Reporte de Sustentabilidad 2012 Español

Antofagasta
Reporte de Sustentabilidad
2012
CONTACTO
Información de Contacto
Para obtener más información, realizar
comentarios o consultas en relación
con el Reporte de Sustentabilidad,
dirigirse a:
Rafael Quiroga G.
Gerente de Asuntos Externos
[email protected]
O visite los sitios web del Grupo:
www.antofagasta.co.uk
www.aminerals.cl
www.fcab.cl
www.aguasantofagasta.cl
www.michilla.cl
www.tesoro.cl
www.pelambres.cl
www.mineraesperanza.cl
Nivel de aplicación del estándar Global Reporting Initiative GRI
para el Reporte de Sustentabilidad Antofagasta plc 2012
1.1
2.1 - 2.10
3.1 - 3.8 - 3.10
3.12
4.1 - 4.4 - 4.14
4.15
No es
necesario.
Información sobre
el Enfoque de
Gestión según la
G3
Indicadores de
Desempeño según la
G3 e Indicadores de
Desempeño de los
Suplementos
Sectoriales
Oficina Chile
Apoquindo 4001 - Piso 18
Santiago, Chile
Teléfono: (56-2) 2798 7000
Informa sobre
un mínimo de
10 indicadores
de desempeño y como
mínimo uno de
cada
dimensión:
Económica,
Social y
Ambiental.
b
Informa sobre
los criterios
enumerados en
el Nivel C
además de:
1.2
3.9 - 3.13
4.5 - 4.13 - 4.16
4.17
Información
sobre el
enfoque de
gestión para
cada categoría
de indicador.
Informa sobre un
mínimo de 20
indicacores de
desempeño y
como mínimo
uno de cada
dimensión:
Económica,
Ambiental,
Derechos
Humanos,
Prácticas
Laborales,
Sociedad,
Responsabilidad
sobre Productos.
b+
a
a+
Los mismos
requisitos que
para el Nivel B.
Información
sobre el
enfoque de la
dirección para
cada categoría
de indicador.
Informa sobre
cada indicador
central G3 y
sobre los
indicadores de
los Suplementos
Sectoriales, de
conformidad con
el principio de
materialidad, ya
sea: a)
informando
sobre el
indicador o b)
explicando el
motivo de su
emisión.
Verificación externa deL REPORTE
c+
Verificación externa deL REPORTE
Información sobre el
Perfil según la G3
CONTENIDOS BÁSiCOS
Oficina Reino Unido
Cleveland House
33 King Street
London
SW1Y 6RJ
Reino Unido
Teléfono: (44) 20-7808-0988
c
Informa sobre:
Verificación externa deL REPORTE
Nivel de
Aplicación de
REPORTE
39
24
04
Comunidad
Desempeño
2012
Panorama
General
Presentación
Capítulo Uno
Capítulo Dos
Sustentabilidad en el Grupo
Antofagasta Minerals
Acerca de este reporte
03
Estrategia y principios de sustentabilidad 16
Gestión de la sustentabilidad 30
Panorama General Antofagasta plc
04
Gobierno corporativo
18
Trabajadores y relaciones laborales
33
El Grupo Antofagasta
06
Riesgos y temas relevantes
22
Comunidad39
Contexto de nuestras operaciones
08
Desempeño 2012
24
Medio ambiente
Carta del Presidente del Directorio
11
Aporte económico
27
Carta del Presidente Ejecutivo
13
42
Acerca de este reporte
Bienvenidos a nuestro 6° Reporte de Sustentabilidad Anual, en el que
resumimos nuestro enfoque en relación a temas sociales y ambientales, y
actualizamos nuestro desempeño desde el año 2011.
Este reporte incluye información sobre nuestras tres divisiones de
negocios:
- Antofagasta Minerals – minería
-Ferrocarril de Antofagasta – transporte
- Aguas de Antofagasta – agua
Nuestro Reporte de Sustentabilidad se concentra principalmente
en la división minera, la que genera más del 95% de los ingresos
de Grupo Antofagasta. También hacemos referencia a las
actividades de exploración y a otros proyectos en sus etapas
iniciales, cuando ello es relevante. Al final de este informe se
presenta un breve resumen del desempeño de nuestras divisiones
de transporte y de agua.
Este reporte abarca el período comprendido entre el 1 de enero de
2012 y el 31 de diciembre del mismo año. Aquí se informa acerca
de los temas más relevantes para nuestros negocios y grupos de
interés, de acuerdo a la versión G3.1 del estándar Global Reporting
Initiative (GRI), incluido su Suplemento de Minería y Metales –es un
Reporte GRI nivel A.
Ver página 80
Verificación externa
Este año, por primera vez hemos encargado una verificación externa
independiente para la realización de nuestro reporte.
PricewaterhouseCoopers (PwC) ha asegurado el contenido y los
indicadores de este informe sobre la base de las exigencias
establecidas en el reglamento de certificación emitido por el Colegio de
Contadores de Chile AG, basados en las normas internacionales sobre
contratos de aseguramiento ISAE3000, establecidas por la Federación
Internacional de Contadores. No están incluidos en esta verificación los
capítulos de Ferrocarril de Antofagasta y Aguas de Antofagasta, y
tampoco el inventario de los gases de efecto invernadero.
Los principales aspectos de este Reporte sometidos al proceso de
verificación fueron:
-
-
-
-
-
Trabajadores y relaciones laborales
Salud y seguridad
Relaciones con la comunidad
Recursos hídricos
Manejo de residuos
El inventario de los gases de efecto invernadero (ámbito 1 y ámbito
2) fue verificado de manera independiente por SGS, de acuerdo con
ISO 14064-1, con el protocolo GHG y el Carbon Disclosure Project.
Ver páginas 78 y 79
67
73
Medio ambiente
80
Comunidad
Índice de
Contenidos GRI
Capítulo Tres
Capítulo Cuatro
Capítulo Cinco
Ferrocarril de Antofagasta
Aguas de Antofagasta
Anexos
Principales desafíos de sustentabilidad 62
Principales desafíos de sustentabilidad 70
Informe de verificación del inventario de
Trabajadores y relaciones laborales
Clientes71
carbono por SGS
Comunidad65
Trabajadores y relaciones laborales
Informe de verificación del Reporte de
Medio ambiente
Comunidad73
Sustentabilidad de PwC Chile
79
Medio ambiente
Índice GRI Resumido
80
63
67
73
74
78
4
Presentación
Panorama general de Antofagasta plc
Minería
La minería es nuestro principal negocio: representa
Nuestra estrategia
más del 95% de los ingresos y EBITDA del Grupo.
estrategia de
Operamos cuatro minas de cobre, ubicadas en Chile. La
crecimiento de nuestro
Dos de ellas también producen subproductos
negocio minero se basa
importantes. El Grupo posee una considerable
en tres pilares:
cartera de oportunidades de crecimiento, las que
Ver página 16
también se ubican preferentemente en Chile.
1
Negocio
base
2
Crecimiento orgánico
y sostenible del
negocio base
Ver página 30
3
Crecimiento más
allá del negocio
base
1
Negocio base
Los Pelambres
Esperanza
El Tesoro
Michilla
60% de propiedad
70% de propiedad
70% de propiedad
74.2% de propiedad
Es nuestra mina más grande.
Posee una base de recursos
que podría respaldar una gran
expansión futura. Produce
concentrado de cobre, que
contiene un subproducto de oro
y concentrado de molibdeno.
Su producción comercial
comenzó a principios de 2011;
actualmente Esperanza es la
operación de menor costo del
Grupo. Produce concentrado de
cobre, que contiene un
subproducto de oro.
Actualmente procesa mineral
proveniente del yacimiento a rajo
abierto Mirador, el cual cuenta con
reservas de mineral adicionales en
los yacimientos de El Tesoro
Central y El Tesoro Noreste.
Produce cátodos de cobre.
Posee operaciones mineras
tanto subterráneas como a rajo
abierto. También procesa
mineral extraído por terceros.
Produce cátodos de cobre.
Producción
Los Pelambres
Esperanza
El Tesoro
Michilla
Total
Cobre (toneladas)
Molibdeno (toneladas)
Oro (onzas)
2012
2012
2012
403.700
163.200
105.000
37.700
709.600
12.200
51.500
248.400
12.200
299.900
Transporte
Agua
La división de Transporte opera el principal sistema de
transporte de carga en la Región de Antofagasta de
Chile. Transporta ácido sulfúrico y cátodos de cobre
hacia y desde las operaciones mineras, a través de una
red ferroviaria y de caminos de 900 km. También
opera un ferrocarril en Bolivia. Ver página 62
Aguas de Antofagasta opera la concesión para la
distribución de agua en la Región de Antofagasta.
Distribuye agua potable a clientes nacionales e
industriales.
Volumen transportado
Volumen vendido
Transporte
Trenes (miles de tons.)
Caminos (miles de tons.)
2012
2012
6.137
1.543
Ver página 70
(miles de m3)
2012
Agua
50.794
Antofagasta plc
5
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Detalle por compañías
Breakdown
by subsidiaries
15.2
13.4
13.7
G A
F
H
E
9.2
6.4
D
B
C
A Los Pelambres
B Esperanza Sur
C Twin Metals
D Esperanza sulphides
E Encuentro
F Antucoya
G El Tesoro
H Michilla
,
5,604 mt @ 0.52%
Cu
,
2,263 mt @ 0.36%
Cu
,
2,200 mt @ 0.53%
Cu
,
1,611 mt @ 0.39%
Cu
,
1,349 mt @ 0.40%
Cu
,
1,106 mt @ 0.31%
Cu
,
256 mt @ 0.55%
Cu
,
67 mt @ 1.57%
Cu
Sustentabilidad en el Grupo
Recursos
minerales(including
(incluidas las
Mineral resources
orereservas
reserves) 15,2 mil millones
minerales)
de
las
filiales
del
Grupo
de toneladas
of the Group’s subsidiaries
15.2bn
tonnes
Total
mil millones
más
subproductos
Total15,2
15.2bn
tonnes @
@0,45%
0.45%CuCu
plus
by-products
09
10
11
12
Crecimiento orgánico y
sustentable del negocio base
2
Distrito Minero
Centinela
Se está preparando un estudio
de prefactibilidad, con el fin de
analizar la mejor alternativa para
desarrollar la enorme base de
recursos de Los Pelambres, la
que podría respaldar un aumento
importante de los niveles
actuales de procesamiento.
Contamos con una participación controladora
del 40% en Twin Metals, un proyecto de
cobre, níquel y metales de platino, ubicado en
Minnesota, Estados Unidos. Actualmente se
encuentra en etapa de estudio de
prefactibilidad.
Energía
Recursos
Antucoya 70% de propiedad
(mil millones de toneladas)
2012
Los Pelambres
Esperanza Sur
Encuentro
5,6
2,3
1,3
El Grupo cuenta con diversas inversiones en
el sector de energía en Chile, las que se
centran especialmente en las fuentes
renovables. Estamos explorando los
prospectos geotérmicos y contamos con una
participación del 30% en el parque eólico más
grande de Chile, que comenzará sus
operaciones el 2014.
Aguas de Antofagasta
Es un proyecto en desarrollo.
Este Reporte no incluye datos
sobre su desempeño.
Twin Metals
Ferrocarril de Antofagasta
Es el foco principal de
exploración del Grupo en
Chile. Actualmente se realiza
un estudio de factibilidad con
respecto a los proyectos
Óxidos Encuentro y Esperanza
Sur. También se completó la
estimación de los recursos
minerales del yacimiento de
sulfuros Encuentro.
Crecimiento más allá del
negocio base
3
Los Pelambres
Antofagasta Minerals
08
Grupo
B C A
1
4
3
2
EBIDTA
EBITDApor
by división
division
US$
3.829 mm
US$3,829m
A
1
2
3
4
B
C
Minería
Los Pelambres
Esperanza
El Tesoro
Michilla
Transporte
Agua
6.416
3.554
1.704
851
307
190
133
BC A
1
4
3
2
A
1
2
3
4
5
6
B
C
Minería
Los Pelambres
Esperanza
El Tesoro
Michilla
Exploración
Corporativo y otros ítems
Transporte
Agua
3.674
2.457
1.074
493
48
(301)
(97)
74
81
Anexos
Ingresos por
Revenue
by división
division
US$
6.740
mm
US$6,740m
6
Presentación
El Grupo Antofagasta
ubicacion
Nuestras operaciones actuales están ubicadas
en Chile. En 2012 alcanzamos un año récord
de producción, con un crecimiento
significativo en Esperanza, que refleja la
optimización constante de la operación.
El foco de las oportunidades de crecimiento
del Grupo es asegurar la maximización de la
producción de sus actuales operaciones a
través de la superación de los cuellos de
botella y crecimiento incremental de sus
plantas. También tiene un conjunto de
oportunidades en su pipeline de crecimiento
que se espera aumenten su producción más
allá del nivel actual.
Antofagasta plc
7
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
PERU
Mejillones
Antofagasta Minerals
ANTUCOYA
MICHILLA
Sustentabilidad en el Grupo
BOLIVIA
Calama
EL TESORO
ESPERANZA
Ferrocarril de Antofagasta
Antofagasta
Taltal
ARGENTINA
Aguas de Antofagasta
CHILE
Operaciones y
proyectos mineros de
Antofagasta Minerals
La Serena
Salamanca
Los Vilos
Ferrocarril de
Antofagasta
LOS PELAMBRES
Aguas de Antofagasta
Anexos
Ciudades y pueblos
8
Presentación
Contexto de nuestras
operaciones
Ubicación
La actividad se concentra en el valle
del Choapa. Los Pelambres se
relaciona con alrededor de 40
comunidades desde el yacimiento
ubicado en la cordillera de los
Andes hasta su puerto en Los Vilos.
Región de Coquimbo.
Se ubica a unos pocos kilómetros
de El Tesoro y a 30 km de la
comunidad más cercana en Sierra
Gorda. El puerto se encuentra en
caleta Michilla.
Region de Antofagasta.
Opera en un área desértica de
tradición minera. Sierra Gorda, el
área poblada más cercana, se
ubica a 21 km de distancia y tiene
800 habitantes. Su principal
actividad consiste en prestar
servicios mineros.
Región de Antofagasta.
Clima
Clima frío de altura
Desértico de altura.
Desértico de altura.
Pluviosidad - Promedio anual*
81,8 milímetros.
4,2 milímetros.
4,2 milímetros.
Altura del yacimiento
3.800 metros sobre el nivel del mar.
2.300 metros sobre el nivel del mar.
2.300 metros sobre el nivel del mar.
Índice de probreza regional**
15,3%
7,5%
7,5%
Índice de desempleo regional***
6,0%
4,9%
4,9%
Operaciones y procesos
Productos
Concentrados de cobre y de
molibdeno.
Concentrado de cobre con oro.
Cátodos de cobre.
Mina a rajo abierto.
Mina a rajo abierto.
Tres minas a rajo abierto: Tesoro
Central, Tesoro Noreste y Mirador
(ROM).
Flotación.
Flotación.
Lixiviación.
Superficial y subterránea.
Agua de mar.
Agua superficial comprada a
terceros y subterránea proveniente
de pozos en Calama
El concentrado de cobre se
transporta mediante un ducto
subterráneo de 120 km que
atraviesa el valle hasta el puerto.
El concentrado de cobre se
transporta mediante un ducto
subterráneo de 145 km.
Los cátodos son transportados en
camiones hasta la estación de
transferencia y desde ahí en tren.
Operación
Procesamiento
Fuentes de agua
Transporte
Medio ambiente
Desafíos
ambientales locales
-
Prevenir incidentes
Calidad del agua
Calidad del aire
Biodiversidad
Contexto de
biodiversidad
Operación: humedales y
matorrales altiplánicos, bosques y
fauna silvestre.
Puerto: aves en categoría de
conservación, abundancia de
especies marinas y humedal
costero laguna Conchalí.
*Dirección General de Aguas, Boletín Nº 416, diciembre de 2012.
**Encuesta CASEN 2011.
*** INE 2012. Incluye a desempleados y personas que por primera vez buscan trabajo.
- Prevenir incidentes
- Calidad del aire
- Biodiversidad marina
- Prevenir incidentes
- Conservación del agua
- Calidad del aire
Operación: escasa flora y fauna.
Puerto: aves y mamíferos marinos,
flora y fauna bentónica.
Operación: escasa flora y fauna.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
9
Presentación
Región de Antofagasta.
Desértico costero.
Desértico de altura y costero.
Desértico costero.
4,2 milímetros.
4,2 milímetros.
4,2 milímetros.
800 metros sobre el nivel del mar.
No aplica.
No aplica.
7,5%
7,5%
7,5%
4,9%
4,9%
4,9%
Antofagasta Minerals
Conecta el norte de Chile con Perú,
Bolivia y Argentina.
Región de Antofagasta
Sustentabilidad en el Grupo
Opera en una zona desértica
costera poco poblada, cercana a
caleta Michilla. Tiene 250
habitantes, cuya principal actividad
es prestar servicios mineros y la
pesca artesanal.
Región de Antofagasta.
Operaciones y procesos
Producción y distribución de agua potable.
Mina a rajo abierto, mina
subterránea y operaciones
subterráneas arrendadas a
terceros.
Transporte de cátodos de cobre e
insumos para la minería.
Recolección y tratamiento de aguas servidas.
Lixiviación.
No aplica.
No aplica.
Agua de mar.
Opera dos plantas de tratamiento de
agua supervisadas por Aguas de
Antofagasta.
Agua cordillerana y agua de mar.
Aguas de Antofagasta
Servicio de transporte de carga.
Ferrocarril de Antofagasta
Cátodos de cobre.
Los cátodos son transportados en
camiones.
Medio ambiente
- Prevenir incidentes.
- Prevenir incidentes.
Operación: escasa flora y fauna.
Puerto: aves y mamíferos marinos.
- Escasa flora y fauna.
- Aves y mamíferos marinos.
- Escasa flora y fauna.
- Aves y mamíferos marinos.
Anexos
- Prevenir incidentes.
- Biodiversidad marina.
10
Presentación
presentacion
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
En 2012 lanzamos nuestra Herramienta de Evaluación de Desempeño
Social, la cual incluye indicadores clave de desempeño para monitorear el
crecimiento de nuestras empresas mineras. También publicamos una
guía para nuestros trabajadores sobre la gestión de temas ambientales.
Por primera vez se han verificado externamente los datos y antecedentes
en nuestro Reporte de Sustentabilidad, reflejo de nuestro compromiso
por transparentar las comunicaciones. Asimismo, se ha dado a conocer y
difundido entre los trabajadores y contratistas que trabajan en nuestras
faenas, nuestro Código de Ética del Grupo, actualizado en 2011.
En 2012, el Comité de Sustentabilidad y Grupos de Interés también
reexaminó y aprobó una nueva política sobre salud y seguridad, así como
la creación de una Gerencia de Salud y Seguridad para nuestra división
minera, lo que asegurará que adoptemos un enfoque armónico en todas
nuestras actividades. Aunque nuestras tasas de accidentes han seguido
siendo más bajas que el promedio de la industria, lamentamos
profundamente el deceso de uno de nuestros trabajadores, como
consecuencia de un accidente ocurrido en nuestra mina Michilla. Este
hecho constituye un recordatorio acerca de la vital y continua importancia
de nuestro trabajo para inculcar una cultura de seguridad en nuestra
empresa y buscar mejorar nuestras prácticas al respecto.
Agradezco de antemano su retroalimentación.
Hasta el próximo reporte.
Jean-Paul Luksic
Presidente
Antofagasta plc
Anexos
Nuestro negocio continúa generando beneficios económicos
significativos para la sociedad, tanto a través del pago de impuestos,
patentes y regalías, ofertas de empleo y apoyo a contratistas para que se
conviertan en proveedores mineros de clase mundial, como mediante el
aporte al desarrollo de la comunidad local. En 2013 continuaremos
enfocándonos en la sustentabilidad, con miras a reducir los impactos
negativos y a crear beneficios sustentables para nuestros accionistas y
grupos de interés.
Aguas de Antofagasta
Para los nuevos proyectos, tales como Antucoya y Encuentro Óxidos,
entablamos una comunicación abierta con las comunidades desde el
principio, estableciendo una base sólida para la operación futura.
Nuestras iniciativas en conjunto con las comunidades, como la Mesa del
Cierre del Tranque Los Quillayes y el monitoreo participativo en Los
Pelambres, son ejemplos de los beneficios de un enfoque de
colaboración.
Ferrocarril de Antofagasta
Las buenas relaciones con las
comunidades locales y otros
grupos de interés continúan
siendo esenciales para el
Grupo, consolidando nuestra
licencia social para operar.
Hemos fortalecido nuestros
procesos de relacionamiento
durante el año con el
lanzamiento de un mecanismo
formal de recepción de quejas
de la comunidad.
Antofagasta Minerals
En reconocimiento de la relevancia que tiene la sustentabilidad para
nuestro negocio, adoptamos más medidas en 2012 con el fin de
fortalecer nuestras políticas y estructuras de gobierno. Como parte de
esta iniciativa, nuestro Comité de Sustentabilidad y Grupos de Interés,
formado por miembros de nuestro directorio, se reunió en tres ocasiones
para revisar la estrategia y su avance.
Sustentabilidad en el Grupo
Jean-Paul Luksic
Presentación
Carta del Presidente
del Directorio
11
12
Presentación
presentacion
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
Nuestro Grupo tiene una sólida trayectoria en el uso de tecnologías
avanzadas para afrontar desafíos de sustentabilidad, que van desde ser
pioneros en el uso de agua de mar no desalada a gran escala, hasta la
inversión en soluciones de energías renovables. Continuamos esta labor
en 2012 con la inauguración de una nueva central termosolar en nuestra
mina El Tesoro. Esta instalación, que significó una inversión de US$ 15
millones, es la central solar más grande de la industria minera global y
suministrará 25 GWh por generación térmica al año.
La encuesta laboral anual que realizamos indicó que la gran mayoría de
nuestra fuerza laboral actual está satisfecha con su trabajo. Por otra parte,
2012 marcó otro año sin conflictos laborales relevantes.
El próximo año continuaremos innovando y liderando nuevos enfoques
relacionados con el negocio, con el objeto de enfrentar los desafíos
futuros de sustentabilidad y de seguir fortaleciendo el negocio para el
largo plazo.
Aguas de Antofagasta
Junto con nuestros trabajos en temas medioambientales, estamos
orgullosos de nuestra reputación como empleador responsable que mira
hacia el futuro. Esto se aprecia en las oportunidades de desarrollo para el
personal y en la capacitación que ofrecemos. Estoy especialmente
complacido con el hecho de que un grupo de 25 profesionales jóvenes se
haya unido a nuestro programa de graduados este año. También
estamos desarrollando los talentos de la futura fuerza laboral minera de
Chile. Hemos aportado US$ 4 millones para apoyar una alianza con el
gobierno chileno, universidades, institutos técnicos y nuestros pares, que
aumentará la cantidad de profesionales mineros.
Ferrocarril de Antofagasta
Además estamos invirtiendo en enfoques innovadores para el manejo de
residuos; al respecto, ya hemos logrado un hito con el cierre del tranque
de relaves Los Quillayes en Los Pelambres. Las primeras 30 hectáreas del
tranque fueron recubiertas con una capa vegetal y se plantaron especies
endémicas que restaurarán el ecosistema y ayudarán tanto a neutralizar
los contaminantes como a controlar el levantamiento de polvo.
Antofagasta Minerals
La sustentabilidad es
fundamental para nuestra
capacidad de asegurar la
eficiencia operacional y para
garantizar el acceso a los
recursos en el largo plazo. A
la vez constituye una fuente
de innovación y una ventaja
competitiva para nuestro
negocio.
