SUPERTNÍENDTNCIA{&b DE SALUD*,-".,, RESOLUCIÓN EXENTAIF/N" Santiago, 474 ,l7 stT.2008 VISTO: s 1 0 ,n ú m e r o s2 , 3 , 4 y 1 3 ; 1 1 2 ; 1 2 7 ; 2 2 0 y d e m á s L o d i s p u e s t o elno s a r t í c u l o 1 pertinentes 2005de Salud;la Resolución D.F.L. N" 1 de N" 520,de 1996,de la del y ContraloríaGeneralde la República; la ResoluciónExentaSS/N"65 de 2006 de la de Salud,y Superintendencia CONSIDERANDO: 1.- de Salud,a travésde esta Intendencia, Que es funciónde la Superintendencia de Salud Previsionalcumplancon las leyes e velar porque las Instituciones quelasrigen. instrucciones 2.- Que el dla 11 de abrilde 2008se fiscalizóel cálculode coberturapor partede la que tienenestablecidoun lsapreFerrosaludS.A. respectode las prestaciones por beneficiario, siendo examinadaslas bonificacionespor tope anual prestacioneskinesiológicas,psicológicasy psiquiátricas,lo que permitió de saludcontabilizaba constatarque esa institución la acumulación del tope por que año calendario,en circunstancias debe efectuarseen relaciónal año de vigenciade beneficios. Por otra parte,se detectóque unavez agotadoel montoanualestablecido como tope, la isapre cubría la prestaciónrespectivaapllcandouna bonificación a un 25o/o del plangeneral,lo queen algunoscasosresultabainferior equivalente a la coberturamínimalegalque estabaobligadaa pagar,segúnlo dispuestoen 189y 190delDFLN' 1 de 2005de Salud. losartículos 3.- representó la situacióna la lsapreFerrosalud Que estaAutoridadAdministrativa S.A.,medianteel OficioSS/N"1263de 6 de mayode 2008,en el que se le y que debíareliquidar instruyóque debíacorregirlos procedimientos observados y pagar las diferenciasresultantesa los beneficiarios afectados,a contarde enerode 2008. Sin perjuiciode lo expresado, medianteel OficioSS/N"1261,de la mismafecha, se le formularoncargosa la ¡nst¡tución aludidapor haberinfringidolas normas en relacióncon la coberturamínimalegalde las prestaciones antedichas, afectas a topes,y se le requirióqueformularasusdescargos, Que la lsapreFerrosaludS.A. señaló,mediantecartade fecha22 de mayode paraque 2008,que su programade otorgam¡ento de beneficios estáconfigurado operecumpliendola norma,pero presentabaerroresen aquellasprestaciones sujetas a topes anuales en los casos que las coberturasefectivamente superarandichoslímites. Hacepresenteque estasituaciónfue corregida, comolo comunicódebidamente a esta AutoridadAdministrativa, modificándose los programascomputacionales con el objetode que se cumplala coberturamínimalegal.Paratalesefectos,se iñ { ffJ ponUHASAI_üD Fl¡EnTE \5/- - Santiago/ Chile Mac-lver225- Teléfono:(56-2)2400700 Fax(56-2)2400800- www.superintendenc¡adesalud.cl üH.gxrT:ffi* que bonificael Fonasa,e adóptóun s¡stemaque cubretodaslas prestaciones que luegode aplicarla coberturadel plan de salud respectivocomparadicha pública,de manerade bonificación con la entregadapor aquellaaseguradora que comprobar se esté entregandola coberturaindicadapor la normativa vigente. por el períodoindicadoafectó a 33 Finalmente,expusoque la reliquidación beneficiarios, a quienesse lesdevolvería un montototalde $140.388. Que, en cuanto a la infracciónimputada,cabe tener presenteque el inciso segundodel artículo189 del DFL N"'1 de 2005 de Saludexpresa:"En este contrato, las partes convendrán libremente las prestaciones y beneficios incluidos,así como la forma,modal¡dady condicionesde su otorgamiento.Con todo, los refeidos contratosdeberáncomprender,comomínimo,lo siguiente:f) Montos máx¡mosde los beneficiospara cada benef¡c¡ario,sl /os hubiere, o bien, montos máx¡mosesfaó/ecldospara alguna o algunas presfaclones,si fuere del caso, siemprecon la limitaciónestablecidaen el ¡nc¡sopimero