4.2 Campos de actividad profesional o perfil ocupacional para el

4.2 Campos de actividad profesional o perfil ocupacional para el
administrador.
Las principales funciones del administrador
Es importante si de alguna empresa o institución nos quisiéramos referir, que
independientemente de la importancia que tendrá el establecimiento o
aplicación de un modelo como en este caso lo es el proceso administrativo,
debemos también referirnos, al papel que como administradores tenemos en
una organización, llamada de bienes o de servicios.
El número de departamentos varía según las necesidades de la misma
empresa, dependiendo del departamento en que se encuentre el administrador,
éste realiza funciones como:
Producción: Considerado tradicionalmente como uno de los departamentos
clave, ya que se encarga del óptimo aprovechamiento y de la adecuada
introducción de infraestructura en un organismo o empresa.
Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en día
representa, y que sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar
métodos eficientes en el manejo y coordinación de los sistemas de venta que la
empresa ofrece a un mercado específico.
Finanzas: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del
capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer
de los medios económicos necesarios para cada uno de los demás
departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente.
Recursos humanos: Departamento de vital importancia, ya que mediante el
uso adecuado de programas de reclutamiento, selección, contratación,
capacitación y desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado y
afín a los objetivos de la misma.
El papel del administrador
La profesión de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se
sitúe el administrador, deberá vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del
nivel operacional o con la planeación, organización, dirección y control de las
actividades de su departamento o división en el nivel intermedio, o incluso con
el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente
externo que la empresa pretende servir. Cuanto más se preocupe el
administrador para saber o aprender cómo se ejecutan las tareas, más
preparado estará para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto
más se preocupe por desarrollar conceptos más preparado estará para actuar
en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer cómo se
prepara un presupuesto de gastos o una previsión de ventas, cómo se
construye un organigrama o flujo grama, cómo se interpreta un balance, cómo
se elabora la planeación y el control de producción, etc. ya que éstos
conocimientos son valiosos para la administración, sin embargo lo más
importante y fundamental es saber cómo utilizarlos y en qué circunstancias
aplicarlos de manera adecuada.
CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL DEL L.A.E.
La decisión de trabajo organizacional determina en alto grado los campos de acción del LAE
(Licenciado en administración de empresas) desempeñándose en áreas fundamentales tales
como: producción, finanzas, recursos humanos, comercialización, informática, compras, y
asesoría.
Como profesionista el L.A.E. también trabaja en las áreas de consultoría y asesoría cuando en
forma independiente analiza problemas específicos de sus clientes.
En Universidades, Tecnológicos y en otras instituciones de nivel medio superior los L.A.E ‘ S
trabajan en el campo de la docencia e investigación.
En el sector público en cualquiera de los tres niveles de gobierno el L.A.E. se desenvuelve en
el área de la administración pública.
PERFIL OCUPACIONAL DEL LAE
Es necesario definirlo como perfil directivo gerencial, acorde con nuestra realidad cultural,
económica y social en el que se toma la idiosincrasia (manera de ser) propia de cada país. La
teoría de la tecnología debe ser adaptada en tanto como sea posible para desarrollar marcos
teóricos acordes con la idiosincrasia nacional y regional.
Para una mejor comprensión compararemos algunos medios de desarrollo de nuestro país
(México) con dos de las potencias más grandes del mundo como son la estadounidense y la
japonesa:
Diferencias
Japón
Estados Unidos
México
La cultura, idioma y Es homogénea
la fuerza de
trabajo.
Es heterogénea
La clase social y la
religión marcan la
homogeneidad.
La lealtad
A la institución
Es relativa
Al jefe o persona
Educación
Reciben capacitación
para la cooperación
Desde niños son muy
competitivos
Desde niños son muy
dependientes.
La toma de
decisiones
Involucra a todos los
niveles
Involucra al primer y
segundo nivel.
