INCUMPLIMIENTO LSSICE

12/03/2003
Más del 60 por ciento de las webs europeas incumple la
normativa de seguridad en comercio electrónico, según un
estudio
Más de 60 por ciento de las páginas web de la Unión Europea incumple la normativa
comercio electrónico en materia de seguridad, según un estudio presentado hoy
Barcelona por el bufete Jausàs, Nadal & Vidal de Llobatera (JN&V). La mayoría
infracciones se han detectado en sectores tradicionales como la venta de viajes o
ordenadores.
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El informe se ha desarrollado a partir de una muestra de 420 sitios webs seleccionados
por el buscador Google de seis países de la Unión Europea --Alemania, Reino Unido,
Holanda, Francia, Portugal y España-- y de un séptimo país no miembro --Suiza--.
Según explicó Gabriel Nadal, presidente de World IT Lawyers, asociación internacional de
despachos de abogados especializados en nuevas tecnologías, a la que pertenece el citado
bufete, más del 60 por ciento de estas webs no informa al consumidor acerca de los
procedimientos de compra ni de contratación.
Entre las infracciones más significativas que refleja el estudio destaca asimismo que un 75
por ciento de las webs analizadas no aparece inscrita en el registro mercantil.
Nadal también explicó que, respecto a la protección de datos personales, el informe señala
que un 44,4 por ciento de las webs europeas no protege los derechos de privacidad de los
usuarios.
ESPAÑA, UNO DE LOS MAYORES PROTECTORES DE DATOS
En el caso de España, cerca del 50 por ciento de las webs cumple la normativa en este
sentido, por delante de países como Holanda o Alemania. El presidente de World IT
Lawyers aseguró que la normativa española "es severa con la protección de datos" de los
internautas, lo que convierte a España en uno de los países que mejor protege este
derecho de los usuarios. Sin embargo, España se sitúa a la cola a la hora de informar al
consumidor de sus derechos, según Nadal.
Información facilitada por HELGUERO ASOCIADOS
C/ Magallanes, 24 – 1º C
28015 Madrid
Tfno. 902.440.003
www.protegemostusdatos.com
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Otra de las infracciones detectadas en las webs europeas es la ausencia de información
acerca de los gastos de envío de los productos que adquiere el comprador en un 47 por
ciento de los casos, así como el derecho del consumidor a cancelar los pedidos, que sólo
aparece reflejado en un 29 por ciento de las webs.
Nadal también se refirió al envío masivo de publicidad no deseada --Spamming-- y destacó
que tan sólo un 10,5 de los sitios web contiene información accesible sobre cualquier
política anti-spam de la forma, porcentaje que calificó de "grave" especialmente en
España, donde "no se ha encontrado esta información en ninguna de las webs
estudiadas".
El responsable de World IT Lawyers valoró negativamente los resultados que refleja el
estudio acerca de la seguridad de las webs, aunque aclaró que "el futuro es esperanzador"
de cara a mejorar este aspecto debido "al interés que han mostrado las empresas por irse
adaptando a la normativa".
Al acto de presentación del estudio asistieron también los abogados del departamento de
Nuevas Tecnologías del bufete José Manuel Pérez y Piet Holtrop. JN&V está integrado por
55 profesionales y en España dispone de oficinas en Madrid y Barcelona. El bufete ofrece
asesoramiento legal en diversas áreas del Derecho y es uno de los impulsores de la
creación de la asociación World IT Lawyers.
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