Descripción y análisis de cargos en una empresa

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DESCRIPCION DE CARGO
Nombre del cargo: Jefe Departamento de Auditoria
Fecha: 18/07/2008
Subgerencia
Propósito Principal del Cargo:
Gerencia: Gerente General
Ôrea: Auditoria Interna
Liderar, dirigir y orientar a sus subordinados en el desempeño de sus funciones de auditoria interna, lo cual
incluye la planeación, coordinación y dirección de sus actividades. Desarrollar polÃ−ticas y
procedimientos para llevar a cabo la actividad de auditoria. Planear a corto, mediano y largo plazo las
actividades, para proteger el buen funcionamiento del sistema de control interno salvaguardando el buen
funcionamiento de la empresa a los efectos de su supervivencia y logro de las metas propuestas, tomando
decisiones inmediatas en los casos que sean necesarios.
Funciones Principales del Cargo:
1.- Administrar y supervisar los recursos entregados para el buen funcionamiento del Departamento.
2.- Planificar, organizar y dirigir las normas a seguir para alcanzar los objetivos de la Gerencia.
3.- Asesorar al Gerente General
4.- Representar e informar en las juntas de accionistas al Gerente General en Cuestiones de Auditorias
realizadas dentro de la Empresa.
5.- Establecer, controlar e instruir sobre las normativas a seguir en el Departamento de Auditoria para alcanzar
los objetivos de la Empresa
6.- Examinar y evaluar crÃ−tica, sistemática y permanente la eficacia del sistema de control interno de cada
Departamento y Programas sujetos a análisis, para determinar el grado de confiabilidad, exactitud y validez.
Indicadores de Logro
1.- Alcanzar, lograr y obtener una evaluación global y objetiva de los problemas de la empresa, para hacer
una evaluación de los principales riesgos que presenta cada departamento dentro de la empresa.
2.- Proporcionar, proveer y suministrar los datos necesarios para hacer más efectiva y eficiente las
operaciones proporcionando confiabilidad de la información administrativa, operacional y financiera que se
le está presentando.
Interacciones (Internas/Externas)
Internas: Comunicación con el Gerente General en materia de acciones de auditoria y entre los subordinados,
evitando asÃ− interferencias y distorsiones en el proceso comunicativo.
Externas: En caso de ser necesario tendrá que ser capaz de apoyarse de gente externa, debido a que como sus
subordinados también pertenecen a la misma empresa pueden verse en conflictos de intereses.
Condiciones de trabajo
1
Mantener un ambiente grato, con buena comunicación por parte de sus subordinados para lograr un trabajo
eficiente y efectivo, disponiendo de todos los materiales necesarios para desarrollar un trabajo óptimo.
Competencias Técnicas
Computación
Contabilidad
MetodologÃ−a de Costo
Leyes Tributarias
Leyes Sociales
Idioma Ingles
EstadÃ−stica
I
X
X
X
X
X
X
X
II
III
Competencias Universales
Trabajo en Equipo
Capacidad de trabajo bajo presión
Orientación a Resultados
Conocimiento del Negocio
Planificar, Dirigir y Controlar
Innovación y Creatividad
Liderazgo
Relaciones Interpersonales
Discreción y Confiabilidad
I
X
X
X
X
X
X
X
X
X
II
III
Nivel Requerido I: Alto II: Medio III: Bajo
Ubicación en la Organización
Gerente General
Jefe Depto. Auditoria
Jefe Grupo Auditoria
Información Adicional
Número de Ocupantes
Colaboradores Directos
Colaboradores Indirectos
Total
4
0
0
4
Perfil del Cargo
Educación
Ingeniero Comercial / Contador Auditor
Idiomas
Ingles Avanzado
Dimensión del Cargo
552 / 4 = 0,72 %
Manejo de Presupuesto
250.000.000
Experiencia
4 años en Cargos Similares
Alcance
Temuco a Puerto Montt
VºBº del Supervisor Inmediato
VºBº de Recursos Humanos
Fecha: 18/07/2008
DESCRIPCION DE CARGO
Fecha: 18/07/2008
Nombre del cargo: Jefe Grupo Auditoria Interna
Fecha: 18/07/2008
Subgerencia
Propósito Principal del Cargo:
Gerencia: General
Area: Auditoria Interna
Actuar como lÃ−der frente a su equipo de trabajo, ejerciendo un alto grado de responsabilidad y juicio
profesional, planificando y organizando los objetivos principales, programas de acción precisos, sistemas y
procedimientos eficientes, para comprobar la exactitud de los registros contables, transacciones
administrativas y financieras, asÃ− como sus documentos de soporte o respaldo.
