Guía de Buenas Prácticas

GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
Gestión de la Edad
Guía de
Buenas Prácticas
FONDO SOCIAL EUROPEO
Direccion General de Empleo y Asuntos Sociales. Articulo 6:
Medidas innovadoras de Gestion de Cambio
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Edita: Femeval
Producción: Engloba Grupo de Comunicación
Impresión: Pliego Digital
Contenido: Equipo Técnico de Femeval y Equipo Humano S.L.
CoÞnancia: Fondo Social Europeo
Depósito Legal: V-1234-2007
GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
Guía de
Buenas Prácticas
GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
La Buena Práctica
Esta Guía se enmarca dentro del proyecto que aborda el
tratamiento de la Gestión de la Edad en las empresas del
sector metal-mecánico, como anticipación a las consecuencias derivadas de los cambios sociodemográÞcos europeos
durante las próximas décadas.
Está basada en los resultados del diagnóstico realizado en
las empresas del sector metalmecánico de la Comunidad
Valenciana.
La guía debe considerarse un instrumento de asesoramiento en aquellos aspectos a considerar al Gestionar la Edad
en las empresas, sirviendo de apoyo a la hora de implantar
medidas concretas para gestionar una mano de obra que
envejece.
Sirve de referente para las políticas de recursos humanos
que deseen proporcionar un entorno que permita a cada
miembro de la organización desarrollar al máximo su potencial, dentro y fuera de la empresa, sin verse en ningún momento afectado por razón de edad.
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
CAMBIO DE ACTITUDES !
! EXPERIENCIA
PLANES DE CARRERA !
! FORMACIÓN
ADAPTACIÓN DE PUESTOS !
! CONOCIMIENTO
FLEXIBILIDAD !
! MOTIVACIÓN
EFICACIA Y EFICIENCIA !
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
La introducción de la Gestión de la Edad en la empresa
comienza por un CAMBIO de ACTITUDES,
tanto por parte de las empresas como por
parte de los trabajadores, con
respecto a los valores de
la organización.
CAMBIO
ACTITUDES
Un enfoque POSITIVO del Factor Edad en la empresa comienza
mostrando al resto de la organización (directivos, mandos intermedios y plantilla en general) las ventajas de contratar e invertir
en los trabajadores Senior.
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
La EDAD deja de ser una barrera
en el trabajo para convertirse en
un valor añadido de la empresa.
Romper los estereotipos y prejuicios hacia los
trabajadores Senior garantiza un ambiente
adecuado para introducir la Gestión de la Edad.
COMPROMISO CON EL CAMBIO
El departamento de recursos humanos con el respaldo de la dirección debe comprometerse con el cambio a ejecutar, al tiempo
que conseguir el compromiso de todos los miembros de la organización.
Resulta de vital importancia reducir la resistencia a los cambios
en este colectivo de personas, a través de la sensibilización e información.
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
Las empresas deben ser conscientes de que la experiencia y conocimiento de las tareas reside en los trabajadores Senior.
Esta experiencia es conocida como conocimiento tácito, parte fundamental e imprescindible de una empresa para seguir optimizando
sus procesos, a la vez que facilitando la integración rápida y eÞcaz
de nuevos integrantes.
EXPERIENCIA
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
TRASMITIR la experiencia
Las empresas deben crear mecanismos de transmisión de la experiencia a las personas más jóvenes de la organización, todo ello
apoyado en el conocimiento explícito del puesto.
Los trabajadores Senior deben tener las habilidades necesarias
para transferir la información necesaria y de forma positiva a las
personas más jóvenes o con menos experiencia, un gran saber
hacer adquirido durante el tiempo.
UN MECANISMO DE TRASMISIÓN
Consiste en la creación de la Þgura de TUTOR / MENTOR dentro
de la organización, con el objetivo de acoger a los nuevos incorporados y explicar de forma positiva los mecanismos para realizar
las funciones y responsabilidades con la mayor eÞcacia.
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
P
L
A
N
E
S
DE
Una persona con metas
está motivada
El trabajador es el protagonista principal de su desarrollo
profesional.
Los
planes
de carrera
son herramientas
de motivación y desarrollo
profesional que en ningún colectivo
puede faltar.