Es actividad primordial
del presidente o director
La selección
Es muy rigurosa
Se da poca importancia,
pues siempre se puede
prescindir de las personas
Se da por las amistades
Figura 1.1. Comparación entre medios de desarrollo
de diferentes países
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4.2 Campos de Actividad Profesional o Perfil Ocupacional para
el Administrador.
¿QUÉ ES UN ADMINISTRADOR?
En español administrador es el que gobierna o dirige. Administrador es el que
administra (Real Academia de la Lengua Española). Son sinónimos de
administrador: gobernador, rector, regente, gerente, director, ministro,
intendente gestor, apoderado, jefe, guía, dirigente, mayordomo, síndico,
cuidador, tutor, curador (ver diccionarios de sinónimos).
Administrar significa: gobernar, regir, aplicar. Son sinónimos de administrar:
dirigir, cuidar, regentar, tutelar, mandar, apoderar.
La Academia de la Lengua anota: "administrador. Que administra. Persona
que administra bienes ajenos". Lo anterior expresa la posibilidad de que el
administrador se ocupe de bienes propios (primera acepción) o bienes ajenos
(segunda acepción).
CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL
El (la) profesional de la administración de empresas en un país subdesarrollado, debe ser capaz de conducir efectiva y eficientemente el proceso
mediante el cual se provee a la sociedad de bienes y servicios, partiendo de la
utilización de insumos escasos.
Dado el alto costo de oportunidad que tienen los recursos utilizados, el
administrador debe poseer las técnicas y herramientas que le permitan ofertar
a la sociedad bienes y servicios, realmente necesarios y que éstos se
produzcan utilizando el proceso más eficiente.
En los próximos años el escenario en el cual el administrador de empresas
desarrollará su labor en nuestro país será totalmente diferente a lo que ha sido
desde la introducción de la administración de empresas en nuestro país.
El administrador se enfrentará a:
Una sociedad política y socialmente más organizada, con capacidad de ejercer
la presión que sea necesaria para obtener mejores bienes y servicios a precios
cada vez más competitivos.
Una plantilla laboral mucho más profesionalizada, la cual exigirá mucho más de
la capacidad del administrador para ser conducida.
Un nivel de competencia mucho mayor, producida tanto por empresas
nacionales como por productos internacionales.
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El manejo de empresas que están inmersas en una sociedad crecientemente
dominada por la información, en la cual la eficiencia de los negocios estará
totalmente determinada por la habilidad que puedan presentar sus ejecutivos
en el manejo de la información.
Un medio ambiente en cambio constante, siendo la capacidad creadora, uno de
los elementos determinantes para el éxito en el manejo de los negocios.
Una mayor exigencia mundial hacia la preservación del entorno natural, lo cual
impondrá restricciones a los administradores, haciendo aún más escasos los
recursos de que dispone.
Un proceso tecnológico que se renueva a una velocidad extraordinaria, siendo
necesario un marco que le permita comprender el devenir del proceso en sí,
más que el dominio de tecnologías específicas.
Una economía mundial dominada por bloques económicos, que exigen a las
empresas que los componen, la producción solo de bienes en los cuales éstas
demuestran que son altamente eficientes, de forma tal que se logre una mayor
eficiencia en el uso de los recursos del bloque. Esto hace que la dimensión de
las empresas sea mayor, y que la competencia también lo sea.
Medios de comunicación altamente eficientes que permiten reducir la
dimensión física y poner en contacto con el mundo a nuestros habitantes. Esto
determina que la población demande bienes y servicios para un estándar de
vida mas elevado.
Una mayor competencia profesional.
Dado lo anterior, entendemos que el profesional que egrese de alguna
Institución Tecnológica, en los próximos años debe poseer las siguientes
características:
Una sólida formación general que le permita interpretar, comprender y anticipar
los cambios que se produzcan en la sociedad y que le facilite la versión de
conjunto necesaria en la empresa moderna.
