Arciprestazgo de Amate-Cerro

MEMORIA
2014
ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
PRESENTACIÓN
Cáritas se hace presente en cada barrio a través de sus equipos de voluntarios.
Esta presencia, en cada rincón de nuestra vicaría, permite a Cáritas un
conocimiento cercano de la realidad social y una acogida cercana a cada una
de las personas o familias que se encuentran en situación de vulnerabilidad
o exclusión social.
En este documento se reflejan los datos del trabajo que el Arciprestazgo
Cerro-Amate ha realizado durante el año 2014. En él, aparecen números,
porcentajes, etc... pero al leerlos recordaréis todas aquellas familias o
personas que sufren exclusión social o pobreza y que han pasado por cada
una de vuestras Cáritas y, cómo no, a vuestro día a día en la labor sustentada
en la acogida y el acompañamiento.
No olvidéis que es una herramienta valiosa que ayuda a mejorar el servicio
de la caridad en vuestras comunidades parroquiales y a reconocer que poco
a poco entre todos podéis hacer mucho bien y conseguir “un mundo mejor”.
Es importante tomar conciencia de lo que sabemos y podemos hacer,
buscando ayuda cuando una situación nos supere. Siempre hay alguien a
quien poder recurrir y que nos ayude.
Desde aquí os damos las gracias por vuestra labor desinteresada, donde
sabemos que ponéis todo el AMOR que tenéis en vuestro corazón. Os
animamos a seguir en ello, teniendo como centro de nuestra acción a la
persona y haciendo presente en la sociedad, el mundo de los empobrecidos.
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Nº CÁRITAS PARROQUIALES
Nº MEMORIAS ENTREGADAS
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VOLUNTARIADO
Voluntarios por Cáritas Parroquial
El número de voluntarios de las Cáritas Parroquiales del Arciprestazgo es 80, de los
cuales 26 son hombres y 54 son mujeres.
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ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
Voluntarios de cada Cáritas Parroquial
FAMILIAS ATENDIDAS
FAMILIAS /PERSONAS ATENDIDAS
Se han atendido un total de 1.182 familias, siendo 4.431 el número de personas
beneficiarias.
COMPARATIVA FAMILIAS ATENDIDAS 2013/2014
Aumentan las familias atendidas en 2014 con respecto a 2013 en las siguientes
C.P.: Santa Teresa, Buen Pastor y San Juan de la Cruz, Blanca Paloma. Por otro lado
disminuyen en las siguientes CP..: San Luis y San Fernando, Anunciación de Nuestra
Señora y Beato Juan XXIII, Nuestra Señora de la Candelaria.
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PERFIL DE LAS PERSONAS ATENDIDAS
Nº de miembros de la familia: 1-6
Edad de las personas atendidas: De 18 a mayores de 65 años.
Tipos de familias:
- Madres solteras con hijo a cargo y sin referente paterno, (algunas víctimas de violencia de género).
- Matrimonios sin hijos.
- Monoparental con 2 hijos.
- Mayores sin recursos, algunos viven solos.
- Familias jóvenes.
- Matrimonios con hijos adultos que no pueden irse de casa.
- Familias muy numerosas.
- Familias con todos sus miembros en paro.
Situación laboral: desempleo de larga duración, con empleos
precarios o sin experiencia laboral.Algunos viven de la venta ambulante
clandestina.
Nivel educativo: analfabetismo funcional, sin estudios, o con estudios
insuficientes para encontrar un trabajo, algunos tienen cursos de
formación no reglada.
Nacionalidad: españoles, marroquíes, nigerianos, sudamericanos,
rumanos, pakistaníes.
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ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
Situación económica: muy precaria, han agotado prestaciones o
con escasa ayuda de la administración. Muchas sobreviven gracias a
sus familias, destinando sus escasos recursos al pago de la vivienda.
Personas que viven de ayudas de su familia y que lo destinan para
pagar la vivienda. Se dan situaciones de ocupación de viviendas impago
o que ocupan casas y enganchan la luz y el agua.
