ANEXO 04 GUIA Y NORMAS DEL PLAN DE CALIDAD EL PLAN DE CALIDAD GENERAL DE LA EMPRESA DEBE CONTENER: ¿Cuál es el sistema de calidad de la empresa para la obra? Políticas y procedimientos de gestión de la calidad Características y necesidades de la empresa Procedimientos técnicos operativos A fin de valorar el Sistema de Gestión de Calidad que presente cada licitante, estos últimos deberán incluir en su Plan de Calidad de la Obra: Políticas y procedimientos de gestión de calidad que deben aplicarse en el desarrollo de los trabajos de construcción, de acuerdo a las características y necesidades particulares de la obra, así como procedimientos y técnicas operativas aplicables y específicas para su ejecución. Adicionalmente en el Plan de Calidad se indicarán los procesos y actividades de la empresa licitante y que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad. En particular, las políticas deberán contener al menos los procedimientos registrados mediante un documento que muestre: siguientes 1.- Actividades del personal que estará a cargo de la dirección, administración y ejecución de los trabajos de construcción. 2.- Cómo se llevarán a cabo las actividades de provisión de recursos (mano de Obra, Materiales y Equipo, en concordancia con los programas respectivos). 3.- Cómo se ejecutaran las actividades de Cimentación y Estructura, en observancia a la Planeación Integral para la ejecución de los trabajos de: remodelación, demolición, cimentación y estructura de la obra. 4.- Que funcionario del INCan aprobará el Plan de Calidad de la obra. 5.- Método de Control, 5.1 Documentación del control de la obra, la cual debe de incluir, el control de recepción de productos, los controles de la ejecución y de la obra terminada, para ello deberá señalarse: a. El procedimiento de cómo se recopilará la documentación del control realizado y como se verificará que cumple con lo establecido en el proyecto, sus anexos y modificaciones. b. La descripción del procedimiento que le permita llevar a cabo la recopilación ante sus proveedores de materiales y equipos propios del inmueble y el procedimiento que facilitará al INCan y a la Gerencia de Proyectos, la documentación de los insumos empleados en el desarrollo de la obra, así como sus instrucciones de uso y mantenimiento, y las garantías correspondientes cuando proceda; y cuál será el destino final de esa documentación. 6.- Grado de observancia a lo dispuesto en Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008 “Sistema de gestión de calidad, requisitos” y Norma NMX-CC-9000-IMNC-2005 “Sistema de gestión de la calidad, fundamentos y vocabularios. A esto se suman las acciones correctivas de todo tipo de desviaciones e inconsistencias tanto técnicas como normativas y sus respectivos procedimientos escritos para la aplicación preventiva y acción correctiva, respectivamente, así también, las normas, regulaciones, códigos y especificaciones de calidad o referencias básicas en que se fundamentan los requisitos de calidad. Condiciones y Gestión Medio Ambiental de la Obra: Se deberá describir el Plan de Calidad Medioambiental y en especial la gestión de los Residuos de la obra, en el que se detallarán los previsibles impactos ambientales con respecto al: aire, agua, residuos, posible contaminación de suelos, ruido, etc. he indicarán los medios preventivos y/o correctivos así como el costo estimado y/o presupuesto. Se valorará también el sistema de gestión de los impactos, indicándose si se efectúa por la propia empresa o contando con empresa subcontratada, indicándose en tal caso la identidad de la empresa de control ambiental. Deberá acreditar mediante carta compromiso la participación de empresas externas (subcontratos). NORMAS DE CALIDAD DISPOSICIONES DE CALIDAD. Generales Para todos los trabajos de construcción, la empresa deberá controlar la calidad, inspeccionar y probar de acuerdo a las siguientes: NORMAS, REGULACIONES, CODIGOS Y ESPECIFICACIONES DE CALIDAD o Leyes y Regulaciones Mexicanas o Normas y especificaciones de la SSA e IMSS o Estándares y Códigos de diseño Internacional En su aplicación y en caso de existir algún conflicto entre ellas, la más estricta prevalecerá. En caso en que no se den los requerimientos específicos en las especificaciones del proyecto y no apliquen regulaciones, las otras reconocidas internacionalmente en el campo del proyecto y las de la empresa, aplicarán después de ser analizadas y aprobadas por el Instituto Nacional de Cancerología. Leyes o o o o Ley de Obras Públicas y servicios relacionados con las mismas Ley General de saud Ley de Desarrollo Urbano del Distrito federal Ley Ambiental del Distrito Federal REGLAMENTACIÓN Y NORMATIVIDAD PARA EL PROYECTO. Reglamentos: o o o Reglamento de la Ley de Obras públicas y servicios relacionados con las mismas Reglamento de Construcciones del Distrito Federal 2004 Reglamento de la Ley de Desarrollo Urbano del Distrito federal Normas: o Norma Técnica Complementaria para Diseño y Construcción de Estructuras Metálica. o Norma Técnica Complementaria para Diseño y Construcción de Estructuras de Concreto. o Norma Técnica Complementaria para Diseño y Construcción de Cimentaciones. o Norma Técnica Complementaria para Diseño y Construcción por Sismo. o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Norma Técnica Complementaria para Diseño y Construcción de Estructuras de