Funciones Principales del Cargo:
1.- Administrar los recursos disponibles
2.- Coordinar, organizar y planificar las Auditorias Anuales
2
3.- Implementar y supervisar controles preventivos
4.- Capacitar y evaluar a sus subordinados
5.- Comunicar e informar de los avances al Jefe del Departamento
6.- Diseñar y programar sistemas de controles efectivos para las Auditorias
Indicadores de Logro
1.- Preparar informes de carácter informativo al Jefe de Departamento a vez al mes
2.- Asegurar y Garantizar la eficacia de los controles preventivos
3.- Consolidar y crear sistemas efectivos para asegurar la confiabilidad de la información
4.- Suministrando y proporcionando la información necesaria para minimizar los riesgos que presentan
ciertas áreas dentro de la Empresa.
Interacciones (Internas/Externas)
Internas: Gran capacidad de trabajar en equipo, para poder investigar los hechos necesarios para alcanzar los
objetivos propuestos. Además se debe interactuar con los demás departamentos para poderlos asesorar y
capacitar, como también supervisarlos y guiarlos a mejorar ciertos métodos.
Externas: Debe tener buenas relaciones interpersonales para poder prestar asesorÃ−as a otras empresas que su
superior considere necesario, o en caso de necesitar profesionales de afuera por presentar sus subordinados
conflicto de intereses.
Condiciones de trabajo
Mantener un ambiente grato, con buenas relaciones interpersonales y una buena retroalimentación, para
lograr un trabajo eficiente, efectivo y de muy buena calidad, disponiendo de todos los materiales necesarios
para desarrollar un trabajo óptimo.
Competencias Técnicas
Computación
Contabilidad
MetodologÃ−a de Costo
Leyes Tributarias
Leyes Sociales
Idioma Ingles
EstadÃ−stica
I
X
X
II
III
X
X
X
X
X
Competencias Universales
Trabajo en Equipo
Capacidad de trabajo bajo presión
Orientación a Resultados
Conocimiento del Negocio
Planificar, Dirigir y Controlar
Innovación y Creatividad
Liderazgo
Relaciones Interpersonales
Discreción y Confiabilidad
I
X
X
II
III
X
X
X
X
X
X
X
Nivel Requerido I: Alto II: Medio III: Bajo
Ubicación en la Organización
Jefe Depto. Auditoria
Jefe Grupo Auditoria
Información Adicional
Número de Ocupantes
Colaboradores Directos
4
0
3
Analistas
Colaboradores Indirectos
Total
0
4
Perfil del Cargo
Educación
Contador Auditor
Idiomas
Ingles Medio
Dimensión del Cargo
552 / 4 = 0,72 %
Manejo de Presupuesto
150.000.000
Experiencia
2 años en Cargos Similares
Alcance
Temuco a Puerto Montt
VºBº del Supervisor Inmediato
VºBº de Recursos Humanos
Fecha: 18/07/2008
DESCRIPCION DE CARGO
Fecha: 18/07/2008
Nombre del cargo: Analista Contable
Fecha: 18/07/2008
Subgerencia
Propósito Principal del Cargo:
Gerencia: Gerente General
Area: Auditoria Interna
Desarrollar y asistir en la preparación de programas de auditoria, para velar por la calidad, veracidad y
oportunidad de la información contable, administrativa y operativa, enmarcada en los principios de
contabilidad generalmente aceptados y en las normas tributarias, para el apoyo de una adecuada toma de
decisiones de nuestros superiores
Funciones Principales del Cargo:
1.- Análisis de Cuentas de la empresa
2.- Preparar y presentar Informes de los programas de auditoria
3.- Investigar y guardar la información necesaria para verificar las transacciones financieras y
administrativas de la empresa
4.- Mejorar los procesos asociados con las aplicaciones de mayor riesgo
5.- Presentar los indicadores de gestión sobre análisis de cuentas a su jefe inmediato
Indicadores de Logro
1.- Análisis de variaciones significativas descubiertas en los procesos de Auditoria
2.- Crear y consolidar cuadros EstadÃ−sticos comparativos desde que se están haciendo controles
preventivos
3.- Agilidad y mejoras a los procesos que soportan las aplicaciones contables, administrativas y operativas de
la empresa
4.- Entrega oportuna, confiable y veraz de la información necesaria para la toma de decisiones
4
Interacciones (Internas/Externas)
Internas: Deben ser optimas para un efectivo desempeño de su nuestra labor ya que necesitan solicitar la
información y documentación a diferentes áreas dentro de la empresa.