INTERVENCIONES REALIZADAS
EN LAS CÁRITAS PARROQUIALES
El número total de intervenciones realizadas en el año 2014 han sido 10.432
DISTRIBUCIÓN EN PORCENTAJES
COMPARATIVA DE INTERVENCIONES 2013/2014
Aumentan las intervenciones en 2014 con respecto a 2013 en las siguientes C.P.:Nuestra
Señora de la Candelaria, Buen Pastor, San Luis y San Fernando, Santa Teresa. Disminuyen
en C.P. Anunciación de Nuestra Señora y Beato Juan XXIII, y C.P. Blanca Paloma.
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INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO
En total se han
realizado
2.557
intervenciones, el 55%
corresponde a la C.P.
Buen Pastor.
SUMINISTROS BÁSICOS
En total se han facilitado
504
intervenciones
relacionadas
con
suministros básicos de
la vivienda (comunidad,
agua, luz y gas).
ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
ALQUILER E HIPOTECAS DE LA VIVIENDA
En total se han facilitado
42 ayudas relacionadas
con el pago del alquiler
o de hipotecas de la
vivienda habitual. El 57%
corresponde a la C.P.
Nuestra Señora de la
Candelaria.
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EQUIPAMIENTO DE VIVIENDAS
En total se han facilitado 87
ayudas relacionadas con el
equipamiento de viviendas
(reformas, electrodomésticos
y equipamientos). El 57%
corresponde a la C.P. Nuestra
Señora de la Candelaria.
ALIMENTACIÓN
En total se han facilitado
6.685 ayudas relacionadas
con la alimentación.
ORTOPEDIA, GAFAS Y ORTODONCIA
En total se han facilitado
41 ayudas.
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MEDICAMENTOS Y SALUD
En total se han facilitado 92
ayudas.
ROPA, VESTIDO Y CALZADO
En total se han facilitado
241 ayudas pertenecientes
a ropa, vestido y calzado,
correspondiendo el 50% a
la CP Nuestra Señora de
los Dolores.
En 2014 se han
facilitado 78 ayudas
relacionadas con el
material escolar. El
73% corresponden a la
C.P. de Nuestra Señora
de la Candelaria.
OTROS TIPOS DE INTERVENCIÓN
El total de ayudas de
este tipo ha sido 105.
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ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
MATERIAL ESCOLAR
DATOS SOBRE INTERVENCIONES
A NIVEL ARCIPRESTAL
TIPOS DE INTERVENCIÓN EN 2014
El mayor número de intervenciones se concentra en alimentación, y en un segundo
lugar se encuentra la intervención relacionada con informar, asesorar y orientar a las
personas.
PROYECTOS ESPECÍFICOS
C.P. Blanca Paloma
- Servicio de ayuda a domicilio: 9 participantes.
- Proyecto interparroquial de mayores.
ayuda puntual de nuestra Cáritas.
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C.P. Nuestra Señora de la Candelaria
- Servicio de ayuda a domicilio: hay 6 participantes incluidos en
el S.A.D. de Cáritas; otras 5 tienen bajo el auspicio de
RUEDA SOLIDARIA (que beca el pago a las auxiliares) y otras 3
con seguimiento y ayuda puntual de nuestra Cáritas.
- Proyecto interparroquial de mayores.
- Participación en en la Plataforma Cívica Tres Barrios Amate, donde nos
agrupamos con diversas entidades del entorno con el objetivo de mejorar
las condiciones de vida del conjunto de la población, denunciando las
carencias e intentando realizar propuestas e implicar tanto a la Administración
como a los ciudadanos en la solución de los problemas.
C.P. Nuestra Señora de los Dolores
- Servicio de ayuda a domicilio.
- Proyecto de escuela de familia: 47 participantes
- Proyecto de apoyo escolar a la infancia: 20 participantes
- Servicio de ayuda a domicilio: 2 participantes
- Proyecto de alfabetización: 16 participantes
- Respecto a la Escuela de Familia y la alfabetización destaca la constancia e
interés en la asistencia a cursos y talleres. Destacar la labor de un buen
número de voluntarios que entregan su tiempo y su saber en favor de
los demás.