Ya somos importantes inversionistas en energía eólica mediante el
desarrollo del parque eólico El Arrayán, que suministrará a Los Pelambres
el 20% de sus requerimientos energéticos. También lo somos en la
exploración geotérmica a través de Energía Andina S.A. Al reconocer la
necesidad de estar en permanente innovación, creamos en 2012, dentro
de Antofagasta Minerals, una nueva unidad dedicada a la energía, cuya
misión es desarrollar y garantizar el abastecimiento de energía a un costo
razonable, y explorar nuevas tecnologías.
Sustentabilidad en el Grupo
Diego Hernández
Presentación
Carta del Presidente
Ejecutivo
13
Anexos
Diego Hernández
Presidente Ejecutivo
Antofagasta Minerals
capitulo uno
Sustentabilidad en el Grupo
Estrategia y principios de sustentabilidad
16
Gobierno corporativo18
Riesgos y temas relevantes
22
Desempeño 201224
Aporte económico27
16
Sustentabilidad en el Grupo
Estrategia y principios de
sustentabilidad
Nuestra visión es ser un referente mundial en emprendimiento minero que
genera valor para sus accionistas y grupos de interés.
La sustentabilidad forma parte integral del éxito
de largo plazo del Grupo, por lo que el Directorio
continúa priorizando aspectos tales como: la
salud y la seguridad, la gestión de los recursos
humanos, el cuidado del medio ambiente y las
relaciones con la comunidad. La gestión de
temas de sustentabilidad brinda un apoyo eficaz
a nuestra estrategia de negocios, mejorando la
eficiencia operacional y contribuyendo a asegurar
el acceso a los recursos.
Nuestros diez Principios de Desarrollo
Sustentable y nuestras políticas sociales y
medioambientales se comunican mediante el
documento denominado “Así pensamos, así
actuamos”, texto disponible en el sitio web del
Grupo, www.antofagasta.co.uk, y en el sitio de
Antofagasta Minerals, www.aminerals.cl.
Cada una de las divisiones de Antofagasta plc
–minería, transporte y agua– identifica y
administra sus respectivos impactos ambientales.
Todas trabajan para mantener relaciones
positivas con los grupos de interés, y para
aportar valor social y medioambiental.
La gestión del desempeño de sustentabilidad respalda la
estrategia de negocios del Grupo de las siguientes maneras:
Buenas relaciones laborales – el foco de Antofagasta
Minerals en el desarrollo y la satisfacción de sus trabajadores,
así como las buenas relaciones con los contratistas y
sindicatos, respalda la productividad y contribuye a prevenir
interrupciones por huelgas.
Ver página 34
Atraer y retener talento – existe una creciente escasez de
profesionales mineros capacitados en Chile. Antofagasta
Minerals se concentra en atraer a trabajadores talentosos,
para así contar con la fuerza laboral que necesita para hacer
crecer su negocio principal. También está aumentando sus
esfuerzos para retener a sus trabajadores.
Ver página 35
Innovación – enfrentar desafíos tales como el cambio
climático y la escasez de agua, requiere de nuevos procesos,
tecnologías e ideas. El Grupo está desarrollando respuestas
innovadoras, tales como ser líder en el uso de tecnologías
como agua de mar sin desalar y relaves espesados, con miras
a reducir el uso de agua continental. También maneja su
huella de carbono invirtiendo en proyectos de energías
renovables.
Ver página 52
Cumplir con la legislación – el Grupo monitorea y administra
cuidadosamente los impactos sociales y medioambientales
de sus operaciones, lo que contribuye a cumplir con las
exigencias legales actuales y futuras.
Mantener la aprobación social para operar – mantener
buenas relaciones con las comunidades vecinas, las
autoridades y otros grupos de interés es un factor crucial para
las operaciones actuales y para su crecimiento futuro. Contar
con directrices sociales y medioambientales claras e
interactuar en forma permanente con los grupos de interés,
contribuye a manejar posibles conflictos y a mantener la
licencia social.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
17
Presentación
Estos Principios rigen para todo el Grupo Antofagasta, incluyendo a proveedores y contratistas. Su
cumplimiento debe ser dirigido y controlado por el gobierno corporativo en forma integrada con la gestión
general del negocio.
1
4
El desarrollo del negocio es la base
Asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos, habiendo integrado en el proceso de toma de
decisiones, a lo largo de la cadena de valor, las variables económicas, sociales y ambientales.
Nuestro actuar se rige por valores
Desarrollar el negocio y velar por un comportamiento de acuerdo a los principios éticos de la
compañía, valorando el trabajo como ámbito de responsabilidad y compromiso.
La gestión de excelencia es un imperativo donde el equipo humano y el
liderazgo hacen la diferencia
Contar con un proceso de planificación, asignación, ejecución y control que nos asegure la
efectividad organizacional en el uso de los recursos, promoviendo la innovación y el mejoramiento
continuo.
6
El respeto es el inicio de una buena relación
Promover el conocimiento mutuo con las comunidades vecinas, atendiendo su diversidad cultural, y
contribuir con su desarrollo sin crear relaciones de dependencia.
7
Respetar el medio ambiente es nuestra responsabilidad
Prevenir y controlar los impactos de nuestra actividad y usar eficientemente los recursos naturales,
generando mejoras ambientales cuando ello sea posible.
10
Los clientes y los grupos de interés justifican
nuestro trabajo
Generar valor a los destinatarios de nuestros productos, servicios o programas, externos e internos,
convirtiendo sus requerimientos en un estímulo para nuestra superación.
La ley y los compromisos son para cumplirlos
Velar por el cumplimiento de la legislación aplicable y los compromisos voluntariamente suscritos.
Aplicar estándares basados en buenas prácticas internacionales donde la ley se considere
insuficiente.
Anexos
8
9
La comunicación es la base de la confianza
Establecer canales de diálogo con nuestros grupos de interés, que sean efectivos, directos,
transparentes y oportunos, que consideren sus opiniones y den cuenta de nuestro desempeño.
Aguas de Antofagasta
5
un Enfoque preventivo asegura y fortalece la calidad de nuestro actuar
Identificar y evaluar los riesgos e impactos de nuestras actividades, incorporando objetivos, acciones
e indicadores para gestionarlos.
Ferrocarril de Antofagasta
2
3
LAS PERSONAS SON LO PRIMERO
Respetar sus derechos humanos fundamentales, privilegiando el resguardo de su salud y seguridad,
tanto en faena como en los distintos ámbitos de nuestras actividades.
Antofagasta Minerals
PRINCIPIOS DE DESARROLLO SUSTENTABLE
Sustentabilidad en el Grupo
asi pensamos
18
Sustentabilidad en el Grupo
Gobierno corporativo
El Directorio de Antofagasta plc (“el Directorio”) es el cuerpo colegiado
responsable del éxito del Grupo a largo plazo. Sus responsabilidades
incluyen el liderazgo, la dirección estratégica y la supervisión del
desempeño del Grupo, de los riesgos y de los sistemas de control
interno. El Directorio es el responsable último de la sustentabilidad.
directorio
Directorio de Antofagasta plc
El Directorio recibe la asistencia de cuatro comités: Comité de Auditoría
y Riesgos, Comité de Designaciones, Comité de Sustentabilidad y
Grupos de Interés, y Comité de Remuneraciones y Talento.
Comité de
Auditoría y
Riesgo
Comité de
Designaciones
Comité de
Sustentabilidad
y Grupos de
Interés
Comité de
Remuneraciones y
Talento
El Comité de Sustentabilidad y Grupos de Interés se reunió tres veces
en el año 2012 para revisar la estrategia de la sustentabilidad y para
monitorear el desempeño. El Comité está compuesto de tres
directores: su presidente Ramón Jara y los directores independientes
Juan Claro y Tim Baker.
Este Comité revisó y aprobó el capítulo de sustentabilidad de la
Memoria Anual de 2011 y del Reporte de Sustentabilidad para ese
mismo año, y solicitó una verificación externa para el Reporte de
Sustentabilidad del año 2012.
Divisiones de negocios
Transporte
Minería
Agua
Centro Corporativo de
la División Minera
Comité Ejecutivo
Filiales de la División
Minera
Gerente General y
Vicepresidentes
Comité de
Desarrollo
Comercial
El Comité aprobó la nueva política sobre salud y seguridad para
asegurar la adopción de un enfoque congruente en toda la división
minera. Asimismo, revisó los informes de desempeño concernientes a
la salud y la seguridad en las operaciones, proyectos y exploraciones.
Otras actividades importantes emprendidas por el Directorio en el año
2012 relacionadas con la sustentabilidad, fueron puestas en práctica
por el Comité de Auditoría y Riesgos, el cual revisó los riesgos a la
sustentabilidad y la reputación, entre otros temas. Solicitó también una
auditoría periódica de todas las faenas operativas y de proyectos
mineros por parte del equipo interno de auditoría, enfocada
particularmente en la salud y la seguridad. El Comité revisó además el
Sistema de Gestión de Riesgos Ambientales relativo a la evaluación,
clasificación y control de riesgos.
La responsabilidad de implementar la política de sustentabilidad del
Grupo recae en los gerentes ambientales y de asuntos públicos de
cada compañía.
Más información sobre la estructura del gobierno del Grupo y los comités del Directorio
puede encontrarse entre las páginas 72 a 88 de la Memoria Anual. Allí también se
informa sobre el cumplimiento con el Código de Gobierno Corporativo de Reino Unido.
Antofagasta plc
19
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Ética y derechos humanos
El Grupo se compromete a cumplir exigentes normas
éticas y su Código de Ética abarca los siguientes temas:
Las normas éticas son esenciales para mantener la confianza de los
grupos de interés, nuestra licencia social para operar y nuestra
reputación. El Grupo cumple las legislaciones tanto chilena como
británica relacionadas con la prevención del cohecho y la
corrupción. En 2012, un tercero realizó una auditoría independiente
de los procedimientos éticos del Grupo con el fin de verificar el
cumplimiento en las tres unidades comerciales.
-El cumplimiento de las leyes y regulaciones en
todas las jurisdicciones donde operamos.
-Prevención del cohecho, la corrupción y los fraudes.
- Asegurar buenas condiciones laborales.
Se exige que todos los trabajadores del Grupo cumplan con nuestro
Código de Ética, el que establece nuestras expectativas en cuanto a
la ética, además de las políticas y directrices detalladas sobre temas
tales como regalos e invitaciones. Los trabajadores deben firmar un
formulario indicando que han recibido y entienden el Código.
-Proteger la información confidencial de empresa.
-Denunciar conductas reñidas con la ética.
- Responsabilidades del Comité de Ética del Grupo.
Se puede descargar el Código de Ética desde
CO
NT
RA
UN
DA
D
M
I
ES
C
TR
CO
AD
IE
- Cumplir con las leyes para
combatir el cohecho y la
corrupción.
- Cumplir con el Código de
Ética corporativa.
- Procedimiento de denuncia
de situaciones atentatorias
contra la ética.
AB
- Respetar los derechos de las
personas.
- Identificar y gestionar los
posibles impactos.
- Relación temprana y
permanente con la comunidad,
desde la exploración hasta el
cierre de la faena.
- Responder a los reclamos.
- Apoyar el desarrollo de la
D
comunidad.
SO
Anexos
- Aplicación de normas
éticas para todos los
contratistas.
- Asegurar altos estándares de
salud y seguridad, alojamiento
y beneficios laborales para los
trabajadores de contratistas,
acordes con los que se
ofrecen a los trabajadores
propios.
Aguas de Antofagasta
- Exigentes estándares de
salud y seguridad.
- Buenas relaciones
laborales y con sindicatos.
- Oportunidades de
capacitación y desarrollo.
- Monitoreo de la satisfacción
de los trabajadores mediante
encuestas anuales del
ambiente laboral.
AS
ST
Chile ratificó el Convenio 169 de la OIT que trata los
derechos de los pueblos indígenas y tribus, pero
aún no promulga las leyes nacionales necesarias
para hacerlo cumplir.
O
R
ES
TI
AJ
AD
Protegemos los derechos humanos
de las siguientes maneras:
Pueblos indígenas
En la actualidad, el Grupo no tiene ninguna operación
ni proyecto cercano a comunidades indígenas,
puesto que en el año 2012 suspendió el proyecto de
gasificación subterránea de carbón en Mulpún. Sin
embargo, estamos desarrollando una guía específica
para que nuestros trabajadores sean sensibles a
estas culturas y respetuosos de los derechos
humanos cuando se relacionen con grupos
indígenas, de manera de estar preparados en caso
de que surja dicha necesidad en futuros proyectos.
www.antofagasta.co.uk
Ferrocarril de Antofagasta
En el año 2012, el Grupo reforzó su
procedimiento para denunciar faltas a
la ética y agregó una línea telefónica
administrada en forma independiente.
Después del despliegue de una amplia
campaña de comunicaciones, se
denunciaron e investigaron siete
denuncias.
El Grupo cuenta con procedimientos para proteger
los derechos de aquellas personas que entran en
contacto con su negocio. Dichos procedimientos
siguen la pauta del Consejo Internacional de
Minería y Metales (ICMM) y de la Corporación
Financiera Internacional (IFC).
Antofagasta Minerals
En el año 2012 incorporamos capacitación en línea sobre el Código
de Ética y procedimientos para la prevención del cohecho. Más del
95% de nuestros trabajadores completó este curso. El Código
también fue comunicado formalmente a las principales empresas
contratistas del Grupo.
Sustentabilidad en el Grupo
-Evitar conflictos de intereses.
20
Sustentabilidad en el Grupo
Gobierno corporativo
Grupos de interés
Política pública
Relacionarse abiertamente con los grupos de interés contribuye a
que el Grupo entienda sus necesidades, prevenga conflictos y
construya relaciones basadas en la confianza y el beneficio mutuo.
Los grupos de interés clave del Grupo son los inversionistas, los
trabajadores, las empresas contratistas y sus trabajadores, las
comunidades, los gobiernos y autoridades locales y nacionales, y
los medios de comunicación. El Comité de Sustentabilidad y
Grupos de Interés es el responsable último de asegurar que
entablemos relaciones con estos grupos de una manera que
genere confianza y cree beneficio mutuo, fortaleciendo nuestra
licencia social para operar y crecer.
Los acontecimientos políticos y las reformas legales pueden
afectar los negocios de Grupo Antofagasta. Hacemos un
seguimiento de las nuevas leyes y proyectos legales, de manera
que el Grupo pueda anticipar, mitigar o reducir sus potenciales
impactos en las operaciones. Antofagasta Minerals participa en las
discusiones sobre políticas públicas, leyes, reglamentos y
procedimientos que impactan en su negocio a través de los
gremios del sector minero en Chile, el Consejo Minero y la
Sociedad Nacional de Minería de Chile (Sonami).
Ejemplos de instancias formales de relacionamiento son la
encuesta anual de percepción de los grupos de interés que realiza
la división minera entre trabajadores, contratistas, familias de
trabajadores, vecinos, ONG y políticos, y la encuesta anual
realizada entre clientes de Aguas de Antofagasta que lleva a cabo
la Superintendencia de Servicios Sanitarios. Las empresas
mineras también participan en varios comités mixtos con la
comunidad; se reúnen periódicamente para discutir temas de
interés común, tales como la calidad del agua y del aire, y el
desarrollo local.
Informamos a los inversionistas mediante este Reporte y los
cuestionarios anuales del Carbon Disclosure Project y del Water
Disclosure Project. También realizamos un roadshow anual con los
inversionistas interesados en conocer más detalles sobre nuestro
desempeño socioambiental.
US$ 26,4
millones
fueron invertidos en las
comunidades y proyectos
de caridad
Aguas de Antofagasta es miembro de la Asociación Nacional de
Empresas de Servicios Sanitarios.
En 2012, el gobierno chileno introdujo una nueva ley sobre el cierre
de minas (Reglamento de Cierre de Faenas Mineras). Dicho
reglamento establece exigencias para la estabilidad física y
química de las faenas, y exige que las mineras entreguen garantías
financieras para financiar el cierre de faenas. De acuerdo con el
nuevo reglamento, las empresas tienen un plazo de dos años para
presentar una estimación del costo de sus planes de cierre.
Michilla, El Tesoro y Esperanza han actualizado sus planes de
cierre para cumplir con estas nuevas exigencias, y Los Pelambres
está en proceso de hacerlo.
Lea un completo listado en nuestro sitio web www.antofagasta.co.uk
Durante 2012, Antofagasta plc y sus negocios fueron miembros de
diferentes gremios y asociaciones industriales locales. Los Pelambres
obtuvo el Premio Benjamín Teplizky, otorgado por el Ministerio de
Minería, en atención a la generación de energía renovable por medio
de sus cintas transportadoras. El Instituto de Ingenieros de Minas de
Chile premió a El Tesoro por su planta termosolar.
95%
de nuestros trabajadores
completaron el
entrenamiento on-line de
nuestro Código de Ética
Antofagasta plc
21
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Certificaciones
Sustentabilidad en el Grupo
Los negocios del Grupo han implementado sistemas de gestión
conforme a las normas internacionales que abordan los desafíos
ambientales, de calidad y seguridad. Adicionalmente, la división
minera ha desarrollado sistemas de gestión corporativos para
monitorear su desempeño ambiental y social por medio de
indicadores clave de desempeño.
Ver página 31
certificaciones
ISO 9001
OHSAS 18001
Los Pelambres



El Tesoro





Sistema de gestión
ambiental según ISO
14001.
Esperanza
Evaluará su preparación para obtener una certificación para las siguientes
normas durante 2013: ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.
Ferrocarril de
Antofagasta
Está implementando la norma
ISO 14001 y planifica lograr la
certificación en 2013.
Aguas de
Antofagasta*
Para sistemas de
tratamiento y recolección
de aguas servidass.

Utiliza un sistema de
gestión basado en ISO
9001.

Evaluará su preparación
para obtener la
certificación OHSAS
18001 durante 2013.
* Aguas de Antofagasta está en
proceso de extender la certificación
ISO 14000 al resto de sus
instalaciones. Sus plantas de
purificación de agua están
certificadas ISO 22000.
Ferrocarril de Antofagasta
Michilla
Antofagasta Minerals
ISO 14001
Gestión de riesgos
Se realizan anualmente talleres de identificación de riesgos con participación de los
gerentes generales y coordinadores de riesgos de cada negocio. Se revisan en
detalle los riesgos de cada compañía y las actividades de mitigación
correspondientes. El Gerente General de cada unidad de negocios es el responsable
del cumplimiento de los planes de mitigación y se somete a periódicas auditorías para
monitorear tal cumplimiento.
Las tres divisiones monitorean el cumplimiento de las normas laborales, los derechos
humanos y los estándares de seguridad de sus contratistas en base a criterios de
sueldo justo, negociación colectiva, pago de horas extraordinarias y vacaciones; y la
prohibición tanto del trabajo infantil como del forzado.
Anexos
En 2012, el Grupo desarrolló una matriz de riesgos ambientales con el objeto de
identificar estos riesgos, así como el cumplimiento de los compromisos establecidos
en los permisos ambientales de sus operaciones.
Aguas de Antofagasta
Identificamos y supervisamos los riesgos en cada división –los que comprenden
temas sociales y ambientales– a través del sistema de gestión de riesgo centralizado
del Grupo. En 2012, el Grupo continuó con la incorporación de procedimientos de
gestión e información de riesgos.
22
Sustentabilidad en el Grupo
Riesgos y temas relevantes
La estrategia del Grupo se enfoca en los riesgos y desafíos
más relevantes para su negocio y sus grupos de interés.
Los riesgos se identifican por medio de nuestro proceso de
gestión de riesgos informado en mayor detalle en la página 30 de
nuestro Reporte Anual; así como mediante el relacionamiento
permanente con los grupos de interés clave, como son los
trabajadores, contratistas, comunidades locales e inversionistas.
riesgos y oportunidades
Principales desafíos
¿Cuáles son los riesgos?
RELACIONES LABORALES: mantener buenas
relaciones con trabajadores, contratistas y
sindicatos que los representan.
Una interrupción de la buena relación con los trabajadores o sus sindicatos podría
afectar la producción, reputación y capacidad del Grupo para reclutar y retener a sus
trabajadores. Los contratistas constituyen alrededor del 70% de nuestra fuerza
laboral y mantener buenas relaciones asegura la continuidad operacional.
Ver página 34
TALENTO: atraer y retener a trabajadores y
desarrollar sus capacidades.
Ver página 35
SALUD Y SEGURIDAD: proteger la salud, la
seguridad y el bienestar de los trabajadores
propios y contratistas.
Ver página 36
RELACIONES COMUNITARIAS: mantener buenas
relaciones con las comunidades aledañas a las
operaciones del Grupo.
La fuerza laboral altamente capacitada del Grupo y su equipo gerencial experimentado son
fundamentales para mantener las operaciones actuales del Grupo, implementar sus
proyectos de desarrollo y lograr un crecimiento de más largo plazo. La pérdida de personas
clave y la imposibilidad de reclutar personal apropiado pueden ejercer un impacto negativo
en el rendimiento de las operaciones existentes y en el crecimiento del Grupo.
Los incidentes relacionados con la salud y la seguridad pueden dañar a los trabajadores del
Grupo, a los contratistas o a las comunidades. Antes que nada, es una obligación ética del
Grupo asegurar su seguridad y bienestar. Un historial deficiente de seguridad o accidentes
graves podría ejercer un impacto serio en la producción y reputación del Grupo.
Fallas en las relaciones con las comunidades locales podrían tener impacto en la
reputación del Grupo y en la capacidad de operar en las faenas existentes, además
de afectar el avance y la factibilidad de proyectos en desarrollo.
Ver página 39
INVERSIÓN EN LA COMUNIDAD: identificar
programas de inversión en la comunidad con el fin
de beneficiar a sus habitantes.
Ver página 41
EFICIENCIA EN EL USO DE RECURSOS: agua,
energía, combustibles, suelo y residuos.
Ver página 45
REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTAL sobre la
calidad del aire, la calidad y disponibilidad del agua,
las emisiones de gases de efecto invernadero, la
biodiversidad y el patrimonio cultural.
Ver página 43
La inversión en las comunidades constituye una oportunidad para que el Grupo genere talento
y mantenga buenas relaciones con las personas que habitan cerca de sus operaciones.
Se deben gestionar cuidadosamente las iniciativas de inversión comunitaria y donaciones con
el objeto de asegurar que las inversiones del Grupo cumplan con las leyes anticorrupción, y
para que tengan el mayor beneficio posible en las comunidades.
Fallas en encontrar un equilibrio entre las crecientes necesidades energéticas, el
suministro inestable de combustibles fósiles y las leyes sobre el cambio climático,
podrían afectar las operaciones y la reputación del Grupo.
Un incidente operacional que dañe el medio ambiente podría afectar la relación entre
el Grupo y los grupos de interés locales, además de su reputación, y finalmente
socavar su licencia social para operar y crecer.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
23
Presentación
Sustentabilidad en el Grupo
Mantener nuestro récor de cero conflictos laborales
significativos con trabajadores y contratistas.
Mantener la tasa de satisfacción de nuestros empleados por
sobre el 80%, según nuestra encuesta de clima laboral anual.
Cero fatalidades entre trabajadores y contratistas.
Reducir el Índice de Frecuencia (IF) de la división
minera de 1,3 a 1,1.
Incorporar un sistema de informes internos trimestrales
con el fin de hacer un seguimiento de la cantidad de
iniciativas financiadas en las comunidades, su
ubicación, enfoque y cantidad de personas
beneficiadas.