del artículo190". A su vez, el artículo 190 dispone: "No podrá estipularse un plan complementar¡oen el que se pacten beneficios para alguna prestación específ¡capor un valor inferioral 25% de la cobeñurague ese mismo plan le confieraa la prestacióngenér¡cacorrespond¡ente.Asimismo,/as presfaclones no podrán tener una bonificacióninferiora la coberturafinancieraque el Fondo Nacional de Salud asegura, en la.modalidad de libre elecc¡ón,a todas las prestacionescontempladasen el aiancel a que se refiere el aftículo 31 de la ley N' 19.966,que estableceel RdgirgenGeneralde Garantíasen Salud.Las cláusulasque contravenganestanormáse tendránpor no escritas". o.- con fqcha27.de abrllde 2005se dictóla Circular Que,a mayorabundamiento, lF/N"2 de esta Intendencia, la que,iegulóel ajüstede los contratosde saluda por la Ley N" 19.966a la Leyde lsapres,entre las modificaciones introducidas que las se contemplala materiainfringidaen la especie.En tal sentido,el N" 2.3 de dicha instruccióngeneraldispuso:"De esta forma, la legislación contemplados plsos mínimosde cobertura,uno referidoal interiorde cada plan de salud y otro que opera como referenciapara todos los planesde salud del sisfema". Luego,el mismonumeralagrega:"A contardel 1 dejulio de 2005 las rsapresno podrán otorgaruna cobe¡7urafinancierainferiora lo otorgadopor el Fonasa,en su modalidadlibre elección,a las prestacionesdel citadoarancel". 7.- acreditadoque la lsapreFerrosalud Que,de tal modo,resultafehacientemente de prestaciones S.A. vulneró la normativavigenteal otorgarbonificaciones al doblemínimoestablecido, lo que lesiona sujetasa tope anualsin ajustarse los derechos en salud de sus beneficiarios, tal como se demostró directamente practicadaa instanciasde estaAutoridadAdministrativa. A con la reliquidación general su vez,dichaobligación legalhabíasido reiterada en una instrucción lo que impidealegarsu desconocimiento dictadaal efectopor este Organismo, en contrario,lo que significóque la ¡sapreen cuestiónno o una interpretación la infracción, sino que corrigierasus sistemasinternospara sólo reconociera cumplircon su deberlegal. at.- cometidapor lsapre la grave irregularidad Que, a juicio de esta lntendencia, const¡tuye un Ferrosalud S.A,al no respetarel doble"piso"mínimode cobertura, procedimiento que vulneróuna de las garantíasestablecidasen la ley, en ürHxii:ü'ü.F relacióncon la modalidaden que debenser otorgadoslos beneficiospactados en los contratosde salud,derivandoen perjuiciosdirectosa los beneficiarios, quienes obtuvieroncoberturasinferioresa las que les correspondianpor aplicación de la leyy el contrato. 9.- expuestoy en ejerciciode las facultades Que,en méritode lo precedentemente que me confierela lev. RESUELVO: 1.- lmpónese a la lsapreFerrosalud S.A.unamultade 500U.F.(quinientas unidades de fomento),por habervioladola ley al otorgarcoberturasa prestaciones con topes anualessinajustarsea losmontosmínimosdispuestos al efecto. 2.- El pago de la multadeberáefectuarseen el plazode 5 días hábilescontado y será certificadopor el Jefe del desdela notificación de la presenteresolución y Finanzasde estaSuperíntendencia. Departamento de Administración a Se hacepresenteque en contrade queconfiere 113del el artículo plazo de cincodíashábiles en un ANÓTESE, COMUNfOU ffi procedeel recursode reposición resolución de 2005de Salud,el quepuedeinterponerse sunotificación. UESEY ARCHIVESE CARRASCO Fondos de Salud - ,sapreFerosaludS.A. - Depto.Controly Fiscalización - UnidadFiscalización Legal - Fiscalía - SecretaríaEjecutiva - Of. de Partes r\ry ** uHÁsAt-uo FUTRTE - Santiago/ Chil6 Mac-lver225- Teléfonot(56-2)2400700- Fax(56-2)240 0800- wri,wsuperinlendenciadesalud.cl