Una profunda formación humanística, a través de la cual pueda implementar un
proceso eficiente de liderazgo en la empresa.
Una tendencia natural hacia la competitividad y los procesos eficientes.
Poseer Conocimientos que le permitan implementar opciones estratégicas que
coadyuven al logro de los objetivos de la empresa u organización.
Conocimientos en las áreas funcionales de la empresa que le faciliten la
comprensión de estas áreas y la actualización permanente en estos campos
del saber administrativo.
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PERFIL DEL PROFESIONAL DE UN ADMINISTRADOR
Funciones del Profesional.
El administrador de empresas es el profesional especializado en el manejo de
las distintas técnicas, procedimientos y herramientas administrativas que le
permiten el manejo eficiente, racional y efectivo de los recursos de que dispone
una institución para el logro de las metas organizacionales, contando para ello,
además, con las habilidades y destrezas necesarias para la toma de decisiones
efectivas que contribuyan a una verdadera gestión empresarial.
Es el agente que debe ejercer un liderazgo por medio del cual se logre una
mayor eficiencia y efectividad en el proceso de la producción, distribución y
consumo de los bienes y servicios con que cuenta la sociedad.
En tanto que ente social dinamizante, el administrador debe tener una oportuna
y correcta información que facilite la toma de decisiones.
El profesional de la administración deberá estar dotado de técnicas que le
permitan prever y comprender el impacto de la tecnología en los cambios y el
desarrollo de las organizaciones; y poder, por tanto, diseñar una estrategia
empresarial acorde con las necesidades de su organización y del ambiente
externo.
Instituciones de Ejercicio Profesional:
El administrador de los Institutos tecnologicos, han sido formados para que
puedan operar en el seno de la sociedad con mucho ingenio, sobre todo,
entendiendo que la sociedad, está caracterizada por la escasez de recursos
humanos competentes.
El campo de aplicación puede ser tanto instituciones públicas, como
privadas; tales como:
Empresas Industriales,
Empresas Comerciales
Empresas de Servicios (Hospitales, Compañías Aseguradoras, Cooperativas,
Financieras, Bancos, etc.)
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El profesional de administración puede desempeñarse dentro de una
organización en áreas como:
Gerencia General
Gerencia de Mercadotecnia
Gerencia Financiera
Gerencia de Persona
PERFIL PROFESIONAL Y SU CAMPO DE ACCIÓN
Los profesionales en Administración de Empresas pueden desempeñarse en
entidades sin ánimo de lucro o en empresas privadas (pequeñas, medianas o
grandes) de los diferentes sectores económicos (financiero, industrial, cooperativo,
comercial, de salud, etc.) al igual que en organizaciones o entidades públicas
gubernamentales (ministerios, empresas de economía mixta, etc.). Igualmente,
pueden dedicarse a la investigación y la docencia en diferentes áreas de la
administración en universidades públicas o privadas. Pueden también ejercer
como consultores independientes en áreas relacionadas con la calidad total, la
gestión de recursos humanos, el diseño organizacional, la productividad y el
desarrollo tecnológico, el análisis financiero, la evaluación de proyectos de
inversión y la investigación de mercados, entre otras:
 El administrador de empresas se podrá desempeñar con efectividad en los
siguientes campos y actividades:
Gerenciar empresas industriales, comerciales o de servicios, así como ejercer
funciones ejecutivas en las siguientes áreas de una compañía: comercial,
financiera, operativa o de producción, administración y desarrollo de personal y
gestión de servicios.
 Crear empresas innovadoras, modernas y con aplicación tecnológica, capaces
de competir en los mercados globales. Además pueden liderar y emprender el
desarrollo de empresas ya constituidas.
 Ejercer actividades de consultoría, asesoría y capacitación en sistemas de
aseguramiento de la calidad y la formación de cuadros directivos, bien sea a
través de firmas especializadas o en el nivel individual.