Externas: También es muy necesaria ya que muchas veces tendremos que solicitar documentación e
información a instituciones de afuera que están relacionadas con nuestra empresa.
Condiciones de trabajo
Mantener un ambiente grato, con buenas relaciones interpersonales, un adecuado puesto de trabajo, buena luz,
para lograr un trabajo eficiente, efectivo y de muy buena calidad, disponiendo de todos los materiales
necesarios para desarrollar un trabajo óptimo.
Competencias Técnicas
Computación
Contabilidad
MetodologÃ−a de Costo
Leyes Tributarias
Leyes Sociales
Idioma Ingles
EstadÃ−stica
I
II
X
III
X
X
X
X
X
X
Competencias Universales
Trabajo en Equipo
Capacidad de trabajo bajo presión
Orientación a Resultados
Conocimiento del Negocio
Planificar, Dirigir y Controlar
Innovación y Creatividad
Liderazgo
Relaciones Interpersonales
Discreción y Confiabilidad
I
II
X
X
X
X
III
X
X
X
Nivel Requerido I: Alto II: Medio III: Bajo
Ubicación en la Organización
Jefe Grupo Auditoria
Analista
Información Adicional
Número de Ocupantes
Colaboradores Directos
Colaboradores Indirectos
Total
4
0
0
4
Perfil del Cargo
Educación
Contador Auditor
Idiomas
Ingles Básico
Dimensión del Cargo
552 / 4 = 0,72 %
Manejo de Presupuesto
0
Experiencia
1 años en Cargos Similares
Alcance
Temuco a Puerto Montt
VºBº del Supervisor Inmediato
VºBº de Recursos Humanos
Fecha: 18/07/2008
ANALISIS DEL CARGO
Fecha: 18/07/2008
1. Requisitos técnicos
Nivel educacional: Universitario
TÃ−tulo profesional: Ingeniero Comercial / Contador Auditor
Cursos de perfeccionamiento docente (últimos tres años):
5
Manejo del Idioma Ingles
Computación Nivel Avanzado
Actualización de la Ley Tributaria
Curso Normas Internacionales Contables (NIC)
Curso Normas Internacionales Financieras (NIF)
TÃ−tulo de post- grado:
Postitulo en Ciencias Administrativas
Diplomado en Leyes Tributarias
Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesaria especificar de qué tipo)
MÃ−nimo 4 años en cargos similares en otras Empresas
2. Aptitudes necesarias
¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del
cargo y en que grado?.
No necesaria
Deseable
Esencial
Agudeza visual
X
Agudeza auditiva
X
Rapidez de decisión
X
Habilidad expresiva
X
Coordinación tacto visual
X
Coordinación general
X
Iniciativa
X
Creatividad
X
Aptitud investigativa
X
Capacidad de juicio
X
Atención
X
Comprensión de lectura
X
Cálculo
X
Redacción
X
Trabajo de equipo
X
Liderazgo
X
Toma de decisión
X
Sociabilidad
X
Comunicación interpersonal
X
Orden y organización
X
Minuciosidad
X
Dominio tecnologÃ−as
informáticas de
X
comunicación
X
6
Discreción y
Confiabilidad
3. Nivel de desempeño
¿Qué factores definirÃ−a usted como fundamentales para medir el desempeño del puesto? (indicar
conductas observables y medibles)
• Capacidad para planificar, organizar y dirigir un equipo de trabajo para alcanzar los objetivos propuestos.