Cero incidentes operacionales con impacto ambiental.
Anexos
Contratar la verificación externa de nuestros datos para las
emisiones de carbono de alcances 1 y 2 de las operaciones
mineras, y utilizar dicha verificación para mejorar la calidad de
los datos y fijar una línea de base y planes de acción para
mitigar nuestras emisiones.
Aguas de Antofagasta
Responder al 98% de las quejas de la comunidad
dentro de un máximo de 20 días y crear conciencia
entre las comunidades principales del sistema de
presentación de quejas.
Ferrocarril de Antofagasta
Poner en práctica un proceso de gestión de talentos
sistemático, que incluya la identificación de cargos clave
en la línea de sucesión y movilidad dentro del Grupo.
Antofagasta Minerals
Metas para 2013
24
Sustentabilidad en el Grupo
Desempeño 2012
sustentabilidad
Seguridad
Cero fatalidades.
Reducir el Índice de Frecuencia de accidentes con tiempo
perdido (IF), que es la cantidad de accidentes con tiempo
perdido dividido por cada millón de horas trabajadas.*
Sociedad
Mejorar la evaluación y la rendición de cuentas de los
aportes a la comunidad.
Terminar el diseño e implementación de la Herramienta de
Evaluación de Desempeño Social.
Medio ambiente
Fortalecer la seguridad ambiental en las faenas mineras
implementando el protocolo de Antofagasta Minerals para la
clasificación de incidentes operacionales con impacto ambiental.
Aguas de Antofagasta implementará el más exigente
estándar mundial para la calidad del agua.
Generar energía a partir de fuentes
renovables.
*Estas cifras incluyen tanto a los propios trabajadores de la división minera como a los de las
empresas contratistas.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
25
Presentación
Desempeño
No cumplida. Lamentamos la pérdida de un trabajador de Minera
Michilla. Seguimos comprometidos con la meta de no tener fatalidades.
-Los Pelambres: reducir su IF a 1,3
Parcialmente cumplida. Aunque Minera Michilla tuvo un IF
levemente superior a su meta, el IF promedio de la división minera
cayó de 2,1 en 2011 a 1,3 en 2012.
-Esperanza: reducir su IF a 1,4
-El Tesoro: reducir su IF a 1,2
- Michilla: reducir su IF a 3,0
Incorporar indicadores para evaluar e informar
periódicamente nuestro desempeño social.
Incluir los indicadores de desempeño social en
los informes mensuales presentados al Directorio
de Antofagasta Minerals y los informes periódicos
al Comité de Sustentabilidad y Grupos de Interés.
Cumplida. Se han incorporado indicadores y
contemplamos verificar los datos en 2013.
Cero incidentes operacionales con impacto
ambiental, de acuerdo con el protocolo
corporativo de clasificación de incidentes.
Cumplida. En el año 2012 no se registraron incidentes
operacionales que provocaran un impacto ambiental.
Implementar la norma ISO 22000 en
todas las instalaciones de Aguas de
Antofagasta durante el año 2012.
Cumplida. Durante 2012 Aguas de Antofagasta obtuvo la
certificación ISO 22000 para sus plantas de filtrado Salar del
Carmen y Cerro Topater, y la de desalinización La Chimba.
Completar la construcción de la planta
termosolar de El Tesoro.
Cumplida. La planta inició sus operaciones en noviembre de 2012. Generará
25 GWh térmicos por año, reduciendo en 55% el consumo de diésel en el proceso
de electroobtención. Esto permitirá que Minera El Tesoro reduzca sus emisiones
de CO2 en 8.000 toneladas por año, equivalente al 4% de sus emisiones totales.
Anexos
Cumplida. Se incorporaron indicadores de inversión comunitaria a la
herramienta de Evaluación de Desempeño Social que forma parte de
nuestro sistema de gestión. Las empresas generaron una línea de base
en 2012 y usarán estos datos para mejorar la transparencia y eficacia de
sus inversiones en la comunidad.
Aguas de Antofagasta
Poner en práctica indicadores clave de
desempeño y mejorar la medición de los
aportes a la comunidad.
Ferrocarril de Antofagasta
- Los Pelambres 0,7
- Esperanza 1,0
- El Tesoro 0,7
- Michilla 3,1
Antofagasta Minerals
Cero fatalidades.
Sustentabilidad en el Grupo
Meta 2012
26
Sustentabilidad en el Grupo
contribucion
Antofagasta plc
27
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Aporte económico
Lo anterior comprende:
- Royalty e impuestos: Una porción de la riqueza que genera el
Grupo se distribuye mediante los impuestos que paga la empresa.
Adicionalmente, cada trabajador de la compañía aporta alrededor
de US$ 5.8001 anuales al Estado mediante el pago de impuestos
a la renta. El impuesto de segunda categoría para la fuerza laboral
del Grupo suma US$ 32,9 millones por año.
- Desarrollo socioeconómico local: La estrategia social de
Antofagasta Minerals compromete a sus operaciones a ofrecer
oportunidades de empleo local. Por ejemplo, en 2012, el 68% de
los trabajadores y el 57% de los supervisores de la división minera
residía en el área de influencia.
- Inversión en la comunidad: El Grupo entrega apoyo financiero a
proyectos de beneficio social y comunitario. Así, durante 2012
aportó US$ 26,4 millones.
Ver página 39
Valor económico generado y distribuido por el Grupo (US$m)
2011
2012
2.972,6
4.604,7
6.086,7
6.754,4
(1.073,8)
(1.447,8)
(2.264,9)
(2.981,6)
Ingresos por inversiones
13,2
16,5
23,3
24,6
Valor económico generado
1.912
3.173,4
3.845,1
3.797,4
Remuneraciones y beneficios (incluye el impuesto de 2ª categoría)
(200,3)
(245,6)
(296,7)
(413,8)
Impuestos (a la renta, a la minería, royalty e impuestos de retención)
(185,1)
(631,5)
(965,3)
(871,6)
Inversiones en la comunidad (incluye donaciones, iniciativas
comunitarias y Fundación Los Pelambres)
(22,0)
(25,1)
(20,0)
(26,4)
Pagos a proveedores de capital (gastos por concepto de intereses)
(24,0)
(18,3)
(93,2)
(85,9)
Dividendos
(871,9)
(939,3)
(1.924,0)
(1.141,2)
Valor económico distribuido
(1.303,3)
(1.859,8)
(3.299,2)
(2.538,9)
Valor económico retenido
608,7
1.313,6
545,9
1.258,5
Ingresos por concepto de ventas netas, ingresos de
explotación y ventas de activos
Costos de operación (suministros y materiales, empresas
contratistas, depreciación y amortización, costos
administrativos, costos de exploración y otros)
1
Esta cifra se calculó tomando como base un sueldo promedio de un trabajador del Grupo, dividido por la cantidad total de trabajadores y multiplicado por la tasa tributaria aplicable.
Anexos
2010
Aguas de Antofagasta
2009
Ferrocarril de Antofagasta
aporte economico
Antofagasta Minerals
- Productos y servicios: El cobre y el molibdeno se usan en una
variedad de productos y equipos para la construcción, las redes de
telecomunicaciones, los productos eléctricos y electrónicos y, de
manera creciente, en aplicaciones relacionadas con la salud, debido
a sus propiedades antibacterianas. El negocio minero en la Región
de Antofagasta depende del transporte confiable de sus productos y
suministros, lo cual está a cargo de Ferrocarril de Antofagasta. Miles
de personas y negocios de la región cuentan con el suministro
constante de agua potable que les provee Aguas de Antofagasta.
Sustentabilidad en el Grupo
Aspiramos a crear valor para los accionistas y los grupos de
interés. Por medio de nuestros productos, servicios, operaciones
e inversiones, Antofagasta plc busca contribuir al desarrollo
sustentable y generar beneficios que perduren para las
comunidades locales y la sociedad.
capitulo dos
Antofagasta Minerals
Gestión de la sustentabilidad 30
Trabajadores y relaciones laborales
33
Comunidad39
Medio ambiente42
30
Antofagasta Minerals
Gestión de la sustentabilidad
La continuidad del éxito de Antofagasta Minerals depende de la
disponibilidad de recursos naturales y de la capacidad de mantener
buenas relaciones con los grupos de interés, tales como comunidades,
autoridades, trabajadores y contratistas.
Marco
La gestión de los riesgos sociales y ambientales, así como la
búsqueda de oportunidades de mejora son factores fundamentales
para mantener la competitividad y para la capacidad del Grupo de
operar y crecer.
empresa cuenta con un gerente de medio ambiente y un gerente de
asuntos externos, quienes informan de su desempeño a su Gerente
General y trabajan con el equipo central de Antofagasta Minerals para
manejar temas de sustentabilidad.
Antofagasta Minerals opera con una estructura de administración
descentralizada, implementando cada minera la estrategia de
sustentabilidad del Grupo de acuerdo con su contexto operativo. Cada
La estrategia de Antofagasta Minerals referente a la generación de valor
económico, social y ambiental se basa en sus Principios de Desarrollo
Sustentable, y se estructura en torno a un eje social y a otro ambiental:
Principios de Desarrollo Sustentable
Política de Relaciones Sociales
Política Medioambiental
Estrategia Social
Estrategia Ambiental
Construir relaciones de confianza y beneficio mutuo con los
grupos de interés, tomando medidas en tres áreas:
Proteger el medio ambiente y los recursos naturales, tomando
medidas en tres áreas:
Conducta responsable
–– Promover la salud y la seguridad de los trabajadores y
contratistas
–– Mantener un ambiente de trabajo beneficioso
–– Reducir el impacto negativo en la sociedad
–– Relacionarse con los grupos de interés clave
–– Supervisar el progreso de los compromisos adquiridos
Eficiencia operacional
–– Uso eficiente del agua
–– Uso eficiente de la electricidad y el combustible
–– Uso del suelo (territorio)
–– Gestión de residuos
Gestión de riesgos
–– Identificar, reducir y administrar los riesgos sociopolíticos
–– Estar adecuadamente preparado para dirigir cualquier crisis o
incidente que se produzca
–– Promover una conducta ética entre nuestros trabajadores y
contratistas
Desarrollo de capital humano
–– Promover la creación de empleo
–– Respaldar la educación local
–– Mejorar la calidad de vida local y respaldar el desarrollo y
crecimiento de las demás actividades económicas
Control de impactos ambientales
–– Resguardar la calidad y disponibilidad del agua
–– Proteger la biodiversidad y el patrimonio cultural
–– Velar por la calidad del aire
–– Reducir el riesgo de incidentes medioambientales
Beneficio ambiental
–– Uso de energías renovables
–– Puesta en valor de la biodiversidad
–– Puesta en valor del patrimonio cultural
Directrices Sociales
––
––
––
––
––
Directriz de regalos e invitaciones
Directriz de inversión en la comunidad
Procedimiento de reclamos
Procedimiento de gestión de crisis
Código de ética
Directrices Ambientales
––
––
––
––
––
––
––
Agua
Calidad del aire
Biodiversidad y servicios del ecosistema
Cambio climático
Patrimonio cultural
Manejo de residuos
Uso del territorio
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
31
Presentación
Antofagasta Minerals cuenta con dos sistemas de gestión para
controlar su desempeño social y ambiental:
En 2012, el Comité Ejecutivo aprobó siete directrices ambientales con
el fin de apoyar la implementación de la Evaluación de Desempeño
Ambiental EDA.
Las auditorías operacionales internas periódicas controlan el
cumplimiento del desempeño en todas las empresas mineras. Los
auditores externos evalúan el cumplimiento de los contratistas respecto
de leyes y estándares de seguridad, derechos humanos y derechos
laborales, incluyendo normas corporativas sobre sueldo mínimo,
negociación colectiva, pago de horas extraordinarias y feriados; así
como en cuanto a la prohibición del trabajo infantil y el trabajo forzado.
Ferrocarril de Antofagasta
Estos manuales de “Mejores prácticas de gestión ambiental” ayudan
a los gerentes a desarrollar estrategias de implementación,
específicamente orientadas a sus faenas y que se aplican durante
todo el ciclo de vida del proceso minero.
Durante 2012 recopilamos datos de línea de base para cada uno de
los indicadores clave de desempeño social, lo que permitirá que cada
minera mejore la calidad de sus datos, fije metas de desempeño para
algunos indicadores y siga el avance para lograrlas. La Evaluación de
Desempeño Social se vale de los indicadores de sustentabilidad
existentes que se incluyen en los acuerdos de desempeño entre
cada empresa minera y Antofagasta Minerals. Estos mismos se
monitorean por medio de revisiones mensuales del desempeño
operacional y a través de informes mensuales al Directorio.
Antofagasta Minerals
- La herramienta de Evaluación de Desempeño Ambiental (EDA),
introducida en 2010, está estructurada en torno a tres dimensiones:
eficiencia operacional (agua, electricidad, combustibles, uso del suelo,
manejo de residuos), control de impactos ambientales (calidad del
agua, biodiversidad, patrimonio cultural, calidad del aire, incidentes
ambientales) y beneficios para el medio ambiente (energías renovables
y mejoramiento de la biodiversidad y el patrimonio cultural).
- La herramienta de Evaluación de Desempeño Social (EDES),
puesta en práctica en 2012, abarca tres dimensiones: conducta
responsable, gestión de riesgos y desarrollo de capital humano local.
Sustentabilidad en el Grupo
Sistemas de gestión
Aguas de Antofagasta
Anexos
32
Antofagasta Minerals
Gestión de la sustentabilidad
La sustentabilidad en el ciclo minero
La sustentabilidad forma parte integrante del proceso de toma de decisiones en cada etapa
del ciclo de vida de una operación minera:
Operación
Proyecto
Nuestro “Sistema de entrega de activos”
fija normas mínimas para cada etapa del
proceso de construcción, el que incluye
criterios sociales y ambientales acordes
con las exigencias legales locales y las
normas de la Corporación Financiera
Internacional del Banco Mundial
(IFC, por su sigla en inglés).
Exploración
Se integran los criterios sociales y
ambientales en las primeras etapas
del ciclo minero, incluyendo procesos
de due dilligence. Nuestro “Manual
de mejores prácticas ambientales y
sociales en la exploración” guía
nuestra planificación y el
trabajo en terreno.
Todas las operaciones
cuentan con un conjunto de
indicadores clave para medir e
informar su desempeño ambiental y
social. Se integran las metas de
sustentabilidad en los convenios de
desempeño de cada empresa
minera, así como en las metas
anuales de desempeño de
los trabajadores.
Ciclo
minero
Cierre
Antofagasta Minerals ha
actualizado todos sus planes y
provisiones para el cierre de faenas
con el objeto de asegurar que el
cierre y desmantelamiento de sus
instalaciones sean ambientalmente
seguros. Un factor esencial en
este proceso es el diálogo con
la comunidad.
Antofagasta plc
33
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Trabajadores y relaciones
laborales
¿Cuál es el desafío?
En 2012, Antofagasta Minerals tuvo 15 mil trabajadores, incluyendo
a los contratistas. Este aumento es reflejo del reclutamiento de
equipos dedicados a proyectos de crecimiento en Los Pelambres y
Michilla, así como de programas de exploración liderados por el
Centro Corporativo. La fuerza laboral de Esperanza creció después
del término de la construcción en 2011. Antucoya es un proyecto en
desarrollo y no tenía personal propio antes de 2012.
Puesto que varios proyectos se han ido retrasando, la
escasez de trabajadores calificados se ha hecho menos
aguda, pero sigue constituyendo un desafío de largo plazo.
Incluye contratos indefinidos y a plazo fijo.
Incluye tanto a los contratistas de proyectos y contratistas de operación.
Incluye Antucoya y otros proyectos y exploraciones.
*
**
***
Según proyecciones de Cochilco sobre la inversión minera durante la próxima década.
Fundación Chile: “Fuerza laboral en la gran minería chilena: diagnóstico y recomendaciones”, 2011-2020.
263
364
2.352
451
201
09 10
11
12
09 10
11.305
10.366
11
3.711
1.839
787
381
167
12
3.091
15.315
Total
12
Anexos
Contratistas
1.491
11
760
588
09 10
Trabajadores
2
1.380
1.133
566
12
1.027
11
491
606
09 10
1.510
536
1.643
1.408
12
533
11
1.571
1.062
09 10
483
877
1.543
854
12
514
827
919
723
2.249
5.483
4.922
4.306
4.857
6.853
11
1
Centro Corporativo***
19.049
Michilla
Aguas de Antofagasta
09 10
696
El Tesoro
2.877
Esperanza
11.200
Los Pelambres
Ferrocarril de Antofagasta
Número de trabajadores* y contratistas**
Antofagasta Minerals
La escasez de trabajadores calificados que se prevé
para Chile es un tema que preocupa a la industria
minera. Habiendo inversiones planificadas en la minería
ascendentes a US$ 100 mil millones1 entre 2012 y 2020,
el sector necesitará alrededor de 44 mil trabajadores
para satisfacer la demanda total proyectada.2 La falta
de profesionales capacitados puede aumentar los
costos laborales o incluso impedir la continuidad de
algunos proyectos. En los últimos años se ha
incrementado la posibilidad de conflictos laborales en
Chile, en paralelo con el alza del precio del cobre y la
escasez de trabajadores calificados, creciendo, como
consecuencia, la presión de parte de los sindicatos.
Sustentabilidad en el Grupo
En Antogasta Minerals desarrollamos las habilidades de nuestros
trabajadores mediante la capacitación y el desarrollo. Invertimos en
iniciativas que amplían la fuente de talento y nos enfocamos en
mantener buenas relaciones con los trabajadores, los sindicatos y
los contratistas. Proteger la salud y la seguridad de los trabajadores
es nuestra prioridad fundamental.
34
Antofagasta Minerals
Trabajadores y relaciones laborales
Contratistas
Relaciones laborales
Tenemos por meta entablar relaciones de largo plazo y beneficio
mutuo con nuestras empresas contratistas. Sus trabajadores
componen más de tres cuartos de la fuerza laboral de Antofagasta
Minerals, cifra que varían de acuerdo al tamaño y modelo de
negocio de cada operación.
No hubo conflictos laborales ni con trabajadores propios ni con
contratistas durante 2012, manteniendo la división minera su
historial de cero huelgas hasta la fecha.
Esperamos que nuestros contratistas cumplan con las mismas
exigentes normas laborales y de seguridad que fijamos para
nuestro propio personal, las cuales se estipulan en los contratos de
desempeño con las empresas contratistas. Antofagasta Minerals
establece un sueldo mínimo para los trabajadores de contratistas
que casi duplica el fijado por la ley chilena. En nuestros
campamentos mineros los trabajadores contratistas gozan de las
mismas condiciones de alojamiento, alimentación e instalaciones
que los trabajadores propios.
Cumplimos estrictamente la ley chilena que prohíbe el trabajo
infantil y forzado, y realizamos auditorías internas y externas
periódicas con el fin de evaluar el cumplimiento de los contratistas
respecto de las normas laborales, los derechos humanos y la
seguridad. Ponemos especial atención en las políticas sobre
sueldos justos, negociaciones colectivas, pago de horas
extraordinarias y feriados.
más del
60
%
de los trabajadores de Antofagasta
Minerals está sindicalizado.
Mediante la comunicación y consulta continua, Antofagasta
Minerals mantiene relaciones constructivas con sus trabajadores y
con los seis sindicatos de trabajadores que los representan. Los
representantes sindicales participan en las conversaciones sobre el
futuro de los trabajadores. En 2011 hubo cuatro procesos de
negociaciones colectivas con los sindicatos, y los convenios
colectivos de Los Pelambres, Esperanza y Michilla estarán vigentes
hasta 2014. El convenio de El Tesoro estará vigente hasta el año
2015. Estos acuerdos abarcan: sueldos, jornada de trabajo,
términos de bonos variables y beneficios laborales, entre otros
temas. Más del 60% de los trabajadores de Antofagasta Minerals
está sindicalizado y los convenios colectivos en todas las
operaciones mineras contemplan remuneraciones, además de los
términos y condiciones de contratos de trabajo. Todos los
beneficios que se acuerdan con los sindicatos se extienden a los
trabajadores no sindicalizados.
Los trabajadores se mantienen informados sobre asuntos del
negocio mediante reuniones presenciales, la intranet de las
empresas, boletines, diarios murales y eventos sociales. En 2012,
el Grupo desplegó un esfuerzo especial para relacionarse con los
supervisores y líderes sindicales, y para mejorar la comunicación
respecto de los planes futuros del negocio. Las empresas mineras
registran las preocupaciones elevadas por los trabajadores
sindicalizados y no sindicalizados con el fin de asegurar que estas
se investiguen y sean abordadas de manera adecuada.
La Encuesta Anual sobre Clima Laboral que realizó el Grupo para
el año 2012 fue respondida por el 97% de los trabajadores, quienes
registraron una satisfacción general del 83%. Cada unidad diseña
planes específicos para abordar las áreas de menor puntaje, que
en 2012 fueron la capacidad de equilibrar el trabajo con la vida en
familia (76%) y el reconocimiento (70%).
Antofagasta plc
35
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Capacitación y desarrollo
Promedio de horas de capacitación por persona
Michilla
Centro Corporativo
372
11
12
34
09 10
36
12
09 10
11
12
19
11
22
12
42
11
53
09 10
48
54
12
35
34
09 10
29
11
Diversidad
1
Instituto Nacional de Estadistica (INE).
nuestro proceso de reclutamiento para prevenir la discriminación y
hacerlo más atractivo para las candidatas. Como parte de esta alianza, en
2012 Esperanza y El Tesoro continuaron ofreciendo cursos gratuitos para
capacitarse como operador minero, orientados a vecinas del área de
influencia. Como resultado del programa, se contrató a 30 mujeres.
Antofagasta Minerals está comprometida con el reclutamiento de
trabajadores locales. En 2012, el 68% de los trabajadores y el 57% de los
supervisores residía en las regiones donde operamos. Las operaciones y
proyectos del Grupo continúan implementando programas de formación
de aprendices destinados a facilitar la inserción de los habitantes locales
en la industria minera.
Anexos
Una mayor representación femenina en nuestra fuerza laboral podría
ayudar a enfrentar la escasez de competencias en nuestra industria. En
general, solo el 37% de las mujeres chilenas participa actualmente en el
mercado laboral,1 y en el sector minero de Chile las mujeres conforman
apenas el 6% de la dotación. En 2012, el 10% de los trabajadores de
Antofagasta Minerals eran mujeres y el 14% de los supervisores eran
mujeres. La representación femenina es mayor en nuestras operaciones
más nuevas: en Esperanza las mujeres constituyen el 11% del personal,
en tanto que en Antucoya la cifra es del 17%. Algunas de nuestras
iniciativas que fomentan la contratación de mujeres incluyen nuestro
trabajo con el Servicio Nacional de la Mujer (Sernam), organismo público
que promueve la igualdad de género. Hace varios años modernizamos
Aguas de Antofagasta
09 10
75
194
72
179
218
267
264
El Tesoro
418
Esperanza
(sólo trabajadores directos)
Ferrocarril de Antofagasta
Los Pelambres
Uno de los ejemplos dentro de nuestro propio negocio es el plan
rápido de contratación de graduados, mediante el cual en 2012
reclutamos a 25 jóvenes profesionales con varias especialidades.
Todos ellos tienen un contrato de jornada completa con el Grupo.
