Crear un Buen Ambiente de Trabajo

Crear un Buen Ambiente de Trabajo
1. ¿Qué es el clima laboral o ambiente de trabajo?
Es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano.
¿Que es un buen clima de trabajo?
Que el lugar en el que los trabajadores:
- tienen confianza en la gente para la que trabajan
- en el que los empleados se sienten orgullosos con lo que hacen y en el que se
divierten con los compañeros de trabajo
2. ¿Por qué crear un buen ambiente de trabajo?
El aumento de horas en la jornada laboral nos lleva a que al final se pase más tiempo
con los compañeros del trabajo que con la familia.
El “buen clima” orienta a la empresa hacia sus objetivos generales, un”mal clima”
destruye el ambiente de trabajo, ocasionando situaciones de conflicto y de bajo
rendimiento.
3. ¿Hay algún requisito por parte de la empresa?
Cualquier empresa puede convertirse en un buen lugar de trabajo, no importa el
tamaño, ni donde esté situada, ni el sector al cual pertenece.
4. ¿Cómo crearlo?
Para cumplir los objetivos de crear un buen ambiente de trabajo, lo primero que hay
que hacer es cuidar las relaciones que se dan en el seno de la compañía, en todas las
direcciones:
Trabajo o
Empresa
Directivos
Empleados
Empleados
diferente
departamento
Estas tres relaciones han de estar basadas en la confianza y guiadas por los
siguientes valores:
- Credibilidad: Comunicación constante entre los directivos y sus empleados
sobre la dirección de la compañía y sus planes. Los empleados sepan en todo
momento la función que tiene su trabajo en las metas de la compañía.
- Respeto: Hacer sentir a los empleados parte de la compañía, decirles que son
decisivos en ella y promover un espíritu de colaboración entre departamentos.
Tener en cuenta su situación personal y valorarlos como personas no como
meros recursos.
- Equidad: Todos los trabajadores reciban las mismas oportunidades de
reconocimiento y que las decisiones para promocionar a un trabajador o subirle
el sueldo se tomen de manera imparcial.
- Orgullo y camaradería: Se observa que cuando una compañía se transforma en
un lugar para trabajar, la distinción entre directivos y empleados se va
difuminando. Los trabajadores se sienten orgullosos de su trabajo, su equipo y
su compañía y sienten que pueden comportarse en el trabajo tal y como son.
5. ¿Que resultados se pueden obtener?
Crear un buen ambiente laboral no únicamente aporta consecuencias positivas en los
empleados, también en la empresa en si. Como por ejemplo importantes ventajas
competitivas. Y otras:
- Menos rotación personal.
- La empresa tiene menos gastos de salud laboral.
- Los clientes están satisfechos y los leales aumentan.
- Se impulsa la innovación y la creatividad.
- La organización se beneficia de una mayor productividad.
Existe una relación muy fuerte entre: formación, motivación, promoción y
productividad, satisfacción de los empleados y resultados financieros.
A continuación podemos ver algunas gráficas sobre el impacto del buen clima
laboral en el ambiente de trabajo y en los resultados del negocio.
Como se puede ver, aproximadamente el 50% de este estudio asegura que el crear
un buen clima de trabajo afecta tanto a los resultados del negocio cómo a la motivación
laboral.
Eventos sociales de empresa
1. Objetivos a tener en cuenta
Un directivo o jefe de un grupo de trabajo puede socializar las relaciones con sus
empleados fuera del ambiente de la oficina organizando una cena de empresa o un día
organizado con diferentes actividades. Con esas actividades se puede:
- Fomentar la camaradería entre los empleados, y entre los ejecutivos y los
empleados.
- Los ejecutivos pueden saber, en un clima relajado, lo que piensan sus
empleados.
2. Tipos de eventos organizables
Al organizar un evento de empresa se ha de tener claro que tipo de actividad se
quiere preparar, teniendo en cuenta lo que se quiera potenciar de los empleados.
Si se quiere potenciar la camarería i el compañerismo se prepararan actividades que
sean, básicamente, competiciones por equipos.
Si, por lo contrario, se quiere potenciar la lealtad a la empresa se harán actividades aptas
para toda la familia.
3. Consideraciones a tener en cuenta
Se han de tener unas ciertas consideraciones al organizar un evento importante para
empleados:
-
Ha de dejarse claro que las actividades organizadas fuera del horario de oficina
no son obligatorias, de esta manera se medirá la lealtad de los empleados.
Se ha de organizar una vez al año una actividad donde puedan asistir esposas,
compañeras e hijos, con el objetivo de reducir los enfados en el hogar.
-
-
-
Al organizar una actividad de esta índole se tiene que tener en cuenta que las
actividades a efectuar sean interesantes para todos los asistentes. Por ejemplo, si
se invita a toda la familia, un torneo de “minigolf” seria muy apropiado. Pero, si
por lo contrario, se invita solo a los empleados, últimamente se ha puesto muy
de moda el contratar paquetes de actividades que incluyen deportes como
“paintball” o el pilotar “Karts”.
Las actividades organizadas exclusivamente para empleados se tiene que
organizar un transporte colectivo, cosa que ayudara a crear ambiente de grupo.
Si en las actividades preparadas existen competiciones, no se han de regatear en
los premios.
Se tiene que tener muy en cuenta el comportamiento del directivo o del jefe del
grupo, teniendo en cuenta edad del mismo y puesto que ocupa. Pero lo ideal
seria que hablase con todos los empleados de manera cordial, i que además éstos
se fueran a casa con una visión positiva del “jefe”.
El organizador ha de procurar de tratar a los empleados por su nombre, y si no se
acuerda ha de pedir una presentación lo más cordialmente posible.
Y por encima de todo, un directivo o un jefe de grupo tiene que mantener su
compostura profesional y como persona durante todo el acto organizado.
4. Otros aspectos a tener en cuenta
Hay otros aspectos que pueden hacer peligrar la conclusión del evento con éxito,
como puede ser el servir alcohol en las bebidas, ya que si pasase cualquier incidente la
compañía se tendría que hacer responsable.
Otro aspecto importante es el comportamiento del responsable, éste tiene que ser
siempre de manera respetuosa. Tendrá que llegar a la fiesta puntual. Intentará no hacer
bromas ofensivas hacia algún empleado, y tampoco hablará abiertamente de política.
Sus maneras de comer y beber tienen que ser los más correctas posibles. Deberá
participar abiertamente en todas las actividades. Si al acabar la fiesta ha consumido
bebidas alcohólicas deberá volver el taxi a casa, con el objetivo de dar ejemplo a los
empleados.