 Dirigir y crear organizaciones no gubernamentales que dirijan recursos hacia
sectores marginales en las áreas de la salud, la educación, la construcción de
vivienda popular y a aquellos proyectos que fomenten la equidad del género y
el desarrollo empresarial.
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 Gerenciar entidades del sector solidario tales como cooperativas, fondos de
empleados, precooperativas, empresas comunitarias y otras entidades sin
ánimo de lucro como las asociaciones y las fundaciones.
 Dirigir proyectos empresariales que realicen negocios virtuales y trabajen
sobres bases tecnológicas.
 Formular proyectos sociales de aplicación comunitaria que apunten a la
generación de programas auto sostenible en las comunidades.
EJEMPLO DE PERFIL PROFESIONAL PARA EL ADMINISTRADOR EN EL
CAMPO TURISTICO
El egresado debe ser un profesional idóneo para desempeñarse en los diversos
niveles de la Administración de Entidades Turísticas, empresas hoteleras y
gastronómicas tanto públicas como privadas, con amplios y sólidos conocimientos
en las áreas financiera, administrativa, comercial, mercadeo, producción y
prestación de servicios.
La formación integral, propiciada por la Universidad, se consolida con la
incorporación de valores éticos y en la formación humanística, científica,
tecnológica e investigativa, complementada con el conocimiento de un idioma
extranjero, fundamentalmente el Inglés, le permite a nuestro profesional, participar
efectivamente en la industria turística y en el sector de la hospitalidad en las
cuales el hombre es el eje fundamental en la dinámica de su desarrollo.
Para que el profesional esté en capacidad de realizar todas las actividades
descritas en su perfil ocupacional es necesario que posea el siguiente conjunto de
conocimientos y destrezas para que su desempeño sea eficiente.
 Conocer en detalle la organización y los procesos administrativos y operativos
de diferentes empresas y entidades del sector, especialmente hoteles,
restaurantes, clubes y agencias de viajes;
 Conocer, comprender y aplicar los diferentes conceptos, técnicas y
herramientas administrativas en los distintos campos de actividad empresarial,
personal, administración, finanzas, mercados y producción;
 Conocer y aplicar los fundamentos, técnicas y herramientas de operación
turística en especial las referidas al procesamiento de alimentos y bebidas, a la
explotación de alojamiento, manejo de restaurantes y clubes y organización de
eventos;
 Conocer y aplicar los fundamentos, las técnicas y las herramientas de
operación Turística en especial las referidas al conocimiento, selección y
utilización de diferentes insumos y recursos que integran el producto turístico,
geográfico, cultural y social;
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 Conocer y comprender los diferentes conceptos y variables de tipo
macroeconómico, social y legal presentes en el entorno de la empresa, de
manera que puedan ser analizados, evaluados o involucrados en la
formulación de la estrategia de las empresas y/o entidades del sector; y
 Manejar a nivel de conversación un segundo idioma, inglés, básico en el
manejo del Turismo misivo y receptivo.
PERFIL OCUPACIONAL
El profesional en Administración de Empresas se dedica a la planeación, la
organización, la ejecución, la administración del recurso humano, el control y el
seguimiento, así como los instrumentos correctivos, de reorientación y reingeniería
de los procesos para optimizar el uso de los recursos de operación de las
organizaciones que tiene a cargo.
Esto significa, que el administrador de empresas tiene a cargo el proceso de
planeación, tanto desde el punto de vista financiero, como la cobertura de las
áreas de mercadeo, ventas, contabilidad, producción, abastecimiento y
distribución.
A su vez, se encarga de la organización de los recursos, de modo que se de una
sana aplicación de los mismos de cara a la optimización y máximo
aprovechamiento, evitando así la duplicidad y los vicios que de esta pueden
derivarse.
La tarea de supervisar la ejecución de las tareas, y de la innovación en los
procesos producto de un análisis metódico del que hacer de la organización es la
clave de éxito de un administrador, independientemente de la organización en que
se encuentre laborando.