Antofagasta Minerals
En 2013 pondremos en práctica un proceso sistemático de gestión de
talento en todo el Grupo que asegure que existan las habilidades y los
líderes necesarios para enfrentar los desafíos actuales y futuros del
negocio. El proceso consistirá en identificar los cargos clave (dentro
del Grupo, sus empresas y proyectos) que tienen un alto impacto
sobre los resultados finales del negocio, los que requieren
competencias y conocimientos altamente específicos y difíciles de
encontrar en el mercado laboral. Elaboraremos un plan de sucesión
de los candidatos internos más idóneos y estableceremos un
programa para desarrollar esos talentos. Este proceso se llevará a
cabo dentro de cada empresa y será validado a nivel del Grupo.
Por medio del Consejo Minero hemos formado una alianza con el
gobierno chileno, universidades, institutos técnicos y nuestros pares con
el fin de aumentar la cantidad de profesionales mineros calificados. Esto
nos permitirá acceder al talento que requieren nuestras operaciones
para crecer. Durante un período de cinco años, Antofagasta aportará
US$ 4 millones a una alianza cuyo objetivo es capacitar a 12.500 nuevos
operadores mineros. Dará preferencia especial a las personas de las
comunidades más vulnerables y pobres de Chile. También aportamos al
financiamiento de un nuevo Consejo de Competencias Mineras,
inspirado en el exitoso modelo australiano, que fijará estándares y dará
apoyo a instituciones técnicas dedicadas a la minería para que se
mejoren las habilidades de los trabajadores en todo el sector.
Sustentabilidad en el Grupo
Invertimos en la capacitación con el fin de asegurar que los
trabajadores tengan las habilidades que necesitamos tanto para hoy
como en el futuro. Las oportunidades de desarrollo personal que se
les brindan a los trabajadores contribuyen a que estos se motiven y
permanezcan en la compañía a largo plazo. Los supervisores son
responsables de identificar las habilidades y competencias que
requieren los miembros de sus equipos mediante reuniones anuales
sobre su desempeño, y sirven para darles el apoyo que necesitan
para lograr estas mismas.
En 2012, el promedio general de horas de capacitación por persona
se mantenía estable. Los programas incluían el diplomado en
administración de Antofagasta Minerals, el cual desarrolla habilidades
de liderazgo y brinda una visión general de todos los aspectos del
negocio minero.
36
Antofagasta Minerals
Trabajadores y relaciones laborales
Salud y seguridad
¿Cuál es el desafío?
La extracción y el procesamiento del cobre generan
varios potenciales riesgos para la salud y la seguridad
de las personas. Dichos riesgos varían según el tipo de
operación. Por ejemplo, los rajos de Los Pelambres,
Esperanza y El Tesoro son abiertos, ejecutándose la
extracción en la superficie de la tierra; en tanto, en
extracción, en Michilla, se realiza minería subterránea.
Los trabajadores de los contratistas constituyen la
mayoría de la fuerza laboral de Antofagasta Minerals,
de manera que es prioritario asegurar que cumplan
con las normas sobre salud y seguridad de la división.
El primer principio de desarrollo sustentable de Antofagasta es el
de proteger la salud y la seguridad de los trabajadores, contratistas
y comunidades locales, siendo la meta del Grupo registrar cero
fatalidades. Se controla el desempeño de los trabajadores
respecto de los indicadores de seguridad (IF, IFT y fatalidades1),
que están vinculados con la remuneración. Nos enfocamos en
identificar y mitigar los riesgos a la seguridad y en fomentar una
cultura preventiva de salud y seguridad entre nuestros trabajadores
y contratistas. Esto incluye la capacidad de identificar incidentes de
alto potencial de tener consecuencias graves.
En 2012, Antofagasta Minerals estableció una política general
sobre la salud y la seguridad, la cual será respaldada por normas y
directrices específicas. También se creó una nueva gerencia
corporativa de Salud y Seguridad, que identifica riesgos, asegura la
implementación de controles apropiados, mejora la conciencia de
riesgos entre trabajadores y contratistas, y fomenta el
mejoramiento continuo. Esta gerencia y la política general
contribuirán a asegurar coherencia en la gestión de la salud y la
seguridad entre las operaciones.
Gestión de riesgos
Cada mina cuenta con un sistema de gestión de salud y seguridad
acorde con la norma internacional OHSAS 18001.
5.4
fue el IFT del 2012, menor al 9.2
registrado el 2011.
Los gerentes de riesgos en cada mina son responsables de
controlar los riesgos. Se imparten talleres de gestión de riesgos en
forma anual para los trabajadores y contratistas con el fin de revisar
los riesgos de seguridad y los planes de mitigación. También se
realizan auditorías periódicas internas y externas para verificar el
cumplimiento de los procedimientos y normas de seguridad.
En 2012, nuestras prioridades respecto de la seguridad incluyeron
mejorar el compromiso de los líderes con la seguridad, fortalecer
las normas del Grupo y compartir las mejores prácticas y lecciones
aprendidas entre nuestras empresas. Por ejemplo, se introdujo un
sistema de informe rápido para comunicar a todas las operaciones
mineras el acaecimiento de incidentes de alto potencial de riesgo.
El sistema identifica las características de los incidentes y las
medidas preventivas adoptadas.
Todos los trabajadores deben tomar un curso de inducción a la
salud y la seguridad antes de comenzar a trabajar. Se imparten en
forma periódica talleres de actualización en las políticas y
procedimientos de la seguridad, en los que se analizan las
lecciones aprendidas de cuasi incidentes y se comparten ejemplos
de mejores prácticas. Se mantiene informados a los trabajadores
sobre los cambios de los procedimientos y políticas mediante
reuniones de seguridad periódicas, revistas, afiches, intranet, DVD
y pantallas de televisión. Se crea conciencia entre los trabajadores
en relación a las iniciativas de seguridad a través de reuniones
generales con la gerencia de faenas enfocadas en la seguridad,
además de seminarios con los miembros del comité de seguridad
de la mina. El equipo de peritos de seguridad de Antofagasta
Minerals capacita y supervisa a los trabajadores y supervigila las
normas y prácticas de seguridad entre los trabajadores de
contratistas.
Antofagasta plc
37
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Desempeño 2012
Los indicadores clave sobre desempeño de seguridad se incluyen
en la Evaluación de Desempeño Social EDES del Grupo. Se
registran los incidentes y cuasi incidentes mediante un sistema en
línea, y los gerentes de seguridad informan semanalmente a la
gerencia general. A su vez, los gerentes generales reportan
mensualmente al Vicepresidente de Operaciones. También se
analiza el desempeño de seguridad en las sesiones del Directorio.
El Directorio lamenta profundamente la muerte de un trabajador en
Michilla en enero de 2012. El incidente se produjo bajo tierra,
cuando un supervisor falleció como consecuencia de la caída de
una roca mientras asistía al operador de una perforadora. Michilla
ha reforzado sus procedimientos de seguridad y ha aumentado
sus esfuerzos para asegurar que estos procedimientos se cumplan
sin excepciones. Las lecciones aprendidas fueron compartidas con
las demás operaciones mineras con el fin de prevenir la repetición
de eventos similares.
En 2012 mejoró el Índice de frecuencia de accidentes con tiempo
perdido (IF) y el Índice de frecuencia total (IFT). El IF promedio de la
división minera cayó de 2,1 en 2011 a 1,3 en 2012, como también cayó
el IFT de 9,2 a 5,4 en el mismo período. Estas cifras incluyen tanto a
los trabajadores propios como a los contratistas de la división minera.
Existen planes de salud ocupacional para prevenir enfermedades
comunes. Entre estas se incluyen: lesiones musculoesqueléticas,
problemas respiratorios producto del polvo, pérdida de la audición
y fatiga.
Índice de frecuencia de accidentes con
tiempo perdido (IF)
Índice de frecuencia total (IFT)
Cantidad de fatalidades
2008
2009
2010
2011
2012
2008
2009
2010
2011
2012
2008
2009
2010
2011
Industria minera*
5.8
4.0
3.6
3.1
n/d
n/d
n/d
n/d
n/d
n/d
43
35
45
26
25
Consejo Minero**
3.2
2.3
1.9
n/d
n/d
n/d
n/d
n/d
n/d
n/d
6
8
8
5
n/d
2012
1.3
1.3
0.9
1.8
0.7
6.6
3.6
2.6
4.6
2.3
−
4
2
−
–
2.0
1.7
0.5
2.1
0.7
6.6
6.0
4.6
5.6
2.7
−
1
−
−
–
Michilla
4.4
3.2
4.2
3.1
3.1
12.1
9.9
8.8
6.7
7.3
−
−
−
−
1
Esperanza
1.6
1.5
1.6
2.4
1.0
8.2
15.0
14.7
16.8
9.8
−
−
−
−
–
AMSA incluyendo
exploraciones y proyectos
5.4
6.0
3.2
1.3
1.8
13.1
23.0
13.6
24.9
9.0
1
−
−
−
–
Minería
2.2
1.7
1.6
2.1
1.3
8.2
8.5
10.1
9.2
5.4
1
5
2
−
1
Anexos
IF - Cantidad de accidentes con tiempo perdido durante el año por millones de horas trabajadas.
IFT - Cantidad de accidentes con y sin tiempo perdido durante el año por millones de horas trabajadas.
*Fuente: Sernageomin.
** Datos del Consejo Minero de Chile, asociación gremial que representa a varias empresas de la gran minería chilena.
n/d No disponible. Ni el Consejo Minero ni el Sernageomin publicaron estas estadísticas en 2012.
Aguas de Antofagasta
Los Pelambres
El Tesoro
Los datos incluyen a trabajadores y contratistas.
Ferrocarril de Antofagasta
Hay gimnasios y otras instalaciones deportivas en nuestras faenas y
en los casinos se ofrecen opciones de menú saludables. De esta
manera, promovemos una dieta saludable y el ejercicio regular.
También se ofrece a los trabajadores programas para enfrentar el
abuso de sustancias como tabaco, drogas y alcohol. Todo ello forma
parte de un paquete de medidas de cuidado preventivo que incluyen
controles médicos anuales completos para todos los trabajadores.
Antofagasta Minerals
Las empresas contratistas deben demostrar que cuentan con
sistemas, normas y procedimientos adecuados para la gestión de
seguridad. Las exigencias sobre seguridad se incluyen en los
contratos y hay bonos vinculados a su desempeño de seguridad.
El cumplimiento de los contratistas respecto de los procedimientos
de seguridad se revisa en forma periódica y los trabajadores de
contratistas deben acatar las mismas normas de seguridad y
contar con los mismos equipos que nuestros propios trabajadores.
Asimismo, terceros independientes realizan auditorías periódicas a
las empresas contratistas.
Sustentabilidad en el Grupo
Control y reporte
38
Antofagasta Minerals
Trabajadores y relaciones laborales
Seguridad pública
Las instalaciones de Antofagasta Minerals están construidas para
resistir el impacto de terremotos y las condiciones climáticas más
extremas. Las operaciones tienen planes de crisis y de evacuación
para proteger la seguridad de sus trabajadores y vecinos durante
situaciones de emergencia. Se realizan simulacros periódicos para
practicar la coordinación de recursos con los organismos públicos
ante una emergencia y para mantener actualizado el registro de los
equipos, así como la capacitación requerida.
El manejo seguro de vehículos también constituye una prioridad.
Las operaciones mineras mantienen estrictos estándares de
conducción, tales como velocidades máximas, tiempos período
mínimo de viaje y capacitación para los choferes que viajan desde
y hacia las faenas. Por ejemplo, los vehículos de Los Pelambres
llevan un aparato que permite a la unidad de gestión del tránsito
monitorear el comportamiento de los choferes y asegura que
conduzcan de manera responsable dentro y fuera del recinto. Las
mineras también implementan campañas públicas para mejorar la
seguridad en las rutas de sus áreas de influencia.
Juicios por El Mauro
En 2012, representantes de la comunidad de Caimanes, ubicada
en el valle cercano al tranque de relaves El Mauro de minera Los
Pelambres, presentaron dos demandas ante la Corte de
Apelaciones de La Serena en relación con el tranque. Estas son las
últimas de una serie de demandas infructuosas presentadas en
distintos tribunales durante los últimos cuatro años.
La primera de estas demandas alegaba que el tranque de relaves
El Mauro afectaba la calidad del agua del estero Pupio, que fluye
por el valle y Caimanes. La Corte de Apelaciones rechazó el
recurso, lo que fue ratificado por la Corte Suprema de Chile en
enero de 2013. Así, confirmó que la operación del tranque de
relaves El Mauro cumple con todas las normativas aplicables y no
afecta la calidad del agua del Pupio.
La segunda demanda alegaba que el tranque de relaves El Mauro no
resistiría un terremoto de cierta magnitud. La Corte de Apelaciones
también rechazó esta demanda, pero en julio de 2013, nuevamente
en apelación, la Corte Suprema anuló este fallo y ordenó que las
autoridades responsables y Los Pelambres revisaran las medidas de
seguridad y los sistemas de monitoreo del funcionamiento del
tranque, así como que se instalara un sistema de alerta temprana y
evacuación para la seguridad de la población local.
Además de estas indicaciones, el veredicto de la Corte Suprema
confirmó que la construcción del tranque El Mauro fue ejecutada
de acuerdo con todos los permisos requeridos y sometida al
exhaustivo proceso de autorizaciones ambientales y de seguridad
exigido por las autoridades pertinentes, cumpliendo con todas las
leyes, reglamentos y controles aplicables desde el inicio de sus
operaciones en 2008.
Antofagasta plc
Sustainability Report 2012
Overview
Comunidad
39
Relacionamiento comunitario
¿Cuál es el desafío?
Los Pelambres se ubica en un valle agrícola y
coexiste con alrededor de 40 comunidades vecinas.
Las otras tres operaciones mineras del Grupo se
sitúan en el escasamente poblado desierto de
Atacama.
-Desarrollar alianzas que fomentan el empleo, generen riqueza y
fortalezcan las capacidades locales en el largo plazo.
Los gerentes de asuntos externos de cada empresa minera
supervisan las relaciones con la comunidad, incluyendo los
programas de inversión social y de relacionamiento.
La Evaluación del Desempeño Social contempla indicadores para
evaluar nuestras relaciones con la comunidad. En el año 2012,
establecimos los datos de la línea de base que utilizaremos para
seguir nuestro desempeño, fijar metas e informar los avances.
Nuestras directrices sobre inversión en la comunidad tienen por objeto
asegurar que cada empresa minera adopte un enfoque coherente en sus
decisiones respecto de los proyectos sociales que apoyará, y aumentar la
efectividad y transparencia de la inversión en la comunidad. Desde 2012,
las minas informan trimestralmente el estado de sus iniciativas
comunales, permitiendo un mejor seguimiento y aumentando nuestra
capacidad de evaluar el impacto de nuestras inversiones. El proceso de
informar también facilita el intercambio de las mejores prácticas y el
conocimiento entre las operaciones y proyectos del Grupo.
Antofagasta Minerals tiene tres áreas de enfoque para sus actividades
de inversión comunal: apoyo a la educación y capacitación de los
habitantes locales; generación de empleo y apoyo a los proveedores
locales; y donaciones caritativas para mejorar las vidas de las
personas que viven cerca de sus operaciones.
Appendices
- Relacionarnos con las comunidades y otros grupos de interés,
respondiendo a sus inquietudes e integrando sus visiones en
nuestros planes de negocios.
Inversión en la comunidad
Aguas de Antofagasta
-Fomentar el respeto de trabajadores y contratistas por la cultura,
costumbres y valores de las comunidades locales y pueblos
originarios.
Cada empresa realiza un estudio anual entre varios de sus
principales grupos de interés: comunidades locales, autoridades,
trabajadores y contratistas. Dicha encuesta contribuye a identificar
las percepciones que tienen los grupos de interés en relación a su
aporte económico, desempeño ambiental y social, comunicaciones
y confiabilidad. Los resultados se utilizan para comprender mejor la
evolución de las expectativas de los grupos de interés, así como
sus opiniones acerca de nuestro negocio y la industria minera,
para evaluar nuestro desempeño y alinear nuestras iniciativas de
inversión en la comunidad y de reputación.
Antofagasta Railway Company
Antofagasta Minerals aspira a desarrollar relaciones de confianza y
beneficio mutuo con las comunidades y otros grupos de interés
desde la etapa de exploración hasta el cierre de las faenas.
Nuestro enfoque se rige por nuestra Estrategia Social, Política de
Relaciones Sociales, política de inversiones en la comunidad y por
un mecanismo de reclamos que permite que los grupos de interés
expresen sus preocupaciones. Nuestra Política de Relaciones
Sociales (que se puede descargar en www.antofagasta.co.uk) nos
compromete a:
Contamos con un mecanismo formal para escuchar los reclamos y
preocupaciones de nuestros grupos de interés externos. Cuando
un miembro de la comunidad genera un reclamo, el equipo de
Asuntos Externos registra los detalles, solicita una respuesta a la
unidad concernida dentro de la propia empresa y monitorea su
resolución. No obstante, la mayor parte de los reclamos no son
presentados formalmente, por lo que uno de nuestros desafíos es
seguir avanzando en la difusión interna y externa del mecanismo.
Antofagasta Minerals
Una cantidad creciente de proyectos energéticos y
mineros de Chile enfrenta la oposición de parte de
grupos sociales y ambientales, la que a menudo
incluye acciones judiciales.
Los Pelambres se relaciona con alrededor de 120 organizaciones
sociales del valle del Choapa. Participa en una docena de mesas de
trabajo integradas por miembros de las comunidades y ejecutivos de
la compañía que se enfocan en temas prioritarios para las
comunidades, entre ellos: calidad del aire, disponibilidad del agua,
desarrollo y agricultura local. Estas mesas constituyen un
mecanismo institucionalizado para buscar soluciones y emprender
actividades conjuntas, tales como monitoreos participativos. Uno de
los comités viene trabajando desde el año 2008 en el diseño y
puesta en práctica del plan de cierre del antiguo tranque de relaves
Quillayes. Más información puede encontrarse en www.mesaquillayes.cl
Sustainability at Antofagasta
Las operaciones mineras pueden afectar a las
comunidades vecinas. Generan beneficios como
oportunidades de empleo, crecimiento económico,
proyectos de desarrollo comunal e inversión en
infraestructura local. Pero también pueden tener
impactos negativos asociados a la afluencia de
obreros temporales durante la construcción o
ampliación de una mina, mayor demanda de agua y
otros recursos escasos, cambios en el estilo de vida
tradicional, mayor tránsito en los caminos y polvo,
entre otros.
Las mineras se relacionan continuamente con los grupos de interés
local mediante canales formales e informales que incluyen reuniones,
mesas de trabajo, eventos, encuestas, boletines impresos, radiales y
televisivos. En cada operación hay un equipo de Asuntos Externos
que mantiene una relación directa y permanente con los vecinos y
las autoridades locales para dialogar sobre temas de interés mutuo,
obtener retroalimentación y entender la evolución de sus
expectativas y preocupaciones.
40
Antofagasta Minerals
comunidad
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
41
Presentación
La herramienta corporativa de Evaluación de Desempeño Social
incluye indicadores de inversión en la comunidad, tales como:
monto invertido, cantidad de proyectos y número de beneficiarios.
Algunos ejemplos de las inversiones en la comunidad en 2012 son:
Becas:
En 2012 asignamos becas a un total de 121 jóvenes para apoyar
su educación superior técnica o universitaria.
Wi-Fi comunal:
Esperanza financió un servicio comunal de Wi-Fi para Sierra
Gorda. Esta iniciativa, que se terminará de implementar en 2013,
permitirá que los residentes locales aprovechen los beneficios
socioeconómicos de la conectividad a internet. Los residentes
podrán acceder a internet sin costo desde la plaza, la escuela u
otros lugares públicos. Los Pelambres financió un proyecto
similar para las comunidades de Los Vilos y Salamanca.
Giras culturales:
Como parte de nuestro interés en facilitar el acceso de la
comunidad a experiencias culturales de clase mundial, este año
llevamos de gira por las localidades de nuestras áreas de influencia
la obra musical “La Tirana”, basada en una leyenda nacional.
Relacionamiento temprano para Óxidos Encuentro
Anexos
Acorde con la política de Antofagasta, entablar
relaciones con los grupos de interés locales forma parte
del desarrollo del proyecto desde su inicio. Esto nos ha
permitido recibir tempranamente retroalimentación de
parte de las autoridades locales políticas y técnicas de
la zona, además de los miembros de la comunidad. Los
intereses e inquietudes recogidos en el proceso son un
insumo relevante para estructurar el mejor proyecto para
nuestro negocio y para la comunidad. También nos
permite responder oportunamente a las consultas y
preocupaciones de los vecinos respecto de todo nuevo
proyecto, y entregar a las comunidades información
precisa. El proceso formal de participación ciudadana,
requerido por el Sistema Nacional de Evaluación de
Impacto Ambiental, se realizó entre enero y febrero de
2013.
Aguas de Antofagasta
El proyecto minero denominado Encuentro Óxidos se
sitúa en el Distrito Minero Centinela, próximo a
Esperanza y El Tesoro. Esta será la cuarta operación de
Grupo Antofagasta en la zona, sumándose a Michilla, El
Tesoro y Esperanza.
Ferrocarril de Antofagasta
estudio de caso
Antofagasta Minerals
Financiamiento de proyectos comunales:
La iniciativa Juntos Crecemos Más, que ya cumplió ocho años,
financia proyectos menores de infraestructura comunal (por un
costo de hasta US$ 14.000). Los proyectos son seleccionados
mediante un concurso en el que los miembros de las comunidades
locales pueden votar por su iniciativa preferida. Al mismo tiempo
que mejora la calidad de la vida comunal, esta iniciativa también
brinda oportunidades para entablar relaciones con la comunidad y
Educación básica:
Antofagasta Minerals financió un programa para mejorar la
infraestructura en doce escuelas básicas rurales que educan a
900 niños. Esta iniciativa incluye mejoras al equipamiento de la
sala, instalaciones sanitarias, patios de recreo y sistemas
eléctricos. También se destina a equipar las salas de clase.
Sustentabilidad en el Grupo
Apoyo a productores locales:
En alianza con universidades y otras organizaciones públicas, Los
Pelambres y su Fundación apoyan a los productores locales,
agricultores, pastores, apicultores y pescadores, con el fin de
mejorar la calidad de sus productos y su acceso a los mercados.
Dicho apoyo comprende asistencia técnica y capacitación en
administración de negocios. En 2012, la empresa financió y
construyó una planta de secado de frutos. Las ciruelas de
producción local, por ejemplo, se pueden vender a casi 30 veces
el precio a que se vendería la fruta fresca. Los Pelambres y su
Fundación también trabajan en conjunto con los gremios locales
de agricultores para mejorar la eficiencia hídrica y contribuir al
financiamiento de proyectos de riego.
fortalece la participación local. En 2012, Los Pelambres financió
121 proyectos, por una asignación de un total de US$ 800.000.
42
Antofagasta Minerals
Medio ambiente
La construcción, operación y cierre de los yacimientos mineros utiliza
cantidades importantes de energía y agua, produce residuos y puede
afectar la calidad del agua, del aire, la biodiversidad y el uso del suelo. En
Antofagasta Minerals gestionamos cuidadosamente nuestros impactos
ambientales con el fin de mejorar la eficiencia operacional y garantizar el
acceso a los recursos.
Marco
La estrategia ambiental de Antofagasta Minerals se basa en tres
pilares: el uso eficiente de recursos, el control de impactos
negativos y la entrega de beneficios ambientales como la energía
renovable. Este enfoque nos ayuda a reducir los costos del
negocio, a velar por el cumplimiento regulatorio y a construir
buenas relaciones con los grupos de interés locales.
