El comercio electrónico llega a uno de cada ocho hogares

El comercio electrónico llega a uno de cada ocho hogares
españoles conectados a Internet
Fuente: ABC.es (9 Octubre 2002)
El comercio electrónico llega a uno de cada ocho hogares españoles conectados a la Red,
mientras que seis de cada diez domicilios tienen acceso a Internet, según se desprende
del informe realizado por la firma KPMG y la Universidad de Oxford en el marco del
programa global de estudio sobre la fidelización en Internet ´Loyalty4Profit´.
El estudio, llevado a cabo en diciembre del año pasado sobre la experiencia de un amplio
espectro de empresas con negocios en Europa, Norteamérica y la región Asia/Pacífico,
señala que la tasa de penetración de Internet en los hogares españoles es la más baja de
los grandes países europeos, por detrás de Alemania, Francia, Reino Unido e Italia, con
una cifra que no alcanza al diez por ciento de la población.
Durante ese periodo, el web de comercio ´online´ más visitado por los internautas
españoles fue el de El Corte Inglés, con 350.000 visitas (7,6 por ciento), seguido por
Amazon.com (340.000), Grupo Lidertel (290.000), CinEntradas (150.000) y Disco Web
(140.000).
Por otra parte, los últimos datos recogidos, revelan que prácticamente seis de cada diez
usuarios españoles que visitaron páginas de comercio ´online´ repitieron en los siguientes
cuatro meses.
En Europa, las compras ´online´ y el uso de Internet han aumentado un cuarenta por
ciento en un año, alcanzando en diciembre del pasado año los 33 millones de europeos
compradores de productos en Internet. Sin embargo, existen notables diferencias entre los
distintos países. El estudio concluye que en Europa el comercio ´online´ es todavía una
actividad centrada en la venta dentro de los límites nacionales, puesto que las diferencias
estructurales, culturales y lingüísticas de los distintos países "han impedido la puesta en
marcha de una verdadera red comercial paneuropea a través de Internet".
Sin embargo, los datos del informe reflejan un uso más maduro de la Red y una mayor
tendencia a la compra ´online´ de los países del norte de Europa frente al resto.
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