Mampostería. Norma Técnica Complementaria sobre Criterio y Acciones para el Diseño Estructural de las Edificaciones. Normas de construcción expedidas por el Instituto Mexicano de la Construcción en Acero. AISC: ASD American Institute of Steel Construction, Inc. ACI 318 (American Concrete Institute). AWS (American Welding Society). NMX C-1Industria de la Construcción - Cemento Portland. NMX C-83 Determinación de la Resistencia a la Compresión de Cilindros de Concreto. NMX C-156 Industria de la Construcción - Determinación del revenimiento. NMX C-160 Industria de la Construcción - Concreto Elaboración y Curado en obra. NMX C-303 Industria de la Construcción – Determinación de la Resistencia a Flexión usando una viga simple con carga al centro del claro. NMX B-254 Acero Estructural. NMX B-6 Varilla Corrugada y Lisa de acero procedente de lingote o palanquilla para refuerzo de concreto. NMX B-254 Acero Estructural. NOM-027-STPS-1993Señales y avisos de seguridad e higiene. NOM-028-STPS-1993Seguridad, código de colores para la identificación de fluidos conducidos en tuberías. NOM-001-SEMIP-1994 Que regula las instalaciones destinadas al suministro y uso de energía eléctrica. El suministro de los insumos energéticos y de consumo necesarios, como son los de energía eléctrica con los circuitos e interruptores adecuados, cumpliendo con la NOM-001-SEMIP1994 de gases y la NOM-127-SSA1-1993, referente a la calidad del agua potable para uso y consumo humano. Asegurar el manejo integral de los residuos peligrosos biológicos infecciosos, de acuerdo con lo que indica la NOM-087-ECOL1995. Considerar que los criterios para la aplicación de acabados son, en el caso de pisos: materiales antiderrapantes, lisos, lavables; para muros: materiales lisos y que no acumulen polvo; para áreas húmedas: superficies repelentes al agua; para plafones: superficie lisa, continua, de fácil limpieza y mantenimiento. Brindar mantenimiento preventivo, correctivo y sustitutivo a todo el equipo médico, de acuerdo a los estándares recomendados por el fabricante y las necesidades de la unidad operativa; llevando una bitácora específica para cada equipo que así lo requiera, conforme a lo establecido en los apéndices normativos aplicables. Especificaciones: o o o Especificaciones Generales de Construcción de la DGDIF. Especificaciones Generales de Construcción del IMSS. Normas Internacionales: o Código Nacional de Plomería, (NPC). EEUU. o Asociación Nacional para la protección contra el fuego (NFPA). EEUU. o Laboratorios Underwriters, (UL). EEUU. o Asociación Americana de Estándares (ASA). EEUU. o Asociación Americana para la prueba de Materiales (ASTM). EEUU. o Asociación Americana de Obras Hidráulicas (AWWA). EEUU. o Asociación de Gas Comprimido (CGA), Standard P-2.1 o Asociación Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME). EEUU. o Instituto Ingenieros Electricistas y Electrónicos (IEEE). EEUU. o Código Nacional Eléctrico (NEC). EEUU. o Asociación Nacional de Fabricantes Eléctricos (NEMA). EEUU. o Instituto de Refrigeración y Aire Acondicionado (ARI). EEUU. o Instituto Nacional de Estándares Americanos (ANSI). EEUU. o Código de Seguridad para Refrigeración Mecánica (ASHRAE 15). EEUU. o Building Official International Conference of America (BOCA). EEUU. o Equipamiento Estándares internacionales o o o o Estándares para seguridad eléctrica, requerimientos generales de seguridad eléctrica (International Electrotechnical Commission) IEC 60601-1 (ó equivalencia plenamente demostrada). Estándar del American National Standards Institute/Association para instrumentación médica, limites de seguridad de corriente para aparatos electromédicos 3rd ed. ANSI/AAMI ES1-1993. 1985 – rev. 1993 (ó equivalencia plenamente demostrada). Certificado ISO que avale la calidad del producto (proceso de fabricación). Certificación del organismo de Salud Pública ó equivalente del país de origen que permita el uso del equipo en dicho país o cumpliendo las directivas establecidas para dispositivos médicos (Certificado CE, FDA por ejemplo). Certificación de calidad UL (ó equivalencia plenamente demostrada). Así mismo, la EMPRESA, previo al inicio de los Trabajos físicos en campo ó en las instalaciones, deberá presentar ante la Residencia de Obras del Instituto Nacional de Cancerología a través de la Gerencia de Proyecto; su MANUAL DE CALIDAD, lo cual se realizará en una reunión de trabajo convocada por la Gerencia de Proyecto específicamente para ello, donde se establecerán por escrito signado por los participantes responsables, los procedimientos que deberán aplicarse y su seguimiento durante el transcurso de todas las actividades, donde la EMPRESA propondrá también al Ingeniero y Auxiliares de Calidad, los cuales serán calificados por la Gerencia de Proyecto, según Curricular presentado ó de acuerdo a su desarrollo en el inicio de los Trabajos de construcción y estarán sujetos a su cambio, en caso de no cumplir con los seguimientos, cumplimientos y presentación de la documentación que acredite la Calidad de los Materiales, de las pruebas, de las inspecciones y en general de todos los aspectos a cumplir para efecto de que la obra concluya y se verifique se hayan aplicado todos los parámetros de Calidad, lo cual repercutirá en la longevidad del Inmueble Hospitalario y sus instalaciones y por ende en la reducción de costos en Operación y Mantenimiento