Las empresas mineras cuentan con un enfoque de gestión
ambiental basado en la identificación de riesgos y monitorean su
desempeño mediante los indicadores de la herramienta de
Evaluación de Desempeño Ambiental (EDA). Esta se introdujo en el
año 2010 y se estructura sobre la base de tres dimensiones:
eficiencia en el uso de recursos (agua, combustibles, energía),
control de los impactos ambientales (calidad del agua,
biodiversidad, residuos y calidad del aire) y beneficios para el
medio ambiente (conservación de la biodiversidad, aumento del
patrimonio cultural y respaldo para las fuentes de energías
alternativas). En 2012, el Comité Ejecutivo aprobó siete directrices
ambientales.
Antofagasta plc
43
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
DIRECTRICES
AMBIENTALES
Nuevos estándares
Comunicamos estas directrices a todos nuestros trabajadores,
presentando la información en la intranet del Grupo y en manuales
fáciles de usar que resumen los criterios de gestión recomendados
y las mejores prácticas. Agregaremos metas de desempeño
específico para trabajadores y contratistas durante el año 2013.
Cierre de faenas
De acuerdo a los Principios de Sustentabilidad y a la Política Ambiental, se identificarán
miento de la Política de Medio Ambiente de Antofagasta Minerals.
las oportunidades de creación de valor para cada componente, buscando su integración en la planificación, su uso eficiente, las oportunidades de innovación, mejoramiento y aumento de disponibilidad y calidad.
Alcance
Estas Directrices aplican a todos los trabajadores y colaboradores de las exploracio-
Se implementarán las mejores prácticas e iniciativas de protección y conservación;
nes, proyectos, operaciones y cierres de Antofagasta Minerals.
y se fomentará la comunicación, educación y formación de cultura en trabajadores,
colaboradores y actores relevantes que comparten su uso, así como la recopilación de
información, su difusión y puesta en valor.
Estructura
Las Directrices Ambientales abordan los componentes más importantes del medio ambiente citados en la Política de Medio Ambiente de Antofagasta Minerals, la identificación y evaluación de riesgo en las áreas de influencia de las operaciones, el monitoreo
y la evaluación de impactos, la normativa aplicable y su cumplimiento así como el
propósito de fijar indicadores y metas.
DIRECTRIZ DE
PATRIMONIO
CULTURAL
La estrecha relación entre los Servicios Ecosistémicos, los riesgos y oportunidades de
negocio, y los beneficios y pérdidas, sugiere que el valor de los ecosistemas debería
ser considerado en la planificación y toma de decisiones. Se está evaluando la Valoración Corporativa de los Ecosistemas como herramienta (metodología) para valorar y
DIRECjustificar
TRICElos
S costos y beneficios de los ecosistemas en la toma de decisiones.
AMBIENTALES DE
ANTOFAGASTA
MINERALS
climático
patrimo
territorio
Huella de carreta, protegida por Minera Esperanza.
Antofagasta Minerals se propone cerrar y desmantelar sus
operaciones de manera segura y buscando formas que protejan el
medio ambiente y los intereses de las comunidades. Cuenta con
planes de cierre para todas sus operaciones, los que se actualizan en
conformidad con la legislación pertinente.
Los Pelambres está en el proceso de cerrar su antiguo tranque de
relaves llamado Los Quillayes. Desde el año 2008 ha trabajado con la
comunidad local para diseñar y ejecutar un plan de cierre en base a
una solución de fitoestabilización.
Ver página 57
Ferrocarril de Antofagasta
Desde noviembre de 2012, la legislación chilena exige que las
operaciones existentes presenten planes de cierre y los actualicen
anualmente. Los nuevos proyectos deben incluir el costo del cierre
desde el inicio y deben contar con fondos adecuados para pagar los
planes como uno de los requisitos para obtener la resolución de
calificación ambiental.
Creación de Valor
Las Directrices Ambientales tienen por objetivo orientar a la organización en el cumpli-
Antofagasta Minerals
Al entregar orientación práctica, estas directrices ayudarán a integrar
los Principios de Desarrollo Sustentable y la Política Ambiental del
Grupo a nuestras operaciones y actividades diarias, incluyendo la
planificación de proyectos. Estas abarcan los principales
componentes que exige la política ambiental de Antofagasta, tales
como la identificación y evaluación de riesgos en las áreas de
influencia; la supervisión y la evaluación de impactos; los reglamentos
y cumplimiento de estos; y la fijación de indicadores y metas.
Objetivo
Sustentabilidad en el Grupo
Durante el año 2012, Antofagasta Minerals lanzó un conjunto de siete
directrices ambientales. Estas direccionan a trabajadores y
contratistas en cada fase del ciclo minero, desde la exploración hasta
el cierre de las faenas. Abordan siete ámbitos específicos: agua,
calidad del aire, biodiversidad y servicios de ecosistema, cambio
climático, patrimonio cultural, manejo de residuos y uso del suelo. Las
nuevas directrices fueron aprobadas por el Comité Ejecutivo de la
División Minera, compuesto por el Presidente Ejecutivo, los
vicepresidentes y los gerentes generales de las empresas mineras.
Aguas de Antofagasta
Anexos
44
Antofagasta Minerals
Medio ambiente
Desempeño 2012
En el año 2012, Antofagasta Minerals aumentó su consumo de agua,
energía y combustible, así como también sus residuos mineros. Esto se
debió a una combinación de razones, siendo la más evidente el
aumento en 10,8% en la producción de cobre, principalmente debido
que Esperanza completó un año completo en operaciones, lo
aumentando su producción en 81%. Su consumo de recursos el año
2012 debiera constituir una línea base más representativa.
El consumo de estos insumos también se vio afectado por menores
leyes del mineral en Los Pelambres y Michilla, lo que exigió procesar
mayor cantidad de material para mantener los niveles de producción.
Durante el 2012, nuestras operaciones procesaron un promedio total
diario de 292.800 toneladas. Michilla comenzó un proceso de lixiviación
secundario que le permitió reprocesar el material sin tener que
transportarlo muy lejos, ahorrando combustible, pero aumentando el
consumo de energía y agua. Solo El Tesoro logró disminuir sus
consumos debido al procesamiento de mineral con mayor ley
proveniente del yacimiento Mirador, que entró en producción el tercer
trimestre de 2011.
En el año 2012 no tuvimos incidentes operacionales con impacto
ambiental en nuestras faenas. Antofagasta Minerals cuenta con un
procedimiento para identificar, clasificar e informar los incidentes
ambientales. Nuestra práctica es informar todos los incidentes a la
autoridad, por menores que sean, superando la exigencia legal.
El marco ambiental chileno
La Ley de Bases del Medio Ambiente aprobada en el año 2010 (Ley N° 20.417) es
el principal instrumento de la legislación ambiental en Chile y corresponde a una
actualización del marco legal anterior que databa de 1994.
La ley separa la función básica en tres diferentes instituciones: un Ministerio del
Medio Ambiente que define la política pública sobre temas ambientales; el Servicio
de Evaluación Ambiental que evalúa el impacto ambiental de los proyectos; y la
Superintendencia del Medio Ambiente que supervisa el cumplimiento de la
legislación y de los compromisos ambientales. Asimismo, crea tribunales
ambientales especializados que reportan a la Corte Suprema.
El artículo Nº 11 de esta ley enumera las actividades que deben estar sujetas al
proceso de evaluación que realiza el Servicio de Evaluación Ambiental, en atención
a su posible impacto. Incluye: represas, acueductos y otras alteraciones
importantes de los cursos de agua natural, las líneas de transmisión eléctrica
(líneas de energía), las plantas de energía y proyectos mineros, entre otros. Estos
proyectos o actividades deben presentar un Estudio de Impacto Ambiental (EIA)
cuando puedan afectar cualquiera de los siguientes factores: la salud de las
personas, el medio ambiente, la cantidad o calidad de los recursos naturales
renovables, la alteración significativa del paisaje, los sistemas de vida de
comunidades humanas, monumentos o lugares de patrimonio natural y/o áreas
destinadas a la conservación.
El Servicio de Evaluación Ambiental es responsable de determinar si el impacto
ambiental producido por un proyecto o actividad específica está dentro de los
límites legales. También evalúa si los estudios de línea de base de los proyectos
han identificado adecuadamente sus impactos y propuesto medidas adecuadas
para mitigarlos, compensarlos o repararlos. La evaluación contempla instancias
formales de consulta a los grupos de interés y condiciones específicas que debe
cumplir el proyecto para obtener todos los permisos ambientales necesarios para
concretarse, así como también para la mitigación, reparación y compensación de
sus impactos declarados.
Ningún proyecto puede realizarse o modificarse antes de obtener su aprobación
ambiental formal, contenida en un documento legalmente vinculante denominado
Resolución de Calificación Ambiental (RCA).
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
45
Presentación
¿Cuál es el desafío?
Gestión
Con el fin de abordar la escasez de agua, Antofagasta Minerals ha
implementado soluciones innovadoras, siendo pionera en el uso de
agua de mar no desalada y en el uso de la tecnología de relaves
espesados a gran escala. Nuestra tasa de reutilización del agua
alcanza el 85%. Regularmente supervisamos la calidad del agua en
nuestra zona de influencia y tratamos de reducir el uso de las
aguas naturales de mejor calidad.
Desde el año 2010 participamos en el Proyecto de Divulgación del
Agua CDP (WDP, por su sigla en inglés). Publicamos parte de esta
información en este Informe de Sustentabilidad en conformidad
con el WDP y con la Iniciativa de Reporte Global (GRI), así como en
las páginas de internet de nuestras empresas mineras.
del agua utilizada por Los Pelambres es
reutilizada.
La división minera supervisa cuidadosamente la calidad del agua
subterránea y superficial alrededor de sus operaciones, así como
también la calidad del agua de mar en sus dos puertos en Los
Vilos (Los Pelambres) y Caleta Michilla (Esperanza). Esto nos ayuda
a detectar y prevenir cualquier impacto en la calidad del agua.
Anexos
Nos proponemos reutilizar el agua allí donde sea posible y evitar
las descargas que pudieran afectar la calidad del agua. Los
Pelambres y El Tesoro no tienen descargas. Esperanza y Michilla
utilizan agua de mar no desalinizada para la mayor parte de sus
procesos. Sin embargo, ambas operaciones desalan alrededor del
10% para el consumo humano y etapas específicas del proceso de
producción.
Aguas de Antofagasta
85%
Nuestras operaciones mantienen instancias de diálogo
permanentes con las comunidades locales para entender sus
inquietudes respecto de nuestra gestión hídrica y para buscar
soluciones conjuntas en pos de asegurar la calidad y disponibilidad
del recurso. Esto es fundamental para Los Pelambres debido a su
proximidad a comunidades agrícolas. Participa en instancias como
la junta de vigilancia del río Choapa, colabora con los comités de
agua potable rural e integra mesas de trabajo conjuntas con la
comunidad que realiza monitoreos participativos entre otros temas
relacionados con la gestión del agua.
Ferrocarril de Antofagasta
Durante el año 2012 contratamos a un reconocido asesor
internacional, Halcrow, con el fin de generar un registro de riesgo
hídrico para cada una de nuestras operaciones, incluidos los
posibles efectos del cambio climático.
Antofagasta Minerals
Todas nuestras operaciones tienen planes de gestión hídrica que
incluyen una supervisión regular y registros detallados de sus
consumos de agua (balance hídrico). Utilizamos el Marco del
Balance Hídrico desarrollado por el Instituto de Minerales
Sustentables de la Universidad de Queensland y del Consejo de
Minerales de Australia, para guiar nuestros registros.
Sustentabilidad en el Grupo
El agua continental es ya un recurso escaso en
muchas partes de Chile, lo que se ve agravado por el
aumento de la demanda, las prácticas no sustentables
y el cambio climático. Las actividades mineras pueden
afectar tanto la disponibilidad de agua –debido a la
extracción hídrica– como su calidad, debido a la
lixiviación de metales pesados o sulfatos provenientes
de los botaderos de residuos y de los depósitos de
relaves.
Agua
46
Antofagasta Minerals
Medio ambiente
Desempeño 2012
Consumo de agua
por operación*
Miles de m3 de agua extraída
50.000
45.000
40.000
35.000
30.000
25.000
20.000
Los Pelambres
15.000
Esperanza
10.000
El Tesoro
5.000
0
08
09
10
11
12
Michilla
Principales medidas adoptadas para aumentar la eficiencia
hídrica durante el año 2012:
-Los Pelambres mapeó y analizó su sistema de distribución de
agua, mejorando el registro de uso/flujo de agua. También ha
seguido automatizando sus procesos de medición y registro.
Consumo de agua
por fuente
-Esperanza continuó trabajando para mejorar su proceso de
tratamiento de relaves con el fin de cumplir los parámetros de
diseño. En paralelo implementó un plan de gestión de relaves
que incluye la recuperación de agua proveniente de los
depósitos.
Miles de m3 de agua extraída
50.000
45.000
- Michilla instaló dos nuevas plantas de tratamiento de agua por
osmosis inversa, haciendo más eficiente el proceso al disminuir
la cantidad de agua de mar que requiere bombear hasta su
faena.
40.000
35.000
30.000
25.000
20.000
Agua de mar
15.000
Agua superficial
10.000
Agua subterránea
5.000
0
El 2012, Los Pelambres aumentó su consumo de agua
continental debido a la menor ley del mineral, lo que exigió un
mayor rendimiento en la planta para mantener los niveles de
producción. El consumo de agua de mar aumentó en Michilla
también debido a la menor ley del mineral y a su nuevo proceso
de lixiviación secundario. Por su parte, Esperanza produjo un
81% más de cobre que en el año 2011, reflejo de lo que fue su
primer año completo de operación, de modo que los niveles de
consumo de recursos para el año 2012 deberían constituir una
mejor línea de base. Por el contrario, en El Tesoro la mejor ley del
mineral le permitió disminuir su consumo de agua.
08
09
10
11
12
* Estas cifras no incluyen: el agua reutilizada, el agua lluvia acumulada
en los tranques de Los Pelambres ni el contenido de humedad del
mineral.
Suministro de
terceros
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
47
Presentación
¿Cuál es el desafío?
En el año 2012, Antofagasta Minerals encargó al Centro de Cambio
Global de la Universidad Católica de Chile hacer una evaluación del
potencial impacto del cambio climático sobre los recursos hídricos
en los valles del Choapa y Pupio, donde opera Los Pelambres.
Actualmente se realiza un estudio complementario que utiliza un
análisis del ancho de los anillos de una especie arbórea para
reconstruir las precipitaciones históricas y los patrones de flujo del
río Choapa. Ambos estudios mejorarán nuestra comprensión de
los patrones del clima y el impacto sobre los recursos hídricos. Los
resultados alimentarán el desarrollo de la estrategia y los planes de
acción del Grupo respecto del cambio climático.
Aguas de Antofagasta
* Factores de emisión de la matriz energética chilena a diciembre de 2012.
Reconocemos los riesgos y oportunidades del cambio climático y
la necesidad de medir y mitigar las emisiones de gases de efecto
invernadero (GEI). Estamos empeñados en asumir un rol para
contribuir a que Chile alcance la meta de reducir su huella de
carbono. El Grupo invierte en proyectos de energía renovable para
abordar los crecientes costos de la energía y como parte de su
enfoque para mitigar el cambio climático.
Ferrocarril de Antofagasta
Se prevé que el cambio climático afectará los patrones
climáticos y la disponibilidad de agua. El gobierno de
Chile se fijó voluntariamente la meta de reducir las
emisiones de carbono del país en un 20% para el año
2020. La ley chilena exige que el 5% de la generación
de energía provenga de fuentes renovables, por lo que
alcanzará un 10% para el año 2024.
Cambio climático
Antofagasta Minerals
Los sistemas alimentadores de energía de los que
dependen nuestras operaciones se han ido haciendo
cada vez más dependientes de los combustibles fósiles.
El sistema chileno está dividido en dos redes regionales.
El Sistema Interconectado del Norte Grande (SING)
abastece de electricidad al norte del país, en donde se
ubican las minas Esperanza, El Tesoro y Michilla. Obtiene
energía mayormente del carbón importado y del gas
natural. En cambio, el suministro de Los Pelambres
proviene del Sistema Interconectado Central (SIC), que
obtiene su energía de combustibles fósiles (60%) y de
centrales hidroeléctricas (40%). El factor de emisiones de
GHG de la red SING duplica el de la red SIC. Chile aporta
un 0,2% de las emisiones de GHG en el mundo.*
El Grupo está continuamente buscando aumentar la eficiencia en
el uso de todos los recursos, en particular del agua, la energía y los
combustibles. Ha priorizado la eficiencia energética por años y
busca continuamente oportunidades para reducir su consumo. La
energía da cuenta de más del 10% del costo operacional del
Grupo, por lo cual mejorar la eficiencia tiene significativos
beneficios financieros y ambientales..
Sustentabilidad en el Grupo
El aumento en los precios de la energía en Chile
constituye una preocupación importante para las
operaciones mineras, que representan alrededor del
30% del consumo energético del país. Es posible que
el consumo de energía del Grupo vaya en aumento
debido al crecimiento del negocio y a la reducción de
las leyes del mineral. Utilizar agua de mar disminuye la
demanda de agua continental, pero bombearla desde
el mar hasta nuestras operaciones exige un mayor
consumo energético.
Energía y cambio climático
Anexos
48
Antofagasta Minerals
medio ambiente
Antofagasta plc
49
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Emisiones de carbono
En 2012, Antofagasta Minerals emitió 2,07 millones de toneladas de
CO2 equivalente (CO2e), en comparación con 1,76 toneladas en el
año 2011 (emisiones de alcance 1 y 2). El aumento del 17% se debió
(toneladas de CO2 equivalente)
11
12
09
11
12
n/a
10
n/a
09
282.023
536.502
12
11
2.354.843
10
2.302.680
09
1.766.182
1.532.571
12
n/a
11
1+2+3
n/a
10
1.184.204
09
1.006.669
12
1.311.620
757.555
454.562
11
Total alcances
10
*En el alcance 3 informamos las emisiones provenientes de la extracción y producción de materiales
adquiridos y de combustibles y transporte en vehículos que no son de propiedad ni están controlados por
Antofagasta Minerals.
n/a No aplica.
Emisiones de CO2 por ubicación en 2012
(toneladas de CO2 equivalente)
Intensidad
de emisiones
de CO2**
Alcance 2
emisiones
indirectas
Alcance 3*
Los Pelambres***
184.402
503.153
129.453
817,008
1.70
Esperanza
183.201
664.907
53.497
901,605
5.20
El Tesoro
100.698
243.586
1.104
345,388
3.28
71.956
119.919
94.464
286,339
5.09
90
1.006
3.505
n/a
n/a
540.347
1.532.571
282.023
2,354,941
2.92
emisiones
directas
Michilla
Oficinas corporativas (Santiago y Londres)
Total
*
Emisiones indirectas asociadas con la cadena de suministro.
*
Emisiones de CO2 totales por tonelada de cobre fino producido (alcance 1 y 2).
***Ver página 47, “Cuál es el desafío para comprender mejor la intensidad de emisiones de Los Pelambres”.
n/a No aplica.
Total
emisiones
Anexos
Alcance 1
Aguas de Antofagasta
emisiones
Ferrocarril de Antofagasta
10
Alcance 3*
Antofagasta Minerals
09
645.974
alcances 1 + 2
540.347
Total
emisiones indirectas
426.649
Alcance 2
emisiones directas
360.695
Alcance 1
2.072.918
Huella de carbono – emisiones
Sustentabilidad en el Grupo
principalmente al primer año completo de producción de Esperanza,
lo que incrementó las emisiones asociadas al consumo de energía y
combustibles. En el mismo año, la intensidad de las emisiones
alcanzó 2,92 toneladas de CO2 emitidas por tonelada de cobre fino
producido. El Grupo se ha centrado en medir las emisiones de
alcance 1 y 2 en la división minera, y el 2012 realizó por primera vez
una verificación externa de sus datos.
Antofagasta Minerals ha medido sus emisiones de carbono de
acuerdo con la metodología del Proyecto de Divulgación del
Carbono (CDP, por su sigla en inglés) desde el año 2009.
50
Antofagasta Minerals
Medio ambiente
directrices
NUESTRA DIRECTRIZ DE CAMBIO CLIMÁTICO
1
Reconocemos los riesgos y oportunidades que involucra el fenómeno del cambio climático
que experimenta el planeta, así como la necesidad de medir y mitigar nuestras emisiones de
gases de efecto invernadero (GEI).
2
Fomentamos la innovación y su aplicación en el mejoramiento de la eficiencia energética y
promovemos el uso de energías limpias en nuestras operaciones y proyectos con el fin de
mitigar y/o compensar las emisiones de GEI.
3
Tenemos como objetivo mitigar continuamente las emisiones de GEI de nuestras
operaciones, fijando metas compatibles con las políticas nacionales y sectoriales, y
desarrollando planes de acción concordantes con estas metas en las unidades de negocio y
en los nuevos proyectos.
4
5
Evaluamos y comunicamos periódicamente nuestra huella de carbono incentivando en esta
acción a colaboradores y abastecedores principales.
Promovemos una cultura ambiental entre nuestros trabajadores, colaboradores,
abastecedores y otros grupos de interés, y participamos en los esfuerzos globales,
gubernamentales y sectoriales para disminuir la huella de carbono y adaptarnos a los efectos
del cambio climático.
¿CÓMO APLICAMOS ESTA DIRECTRIZ?
-Evaluando las emisiones de GEI en cada unidad de negocios y haciendo una línea de base que permita
fijar metas y plazos de reducción al 2020 respecto de un año de referencia.
- Adoptando medidas de mitigación y compensación del cambio climático en: eficiencia energética, energías
renovables y proyectos de captura de carbono.
-Evaluando la aplicabilidad de las medidas de mitigación adoptadas en el marco de proyectos de MDL u
otros mecanismos voluntarios de comercio de emisiones (por ejemplo, CCX), de manera de generar
Certificados de Reducción de Emisiones (CER) que podrían ser transados en los mercados de créditos de
carbono.
- Incorporando las emisiones de GEI como una variable de decisión en el desarrollo de proyectos y
operaciones (por ejemplo, MMPGA y Criterios de Diseño Ambiental, KPI operacionales).
-Levantando información meteorológica histórica y proyecciones futuras, e identificando posibles cambios
en los patrones climatológicos que puedan provocar efectos en las operaciones o proyectos.
-Educando e involucrando a nuestros trabajadores y comunidades locales respecto de los efectos
asociados al cambio climático y la importancia de mitigarlos y compensarlos.
- Involucrando a la comunidad local y a expertos en la elaboración de Planes de Acción asociados a la
mitigación y compensación de efectos del cambio climático.
- Informando públicamente, a través del Reporte de Sustentabilidad, acerca del desempeño en cuanto a
emisiones de GEI, siguiendo los lineamientos establecidos en el Carbon Disclosure Project (CDP).
Después de presentar las Directrices Ambientales, incluida la de cambio climático, nos concentraremos en
preparar planes de aplicación de estas para el corto y el mediano plazo, y en crear una cultura ambiental que
potencie la gestión del negocio y su sustentabilidad.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
51
Presentación
Energía y combustible
Durante 2012, la eficiencia en el uso de combustible se mantuvo en
Los Pelambres y El Tesoro y subió levemente en Esperanza. La
mejora de Michilla se explica por el nuevo proceso de lixiviación
secundario ubicado cerca de la planta. De este modo es posible
procesar más material y acortar la distancia de transporte casi a la
mitad.
