Nuevo modelo de atención Integral a Víctimas

NUEVO MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL DIRIGIDO A VÍCTIMAS DE
VIOLENCIA DE GÉNERO "OBJETIVO VIOLENCIA CERO"
La Junta de Castilla y León está trabajando en el desarrollo de un nuevo
modelo de atención integral de atención a víctimas, tras una profunda reflexión
y un exhaustivo análisis de la situación. Se trata de un sistema avanzado
dirigido a apoyar, acompañar y atender a las mujeres víctimas, coordinando
todos los recursos implicados en su atención al que se denomina “OBJETIVO
VIOLENCIA CERO” Dirigido a mejorar las actuaciones para la erradicación de
la violencia de género, así como la atención integral a las víctimas de esta lacra
social.
El modelo “Objetivo Violencia Cero”, trata de coordinar todos los recursos
disponibles e implicar en un trabajo en red a todos los agentes públicos y
privados que intervienen en cada una de las etapas del proceso, ya que el
problema requiere un abordaje desde múltiples planos de actuación (policial,
judicial, social, laboral, educativo...)
Así, las claves del nuevo modelo son:
-Atención integral, mediante un plan personalizado de seguridad y de
autonomía para cada víctima que cubra la prevención, el apoyo, la seguridad,
la asistencia con recursos especializados y la integración social, y contando
con un profesional de referencia que la acompañe durante todo el proceso.
-Enfoque proactivo, trascendiendo el 'modelo de espera' (más centrado en
actuar a partir de la denuncia), e incidiendo en la detección de las situaciones
de maltrato desde los servicios sanitarios, educativos o sociales, para iniciar
los procesos de ayuda desde la fase más temprana posible y adaptada a las
circunstancias de la mujer.
-Implicación de toda la sociedad: administraciones (central, autonómica y
local), instituciones, entidades y agentes de la sociedad, en un verdadero
sistema integrado de apoyo a las víctimas que trabaje en red, para ofrecer a
la mujer una respuesta única y coordinada.
Por ello, en primer lugar, entre los pasos que se van dando desde la Junta de
Castilla y León para la puesta en marcha de este modelo “Objetivo Violencia
Cero” figura la suscripción de diversos convenios de colaboración con el
Ministerio del interior, Con la federación regional de Municipios y provincias,
con el Consejo General del Poder Judicial, con el Ministerio Fiscal, en el
ámbito de Castilla y León, Protocolo con el Tribunal Superior de Justicia de
Castilla y León
En segundo lugar, fijar una metodología común (instrumentos de valoración
de riesgos, protocolos y procedimientos, Registro unificado de víctimas, y una
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plataforma informática Pawla), a fin de garantizar la atención continuada a cada
mujer para todas sus necesidades. Esta metodología será la base para poder
abordar conjuntamente las medidas policiales y sociales, a través de los planes
personalizados de seguridad y autonomía, y también para la asignación de un
profesional de referencia a cada víctima.
En tercer lugar, la incorporación de agentes colaboradores (entidades privadas
y asociaciones).
Por último, la información e implicación de toda la sociedad, que debe
comenzar por el ámbito educativo, en la escuela y en la Universidad.
El modelo estará articulado antes de que finalice el año, sin perjuicio de
que pueda continuar evolucionando y mejorando. En definitiva, se trata de un
sistema avanzado destinado a apoyar, acompañar y atender a las mujeres
que sufren violencia, junto con sus hijos e hijas y las personas de ella
dependientes desde el minuto cero, tras la detección del primer síntoma de
violencia hasta la integración social y laboral que permita a cada mujer volver
a tomar las riendas de su vida. Un sistema integral en el que todos los
agentes funcionarán en red, con actuaciones interrelacionadas, antes, durante
y después de la denuncia.
Castilla y León será la primera comunidad autónoma que dispondrá para ello
de comisiones de seguridad, un instrumento de trabajo en red, en el que
participarán el o la profesional de referencia, la policía y profesionales del
sistema social, sanitario y judicial y todas aquellas personas que puedan
aportar información, los casos de especial riesgo de violencia de género, con
independencia de que exista o no denuncia de la víctima. Se trata de
ofrecer una atención integral desde el minuto cero, en el que se produzca el
primer signo o síntoma y ofrecerle apoyo, acompañamiento y atención antes,
durante y después de la denuncia.