El control y todos los instrumentos que de éste se derivan constituyen la principal
fuente de tareas para el administrador, ya que proporciona los insumos necesarios
para lograr un sano aprovechamiento de los recursos, y medidas correctivas para
juntar ese aprovechamiento de recursos por la vía indicada.
El seguimiento y la reingeniería de procesos constituyen dos actividades
fundamentales para la maximización de los recursos de las organizaciones que
dirige, el administrador juega un papel preponderante en estos procesos por
cuanto constituye el inspirador y máximo promotor de los procesos de reingeniería
de las organizaciones modernas.
Este proceso constituye el mejor método para adecuar a las organizaciones de
hoy a los constantes cambios del medio, e impide que las organizaciones se
anquilosen y se vuelvan obsoletas.
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El Administrador de Empresas está dedicado al desarrollo, evaluación, distribución
y control, mejoramiento y optimización, planeamiento, diseño e implementación de
sistemas económicos y administrativos, aplicados al proceso administrativo de las
organizaciones, desde un punto de vista científico, económico, social y cultural.
El graduado en Administración de empresas de la UVA se desempeña en todas
las labores de dirección de organizaciones, sean estas públicas o privadas,
indústriales, comerciales o de servicios, nacionales o multinacionales.
Podrá desempeñarse también en la dirección de departamentos de ventas,
mercadeo, contabilidad, finanzas; departamentos de captación, crédito,
internacionales o manejo de moneda extranjera en los Bancos, Bolsa de Valores,
Auditor Administrativo de procesos, manejo de campañas publicitarias, proceso de
diseño de productos, entre otros.
PERFIL OCUPACIONAL PARA EL ADMINISTRADOR EN EL CAMPO
TURÍSTICO
El Administrador Turístico y Hotelero puede desempeñarse con éxito a nivel
directivo y operativo en las diversas unidades productivas de la actividad turística y
la industria hotelera.
Gerencia de Agencias de Viajes, Dirección de área de Turismo Nacional, Turismo
Internacional, Planeación de Servicios, Organización de Congresos y
Convenciones, Transporte Turístico y funcionario de Aerolíneas.
En Entidades Turísticas, como Director de Oficinas de Turismo del ámbito
Municipal, Departamental o nacional, Director de oficinas de Planeación e
Investigación Turística, Fondos de Promoción Turística, Gestión de Guianza
Turística, Organización de Eventos y Asesorías.
Esta capacitado para:
 Dirigir, planear, organizar y controlar las actividades de empresas,
organismos del Sector Turístico Hotelero, públicos y privados, bien sea a
nivel directivo, ejecutivo o staff;
 Diseñar dentro de las entidades mencionadas objetivos, políticas y planes
de acción para aquellas en su conjunto o para sus diferentes áreas de
operación.
Realizar estudios de mercadeo, oferta, demanda, elaborar y ejecutar planes
comerciales a nivel micro y/o macroeconómico.
 Desarrollar con base a inventarios de recursos de la empresa, la región o
del país y conforme a las necesidades del mercado, diferentes productos
Turísticos Hoteleros.
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 Planificar y programar la producción de bienes y/o servicios Turístico
Hoteleros, conforme a la capacidad instalada, el inventario de recursos, la
demanda y los diferentes impactos económicos, sociales y/o ambientales
de los flujos Turísticos sobre destinos.
 Administrar los recursos financieros de las empresas y entidades del sector,
obteniéndolos de las fuentes adecuadas y velando por su eficiente
utilización.
 Preparar y evaluar proyectos de inversión para el sector Turístico Hotelero,
estableciendo su rentabilidad económica y social en especial aquellas
orientadas a la creación de pequeñas y medianas empresas en la región y
el país.
 Desarrollar planes, programas de capacitación y concientización turística,
mediante la organización de eventos y seminarios con profesionales y
entidades del sector.