El Tesoro
Michilla
0,32
0,32
09 10
11
12
0,27
0,33
0,38
12
0,37
0,35
11
n/a
0,33
12
n/a
0,33
0,43
0,43
11
09 10
09 10
11
12
Ferrocarril de Antofagasta
09 10
0,55
Esperanza
0,55
Los Pelambres
(litros de combustible por tonelada de material transportado)
0,60
Eficiencia de combustible
Antofagasta Minerals
El consumo de energía en Esperanza en el año 2012 se
considerará como la línea de base de la compañía después de
finalizar su primer año completo de operación normal. El consumo
aumentó en Los Pelambres debido a la disminución de la ley del
mineral. Michilla, además de procesar mineral de menor ley, debió
aumentar su consumo para suministrar su nuevo proceso de
lixiviación secundaria. En cambio, El Tesoro disminuyó su
consumo debido a que extrajo mineral de mayor ley.
Sustentabilidad en el Grupo
El combustible se utiliza para hacer funcionar los camiones
destinados al transporte de material extraído desde las minas y
representa una parte importante de los costos de producción. Su
consumo depende principalmente de las distancias dentro de la
mina y entre el rajo y el botadero, así como del tamaño de los
camiones.
La eficiencia energética es prioridad para el Grupo, puesto que su
consumo representa más del 10% del costo operacional. En el año
2012, Los Pelambres ganó el premio Benjamín Teplizky por
eficiencia energética. El premio reconocía el uso innovador de las
correas transportadoras en la mina, las que transportan el mineral
desde el chancador primario hasta la pila de almacenamiento,
generando el 9% de su consumo total de energía.
n/a No aplica.
(KWh por tonelada de cobre fino producido)
Esperanza
El Tesoro
Michilla
n/a No aplica.
09 10
11
3.947
3.634
2.878
12
3.664
3.015
11
3.659
2.993
09 10
2.775
12
n/a
3.188
11
n/a
3.270
3.124
3.048
09 10
09 10
11
12
12
Anexos
5.055
7.151
Los Pelambres
Aguas de Antofagasta
Consumo de energía
52
Antofagasta Minerals
Medio ambiente
Fuentes alternativas de energía
En el año 2012, Antofagasta plc continuó invirtiendo en proyectos de
energía renovable. Creamos una nueva unidad dentro de Antofagasta
Minerals para desarrollar proyectos energéticos sustentables y
explorar nuevas tecnologías. Nuestras inversiones están fomentando
la innovación tecnológica y construyendo capacidad en el sector de
las energías renovables en Chile.
El desarrollo más importante en 2012 fue la apertura de la planta
termosolar en Minera El Tesoro. La compañía realiza además un
proyecto piloto con cuatro paneles fotovoltaicos, cercanos a la
operación, con una capacidad máxima de generación de 64 kw,
diseñados para producir 110 MWh al año.
Cartera de energía renovable
de Antofagasta Minerals en 2012
Proyecto y tipo
de energía
Ubicación
Avances 2012
Energía potencial
Planta
termosolar
El Tesoro,
norte de Chile.
En operación desde
noviembre de 2012, con
una inversión de US$ 15
millones.
Fue diseñada para generar 25 GWh
térmicos al año, reduciendo en 55% el
consumo de diésel para el proceso de
electroobtención (alrededor de 3.700
m3). Esto permitirá reducir la emisión
anual de El Tesoro en 8.000 toneladas
de CO2, equivalentes al 4% del total.
El Arrayán
parque eólico
Próximo a Los
Pelambres, zona
central de Chile.
En construcción.
Antofagasta Minerals
tiene una participación
del 30% en el proyecto.
El Arrayán será el parque eólico más
grande de Chile, con 50 turbinas y una
capacidad total de generación de 115
MW. Los Pelambres utilizará un 80%
de la energía generada, equivalente a
alrededor del 20% de las necesidades
energéticas totales de la operación.
Energía Andina S.A.
energía geotérmica
Exploraciones en
varias zonas
de Chile.
Joint venture entre
Antofagasta Minerals
(60%) y Origin Energy
Australia (40%).
Energía Andina S.A. continúa
explorando los prospectos de energía
geotérmica en Chile.
La participación mayoritaria de
Antofagasta Minerals lo convierte en
inversionista líder en energía
geotérmica.
Ver página 53
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
53
Presentación
Sustentabilidad en el Grupo
Antofagasta Minerals
estudio de caso
Planta termosolar El Tesoro
(aproximadamente un 55% de su consumo). De este
modo, disminuirá sus emisiones de CO2 en 8.000
toneladas y ahorrará alrededor de US$ 2 millones al año.
La nueva planta está ubicada en una zona de alta
radiación solar, perfecta para esta forma de producir
energía renovable. Fue diseñada para generar 25 GWh/
año térmicos, lo que permitirá reducir el diésel utilizado
en la planta de electroobtención en 3.700 m3
Además, El Tesoro instaló cuatro torres fotovoltaicas con
una capacidad anual de generación de alrededor de 110
MWh, con lo que reducirá su huella de carbono en 90
toneladas adicionales.
Energía Andina está a la vanguardia en el desarrollo de
esta fuente segura y confiable de energía renovable.
Actualmente contamos con doce proyectos en fase de
exploración preliminar. Estimamos que tienen una
capacidad potencial de 1.500 MW, de los cuales
pretendemos desarrollar alrededor de 500 MW para el
año 2020. El desarrollo todavía está en etapa preliminar.
Energía Andina integra el monitoreo continuo y la gestión
de impacto ambiental y social en sus proyectos desde el
inicio.
La compañía, dedicada a la exploración de energía
geotérmica desde el año 2008, es una asociación entre
Antofagasta Minerals de Chile (60%) y Australian Origin
Energy Chile (40%).
Anexos
Chile posee un enorme potencial geotérmico debido a
su ubicación en una de las zonas continentales más
activas del Anillo de Fuego del Pacífico, en donde se
ubican alrededor del 20% de los volcanes continentales
del país. Se estima que el país tendría una base de
energía geotérmica, técnica y económicamente factible,
de alrededor de 3.500 MW, lo que representa un cuarto
de la capacidad potencial a nivel mundial. La energía
geotérmica podría abastecer entre el 20% y 30% de la
capacidad instalada de Chile, la que actualmente
alcanza a 16.000 MW. Se estima que hasta el año 2020,
el país contará con entre 500 y 1.000 MW en operación.
Aguas de Antofagasta
Energía Andina explora el potencial geotérmico de Chile
Ferrocarril de Antofagasta
Minera El Tesoro construyó una de las mayores plantas
termosolares de la industria minera mundial con una
inversión de US$15 millones.
54
Antofagasta Minerals
Medio ambiente
¿Cuál es el desafío?
Las operaciones mineras generan cantidades
considerables de rocas estériles, minerales lixiviados y
relaves. La cantidad de residuos depende del tamaño
de la operación y de si la mina es a rajo abierto o
subterránea. Los métodos de producción y la ley de
los minerales también afectan la cantidad de material
que se requiere extraer para producir una tonelada de
cobre. Para Antofagasta Minerals es fundamental
diseñar soluciones física y químicamente estables para
almacenar grandes volúmenes de residuos mineros e
impedir que los metales pesados o sulfatos se filtren
hacia los cursos de aguas subterráneas o
superficiales.
Residuos
Manejo de residuos
Antofagasta Minerals busca reducir su volumen de residuos y
disponerlos de manera segura, en conformidad con las exigencias
legales. Su principal desafío consiste en disponer de forma segura
los residuos mineros.
Michilla y El Tesoro, que extraen cobre mediante el proceso de
lixiviación, mantienen botaderos de ripio autorizados por las
autoridades ambientales.
Los Pelambres mantiene dos tranques de relaves diseñados para
soportar terremotos y otras catástrofes. Su diseño incorpora todas
las medidas necesarias para prevenir la contaminación de los
cursos de agua. El tranque Los Quillayes se encuentra en etapa de
cierre y estamos elaborando un plan de remediación ambiental
conocido como fitoestabilización.
Aprovechando su ubicación geográfica, Esperanza ha desarrollado
un depósito de relaves espesados, uno de los mayores del mundo.
Esta tecnología disminuye el consumo de agua, genera relaves
más estables y disminuye los niveles de polvo. No obstante sus
ventajas, su operación ha presentado diversos desafíos, pues el
sistema no se ha comportado exactamente de acuerdo a su
diseño. Esperanza desarrolló un plan de contingencia que fue
aprobado por la autoridad ambiental en enero de 2013.
Tenemos sistemas de monitoreo de agua subterránea y superficial
a fin de velar porque ni la calidad del agua y ni el flujo se vean
afectados por la presencia de los tranques de relave. En Los
Pelambres, la mina y las comunidades locales trabajan en conjunto
para supervisar la calidad del agua en distintos puntos del valle
mediante monitoreos participativos. Las mediciones se publican
anualmente en www.pelambres.cl.
En 2012, el volumen total de residuos mineros (roca estéril, relaves
y ripio) producidos en nuestras cuatro operaciones aumentó
debido a la extracción de mineral con una ley inferior y al aumento
del 10,8% de la producción.
Antofagasta plc
55
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Flujos de residuos mineros
Extrae mineral de cobre
y molibdeno de un rajo.
Extrae mineral de cobre
y oro de un rajo.
Extrae mineral de cobre
de tres rajos.
Extrae mineral de cobre
de un rajo y una mina
subterránea.
Produce concentrados
de cobre a partir de
sulfuros de cobre
mediante un proceso de
flotación.
Produce concentrados
de cobre a partir de
sulfuros de cobre
mediante un proceso de
flotación.
Produce cátodos de
cobre a partir de óxidos
de cobre mediante un
proceso de lixiviación.
El material proveniente
de la mina que está por
debajo de la ley de corte
es depositado en
botaderos autorizados.
El material proveniente
de la mina que está por
debajo de la ley de corte
es depositado en
botaderos autorizados.
El material proveniente
de la mina que está por
debajo de la ley de corte
es depositado en
botaderos autorizados.
El material proveniente
de la mina que está por
debajo de la ley de corte
es depositado en
botaderos autorizados.
La operación genera
relaves que se
almacenan en el tranque
de relaves El Mauro.
La operación genera
relaves que son
almacenados en el
depósito de relaves
espesados en faena.
El mineral lixiviado es
depositado en botaderos
autorizados.
El mineral lixiviado es
depositado en los
botaderos autorizados.
Espumantes, cal y
floculantes.
Espumantes, cal y
floculantes.
Principalmente ácido
sulfúrico y reactivos
orgánicos.
Principalmente ácido
sulfúrico y reactivos
orgánicos.
Produce cátodos de
cobre a partir de óxidos
de cobre y sulfuros
mediante un proceso de
lixiviación.
(milones de toneladas)
2009
2010
2011
2012
Estéril
Relaves
Ripio
Estéril
Relaves
Ripio
Estéril
Relaves
Ripio
Estéril
Relaves
Ripio
Los Pelambres
79,5
46,2
n/a
67,4
57,4
n/a
60,0
63,3
n/a
67,1
65,3
n/a
Esperanza
37,4
n/a
n/a
39,7
*
n/a
n/a
61,2
20,0
n/a
80,2
29,0
n/a
34,0
n/a
10,9
66,0
n/a
9,4
54,2
n/a
9,7
58,6
n/a
7
0,0
n/a
5,4
5,1
n/a
5,4
6,0
n/a
4,6
10,7
n/a
4,2
151,7
46,2
16,3
178,2
57,4
14,8
181,5
83,2
14,3
216,6
94,3
11,2
flotación
Aguas de Antofagasta
Residuos mineros
Michilla
Ferrocarril de Antofagasta
Reactivos
químicos
El Tesoro
Antofagasta Minerals
Origen y
destino
Esperanza
Sustentabilidad en el Grupo
Contexto
Los Pelambres
lixiviación
Michilla
Total
Total de residuos mineros
(estéril, relaves y ripio)
214,2
* El año 2012 correspondió al primer año completo de operación de Esperanza.
n/a No aplica.
250,3
279,0
322,1
Anexos
El Tesoro
Antofagasta Minerals
Medio ambiente
Reciclaje
Las empresas mineras buscan reducir la cantidad
de residuos industriales que producen: chatarra,
madera, cartones y desechos domésticos como
alimentos provenientes de los casinos de los
campamentos mineros. Se recicla la mayor parte
posible. Los residuos peligrosos –como aceites
usados y baterías– son retirados por empresas
autorizadas para disponer de ellos en lugares
autorizados, en conformidad con las normas del
caso.
para sus tronaduras. Otras empresas mineras del
Grupo envían sus aceites usados a empresas de
cemento para que lo incineren como combustible
alternativo en la cogeneración de energía.
En general, las operaciones mantuvieron estables
sus tasas de reciclaje en comparación con el año
2011. Puesto que el año 2012 fue el primer año de
operación completa de Esperanza, esta cifra
constituye un mejor indicador de su desempeño.
Los Pelambres utiliza sus aceites usados como
materia prima para la preparación de los explosivos
Tasas de reciclaje* (toneladas recicladas por total de residuos generados)
09 10
12
0,34
0,48
0,67
0,62
0,60
0,56
0,69
Michilla
* Incluye los residuos no peligrosos de las cuatro compañías y los residuos peligrosos de Los Pelambres, Michilla y Esperanza.
** Solo Los Pelambres y Michilla han incluido sus 0,05
entre 0,1 y 0,5 **
09 10
0,39
0,72
entre 0,1 y 0,5 **
11
El Tesoro
0,73
Esperanza ***
0,43
0,70
Los Pelambres **
0,25
56
11
residuos domésticos.
*** Datos basados en información proporcionada 12
09 10
11
12
09 10
11
12
por los contratistas. El año 2012 fue el primer año de operación completa de Esperanza.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
57
Presentación
Sustentabilidad en el Grupo
Antofagasta Minerals
estudio de caso
Cierre participativo en Los Pelambres
“Esta es una prueba de que cuando se
establecen compromisos, se puede trabajar en
conjunto y tener una sana convivencia.”
Julio Molina
Representante de la comunidad
Anexos
Vea el video (español) en www.aminerals.cl
“Este es un ejemplo concreto de lo que
significa la minería sustentable y es una fuente
de orgullo para todos los que trabajamos en
esta compañía. Estamos trabajando codo a
codo con las comunidades y las autoridades
como parte de nuestro plan de gestión
sustentable y de producción minera.”
Alberto Cerda
Gerente General de Los Pelambres
Aguas de Antofagasta
Se eligió la técnica de fitoestabilización después de
una investigación cuidadosa por parte de la Mesa de
Cierre del Tranque Los Quillayes, integrada por
representantes de las comunidades del valle alto de
Salamanca y Los Pelambres. Se espera llegar a
recubrir con vegetación unas 400 hectáreas como
parte del proceso de cierre, el cual demorará
alrededor de 25 años. Una zona del tranque se
mantendrá operativa para su uso eventual como
lugar de almacenamiento de respaldo y emergencias.
“Lo bueno acerca de este proyecto es lo bien
que han trabajado en conjunto la comunidad y
la minera.”
Hernán de Solminihac
Ministro de Minería, Chile
Ferrocarril de Antofagasta
Los Pelambres ha alcanzado un nuevo hito en el
proceso de cierre de su antiguo tranque de relaves
Los Quillayes. Para ello se está utilizando
fitoestabilización, una tecnología innovadora que
reduce el riesgo de contaminación y lixiviación.
Como parte de la etapa piloto del proyecto, se
plantaron 30 hectáreas con especies nativas dentro
de la cuenca del tranque para restaurar el
ecosistema y neutralizar los contaminantes y el
polvo. Las plantas provienen de un vivero local, que
constituye una iniciativa empresarial de la
comunidad.
Antofagasta Minerals
Medio ambiente
Calidad del aire
¿Cuál es el desafío?
Las operaciones mineras implican el movimiento de
grandes cantidades de material, rocas trituradas, ripio
y sedimentos. Esto provoca el levantamiento de polvo,
que puede afectar la calidad del aire local. Para las
minas que poseen operaciones muy cercanas a las
comunidades, como Los Pelambres, el control del
polvo es un tema esencial.
La calidad del aire y la gestión de las emisiones de material
particulado constituye una prioridad para Antofagasta Minerals. Todas
las operaciones cuentan con estaciones de monitoreo de material en
suspensión y aplican sistemas de prevención del polvo. Estos incluyen
el riego continuo de los caminos que conducen hacia la faena para
impedir la dispersión de polvo, así como el uso de rociadores y
supresores de polvo (espuma) que se aplica al mineral en las correas
transportadoras.
Los Pelambres cuenta con un sistema en línea para monitorear y
predecir la calidad del aire. Emite alertas hasta con cinco días de
anticipación, cuando las condiciones climáticas y meteorológicas
hacen esperable una superación de los límites de polvo. Cuando se
hace necesario, las áreas de planificación mina, medio ambiente y
comunidades trabajan en conjunto para prevenir el aumento de los
niveles de polvo y para comunicarse con la comunidad. Una mesa de
trabajo, integrada por representantes de la empresa y la comunidad,
controla el cumplimiento de las normas de emisión.
Concentración media anual de MP10
(microgramos (µg) por m3)
Esperanza
09 10
11
12
11
12
Michilla
62,0
44,9
12
47,8
11
39,0
42,7
32,8
09 10
49,4
50,6
09 10
64,8
El Tesoro
54,7
43,8
41,8
40,0
51,0
68,2
Los Pelambres
35,8
58
09 10
11
12
La calidad del aire se mide como la concentración promedio de
material particulado presente en el aire. En 2012, este se mantuvo
dentro de los límites legales en todas las operaciones, salvo en
Michilla. Ello debido a un aumento temporal a causa de trabajos de
construcción en el sector casino y estacionamientos, ubicados cerca
de la estación de monitoreo.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
59
Presentación
¿Cuál es el desafío?
Los esfuerzos para promover la biodiversidad se concentran en
particular en el Valle del Choapa, en donde se ubica Los Pelambres. La
minera recuperó el humedal Laguna Conchalí para crear un santuario
de la naturaleza de diversidad, que actualmente constituye un parque y
una atracción local. El lugar fue declarado Humedal de Importancia
Internacional según la Convención Ramsar. También ha ejecutado
programas para proteger bofedales y uno de los pocos bosques de
palma chilena remanentes. Todos estos lugares son hábitats para
especies amenazadas.
Esperanza y Michilla monitorean la biodiversidad del ambiente marino
alrededor de su muelle de embarque, ubicado en caleta Mejillones. Los
Pelambres cuida la biodiversidad marina y de las aves, así como por el
desarrollo de la pesca sustentable desarrollada en Los Vilos.
En el año 2012 publicamos una “Guía de flora y fauna” para aumentar el
conocimiento sobre la flora y fauna de la Región de Antofagasta. La
guía fue donada a escuelas y universidades locales.
Ferrocarril de Antofagasta
Antofagasta Minerals se ha propuesto crear valor ambiental. Con el fin
de evaluar las oportunidades y el avance respecto de esta meta, el
Grupo está desarrollando una herramienta de Evaluación de Riesgo,
Oportunidad y Valoración Ambiental que utilizará para determinar el
valor cualitativo y cuantitativo de sus impactos tanto positivos como
negativos. Es un marco flexible que abarca todas las formas de capital
natural (tales como biodiversidad y recursos minerales) y el impacto
ambiental (tales como emisiones al aire y residuos). Incluye una
evaluación de los riesgos y oportunidades relacionados con la
compañía, y también permite realizar una comparación del impacto en
los diferentes grupos de interés.
Antofagasta Minerals
Por su ubicación y tamaño, Los Pelambres enfrenta el
mayor desafío en materia de biodiversidad. Esperanza,
El Tesoro y Michilla están en el desierto de Atacama
donde existe muy poca diversidad animal o vegetal.
Los Pelambres, Esperanza y Michilla deben proteger la
biodiversidad marina en sus puertos de Los Vilos y
Caleta Michilla.
Antofagasta Minerals reconoce la importancia de proteger los
ecosistemas locales y se ha propuesto tener un impacto positivo neto
sobre su biodiversidad.
Sustentabilidad en el Grupo
Las operaciones mineras afectan los hábitats naturales
y las especies de plantas y animales locales. Existe
una creciente conciencia en relación a la importancia
de la conservación de la biodiversidad en Chile, y el
gobierno está legislando para crear un ente público
que vele por la biodiversidad y las áreas protegidas.
Biodiversidad y servicios de ecosistema
Aguas de Antofagasta
Anexos
capitulo tres
Ferrocarril de Antofagasta
Principales desafíos de sustentabilidad
Trabajadores y relaciones laborales
Comunidad
Medio ambiente
62
63
65
67
62
Ferrocarril de Antofagasta
Ferrocarril de Antofagasta
Ferrocarril de Antofagasta fundado en
Londres en 1888, fue la primera
empresa ferroviaria en cruzar el desierto
de Atacama, conectando el norte de
Chile con Perú, Bolivia y Argentina.
Perteneciente a Grupo Antofagasta,
utiliza más de 900 km de vías
ferroviarias y es líder en servicios de
transporte para la región, transportando
insumos y la producción de la industria
minera.
Ferrocarril de Antofagasta está compuesto por Ferrocarril de
Antofagasta, Train, Ferrocarril de Antofagasta Embarcadores y
Ferrocarril de Antofagasta Ingeniería y Servicios. La empresa
combina el transporte ferroviario y terrestre con servicios de
transferencia de carga, despacho y almacenamiento. Además de
los servicios dentro de Chile, Ferrocarril de Antofagasta transporta
concentrados de zinc y plomo desde Bolivia, pasando por la
ciudad fronteriza de Ollagüe, punto de conexión con la Empresa
Ferroviaria Andina S.A., de la cual posee el 50%. Su red ferroviaria
también se extiende hacia el norte de Argentina y otros destinos.
Desde fines de la década de 1980, la empresa se ha dedicado
exclusivamente al transporte de carga y continúa jugando un rol
vital en el desarrollo de la región.
Tiene 908 trabajadores directos, además de 404 contratistas. El
93% de su personal propio reside en la Región de Antofagasta.
La empresa está certificada según las normas de gestión
internacional ISO 9001 y OHSAS 18001. Durante 2013 tiene
planificado obtener la certificación ISO 14001.
Principales desafíos de
sustentabilidad
93
%
de su personal reside en la Región
de Antofagasta.
908
trabajadores forman parte de la compañía.
Ferrocarril de Antofagasta opera alrededor de 20 km de vía férrea
en la ciudad de Antofagasta, 11 km en Calama y otros tramos más
cortos atraviesan las localidades de Sierra Gorda y Baquedano.
Debido a la expansión de estas zonas urbanas existe un creciente
número de personas que vive en las inmediaciones de las vías
férreas. El ferrocarril fomenta el desarrollo económico, pero
también afecta a las comunidades locales a causa del ruido, las
vibraciones y las interrupciones del tránsito vehicular en los cruces.
Ferrocarril de Antofagasta reconoce la importancia de mantener
buenas relaciones con la comunidad, así como una sólida gestión
ambiental. Sus inquietudes más importantes en materia de
sustentabilidad son:
– Seguridad de los trabajadores
El trabajo con maquinaria pesada en movimiento y el transporte de
materiales peligrosos presentan riesgos para la seguridad. Todos
los trabajadores, tanto de la empresa como los contratistas, deben
pasar por una rigurosa capacitación en torno a temas de salud y
seguridad como parte de su ingreso a la empresa (proceso de
inducción), además de actualizaciones periódicas.
– Seguridad pública:
A medida que Antofagasta y otras ciudades han continuado
ampliándose en torno al tendido ferroviario, han aumentado
también los riesgos de accidentes para peatones y vehículos.
Ferrocarril de Antofagasta ha implementado una serie de
medidas de seguridad pública para prevenir accidentes,
especialmente donde su vía férrea atraviesa zonas urbanas.
