) Identificar los diferentes estilos de comunicación, sus ventajas y limitaciones.
(e) Valorar la importancia del uso de la comunicación tanto verbal como no verbal en las
relaciones interpersonales.
(f) Establecer procesos de comunicación óptimos para asignar tareas, recibir instrucciones
e intercambiar ideas o información.
(g) Utilizar las habilidades sociales adecuadas a la situación y atendiendo a la diversidad
cultural.
(h) Demostrar interés por no juzgar a las personas y respetar sus elementos diferenciadores
personales: emociones. sentimientos, personalidad...
(i) Demostrar una actitud positiva hacia el cambio y a aprender de todo lo que sucede.
(j) Valorar la importancia de la autocritica y la autoevaluacion en el desarrollo de
habilidades de relación interpersonal y de comunicación adecuadas.
(k) Describir los elementos fundamentales de un grupo, su estructura y dinámica, así como
los factores que pueden modificarlas.
(l) Analizar y seleccionar las diferentes técnicas de dinamización y funcionamiento de
grupos.
(m) Interiorizar las ventajas del trabajo en equipo frente al individual.
(n) Diferenciar los diversos roles que pueden darse en un grupo y las relaciones entre ellos.
(o) Identificar las principales barreras de comunicación grupal.
(p) Plantear diferentes estrategias de actuación para aprovechar la función de liderazgo y
los roles en la estructura y funcionamiento del grupo.
(q) Definir el reparto de tareas como procedimiento para el trabajo grupo.
(r) Valorar la importancia de una actitud tolerante y de empatia para conseguir la confianza
del grupo.
(s) Lograr un ambiente de trabajo relajado y cooperativo.
(t) Respetar las opiniones diferentes a la propia y los acuerdos de grupo.
(u) Describir los diferentes tipos y funciones de las reuniones.
(v) Describir las etapas del desarrollo de una reunión.
(w) Aplicar técnicas de moderación de reuniones. justificándolas.
(x) Demostrar la importancia de la capacidad de exponer ideas de manera clara y concisa.
(y) Describir los factores de riesgo, los sabotajes posibles de una reunión, justificando las
estrategias de resolución.
(z) Valorar la necesidad de una buena y diversa información en la convocatoria de
reuniones.
(aa) Describir la importancia de la motivación y de las estrategias empleadas, para
conseguir la participación en las reuniones.
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(bb)Aplicar técnicas de recogida de información y evaluación de resultados de una reunión.
(cc) Demostrar actitudes de respeto y tolerancia en la conducción de reuniones.
(dd)Analizar e identificar las principales fuentes de los problemas y conflictos grupales
(ee) Describir las principales técnicas y estrategias para la gestión de conflictos.
(ff) Identificar y describir las estrategias más adecuadas para la búsqueda de soluciones y
resolución de problemas.
(gg)Describir las diferentes fases del proceso de toma de decisiones.
(hh)Resolver problemas y conflictos aplicando los procedimientos adecuados a cada caso.
(ii) Respetar las opiniones de los demás respecto a las posibles vías de solución de
problemas y conflictos.
(jj) Aplicar correctamente técnicas de mediación y negociación.
(kk)Tener en consideración a las personas (usuarios),sea cual sea su edad o condición física
y mental,en el proceso de toma de decisiones.
(ll) Planificar la tarea de toma de decisiones y la autoevaluacion del proceso.
(mm) Valorar la importancia del intercambio comunicativo en la toma de decisiones.
(nn)Seleccionar los indicadores de evaluación.
(oo)Aplicar técnicas de investigación social y sociometricas.
(pp)Se ha autoevaluado la situación personal y social de partida del profesional.
(qq)Diseñar instrumentos de recogida de información.
(rr) Registrar los datos en soportes establecidos.
(ss) Interpretar situaciones que necesiten mejorar.
(tt) Marcar las pautas a seguir en la mejora.
(uu)Realizar una autoevaluacion final del proceso trabajado por el profesional.
La evaluación será continua, siempre y cuando el alumno/a asista de forma continua a las
sesiones del modulo. Aquel alumno/a que no asista al 15 % de las horas , es decir a 12 horas,
redondeando al alza perderá la evaluación continua, y como las sesiones son de 50 minutos,
supone que con faltar a 15 sesiones se alcanzaría dicho porcentaje que implica la perdida de la
evaluación continua.
La perdida de evaluación continua supone tener que ir a examen final en el mes de marzo.
Para poder presentarse a este examen, habrá que entregar todas y cada una de las tareas y
trabajos que se han debido realizar durante el curso.
Tanto la primera evaluación como la segunda, en el caso que no se superen en el mes de
diciembre y marzo, se tendrán que recuperar en el examen final de marzo.
8. Criterios de Calificación.
Para la calificación de los trabajos y exámenes que se van a desarrollar en el módulo se
tendrá en cuenta:
a.- Pruebas trimestrales: 70% (individual)
b – Lectura, traducción, comentario y presentación de artículos: 15% (individual)
c – Colaboración y participación: 15% (grupo)
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Para la calificación promedio los alumnos deberán aprobar de manera independiente
todos los apartados.
9. Actividades complementarias.
No se van a realizar ninguna actividad complementaria o extraescolar, asumiendo las que se
desarrollen a iniciativa del resto de los otros módulos.
10. Bibliografía.
Específica: Manual del curso
Castillo, S y Sánchez, M. (2009). Habilidades Sociales. Barcelona. Altamar
General:
Ackoff, R.L. El arete de resolver problemas. Limusa, Mexico 1981.
Ander-Egg. La practica de la Animación Sociocultural. CCPC. Tenerife 1992.
Ander- Egg. Introducción a la Planificación. Lumen. Buenos Aires. 1995.
Cembranos, F. Una propuesta metodológica para la Animación Sociacultural. CCS. Madrid.1999
Caballo V.E. Teoria, evaluyación y entrenamiento de HHSS. Promolibro Valencia 1987,
Davis, F. La comunicación Gestual. Trillas, Mexico 1979.
Damon W. y Lerner. (2006) Handbook of Child Psychology, Vol. 3 . New York. Wiley.
Domenech, Y. Introducción al Trabajo Social con Grupos. Club Universitario. Aliacnte 1998.
Fernandez Prados, J.L. Sociología de los grupos escolares: Sociometria y dinamicos de grupos. Un.
Almeria. Almería 2000,
Francia, A. Dinámicas y técnicas de grupo. CCS. Madrid 1996.
Goleman, D. La práctica de la inteligencia emocional. Kairos. Barcelona 1998.
Moore CH, el proceso de mediación. Granica: Buenos Aires, 1995.
Pallares, M. Técnicas de grupo para educadores. ICCE, Madrid 1993.
Vinyamata. E. Manual de prevención y resolución de conflictos. Ariel Barcelona. 1999,
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