• Productividad obtenida en el momento de medir las metas
• Obtener resultados positivos en un corto plazo
• Capacidad de liderazgo
Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente al desempeño
adecuado del puesto?
Iniciativa
Creatividad
Relaciones Interpersonales
Capacidad de control
Capacidad de asesorar
Inteligencia emocional
ANALISIS DEL CARGO
1. Requisitos técnicos
Nivel educacional: Universitario
TÃ−tulo profesional: Contador Auditor
Cursos de perfeccionamiento docente (últimos tres años):
Cursos de Computación
Cursos de Idioma a nivel medio
Actualización en la Ley Tributaria
TÃ−tulo de post- grado:
Posgrado en modificación Contable (NIC - NIF)
Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesaria especificar de qué tipo)
MÃ−nimo de 2 años en cargos similares
2. Aptitudes necesarias
¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del
cargo y en que grado?.
No necesaria
Deseable
Esencial
Agudeza visual
X
Agudeza auditiva
X
Rapidez de decisión
X
7
Habilidad expresiva
Coordinación tacto visual
Coordinación general
Iniciativa
Creatividad
Aptitud investigativa
Capacidad de juicio
Atención
Comprensión de lectura
Cálculo
Redacción
Trabajo de equipo
Liderazgo
Toma de decisión
Sociabilidad
Comunicación interpersonal
Orden y organización
Minuciosidad
Dominio tecnologÃ−as
informáticas de
comunicación
Discreción y
Confiabilidad
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
3. Nivel de desempeño
¿Qué factores definirÃ−a usted como fundamentales para medir el desempeño del puesto? (indicar
conductas observables y medibles)
1.- Capacidad para planificar, organizar y dirigir un equipo de trabajo para alcanzar los objetivos propuestos.
2.- Productividad obtenida en el momento de medir las metas
3.- Obtener resultados positivos en un corto plazo
4.- Capacidad de liderazgo
Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente al desempeño
adecuado del puesto?
Iniciativa
Creatividad
Relaciones Interpersonales
Capacidad de control
Inteligencia emocional
ANALISIS DEL CARGO
8
1. Requisitos técnicos
Nivel educacional: Universitario
TÃ−tulo profesional: Contador Auditor
Cursos de perfeccionamiento docente (últimos tres años):
Computación nivel avanzado
Actualización Ley Tributaria
Actualización en el Sistema Contable NIC - NIF
TÃ−tulo de post- grado:
Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesaria especificar de qué tipo)
MÃ−nimo un año en un cargo similar
2. Aptitudes necesarias
¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del
cargo y en que grado?.
No necesaria
Deseable
Esencial
Agudeza visual
X
Agudeza auditiva
X
Rapidez de decisión
X
Habilidad expresiva
X
Coordinación tacto visual
X
Coordinación general
X
Iniciativa
X
Creatividad
X
Aptitud investigativa
X
Capacidad de juicio
X
Atención
X
Comprensión de lectura
X
Cálculo
X
Redacción
X
Trabajo de equipo
X
Liderazgo
X
Toma de decisión
X
Sociabilidad
X
Comunicación interpersonal
X
Orden y organización
X
Minuciosidad
X
Dominio tecnologÃ−as
informáticas de
X
comunicación
Discreción y
X
Confiabilidad
9
3. Nivel de desempeño
¿Qué factores definirÃ−a usted como fundamentales para medir el desempeño del puesto? (indicar
conductas observables y medibles)
Participar activamente para lograr las metas de departamento
Capacidad para proteger y salvaguardar información esencial
Capacidad para obtener resultados positivos en los controles preventivos
Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente al desempeño
adecuado del puesto?
Relaciones humanas
Capacidad para investigar y analizar la información recopilada
Capacidad de informar en forma oportuna cualquier anomalÃ−a a su jefe directo
HOJA DE RESUMEN
IDENTIFICACION DEL EVALUADO
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
1.- Apellidos:
10
2.- Nombres:
3.- R. U. T. NRO.