Algunas personas de la Escuela de Familia, ponen en práctica lo aprendido,
elaborando artículos artesanales pa venderlos y obtener un pequeño
beneficio económico.
C.P. Anunciación de Nuestra Señora y Beato Juan XXIII
- Proyecto de ayuda a domicilio: 5 participantes (mujeres).
C.P. San Luis y San Fernando
- Servicio de ayuda a domicilio: 1 participante.
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ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
C.P. Santa Teresa
RECURSOS ECONÓMICOS
INGRESOS POR CÁRITAS PARROQUIAL
El total de ingresos de todas las C.P. del arciprestazgo es 268.510 €.
DISTRIBUCIÓN DE INGRESOS
A NIVEL ARCIPRESTAL
El 65% de los ingresos provienen del Fondo Diocesano y otras entidades.
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TIPO DE INGRESO POR CÁRITAS PARROQUIAL
INVERSIONES
La CP del arciprestazgo ha invertido un total de 225.808 € en 2014, atendiendo a un
total de 1.182 familias.
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ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
INVERSIÓN TOTAL POR CP
PORCENTAJES DE INVERSIÓN
SEGÚN TIPO DE INTERVENCIÓN A NIVEL ARCIPRESTAZGO
INVERSIÓN DE CADA CÁRITAS
SEGÚN TIPO DE INTERVENCIÓN
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DEMANDAS QUE NO HAN PODIDO
SER ATENDIDAS
C.P. Anunciación de Nuestra Señora y Beato Juan XXIII
- No se han atendido demandas que no cumplían los requisitos
mínimos exigidos a las personas o familias.
C.P. Blanca Paloma
- Se han dejado de atender recibos de suministros básicos (comunidad,
electricidad, agua, gas…) debido a la cantidad de demandas más
relevantes.
C.P. Buen Pastor y San Juan de la Cruz
- Se ha notado un incremento en las sanciones por enganches de agua
y electricidad de modo irregular, que no han sido atendidas por esta
Cáritas.
- Hay muchas peticiones de trabajo y apenas podemos dar respuesta.
Procuramos estar atento a todas las ofertas formativas y bolsas de
empleo que se pongan en marcha (además del CIE) para derivar a las
personas.
- El gran número de demandas hace imposible cubrir muchas de ellas.
- Las peticiones de pago de suministros se han incrementado mucho
(los servicios sociales han estado inoperantes durante 6 meses) y les
atendemos parcialmente. Normalmente se paga un porcentaje del
recibo para que las personas se hagan cargo del resto. En alguna
ocasión se ha derivado a la bolsa de Caridad de alguna Hermandad.
- Las demandas de ropa se derivan al ropero que se gestiona en la parroquia.
- Alquiler e hipotecas se atienden excepcionalmente.
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ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
C.P. Nuestra Señora de la Candelaria
C.P. Nuestra Señora de los Dolores
- Pago de hipotecas y alquileres.
- Empleo.
- Las derivadas de otras Cáritas que no reparten alimentos.
C.P. Nuestra Señora del Águila
- Trabajo
- Atención constante a personas mayores en soledad.
C.P. Santa Teresa
- Pago de alquiler, hipotecas, letras de automóviles, dentista, ropa, suministros
íntegros de luz y agua, sobre todo cuando son muy elevadas.
C.P. San Lucas Evangelista
- No se han dejado de atender a familias por falta de recursos. Las ayudas se
facilitan teniendo en cuenta el criterio de ser una solución o parte de ella a un
problema inmediato. No se asumen pagos de recibos de hipotecas o alquiler si
para meses sucesivos no existe una solución para este tema.
ASPECTOS RELEVANTES
C.P. Anunciación de Nuestra Señora y Beato Juan XIII
- Se ha atendido de forma regular a 51 familias, con una disminución de 15
con respecto al año 2013. De estas familias 15 se atienden por primera
vez, 28 son atendidas en 2012 y 2013 y 8 tienen una antigüedad superior a
3 años.
- Se han realizado 306 atenciones, llevando a cabo las siguientes intervenciones: ayudas económicas (134), no atendidas económicamente
(2), servicio de información, orientación y asesoramiento (30),
derivaciones (53).
