El cambio es Cosa de Todos 4

Marzo 11, 2.004
MANEJO DEL CAMBIO
(Última parte)
Continuando con los comentarios de Pat McLagan en su libro, “El Cambio Es Cosa De
Todos” Veamos algunos de sus más importantes comentarios.
2- Desarrolle habilidades de la era de la información; Toda época se ha
caracterizado por exigirle a las personas habilidades y competencias diferentes y
propias al momento que se está viviendo. En el siglo XXI los individuos tienen que
desarrollar habilidades muy especiales para las condiciones que están viviendo; La
era de la Información. A continuación podrá analizar algunas de las competencias
que debe aprender a desarrollar:
a- Comunicarse, trabajar en equipo, relacionarse; para comunicarse de
forma efectiva, no solo es importante saber hablar. También es necesario
saber escuchar, ya que en un proceso de comunicación la información va y
viene; es de doble sentido. Adicionalmente usted debe estar en capacidad de
poder comunicarse con cualquier persona, en cualquier nivel, sin importar la
posición que ocupe en la organización. El conflicto y el debate no son malos
en sí mismos. Lo que es realmente malo es si estos se desarrollan sin respeto,
sin confianza y fuera de un marco de pensamiento creativo.
b- Decidir y resolver problemas; todas las personas tienen que tomar
decisiones y resolver problemas a diario, sin importar el nivel en que se
encuentren. Para esto es importante reconocer que; 1- Hay un problema que
resolver o que se requiere tomar una decisión, 2- Decidir cómo se
solucionará el problema o cómo se tomará una decisión.
c- Pensar; crítica, creativa y sistemáticamente; usted tiene que cultivar y
desarrollar sus habilidades para alcanzar un alto nivel de pensamiento
crítico, es decir, ser capaz de interpretar las noticias, comentarios y
opiniones, desde su propio punto de vista y acorde con sus propias ideas y
pensamientos. En la medida que esto suceda, estará generando valor
creativo. El cerebro del ser humano tiene dos hemisferios diferentes, cada
uno de los cuales tiene habilidades o funciones específicas. El costado
izquierdo desarrolla un tipo de pensamiento analítico y racional, mientras
que el costado derecho desarrollo un pensamiento lateral y metafórico. Las
personas que tengan mayor desarrollo en este último, tendrán mayor ventaja
en el futuro. En la medida que podamos relacionar las cosas, con sus causas,
los efectos y los resultados, estaremos desarrollando un pensamiento
sistémico.
d- Aprender y enseñar; el cerebro es como un músculo, si no se ejercita,
pierde su capacidad y envejece. Esto nos obliga a estar, permanentemente,
en procesos de aprendizaje; escuchar, leer, extractar, información de todos
los medios. Entender, comprender, sintetizar e interiorizar todo lo que
consideremos nos pude ser de utilidad. No nos olvidemos que así como
nosotros aprendemos de los demás, los demás también aprenden de nosotros.
e- Desarrollar capacidad financiera y empresarial; hoy en día, cualquier
persona que quiera triunfar en la vida, debe tener unos conocimientos
básicos de finanzas y un entendimiento elemental de la economía. Estos se
han convertido en el saber leer y escribir moderno.
3- Sea su propio Gerente de Recursos Humanos; No asuma una posición reactiva
ante su vida profesional. No crea que el área de recursos humanos de su
organización es la responsable de analizar, evaluar y planear su futuro. No perpetúe
la dependencia. Usted es el directo responsable de desarrollar su propia carrera. Las
metas de rendimiento o las evaluaciones de desempeño son el punto de partida suyo.
He aquí el principio del cambio.
Donde hay energía hay acción, y donde hay energía se produce alegría. Busque proyectos
donde sus competencias se pueden desarrollar. Tenga en cuenta que las fuerzas que nos
mantienen abajo, son más imaginarias que reales. Si solo vivimos en el presente, sin pasado
ni futuro, el cambio no será nada. Vivir en el presente es solo una opción para los que han
perdido su capacidad de recordar. Los que viven del pasado, el cambio es una amenaza y
perturbador.
4- Hágase cargo de su propio proceso de cambio; Elizabeth Kubler-Ross estableció
en la década de los 60 el ciclo del duelo o la pena. Este mismo ciclo es aplicable a
las personas que se enfrentan al cambio cuando se oponen a él.
a- Negación del cambio; no ha pasado nada
b- Ira y acusación; esto son ideas locas de alguien que nos quiere hacer daño
c- Negociación; si yo hago tal cosa, probablemente no pase nada
e- Tristeza y Depresión; perdemos el ritmo y la motivación
f- Aceptamos o Rechazamos; decidimos montarnos en el bus del cambio, o
lo dejamos pasar.
Resumen de la tercera parte; Tenemos dos grandes opciones en la vida; Podemos continuar
por el camino que hemos venido recorriendo; un camino conocido, cómodo, estable, libre
de sobresaltos, o podemos tomar un nuevo camino; Uno lleno de expectativas, abierto a las
posibilidades, un mundo creativo y novedoso. Esto es lo que Larry & Hersh Wilson han
denominado “Jugar a Ganar” (cápsulas de Enero 10, 17 y 24 de 2.002), y lo que Rosamund
& Benjamin Zander han manifestado en su libro “Ele Arte De Las Posibilidades” en las
cápsulas de Agosto 28 del 2.003 y subsiguientes.
Las opciones están presentes, las decisiones las tenemos que tomar nosotros, las
consecuencias nos acompañarán el resto de nuestros días.