Â
Â
4.- Cargo:
5.- Departamento:
6.- Periodo a Evaluar
Tabla de Calificaciones
01-04 = Deficiente 05-06 = Regular
07-08 = Bueno 09-10 = Muy Bueno
11-12 = Sobresaliente
Deficiente = Se comporta en el sentido de la variable menos del 20 %
Regular = Se comporta en el sentido de la variable menos del 50 %
Bueno = Se comporta en el sentido de la variable mas del 70 %
Muy Bueno = Se comporta en el sentido de la variable mas del 90 %
Sobresaliente = Se comporta en el sentido de la variable del 100 %
TOTALES
A.- Desempeño de la Función
B.- Relaciones Laborales
C.- Disciplina Laboral
NOTA FINAL
Firma Jefe Directo
Firma Evaluado
Fecha:
Fecha:
FORMULARIO DE APELACION Y DESCARGOS
Nombre del Evaluado:
Fecha de la apelación:
En relación a los resultados obtenidos en su evaluación indicar en que punto esta en desacuerdo
dependiendo de la alternativa por la que va a apelar.
A.- Desempeño de la Función
11
B.- Relaciones Laborales
C.- Disciplina Laboral
________________________________
FIRMA DEL INTERESADO
TRABAJO A DESARROLLAR
La empresa “POR FIN ESTAMOS TERMINANDO”, ubicada en Los Carreras 1286 de la ciudad de
Osorno, Rut: 90.413.000 - 0, Fono Fax 64-452042, necesita implementar el departamento de auditorÃ−a
interna, y para ello ha solicitado la ayuda de Uds., como experto en la materia.
Datos de interés:
• La Empresa cuenta con una dotación de 548, las que están conformados por los siguientes
departamentos:
◊ Gerente General
◊ Secretaria
◊ Sub-Gerencia de: Desarrollo, Producción, Comercialización, Finanzas e
Informática.
◊ Departamentos de: mantención, ensamblado, ventas, control de productos,
supervisores de ventas, gestión y desarrollo, planificación, contabilidad, cuentas
corrientes, caja, archivo e informática.
◊ El Departamento tendrá dependencia directa del Gerente General.
◊ El Departamento necesita contar con: cuatro funcionarios.
◊ Un Jefe del Departamento
◊ Un Jefe de Grupo
◊ Dos Analistas
Se pide:
a) Implementación del Departamento de auditoria, en:
Análisis del cargo
Descripción del cargo
Evaluación del cargo
Ubicación en la organización
Organigrama
12
Proceso de flujo por reclutamiento (no copie el entregado en clases).
b) Participantes: Dos alumnos
UBICACIÃ N EN LA ORGANIZACION
Jefe Depto. Auditoria Interna
Jefe Grupo Auditoria Interna
Analistas
Positivo
Si
Archivo Candidatos a futuro
Observaciones para el futuro
Negativo
Apto
No Apto
Si
No
Entrevista Gerente General
Resultado
Llamado a concurso
2º Analista
1º Analista
Jefe Grupo
Jefe Depto.
Preselección de personal
Informe
Pruebas Sicolaborales y Verificación de referencias
13
Rechazado
Resultado
Entrevista Inicial
Se eliminan antecedentes
Cumple requisitos
Recepción de Antecedentes
Gerente General
Sub-Gerencia de Desarrollo
Sub-Gerencia de Producción
Sub-Gerencia de Comercialización
Sub-Gerencia de Finanzas
Secretaria
Departamento Auditoria Interna
Sub-Gerencia de Informática
Depto. Mantención
Depto. Gestión de Desarrollo
Depto. Planificación
Depto. Control de Productos
Depto. Ensambrados
Depto. Ventas
Depto. Supervisores de Ventas
Depto. Contabilidad
Depto. Ctas. Ctes.
Depto. Caja
Depto. Archivo
Depto. Informática
14
Jefe Depto.Auditoria Interna
Jefe Grupo Auditoria Interna
Jefe Depto.Auditoria Interna
Gerente General
Jefe Grupo Auditoria Interna
Analistas
Analistas
Jefe Grupo Auditoria Interna
15
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