Impresora de tickets | Manual eleventa punto de venta

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Bienvenido
1. Instalando eleventa
o 1.1. Edición MonoCaja
o 1.2. Edición MultiCaja
o 1.3. Asistente de bienvenida
o 1.4. Instalando la licencia
2. Usando eleventa por primera vez
o 2.1. Barra de navegación
o 2.2. Vendiendo tu primer producto
o 2.3. Minimizar y salir
3. Configuración
o 3.1. Cajeros
o 3.2. Impresora de tickets
o 3.3. Ticket de venta
o 3.4. Artículos Precargados
o 3.5. Lector de código de barras
o 3.6. Cajón de Dinero
o 3.7. Formas de pago
o 3.8. Báscula electrónica
o 3.9. Etiquetas de báscula
o 3.10. Respaldos automáticos
o 3.11. Actualizaciones automáticas
o 3.12. Personalización de logotipo
o 3.13. Moneda
o 3.14. Unidades de medida
o 3.15. Impuestos
o 3.16. Recargas electrónicas
o 3.17. Facturación Electrónica
o 3.18. Notificaciones por correo
4. Productos
o 4.1. Creando un producto
o 4.2. Asignando los impuestos
o 4.3. Modificar o eliminar
o 4.4. Productos compuestos (kit)
o 4.5. Departamentos
o 4.6. Importando desde Excel
o 4.7. Promociones
5. Vendiendo
o 5.1. Agregar artículos a la venta
o 5.2. Venta de varios productos
o 5.3. Buscando productos
o 5.4. Vendiendo productos comunes
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5.5. Vendiendo productos a granel / pesados
5.6. Vendiendo productos compuestos (kit)
5.7. Vendiendo recargas electrónicas
5.8. Descuentos y Mayoreo
5.9. Atendiendo varios clientes
5.10. Cobrando una venta
5.11. Manejando el Dinero en Caja
6. Historial de ventas
o 6.1. Devoluciones
o 6.2. Cancelaciones
7. Crédito de clientes
o 7.1. Administración de clientes
o 7.2. El estado de cuenta
o 7.3. Abonos y liquidaciones
o 7.4. Reporte de saldos
8. Manejo de inventario
o 8.1. Entrada de mercancía
o 8.2. Ajustes
o 8.3. Reporte de bajo en inventario
o 8.4. Reporte de inventario completo
o 8.5. Reporte de movimientos de inventario
9. Corte
o 9.1. Corte del turno
o 9.2. Corte del día
o 9.3. Impuestos
o 9.4. Manejo de turnos
o 9.5. Cortes históricos
10. Facturación Electrónica
o 10.1. Facturando tus ventas
o 10.2. Facturando varios tickets
o 10.3. Facturar ventas a crédito
o 10.4. Facturas globales
o 10.5. Cancelar una factura
o 10.6. Administrando tus facturas
o 10.7. Administrar clientes de facturación
11. Reportes
o 11.1. Reporte de ventas
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Manual eleventa punto de venta
Configuración de Impresora de tickets
Con eleventa puedes emitir comprobantes o tickets de venta para tus clientes e imprimirlos justo
como lo hacen en los grandes supermercados, eleventa soporta cualquier impresora que tengas
configurada en Windows, es decir, que esté instalada con los "controladores" o "drivers" de
manera correcta, y que puedas imprimir cualquier documento con esa impresora desde cualquier
otro programa como la lbreta de notas de Windows o el programa "Word" es una manera de
comprobarlo. Cabe señalar que el formato de impresión que el programa maneja es formato
"ticket", si tienes una impresora de este tipo no será necesario modificar el formato de la
impresión.
En la sección de configuración selecciona "Impresora de Tickets" como se muestra en la
imágen de arriba.
Configurando la impresora
Sigue estos pasos para configurar tu impresora de tickets:
1. Selecciona la impresora de tickets que deseas usar con el programa para entregar los
comprobantes de compra para tus clientes. Si no aparece ninguna disponible tienes que
instalar la impresora en Windows primero. Si seleccionas la opción “- No usar impresora
de tickets -” no habrá impresión de ticket para las ventas que hagas con el sistema aunque
elijas la opciónpara imprimir ticket.
2. Elige el tipo de letra que deseas se imprima en los tickets de venta, te recomendamos usar
un tipo de letra "Tipo real" o "True Type", este tipo tiene el mismo tamaño para cada
carácter (letra) de ancho y de alto, por lo que no tendrás desalineados los tickets al
momento de imprimirlos. Puedes identificar este tipo de letra por el símbolo
al
momento de elegir el tipo de letra. Te recomendamos el tipo de letra "Courier New".
3. Ahora configura e tamaño de letra que deseas usar, el tamaño sugerido es “10”.
4. Por último elige el número de columnas que se imprimirán en el ticket, esto depende
mucho de las recomendaciones que estén descritas en el manual de tu impresora, si no
encuentras dicha información el valor recomendado es “30 columnas”.
Al imprimir un ticket la información de los totales en el ticket aparecen de un color mas
remarcado en negro (en “negritas”) en la configuración por defecto de la impresora de tickets,
pero puedes modificar esta configuración con las opciones opciones adicionales que se muestran
en la parte de abajo de la pantalla de configuración:
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La primera te permite “Usar fuente normal para los totales”, es decir, toda la
información del ticket aparecerá con el mismo tono de letra: normal.
La segunda opción te permite “Imprimir todas las letras negritas” de manera que toda
la información en el ticket aparezca con un tono fuerte en todas las letras.
Estás leyendo el Manual de eleventa® Punto de Venta, un software punto de venta que te
permite administrar tu negocio, vender, controlar tu inventario, otorgar descuentos, manejar
créditos y ayudarte a aumentar tus ventas.
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