- Se considera de vital importancia la coordinación y el trabajo conjunto
con otras entidades sociales y públicas para dar una mejor respuesta a las
necesidades de las personas con las que trabajamos.
- La elevada edad de la mayor parte del voluntariado se compensa con
su entrega en las tareas encomendadas. Muchas veces nos vemos
desbordados, a pesar de la entrada de dos nuevos voluntarios este año.
- El mayor gasto ha sido en vales de alimentos, destinados a una población
donde la práctica totalidad esta en desempleo o recibe pensiones mínimas
de subsistencia.
- Se ha ayudado en la reforma de una vivienda por valor de 1.000 €.
- En farmacia y óptica las ayudas se ha invertido 3.500 €.
- Atendemos a familias con niños (9) que se les proporcionan en los
primeros siete meses la leche de inicio y siguen hasta el año con la leche
de continuación. Intentamos inculcarles que le den la leche materna. Algunas veces le hemos acompañado de pañales.
C.P. Buen Pastor y San Juan de la Cruz
- Reiteración en las ayudas por parte de las mismas personas.
ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
C.P. Blanca Paloma
C.P. Nuestra Señora de la Candelaria
- Muchas ayudas en alimentos se dan a través de las tarjetas de crédito
mensual Visa solidaria con cargo a donativo de La Caixa (30 familias
durante 3 o 6 meses).
- Derivamos al Economato Mª Auxiliadora y a Miguel de Mañara.
- La acogida se estructura mediante una acogida “normal” y otra para
realizar un seguimiento especial a 35 familias con una atención
prácticamente mensual debido a sus mayores dificultades o problemáticas.
- En la Parroquia existen entidades que trabajan con colectivos
específicos: niños en edad escolar e inmigrantes; también hay una
asociación contra la droga. Con todas se mantiene contacto y
derivaciones recíprocas.También es muy fluida la relación con el Centro
de Salud, no tanto con la UTS, aunque también intercambiamos
información y se ha trabajo conjuntamente con alguna familia.
C.P. Nuestra Señora de los Dolores
- La alimentación y el número de personas que solicitan alimentos, incluidas las derivadas de otras Cáritas y de la UTS.
C.P. Santa Teresa
- Los voluntarios de la acogida se sienten desbordado en cuanto a
la situación y estado de ánimo en los que se encuentran las familias
cuando llegan. Muy decaídas y un gran crisis de ansiedad, aunque
siempre se les atiende con cariño, respeto y cercanía.
- Gran aumento en la solicitud de alimentos e higiene.
- Se destaca el interés por trabajar de forma integral con estas
familias, ofreciendo cursos, proyectos de formación y promoción, así
como acompañamiento y seguimiento en la búsqueda de empleo.
CP San Lucas Evangelista
- Existe un nuevo equipo desde Octubre, la valoración se realiza a
partir de este mes.
- Se establecen una serie de medidas para disponer de una información más completa y detallada de cada familia. La finalidad es facilitar
información sobre posibles recursos a utilizar e intentar potenciar sus
capacidades, conocimientos y habilidades para mitigar en cierta medida
las dificultades de su vida diaria.
- De esta manera en la acogida se establecen los siguientes criterios:
Las demandas reiteradas y motivadas de alimentos y pagos de
suministros se atienden de forma trimestral, lo cual permite
mejorar la acogida de otras personas con otras demandas.
En cada grupo familiar se incluye la vida laboral de todos los
miembros mayores de 18 años, así como información relativa a
salarios, pensiones y otras cuestiones.
Obligatoriamente se debe solicitar a los Servicios Sociales la inclusión en los comedores escolares de los hijos en edad escolar.
Información sobre los recursos para facilitar su acceso a los
mismos (salario social, subsidios, prestaciones, etc.) y la obligatoriedad de su correspondiente solicitud, sin la cual no serían atendidos más allá de una atención inmediata y urgente.
ARCIPRESTAZGO CERRO-AMATE
Se establece el pago de un porcentaje de los recibos de
suministros, haciendo corresponsable a la familia en el pago y el
consumo.