Hay que desmitiÞcar el hecho de que los planes
de carrera son estáticos e inmodiÞcables.
Deben ser adaptables a las
necesidades del negocio en
equilibrio con los deseos,
expectativas y potencial
de los empleados.
CARR
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
Los planes de carrera deben de ser
r
ealistas,
ßexibles y
VIVOS
Cualquier plan de carrera se adapta a las
necesidades de la empresa y del mercado, siendo un concepto vivo que va en
continua evolución y desarrollo.
EL PROCEDIMIENTO
Es preciso tener descritos los perÞles de los puestos de la organización y gestionar el desempeño de los empleados. Estas son las herramientas base necesarias para poder diseñar
la carrera de un profesional.
Después de Þjar los objetivos, y de hacer un seguimiento y
corrección a lo largo del año, llega el momento de la evaluación y de la entrevista de desempeño con el superior inmediato.
RERA
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
NO ME EXPLIQUES LA
TEORÍA, DIME CÓMO LO PUEDO
APLICAR A MI DÍA A DÍA
Considerada una de
empresariales
las
herramientas
más potentes para
aumentar la
competitividad
La formación para el colectivo de trabajadores Senior
tiene que basarse en su realidad inmediata, dotarle de
habilidades y conocimientos técnicos que faciliten su desarrollo diario en el puesto de trabajo.
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
Un estudio exhaustivo de las necesidades
de formación y de los modelos de formación
a utilizar para estas personas, es el primer
paso para el reciclado profesional.
Es preciso una FORMACIÓN PRÁCTICA
y EXPERIENCIAL que garantice la
transferencia al puesto de trabajo, mejorando
su desempeño y bienestar.
La buena práctica en este ámbito signiÞca garantizar la formación en toda su vida
profesional.
Diseñar planes formativos acordes a las necesidades detectadas.
Elaborar métodos formativos acordes a las
características del colectivo.
F
RMACIÓN
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
ADAPTANDO
LAS CONDICIONES DE TRABAJO PUEDEN
HACER VIEJO AL TRABAJADOR
En diversas ocasiones son las condiciones de trabajo las que están mermando la capacidad del trabajador.
En otras son las propias aptitudes y capacidades del empleado
las que irrumpen en la eÞcacia laboral.
Por estos dos motivos la descripción y adaptación de puestos
es importante para obtener una mejor satisfacción, productividad
y longevidad laboral.
La descripción de puestos de trabajo garantiza mayor claridad funcional y un aumento en la autonomía funcional de las personas.
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
EL PROCEDIMIENTO
IdentiÞcación con el responsable de recursos humanos de los
puestos susceptibles de adaptación en función de la edad.
Descripción pormenorizada de las características de puesto.
PUESTOS
• PerÞl básico del puesto
• Dependencia jerárquica
• Relaciones internas
• Objetivos del puesto
• Competencias del puesto
• Complementos del puesto
• Adaptabilidad con enfoque de edad
Recomendaciones de medidas correctoras del puesto en función de la edad.
Seguimiento de la evolución del puesto.
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
CoNoCi
MiE
Los trabajadores Senior poseen un conocimiento de la empresa
superior a las personas con menor experiencia, aprovechar ese
conocimiento tácito hará a su empresa más competitiva y a los
trabajadores más motivados.
Gestionar el conocimiento de todas las personas de la empresa,
incluidos los trabajadores Senior hará que su organización aprenda todos los días.
Este aprendizaje tiene un efecto inmediato, el aumento de la competitividad e incremento de eÞciencia y eÞcacia en la empresa.
El conocimiento como capital
oculto de las empresas
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
nTo
El primer paso para gestionar el conocimiento de los trabajadores Senior es localizar el
capital intelectual real de la empresa y el talento de sus trabajadores Senior.
Una vez identiÞcado, es preciso dotarles de
herramientas de comunicación, que favorezcan la transmisión del conocimiento.
Es el reconocimiento
del trabajo realizado
Por último realizar un seguimiento y evaluación de la gestión del
conocimiento. La divulgación es un hecho fundamental para la retroalimentación de los participantes en la gestión.
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
FLEXIBILIDA
Aumentar la ßexibilidad es una operación imprescindible en todos
los trabajadores, y especialmente en los trabajadores Senior.