Estas medidas incluyen la señalización de los cruces ferroviarios,
la mantención de las vías y campañas de educación pública.
– Manejo de residuos peligrosos:
La empresa transporta sustancias peligrosas tales como ácido
sulfúrico. Prevenir derrames y disponer de manera segura de
los residuos asociados con su carga, constituye una prioridad.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
63
Presentación
Trabajadores y relaciones laborales
Tradicionalmente, el sector ferroviario ha sido masculino. Ferrocarril
de Antofagasta pretende aumentar su dotación femenina en
aquellos ámbitos donde esto resulta posible. Actualmente, 73 de
sus trabajadores son mujeres (8,2% del total de su fuerza laboral) y
hay una mujer en el equipo ejecutivo.
Para reclutar y desarrollar su futura fuerza laboral, Ferrocarril de
Antofagasta fortaleció sus vínculos con los liceos técnicos locales y
aumentó el número de vacantes para pasantías y prácticas. La
empresa capacita a sus trabajadores y en 2012 empezó a diseñar y
desarrollar planes de carrera para puestos específicos. En 2012,
Ferrocarril de Antofagasta impartió un promedio de 23 horas de
capacitación por trabajador.
Antofagasta Minerals
La fuerza laboral aumentó en 2012 y se contrató a más operadores
de trenes; ello, en preparación para la expansión del negocio
planificada para 2014. Esta medida asegura que los nuevos
trabajadores cuenten con la capacitación y experiencia necesarias.
Casi la mitad (46,8%) de la fuerza laboral de Ferrocarril de Antofagasta
está sindicalizada. Durante 2012, la negociación colectiva con los cuatro
sindicatos de trabajadores finalizó exitosamente. Se celebraron
acuerdos que establecen un paquete de compensaciones justas y
competitivas, que incluyen acuerdos para turnos de trabajo excepcional
e incentivos variables. Entre otras cláusulas, los nuevos convenios
incorporan incentivos importantes para mejorar el desempeño en
materia de seguridad, tales como una gratificación especial para los
trabajadores si se cumplen las metas. Estos convenios colectivos
estarán vigentes por los próximos cuatro años –el plazo máximo
permitido por la legislación chilena–, apoyando así la estabilidad de la
empresa. No hubo ningún conflicto laboral durante el año 2012.
Sustentabilidad en el Grupo
Ferrocarril de Antofagasta reconoce que una fuerza laboral
motivada es esencial para lograr los objetivos comerciales de la
empresa. Durante el tercer trimestre de 2012, se realizó una
encuesta entre los trabajadores (Estudio de Clima Organizacional),
en la que participó el 92% de ellos. Dicho estudio evaluó las
opiniones y niveles de satisfacción de los trabajadores e hizo un
seguimiento del impacto de los planes de mejora introducidos
desde la encuesta anterior, realizada en 2010. Tras recibir el
informe sobre sus fortalezas y debilidades, cada unidad
implementará acciones para revertir sus falencias.
La empresa privilegia la contratación local: 93% de sus 908
trabajadores permanentes vive en la Región de Antofagasta, tal
como la mayoría de sus 404 contratistas.
Estadísticas de dotación
12
Número de
trabajadores
contratistas
09
47%
40%
93%
92%
Trabajadores
locales
91%
11
12
404
435
393
450
10
11
Anexos
09
10
93%
11
38%
39%
908
848
826
839
10
12
09
Aguas de Antofagasta
09
Ferrocarril de Antofagasta
Trabajadores
sindicalizados
Número total de
trabajadores
10
11
12
Ferrocarril de Antofagasta
Ferrocarril de Antofagasta
Seguridad
Ferrocarril de Antofagasta está certificado OHSAS 18001, la norma
internacional de gestión de salud y seguridad. La empresa cuenta
con equipos, sistemas y procedimientos para prevenir accidentes.
Para mejorar el desempeño en materia de seguridad, el
Departamento de Prevención de Riesgos aumentó su participación
en las reuniones periódicas de seguridad que se celebran con los
contratistas, así como en las auditorías permanentes de seguridad
que sostienen con los mismos. La empresa promueve el
desempeño de seguridad mediante los convenios colectivos
firmados con los sindicatos en 2012.
Las instalaciones de la empresa son auditadas periódicamente por
terceros independientes de manera de asegurar el cumplimiento
de las leyes de salud y seguridad.
Además de los procedimientos de monitoreo y cumplimiento, Ferrocarril
de Antofagasta realiza campañas de toma de conciencia entre los
trabajadores para fortalecer la cultura de seguridad, las que
comprenden boletines periódicos en la intranet, afiches y señalética de
seguridad en los ingresos a las instalaciones y lugares de trabajo.
Desempeño en salud y seguridad
Fatalidades
Durante 2012, la empresa registró cero fatalidades en el lugar de
trabajo; sin embargo, su Índice de Frecuencia de accidentes con
tiempo perdido (IF) aumentó de 9,6 a 12,7 en 2011. Para mejorar el
cumplimiento de los trabajadores con los procedimientos de salud
y seguridad, se ha incrementado la capacitación y se han incluido
incentivos ligados al desempeño en materia de seguridad en el
nuevo convenio colectivo.
1
0
0
09
10
0
11
12
A pesar del mayor número de accidentes registrados, su gravedad ha
disminuido. El Índice de Gravedad de la empresa cayó de 372 (2011) a
214 (2012). Durante el mismo período, la cantidad total de días
perdidos debido a accidentes se redujo de 39 días a 16.
Seguridad pública
Índice de frecuencia
de accidentes totales
registrables (IFT)
09
10
28,5
28,3
9,6
9,5
12,7
25,8
33,9
Índice de frecuencia de
accidentes con tiempo
perdido (IF)
11,9
64
11
12
09
10
Las cifras incluyen a los propios trabajadores de Ferrocarril de
Antofagasta más los trabajadores contratistas.
11
12
Prevenir accidentes en las vías ferroviarias es una prioridad para
Ferrocarril de Antofagasta. Con este fin, aplica diversas medidas
de prevención y realiza campañas periódicas de toma de
conciencia entre la comunidad local. Estas campañas ponen
énfasis en la educación respecto del peligro de cruzar las vías del
tren en lugares no autorizados, recalcando la importancia de
respetar la señalización de las vías y los peligros asociados al
depósito de basura en el tendido ferroviario.
Se ha destinado un equipo de ingenieros para que se encargue de
detectar posibles fallas en la infraestructura ferroviaria de la empresa.
En Antofagasta, Calama y sectores interurbanos, Ferrocarril de
Antofagasta tiene alrededor de 65 cruces a nivel de suelo controlados
por semáforos, así como 17 cruces controlados por barreras
automáticas. En 2012, la empresa construyó seis nuevos desvíos
circundantes a la nueva autopista de Antofagasta.
Trabajamos para crear conciencia respecto de los peligros ambientales
y de seguridad que representa el botar basura en la vía férrea, poniendo
especial énfasis en la reducción de los desperdicios en la vía que
atraviesa la ciudad de Antofagasta. En 2012 se realizó la segunda
campaña pública sobre este tema, que permitió recolectar 115
toneladas de basura a lo largo de 16 km y entregar información en los
domicilios más próximos relativa a la eliminación segura de residuos.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
65
Presentación
Comunidad
El año pasado, la empresa restauró la antigua Oficina de
Aduanas. Una de sus salas se abrió al público en forma
permanente, y desde entonces ha presentado cinco
exhibiciones relacionadas con arte, ciencia y tecnología, y
patrimonio regional, que fueron visitadas por casi 37 mil
personas. Este proyecto fue cofinanciado por Ferrocarril de
Antofagasta y el Consejo Nacional de la Cultura.
Los principales ejecutivos de la empresa participan activamente
en varias organizaciones civiles regionales, entre las que se
encuentran la Universidad de Antofagasta, el Centro de
Investigación Científico Tecnológico para la Minería (CICITEM), la
Corporación Pro Antofagasta y la Corporación Pro Loa, Creo
Antofagasta, la Comunidad Portuaria de Antofagasta y el Hogar
de Cristo.
Anexos
Ferrocarril de Antofagasta también participa con las
comunidades en el cuidado del medio ambiente. Incentiva a los
trabajadores y a los habitantes locales a ser más eficientes en el
consumo de energía, y lleva a cabo campañas contra la
dispersión de basura en las vías férreas.
Aguas de Antofagasta
Durante 2012, Ferrocarril de Antofagasta se unió a Creo
Antofagasta, una ambiciosa iniciativa público-privada que
pretende transformar la capital regional en una ciudad de clase
mundial, mejorando la calidad de vida de sus habitantes. Más
de 35 instituciones están representadas en su comité directivo.
Cabe destacar que la empresa ferroviaria fue de las primeras en
sumarse a esta iniciativa, cuyas oficinas acoge en sus
instalaciones.
Ferrocarril de Antofagasta
En 2012, alrededor de 120 mil personas participaron en las
actividades organizadas en el Museo Ferroviario. Además, la
empresa facilita sus instalaciones para la realización de
seminarios y actos públicos de diversas instituciones
relacionadas con la cultura, el patrimonio y la educación. Estos
eventos representan una oportunidad para crear conciencia
entre el público en cuanto a los aportes de la empresa a la
comunidad y para fortalecer relaciones con los grupos de
interés.
Antofagasta Minerals
Durante muchos años, la empresa ha rescatado y restaurado
objetos históricos que ahora se exhiben en el Museo Ferroviario,
ubicado en el centro de Antofagasta. El museo, por su parte, ha
visto restauradas sus instalaciones, las que han sido abiertas al
público. Periódicamente, el museo alberga variados eventos
culturales, entre ellos el Día Nacional del Patrimonio, giras del
Museo Interactivo (MIM), un festival de teatro y la Feria del Libro
Zicosur. Esta última, en su versión de 2012 contó con la
asistencia del Presidente de la República, ministros,
parlamentarios y autoridades locales.
Sustentabilidad en el Grupo
Históricamente, Ferrocarril de Antofagasta ha sido una pieza
clave en el desarrollo de la región. Su inversión social se
concentra en la protección y promoción del patrimonio histórico
regional, y en generar espacios para fomentar la cultura, la
educación y la ciencia.
66
Ferrocarril de Antofagasta
ferrocarril
Antofagasta plc
67
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Medio ambiente
La empresa reporta anualmente sus emisiones de carbono a
través del Proyecto de Divulgación de Emisiones de Carbono.
Ferrocarril de Antofagasta cumple con las normas
ambientales nacionales y con los compromisos de
sus permisos ambientales. El equipo de Gestión
de Riesgos del Grupo realiza inspecciones
mensuales y una evaluación anual para garantizar
que se cumplan los requisitos legales.
La empresa está compatibilizando su sistema de
gestión ambiental con la norma ISO 14001 y
proyecta lograr dicha certificación el año 2014.
Como parte de sus esfuerzos para crear conciencia
ambiental entre su fuerza laboral, la empresa
introdujo sesiones de capacitación semanales para
los trabajadores durante el año 2012.
Sustentabilidad en el Grupo
El tren es uno de los medios de transporte más eficientes en
cuanto a las emisiones de carbono. Ferrocarril de Antofagasta
pretende reducir aún más sus emisiones de gases de efecto
invernadero por medio de la disminución tanto del consumo
de combustible diésel como de electricidad.
El consumo de electricidad y de agua fue relativamente
estable durante 2011 y 2012. Las pequeñas variaciones se
debieron a eventos operacionales. Se utiliza la energía solar
para la iluminación y para las señales automatizadas
ubicadas en las vías férreas, la que es respaldada por
energía eléctrica tradicional.
Antofagasta Minerals
En materia de gestión ambiental, las prioridades
son las siguientes:
Las locomotoras diésel-eléctricas representan un 90% de
las emisiones de carbono de la empresa. El año 2012
aumentó el consumo de diésel debido a que se usaron más
locomotoras. Gran parte del consumo eléctrico de la
empresa obedece a la energía que requieren los talleres de
mantenimiento y las oficinas de Ferrocarril de Antofagasta.
- Uso eficiente de los recursos, entre ellos
combustibles, energía y agua.
- Seguridad en el transporte de sustancias
peligrosas y en la disposición segura de
desechos tóxicos generados por el
mantenimiento y la limpieza de los equipos. La
compañía cuenta con sistemas de gestión
adecuados que administran y reducen los
riesgos de derrames y otras formas de
contaminación.
Ferrocarril de Antofagasta
Ferrocarril de Antofagasta pretende reciclar cuando y cuanto
sea posible, y disponer los residuos, principalmente aquellos
peligrosos (alrededor del 23% del total), en conformidad con
las normas ambientales. En 2012 recicló cerca del 60% de
sus residuos (en comparación con el 55% reciclado en 2011),
compuesto básicamente por chatarra.
La empresa opera dos plantas de tratamiento de aguas
servidas en sus instalaciones para garantizar que sus
descargas cumplan con los requisitos legales. Estas plantas
son monitoreadas por expertos de Aguas de Antofagasta y
son fiscalizadas regularmente por la autoridad sanitaria.
En 2012 no se registraron incidentes
operacionales con impacto ambiental ni hubo
multas relacionadas.
Desempeño ambiental
Consumo de
electricidad
10
2.562.500
09
2.516.466
2.499.000
Consumo total anual de
electricidad (KWh)
2.481.787
21,73
20,56
20,20
19,40
M3 de combustible consumido
por tonelada-kilómetro neto
(TKN) de carga transportada
29.323.730
10
28.356.590
27.633.520
09
Eficiencia
Anexos
28.156.240
104.668
111.068
Consumo total anual de
combustible (l)
100.000
Toneladas de emisiones de
CO2 equivalente (CO2e)
102.000
Uso de
combustible
Aguas de Antofagasta
Huella de carbono
(Alcances 1 y 2)
09
10
11
12
11
12
09
10
11
12
11
12
capitulo cuatro
Aguas de Antofagasta
Principales desafíos de sustentabilidad 70
Clientes71
Trabajadores y relaciones laborales
73
Comunidad73
Medio ambiente
74
70
Aguas de Antofagasta
Aguas de Antofagasta
Aguas de Antofagasta produce y
distribuye agua potable y recolecta
aguas servidas para más de 154 mil
clientes residenciales e industriales en
las ciudades de Antofagasta, Calama,
Taltal, Tocopilla y Mejillones. Además
proporciona servicios de tratamiento y
disposición final de aguas servidas en
Taltal, Tocopilla y Mejillones. Opera una
red de cañerías de 1.230 km para
distribuir agua potable y una red de
alcantarillado de 998 km para la
recolección de aguas servidas.
100
el
%
de nuestro personal es de la zona.
278
trabajadores y 231 contratistas.
La Región de Antofagasta es uno de los lugares más áridos del
planeta y un importante centro minero a nivel mundial. El
crecimiento de la actividad minera con el consiguiente crecimiento
de la población y desarrollo económico han aumentado
sostenidamente la demanda de agua.
Aguas de Antofagasta es la primera empresa latinoamericana en
desalar agua de mar para el abastecimiento de la población. Sus
plantas desaladoras suministran agua potable al 15% de la
población de Taltal y al 60% de los clientes residenciales de la
ciudad de Antofagasta. En los próximos dos años, invertirá US$
120 millones en la construcción de una segunda planta desaladora,
con el fin de abastecer al 100% de la capital regional. El respectivo
permiso ambiental fue aprobado el año 2012.
Ese año, Aguas de Antofagasta empleó directamente a 278
personas e indirectamente a 231 contratistas.
Aguas de Antofagasta utiliza un sistema de gestión basado en la
norma de calidad ISO 9001. Asimismo, cuenta con la certificación
ambiental ISO 14001 en todas las localidades de recolección y
tratamiento de aguas servidas, y está ampliando esta certificación
a sus oficinas. Su sistema de gestión de seguridad está basado en
la norma internacional OHSAS 18001 y durante el año 2013
evaluará su nivel de preparación para obtener la certificación oficial.
Principales desafíos de
sustentabilidad
Asegurar la calidad del agua es siempre prioritario para una
empresa sanitaria. Esto constituye un especial desafío en la Región
de Antofagasta, debido a las características naturales de las aguas
provenientes de la cordillera de los Andes en esa zona, que en su
estado natural contienen altos niveles de arsénico. A través de
modernos sistemas de purificación, Aguas de Antofagasta produce
agua potable con un contenido de arsénico menor a 0,01 partes
por millón, abasteciendo de agua segura para el consumo humano
de acuerdo con los estándares de la Organización Mundial de la
Salud (OMS) y de la normativa chilena.
En febrero de 2013, la calidad del agua potable producida por
Aguas de Antofagasta fue certificada bajo la norma ISO 22000,
que asegura la gestión de la seguridad del agua a través de la
cadena de abastecimiento. Aguas de Antofagasta es la primera
empresa de agua potable y alcantarillado en Latinoamérica
certificada bajo esta norma.
Otro desafío importante en la Región de Antofagasta es el asegurar
un abastecimiento continuo de agua potable. Ello, debido a la
escasez de recursos hídricos continentales, al crecimiento de la
población y a la mayor actividad minera. La empresa enfrentó este
reto complementando los recursos hídricos provenientes de
fuentes cordilleranas con la desalación de agua de mar mediante
un proceso de osmosis inversa.
Aguas de Antofagasta es fiscalizada por la Superintendencia de
Servicios Sanitarios (SISS), cuya misión es supervigilar que las
empresas sanitarias cumplan con la regulación sobre calidad,
confiabilidad de abastecimiento y cobro de tarifas para clientes
residenciales y comerciales.
Antofagasta plc
71
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Clientes
Los clientes pueden contactarse con la empresa a través de correo
electrónico, líneas telefónicas exclusivas y chat. Mantenemos una
línea telefónica que opera las 24 horas del día para responder
preguntas y trabajar en estrecha colaboración con las autoridades
regionales y comunales.
En 2012, Aguas de Antofagasta obtuvo nota 5,4 de un máximo de 7
en la encuesta de satisfacción de clientes que realiza la
Superintendencia de Servicios Sanitarios cada año. La empresa
mejoró su nota en seis de las nueve dimensiones evaluadas. Su
puntaje final la ubica por sobre el promedio de la industria y
representa una mejora de 0,3 respecto del año anterior.
Ferrocarril de Antofagasta
atributos
Encuesta anual al cliente en relación a los servicios sanitarios ofrecidos
Servicio de agua potable
4,3
4,2
Interrupciones programadas
4,3
4,2
4,8
4,8
Servicio al cliente (en terreno)
4,9
4,8
5,1
4,7
5,0
5,8
Servicio al cliente (en oficinas)
5,2
5,3
5,3
Cobros
Satisfacción general
Fuente: Superintendencia de Servicios Sanitarios.
Anexos
Trabajos en la vía pública
5,1
5,2
5,4
Mediciones y lecturas
Aguas de Antofagasta
5,0
5,0
5,2
Servicio de alcantarillado
Servicio al cliente (telefónico)
Antofagasta Minerals
La prioridad de la empresa es asegurar un suministro continuo de agua
potable de calidad y un servicio de excelencia para sus 154 mil clientes
residenciales e industriales. Por ese motivo, Aguas de Antofagasta se
esfuerza por comunicar abierta y oportunamente a sus clientes toda
interrupción del suministro, sea planificada o no. En 2012, la empresa
implementó tres nuevos medios de comunicación directa con sus
clientes: envío de mensajes de texto (SMS) a los teléfonos celulares de
sus clientes inscritos, publicó avisos en su cuenta corporativa de la red
social Twitter (@aguas_antof), y activó una aplicación para teléfonos
inteligentes que permite el pago de cuentas en línea, y el envío y
recepción de información entre los clientes y la empresa.
Sustentabilidad en el Grupo
En estrecha colaboración con los servicios de emergencia locales,
la empresa ha establecido un comité de emergencia dedicado a
crear y supervisar protocolos de gestión y planes de contingencia
para abordar cualquier interrupción de servicio por desastres
naturales. Nos preocupa principalmente manejar los efectos del
invierno altiplánico, fenómeno climático que usualmente afecta a la
región entre diciembre y marzo, y que se caracteriza por
precipitaciones repentinas y muy intensas, que pueden afectar el
normal abastecimiento de agua potable.
5,6
5,8
5,7
5,7
5,8
5,7
5,3
5,1
5,4
Promedio del sector sanitario 2012
Aguas de Antofagasta 2011
Aguas de Antofagasta 2012
72
Aguas de Antofagasta
jardin botanico
Aguas de Antofagasta construyó y mantiene el
único jardín botánico en la zona norte de Chile.
Emplazado en una extensión de 3.200 m2 dentro
de las instalaciones corporativas, acoge más de
560 especies vegetales. Además de ocuparse de
su mantención, en conjunto con la Fundación
Jardín Botánico Nacional, la empresa desarrolla
un programa permanente de educación ambiental
adaptado a las necesidades e intereses de
distintos grupos de interés local. Durante 2012 fue
visitado por 11.600 personas.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
73
Presentación
Comunidad
El crecimiento económico y la expansión del sector minero en la
Región de Antofagasta han provocado una mayor competencia por
personal calificado. Aguas de Antofagasta busca destacarse como
un lugar de excelencia para trabajar e invierte en crear una cultura
de trabajo positivo, con remuneraciones competitivas y
oportunidades de desarrollo.
Aunque la empresa suministra agua potable a cada hogar y a cada
negocio en la ciudad de Antofagasta, la mayoría de las personas
desconoce los procesos requeridos para obtenerla. Por eso,
durante 2012 el programa de extensión de Aguas de Antofagasta
comprendió una invitación a las organizaciones locales a visitar la
planta desaladora. En ese contexto, un total de 1.064 personas
–entre ellos residentes, autoridades y estudiantes universitarios–,
visitaron la planta La Chimba.
En el año 2012, los trabajadores completaron un promedio de 44
horas de capacitación por persona y el 96% de ellos participó en
algún programa de desarrollo de competencias técnicas. La
empresa mantiene una alianza con la Universidad del Desarrollo
para potenciar las habilidades de liderazgo y contribuye al
financiamiento de estudios superiores para sus trabajadores en los
ámbitos relacionados con sus responsabilidades.
conflictos laborales durante el año 2012.
Salud y seguridad
Región Fértil
En la Región de Antofagasta hay muchas personas con potencial
innovador y emprendedor, pero existen pocas oportunidades para
que estas se reúnan y compartan sus experiencias y
conocimientos. El programa Región Fértil organiza conferencias y
debates públicos orientados a estimular esas interacciones. En
2012, la empresa dio inicio a dos nuevos proyectos junto a
Fundación Chile.
Para mayor información sobre estos proyectos, ingresar a www.regionfertil.com.
Anexos
En materia de seguridad, el desafío central de Aguas de
Antofagasta es mejorar los estándares y el desempeño en
seguridad de sus contratistas. Se registraron siete accidentes de
trabajadores de contratistas en el primer semestre de 2012. Como
respuesta, la empresa implementó planes de acción y fijó metas
para los contratistas para abordar los riesgos de seguridad. Los
enfoques se diseñaron especialmente para cada empresa
contratista e incluyeron talleres de capacitación y de actualización
para sus trabajadores, además de aumentar la supervisión y los
controles en terreno. Tras la implementación de estas medidas,
solo se registró un accidente en el segundo semestre del año.
Nuestro Norte
Actualmente en su octavo año de actividad, este programa
desarrolla las capacidades de emprendimiento y de trabajo en
equipo entre los jóvenes de la región. Las actividades del programa
se centran en la conservación del medio ambiente, la identidad
cultural y la vida sana. Durante 2012 benefició a 50 estudiantes de
escuelas secundarias y fue premiado por la Corporación Nacional
Forestal (Conaf) y por la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
(Junaeb).