 Formular y ejecutar proyectos de investigación e inversión, que contribuyan
al desarrollo tecnológico del sector y a la profesionalización y
perfeccionamiento de la actividad Turística Hotelera.
4.2 CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL O PERFIL OCUPACIONAL PARA
EL ADMINISTRADOR.
¿Cuál debe ser el perfil profesional del administrador en estos tiempos de la
llamada nueva economía y de la globalización? ¿Es posible un perfil del
profesional en administración a nivel latinoamericano o no lo creemos necesario?
¿Nos evitamos problemas y simplemente lo transcribimos de un college
norteamericano? Ha pasado mucho tiempo desde mi época de estudiante
universitario, el perfil de ese entonces ha sufrido cambios de conformidad al
contexto en que vivimos. La labor docente, profesional, de investigación y la
obtención de nuevos conocimientos me permite atreverme a proponer el siguiente
perfil:
1. El Licenciado en Administración debe ser un profesional universitario preparado
de manera integral con una sólida formación humanística, científica y tecnológica,
con una visión multidisciplinaria del proceso administrativo, es decir, hábil en el
campo de la Planificación, la Organización, la Dirección y el Control, especialista
en coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el logro de los objetivos
institucionales, empresariales y nacionales.
2. Debe poseer una mentalidad analítica, reflexiva, crítica, creadora, orientadora y
con una capacidad promotora que le permita tener activa y protagónica
participación en el desarrollo económico y social, que sea capaz de interpretar las
estructuras históricas, económicas, sociales y políticas del país para captar
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racionalmente su realidad, adoptando una posición científica frente a éstas
diversas problemáticas, proporcionando alternativas de solución y participando
activamente en el desarrollo de dichas alternativas.
3. El profesional en Management debe ser capaz de promover y desarrollar
diversos tipos de organización, desde micro a gran empresa, pública o privada, las
gestiona eficientemente ante ambientes inestables y turbulentos, por lo tanto, es
un agente de cambio e innovación al haber adquirido habilidades para percibir y
diagnosticar situaciones.
OBSOLESCENCIA DEL GERENTE
El gerente obsoleto se encuentra entre nosotros ahora y su número esta destinado
a crecer. La obsolescencia la produce un gerente que no reconoce que si
educación y sus habilidades anteriores a su empleo no le sirven en su vida de
trabajo sin un esfuerzo de aprendizaje para ponerse al día. La administración
cambia, y quien la practica debe cambiar, para mantener su condición como
gerente. La mejor forma de manejar la obsolescencia del gerente será un azote
para el futuro gerente. Algunos tienen la ilusión de que si trabajan duro ahora, el
futuro cuidara de ellos. La verdad es diferente.
El problema ha ido debatido, investigando y analizando. De estas actividades
ciertas recomendaciones se han enunciado. Representan el pensamiento actual;
cambiara algo en el futuro, a medida que aprendamos a atacar mejor este
problema. Para minimizar el efecto de la obsolescencia, síganse estas
instrucciones.
1.- Adquiera una Máxima Flexibilidad. Por lo general, esto sugiere adquirir una
educación amplia. Mantener el interés en muchas áreas distintas, y mantenerse al
tanto no solo en la especialidad, sino también en campos generales de actividades
contemporáneas principales. Por ejemplo, un ejecutivo contador debe tener,
además de su propia pericia, algunos conocimientos básicos y al día de las leyes
mercantiles, economía y de procesamiento electrónico de datos, si desea
compartir una perspectiva común con sus colegas.
2.- Continué su educación toda la vida. Los cursos de repaso, los programas de
entrenamiento de la empresa y los cursos nocturnos universitarios ayudan al
gerente a evitar obsolescencia. En igual forma, una ojeadas a la publicaciones
pertinentes le es ayudará a enterarse de lo que sucede, de postemas que se
mencionan con más frecuencia y hacia donde se esta dirigiendo la investigación.