Con esta nueva manera de proceder se ofrecerá a cada víctima un plan
integral de seguridad y autonomía. Siendo el o la profesional de referencia
la única persona interlocutora para resolver sus problemas, conocer sus
necesidades y acompañar a la víctima a lo largo de todo el proceso y, por
tanto, la persona encargada de coordinar todos los recursos,
independientemente de quién los preste o gestione, y elaborar el plan de
seguridad y autonomía de la víctima, que será personalizado, ajustado a sus
necesidades y recogerá todas las medidas que se consideren necesarias.
Este o esta profesional de referencia será un o una trabajadora de los
Servicios Sociales de las corporaciones locales.
La historia social de la víctima, sus hijos e hijas y personas que de ella
dependan recogida por el o la profesional de referencia estará integrada en la
Comunidad en una única fuente de información: el Registro Unificado de
Víctimas de Violencia de Género.
La información social recopilada podrá ser intercambiada posteriormente
con el resto de agentes sociales implicados en la atención, miembros de
los cuerpos de seguridad del Estado, policías locales o del sistema judicial,
gracias a los convenios suscritos con el Ministerio del Interior y el Consejo
General del Poder Judicial, así como con el Tribunal Superior de Justicia de
Castilla y León, la Fiscalía de Castilla y León, la Federación Regional de
Municipios y Provincias y con los ayuntamientos que disponen de policía local.
El nuevo modelo incluye como base la atención integral a la víctima, pero
también introduce relevantes medidas para que esta pueda volver a ser dueña
de su propia vida y mantener su autonomía personal, como el acceso al
empleo que constituye la base para que puedan recobrar la dignidad y
autoestima e iniciar una vida normalizada e independiente, por tanto el nuevo
modelo contemplará la flexibilización de los requisitos de acceso a viviendas
y a prestaciones sociales, como la Renta Garantizada de Ciudadanía, o
concesión de ayudas económicas y sociales para las víctimas.
Otra línea importante de actuación, además de las anteriores descritas, la
constituye la prevención y la sensibilización ciudadana, para ello se
desplegarán nuevos recursos al objeto de trabajar sobre la necesidad de
erradicar la mayor expresión de desigualdad, poniendo especial énfasis en los
y las jóvenes, en las personas mayores y en las personas con discapacidad.
Incluyendo contenidos de igualdad y contra la violencia de género de modo
normalizado en la ESO y además se extenderá esta iniciativa al ámbito
universitario, suscribiendo convenios con todas las universidades de la
Comunidad. (Pretende impulsar la inclusión de contenidos específicos en
todas las titulaciones cuya salida profesional tenga alguna relación con la
atención a víctimas y también pretende promover la presencia de la mujer en
titulaciones en las que se encuentren infrarrepresentadas.
Se señala dentro de este modelo un interés especial en desarrollar programas
de prevención con mujeres mayores a través de las asociaciones de mayores
del ámbito rural.
Por tanto y a modo de conclusión lo que se pretende con este nuevo modelo
de atención responde a:
 Reforzar el concepto de igualdad y de la prevención de la violencia de
género a través de la sensibilización ciudadana, haciendo especial
hincapié en colectivos concretos.
 Tener identificadas a las víctimas, contar con una visión integradora de
sus necesidades.
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 Establecer mecanismos de garantía de su autonomía, flexibilizar el
acceso a los servicios y fortalecer las relaciones entre los agentes
intervinientes y los recursos.
 Trabajar en red y compartir información, a través de un sistema común
de detección y de notificación de las situaciones de violencia
compartiendo el mismo instrumento de valoración del riesgo.
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El profesional de referencia (Trabajador/a social del CEAS) será el
único interlocutor/a de referencia con la víctima y será la persona
encargada de su valoración, de realizar la combinación de los recursos
existentes, de diseñar un plan integral individualizado de seguridad y
autonomía que abarcará el antes, durante y el después.
Esta nueva metodología de trabajo quedará plasmada en directrices de
funcionamiento del nuevo modelo”Objetivo violencia cero”, que la Junta de
Castilla y León aprobará próximamente y que permitirá generalizar el proceso
de atención integral.
Por tanto a partir de este momento se os irá dando traslado de todas las
informaciones, novedades, procedimientos, instrumentos e indicaciones que
al respecto nos vaya comunicando y trasladando la Junta de Castilla y León, en
relación al nuevo modelo de atención.
La persona de referencia en nuestra corporación local para todos estos
asuntos relacionados con la atención integral de la víctima y tareas de
prevención y sensibilización será la Responsable de Programa de mujer e
igualdad de oportunidades.