Es necesario incrementar la polivalencia en este colectivo de personas, debido a su papel de “maestros“ de las nuevas generaciones o
de las personas de menor experiencia profesional.
Su dilatada experiencia profesional les ha permitido captar la sensibilidad desde diferentes ópticas, y esto constituye una fuente de
polivalencia que debe ser utilizada.
PO
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Gestión de la Edad - Guía Buenas Prácticas
GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
D
FLEXIBILIZAR al colectivo de trabajadores Senior es dotarles
de habilidades para la variación y la adaptación de su comportamiento, y favorecer su capacidad para alternar entre distintos criterios de actuación necesarios para responder a las demandas
cambiantes de una tarea o situación.
FLEXIBILIZAR es formar para la POLIVALENCIA.
LIVALENCIA
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
Nada se hace bien
sin ilusión
La motivación es la razón más básica por la cual una persona realiza una acción determinada. Se puede obligar a un trabajador a
estar en su puesto de trabajo y a realizar determinadas tareas,
pero la única razón por la que las realiza con iniciativa, creatividad
y eÞcacia, es porque tiene ganas de hacerlo así.
Transferir motivación
es transferir ilusión
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Gestión de la Edad - Guía Buenas Prácticas
GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
Los trabajadores Senior se caracterizan por una especial motivación en el trabajo, aunque es necesario gestionarla para asegurar
los mejores resultados en estas personas.
Las actividades de motivación para los trabajadores Senior deben
estar basadas en la formación experiencial.
MOTIVACIÓN
La Buena Práctica en motivación incluye:
Aprendizaje a través de actividades lúdicas que permitan evadirse
del espacio de trabajo habitual.
Actividades de reßexión interna para crear en ellos «distorsiones
cognitivas» que les permitan avanzar en la adquisición de conocimientos.
Actividades de refuerzo y seguimiento para consolidar los conocimientos adquiridos en las vivencias proporcionadas por la formación
experiencial.
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
EFICIENCIA
La experiencia de los trabajadores Senior es una muestra de su
capacidad para administrar los recursos de forma óptima. Este
colectivo posee un bagaje de conocimientos excepcional sobre la
funcionalidad en la empresa.
Conseguir metas
Administrar los
recursos
La aplicación de herramientas de Gestión del Conocimiento en
los grupos de trabajadores Senior deben estar orientadas a la obtención de las claves para la eÞciencia.
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
Técnicas actuales como el coaching y los círculos de evolución, contribuyen a la transmisión de los conocimientos, para
prologar en la empresa el saber hacer característico de determinados trabajadores Senior.
EFICACIA
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
GESTIONAR LA EDAD
VALOR EFICIENCIA
AÑADIDO D T
TRABAJO
IS INC
EN
EQUIPO
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RETENER EL
TALENTO
COMPETI
Gestión de la Edad - Guía Buenas Prácticas
GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
ES CONSEGUIR
SATISFACCIÓN
ABORAL
EMPRESARIAL L
IÓ N
RENTABILIZAR
SABER HACER
MOTIVACIÓN
TIVIDAD
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GESTIÓN DE LA
EDAD EN EL METAL
SOCIOS
Los socios participantes que componen la Asociación Transnacional en el proyecto “Introducción de la gestión de la edad
en el sector metalmecánico de la Comunidad Valenciana, el
Piemonte e Ille-de-France - Adaptación de los trabajadores
Senior en las empresas” son:
Francia
Euro Industries Programmes EIP
Unión des Industries et Métiers de la Métallurgie UIMM
Italia
Associazione Industriali Metallurgici Meccanici AfÞni AMMA
Centro Valorizzazione Risorse Umane SKILLAB
España
Federación Empresarial Metalúrgica Valenciana FEMEVAL
Unión General de Trabajadores UGT- PV
Comisiones Obreras CCOO-PV
Servicio Valenciano de Empleo y Formación SERVEF
www.edadmetal.com
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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS
Más información y solicitud de servicios:
FEMEVAL
Avd. Blasco Ibáñez, 127
46022 Valencia
Tel: +34 96 371 97 61
Fax: +34 96 371 97 13
[email protected]
www.edadmetal.com
Socios del proyecto
Proyecto de
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