En realidad, el objetivo no es solo tener un campo principal de interés, sino otro
complementario. En esta forma, un gerente en funciones puede convertirse en un
experto en varios campos. Además tal posición es ventajosa tanto para el mismo
como para su empleador. Es mas, esta doble competencia le dará mayor
confianza en su actual puesto.
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3.- De se cuenta de que sus propios sentimientos son vitales. Los dos
factores que conducen a la creación de la obsolescencia son el temor y la
pasividad. En esta época, el lector debe combatirse si desea sobrevivir. Debe
creer que esta haciendo un trabajo útil que contribuye a una actividad digna, y que
participa en forma constructiva en la solución de los pronuelas actuales. Esto
incluye no solo la actitud personal adecuada, sino también la habilidad para
mantener una interacción consistente con los superiores que pueden ayudarle. Es
por esta razón que muchos empleadores practican la reasignación sistemática,
esto es, siguen la pauta planeada de cambiar ejecutivos de puesto a puesto, con
la intención especifica de aumentar la extensión de comprensión y conocimientos
del individuo y también para aumentar la confianza en si mismo.
Es muy posible que en el futuro veamos mas organizaciones en las cuales los
empleados trabajen en tareas especificas solo unos cuantos años y luego cambian
a otros puestos o abandonan la organización. Esto puede convertirse en el
programa aceptado a seguir y tiene ciertas ventajas. Por ejemplo, tal programa
reconocería los límites de un puesto en el contexto del aumento de edad y
experiencia del individuo. Asimismo, limitara al ocupante del puesto al periodo en
el cual el puesto sigue retador. Además, el programa proporcionara el estimulo
necesario para impedir que un individuo sufra por su propio retraso, lo cual es
aliado de la obsolescencia.
EL GERENTE DEL FUTURO.
¿Qué clase de gerente se necesitara para guiar a nuestras empresas e
instituciones del futuro? Las tecnologías intensivas, la programación de muchos
puestos, la proliferación de la información y la automatización, cambiaran la
composición de muchos puestos a nivel de gerencia. Con el fin de coordinar la
multiplicidad y esfuerzos funcionales, el gerente del futuro se convertirá en un
generalista, seguro en su propio campo y área de competencia, pero
comprometido inteligentemente en áreas y objetivos mas amplios, en pocas
palabras, el gerente del futuro tendrá que olvidar su estrechez de miras y ampliar
su visión mas allá de los horizontes de su disciplina.
Un esquema de carrera común será el de gerente-estadista, que funcione con
igual comodidad manejando una empresa privada, una gran fundación, una
universidad o una agencia gubernamental. Podrá operar con eficiencia el la unión
critica de los intereses públicos y privados. Tendrá empatia con los especialistas;
la compresión –con algún refinamiento- de las metodologías técnicas, y un
conocimiento practico de la mayoría de las líneas organizacionales. Será un
hombre de todas las organizaciones y administrara con confianza y al detalle.
La habilidad para enfrentarse a problemas de presión será una de las
características notables. Su mente será ordenada y capaz de absorber con
rapidez cantidades enormes de conocimiento y datos, clasificándoles en su
secuencia natural y derivando e implementando buenas decisiones derivadas de
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ellos. No estará concentrado en relativamente pocos miembros de la gerencia. La
información amplia y sofisticada.
Aun cuando existan muchas dificultades administrativas por delante, el futuro de la
administración no solo aparece brillante, sino también esencial para la humanidad.
La composición de la administración y su implementación cambiara en forma
considerable, pero prevalecerá mejoras constantes, dirigidas había la forma de
vivir mejor la vida en términos de calidad de esta. Serán dominados los problemas
administrativos difíciles, se obtendrá logros mas allá de nuestras mas preciadas
esperanzas y se resolverán los asuntos fundamentales.
A la larga, los hombres poseerán técnicas y habilidades administrativas que les
den la oportunidad de cumplir mas elevados destinos.
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