Aguas de Antofagasta
Aguas de Antofagasta mantiene un enfoque estandarizado para
identificar y administrar riesgos para la salud y la seguridad de sus
trabajadores y contratistas, basado en la norma OHSAS 18001.
Durante 2013 planifica evaluar su preparación y obtener la
certificación oficial según OHSAS 18001. En 2012, Aguas de
Antofagasta recibió la certificación de la Mutual de Seguridad,
organismo dedicado a promover la salud y la seguridad del
trabajador.
Las principales iniciativas desarrolladas en 2012 fueron:
Ferrocarril de Antofagasta
La empresa procura abordar oportunamente las inquietudes de
sus trabajadores. El 64% de ellos está afiliado a uno de los dos
sindicatos de la compañía, con los que se desarrollarán procesos
de negociación colectiva en 2013 y 2014. No se registraron
Antofagasta Minerals
Para aumentar su reserva futura de
talentos, en 2012 la empresa inició un
programa de aprendices en alianza con
los liceos técnicos regionales. Este
ofrecerá posibilidades de desarrollo y
experiencia laboral a más de 50
estudiantes cada año.
Las iniciativas de inversión social de Aguas de Antofagasta tienen
por objetivo mejorar el capital humano local y fortalecer la cultura
regional. En varias ocasiones se han realizado inversiones en
asociación con otras instituciones, tanto públicas como privadas.
Durante el año 2012 se revisó la cartera de estas iniciativas
sociales, con el fin de evaluar el nivel de alineamiento con las
prioridades comerciales de la empresa y el efecto sobre su
reputación. Durante 2013 se pretende fortalecer el vínculo entre la
sustentabilidad de largo plazo de los proyectos comunitarios, su
alineamiento y las expectativas de los grupos de interés. Para ello
se está generando un procedimiento formal para la toma de
decisiones sobre donaciones futuras.
Sustentabilidad en el Grupo
Trabajadores y relaciones laborales
74
Aguas de Antofagasta
Aguas de Antofagasta
Medio ambiente
Aguas de Antofagasta opera en el desierto de Atacama, el más
árido del mundo. Dada la escasez de fuentes de agua continental,
la empresa fue pionera en la desalación de agua de mar y ha
invertido en las mejores tecnologías de gestión y distribución del
agua para maximizar su eficiencia, y así cuidar este recurso.
- Monitorear la generación de olores en los sistemas de
alcantarillado. Durante el año 2012 se identificaron en la red
puntos posiblemente críticos para el control de olores molestos, lo
que llevó a aumentar el monitoreo de estos puntos.
La política ambiental de la empresa establece su compromiso de
proteger el medio ambiente, prevenir la contaminación y mejorar
continuamente en la administración eficiente de los recursos
naturales. Esta política también se aplica a sus contratistas.
-Controlar la calidad del agua de mar. En marzo de 2011 se
detectaron nuevos factores que pueden alterar la calidad del agua,
por lo cual se instaló un sistema de alerta temprana para detectar
condiciones que pudieran afectar la calidad del abastecimiento de
la planta desaladora La Chimba.
Durante 2012, las prioridades de Aguas de Antofagasta en materia
ambiental fueron las siguientes:
A lo largo de 2012 no se registró ningún incidente ambiental, ni hubo
multas asociadas a sanciones medioambientales.
- Ampliar su certificación ISO 14001, incorporando el sistema de
recolección de aguas servidas de Antofagasta. Ahora, todos los
sistemas de recolección y tratamiento de aguas servidas de la
empresa están certificados.
Energía y cambio climático
- Apoyar a sus empresas contratistas en la adopción de mejores
estándares ambientales compatibles con la norma ISO 14001.
Mediante el programa medioambiental de Aguas de Antofagasta,
se les capacitó en la identificación de factores de riesgo e
impactos ambientales asociados a sus actividades y en la
definición de controles adecuados.
- Reducir las pérdidas de agua por filtraciones. Desde 2011, la
empresa utiliza tecnología líder en el mundo –denominada
Takadu– para monitorear la distribución y el suministro de agua
potable. Takadu entrega información sobre filtraciones, roturas y
otras ineficiencias en tiempo real, lo que permite corregir
problemas rápidamente.
Aguas de Antofagasta trabaja para mejorar su eficiencia y reducir el uso
de combustibles y electricidad. La reducción de sus emisiones
constituye un desafío para la empresa, dado que la desalación es un
proceso que involucra un uso intensivo de energía y el consumo de
agua de la región va en aumento.
La empresa informa acerca de sus emisiones de gases invernaderos a
través del Proyecto de Divulgación de Emisiones de Carbono. Las
emisiones de gases de efecto invernadero llegaron a 6.841 toneladas
de emisión de CO2 equivalente durante 2012.
Entre las principales medidas adoptadas durante 2012 para maximizar la
eficiencia, destacan: la instalación de nuevas bombas en las estaciones
elevadoras de aguas servidas y en las plantas de pretratamiento, y el
nuevo plan de mantenimiento del sistema de alcantarillado que redujo el
uso de combustible en 6,2%. La disminución se debió a la asignación de
camionetas más eficientes en el consumo de combustible para realizar
tareas básicas, en reemplazo del uso de camiones. Además, la empresa
está instalando paneles fotovoltaicos en algunos lugares.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
75
Presentación
Sustentabilidad en el Grupo
Antofagasta Minerals
Ferrocarril de Antofagasta
estudio de caso
paneles permite aprovechar esta energía durante un
mayor número de horas al día.
La empresa tiene planeado instalar en el año 2013
paneles en el resto de sus instalaciones de
captación, junto con generadores de reserva para
casos en los que las condiciones climáticas extremas
de montaña impidan la recarga de las baterías del
sistema.
Anexos
Aguas de Antofagasta está aprovechando el clima de
la región para explotar una fuente de energía gratuita
y renovable: la luz solar. Al instalar paneles
fotovoltaicos, que convierten la luz solar en
electricidad, la empresa ha reducido el uso de
combustible en las instalaciones de captación de
agua ubicadas en Lequena, Toconce y Quinchamalí,
en 460 litros al mes. Esta cantidad representa
alrededor del 65% del consumo de combustible por
lugar, lo cual reduce significativamente los costos y
las emisiones de carbono. La instalación de estos
Aguas de Antofagasta
Transformación de la luz solar en energía
capitulo cinco
Anexos
Informe de verificación del inventario de carbono por SGS
Informe de verificación del Reporte de Sustentabilidad de PwC Chile
Índice GRI Resumido
78
79
80
78
Anexos
Informe de verificación del
inventario de carbono por SGS
1
ASSURANCE STATEMENT
SGS UNITED KINGDOM LTD’S INDEPENDENT ASSURANCE REPORT ON THE
ENVIRONMENTAL DATA FOR ANTOFAGASTA MINERALS S.A.
NATURE AND SCOPE THE ASSURANCE
SGS United Kingdom Ltd was commissioned by Antofagasta Minerals S.A. to conduct an independent assurance
of the Greenhouse Gas inventory data contained in the sustainability report of Antofagasta PLC. The period
covered in the review is from 1 January 2012 to 31 December 2012. The scope of the assurance, based on the
SGS Sustainability Report Assurance methodology, included the result of Verification of Greenhouse Gas
inventory data included in their Sustainability Report 2012.
The information in the Sustainability Report 2012 and its presentation are the responsibility of the directors and/or
the management of Antofagasta Minerals S.A. SGS United Kingdom Ltd has not been involved in the preparation
of any of the material included in the Sustainability Report. Our responsibility is to express an opinion on the text,
data, graphs and statements within the scope of verification set out below.
STATEMENT OF INDEPENDENCE AND COMPETENCE
The SGS Group of companies is the world leader in inspection, testing and verification, operating in more than 140
countries and providing services including management systems and service certification; quality, environmental,
social and ethical auditing and training; environmental, social and sustainability report assurance. SGS United
Kingdom Ltd affirms our independence from Antofagasta, being free from bias and conflicts of interest with the
organisation, its subsidiaries and stakeholders. The assurance team was assembled based on their knowledge,
experience and qualifications for this assignment, and comprised approved Lead Auditors for Environment,
Greenhouse Gas Emissions Verification and Sustainability Report Assurance.
ASSURANCE OPINION
The assessment considered the verification of the GHG inventory of Antofagasta Minerals S.A., including
Antofagasta Minerals Head Office (Chile and UK) and four mine operations (Los Pelambres, El Tesoro, Michilla
and Esperanza) covering Scope 1 (direct emission) & Scope 2 (energy indirect emission). The GHGs considered
were: carbon dioxide (CO2), methane (CH4), nitrous oxide (N2O), hydrofluorocarbons (HFCs), perfluorocarbons
(PFCs) and sulphur hexafluoride (SF6).
The Organisational Boundary selected by the organisation is Operational Boundary. The level of assurance agreed
is that of reasonable assurance. A materiality level of 5% was applied. Note that assessment of compliance and
materiality was undertaken against the stated calculation methodology. The GHG inventory is in compliance with
the level of assurance selected. The inventory has been verified according to ISO 14064-3.
Lisa Brough
Technical Director – GHG inventories
SGS United Kingdom Ltd
www.sgs.com
th
16 August 2013
GP5008 Issue 1
1
La carta está en el idioma inglés tal como fue emitida.
Antofagasta plc
Reporte de Sustentabilidad 2012
Señores Accionistas y Directores
Antofagasta plc
Hemos revisado el Reporte de Sustentabilidad 2012 de Antofagasta plc, por el año terminado al 31
de diciembre de 2012. La Administración de Antofagasta plc es responsable por el Reporte de
Sustentabilidad 2012.
Nuestra revisión fue efectuada de acuerdo con normas de trabajos de atestiguación emitidas por el
Colegio de Contadores de Chile. Una revisión tiene un alcance significativamente menor al de un
examen, cuyo objetivo es expresar una opinión sobre el Reporte de Sustentabilidad 2012. En
consecuencia, no expresamos tal opinión.
Dentro del alcance de nuestro trabajo de revisión antes descrito, realizamos sobre la base de
muestras, entre otros, los siguientes procedimientos:
 Obtención del entendimiento de los controles internos,
 Realización de entrevistas a diversos funcionarios proveedores de información para el
Reporte de Sustentabilidad 2012,
 Constatación, sobre la base de pruebas, que los datos incluidos en el Reporte de
Sustentabilidad 2012 son consistentes con sus documentos de respaldo y/o provienen de
fuentes que cuentan con soportes verificables,
 Comprobación que la información financiera incluida en el Reporte de Sustentabilidad 2012
se deriva ya sea de registros contables o de estados financieros auditados al 31 de diciembre
de 2012, por otra firma de auditores independientes.
PricewaterhouseCoopers, Av. Andrés Bello 2711 – Pisos 2, 3, 4 y 5, Las Condes – Santiago, Chile
RUT: 81.513.400-1 – Teléfono: (56) (2) 940 0000 – www.pwc.cl
Anexos
Mathieu Vallart
Aguas de Antofagasta
Debido a la limitación en el alcance de la información revisada del Reporte de Sustentabilidad
2012 indicada anteriormente, nuestro trabajo no fue suficiente para permitirnos expresar y no
expresamos, una conclusión irrestricta sobre el Reporte de Sustentabilidad 2012. No obstante,
basados en nuestra revisión, no tenemos conocimiento que el Reporte de Sustentabilidad 2012 de
Antofagasta plc, por el año terminado al 31 de diciembre de 2012, no esté presentado en todos sus
aspectos significativos, en lo relativo a la información revisada, de acuerdo con las guías de
elaboración de reporte de sustentabilidad G3.1 de la Global Reporting Initiative (GRI G3.1), el
Suplemento para el Sector Minería y Metales y los requisitos para el nivel de aplicación A+ de
dichas guías.
Ferrocarril de Antofagasta
Conforme a los términos de referencia por los que hemos sido contratados, el objeto de nuestro
trabajo se limitó a aquella información del Reporte de Sustentabilidad 2012 referida a Antofagasta
plc (Sociedad Matriz) y su División Minera Antofagasta Minerals S.A. (“AMSA”), y expresamente
excluyó la información relativa a Ferrocarril Antofagasta Bolivia, Aguas de Antofagasta y
emisiones de gases de efecto invernadero, eficiencia de combustible y consumo de energía de
AMSA.
Antofagasta Minerals
Informe de los Profesionales Independientes
Sustentabilidad en el Grupo
Santiago, 19 de agosto de 2013
Presentación
Informe de verificación del Reporte de
Sustentabilidad de PwC Chile
79
80
Anexos
Índice GRI Resumido
La siguiente tabla muestra una versión resumida de los indicadores
de la Iniciativa Global de Reportes (GRI), en su versión G3.1
incluido el suplemento para el sector Minería y Minerales,
contenidos en el presente reporte impreso.
Sección/Indicador
Estrategia y Análisis
Página/Ubicación
11,13
1.2 Principales impactos, riesgos y oportunidades
8, 16, 21, 62, 70
2.1 Nombre de la organización
3
2.2 Principales marcas, productos y servicios
4-9
2.3 Estructura Operativa
Página/Ubicación
ENFOQUES DE GESTIÓN
1.1 Declaración del Presidente o Gerente General
Perfil de la Organización
Sección/Indicador
Económica
16 - 27
Medioambiente
16 - 27
Laboral
16 - 27
Derechos humanos
16 - 27
Sociedad
16 - 27
Producto
16 - 27
DIMENSIÓN ECONÓMICA
18
2.4 Localización sede principal
7
EC1 Valor económico generado y distribuido
2.5 Países en los que opera
7
EC2 Consecuencias financieras debido al cambio climático
6
EC3 Cobertura de obligaciones debido a programas sociales
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica
2.7 Mercados servidos
4, 71, 62 / AR 2012 p.24
2.8 Dimensiones de la organización
8, 27, 33, 62, 70
2.9 Cambios significativos en el período
2.10 Premios y distinciones obtenidos
Parámetros del reporte
3.1 Período cubierto por el reporte
3, 5
20
21 - 23, 41
Parcial; 23, 41
AR 2012, p.115,116, 140
EC4 Ayudas financieras recibidas de gobiernos
Ninguno
EC5 Rango entre salario inicial estándar y salario mínimo
Parcial; AR 2012, p.21, 116.
EC6 Proveedores locales: políticas, prácticas, gasto
EC7 Contratación local
Parcial; 39
Parcial; 27, 35, 62, 70
EC8 Inversiones en infraestructuras y servicios de beneficio público
41, 65, 73
EC9 Impactos económicos indirectos
Parcial; 27
3
DESEMPEÑO AMBIENTAL
3.2 Fecha del reporte más reciente
3
3.3 Ciclo de presentación del reporte
3
EN1 Materiales utilizados
3.4 Punto de Contacto en relación al reporte
2
EN2 Materiales valorizados
3.5 Definición de contenidos
Parcial; 22
3.6 Cobertura del reporte
3
3.7 Límites al alcance del reporte
Ninguno
44, 51,67,74 / AR 2012, p.166-167
No reportado
EN3 Consumo directo de energía
51, 67, 74
EN4 Consumo indirecto de energía
51, 67, 74
EN5 Ahorro de energía
51, 67, 74
3.8 Tratamiento de información de filiales y otros
4
EN6 Desarrollo de productos energéticamente eficientes o 3.9 Técnicas de medición de datos
3
con energías renovables
3.10 Efecto de re-expresiones de reportes anteriores
Ninguno
EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía
3.11 Cambios significativos en el alcance
Ninguno
EN8 Captación total de agua por fuentes
3.12 Índice de Contenidos GRI
2, 83
3.13 Verificación
3
Gobierno, Compromiso y Participación de los
Grupos de Interés
No aplica
47, 50
46
EN9 Fuentes de agua afectadas por la captación de aguas
EN10 Volumen total de agua reciclada y reutilizada
Ninguno
45
EN11 Descripción de terrenos y su valor de biodiversidad
8, 59
8, 59
4.1 Estructura de Gobierno
18 / AR 2012, p.75 - 83
EN12 Descripción de impactos en la biodiversidad
4.2 Presidente del directorio en cargos directivos
18 / AR 2012, p.75 - 83
EN13 Hábitats protegidos o restaurados
57
4.3 Número de miembros del directorio independientes
18 / AR 2012, p.75 - 83
EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas
para la 59
4.4 Mecanismos de comunicación con el Directorio
18 / AR 2012, p.75 - 83
4.5 Vínculo entre remuneraciones y desempeño
30 / AR 2012, p.84 - 88
EN15 Número de especies incluidas en la lista roja de la ICUN
4.6 Procedimientos para evitar conflictos de interés
19 / AR 2012, p.55 y 91
EN16 Emisiones gases efecto invernadero (GEI)
4.7 Capacitación y experiencia de directores
35 / AR 2012, p.75 - 83
EN17 Otras emisiones indirectas de GEI
4.8 Misión, valores y principios
16, 30
4.9 Supervisión de gestión de desempeño y riesgos 21-23, 30 / AR 2012, p.75 - 83
4.10 Evaluación de desempeño de directores
4.11 Compromiso con iniciativas externas
4.12 Principios o programas suscritos
21-23, 33 / AR 2012, p.75 - 83
17, 32, 42
Ninguno
gestión de impactos sobre la biodiversidad
49
EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de GEI
EN19 Emisiones de ozono y otras sustancias
58
EN21 Vertimiento total de aguas residuales
45, 67, 74
EN22 Peso de residuos gestionados
Parcial.; 54, 67
4.13 Principales asociaciones a las que pertenece
20
EN23 Derrames accidentales más significativos
4.14 Relación con grupos de interés (GI)
20
EN24 Residuos peligrosos según la clasificación del Convenio 4.15 Base para selección de GI
20
4.16 Enfoque utilizado para la inclusión de GI
20
EN25 Recursos hídricos y hábitats afectados por vertidos de agua
4.17 Principales preocupaciones de los GI
20, 22 - 25
49, 67, 74
No aplica
EN20 Otras emisiones significativas al aire
de Basilea
Ninguno
49, 67, 74
Ninguno
No aplica
EN26 Mitigación de impactos ambientales de productos
Ninguno
30, 42, 67
Antofagasta plc
81
Reporte de Sustentabilidad 2012
Presentación
Página/Ubicación
EN27 Recuperación de productos y/o envases
Responsabilidad sobre Producto
No aplica
EN28 Multas y sanciones por incumplimiento de la normativa ambiental
44, 67, 74
Página/Ubicación
Sección/Indicador
PR1 Salud y seguridad del cliente
70
EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de Parcial;
22,67PR2 Incidentes relativos a los impactos de los productos y
productos y materiales utilizado
EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales
DESEMPEÑO SOCIAL
Prácticas Laborales
AR 2012, p.115
servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de
vida
PR3 Etiquetado de los productos y servicios
71
PR4 Número de incumplimientos relacionados con etiquetado
PR5 Prácticas de satisfacción del cliente
33, 62,70
LA2 Empleados y rotación media por sexo y región
8% en Antof.Minerals
LA3 Beneficios sociales para los empleados
34
71
PR6 Comunicaciones de marketing
No aplica
PR7 Número de incumplimientos por comunicaciones de mktg.
No aplica
PR8 Infracciones a la privacidad del cliente
Ninguno
Ninguno
LA4 Empleados cubiertos por un convenio colectivo
34, 63, 73
PR9 Multas significativas a la normativa en relación con el
LA5 Periodo mínimo de preaviso en cambios organizativos
34, 63, 73
LA6 Trabajadores representados en comités de seguridad y salud
100%
36, 64, 73
LA8 Programas formación en prevención y control de riesgos
No reportado
LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos 63
formales con sindicatos
SUPLEMENTO SECTORIAL DE MINERÍA Y METALES
Ver nota (2)
MM1 Tierras perturbadas o rehabilitadas
MM2 Sitios identificados como necesitados de planes de gestión
de la biodiversidad
MM3 Cantidad total de recubrimiento, roca, relaves y lodos,
y
LA10 Horas de formación al año por empleado
35, 63, 73
LA11 Programas de fomento a la empleabilidad
35, 63, 73
MM4 Número de huelgas y cierres superior a una semana de
LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño
LA14 Relación de salario hombres / mujeres
sus riesgos asociados
duración
No reportado
territorios de los pueblos indígenas
HR3 Prácticas de Inversión y Abastecimiento
HR4 Incidentes de discriminación y medidas adoptadas
Ninguno
HR5 Libertad de asociación y convenios colectivos
MM7 Mecanismos de queja que fueron utilizados para resolver
las 19
MM8 Sitios operativos de la empresa donde se realice 33, 63, 73
38
consuetudinarios de las comunidades locales y pueblos
21
None
19
controversias del indicador MM6
explotación minera artesanal y de pequeña escala
19, 39
Ninguno
MM9 Reasentamientos a la comunidad
Ninguno
HR6 Explotación Infantil
Ninguno
MM10 Planes de cierre
20,43
HR7 Trabajos forzados
Ninguno
MM11 Programas y avances en administración de materiales
32, 43
HR8 Prácticas de seguridad
No reportado
HR9 Derechos de los indígenas
Ninguno
HR10 Porcentaje de operaciones con evaluación de DDHH
Ninguno
HR11 Número de quejas relacionadas con DDHH
Ninguno
SO1 Impacto de las operaciones en las comunidades
22, 39, 57, 65, 73
SO2 Riesgos de corrupción en unidades del negocio
32, 39, 65, 73
SO3 Porcentaje de empleados formados en anticorrupción
32, 39, 65, 73
SO4 Medidas adoptadas ante incidentes de corrupción
19
SO5 Posición en políticas públicas
19
SO6 Valor de las aportaciones financieras a partidos políticos
19
SO7 Número de acciones legales por conductas anticompetitivas
20
SO8 Sanciones y multas por incumplimiento de leyes
AR 2012, p. 89
SO9 Operaciones con impactos en las comunidades
Ninguno
SO10 Medidas de prevención y mitigación
Ninguno
(1) Los salarios base son iguales para todos los empleados independientemente de su género. Las diferencias salariales reflejan desempeño,
experiencia, preparración y nivel de responsabilidad. No hay suficientes mujeres con cargos exactamente comparables a los de un
hombre como para poder hacer una comparación estadísticamente
significativa.
(2) Este indicador está siendo desarrollado el 2013 bajo los parámetros
de la nueva directriz corporativa de territorio.
AR 2012 = Antofagasta plc Annual Report and Financial Statement 2012.
Parcial = Reportado de manera parcial.
Anexos
Sociedad
Aguas de Antofagasta
HR2 Análisis de DDHH en contratistas
34
MM6 Conflictos relativos al uso de la tierra, derechos indígenas
HR1 Clausulas de derechos humanos en acuerdos de inversión
54, 57
MM5 Operaciones que tengan lugar dentro o adyacentes a los
Parcial; 18, 35, 63
Ver nota (1)
LA15 Regreso laboral después del período de post natal
Derechos Humanos
Todos
LA13 Composición de órganos gobierno corporativo/ plantilla
59
Ferrocarril de Antofagasta
suministro y el uso de productos y servicios de la organización
Es una exigencia legal
LA7 Ausentismo, días perdidos, y víctimas mortales
Ninguno
Antofagasta Minerals
LA1 Trabajadores por tipo de empleo, contrato y región
Ninguno
Sustentabilidad en el Grupo
Sección/Indicador
Reporte de Sustentabilidad 2012
Dirección
Gerencia de Asuntos Externos, Antofagasta Minerals
Contenido
Context (Reino Unido), Kodama & Mex (Chile)
Diseño
Loreto Cammas Diseño
Septiembre, 2013
El papel utilizado para imprimir este reporte proviene
de bosques administrados de forma sustentable.